旅游市场整治简报

旅游市场整治简报（精选10篇）

　　在社会发展不断提速的今天，我们每个人都可能会接触到简报，简报是单位领导对一些问题做出决策的参考依据之一，也是单位推动工作的一个重要手段。你还在找寻优秀经典的简报吗？以下是小编为大家整理的旅游市场整治简报，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　旅游市场整治简报 1

　　12月9日，市旅发委举办旅游景区和休闲购物企业旅游市场秩序整治大行动工作推进会，对旅游市场秩序整治大行动工作进行再推进。会议强调，尊重公平竞争，确保公平交易，杜绝虚假广告、价格欺诈，消除诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物等行为，切实加强企业诚信建设。

　　会议传达了国家旅游局局长李金早《立即行动起来在全国开展旅游市场秩序依法整治行动》的讲话、《国家旅游局关于打击旅游活动中欺骗、强制购物行为的意见》、《国家发展改革委、国家旅游局关于开展景区门票价格专项整治工作的通知》等有关文件精神，并通报了我市开展旅游市场秩序整治大行动以来，对有关旅游景区处理和处罚的'决定。

　　市政协副主席、市旅游市场秩序整治大行动工作领导小组副组长叶兆泉在会上强调，各单位要进一步统一思想，高度重视，正视差距，迎难而上，不断增强规范旅游市场秩序的责任感和使命感。对旅游经营企业、旅游购物网点、旅游景区(景点)进行全方位的清查彻查，坚决防止“一阵风”效应，逐步逐项建立完善长效机制，完善配套规章制度，建立健全有关机制，标本兼治，有效巩固整治行动工作成果。

　　市旅发委主任、市旅游市场秩序整治大行动工作领导小组办公室主任对近段时间旅游市场整治情况作了介绍，同时强调，为进一步规范我市旅游市场秩序，提升旅游服务质量，我市决定开展“十大行动，两大专项整治”，其中，旅游景区游览秩序整治、旅游购物环境整治作为两大行动，是全市旅游市场秩序整治大行动的重要内容之一。整治的重点包括旅游景区价格违法违规行为;非法设立假冒宗教活动场所，非法设立功德箱，假冒宗教教职人员以抽签、燃香、祈福、算卦等形式骗取游客钱财;各类旅游经营户以假充真、以次充好、掺杂掺假、销售质价不符的旅游商品;无证经营、超范围经营及其他不正当经营等。

　　桂林市旅游景区和休闲购物企业协会会长席国际在会上发言倡议，完善更新各种基础设施、加强内部管理、提升服务质量等手段维护景区的已得荣誉，展现景区的良好形象。5A景区代表王城景区副总经理严文杰、4A景区代表两江四湖景区总经理龚晓东、3A景区代表桂林旅苑景区杨慧敏、旅游购物企业代表珍珠文化博物馆总经理任自力也分别作了表态发言。

　　市人大副主任肖立华、市旅发委党组成员娄志强、市工商联、市物价、市旅游监督管理所、市旅发委相关科室负责人以及市旅游景区和休闲购物企业协会会员单位主要负责人出席会议。

　　旅游市场整治简报 2

　　近日，开发区交通运输局联合安办、交管大队、执法局成立客运专项整治小组，开展旅游包车客运专项整治，并结合“百日会战”专项行动，对校区周边非法旅游包车开展一次全面排查。

　　据悉，春运及学生放假期间，不少无证旅游包车进入市场，这些非法营运车辆包括非法营运的校巴、职工上下班车、机关单位参与营运的公务车，在校区和客运站附近出没载客。由于车容车况得不到保证、司机素质差等因素影响，形成各种安全隐患，既危及乘客生命安全，又扰乱了正常的道路运输秩序。对此，检查组周密部署，密切配合，查获了3部无合法包车手续的旅游客车，其中1部非法营运客车司机态度很是恶劣，还强行闯关至苏格兰小区附近，最后被执法人员奋力截获。

　　学校学生放假期间，一些无合法包车手续的`车辆在从事旅客运输服务，组织者与租车公司、旅客之间没有签订合同，责任不明确，万一发生意外，乘客权益无法保障。被查获的违法车辆将严厉处罚，保证春运期间交通安定稳定。

　　旅游市场整治简报 3

　　针对暑期旅游市场旺季的到来，为了营造安全、舒适、便捷的'运输环境，保障广大旅客安全有序出行，从6月23日起，宿迁市运输管理处在市区范围内开展为期一周的包车旅游客运市场清理整顿活动。

　　本次整顿活动将对辖区内的旅客运输企业经营状况、安全生产主体责任落实情况、车辆监控情况及挂靠车清理情况进行一次系统的排查，对排查出的问题立即按相关规定严肃处理;情节严重的，联合公安、安监部门根据《宿迁市重点车辆单位安全生产约谈办法》对相关企业负责人进行约谈，并定期向运政稽查部门进行通报，严厉打击违法违规行为，共同营造良好的运输市场环境。

　　旅游市场整治简报 4

　　根据市旅体委的统一安排和布署，我局严格按照各级文件的通知精神，狠抓旅游消费环境“打非治乱”暨“不合理低价游”专项整治，全县旅游景区、宾馆饭店、乡村旅游点环境整治得到了进一步提升，现就将我局专项整治工作情况作以下汇报：

　　一、 建立健全工作机构，细化整治工作任务

　　为圆满完成专项整治工作，我局制定和完善了工作方案。建立健全了组织机构，成立了全县旅游市场专项整治工作领导小组，局长xx任组长，副局长xx任副组长，相关股室负责人为成员，负责全县景区景点环境秩序整治工作。对整治工作任务进行了明确分工。按照工作方案，我们对旅游景区景点内部及周边环境整治确立了工作任务，根据各个相关单位的职能进行了明确的分工，确保了整治工作的顺利开展。

　　二、 扎实开展专项行动工作、努力创新工作思路

　　自环境整治活动开展以来，我县旅游景区环境整治领导组以构建和谐社会为目标，坚持专项整治和日常监管相结合，加大执法力度，创新工作思路,切实解决群众反映强烈的旅游景区“五乱”。

　　1、 领导高度重视。我局领导非常重视景区环境整治工作，多次带领各相关单位负责人，深入现场办公，逐项查摆问题，提出整改措施，极大地提高了整治工作的成效。

　　2、 各相关单位认真负责。各相关单位主要领导都把此次整治工作作为当前重要任务来抓，发现问题，及时整改。景区景点环境秩序整治工作队定期进行旅游环境整治检查，保证了整治工作的有序进行。

　　3、 涉旅企业积极配合。各涉旅企业都能积极配合，扎实抓好本辖区的整治工作。一方面对辖区环境进行全面整治，另一方面对辖区从业人员进行集中培训。同时，还进行大力宣传，大大提高了景区知名度。

　　4、 创新思路，组织开展了全县旅游行业开展表彰活动。为配合旅游环境整治工作，我们在全力做好硬件整治的同时，开展了旅游行业评优活动。此项工作的开展不仅极大提升我县旅游从业服务软环境，而且在旅游行业中形成了比优创优的良性竞争。

　　三、 全面完成整治任务、旅游环境有效改善

　　1、 规范、增加指示标识，方便游客进出。在今年旅游博会前夕，对我县境内出口和交汇处现有的'旅游景区指示标识进行了全面更新和增加。此外，对全区主要旅游景区内停车场、游览线路、旅游厕所、购物场所、安全警示、医疗救助等的指示标识进行全面规范。

　　2、 加强绿化保洁，创造良好环境。各景区景点中力量，确保景区的路面、游览步道、栏杆等设施、停车场内井然有序，整洁干净，营造了一个优美，良好的景区旅游环境。

　　3、 取缔封建迷信，净化旅游市场。我们对景区内打卦算命摊点、利用封建迷信活动坑蒙拐骗游客钱财的行为进行严厉打击，取缔了打卦算命摊点。

　　4、 开展专项检查，完善应急体系。自整治活动开展以来，工作组经常开展卫生专项检查，对从业人员的体检状况、餐饮用具、原料质量，各经营场所实行明码标价等进行了全面监管。

　　5、 设立安防机构，保障旅游安全。所有景区都设立了专门的治安保卫管理机构，配备了足够的消防器材和监控设施。保障了旅游景区的安全。

　　6、 强化人员培训，提高服务水平。为了配合环境整治行动，对导游、景区工作人员、餐饮服务人员、停车场管理人员进行了培训，对旅游行业进行了全面检查整治。

　　通过扎实的工作，我县旅游环境有了明显的提升和改善。下一步我们将结合自身实际，制定行之有效的措施，建立健全旅游环境治理的长效机制，为遏制“五乱”反弹，全面深化城乡环境综合治理提供体制、机制保障，努力提升治理工作水平，巩固整治成果。

　　旅游市场整治简报 5

　　为进一步推动旅游法贯彻实施，落实全国旅游市场秩序专项整治会议精神，根据省、市统一部署，我县在全县开展了为期半年的旅游市场秩序专项整治行动，现将整治工作情况汇报如下：

　　一、结合实际制定了整治工作方案

　　为确保此次专项整治工作顺利开展，结合我县实际，制定了专项整治的详细方案，明确重点整治对象和整治阶段，拿出了具体的工作措施，使整治工作有章可循。对违反《旅游法》有关规定的旅游经营行为进行坚决清理整治，切实查处一批违法违规案件，整改多处安全隐患，保护旅游者、旅游经营者、从业人员的合法权益。

　　二、加强了对整治工作的领导

　　为加强工作指导，确保整治取得实效，局里成立了专项整治督查指导工作领导小组。

　　三、扎实开展了专项整治活动

　　组织开展了春节和“五一”期间旅游市场专项整治活动，联合县消防大队、安监局、食品药品监督局等单位，开展专项整治活动，确保整治取得成效，为旅游创造公平优良的环境。在整治活动开展过程中，积极听取游客投诉，与游客交流，答疑解惑；加深与旅游企业沟通，了解企业的困难和从业人员的诉求；加强旅游市场秩序检查，重点对县内3家旅行社，分社以及3家星级酒店进行了专项检查，重点查处违法违规旅游经营行为和侵害旅游者合法权益的'案件。向基层发放《旅游法》宣传手册；对旅游企业、从业人员落实《旅游法》遇到的难点问题进行指导。安排人员节假日值班，设立了投诉、举报电话，接受游客和社会监督。专项整治期间，接到并处理旅游投诉1起，查处旅行社违规操作2起，整改星级酒店安全隐患2处，对违规、存在安全隐患的旅游企业下发了整改通知书，目前已全部将整改落实到位。

　　四、下一步工作重点

　　一是进一步贯彻落实好《旅游法》,严格依法执法，维护好旅游市场秩序。

　　二是不断加大违法、违规经营行为的查处力度。及时处理相关投诉、举报，对违法行为，一经发现，绝不姑息，按照《旅游法》相关规定严肃处理。

　　三是持续做好重大节假日、重要时期的执法检查力度，为我县旅游业持续健康发展创造良好的环境。

　　旅游市场整治简报 6

　　今年我市“十一”假日旅游市场整顿工作按照“政府主导、部门联动、引导有方、规范有度、分流到位、信息畅通、秩序井然”的总体工作要求，着力解决“住宿、通行、餐饮、购物、游览、购物、娱乐”等游客基本需求，以优质的服务、优美的环境、优良的秩序，确保来安游客住得舒心、吃得满意、行的`畅通、游的开心。“十一”期间，全市共接待游客76.16万人次，同比增长10.3%；实现旅游综合收入3.07亿元，同比增长22%，圆满实现了全市假日旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

　　一、精心组织，应对假日旅游。我局高度重视“十一”假日旅游工作，做到了早安排、早部署。于9月19日召开了全市旅游景区安全暨假日旅游工作会议，市假日旅游指挥中心23个成员单位及汉滨区政府参加会议，市长助理、市假日指挥中心副总指挥、市旅游局长王汉琳全面安排部署“十一”假日旅游工作，要求市、县（区）及早启动假日旅游指挥中心工作，在旅游预报、预警、旅游安全、整顿旅游市场等方面要再加措施，再添力度，为来安游客营造一个欢乐、祥和、安全、温馨的旅游环境。

　　二、组织有方，调度有序。结合本次”十一”黄金周期间假日旅游的特点，我市假日旅游工作继续采用市、区联合办公的形式，下设综合组、交通安全组、市场检查组、信息统计组、客房调配组5个工作组，按照“政府主导、部门联动、引导有方、规范有度、分流到位、信息畅通、秩序井然”的总体要求，全面为游客提供信息咨询、投诉受理、散客接待、车辆调度、客房调配、线路推介等服务。假日期间中心共出动专项检查576人次，接受游客咨询136例，受理投诉8起，投诉处理率100%。发放宣传资料1450余份，确保来安游客住的舒心、吃的满意、行得畅通、游得开心，努力营造我市假日期间和谐温馨的旅游环境。

　　三、部门联动，规范旅游市场。9月22日至10月7日，我局组织公安、物价、工商、安监、卫生、交通、交警、消防、海事等部门对火车站、汽车站、高客站等游客集散地和重点旅游县区、景区、宾馆饭店、农家乐开展旅游联合执法检查，我局领导深入一线，靠前指挥，要求县区假日指挥中心、成员单位按照各自的职能，加大监管力度，发现问题及时整改，把安全隐患消除在萌芽状态。要求县区旅游局及各旅游经营单位强化安全意识，提高服务质量，坚持24小时值班制度，畅通信息。要做到咨询有人答，投诉有人管，信息有人报，确保假日旅游各项工作落到实处。

　　四、深入一线，解决突发问题。假日期间，市区旅游局干部兵分两路深入景区、星级饭店、旅游购物点、车站码头等游客集中地实地解决突出问题，收到良好效果。针对香溪洞、瀛湖停车难问题，局领导带队奔赴现场，疏导指挥，协调警力，解决景区交通阻塞和停车问题；针对游客投诉问题，我局及时受处理游客投诉，做有问必答，有难必帮，在第一时间受理投诉，在第一时间处理投诉，投诉处理率达100%。

　　五、夯实责任，确保旅游安全。为确保“十一”期间旅游安全，我局将旅游安全工作摆到了更加突出的位置，对旅游安全工作进行了认真部署，要求旅游行业进一步强化旅游安全意识，重点加强游客密集场所、旅游交通、旅游景区、星级饭店等方面的安全管理工作，加强对旅游从业人员的教育和管理，落实安全责任制，加强预警防范和应急处置准备，确保假日旅游市场安全有序。

　　旅游市场整治简报 7

　　按赣市旅字54号文件部署，我局高度重视，立即组织旅游执法小组对照《旅游法》对全县旅游市场进行专项检查和整治，以达到全面规范旅游市场秩序，推进旅游业健康有序发展。现就第一次旅游市场专项整治情况汇报如下。

　　一、检查与宣传

　　自4月22日以来，我局组织安排专门旅游执法小组对全县的旅行社（门市部）旅游景区、星级旅游饭店、农庄等渋及旅游行业的企业进行了认真细致的专项检查，同时结合本地实际加大《旅游法》的宣传力度，向相关的旅游企业和火车站、汽车站以及人口相对集中的活动场所，发放《旅游法》宣传资料1200余册。本次开展检查次数15次，出动检查人数60余人次，检查企业18家。

　　二、检查内容

　　通过对照《旅游法》的相关条例和渋及旅游要素的.旅游业务，以及旅游安全等，我们采取看现场查资料，主要检查了旅游企业的经营资质、旅游服务质量、旅游宣传广告，是否存在超范围经营、零团费付团费底成本经营、变相付费项目以及变相强迫购物，景区摊点是否存在欺客宰客、纠缠游客的行为，并到现场与游客交流，倾听游客的意见和建议。

　　三、检查情况

　　由于我局长期以来坚持旅游市场的检查与整治，监督旅游企业做到规范经营、守法经营、诚信经营。这次检查没有发现违反《旅游法》的相关条例和其他违规经营行为，加之受大环境的影响，旅游业务不很景气，也没有接到任何投诉，所以不存在违法违规的情况。旅游景区秩序较好，摊点摊位没有哄台物价，纠缠兜受的现象。总的来说，旅游市场还是规范的，经营者都能自觉遵守各种法律法规，在诚信经营方面做的比较好。也为旅游业的健康发展起到了一定的推动作用。

　　旅游市场整治简报 8

　　为确保暑期旅游市场秩序规范有序，营造文明健康旅游消费环境，县xxx立足旅游监管实际，扎实开展暑期专项整治行动，有效规范旅游秩序，净化旅游市场环境。现将xxx暑期旅游市场秩序整治工作开展情况总结如下：

　　一、高度重视、加强领导

　　为全力做好暑期旅游市场秩序专项整治工作，我局成立了以局长为组长，分管领导为副组长，责任股室负责人为成员的暑期旅游市场秩序专项整治领导小组，制定了《xxx暑期旅游市场秩序专项整治工作方案》，对全县暑期旅游市场秩序专项整治工作进行安排部署。

　　二、齐抓共管、形成合力

　　联合公安交警、交通、市场监管等职能部门开展旅游市场综合执法检查x次，累计出动执法人员x余人次，执法车辆x台次，撤架不规范宣传资料x余份。

　　三、围绕重点、力促规范

　　（一）开展有针对性的检查工作。重点是对“不合理低价游”、“非法经营旅行社业务等”进行检查。再次梳理分社及服务网点的基本经营、管理情况，没有“注册地址与实际经营地址不相符”的.情况。在执法检查过程中，进一步规范旅游合同，要求各旅行社严格按照规范填写合同，在检查过程中纠正合同填写不规范x起。排查x个旅行社分社和服务网点。

　　（二）联合相关部门对购物店价格虚高问题、产品质量问题、强迫消费问题、旅游投诉处理机制等进行检查，对存在的问题进行责令限期整改。

　　（三）由xx牵头，联合公安交警、交通运输部门、旅游景区管委会等部门对旅游客运企业、旅行社等开展旅游包车专项整治。共排查本地旅游包车xx，外地旅游包车x次，农村面包车xx，查获超员xx，超速xx，疲劳驾驶xx，遮挡号牌xx。

　　旅游市场整治简报 9

　　在市、区两级政府的领导下，我局精心组织、密切配合、认真筹备和安排节日期间的安全接待工作，确保有效协调，做到“安全、有序、整洁、温馨”，圆满完成了“十一”黄金周的安全工作及服务接待，现将“十一”黄金周旅游市场运行情况总结如下：

　　一、游客接待情况

　　今天是黄金周的最后一天，全天共接待游客5.6万人次，实现旅游收入1671.9万元。整个黄金周期间，全区共接待游客46.7万人，同比增长12.1%；实现旅游收入1.41亿元，同比增长15%；凌云山4A级景区实现门票收入94.5万元。

　　二、准备充分，部署严密，责任落实到位

　　我区对“十一”黄金周的安全接待工作高度重视，实施了统一性的组织安排、瞻前性的部署策划、客观性的客源分析，为“十一”假日旅游安全接待工作奠定了基础。针对今年的旅游发展形势和客源状况，我区确定了工作方针和总体思路，并制定了工作方案，把任务、目标、措施落实到部门、落实到个人，把各项工作从组织到措施逐级细化，保障了各项工作的全面落实。

　　三、区委、区政府领导重视，相关部门大力支持，促进了景区安全接待工作水平的`提升

　　对“十一”黄金周接待工作，不仅景区高度重视，各级领导也给予了高度重视，保障了景区接待工作“忙而有序”。

　　9月28日，区旅游局召开了“十一”黄金周节前旅游安全工作会，就国庆期间各景区值班以及应急预案做了安排部署，为做好“十一”黄金周的接待工作奠定了基础。节前以及节日期间，区政府有关领导也分别到景区视察，对景区安全情况以及接待工作进行了检查。

　　四、准备工作充分有序，任务落实监督有力，组织实施科学细致

　　一是加强环境整治和管理，创造优美的游览环境。为确保游人的绝对安全，便于疏导，景区及时组织人力修缮景区护栏等设施；各主要路口、危险地段安装了提示、指示牌；场务部对景区及周边道路沿线卫生进行了大规模的清理整顿，使节日期间的景区环境更加整洁优美。

　　二是整顿交通秩序、保证道路安全畅通。黄金周期间，各景区做到了科学疏导，忙而不乱，井然有序；加强了停车场内的指挥、疏导和安全管理，提高车场周转率；通过采取积极有效的措施，保障了良好的交通安全秩序，为圆满完成“十一”接待工作提供了保证。

　　三是严格内保工作、确保景区稳定安全。为保障节日期间的内保安全，景区各单位进行了防火、防盗、外来人口检查，确保节日期间不发生任何事故；对观光车等旅游设施进行了专项安全检查。景区在节前会同有关部门对“十一”旅游黄金周的安全接待筹备工作进行了严格的检查验收，确保了“十一”安全接待工作圆满完成。

　　总之，今年的“十一”安全接待工作，我区高度重视，景区提早动手，认真制定接待工作方案，筹备各项接待工作事宜，并在节前对筹备工作进行了严格的检查验收。整个假日期间无一起旅游投诉和安全事故发生，旅游市场运行情况良好，“十一”安全接待工作圆满完成。

　　旅游市场整治简报 10

　　截止20xx年5月4日，赤峰市“五一”假日期间共接待游客91.54万人次，同比增长24%;实现旅游收入8.87亿元，同比增长25%。乡村赏花、踏青登山、温泉体验等线路游受广大游客欢迎。

　　一、假日旅游工作组织情况

　　1.认真做好假日期间旅游值班工作，实行领导带班、干部职工24小时值班制度，值班人员每日及时处理相关业务、旅游市场运行情况等工作。

　　2.为切实做好我市“五一”劳动节期间全市文化旅游行业安全生产工作，扎实维护我市文化和旅游市场秩序，市文化和旅游局于4月22日至28日对我市克什克腾旗、巴林左旗、翁牛特旗、敖汉旗、宁城县文化经营单位和旅游企业进行了监督检查。

　　3.针对我市春季旅游市场情况，加强了旅游宣传促销力度，丰富了旅游项目，推出了系列赏花、观景、户外休闲等适宜市区居民的小长假旅游线路及活动。

　　二、假日旅游市场特点

　　1.重点景区持续火爆。随着气温的逐步温升，今年五一假期游客热情高涨，规模大、等级高的景区仍是游客首选之地。其中：克什克腾石阵景区累计接待游客10800人次,道须沟景区累计接待游客21350人次，达里湖景区累计接待游客28500人次，召庙景区累计接待游客2136人次，王府景区累计接待游客4965人次，玉龙沙湖景区累计接待游客12591人次。

　　2.自驾车旅游成为时尚。以家庭、亲友、亲子为单位的自助游、近郊游游客明显增多，客源主要来自于市内、北京、天津、河北、辽宁、锡盟等周边市县。

　　3.乡村旅游呈现繁荣景象。随着气温的回升，各地都迎来了赏花、观景、农业采摘、挖野菜、踏青的游客，农家乐接待户爆满，农产品销量大增，其中乡村旅游累计接待游客12.6万人次。

　　4.各地赏花节庆活动丰富多彩。克什克腾旗举办的达里湖观华子鱼洄游暨赏杜鹃花节、喀喇沁旗举办的十家满族乡第十五届杏花节、翁牛特旗举办的20xx中国玉龙沙湖“沙·舞·镜”摄影节等节庆活动吸引大量游客前来观赏、体验。

　　5.旅游惠民政策优惠多。针对我市丰富的`旅游资源和旅游市场态势，推出了赤峰市文体旅惠民年卡和克什克腾旗旅游年卡等旅游优惠措施，克什克腾石阵景区推出了免门票优惠政策，以及赤峰市境内博物馆、图书馆的免费开放，吸引了广大市民前来休闲、观光。

　　三、假日期间旅游安全应急和投诉处理情况

　　1.积极落实《景区最大承载量核定导则》、《景区游客高峰时段应对规范》，及时发布旅游提示，倡导游客文明出行。

　　2.为维护旅游假日期间市场秩序，假日前下发了春季文化旅游安全生产工作的通知，为游客创造良好的旅游环境。

　　3.畅通旅游投诉渠道，严格执行24小时值班制度，专人负责旅游投诉事件，五一假日期间我市旅游市场总体运行情况良好，市场秩序井然有序，共处理旅游投诉事件5起，未发生旅游安全事故。