景点岗位职责 在现实社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家收集的景点岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。景点岗位职责……
景点岗位职责
在现实社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家收集的景点岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
景点岗位职责1
岗位职责:
1、认真做好旅游者在的接待服务;
2、热情做好导游讲解工作,积极向游客介绍和传播公司文化;
3、妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;
4、维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。
5、做好导游讲解团队登记工作;
6、完成领导安排的'其他工作。
职位要求:
1、身高160cm以上;
2、普通话标准、身体健康、五官端正;
3、要求团队意识强,善于合作配合,良好的表达与沟通能力。
4、学习能力强,完成领导安排的工作。
景点岗位职责2
岗位职责:
1、接受领导分配的导游任务,按接待计划安排和组织游客参观、游览。
2、严格遵守导游员管理条例,提供规范的导游服务。
3、负责旅游过程中同各地接待旅行社的联系、衔接、协调工作。
4、负责向游客导游、讲解、介绍目的地地方文化和旅游资源。
5、按照旅游接待行程,安排好游客的`交通、餐饮、住宿,保护游客的人身和财产安全。
6、反映旅客的意见和要求,协助安排会见,座谈等活动。7、耐心解答游客的问询,妥善处理旅游相关服务方面的协作关系以及旅途中发生的各类问题。
任职要求:
1、大专以上学历,旅游管理专业优先,可接收应届生
2、普通话标准,有良好的语言表达能力、沟通能力和临场变通能力,形象好,气质佳,举止大方,有亲和力。
3、经过正规导游培训。