教育机构策划书

教育机构策划书

　　时光匆匆，我们在忙碌中奔走，一段时间的工作已告一段落，我们的工作又将翻开新的一页，迎来新的任务和目标，我们要好好制定今后的工作方法，写一份策划书了。你所见过的策划书应该是什么样的？以下是小编为大家收集的教育机构策划书，欢迎阅读与收藏。

教育机构策划书1

　　一、 目的：

　　数苑家教中心是一个才刚刚成立三四个月的组织，其发展前景十分乐观，发展空间非常广大。为了能够让我数院家教中心能够为更多的华师学子提供优秀的家教信息，使我数院家教中心在不久的将来的日子里能为众人所知，使我家教中心发展成为数院的招牌、华师的招牌，甚至是家教市场的一个招牌。

　　二、 宣传方案：

　　1:外部宣传：

　　①信息部人员在信息采集的地方定点粘贴我中心的宣传稿件。

　　②信息部人员在信息采集的时候多多给家长们讲解一下我们数苑家教中心的情况。我们是更加专业的队伍。

　　③聘请在做家教的学生，在外做家教的`途中顺便帮忙粘贴宣传稿件。

　　2：内部宣传：

　　① 利用家教中心所有成员的qq群，群发家教中心的各种信息。

　　② 利用qq群邮件，群发家教中心所有的家教信息。 ③ 利用博雅论坛，将所收集的信息发到论坛上，让

　　更为广大的学生群体能够看到我们的信息。 ④ 在学校内部，寻找几个可以粘贴广告的地方，固定粘贴所有的及时信息。

　　⑤ 在东区小树林和西区报亭固定摆放信息栏，用红纸黑字公布信息。

教育机构策划书2

　　前言

　　教育，是人生中必逃不过的话题之一，每个人除了在家里接受到家长的成长教育，更多的是在学校接受老师的知识灌注，但其实还可以有另外一个选择，就是选择一家好的培训机构，一家好的培训机构不仅可以教会学生父母教不到他们所缺乏的知识，还有的是能带来课堂上大多老师没有的娱寓于学。因此，我们打算创办个娱寓于学，有特色的培训机构。

　　市场环境分析

　　近几年来，补习培训以其独特的文化魅力吸引了越来越多的人，无数的学生加入到补习的热潮中；同时金融危机的爆发使得许多人看到了知识储备力量的优越性。可见补习培训的发展是必然的，是顺应时代的潮流。

　　1、东莞有足够的消费群

　　2、本地的培训机构大多都机械化，没什么特色

　　3、新东方、学而思等大培训机构还没进入东莞教育培训市场

　　4、国家政策鼓励与支持

　　SWOT分析

　　优势分析

　　一、理念创新，摒弃传统教育机构机械化教学培训，可以在老师培训资格严格认证和我方与家长签订安全协议书的情况下，培训老师可以与学生进行融入生活式的学习交流，让学生从生活中能感受到学习的魅力与乐趣。

　　二、招收各学校各学院成绩好的在读大学生和毕业生，一来可以降低成本，二来学生们更能与老师有共同话题使我们的教学理念更能深入体现。

　　三、我们很慎重地将学校定在了各县城的初中校区和高中校区内，为我们的办学提供了非常大的帮助。

　　劣势分析

　　一、经验不足

　　二、还在寻找合作伙伴

　　机遇分析

　　国家对教育行业的'越来越重视，地方政府鼓励学生自主创业和鼓励教育业的发展使我们创业要走的路平坦很多，国内多的是质量参其不齐，机械化教育的培训机构，这对于为我们来说就是个机遇，创新教育方式，是个很好的方向。

　　威胁分析

　　由于当地专门课程的培训机构办学时间相对较长，在当地有一定的口碑，将对我们的生源造成一定的影响。

　　但是我们也有自己的优势：首先，我们所教学的范围比他们广，不仅有各门学科知识，同时蕴含了指导学员考试等方面的亲身经验，从多方位帮助学员提高知识储备；其次，我们更多的是采取创新化教育。

　　针对我们与竞争者的比较，我们一定要扬长避短，把我们的特色展现出来，以达到与类似机构相区别的效应，进而让消费者去认清我们公司与其它公司的不同之处。

　　营销策略STP策划/4p营销策略

　　市场细分

　　主要针对初高中生，对于初三高三升考的考生可另设差别化高级培训服务。

　　品牌简介

　　乐学 lex’er

　　lex’er中的lex是乐的拼音加上学的首字母，同时lex英文中也有法律体系这一词义，寓意着高等教育的含义，er英文中通常是人的后缀，整个品牌的字面含义就是，我们都是爱好学习的人，整体寓意着我们的学生是在生活中感受并接受着高等教育。

　　营销策略

　　根据学生人群年龄的爱好我们可以适当把宣传重心分一部分在微博上面，可以找他们普遍喜欢的网红接我们公司做微博广告，或者利用周刊发行渠道，针对广大的家长进行广告传播，也可以制造一个热点针对我们公司进行炒作一番，但要把握好炒作这个度

　　策划方案的各种费用预算

　　一、广告 50w

　　二、装修 70w

　　三、租金每月 1W-5W

　　四、每月出工资 30w

　　结束语

　　无论做什么行业，如果想去做好，就先砸钱去亲身体验了解这个行业有什么不足，再就是要找好自己的定位，开公司做企业就应该要做出自己的特色，有自己的企业文化，学会创新，做别人想不到的，还没做到的事。

教育机构策划书3

　　一、前言

　　为了给贵培训学校以及贵校所要培训的科目得到最大力度的宣传，现有以下各种形式可将贵校以及贵校的培训科目的宣传做到最大化、最细化。这样既可以满足贵校在我校提高知名度，同时也可以打开一个较大的招生网。

　　二、宣传方式

　　根据我校现有的条件，主要的宣传方式有：拉横幅、出展板（大小不等）、海报、做讲座以及发传单等。

　　三、宣传的具体内容

　　⑴拉横幅——贵校可根据我们所提出的规格将横幅制作出来，我们将负责与我校方协商，将横幅挂在人流量较大、显眼的地方，并有专人负责横幅的看护与维修，争取让贵校在我校学生的脑海里留下深刻影响。

　　横幅的价格（6-8m）400元/半月。

　　⑵出展板——展板可由我系学生会宣传部根据贵校的要求制作，也可由贵校自己制作喷绘，尽量将贵校的特色与优势体现出来。我们可将展板摆在教学楼的楼道之上，保证让大家都能了解到贵校的培训机构。

　　展板分大小，小展板（0.8x1.6）260元/半月；大展板（1.8x2.4）350元/半月。

　　⑶发传单——我们可根据贵校的要求，分配出一部分人员，专项负责发放贵校的宣传单，具体可以在教室发放，也可以在宿舍内进行。尽力使贵校的宣传达到最好的效果。

　　发宣传单价格，150元/千份。

　　⑷讲座——讲座所用多媒体教室由我们负责与学院协商批准并进行布置，然后根据贵校的要求，通知讲座所针对的对象来参加讲座，并保证参加人数。

　　如有必要，为使讲座的效果更好，我们还可将讲座分为三个环节进行：

　　a.讲座前期，我们可在讲座开始的前三天，以传单、海报或展板的形式来通知学生们，让同学们对此次讲座的主要内容有一个提前的了解，提起他们的兴趣，也好让他们提前安排时间来听讲座。

　　b.讲座期间，我们会在讲座期间配放好展板、横幅，以达到更好的宣传效果。

　　c.讲座后期，在讲座完毕后，我们可将展板、横幅等继续放于显眼之处，有必要的话还可以进行传单发放这要可以更好的配合前中期的'工作，从而达到贵校在我院引起较大反响的目的。

　　讲座是最能使学生直观的、全面的了解贵校的方法，如再配上前期后期的工作，这样一定会达到贵校的理想效果。

　　讲座的价格，（60-100人）500元/场；（100-150人）700元/场；（150人以上）1000元/场。

　　⑷海报——此项主要是辅助以上各项宣传，并与其相互配合，加大宣传力度，达到选出目的。（此项是不收费用的。）

　　四、宣传效果分析

　　通过海报、展板、横幅等形式，扩大宣传力度，让公众增加对贵校的好感和信赖。这样不仅让公众对贵校以及贵校的培训机构有了更进一步的了解，而且也极大程度上增加了贵校在我院的竞争力，树立起了高大的形象，同时做宣传将更有利于获得先机占有主动权，增强了同行业中的竞争力。

教育机构策划书4

　　一、发展规划

　　阶段一

　　a．以调查问卷的形式（又将调查）进行校园的推广，及时掌握现阶段学生对家教的需求状况，顺便提高我们新窗口家教的宣传力度。

　　b．在温州各大高校内招收学生业务团队，到初中进行推广工作，这样更有利于我们深深的扎根于市场当中去。

　　c．有业务团队先进行先期的推广。如海报传单等推广工作都要有序的进行，可以招收部分学生免费体验我们的教学模式，教学结束后让学生多提宝贵意见。

　　d．可以创办以新窗口网站，让学生以及家长能够更加了解我们的

　　教学讯息。

　　阶段二

　　进入成熟的运作期，进入市场熟悉阶段，吸引投资商在温州其他高校附近开办我们的家教连锁店，在温州地区扩大新窗口家教的影响力以及市场占有率通过网站的宣传吸引加盟商加盟。要定期的在学校内进行海报传单的发放，以达到推广作用。

　　阶段三

　　进入全国各市场的一个成熟期。通过网站的.宣传吸引全国的加盟商加盟。

　　二、师资招募本家教公司的师资招募主要有4个方面：

　　1、在大学城、闹市区成立公司门市部，公布家教需求信息，公开招进有一定学历、有意愿的家教会员。

　　2、和初中学校商谈，聘请若干资深教师坐镇，定期开展相关讲座讲授学习方法

　　3、制作新窗口官方网，在网上公开招募家教老师。

　　4、制作传单，张贴街道布告栏，招募家教。

　　三、生源选择

　　1、从家长的角度分析：

　　以温州地区为例，有钱人比较多，但是他们的文化水平都普遍不高，因为他们当时的那个年代基本都早早地已经在打拼了，没条件让他们深造。现在家里有钱了，有条件的，就会舍得给孩子投入，让他们的下一代有更好的学习环境，学习到更多的知识。从孩子上下手，把孩子的兴趣留在你那，家长是很愿意花钱的。

　　2、从学生的角度分析：

　　学生都有很强的上进心，都不甘走在他人后面。成绩较差的学生渴望“雪中送炭”，成绩好的学生追求“锦上添花”。在一群同学之中，如果有一个人去了辅导班，那么其他的也会去，产生连带效应。

　　3、目标选择

　　据我组三名具有2年家教经验的人士调查后得出结论，温州办辅导班的生源是非常广的，从小学到高中都有。

　　一开始我们决定在初中生和高中生中选择，经过讨论我们最终决定以初中生为目标市场。初中生较高中生有更多的课余时间，易于时间安排和管理。并且教初中生比教高中生前期的师资投入少些，对教师的要求较低些。

　　我们对生源的要求是成绩基本在中等以上，有上进心的。因为我们辅导班走的是品牌路线，最后走的是连锁经营的道路，声誉是十分重要的。

　　办辅导班主要是开头难。如果有能力解决头批生源，后面就好运作多了。

　　四、培训资料

　　针对温州的教育环境，针对学生的基础掌握程度,我们进行自主编写教案，辅导资料。邀请温州一线的教师参与到编写教材中。具体：分为周一至周五课后巩固复习资料（与学校上课进度一样），双休日专题辅导，针对每位学生的补强复习。建立一套完整的学习的复习资料。不因老师的变动，而影响整个的教学。

　　五、管理制度

　　1.上课不得迟到，不得早退，碰到紧急事件或者生病而无法来上课的同学，要及时向老师做好请假工作，老师也要及时做好核对工作并加以重视；

　　2.学生凭听课证进入教室听课，无证者一律不得进入教室；

　　3.遵守作息时间，除特殊情况外，讲课时间尽量避免出进；

　　4.尊重老师的辛勤劳动，尊重其他学员的学习权利，听课时不得大声喧哗、不接打手机、不吃零食、不吸烟、不发生干扰他人听课的其他行为，提问请举手，文明听课；

　　5.爱护公物，不得在桌椅上乱刻乱画，保护室内外一切公共设施，损坏者照价赔偿；

　　6.保持学习场所干净卫生，做好室内外保洁工作，不得在教室内乱扔，乱放杂物，不得将废纸、果皮屑等随地丢弃，做到无纸屑、无灰尘、无杂物、无痰迹；

　　7.由于我们培训班的对象是初中生，他们正处于身体发育的最佳阶段。所以我们会在课间提供牛奶，以供学生补充一定的营养。

　　8.初中生比较贪玩，放学后总喜欢边走边玩，以至于很晚到家。所以老师要及时做好学生是否按时到家的统计工作。

　　9.在培训期间，会举行一些幽默风趣的小型知识问答比赛。一方面检验老师的培训成果，另一方面提高一些缺乏学习主动性的同学的积极性，培养他们的学习兴趣。

　　10.老师的奖金直接和学生在校的期末成绩挂钩，具体的对照比例由教务处在期末对比学生成绩后所决定。

　　六、场地选择

　　七、后勤保障

　　1、负责监督学生的饮食工作，饮食系统人员的体检每隔一段时间必须复查，食品严格按照标准，给学生提供营养的食物。

　　2、负责接送学生，统计好学生的住址，划分几个上车点，让学生能尽量在离家近点的地方上车。

　　3、负责培训中心的一些设备管理和检查，监督设备的安全运行和规章制度的执行情况。

教育机构策划书5

　　一、品牌是生存之本

　　近几年，国外培训机构进入中国培训市场的步伐加快。特别是20xx年，由于距离我国全面开放教育市场的时间越来越近，境外培训机构更是加快了进入中国培训市场的步伐。

　　培训机构主要采取以下方式：

　　（一）用个性化的培训理念打造品牌

　　理念主要体现为思想、精神、观念、信念等。理念识别系统是教育培训机构一切活动的基础和灵魂，也是教育培训机构形象识别系统的核心部分。培训品牌的理念提炼既基于对教育理念的共性认识，如对人才培养和社会服务等教育基本职能的认识，又要结合教育培训机构的现实情况。如清华大学继续教育学院既秉承清华大学“自强不息，厚德载物”的校训，又重点的突出其人才培养和社会服务的个性特征，提出“教育创新，服务社会”的办学理念，坚持“高质量、高效益、高层次”的办学指导原则，以中高层次的管理和技术人才为主要培训对象，强调继续教育要“面向国家人才队伍建设、面向高层次人才职业能力的提升、面向学习型社会的构建”，这些办学思想、办学理念和办学方法，较好地体现了清华教育培训品牌独具特色的理念识别体系。

　　（二）以自己的精品培训项目为核心，滚动发展，形成特色明显的自有培训项目品牌。

　　（三）把国外培训品牌移植到国内 对于国外的培训品牌，除了课程的汉化以外，课程体系一般不作较大的改动，因为考虑到这些课程比较成熟，师资上也是要经过总部的培训和考核，从而保持国际化的培训质量。这类品牌往往是在金融、IT类等认证培训项目居多。

　　（四）实施严格的全面质量管理，打造机构品牌 规章制度是教育培训机构内部理念共识的一种规范化、制度化体现，是确保教育培训质量的一个基本前提和保证。一套科学合理的教育培训制度体系，有助于规范机构成员行为，使各项工作有据可依。目前，北大青鸟等国内不少教育培训机构已经意识到这一点，纷纷引进ISO9000质量认证，借此完善教育培训质量保证制度体系，明确教育培训质量标准，规范教育培训实施流程，形成教育培训机构内部决策、执行、监督相对明晰的管理机制，按国际标准建立起教育培训质量保证体系，并最终塑造教育培训品牌。

　　二、培训项目综合化

　　与高校专业院系以行业精英人士为对象，以自身学科发展为导向，面向相关行业中高层人士开展高品位、相对专一的教育培训相比，教育培训专门机构所从事的培训项目是以职业发展为导向，旨在为在职人员更新知识，提高素质，提升能力，谋求更好的工作岗位服务，其培训对象为大众型、实用型高层次人才。其培训项目更加注意知识的整合，学科的融合，视角的新颖和理念的前沿，体现了鲜明的复合型、综合化特征。

　　三、培训课程个性化

　　随着培训市场竞争的日趋激烈，培训机构普遍觉得生存压力加大，在这种情况下，谁能另辟蹊径，谁就能争取到新的商机。于是，个性化培训渐成主流。英语培训市场出现了金融英语、猎头英语、行业英语等“专业户”；IT培训市场开始分化为“白领培训”和“蓝领培训”两大阵营；CEO培训则出现了针对女性CEO、CEO太太的培训项目；企业的内训分管理培训、项目管理培训、销售培训、技术培训等等。培训项目、课程越来越个性化的发展趋势预示：差异化竞争态势已经开始形成，培训的市场细分天下的时代已经来临。 就目前的发展态势观之，差异化竞争之路可以通过课程设置等手段来实现。以个性化课程的逐渐完善和教学质量的进一步提高，逐渐的打破培训机构之间的同质化竞争格局。突出实战性，从课程的设计到培训过程，都是尽量让其具有良好实用价值和针对性，更符合学员的个性化需求。

　　四、培训范围国际化

　　根据WTO协议，中国的教育市场要到20xx年后才全面放开，但随着中国培训市场“金矿”效应的日益凸现，境外培训机构纷纷提前行动，争抢中国培训市场这块大“蛋糕”。这导致了中国培训市场国际化进程的加快和程度的加深。

　　（一）国外培训机构加快进入中国的步伐 据20xx年在北京召开的科技博览会第二届教育峰会论坛的消息，身价高达50亿美元的超级教育机构——美国阿波罗集团专门派人进入中国进行前期市场调查，并正式宣布进军中国市场； 国外培训机构之所以纷纷进入中国市场，看中的是中国培训市场的巨大潜力。据教育专家、北京世纪教育集团总裁马玉文分析：我国居民储蓄已超过8万亿元，其10%准备用于教育支出。如果这部分储蓄有一半用于教育投资，那么，中国教育市场的潜在份额就已高达数千亿元。目前，我国尚未完全放开教育市场，对境外培训机构的办学方式、审批程序、投资回报仍有诸多限制，但是一旦20xx年我国教育市场全面“解禁”后，国外培训机构的发展空间将进一步扩大，办学途径更为通畅，预计培训市场的“洋军团”的规模将进一步壮大。

　　（二）教育培训国际化给培训市场带来的变革 国外培训机构进入中国教育培训市场的数额虽然还不多，但是，涉及面却很广。据统计，在上海的1400家非学历办学机构中，洋机构的比例是不足10％，但是其项目的*****却相当高，几乎占了上海市非学历培训市场的“半壁江山”。国外培训机构的进入，促进了教育培训国际化程度的加深，也引发了教育培训市场的深层次变革：一是带来了先进的办学方式；二是带来了国际化的培训内容；三是营造了超一流的培训环境。

　　（三）国际教育培训合作的领域及亮点 近几年，国外培训机构进入中国市场的速度不断加快，涉足的领域也日益宽广，涉及到学历学位教育、幼儿教育、IT教育、外语、金融、管理、市场类职业培训等诸多领域。面对五花八门的洋培训，国内的求学者如何选择？对此，业内人士认为，洋培训具有以下四大亮点：一是外语培训；二是IT培训；三是管理培训；四是职业培训。

　　五、培训模式多元化

　　（一）培训内客体系从以课程培训为核心向咨询、培训服务一体化转变 目前，在继续教育培训市场上，一般是以课程为中心开展培训活动。往往是某一培训机构或某几个人，预计到某一培训项目有一定的市场潜力，就攒出几门课程，然后进行招生，组织培训。由于这些课程往往是大众化课程，没有针对性，因而难以持续发展，只能是“打一*换一个地方”，其弊端显而易见。为克服这种情况，一些有实力的培训机构开始探索改变这种以单纯的培训产品（课程）为中心的培训模式，而采取一种集咨询、培训服务于一体的新型培训模式——咨询式培训模式。 所谓咨询式培训，就是培训机构协助客户（企业）培训主管，理清客户（企业）未来的重点业务方向，形成中长期工作计划、长期规划，分步实施。长期计划重点主要是，在企业诊断的基础上有效地建立起完整的培训规划体系，推进企业长期业务发展；短期计划重点主要是，做到有的放矢，达到快速推动业务发展的目的。它与一般培训业不同之处在于，一般培训业短期内可能根本看不出培训的效果来，而咨询式培训中的短期计划一般奉行“百天计划”，即在通过业务诊断后，有针对性地给出培训计划，直接而快速促进公司短期业务。客户不再接受培训机构照猫画虎、东拼西凑地攒出来的课程，而要求其要有自己的研发能力与专业人员，在充分调查与分析的前提下，为客户（企业）量身定做培训计划，并有始有终地执行与实施。传统的服务流程与承诺面临挑战，培训公司与顾问公司的概念与界线越来越模糊。培训公司必须从过去守着几门课程的产品路线或中介公司逐渐转型到为客户带来增值的咨询式培训。有效地发现客户需求，提供满足企业整体培训的解决方案是培训公司未来的生存之道。

　　（二）培训运行机制由产品时代向营销时代转型 企业的营销发展史是从最初的产品时代，逐步发展到现在的以客户为中心的营销时代，其区别在于产品时代只提供企业所能够生产的产品；营销时代则是以客户为中心，通过发现客户需求来提供满足客户个性化的产品或服务。培训作为一种产品目前正处于产品时代向营销时代转型期，这也造成培训市场比较混乱，目前的市场表现为： ————初级的产品提供者。培训公司的培训产品，就是讲师所提供的培训课程。在许多培训公司中，培训讲师就是企业的总经理或合伙人。他们利用自己多年累积下来的专业培训课程向客户（企业）提供擅长的一门或几门课程，由于业务量及生存空间有限，因此讲的课程多是大众类课程，没有针对性，但由于有一定的知名度，许多客户（企业）人力资源部门也冲着讲师的知名度去邀请他们。 ————虚假营销的中介公司。目前许多培训公司都号称培训作为一种服务产品，必须要针对客户（企业）的.具体特点进行专门的个性化服务。其实这些培训公司并没有自己的培训讲师，只是在与客户（企业）进行访谈后，根据客户（企业）提出的指明性课程，然后充当经纪人去联系相应的讲师，他们所赚取的利润也只是中介费用。 ————品牌营销的咨询培训公司。这是培训公司发展的必然趋势与高级阶段，这种类型的公司已开始跳出培训产品本身，开始打造自己的培训品牌。虽然注重讲师，但他们更注重的是培训的价值流程（包括售前的客户需求咨询，售中的课程客户化提供，售后的跟踪服务），而不仅仅注重某一点。这类培训公司提供的是一种咨询式培训，通过各种咨询手段及现代管理体系进行客户（企业）诊断，发现客户的真正需求与业务需要，然后出具咨询报告，向客户提供全面的业务解决方案，从而使培训有针对性地系统解决客户（企业）的业务问题。这种咨询式培训的思路是打造培训公司品牌的长期竞争力，向客户提供的也许不是最好的产品（某些知名讲师的课程），但一定是客户最适合的（根据客户量身定制）。

　　（三）招生模式从面向个体的社会化招生向面向组织的会员制培训服务转变，培训走向大众化 在 20xx年上海培训市场上，出现了一个培训新模式————会员制。它们基本上是通过俱乐部形式，推出“学习卡”、“会员卡”。“一卡式”培训，主要用于培训公司提供的企业内训课程。企业可以先到培训公司购买相应规格的“学习卡”，根据卡额可自主灵活安排一定的员工参加内训课程学习。“学习卡”金额从几千元、几万元甚至到几十万元不等，可供几人、几十人、上百人接受培训。推出“学习卡”的主要原因是希望帮助公司实现规模化经营，降低常年组织内训企业的成本。公司在服务的同时，也带来了固定的客户。

　　有专家认为，现在培训公司虽多，但超过100人的公司却屈指可数，培训公司如何持续吸引学员的注意力？如何做大？价格战显然是站不住脚的。可以说，会员制带给培训市场另一种思路，通过强强联手的方式，搭建一个培训平台，通过规模效应，既能降低企业学员的培训成本，又能保证培训公司的利润，保证课程质量，使得培训走向大众化。

　　六、培训手段多样化

　　目前，培训方式手段的创新，一是体现在培训方式上，传统的培训方式更多的是课堂培训，后来各类培训机构也纷纷开始了多种形式的培训，包括网上培训、到客户现场内训，以及量身定做一些专门的培训项目；二是体现在多种信息技术手段的运用；三是体现在多种培训方法的整合：实习式、演讲式、游戏式、个案分析式等培训方法综合运用。

教育机构策划书6

　　一、培训目标

　　透过培训，提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平，然而掌握酒店式服务操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的职业团队，实现企业的跨越发展。

　　二、培训原则

　　统一计划、统一资料、统一考核、分散实施。

　　三、培训方式

　　全员参加，分阶段、分层次的.实施。

　　1、入职培训：对200×年新进员工进行针对性培训，然后物业基本状况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。

　　2、上岗培训：上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。

　　3、在岗培训：针对不一样对象，然后又针对地开展系列化、正规化的培训。

　　培训方法：集中授课，公开讨论，分析案例，总结学习体会。

　　考核方法：口试/以现场提问方式，检验员工对培训资料的掌握程度；

　　笔试/每阶段培训结束后，进行闭卷考试，然后以检查员工对所培训资料的理解潜力和培训效果。

　　抽查/工作中，不定时随机抽查员工对培训资料的理解程度。

　　四、培训资料及时间安排

　　㈠公共课程培训

　　了解企业发展过程、企业现状，熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度，恪守职业道德，掌握服务技能，增强服务意识，发扬团队精神，实现企业理念。

　　㈡岗位课程培训

　　熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度，教育机构培训策划书提高服务水平、业务技能，增强服务意识，努力做好各自工作。

教育机构策划书7

　　说明：

　　出于对该机构的尊重还有职业道德，细节的部分，恕我不能公开，还请见谅，只是希望本策划书能给大家一点点启发。

　　学校业务的详述：

　　1、学校业务现状：

　　学校现在每期的生源数量在200-300个之间；教师有6个，全部是公立学校名师；教学产品无明显的独特性；

　　2、学校的经营规划：

　　教学：打造特色，专注于4-12岁少儿教育，素质教育和应试教育达到完美结合，将素质教育融合于应试教育中，发起##培训革命。

　　招生：市场化招生为主。

　　管理：标准化、规范化、自动化、易复制。

　　3、影响学校业务发展的主要因素

　　价格：通过增值服务来拉动价格的提高。

　　质量：实现素质教育是我们的根本目的，培养学生高能力，顺便培养学生的高分数，打造学生的健康人格，培养领袖气质。

　　特色：高能高分，全面开发学生的综合能力，快速、愉快地打造学生考试“能力”。我们只把高分作为一种能力，而不是学习的根本目的。

　　效果：可视化、可感知、可比较

　　目标：培养“有用”的人才！

　　经营策略

　　1、打造学校特色：

　　（1）做精做细市场：

　　成为4-12岁少儿市场的主导。砍掉其他项目，只做英语、语文、数学。--单从这点，我们就已经和其他的竞争对手形成了差异化。

　　（2）项目精准定位：高能高分

　　小学4-6年级：提分为主，素质教育作为增值服务；即使是为了提高学生分数，但也要做出特色。教材使用上，以公立学校的教材为主。同时在上课的过程中补充其他的内容。

　　英语补充项目：

　　单词快速记忆：可以直接从网上下载《单词不用记》的内容，当然这个需要点时间，因为要根据现有的教材，一个个去挑选。或者直接购买一套《单词不用记》然后用空的vcd盘复制。

　　音标快速记忆：辅音（使用马承的音标）

　　元音（使用李阳的发音记忆）

　　使用方法：将二者整合，录制成光盘。这二部分都可以在“百度视频”找到。

　　课文快速记忆：使用李阳的“三最口腔训练法”。

　　数学补充项目：

　　北京佳一思维数学：http:///index.asp

　　同时加入：心算课程

　　语文补充项目：

　　超右脑照相记忆

　　全脑超级记忆力（《道德经记忆》）

　　超脑光波速读班

　　具体内容可看：（七田教育）

　　说明：该项目还包括英语项目（分为0-6岁和7-18岁二个阶段），特色课程：心灵重塑训练、注意力训练、创造力训练

　　幼儿及小学1-3年级：素质教育为主；

　　可用右脑课程

　　供选择项目：

　　小龙人右脑潜能开发：

　　分项目：右脑识字阅读班、全脑映像作文班、右脑英语波动速读速记班、右脑潜能训练班（数学思维、空间思维能力）

　　七田教育：

　　增值课程：

　　（1）对象：4-12岁

　　（2）项目：

　　超级演讲特训（语文/英语）：让学生更具个性、更有魅力、更富感染力、挖掘演说家的潜质。

　　感恩教育演讲课程：每月安排一次的感恩课程，邀请资深的.演讲家，让孩子学会感恩。（并在这个过程中教孩子们“感恩手语舞蹈”。

　　少儿个人礼仪修养课：让孩子在学校、在家庭、在人际交往中成为一个更受欢迎的人。

　　未来领袖训练：

　　1、让孩子学会自我情绪调控-成为掌握自己情绪的小主人；

　　2、强化个人自信-善于发挥个人所长；

　　3、思维表达能力-成为一个乐于分享及表达个人思想的人；

　　4、意志力训练-确立个人梦想及勇于冒险的精神；

　　5、思考训练-提高思维速度及反应；

　　6、“双赢”及“多赢”价值观确立-缔造更亲和的人际关系。

　　少儿右脑潜能开发培训妈妈班（针对学生家长）

　　（1）时间：周一至周日晚上7点—8点半（每周一次）

　　（2）要求：二期连报或者连报二科的学生，可免费学习。

　　2、重建教师团队：

　　（1）教师必须重新招聘，要求年轻化、专职化，招聘来的教师必须经过课程专业考核及心态培训，否则不能上岗。

　　（2）新老交替：新聘用的教师，可以先作为助教，一方面熟悉教学，一方面事先让学生接触从而被学生接受。

　　（3）新老比例：逐步换血，首批可先找2个教师。

　　（4）公立学校教师妥善安排：申请成立##首个课题研究小组，让名师成为课题组的主要成员，公立学校的其他教师可吸收为理事或者会员，并按照程序颁发给相应的证书。（详见附件）

　　3、改变招生策略：

　　（1）每个月都邀请学生家长来看培训成果演示活动，并将过程拍成vcd免费发送给其他的学校的学生，并在vcd上印上“刮奖标记”（获得一等奖的可免费学习一期，二等奖的可免费学习一个月，三等奖的可享受6折优惠，具体比例由##根据实际定）。

　　（2）和当地最有影响力的报纸、电视台或者中国移动公司动感地带合作，

　　到各个小学开展感恩、赏识课程演讲，并在后续活动中，由各个小学自行评定“感恩之星”，“赏识之星”，赠送相应的礼品，将结果公布在学校的形象栏和报纸中，同时演讲过程中，分给每个学生一张抽奖卷（上面由学生自填基本信息，演讲后收回，作为未来招生的“潜在生源名单”）

　　（3）发起“心灵环保”行动

　　原因：现在小学生普遍存在以下的问题：

　　情感障碍。主要表现为情绪不稳定，自我调节，自我控制能力差和情感反常。典型的发展成为抑郁症，表现出孤独、忧虑、不愿与人交往、悲伤，对集体不感兴趣，常处于孤立无助的境地，产生厌学情绪。

　　意志障碍。这类小学生主要表现为意志薄弱，缺乏行动的目的性和一致性。做事半途而废，容易上当受骗，说谎，不能经受学习或生活带来的正常竞争，行动放任自流。

　　智力障碍。这里讲的智力障碍除先天因素外，指后天在记忆、思维过程中出现的不协调或错误定势。如：由于疾病导致缺课，考试成绩差，考试焦急而产生厌学，学习知识不连贯造成记忆障碍，不善判断、推理，情绪低落，自卑感强。

　　人格障碍。指小学生人格的发展不协调。心胸狭窄，嫉妒心强，异常固执，我行我素，人际关系紧张。

　　面对这样的情况，我们作为培训机构必须担负起社会责任，在教给孩子文化知识的同时，塑造孩子健康的人格。

　　操作：发给每个学生一个紫手环，让他们戴上紫手环，接受21天“心灵环保”的挑战！改造自己的人生，体验“心灵环保”的神奇力量！每个成为21天“心灵环保”的优胜者，将接受电视台的采访。当然这个活动最好是和中国移动或者少儿服装品牌等合作，并以公益行动的名义争议政府部门的支持。

　　（4）写一封销售信，将学校的特色告诉给家长，发到学生的手中。（销售信的内容模仿我博客里的形式，具体我可另外找时间再写）

　　4、形成标准化模式：以上这些课程、招生方式及教师管理，必须先小规模测试，成功后迅速复制。

　　（五）分项实施进度（详见附件）

教育机构策划书8

　　一/培训机构品牌化是生存之本，品牌效应体现了竞争力。

　　如果说，国内培训市场在20世纪90年代是杂牌混战的时代，那么，进入21世纪，则是名牌对杂牌的淘汰战。从我国大大小小10000多家培训机构发展情况来分析，我们不难发现，能够持续发展的培训机构，是那些真正树立品牌、真正做到诚信、真正为广大学习者（消费者）服务的机构。培训机构品牌化已经成为生存与发展的一个重要战略。目前，各大培训机构在实施品牌化发展战略中，主要采取以下方式：

　　（一）用个性化的培训理念打造品牌理念主要体现为思想、精神、观念、信念等。理念识别系统是教育培训机构一切活动的基础和灵魂，也是教育培训机构形象识别系统的核心部分。

　　（二）以自己的精品培训项目为核心，滚动发展，形成特色明显的自有培训项目品牌。

　　（三）把国外培训品牌移植到国内对于国外的培训品牌，除了课程的汉化以外，课程体系一般不作较大的改动，因为考虑到这些课程比较成熟，师资上也要经过总部的培训和考核，从而保持国际化的培训质量。这类品牌往往在金融、it类等认证培训项目居多。

　　（四）实施严格的全面质量管理，打造机构品牌规章制度是教育培训机构内部理念共识的一种规范化、制度化体现，是确保教育培训质量的一个基本前提和保证。一套科学合理的教育培训制度体系，有助于规范机构成员行为，使各项工作有据可依。目前，北大青鸟等国内不少教育培训机构已经意识到这一点，纷纷引进iso9000质量认证，借此完善教育培训质量保证制度体系，明确教育培训质量标准，规范教育培训实施流程，形成教育培训机构内部决策、执行、监督相对明晰的管理机制，按国际标准建立起教育培训质量保证体系，并最终塑造教育培训品牌。二、培训项目综合化与高校专业院系以行业精英人士为对象，以自身学科发展为导向，面向相关行业中高层人士开展高品位、相对专一的教育培训相比，教育培训专门机构所从事的培训项目是以职业发展为导向，旨在为在职人员更新知识，提高素质，提升能力，谋求更好的工作岗位服务，其培训对象为大众型、实用型高层次人才。其培训项目更加注意知识的整合，学科的融合，视角的新颖和理念的前沿，体现了鲜明的复合型、综合化特征。

　　二、培训课程个性化随着培训市场竞争的日趋激烈，培训机构普遍觉得生存压力加大，在这种情况下，谁能另辟蹊径，谁就能争取到新的商机。

　　培训项目、课程越来越个性化的发展趋势预示：差异化竞争态势已经开始形成，培训市场细分天下的时代已经来临。就目前的发展态势观之，差异化竞争之路可以通过课程设置等手段来实现。以个性化课程的逐渐完善和教学质量的进一步提高，逐渐打破培训机构之间的同质化竞争格局。突出实战性，从课程的设计到培训过程，都尽量让其具有良好实用价值和针对性，更符合学员的个性化需求。

　　三．it培训属于洋培训，似乎国外培训机构更吃香，然，国外培训机构的进入，促进了教育培训国际化程度的加深，也引发了教育培训市场的深层次变革：

　　一是带来了先进的办学方式；

　　二是带来了国际化的培训内容；

　　三是营造了超一流的培训环境。对我们培训机构的'建立也是提供了借鉴和动力。

　　四．学员不再接受培训机构照猫画虎、东拼西凑地攒出来的课程，而要求其要有机构自己的研发能力与专业人员，在充分调查与分析的前提下，为学员量身定做培训计划，并有始有终地执行与实施。

　　传统的服务流程与承诺面临挑战，培训公司与顾问公司的概念与界线越来越模糊。培训公司必须从过去守着几门课程的产品路线或中介公司逐渐转型到为客户带来增值的咨询式培训。有效地发现学员和市场需求，提供满足企业与市场整体培训的解决方案是培训公司未来的生存之道。

　　培训内容体系从以课程培训为核心向咨询、培训服务一体化转变目前，在继续教育培训市场上，一般是以课程为中心开展培训活动。往往是某一培训机构或某几个人，预计到某一培训项目有一定的市场潜力，就攒出几门课程，然后进行招生，组织培训。

　　（一）由于这些课程往往是大众化课程，没有针对性，因而难以持续发展，只能是“打一枪换一个地方”，其弊端显而易见。

　　（二）为克服这种情况，一些有实力的培训机构开始探索改变这种以单纯的培训产品（课程）为中心的培训模式，而采取一种集咨询、培训服务于一体的新型培训模式——咨询式培训模式。所谓咨询式培训，就是培训机构协助学员培训主管，理清学员未来的重点业务方向，形成中长期工作计划、长期规划，分步实施。长期计划重点主要是，在企业诊断基础上有效地建立起完整的培训规划体系，推进企业长期业务发展；短期计划重点主要是，做到有的放矢，达到快速推动业务发展的目的。它与一般培训业不同之处在于，一般培训业短期内可能根本看不出培训的效果来，而咨询式培训中的短期计划一般奉行“百天计划”，即在通过业务诊断后，有针对性地给出培训计划，直接而快速促进公司短期业务。

　　五培训机构对外招收实际上是无限制的，有意者报名。机构本着“以人为本”的培训理念

教育机构策划书9

　　这是一个以公益活动的名义来进行商业活动的策划，为了我们的成功，这是我个人的一些想法，希望能有点作用。

　　我觉得现在我们遇到的问题主要去学校宣传时被老师阻止，这影响了我们的招生，影响很大，所以我们得做的更好，得解决这个问题。那些老师阻止我们得原因就在于他们怀疑我们的真实度，还有他们自己的利益，以及觉得我们这些盈利机构对他们学校的影响，但最主要的还是因为我们是盈利性机构，因此我觉得在最开始就让他们知道我们是公益性的，而且活动主办方是某某大学，所以我就有了一下这些想法：

　　一.用某某大学化学系学生会的名义搞一个以“启蒙化学”为主题的公益活动。

　　方法：

　　1.计划一个三百人以上的讲座，到时每位学生必须得有一位家长陪伴，而且要提前通知家长安排好自己的'时间，不要耽误这次活动，如有事来不了的，一律提前转让名额给其他同班同学。

　　2.用某某大学的名义跟学校联系，希望他们能支持我们的这次活动，因为这是公益的活动，对孩子们有很大的帮助。然后用户发放入场卷的方式通知学生，各班严格的限制名额，最好是成绩前五名，中间五名，最后五名。每班十五个左右。

　　二.入场卷的设计

　　1.背景用某某大学大门来做，主题写启蒙化学公益活动，主办方某某大学化工系，邀请嘉宾是一位化学感动人物。

　　2.在入场卷的副卷上设置学生姓名家庭电话学生班级，到时发完后就收回副卷。

　　三.讲座设置

　　1.与老师交流，希望能设置一个让学生为化学疯狂，更能让家长对化学产生兴趣的课件。

　　2.让家长知道化学在中考和高考时能起多大的分量，毕竟在化学方面，这些学生都是从同一个起跑线开始，所以让家长明白不能让孩子输在这最后的一次同一起跑线上的机会，这次机会能影响孩子的一生！

　　3.在活动的结束前就开始进行报名抢先活动，因为老师的精力有限，所以为了教学质量，名额严格有限。

　　4.抢先报名的押金可以定为200，最低一百，但必须在俩天内交清定金，否则取消名额。

　　5.在活动期间可以安排几个托，对家长可能担心的问题进行提问，主持人给予解答，这样就可以解除家长的一些担心。

　　6.可以对在现场报名的提供一本我们的中考化学密题册，包装好。

　　四．活动场地：

　　最好能租到某某大学的报告厅类的地方。

　　五．注意事项：

　　1.所有环节严格进行，尤其要做好登记和成交环节。

　　2.从学校收回入场卷副卷之后就电话联系家长，确认能否有时间来，不来的就转让名额。这样可以让他们知道机会难得。

　　3.尽量能一次解决一个中学，一次成交一百人。

教育机构策划书10

　　一、策划主题：

　　招生策划书

　　二、策划目的：

　　以一对一教学，注重学生个人成长，为招生做规划

　　三、招生目标：

　　尽一切力量挖掘所有潜在顾客，在竞争激烈的同类机构中站稳脚跟，打出优势，打响品牌！

　　四、招生时间：

　　4—5月

　　五、招生对象：

　　分配点各中小学生

　　六、前期准备

　　1、重点加强对老师的岗前培训，提升老师自身素质与解说技巧，熟悉本辅导中心的特点（包括优点和缺点）、发展历史、师资力量、竞争对手、收费标准、教学环境等基本信息，以便良好应对招生期间学生及家长提问。

　　2、熟悉招生市场，了解近年来本中心及其他竞争对手在生源地的招生情况。善于分析并借鉴之前的招生方式，去粗取精，避免犯同样的错误。

　　3、资料准备：简章、海报、横幅、报名表等。

　　七、市场营销及运作手段

　　1、市场调查，了解目标市场。认清自身的市场定位，应了解消费者对同类辅导机构的认知印象，此类辅导机构在学生眼中的地位、独特形象及优势，由定位可以确定营销方法及手段。方式：以学

　　校为单位，分为领导、教师、学生和家长诸个层面，以访谈、问卷方式，收集、分析各种信息，进一步了解实质情况。如每年参加此类辅导班的比例人数，老师、家长及学生对辅导班的意见和看法，哪些年级的学生参加辅导班的几率更高等。以此来确定目标市场，了解市场需求，从而将招生工作中的人力、物力集中于这一目标市场。

　　2、打好广告，建立知名度。广告具有面广、生动、迅速的特点。在简章的内容设定上，要诉诸理性、情感等诸多因素，其涵盖了辅导中心自身的特点、优势、师资、课程内容、教学环境与服务等。尽量贴近学生的实际需求，激发学生内心的潜在欲望。

　　3、一对一教学，针对性提高学生成绩。我们教育机构不同于学校或其他的'教育机构实施的集体教育。我们学校提供一对一的教学，针对学生个人的情况，安排老师针对性的加强训练，取长补短。我们有良好的团队形象，有目共睹的教学成绩以及良好的口碑，用事实证明我们的优秀。

　　4、摆台设点，方便即时咨询。即在既定目标下，与潜在或已有的顾客谈话，针对性强，容易培养友谊。信息反馈快，但成本较高（时间上）。在招生工作中，以个人访谈、上门咨询、电话推销等方式，结合已经打好的广告策略，动之以情，晓之以理，发现有意愿的学生，与之沟通，挖掘其潜在需要，唤起报名欲望。

　　5、鼓舞士气，建立教师激励机制（其他同类辅导机构已有先例）。招生过程是非常繁琐艰苦的，在同等待遇的条件下，要激发老师

　　们招生的积极性，必须采取一些积极的手段，才能打破“大锅饭”的局面。比如：按老师的招生人数，适当给予物质奖励（具体数额由上级决定）。

　　6、以一带二，建立学生奖励机制。利用跟风心理与群体优势，鼓励已报名的学生推荐同学或亲友共同参与，并给予这样的学生适当的奖励（如学习用品等）。

　　八、招生的方法和步骤

　　建立明确的目标，对学员要讲诚信。

　　学会推销自己，学员不只选择学校，他更选择你做事态度和你的服务精神。

　　1、得体的装份

　　2、良好的卫生习惯

　　3、恰当的招生礼仪

　　4、正确的招生心态

　　5、学会分析

　　一、找准学员

　　1、寻找学员

　　不论你在哪里，面对的是什么人，都要有“学员就在这些人当中”的精神，不要有先入为主的想法。任何一个人都有可能成为我们的目标学员。现在我们主要是负责白石公园这一块。

　　2、评审你的招生团队

　　（1）圈定市场范围

　　根据了解，白石公园周边既有小学也有中学。首先，我们会把自己的团队分为两大块：小学组和中学组。

　　（2）列出现有代理的名单

　　找出湘潭口碑较好、信誉度好的代理，也可从大学中找学生来做兼职

　　代理，列出名单。联系好代理商，商讨好之间的要求。

　　（3）对现有代理进行分类

　　对，我们圈定的学校范围划分成几个版块，同时对代理商划分版块，然后分配好代理商和版块，并对代理商提出他们要达到的相应的名额。

　　（4）让他们工作起来

　　招聘期间应当注意的问题及解决方案

　　1、我们会为每一个学生建立信息档案，随时记录其学习进度及思想动态。本着对每一个学生负责的态度，老师在做好教学工作的同时，应当特别关注学生通过作业、谈话、上课态度等形式反馈的信息，适时调整教学方案，进行针对性教学。如果有家长需要了解学生学习状况，可以及时提供资料作为参考。同时，信息档案的建立，可以为今后在同地区进行的招生工作提供便利。

　　2、关于退费问题的处理方案。

　　第一，报名前承诺，如开课后一周或三天内不满意可以退费；

　　第二，在报名时明确表明不予退费，或非本中心原因不予退费。避免因讲解不清而引起与家长的冲突，损害中心形象。

　　3、加强团队建设，增强团队凝聚力。一个教学点便是一个团队，一个集体，教学工作能否正常开展，需要依靠大家的共同努力。做好老师的安抚工作，稳定老师情绪，为老师提供轻松舒适的生活环境，缓解个别老师出现的恋家情结。注意老师间的人际交往关系，调节老师间的矛盾，避免因此而影响正常教学。

教育机构策划书11

　　抽奖目的：

　　一、兑现当初对留号码学生的承诺;

　　二、对未报名的学生做一次品牌宣传;

　　三、促进文化课、野外大课堂和五一训练营的报名。

　　四、对内部学生野外大课堂和五一训练营的有效宣传。

　　抽奖时间：本周天晚上7:00----8:00

　　抽奖地点：微远教育延安路校区会议室

　　活动细则安排：

　　一、时间安排：周三至周五下午4点~8点，周六、周天全天

　　二、人员安排：没教学任务的老师全员参与，有教学任务的在特定时间参与。

　　三、目标任务：每人每天完成100个有效电话，20个愿意来参加抽奖活动，没完成任务的自行加班完成，并做好跟踪记录，最终目标平均每人成交15个。

　　四：责任人：任老师负责客户信息的分发、检查和回收，电话营销过程的引导，任务完成监督，结果目标导向把控，营销质量监督。

　　注：电话营销只分发之前来微远咨询过但还没来学习的客 户，预约家长带孩子过来抽奖，内部学员由周六周日科任教师通知班上学生带同学和同学家长一起过来抽奖，带一个人来报名奖励10颗红星，内部学员如果再报其他科目，享受活动现场同等奖励优惠。

　　电话邀约技巧：

　　某某爸爸、妈妈，告诉你一个好消息，我们这边是微远教育的，为了提高孩子的学习积极性，增强孩子的学习兴趣，同时帮助孩子圆20xx年春季筑梦行动，我们本周日晚上7:00举办一个大型公益抽奖活动，一等奖有价值680元一期的亲子课堂，二等奖是价值90元的“放飞梦想——摘草莓?放风筝”主题活动，提高孩

　　子的`野外生存能力和人际交往能力，名额很有限，记得本周天6:50点前带孩子一起参与。你如果确定来我这边给你预留一个座位，以免到时人数不好控制。

　　再次确认：

　　本周日在下午5:00前一定要再一次确认意向过来参加的家长，参与者必须是家长带孩子才可行。同样由任老师负责完成。

　　抽奖现场安排：

　　一：活动前：5:40~6:00点之间做好会场布置(人员不需要太多，因为还有老师要打确认电话，只需安排两个人，包括卫生工作)，6：00点钟全体员工准时开会，下发活动流程，做好人员分工(见附件一)，会场音乐响起;6:15吃饭，但前台至少有两人值班，轮岗到6:30吃饭，吃过饭的6:30开始开展工作;入场的家长和孩子一律由负责教师引领到前台做好签到，再引领到会议室，并找到座位。

　　二：活动中：严格按照活动流程和分工开展工作，并做好机动灵活，一切围绕最终成交为目标，目标是100个成交量(包含文化课科目和主题活动)

　　三：活动后：各种设备桌椅回归原位，做好会场卫生整洁工作，咨询行政部做好每个人成交量的确认和汇总，财务做好账目清晰，收支无误。

　　奖励政策：

　　自己预约或自己学生转介绍过来现场报文化课一科奖金10元，另加所交学费三个点的奖励;报名参加“放飞梦想——摘草莓?放风筝”主题活动的每个人提10元，一对亲子提16元(注：1、自己预约的家长自己跟踪，自己谈，如果搞不定可以找部门负责人或同事帮忙。如果乙同事在不知情的情况下把甲同事预约的客户搞定了，经核实先两人协商解决，如果协商未果，奖金和提成按五五分成。2、赠送给家长的野外大课堂老师是没有提成奖励的。)