老年人健康管理服务规范培训总结

老年人健康管理服务规范培训总结范文（精选14篇）

　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，为此我们要做好回顾，写好总结。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编帮大家整理的老年人健康管理服务规范培训总结范文（精选9篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　老年人健康管理服务规范培训总结 1

　　面对老龄问题带来的压力与挑战，推广老年健康管理观念，提高基层老年护理服务人员健康管理专业知识和技能以及老年健康管理水平，对预防和治疗老年相关的疾病和问题，最大程度地维持和恢复老年人的功能状态，提高老年人生活质量，开展老年健康促进行动，全方位，全周期维护人民健康水平，促进健康老龄化具有重要意义。为此,由阳江市护理学会主办，阳江市人民医院承办于20xx年12月23日举办了“20xx年阳江市护理学会老年护理专业委员会年会暨基层医院老年人健康管理培训班”。市护理学会老年护理专委会部分委员和全市各级医疗机构的老年专科护理人员参加这次培训班。

　　开班前我院护理部陈连珍主任致开幕辞，阐明目前老年化社会的局势，护理在老年护理中的地位和重要性，需要提高我们健康管理专业知识和技能以及老年健康管理水平。希望老年护理越做越好，最终的目的能帮助到更多的老年患者促进健康、恢复健康，让更多的老年患者受益。

　　老年科梁伟燕护士长对20xx年专委会的工作做了总结汇报，并对20xx年专委会工作的做出了布置和安排。

　　南方医科大学资深博士生导师、广东省第七届丁颖科技奖获得者、第六届广东省护理学会副理事长、广东省护理教育中心主任、中国老年医学会理事、中国老年医学会老年医疗照护分会副会长刘雪琴主任，通过现场连线的方式跟我们分享了基层医院老年健康管理相关的内容，从目前老年化社会的现状下国家政策、面临的老年人问题的对策和如何建立健全健康老龄化三级预防体系等方面进行详细的阐述，也给我们对阳江市的老年护理指明了方向。

　　广东省中医院护理部副主任、广东省中医药学会老年健康服务专委会主任委员、广东省护士协会老年护理专科护士分会会长魏琳主任分享了老年肠道健康管理，深入浅出的从便秘的危害、病因、生理机制、评估及护理方面进行阐述，特别是从患者生活习惯、饮水、饮食、运动等方面，让我们更深层次的了解了老年患者便秘及便秘的护理。

　　我院老年医学科主任、市医学会老年医学分会主任委员许爱婷主任分享了老年患者的综合评估，老年患者的综合评估是确定护理等级，制定护理计划护理措施的重要依据，对老人正确的护理基于准确的护理诊断，而准确的护理诊断基于正确的健康评估，完整的.健康评估是保障老年护理质量的先决条件。

　　我院老年、营养专科护士彭双林分享了老年人的肠内肠外营养管理，从老年人肠内肠外营养的能量、蛋白质的需求及营养对患者的重要性进行了详细的讲解。

　　此次为期一天的培训不仅为老年人健康服务打下了坚实的理论基础，同时也为老年人健康服务实践提供了新的思路，同时明确了2022年老年人管理工作计划及目标。今后的工作中我们将集中阳江市各医院的优势联合起来共同为社会造福，使我市老年人健康管理服务再上新台阶。

　　老年人健康管理服务规范培训总结 2

　　日前，为进一步配合社区医院做好辖区老年人的健康管理工作，充分发挥社区网格员和基层医疗卫生机构家庭医生团队的力量，最大程度保护辖区老年人的'生命安全和身体健康，四季风情社区开展老年人健康管理培训。

　　培训过程中，大华医院的孙医生提示大家，做好老年人健康管理，预防和控制老年病是提高老年人生活质量、减轻各项负担的主要举措。孙医生随后为大家讲解了健康管理的流程和老年人常见的健康问题及应对办法。

　　该社区相关负责人表示，将对社区居家的老年人加强健康监测宣传，同医院一起探索辖区老年人健康管理之路。

　　老年人健康管理服务规范培训总结 3

　　为提升全市基本公共卫生服务水平，华阴市卫健局于11月24日召开了居民健康档案暨老年人健康管理项目培训会。各乡镇卫生院（社区卫生服务中心）公卫科长及各基本公卫 相关项目负责人共计20余人参加了会议。

　　会议就基本公卫居民健康档案和老年人健康管理服务规范进行全面培训。培训内容包括服务对象、服务内容、服务要求、工作指标以及系统平台的规范录入与应用，同时，还就第三季度督导中存在问题作出整改部署，并安排了年终重点工作。要求各乡镇卫生院和社区卫生服务中心，集中力量加大宣传力度、加快体检进程、强化质量管控，确保老年人健康管理率达到70%。培训还进行了测评，合格率达到了92%，取得了良好的.培训效果。

　　此次培训不仅明确了工作任务，也进一步提升了业务水平，切实增强了各医疗卫生单位做好基本公共卫生服务项目的紧迫感和责任感，有效推动了全市基本公卫高质量发展。

　　老年人健康管理服务规范培训总结 4

　　为提高我院职工的'老年人健康管理服务水平，从而更好地做好公共卫生工作，我院的公共卫生科于3月30日对我院全体责任医生开展了老年人健康管理知识培训。为了使我院老年人健康管理服务能再上新台阶，我们把老年人健康管理与健康教育有机结合起来，使其相互促进，形成良性互动。为此，我们调整工作思路，加大管理力度，包括采取健康教育、义诊、上门服务等多种方式对其进行督促指导，使老年人健康管理服务质量有了明显提高。

　　在工作中，我们摸索出一套切实可行，把老年人健康管理和免费体检相结合，开展群体健康教育和家访个体指导相结合等措施，确保社区老年人健康管理工作稳步发展。今后，我们必须采取社区老年人健康管理可持续发展的策略，通过形式多样的健康教育活动，提高全民健康意识。

　　老年人健康管理服务规范培训总结 5

　　为切实提高老年人健康素养和健康水平，宣传普及老年健康政策和科学知识，xx市卫生健康和体育局于20xx年xx月xx日至xx月xx日组织开展以“改善老年营养，促进老年健康”为主题的老年健康宣传周活动。

　　活动期间，我局组织开展了多种形式的宣传活动。活动内容主要包括：

　　一、xx市人民医院开展老年膳食与营养、老年人口腔残根残冠的去与留等保健知识健康讲堂。随着年龄的增长，老年人器官功能出现不同程度的衰退，如消化吸收能力下降、心脑功能减退、视觉听觉味觉等感官反应迟钝、肌肉萎缩、骨质疏松等。这些变化会影响老年人食物摄取、消化和吸收的能力，使老年人更容易出现营养不良、贫血、便秘、早饱、腹胀、骨质疏松、肌肉衰减，极大增加了慢性疾病发生的风险。市人民医院毕晚风主任通过健康讲堂分享了膳食与营养的相关知识，为老年人答疑解问。口腔科医师何琦为老年人分享了关于老年口腔保健的相关知识。课堂内容包括口腔健康标准、老年人常见口腔疾病、口腔疾病的预防与治疗、老年人残根残冠的去与留等，让老年人全方位了解了口腔健康的.重要性及口腔疾病的预防和治疗手段。在直播间，老年人还可以直接与医师互动，向医生提出自己的问题与疑惑，医生现场进行答疑解惑，老年人充分利用本次健康大讲堂机会提升了膳食营养、口腔保健意识，提高了预防老年疾病的意识。

　　二、开展健康义诊下乡进社区（村）。xx市卫体局结合xx市医疗集团在老年健康宣传周开展巡诊义诊医疗活动，xx月xx日、xx日、xx日xx市医疗集团巡诊义诊医疗队联合乡镇卫生院分别走进南城办xx村、xx镇大xx村、xx乡xx村开展健康义诊活动。在义诊现场，测血糖、血压、发放宣传资料、健康宣教、问诊、推拿、针灸、拔罐等有序开展。义诊结束，局老龄科范主任、人民医院慢病科郭斐斐主任在村医带领下到失能老年人家里，为他们测量血压、询问身体情况、讲解国家老年人相关优惠政策等，为老年人提供健康服务。

　　三、老年人健康营养知识宣传。在义诊活动中加强老年人健康饮食、健康保健知识宣传。糖尿病健康教育、食品安全宣传手册、减糖减盐减油指南、健康骨骼核心信息图解、高血压预防等多种多样的宣传彩页发放到老年人手中，有医生现场答疑解惑，老年人学习到了许多营养膳食的保健知识。

　　老年人健康管理服务规范培训总结 6

　　我们的宣传材料围绕老年人普遍遇到的孤寂、与子女的关系及其老年人再婚问题提出了切实可行的解决办法，引起了老年人的.一致欢迎与好评。

　　山东师范大学心理学院“黎明星”社会实践队走进胶南市体育馆走访晨练老人。

　　7月20日，根据社会实践活动计划安排，山东师范大学心理学院“黎明星”社会实践队来到胶南市体育馆，与正在散步、锻炼的老年人进行座谈，调查了解老年人当前的心理健康状况。

　　这些老年人鹤发童颜、性格开朗，对实践队员的到来表现出浓厚的兴趣。实践队员与老人们亲切交谈他们的日常生活情况，与儿孙的关系，家庭是否宽裕等。趁此机会，同学们借助专业优势向他们宣传基本的心理知识，并向他们介绍“老年人的孤独感怎样消除”等宣传资料。“黎明星”社会实践队的宣传材料围绕老年人普遍遇到的孤寂、与子女的关系及其老年人再婚问题提出了切实可行的解决办法，引起了老年人的一致欢迎与好评。

　　这些老年人饱经沧桑，人生经验极为丰富，他们对山东师大同学们的这次活动给予了高度评价。并且认为现在人们的心理状况存在这样那样的问题，急需专业的心理辅导机构给予疏导。对此，这些老年人希望大学生们好好学习，将来用自己的知识报效社会，使人们的身心得到健康发展。

　　老年人健康管理服务规范培训总结 7

　　按照渭南市卫生局《转发省卫生厅关于报送65岁以上老年人体检工作情况总结和调查表的紧急通知》（渭卫发[20xx]358号）文件要求，现就我县20xx年和20xx年65岁以上老年人健康体检工作情况汇报如下：

　　一、基本情况

　　20xx年和20xx年按照《渭南市城乡65岁以上老年人健康检查项目实施方案》和渭卫发[20xx]270号《关于做好渭南市城乡65岁以上老年人健康保健项目工作》文件通知要求，我县分两个年度对全县65岁以上老年人进行了健康体检。20xx年全县共摸底65岁以上老年人29202人，其中男性11790人，女性17412人，实际体检26282人，体检率达90%；20xx年全县共摸底65岁以上老年人32296人，其中男性13946人，女性18350人，实际体检28215人，体检88%，同时对20xx年体检未完成的单位，要求继续体检，确保在年底前完成体检任务。

　　二、具体体检情况

　　一是落实工作责任。20xx年和20xx年市上文件下发后，我局即成立了由局长王定海任组长，副局长杨向军为副组长的项目工作领导小组，制定出《65岁以上老年人健康体检工作方案》，及时召开全县65岁以上老年人健康体检工作会议，提出了具体目标和要求。各单位领导高度重视，按照卫生局下达的《澄城县

　　城乡65岁以上老年人体检项目实方案》和《关于做好澄城县城乡65岁以上老年人健康保健项目工作的通知》要求，积极准备，广泛开展宣传动员，确保体检工作顺利进行。

　　二是做好宣传动员。各医疗卫生单位利用电视、广播、悬挂横幅、设立宣传栏、出动宣传车辆、张贴通知单、发放告知单等多种形式广泛开展宣传动员。据统计，共悬挂横幅22条，设立宣传栏300余幅，出动宣传车辆100余次，发放告知单20000余份，有效提高了公众的知晓率，保证了宣传工作不留漏洞、不留死角。

　　三是提供优质服务。65岁以上老年人健康体检工作，时间紧、任务重、要求高，医院的医务人员力量有限。为提高参检率，承担体检任务的医务人员不畏艰辛，主动放弃休息时间加班加点深入街道、村组、辖区摸查服务对象，寺前、韦庄等乡镇卫生院出动救护车辆，免费接送体检老人，并为行动不便的.老年人提供上门服务；交道、庄头等卫生院为老年人提供牛奶等免费早餐，所有参检单位均成立了领导小组和体检队，携带医疗设备开展了集中预约式健康体检。

　　四是加强督导考核。为确保65岁以上老年人健康体检工作顺利进行，我县精心部署检查考核工作，组织专人定期督导检查，及时汇总上报65岁以上老年人周报表，并呈报卫生局主要领导。我县将体检工作纳入到年终目标任务考核当中，在此期间多次分组下乡督导，并结合公共卫生每季度的督导检查，深入医院、村组实际查看、询问掌握各单位工作进度。

　　五是抓住项目资金使用环节。为了保证项目资金专款专用，

　　局上下发了《澄城县基本公共卫生服务项目考核管理办法通知》并采取月督导、季考评、半年通报、年终总评的方法对各个项目实施情况进行绩效考核，同时要求各单位建立项目资金管理制度，完善日常监督检查制度，实行项目资金专账管理。20xx年的体检工作经费县卫生局在体检完成和督导考核后分两批共拨付项目资金210余万元，其中县级单位拨付18.68万元，乡镇卫生院拨付191.32万元。20xx年，县级医疗机构共体检出2365人，核拔体检费18.92万元；乡镇卫生院共体检65岁以上老年人25850人，核拔206.8万元。

　　三、体检结果及利用情况

　　通过对血压、心电图、血糖、B超、胸透、血、尿检测等常规性检查得知，体检阳性率达到50%，其中以高血压、冠心病、心脑血管病、高血脂、糖尿病、呼吸疾病、胃肠急病、骨质疏松、流行性感冒为主。从两年度的体检结果中反应出，高血压是老年人的首发病，约有4500余人患有高血压病，占体检总人数的18%，以男性居多，导致这一疾病发生的主要原因是吸烟和过量食盐。其次是呼吸系统疾病。由于冬季是呼吸系统疾病的好发季节，加之冬季流行性感冒等传染病聚集，致使老年人体质下降，尽而出现此类疾病。第三是骨质疏松和骨质增生病例增多。这也是困绕老年人的一大疾病，平时我们虽补钙但钙的吸收率不高，同时加之我县南部，由于水质含氟量较高，大多数群众都是黄板牙，影响了老年人的身体健康。在体检结果利用方面，一是对体检出的现症病人，在征得本人及家属同意后，由体检单位或上级医院进行进一步有针对性的治疗。二是对体检检测出涉及慢性病管理项

　　目的人群纳入基本公共卫生项目管理当中。三是将本次体检与公共卫生项目随访相结合，扩大体检人员范围，如对0—6岁儿童、孕产妇、慢性病、精神病等进行了常规性检查、随访，促进项目工作整体推进。四是发挥健康教育工作，对体检出阳性的老年人进行有针对性健康教育指导，引导其注意饮食，增强体育锻炼。

　　四、存在问题及一步工作建议

　　一是个别老年人对体检工作思想上认识不够，拒绝体检。主要问题是一些私营医院或药店打着体检的名义，推销药品，从而获利，老年人害怕受骗上当而拒绝体检。

　　二是由于体检工作在深秋或初冬进行，一些老年人因出行不便而拒绝体检。同时，个别老年人未进行过定期体检，而怕检查出疾病。

　　三是项目资金的使用中，体检单位反映拨付的资金不能满足体检需求。

　　针对以上存在问题，建议：

　　一是在思想和认识上，对老年人进行再宣传教育，让老年人认识到此项工作是国家的一项惠民政策，认识、理解、参与到体检当中；

　　二是将体检工作时间提前至每年3到9月份，以保证体检工作顺利实施；

　　三是加大体检频次，定期对老年人进行健康体检，以保证老年人未病先防。

　　四是加大体检经费的拨付，确保体检工作顺利开展。

　　老年人健康管理服务规范培训总结 8

　　为认真贯彻国家深化医药卫生体制改革精神，规范实施老年人健康管理服务项目，根据区卫生局文件精神，我乡开展了老年人健康管理项目的'相关工作，现将本年工作总结如下：

　　一、成立了年老健康管理项目工作小组

　　为了进一步加强基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作的顺利实施，按照区卫生局有关文件的通知要求，特成立蒲峪乡基本公共卫生服务老年人健康管理工作领导小组：组长：xxx（卫生院院长）负责全面工作。成员：xxx（负责具体办公），确保了此项工作顺利实施。

　　二、半年工作进展

　　我院制定了项目实施方案，有全年工作计划、半年工作总结、体检中心应急方案、资金管理制度，张贴宣传标语2条，举办知识讲座一次，发放宣传资料20份，有活动记录表、图片资料。对村级进行一次培训，培训会有计划、讲稿、签到册、照片、试卷、成绩单、培训会总结。

　　我院对65岁以上老年人进行摸底登记，20xx年我乡共有65岁以上老人共443人，登记管理402人，管理率90.7%，规范化管理346人，规范化管理率86%，至今，对规范管理的346人每人进行面对面随访两次。其中李岭村共121人，登记管理109人，规范管理94人；上湾村共71人，登记管理65人，规范管理56人；魏李村共65人，登记管理59人，规范管理51人；油房村共56人，登记管理51人，规范管理44人；元科村共66人，登记管理66人，规范管理51人；岳村共64人，登记管理58人，规范管理50人。

　　体检工作正在筹备中。

　　老年人健康管理服务规范培训总结 9

　　为认真贯彻落实国家基本公共卫生服务项目，严格执行项目服务规范，10月21日，区疾控中心开展了老年人（中医药）健康管理服务规范以及相关卫生应急救护知识的线上培训。各镇（街道）卫生院（社区卫生服务中心）及村卫生室条线工作人员共计382人参加了培训，区疾控中心公卫指导科科长范小忠主持会议。

　　区中医院主任医师刘岳着重对老年人中医药健康管理服务技术规范进行了详细解读，讲解了中医体质辨识的要点，九种体质的常见特征和不同体质人群的保健指导，并特别分享了自己潜心整理的各种体质养生经方。

　　区疾控中心公卫指导科副主任医师顾红霞按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》和上级培训要求，结合基层单位在日常服务过程中出现的`常见问题，对老年人健康管理工作开展培训。通过形象的图表举例，讲解了老年人健康管理服务规范流程，居民电子健康档案中体检表的规范填写，指出老年人健康评价和健康指导中出现的差错，通报检查和质控中发现的问题。

　　区疾控中心公卫指导科医师温连清，对国家基本公共卫生服务项目中的居民健康档案管理进行培训。重点讲解了如何将居民健康档案真实性和规范性落实到日常工作中，同时对成人气道异物梗阻的急救知识进行了科普。

　　推进健康中国建设，把保障人民健康放在优先发展的战略位置。通过本次培训，旨在不断提升相关工作人员的责任意识和业务水平，全面提升全区公共卫生服务质量，为人民健康保驾护航。

　　老年人健康管理服务规范培训总结 10

　　老年人是人类的宝贵财富，老年人健康是社会文明进步的重要标志，开展老年人健康管理工作，关系到家庭幸福、政治稳定和社会和谐。在过去的一年中，根据基本公共卫生服务项目管理要求和我镇辖区实际情况，作为尊老、敬老、爱老和服务社会的具体实事，当成公共卫生服务工作者义不容辞的神圣职责，不折不扣、脚踏实地地开展了老年人健康管理工作。具体表现为以下几个方面：

　　一、认真学习工作方案、及时制定工作计划

　　19年的工作即将结束，这一年来，在各级部门的高度重视和领导的.正确指导下，本着服务社区奉献社区的精神，明确责任目标，完成了年初的工作计划。

　　二、为辖区65岁以上老年人健康查体

　　我院认真开展了今年65岁以上老年人免费体检工作。成立领导小组，组织各阶段具体工作的安排和实施。辖区内共摸底3834人，建立65岁以上老年人档案3834份。后期体检反馈单填写、中医药保健知识指导、体检结果汇总分析等工作也已完成，并按时完成体检信息月报表。具体完成情况 ：20xx年共完成老年人实验室检查3194人，完成自理能力评估3194人，完成65岁及以上老年人中医体质辨识3194人，完成65岁及以上老年人腹部B超检查2986人，65岁及以上管理人数2985人。

　　三、做好做细老年人生活方式和健康状况评估、体格检查和健康指导

　　按照每年进行一次健康检查的要求，我们组织人员，深入乡村，扎扎实实地开展工作。体检过程中，我们及时对老年人生活方式和健康状况进行了评估，对查出的高血压病人，糖尿病人群，已及时转入慢病组进行慢病管理，通过努力基本完善了老年人健康管理体系。

　　四、开展健康教育与健康促进，老年人健康知识普及活动

　　为了给广大老年人提供更多接受健康知识的机会，针对老年人的生理和心理特点，我们利用喜闻乐见的形式，广泛深入地开展了老年健康教育与健康促进活动，如广场互动式健康知识教育、健康橱窗展示、专题健康知识讲座、发放老年保健小册子、开展老年传统医学服务进社区等，使高血压、糖尿病、肿瘤、家庭急救、预防跌倒、老年体育活动和老年人健康生活方式等科学知识为越来越多的老年人所认同和掌握。

　　每季度针对老年人常见疾病的预防保健，以及老年人常见伤害的预防急救进行指导，使得辖区内的老年人了解健康知识，远离疾病和伤害，致力于让辖区老年人的生活更健康。

　　五、建立健全乡村两级组织网络

　　为确保工作进展，明确了1名管理人员在村级，形成了自上而下的工作合力。

　　六、实行绩效管理

　　在老年人健康管理工作中，我们率先引入绩效管理机制，对村级工作质量和工作效率进行及时考核，做到奖勤罚懒，提高了工作效率。

　　由于老年人健康管理工作起步较迟，缺乏规范的运作模式和工作经验，不足之处在所难免。如老年人健康检查开展不平衡，原发性高血压和糖尿病病人管理需进一步强化等等，我们将在新的一年里努力改进，通过发挥公卫人员善于吃苦、勤于工作和勇于登攀的精神，将老年人健康管理工作推向新台阶。

　　老年人健康管理服务规范培训总结 11

　　为进一步聚焦老年健康服务体系建设、广泛动员社会力量参与、形成各方合力，响应省、市卫健委“改善老年营业，促进老年健康”的主题精神，xx县卫健委于20xx年xx月xx日-xx日在全县范围内组织开展了20xx年xx县老年健康宣传周活动，取得了良好的社会效果，现将活动有关情况总结如下。

　　一、高度重视，提前谋划

　　xx县卫健委高度重视老年健康宣传周活动工作，提前安排，提早部署，于xx月xx日下发了《关于组织开展20xx年老年健康宣传周活动的通知》，要求全县各医疗卫生机构多种举措宣传周系列活动。

　　二、加大宣传力度，营造浓厚氛围

　　县卫健委将积极利用广播电台、微信公众号等媒体推送老年健康公益信息及宣传周活动通知;组织各乡镇卫生院通过电子显示屏、悬挂横幅、发放宣传材料、义诊等多种形式开展宣传工作。

　　三、开展健康义诊，实现全面覆盖

　　县卫健委组织26家乡镇卫生院活动期间在辖区开展老年人群健康咨询活动，主动为老年人群进行体检。活动中各医疗机构专家为由救治需求的慢病老年患者免费提供医疗服务，分别进行测血压，血糖，心电图检查，并进行现场诊疗，帮助慢性病人诊断病情，提供治疗建议，对需要进一步诊断和住院治疗的.患者给予科学合理的建议，并详细解答了群众的健康咨询，讲解了合理饮食、参加适当的体育锻炼等方面的健康知识，让每一位前来咨询的患者都明白自己的病情和最有效的治疗方法。

　　同时结合义诊活动，开展阿尔茨海默病预防与干预、老年失能预防核心信息及新冠肺炎健康知识科普，提高广大老年人自我保健意识与防未病能力，切实让辖区群众对保健知识有了新的了解，让他们切实感受到党和政府深切关怀。据统计，此次义诊活动共接受村民义诊、健康咨询5500人次，发放各类宣传材料3500多份，检查、药品及生活用品费用约4.5万元。

　　四、参加专题活动，集中展示成果

　　活动期间，卫健委机关采用宣传条幅、发放宣传资料等宣传形式，通过大量的图片、表格、数据，集中展示了老年人群防病、救治的典型做法与工作成效。

　　此次宣传周活动，旨在普及疾病防控相关健康知识，提高广大老年人群自我保健意识与防未病能力，同时进一步调动社会各界参与尊老、爱老工作的主动性与积极性，增强社会凝聚力及责任心。

　　老年人健康管理服务规范培训总结 12

　　随着人口老龄化，老年人的健康问题日渐被社会所重视，作为一名基层工作者，认为当前老年人慢性病管理应重视心理治。由于老年人心理，生理上发生了很大的变化，情绪低沉，多疑，固执，爱发脾气。生病时更加明显，对此医务人员应加倍耐心，热情，更加体贴，用诚恳的态度，亲切的话语，就能增添老人心理上的安全感，从而建立战胜疾病的信心。

　　老年人的生理特点

　　衰老是生命不可抗拒的自然规律，随着年龄的增长，生理解剖上的退行性变化，导致老年人在生理上功能上出现许多障碍和病变。主要表现为活动能力的降低，听力、视力的减弱，记忆力和意志的减退；机体免疫功能衰退，抵抗力下降；营养吸收力降低；内环境平衡能力减弱，适应能力差，因而容易患病，患病后又容易合并感染，一旦患病，病程长，恢复慢，疗效差，易反复等。

　　老年人的心理特征

　　惶恐遗弃感：退休，会因年老失去地位而感到空虚和被遗弃。子孙不孝，家庭不和睦，生病后住院担心花钱多，怕疼痛，怕失去生活能力，尤其是一些诊断不明确，治疗效果不显著的疾病，更易使他们产生惶恐感。

　　孤独寂寞感：孤独寂寞是老年期最常见的心理特征。有些老年人，当他们退休，子女成家立业，各奔东西，加之亲朋亡故，更加孤独寂寞，忧心忡忡。特别是生病离开家的'住进医院周围都是陌生人，这样患者自然产生孤独寂寞。

　　焦虑抑郁感：老年人爱操心有时觉得力不从心，不中用了，当有病时这种感觉更加明显多疑，自卑感：记忆力下降，听力减退，总怀疑是议论自己。子女们因工作忙，不能及时看望，老人就以为儿女冷落他们，常因一些小事生气，流泪．甚至悲愤而轻生。

　　心灵疏导

　　在沟通上的守则理解为重、以诚相待，悉听倾诉、开导抚慰，帮其所需、助其所难，沟通感情、鼓励自信，从而战胜疾病。

　　①建立希望：老年人尽管理解衰老是生物体不可抗拒的规律，但一般都希望自己尽量健康长寿。因此理解和给与希望非常重要的。希望是通往康复之路的第一步，没有食物，可以生存40天。没有水，可以生存3天，没有空气可以生存8分钟，没有希望，则下一秒就会死去。激发患者求生欲望有时药物更加有效。

　　②消除顾虑：由于疾病老年人心理上发生了很大的变化，情绪低沉，固执，爱发脾气，消除患者的恐惧焦虑感要主动接近患者，热情接待，解除孤独感对住院卧床的老年患者的影响，使患者感受到在医院得到了妥善的治疗和护理，增强他们对医院的的信赖，解除焦虑，增强恢复健康的信心。

　　③解除生理上的疲惫和痛楚：对老人医务人员应加倍耐心，热情，更加体贴，用诚恳的态度，亲切的话语，就能增添老人心理上的安全感，从而建立战胜疾病的信心。

　　④严密注视病情发展：因为老年人的抵抗力下降，易引起合并症。另外，指导老年人的合理膳食应当是低盐、低脂肪或低糖，充足的优质蛋白，多种维生素多种蔬菜、水果等的平衡膳食，更加有利康复。

　　因此有耐心的倾听，传达真实的同情，取得患者的信任，建立良好的人际关系，增强信心，进行心理疏导，从而战胜疾病，提高生存质量，是基层工作者当前一项艰巨的任务。

　　老年人健康管理服务规范培训总结 13

　　“医务人员真的很细心，每次都惦记着我的血压和血糖有没有好一点，经常打电话来关心我们……”居民群众赞许的背后，是宝盖社区卫生服务中心对国家基本公共卫生服务项目工作不断优化的结果。近年来，宝盖社区卫生服务中心以“四个精准”为切入点，探索健全“防、治、管”相结合的老年人精准健康管理模式。多措并举之下，该中心20xx年度的老年人体检率提前达成目标，老年人在家门口就享受到了优质的健康服务，幸福感、获得感和安全感不断提升。

　　国家基本公共卫生服务项目系列报道

　　“阿姨，您最近的血糖值有波动，平常饮食记得清淡点，可以适当做点舒缓运动”……每次为老年人体检过后，宝盖社区卫生服务中心健康管理人员均会对老年人进行体检回访，并结合老人的生活规律，给予健康指导。对体检中筛查出的`患病人群，则进行精准分类，采取“一人一档”健康管理和干预。

　　65岁及以上老年人免费健康体检是国家基本公共卫生服务项目的重要内容之一，也是我市卫生健康领域的民生实事工程。为确保这一工作落到实处，今年来，宝盖社区卫生服务中心以“三个精准”为切入点，优化老年人健康管理。

　　坚持走村入户，进行“精准识别”。“宝盖镇20个村有65岁及以上老年人5970名，及早开展健康管理服务，对疾病尤其是慢病，就能早发现，早治疗，减少并发症，降低病死率，提高生活质量”，宝盖社区卫生服务中心公卫科有关负责人表示，为更大范围惠及群众，该中心结合家庭医生签约团队走村入户摸底排查，精准掌握辖区内65岁以上老年人常住人口数，建立工作台账，确保工作全覆盖不遗漏。

　　坚持广泛宣传，形成“精准效应”。每次启动下乡入户体检前，宝盖社区卫生服务中心家庭医生均提前通过微信群、海报、中心公众号等开展活动预告，同时发动各村村委利用广播、发放宣传资料等形式，广泛宣传此次健康体检的相关政策信息，动员65岁及以上老年人及家属配合体检工作的开展。值得一提的是，该中心此番创新思路，专门印制了一批以基公卫政策为主题的口罩，将“65岁及以上老年人每年免费体检”等政策印制在口罩上，并于活动现场进行发放，满足群众实际需求的同时，进一步提高群众对基公卫政策的知晓度。

　　坚持健康管理，落实“精准反馈”。后续服务是体检工作的重要环节，关系着群众的获得感。每轮体检结束后，该中心均安排检查科室业务骨干及时、积极、主动地对查体人员做好异常结果的总结反馈及健康教育，同时结合体检结果完善健康档案。对高血压、糖尿病等慢性病患者，医务人员注重个性化健康指导。另外，该中心还对参加体检的医护人员组织业务培训，严格体检流程和规范操作，保障体检质量。

　　坚持多措并举，实现“精准科普”。老年人既是健康科普的对象，也是健康科普的主体。宝盖社区卫生服务中心紧紧围绕老年人这一重点群体，有针对性地开展健康素养的提升。今年来，已借助“老年健康宣传周”“国家基本公共卫生服务项目宣传月”等活动契机以及老年人疫苗接种现场，开展老年人常见病、易发病筛查，提供中医药服务。积极开展老年人健康科普进社区、进乡村、进机构、进家庭，开展健康大课堂等活动，充分利用广播、电视、报刊、网络等各类媒体，开展老年人健康科普，帮助其掌握适用的健康营养常识、专科防病知识和健康保健技能，培养正确的就医和用药理念。

　　老年人健康管理服务规范培训总结 14

　　根据《国家基本公共卫生服务规范：老年人健康管理服务规范》，结合我区实际情况，开展了老年人健康管理工作，现将全年工作总结如下。

　　一、工作开展情况

　　通过实施老年人健康管理服务项目，对老年人进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导，减少主要健康危险因素，有效预防和控制慢性病及伤害，逐步使老年人享有均等化的基本公共卫生服务。

　　我区预计65岁以上老年人1891人，我区应管理老年人数1324人，本年累计建档1788人，老年人健康登记率达xx%，实际完成老年人年度健康体检840人次，体检率为xx%。

　　二、存在的问题

　　1、与工作目标差距较大：原计划为老年人健康规范管理率达70%以上，健康检查表完整率90%以上。每年为管理的65岁以上老年人做1次健康检查。实际全区登记率为xx%，体检率为xx%。

　　2、场地缺乏：社区体检暂时没有可以固定为老年人长期体检的地点，不便于常年性为老年人开展体检，只能短时间内聚集一部分居民前来体检。

　　3、设备缺乏：健康体检表若按最新规定，需完成血、尿、便常规、血生化(包括肝功、肾功、血脂、血糖)、心电图检，设备缺乏，只能委托其他单位代为化验。

　　4、居民不信任：居民对新建立的社区不熟知不信任，时常会拒绝我们体检通知。

　　5、老年人体检难度较大：相当一部分老年人由于疾病较多、腿脚不便等，难以到卫生院进行体检，而下乡体检相关仪器又不便携带。

　　三、来年工作打算

　　公卫科要建立老年人管理花名册，落实辖区内老年人口数，同时委托村医下发社区宣传册，开展更多次数的老年人健康教育课，让更多的`老人认识社区相信社区，并能在社区体检中自觉地配合社区工作。对于少数行动确实有困难的老人，社区团队或各村村医有义务上门为老人做简易体检。