景点保洁员岗位职责

景点保洁员岗位职责

　　在不断进步的时代，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的景点保洁员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　一、遵守职业道德行为规范，树立为广大游人和各项目单位服务的思想，不断提高文明服务水平。

　　二、服从分配，听从指挥，严格遵守各项规章制度，保洁时不聚堆或做与工作无关的事。

　　三、时刻把安全放在第一位，自觉提高安全意识和自我保护意识，同时，对庄园内、游客存在的安全隐患报告领导及时解决。

　　四、熟练掌握各类街路、景点、草坪、绿化带应达到的卫生清洁指标和上级有关部门要求，坚守岗位，遵守纪律、积极工作，创造优美环境。

　　五、按时完成分担区内清扫保洁工作任务，主要道路（内环）、景点随时清洁，外环（包括停车场）做到一日四圈、全天保洁、卫生达标，无死角。

　　六、按划分的分担区掌握卫生设施状况和现状，及时发现存在的问题，并能及时解决。

　　七、了解庄园各景点基本情况，熟悉道路方向，为游客提供简单咨询和介绍。

　　八、队长（临时）负责当日卫生管理，了解当日客情和卫生情况，随时与主管和保洁员沟通，保证卫生清洁的及时性。

　　九、积极学习庄园规章制度，提高服务技能。

　　十、工作时间

　　按照规定执行。

　　十一、工作地点

　　包括庄园内所有主、辅道及景观周边路面（含雕塑）、草坪绿化区。

　　十二、工作内容

　　（1）垃圾的清洁对园区庄园内主、辅道及景观周边路面、草坪绿化区、雕塑的定点和随时清洁。

　　（2）垃圾的倾倒对收集的垃圾进行集中封装，并倾倒至垃圾站。

　　（3）垃圾的种类包括游客自带的饮料啤酒瓶、果皮纸屑、烟头、杂物以及餐饮废弃物，生活垃圾等。

　　十三、工作纪律（1）听从公司领导指派，服从安排。 （2）严格遵守庄园各项规章制度。

　　十四、礼仪礼貌

　　（1）严格遵守庄园礼仪礼貌相关规定。

　　（2）工作中使用规范化的礼貌用语。

　　（3）正确穿戴工作服和使用劳动保护用品。

　　十五、考勤

　　（1）按时上下班，有事提前请假，走请假手续，假条无主管签字，记为旷工。

　　（2）每日签到，严禁替他人签到。

　　（3）无故迟到、早退1次30分钟以内，罚款10元，迟到、早退2小时以上记为当日旷工，罚当日工资，累计旷工2天，罚4日工资，并交人力部。

　　十六、奖惩

　　（1）热爱本职工作、工作效率高、任劳任怨、努力完成工作的；为公司工作提供有效建议和意见的；拾金不昧、收到游客书面或提议表扬，维护公司声誉的由主管打报告公司，申请奖励。

　　（2）工作懒散，不听指挥，不团结同事的、惹是生非制造谣言扰乱工作秩序的、给庄园声誉造成损失的无论轻重，一律交人力部。因个人原因，给庄园造成较少经济损失的，酌情包赔，严重的叫人力部，并包赔损失。