开业庆典公关策划书范本汇集 时间稍纵即逝,辛苦的工作已经告一段落了,我们的工作将会有更高的难度,更高的工作目标,这时候,最关键的策划书怎么能落下!你知道写策划书需要注意哪些问题吗?下面是小编精心整理的开业庆典公关策划书范本汇集,欢迎阅读与收藏。开业庆典公……
开业庆典公关策划书范本汇集
时间稍纵即逝,辛苦的工作已经告一段落了,我们的工作将会有更高的难度,更高的工作目标,这时候,最关键的策划书怎么能落下!你知道写策划书需要注意哪些问题吗?下面是小编精心整理的开业庆典公关策划书范本汇集,欢迎阅读与收藏。
开业庆典公关策划书范本汇集1
一、本次活动流程:
时间地点活动内容
28日8:00—9:00酒店大堂嘉宾报道
28日9:00,酒店门前启动剪彩仪式
28日9:40酒店门前召集嘉宾参加剪彩
28日9:58—10:30酒店门前剪彩仪式领导讲话
28日10:30—11:30酒店店内嘉宾参观酒店
28日11:30酒店三层界江堂嘉宾就餐
二、大堂布置
1、大堂门两侧玻璃下摆放红掌36盆,各18盆。
2、大堂接待台上左右两侧各摆放1盆苹果。
3、电梯口旁两侧各摆放1盆蒲葵。
4、大堂们口至电梯口铺红地毯。
5、准备花篮6个,放置门前补缺。
三、嘉宾到店前准备工作及要求:
营销部:
1、嘉宾抵店前,营销部经理牵头组织各部门经理、大堂经理共同检查各部门接待要求的落实情况。
2、营销部将注意嘉宾在店期间活动安排变化情况,及时通报各接待部门并报告酒店高层领导。
房务部:
1、嘉宾最早到店时间9月27日午,最晚离店时间9月30日午,按分房名单提前做好房卡钥匙,要求写清楚房号、姓名,由县接待办协助领取房卡。9月27日到店18间,28日到店37间,如有调整另行通知。
2、前台预留十间客房,供紧急换房时备用。
3、28日早7:30前台指派两人到一层签到台,协助配合签到及嘉宾领取房卡,电梯内各设1名礼宾员开电梯。
4、配合工程人员检查嘉宾用房,确保设备使用无误。保证嘉宾房间设施设备始终处于良好状态。
5、嘉宾到店前准备好总经理签署的欢迎信,放至嘉宾房间。
6、嘉宾房间准备当日报纸(鹤岗日报)。
7、嘉宾房间卫生间台面摆放花插(百合一枝)。
8、房间内派送水果要求:四种以上,刀叉,摆放干手小方巾。提供夜床服务,配夜床花(粉玫瑰一枝)
9、总机房务中心掌握每间房住宿宾客信息。
10、嘉宾抵店期间请时刻注意保持使用楼层、公共区域地面、卫生间的`清洁。
11、建立洗衣绿色通道。
12、公共卫生间专人盯岗,专人服务。卫生间摆放绿植,台面摆放花插,纸巾、手抽、干手小毛巾,保证无异味,喷国际香型空气清香剂。
13、每间房间派放会序册
14、大堂水牌设立会序指南。
15、嘉宾到店前提前20钟打开房门。
16、PA机械组24小时待命准备清水工具严防突发事故
17、提前检查准备好嘉宾所参观的客房、楼层、公共区域的卫生设施设备情况,做好充分准备。
餐饮部:
用餐安排
时间地点人数形式标准
27日17:00二层宴会厅40人圆桌100元/人
28日早餐一层四季厅40人圆桌
28日11:30三层界江堂110人圆桌200元/人
28日17:00二层宴会厅40人圆桌100元/人
29日早餐一层四季厅40人圆桌
29日17:00二层宴会厅40人圆桌100元/人
30日早餐一层四季厅40人圆桌
1、9月27日下午大堂经理接待台左侧摆放八人签到台。、
2、每日每餐摆放桌号牌。所在楼层安排两名员工指引(专人负责),28日午餐主桌摆放名签……
3、主桌摆放鲜花,其他桌均用鲜花点缀装饰。
4、宴会厅内舞台两侧摆放绿植。
5、28日午宴会厅摆放落地衣架5个,每个衣挂不少于10个衣挂。
6、准备好电子显示屏内容:
7、餐饮部经理、主管负责检查嘉宾即将使用的餐具状况、名牌摆放情况、各种待用设备及宴会厅空调温度。
8、所有餐桌均摆放口布、小毛巾、三套杯,主桌采用分餐制,其他桌均不可叠盘。
9、搭建酒水台,香槟塔。
酒水要求:与接待办确认
建议酒水:
(1)白酒备:泸州老窖
(2)红酒备:长城干红
(3)啤酒备:青岛纯生、哈啤1900、哈超干
(4)饮料备:果汁、酸奶、五大连池、可乐、雪碧、弱碱水
(5)软中华(每桌1盒)芙蓉王(每桌1盒)
以上酒水需和县接待办确认
10、提前检查准备好嘉宾所参观区域卫生设施设备情况,做好充分准备。
工程部:
1、保卫巡逻24小时对嘉宾用餐、住宿、康乐区域进行安全巡视,巡视时间每小时一趟。
2、弱电工24小时在位,确保网络电视运行正常。
3、电梯工、水暖24小时在位,确保电梯、供水运行稳定,如发生电梯故障与电梯内嘉宾及所在楼层进行信息交流,第一时间排除故障。
4、弱点负责全程录像、照相
5、酒店前院设2名保安人员协助公安交警疏导车辆。引导嘉宾车辆至酒店正门拱形门前方,待领导下车后由保安人员将车引领至指定停车位。
7、工程部电工到现场随时保证供电正常。
四、接待流程
嘉宾报道
1、酒店前院设2名保安人员协助公安交警疏导车辆,引导嘉宾车辆至酒店正门前方拱形门处由礼仪小姐打开车门请领导下车,待领导下车后由保安人员将车引领至指定停车位。
2、酒店正门拱形门处设4名礼仪小姐,着红色旗袍请领导下车后,礼仪小姐微笑问候(您好)引导嘉宾至大堂。大堂门左右两侧4名礼仪小姐微笑问候(您好)引导客人签到并帮助佩戴鲜花(兰花),前台工作人员协助签到发房卡,签到完毕后引领客人送入电梯口。电梯内各设1名礼宾员将客人送至休息楼层。
3、房务部每层电梯口设3名工作人员,待客人下梯后微笑问候(您好)确认房号引领客人进入房间。
4、客人进入房间在三分钟内由指定工作人员送上欢迎茶微笑问候(您好欢迎光临请用茶)然后离开房间。
嘉宾参加剪彩
1、8:30-9:35工程部指派1名工作人员配合策划公司对剪彩仪式做最后调试设备及各环节准备工作。
2、9:35楼层每层2名工作人员提醒嘉宾9:40分在店外参加剪彩仪式,由另一名工作人员留置电梯口等候帮助客人开电梯,一层指派4名礼仪小姐待客人下梯后引领客人到店外指定位置等候剪彩仪式开始。
嘉宾参观酒店
1、大堂设10名礼仪小姐3名大堂经理2名营销经理负责引领介绍参观。
2、剪裁仪式完毕后由店外礼仪小姐负责引领嘉宾进入大堂,由大堂引领介绍员按照设计路线进行参观。如客人在参观过程中产生拥挤,引领介绍员负责协调所在附近嘉宾按照调整路线参观。机动灵活掌握现场情景。
3、参观完毕引领介绍员直接引领嘉宾至三层界江堂等候宴会开始。
如有嘉宾回房间休息,大堂经理负责反馈楼层做好接送工作。
参观路线附后;
嘉宾用餐
1、嘉宾进场前工程部弱电设1名工作人员负责播放进场背景音乐,准备立式麦克以备领导讲话。
2、参观完毕引领介绍员将嘉宾引领至宴会厅,如有回房间休息嘉宾由所在楼层指定工作人员11:20分通知嘉宾用餐时间,电梯口设专人帮助嘉宾按电梯,三层电梯口设两名礼仪小姐待嘉宾下梯后引领嘉宾至界江堂宴会厅。
3、三层界江堂门前设2名领位迎接问候(您好),餐饮部经理、餐厅主管、营销经理负责嘉宾分桌入座。
4、嘉宾入座后领导讲话时由1名礼仪小姐在伍书记致祝酒辞将说“干杯”时,用红色托盘奉上半杯葡萄酒。餐饮部经理及时掌握讲话时间提前与厨房沟通做上菜准备。
5、起菜时,传菜人员均佩戴白手套,接菜后按序站好,按照设计路线统一上菜。由每桌指定服务人员接菜上桌并报出菜名及特点。嘉宾敬酒时要及时添加酒水、饮料。并保证嘉宾用餐过程中台面清洁,主桌由宴会经理亲自服务,两名优秀服务人员配合,其他桌均设一名服务员专人服务。
6、服务过程中时刻观察客人表情、动态,及时发现嘉宾就餐过程中所需要酒水、纸巾、牙签或其他需求,第一时间做好服务工作。
7、零点餐厅提前准备5桌配置司机用餐菜单,由李明飞负责引领司机到二层用餐地点用餐,需设3名服务人员盯台服务。
嘉宾离店
1、宴会结束后由礼仪小姐(指派2名专人)引领嘉宾送上电梯回房间休息,如有嘉宾离开由大堂经理负责送嘉宾到酒店门前,营销部李明飞负责通知相关领导司机大门前等候,车场由2名保卫协助。
2、未离店嘉宾由楼层值岗人员负责观察嘉宾离店时间。如嘉宾有离店倾向需及时通知大堂经理在大堂等候迎送客人,车场2名保卫协助迎送。
3、嘉宾离店前2名礼仪小姐根据嘉宾名单协助相关单位颁发纪念品。
4、一层电梯口设2名礼仪小姐嘉宾下梯后致问候语(您好),大堂经理负责迎送嘉宾至店外4名保安人员2名礼宾员协助迎送。
备注:
1、如发生酒店物品损坏,统一报营销部负责协调
2、酒店两部用车24小时待命
3、大堂经理与县医院建立24小时热线,严防突发事故
4、综合部准备嘉宾签名册放置大堂,设置留言处,由一名大堂经理负责指引留言。
5、车场保安、大堂经理、礼宾员、楼层餐厅领位均配置对讲机,保证客人抵离信息畅通。
6、礼仪小姐设10人,由人力资源综合部负责召集并安排此活动流程各项工作。
27日提前到店嘉宾:
接到嘉宾临店通知启动VIP接待预案
1、酒店前院设2名保安人员负责疏导嘉宾车辆,引导嘉宾车辆至酒店正门前方由礼宾人员负责跑步打开车门请领导下车,待领导下车后由保安人员将车引领至指定停车位。
2、店正门设2名礼仪小姐,领导下车后,礼仪小姐微笑问候(您好)引领嘉宾至大堂,大堂经理帮助嘉宾到前台领取房卡签到。房卡领取完毕后引领嘉宾送至所在楼层休息房间,同时像嘉宾介绍酒店餐饮及康乐特点。
3、嘉宾所在楼层电梯口设2名工作人员,待客人下梯后微笑问候(您好)确认房号引领客人进入房间。
4、客人进入房间在三分钟内由指定工作人员送上欢迎茶微笑问候(您好欢迎光临请用茶)然后离开房间,嘉宾离开房间后,房间要进行小整。
5、餐饮部在二层宴会厅准备四桌圆桌式宴会场型。
6、嘉宾用餐前10分钟由楼层指定工作人员负责通知嘉宾用餐时间及地点。嘉宾下楼用餐由楼层指定工作人员帮助嘉宾按电梯。
7、二层电梯口设2名礼仪小姐迎接问候引领至餐厅。
8、嘉宾用餐完毕后由礼仪小姐送入电梯,回房间休息。
9、嘉宾晚上有其他活动需求请联系营销部。
10、营销部全程跟进服务。
28日推后留店嘉宾:
接到嘉宾留店通知启动VIP接待预案
1、午餐结束后:营销部协调组织嘉宾下午活动(游名山沿江公园及龙江三峡等)。电梯口设2名工作人员叫梯,大堂经理负责陪同嘉宾送至大堂外,协助安排嘉宾上车就座。
2、嘉宾离开房间后,楼层服务人员对房间进行整理。
3、晚嘉宾返程,提前10分钟安排礼宾人员大堂门口等候(负责跑步打开车门请各位领导下车)。大堂经理迎接各位领导进入酒店大堂。电梯口设2名工作人员叫梯,引领嘉宾送上电梯回房间休息。
4、营销部负责统计未离店嘉宾人数及离店时间,同时统计在店用晚餐人数,并及时告知酒店各部门相关负责人。
5、营销部负责通知留店嘉宾晚餐安排、所需要步入区域楼层、餐厅及用餐时间。
6、餐饮部根据用餐嘉宾人数在零点餐厅布置餐桌并配置菜单,所有餐桌均摆放口布、小毛巾、三套杯,桌面均用鲜花点缀装饰。
调整好空调温度,设专人为留店用餐嘉宾服务。
7、楼层电梯口设2名礼仪小姐迎接为离店嘉宾用餐,负责将嘉宾引领至餐厅,餐厅设1名领位嘉宾步入餐厅后问候,将其引领至餐台用餐。
8、嘉宾离开房间用餐后,楼层服务人员对房间进行整理,提供夜床服务。
9、用餐结束后由2名礼仪小姐,引领嘉宾送上电梯回房间休息。
10、29日早:根据住店嘉宾人数餐饮部布置餐厅,准备早餐。
11、嘉宾用早餐前10分钟由指定工作人员负责通知嘉宾用餐时间及地点。嘉宾下楼用餐由楼层指定工作人员帮助嘉宾按电梯。
12、电梯口设2名礼仪小姐迎接引领至餐厅,餐厅门前设1名领位将嘉宾引领至餐台用餐。
13、用餐结束后由2名礼仪小姐,引领嘉宾送上电梯回房间休息。
14、嘉宾离店时大堂经理负责迎送嘉宾至店外2名礼宾员协助迎送。
开业庆典公关策划书范本汇集2
经过董事会及公司领导紧张有序的前期筹备工作,我公司暂定于20xx年6月25日正式开业。我公司是专业从事教育领域信息系统开发的现代企业。基于政府对信息产业的扶持,特别是对湖南长沙软件业发展的关注,我公司决定在此有利时机迅速组建成长壮大。湖南软件开发市场和软件销售市场竞争激烈,并且相对成熟,基本上在各个领域都有涉及。我公司果断选择正待开发的教育信息领域,该领域有巨大的市场空间,同时如何做好它,抢得先机是一个重要因素。
由于行业自身的特殊性,此次庆典我们确定的方案基调是:力求实际,渲染气氛,重在宣传,扩大影响。
活动宗旨
采取"人气-氛围-商机",即在理念上采取三个操作步骤:激发人气;营造氛围;沉淀商机。把上述三个理念性步骤整合起来策划、实施,公司的开业就会体现出规模,实力,竞争力,知名度等效果。主要围绕"人气-氛围-商机"这条线索及递进式解决思路来策划本案。特别是抓住"商机"这一根本,通过这次庆典活动,为公司挖掘或种下各种显性和隐性的商机,通过"人气"来提升公司在行业和领域中的地位,形成一定的影响力,从而鼎足于湖南市场。
庆典表现形式:
1、场面布置选择"热烈"、"隆重"、"喜庆"
2、邀请行业有关领导和祝贺单位嘉宾揭牌、剪彩。
3、选择媒体(电视、报纸、DM单张、手提袋)。
4、纪念品发放,5、产品现场展示
6、 领导题词,合影纪念
庆典主体部分:
一、现场布置
1、公司门外,玻璃上端挂横幅:"祝贺湖南鑫辉高科技发展有限公司隆重开业",长度为7.5米。
2、公司前台牌坊用红布覆盖。
3、公司门外右侧入口摆放新颖、独特、时尚的大花篮,右边2个,花篮上贴有宣传广告语(暂定为公司文化理念体系内容)
4、两边电梯上下出口悬挂吊旗,横幅或POP。
5、在未租的.写字间过道边玻璃上贴(鑫辉高科开业庆典),给来宾指引地点。
6、在公司外过道设置来宾签到处,配备发放之纪念品,用本公司定做的礼品袋装放。
7、在公司大厅和会议室日光灯下挂小型吊旗或者POP(共10个)。
8、公司玻璃门外大概6米长的地方设为剪彩处。
9、主持仪式台设公司门外左边的防火门处(含音响、盆景等物的摆设)
10、主持台设置领导座位8个。
11、主场地面铺红地毯(最好能从出电梯口铺到公司)。
12、公司产品介绍用写真的材料做成展板形式,给来宾做直观展示。
二、现场布置的配套设施
1、主持台的背景布置:主题背景板,内容含主题、颜色、字体注意美观大方,颜色以喜庆,热烈为基准
2、横幅
3、公司内吊旗
4、 POP
5、手提袋
6、 DM单张16开宣传单页
7、现场分区平面指示图(见附件)
8、各功能区布置效果图(见附件)
9、主持台背景效果图(见附件)
三、庆典活动程序
前日下午四点所有布置完毕,组织验收
8:00--8:30公司人员全部到齐,检查准备工作未尽事宜
9:00--9:45来宾签到,纪念品发放。
9:55--9:58召集公司全体员工在公司大门外例队集合面对庆典主持台
10:30--11:30 领导题词;向来宾介绍公司和产品情况;合影;和新闻记者商讨新闻发布事宜
11:30以后会议结束,聚餐交流、有特别公关需求的人员的个别活动。
四、媒体配合
1、电视媒体,邀请《湖南教育电视台》报道
2、选择平面媒体(《湖南日报》,《潇湘晨报》)
3、平面媒体新闻报道稿的准备
五、资金预算
1、庆典所需物品(如下表)
名称数量费用(元)名称数量费用(元)
大型花篮2毛笔2
签到台鲜花1墨汁1
条幅1红纸3
室内吊旗10宣纸3
DM广告3000胶水1
手提袋3000裁纸刀1
信封3000剪刀4
托盘4铁锤1
请柬100图钉2
相机1贵宾胸花
胶卷3 POP告示10
指示牌6签到簿2
名片银盘1签到笔2
组合音响1砚台1
立式话筒2揭牌红绸1
主持台背景1签到台1
铁钉签到台红绸1
题词薄1
费用合计为:
2、聚餐费用
3、纪念品
4、其他费用
摄影师:
主持人:
礼仪小姐:
小计:
总费用:
庆典人员邀请
预计人数为100人,见附表
按照邀请名单,发送邀请函和请柬,确保重要人员不因自身安排不周而缺席参加。回收确认信息,制定参加者详细名单,以便下一步安排。
注意事项:该步骤一定要计划周密,有专人负责,适当放大邀请名单,对重要人物实施公关和追踪,并预备备用方案,确保参与人的数量和质量。
庆典活动筹备工作安排
开业庆典牵涉到方方面面,各项工作相互链接,相互联系,彼此交叉,必须统筹安排,多管齐下,同时进行。因此,组织、沟通和协调非常重要。为了使各项工作顺利进行,公司成立庆典筹备工作领导小组;并分设3个部门,即外务部、策划部、内务部。
领导小组成员:
组长:
副组长:
成员:
1、外务部():
确定宾客名单,确定来宾姓名,人数,发送请柬;安排合影;撰写致辞、贺词;邀请记者,确定新闻稿;联系摄影、摄像人员;开业庆典期间的摄影,摄像资料将作为公司的珍贵档案保存。
2、策划部():
拟写庆典整体方案,确定全场布置方案,确定各种所需物品,准备需要提前制作的物品,做出预算。
3、内务部():
提出接待方案;确定主持人和礼仪小姐,向来宾赠送纪念品,进行培训和预演。对开业期间的所需物品进行分类采购或租借,与本大厦物业部门联系协调庆典工作事宜,和策划组及时沟通,布置庆典场地,联系落实聚餐事宜,结算所有的开支和费用。
重要物品准备
纪念品
礼品袋
信封
DM单页
备注:责任到人,灵活运用,主动出击
开业庆典公关策划书范本汇集3
一、宣传文案
文案之一:开业宣言
因为气度的开放,我们包容了世界;因为文化的底蕴,我们化解了世界。是一个民族的力量,将我们推向时代变革的风口,我们以同步世界的速度,海量地吞吐异域文化,从容地兼并异已观念。于是我们开始理解,一日三餐原来还可以有另一种境界的享受;于是我们开始厌倦,餐桌之间的人群穿梭原来是如此地伤雅败兴;于是我们开始自省,并不是所有的时候自己都喜欢高谈阔论、劝酒划拳;于是我们开始怀念,原来宁静高雅的环境还可以是我们精神气质的一种追求。终于,我们找到了这种境界,这就是福祥阁西餐厅。前卫与传统,时尚与怀旧,高雅与质朴,浪漫与世俗,在一个东西方文化交融、唐装与西服摩肩接踵的时代,我们没有理由和力量去拒绝,我们必须正视异域文化植根中国市场的趋势,欢迎她的到来。洋福楼西餐厅作为南昌首家专业性西餐厅,为推广西餐经营理念,架接东西方餐饮文化桥梁,肩负着时代赋予的神圣使命,福祥阁西餐厅于4月X日全面开张,激情奉献!让您感受那多彩的人生,感受时代的辉煌,许许多多的快乐我们大家共同分享。
文案之二:消费理念
“现代生活势不可挡”
1、西餐――都市的格调厅
秉承西方经典餐饮文化精髓,为您提供最为时尚前卫的身心享受,法式小牛扒、意大利通心粉、水果沙拉、俄式罗松汤,轮番考验你的味蕾。 2、咖啡――情人的'物语厢
两杯浓浓的咖啡,一对依依的情侣,香气在升腾,情愫在暗涨,忘记了身世,悠扬的旋律中,幸福和甜蜜,泻满指尖。
3、酒吧――激情的出走口
灯光在闪烁,音符在跳腾,您的激情到位了吗?OK!我们这就跟着感觉一起出走。
2、茶茗――知己的亿言堂
二三同窗,四五老友,几载人海沉浮后,一朝相见,许多的离愁与思念,泡入茶水,晃荡一壶事关友情的永恒话题,浅啜慢饮,无醉也无归。
5、会所――商务的后战场
没有办公室里缭绕的烟雾,没有谈判桌上锋利的对峙,离争执远一些,离沟通近一些,将锐气化入轻缓的乐曲,簇眉棘手的商务,成就在您的谈笑间。
二、强势媒体
1、电视媒体:湖北电视台一套
湖北经视
2、报纸媒体:楚天都市报、武汉晚报、三峡日报等
3、广播电台
4、广告媒体投放计划
三、公关宣传
良好的公众形象对公司的发展大有助益
(1)阳光行动(南昌电视台二套栏目)
紧扣当前社会热点,关注弱势人群。追踪东湖小学身患白血病的四年级学生的最近病况,将顾客结帐时的消费额尾数当场投入爱心箱,当月积款全部捐与该患者用作医疗费用。
(2)环保计划
开业期间组织员工清理餐厅附近垃圾,为维护沿江路的优美环境进行一次清理工作。
环境布置
(3)户内:用进口梦幻彩球编制现代各种艺术造型, POP卡通吊挂旗,营造现代的消费视觉理念
四、现场气氛营造
1、南狮一对,为开业进行现场采青(金)点晴(金)程序表演
2、12名青春小姐现场进行迎宾、签到、挂胸花、领位、剪彩等礼仪工作
3、20xx只绿色小汽球,放飞!
4、喜庆鞭炮8万响
5、喜庆礼花彩弹8枚
6、进口音响一套
7、剪彩用品8套(金剪、花结、彩带、绣布、托盘)
8、贵宾花30朵(洋兰、玫瑰、三星草、满天星,金箔纸)
9、嘉宾花100朵(玫瑰、三星草、满天星)
10、男女节目主持各一名
五、庆典程序
商业活动安排:
1、西厨现场做菜表演(详案另立)
2、138金钥匙寻找(详案另立)
3、西式餐饮文化节(详案另立)
4、快乐转、转、转(详案另立) 5、长短期经营决策(详案另立)
利用国庆、元旦、圣诞节、情人节、万圣节、感恩节等中西方文化节日,因节造势。
开业庆典公关策划书范本汇集4
项目概况
娱乐城座落于北京城区发展势头正猛烈的丰台区应该是投资者具有独到的经营眼光。在精神文明与物质文明齐头并进的时代打造娱乐新天地可谓“天时”;在发展潜力巨大的地理区域落户可谓“地利”;广招专业的服务队伍可谓“人和”。
起地建筑风格独特、室内装修豪华而不失幽雅,宛如亭亭玉立的少女而不失侠女的豪气。上万平米经营场所集洗浴、桑拿、餐饮、休息、娱乐为一体的休闲娱乐活动场所。
经营定位
娱乐城以洗浴、桑拿为经营主体,附带餐饮、休息、娱乐等多种服务范围。经营范围可谓多样,灵活。优秀的服务人员会为所有来此处消费的顾客提供专业的服务。为满足顾客最大范围的需求而做到顾客就是主人的宗旨。让每位成功人士在紧张的生活,工作之余能记得“海阔天空”这处放松精神的最佳去处。
机会点分析
自提出精神文明和物质文明一起抓的政策后,很多投资人都把目光聚集到了“如何丰富人们的生活”这个问题上,为此很多娱乐形式如雨后春笋一样遍及大大小小的城市,由先前单一的餐饮形式逐渐变为餐饮娱为一体,后又增加了各种水吧、陶吧、书吧、酒吧、乐吧、浴吧、桑拿房、健身房等多种娱乐休闲形式。娱乐城就是集中这些休闲形式加之自己独特的经营特色而诞生。
随着人们不在为温饱问题发愁的时候,对生活更高品位的追求就是现代人关注的焦点。随着,小资、中产阶级队伍的庞大,人们的生活方式也在变为多样化及享受化,而娱乐城就是迎合了这个契机点给自己定位将为这类人群更好的服务。
由于法定假日的改变,现代人有更多的时间来享受人生,不管是周末又或是节假日,大家会找出很多的'娱乐方式丰富自己的生活、让“空闲”的时间“紧张”起来,不会有浪费时间的可恶想法,因此娱乐城提供了一个“消磨”时间的好去处。
现代人的生活、工作压力极大,健康浴及推拿按摩是解除压力的最佳方式,能达到预想不到的功效。而娱乐城会提供专项服务。
开业庆典公关策划书范本汇集5
一、项目名称
木木宾馆开业庆典
二、庆典要求:
开业庆典能一炮打响,具有轰动效应,在气势上压倒竞争对手,树立宾馆形象、品牌。
三、开业庆典指导思想
A、本方案紧紧围绕宾馆开业展开,通过整合宣传将公众视线吸引到开业这一盛典。
B、传活动持续近一周。
C、不刻意追求短暂的轰动效应,尽最大努力营造“新形象、新观念和亲和力。”使社会具有记忆力,为宾馆开业后的营销打下坚实的基础。
四、宾馆市场现代营销意识:
(一)宾馆业现状:目前宾馆业基本状况是供大于求,上客率不足50%,大部分处于亏损状态,因此树立现代宾馆的市场营销意识,目标就是要发现顾客和创造顾客,充分体现宾馆的企业精神,顾客对所享受服务产生满意而长久忠诚。
(二)开业庆典仪式的营销设计:
A、庆典现场,除邀上级主要领导外,一定邀请部分顾客代表参加。
B、顾客代表的产生:通过新闻媒体发布广告,在市民中寻找合适人选。
1、广告创意内容:
市各条战线中,年轻的共产党员举行婚礼者,宾馆给予照顾性大优惠。限定前三名,第一名五折优惠,第二名六折优惠,第三名七折优惠。
市八十寿辰的老党员,亲戚朋友以一桌为限,免费举行寿宴。只限八名。
各省、地、市劳模中,给予共产党员赠送10-15间免费客房。
操作目的:通过媒体寻找合适顾客,对宾馆进行炒作,将开业庆典活动与建党80周年紧密相连,增强特宾馆“亮点”,同时为新闻媒体在开业当天“制造新闻”。
2、广告创意要求:
在开业前期,用“硬广告”(报纸、电视广告)突出“寻找顾客”,这是市场营销的`需要,寻找这一特殊顾客九是“醉翁之意不在酒”,是增加广告宣传份量,让消费者有一个议论的焦点话题:“宾馆开业了”。
这一营销创意,给开业当天的新闻媒体,制造了新闻,这也是“宾馆”通过“软广告”创立良好形象和向全社会展示“龙特”经营理念。
操作程序:
在日报、电视台发布“寻人”即开业庆典顾客代表。内容突出“宾馆开业,寻找共产党顾客代表”。
将寻找到的顾客代表,以宾馆总经理的名义在报纸上给予祝贺,此类顾客是宾馆的第一批贵额,可颁发VIP卡。
《日报》刊发“宾馆”隆重开业的广告,刊载祝贺单位名单。并将“制造”的新闻请各媒体发新闻。
(一)开业后近期营销设计:
A、开业后刊发的第一篇广告。内容为期待宾馆第“20xx”名入住客人。
B、营销策略:
当宾馆第“20xx”名客人到来确定后,由总经理亲自授予其“……”称号,提前联系好新闻媒体,继续制造“宾馆”开业后的新闻。对该名客人入住免费,并在广告中发布。
为庆贺第20xx名客人的到来,宾馆餐饮部、客房部同时执行优惠打折方案。
该名客人,切忌不能使用“贵宾”或“VIP”等称谓。
C、准确传达精神理念。让新形象、新理念和亲和力深入消费者心中。
五、开业后的几个营销设计:
1、顾客的服务调查;
2、宾馆员工的服务意识、服务水平必须跟上龙特宾馆经营理念;
3、给顾客经常设计一些意外的惊喜;
4、营销部人员从开业起,掌握本宾馆和竞争对手的客源异动情况,输入信息库,经常分析,不断推出新的营销措施;
5、瞄准有潜力的客户,发展顾客网络,如:旅行社、各大企业的办公室主任、决策人物……
6、开业庆典结束后,宾馆应及时向参加庆典各位来宾寄发由总经理签发的感谢信;
7、在《日报》上,刊登一则“鸣谢广告”,感谢各界帮助与支持;
六、开业庆典的活动安排:
1、月日上午室外庆典仪式开始。
2、邀请参加庆典仪式的领导和代表参加午宴。
3、晚宴(香槟酒会),邀请有关领导,大企业领导,旅行社领导,新闻媒体人员等参加,安排一些简短的节目及新闻发布。