科技年度工作计划

科技年度工作计划

　　日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，请一起努力，写一份计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编帮大家整理的科技年度工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　20xx年，电子银行和科技信息工作将坚持加强科技保障的原则，以服务基层为己任，做好综合业务、电子银行和报表统计三大业务系统的维护，加快全辖区电子化建设，提高科技应用水平，为协会又好又快发展提供科技保障。对电子银行和科技信息工作提出以下计划：

　　一、整体思维

　　紧密围绕旗帜协会中心工作，以完善约束和监督机制、加强科技安全为目标，加快电子银行和科技信息建设，不断提高科技应用水平，实现所辖业务的电子信息化、办公自动化和操作规范化；整合信息资源，在金融服务创新上取得突破，用优秀的科技手段有力支撑我会旗帜持续科学发展。

　　二、工作目标

　　1、严格内部管理，确保计算机全年安全运行无事故。

　　2、加强系统运行维护，确保系统平衡高效运行。

　　3、优化用卡环境，积极开展电子银行业务，提高业务竞争力。

　　4、提升科技人员的技术技能，有效提升部门形象。

　　5、加强业务技能培训，提高一线人员操作水平。

　　6、加强装备保障，确保基层单位正常运转。

　　7、补充管理制度，加强检查指导，提高科技管理水平。

　　8、采取有效措施，有效防范计算机突发风险。

　　9、切实做好惠农补贴工作，确保惠农国策落实到位。

　　三、主要工作措施

　　为了实现上述目标，将采取、精心组织和逐步实施以下措施。

　　（一）完善制度，规范科技协会管理流程。

　　为确保电子银行和科技信息安全稳定运行，我们将继续完善和补充协会电子银行和科技管理体系，全面细化和规范协会金融科技的发展、建设、服务和管理。准备建立《电子设备管理办法》、《科技档案管理办法》、《视频会议系统管理实施细则》、《柜员卡管理办法》、《电子银行业务管理办法》等系统。进一步完善协会内部控制管理，建立有效的监督约束机制，规范电子设备、科技档案、视频会议系统、电子银行业务等管理。进一步明确工作人员的工作职责，有效防范机构管理风险。

　　（二）注重实效，推动各项制度落实到位。

　　在制度建设中，要注意以下三个方面。首先要认真学习，认真选词，保证有法可依，有章可循。其次，要充分调查，民主讨论，确保实用，操作方便。最后，狠抓落实，推动落实，确保落实到位。一是组织培训学习，制度出台后立即组织相关人员进行培训学习；二是组织检查辅导，实行定期辅导和不定期检查，辅导时贯彻“量与质”的方针，即每季度辅导不少于一次，每次不少于半天，力求做到“量”；辅导结果要充分理解，熟练操作，力求“有质量”。在检查过程中，要贯彻“完整、详细、深入、实用、正确”的五字方针，即：一查到底，坚决不搞下不为例；对发现的问题，有证有据；查处的问题及时督促改正。通过检查辅导，将制度规定及时传达到基层业务一线，普及科技应用水平，有效防范操作风险。

　　（三）防患未然，强化突发事件处置预案。

　　在增强抗击计算机突发性事件能力方面，将继续做好以下几项工作。一是硬件备份，对旗中心和自治区中心网络实行电信、联通2M光纤双备份，做好联社中心机房核心路由器备份检查工作，对财务报表管理系统进行备份，配备备用主机和安装好程序的硬盘，对联社中心机房和各信用社实行UPS热备份；二是实时监控，首先继续实施内、外网的物理分离，其次在所有系统安装防火墙和杀毒软件，最后在联社中心机房明确专人，在业务高峰期随时监控主机CPU、内存、交换空间、I/O的负荷情况，发现瓶颈环节及时主动处理；三是外部沟通，与自治区联社科技信息中心、电信部门做好沟通，在故障自身不能解决时，能够迅速得到帮助；四是做好联社新办公楼的机房装修与网络布线工作，对联社中心机房要进行严格装修，努力达到安全合格标准，坚决达到防火、防潮、防静电、防雷击的要求；五是长期备战，科技人员将继续执行24小时工作制度，对全辖系统故障随叫随到，并在最短的时间内处臵完毕。通过多种措施，能够有郊防范突发意外风险。

　　（四）尽心竭力，精心维护保养硬件设备。

　　在网络终端、办公电脑，特别是打印机、监控等硬件设备维护方面将做好以下四项工作。一是主动维护、定期保养基层业务设备，以损坏频率较高的打印机为重点，按使用单位、型号、购置日期登记台账，详细掌握每台设备动态情况，按新旧程度进行每季不少于一次的主动上门保养，延长使用寿命，有损坏的立即调剂更换，集中修理，对已超过使用寿命没有修理价值的，及时淘汰更新，对因业务发展需要增加设备的单位，做到上门安装到位。二是积极协助安全保卫部做好监控设备的维护工作，对故障立即督促维保单位进行排除，对达不到安全保卫要求的，立即提出切实可行的整改方案。三是做好联社机关办公设备的维护工作，对机关各部门办公设备的保障做到随叫随修。四是严格考核，开展设备管理竞赛活动，对能合规使用的先进单位进行奖励，对因不按规定使用设备的人员进行经济处罚，造成损坏的，坚决要求当事人进行现金赔偿。通过优质维保，坚决保证不发生因硬件损坏影响正常办理业务的情况。

　　（五）严谨务实，强化二级管理中心管理职能。

　　在综合业务系统管理和提高一线柜员操作能力方面，将做好以下四项工作，一是进一步提高维护速度，对合规的账务修改、业务需求，按照流程到达我部后，保证在6分钟之内处理完毕。二是进一步提高业务指导能力，对基层的业务咨询做到耐心细致，并举一反三的进行解释指导，对每次的程序升级及时下发书面通知，传达升级精神，同时计划每季下发一份电子银行与科技信息简报，对新业务介绍、新问题注意事项进行全旗通报。三是进一步提高业务培训力度，计划举办三期全辖所有人员计算机操作和业务技能培训班，推行汉字五笔输入、规范输入指法，实现数字小键盘和英文大键盘的盲打输入，切实提高柜面人员业务办理速度。四是进一步提高系统操作监督力度，从机房管理入手，直至操作号、密码、授权卡使用和加班监督、机构签退管理等相互制约制度的执行，进行全方面的监督，切实履行岗位职责。

　　（六）循序渐进，推广ATM和POS机应用。

　　在优化用卡环境，有效推广金牛卡、福农卡，有力抢占市场份额方面，将做好以下几项工作，一是继续安装部署ATM和POS机，不断扩大覆盖面，使广大客户充分体验我社的现代科技效应。二是加大培训和维护力度，对操作人员定期进行培训，经常督促维保单位进行日常保养，保证ATM机和POS机的良好使用状态。三是搞好宣传，计划利用自助银行的空间，并根据自治区联社的统计部署，进行全旗统一模式的广告宣传。通过有效推广使用金牛卡和福农卡，有效增加中间业务收入。

　　（七）改进作风，真诚做好高效服务工作。

　　进一步理顺与其他业务部门工作关系，以业务发展为主线，做好技术支撑工作，强化科技管理，优化网络性能，在确保各项业务系统安全、稳定运行的基础上，以科技促发展，为实现联社业务快速的持续发展提供强有力的技术保障。