it外包服务合同

it外包服务合同[优选]

　　随着人们法律观念的日益增强，很多场合都离不了合同，签订合同也是非常有必要的行为。那么常见的合同书是什么样的呢？下面是小编为大家收集的it外包服务合同，仅供参考，大家一起来看看吧。

it外包服务合同1

　　委托方(甲方)：

　　服务方(乙方)：

　　甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护，在本合同期内，甲方承担维护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。

　　一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：

　　1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。

　　2.提供常用软件安装及维护，如，7, ffce、FaGe等。

　　3.当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

　　4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测，以便提早发现和排除故障隐患。

　　5.局域网不通，内部计算机无法互访，广域网不通，无法连接到互连网。

　　6,以下故障不在乙方维护范围之类，但乙方可以为甲方提供技术支持： 甲方人员从网上的专业或非专业类软件，版软件，注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。

　　7，乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。

　　8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的.有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等)，甲方并妥善保存计算机内重要资料。

　　二、有关服务要求：

　　1、每周一至周五9：0018：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，乙方也应尽力支持。

　　2、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。

　　三、收费与付款

　　收费方式为预付款。每月______________,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用.

　　四、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

　　五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为________年____月____日至 ________年____月____日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

　　________年____月____日 ________年____月____日

it外包服务合同2

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　电话：

　　邮箱：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　电话：

　　邮箱：

　　甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，负责_____________________开发，以下统称“______________”，双方本着合作共赢，相互信任的基础，就合作事宜达成如下协议：

　　一、合作方式

　　乙方根据甲方的要求定制开发“______________”，并向甲方提供技术培训；甲方按进度向乙方支付开发费用，此“______________”一旦开发完毕，归属权归甲方所有。

　　二、“______________”内容要求及验收标准

　　1、开发“______________”相关功能需求；

　　2、调试设备，测试相关功能。

　　三、费用支付

　　1、本项目总费用为人民币_______元（大写______________）。

　　2、开发费用的支付方式如下：

　　甲方应在签订合同的_______日内，支付给乙方_______开发费用，人民币_______元。

　　甲方应在乙方开发“______________”完成版，通过测试后的_____日内，支付给乙方_______开发费用，人民币_______元。

　　甲方应在乙方交付“______________”正式版安装包上线后的____日内，支付给乙方_______开发费用，人民币_______元。

　　四、权利和义务

　　（一）甲方的权利和义务

　　1、根据本协议项目的.实际需要和乙方的要求提供协助，并提供有关的资料，数据、报表及文档等，甲方保证提供的所有资料完整、真实、合法。

　　2、按本协议约定支付开发费用。

　　3、甲方应在项目启动前主动积极沟通开发需求，确认好美术风格，程序开发功能。确保研发过程中方案不会大的改动，节约开发中的时间，降低沟通协调成本。

　　（二）乙方的权利和义务

　　1、按照甲方提供的材料，或经甲方由第三方提供的材料，按时完成本合同规定的软件开发工作。

　　2、根据“______________”的需要完成系统开发工作。

　　3、依合同收取“______________”开发费用；保证合理使用开发经费。

　　五、合同的补充、变更、终止

　　如因业务发展需要甲方需要新增合同以外的新增功能，新增功能费用由双方商议一致决定，并且需要重新给出新增功能的开发时间。双方以书面形式确认，并由双方签字后补充为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。

　　六、违约责任

　　1、甲方应按项目进展按时向乙方支付开发经费，如因甲方阶段付款时间延误，乙方有权停止下一阶段开发工作，直到甲方支付阶段开发经费，乙方重新启动继续开发下一阶段项目内容。由此造成的开发工作延误，乙方不承担连带责任。

　　2、乙方未按约定计划实施研究开发工作的，甲方有权要求其实施开发计划并采取相应的补救措施。乙方逾期_______天不实施研究开发计划的，甲方有权解除合同。

　　3、甲方应当及时支付乙方开发费，未及时支付的，按日承担合同标的额_______%的滞纳金。

　　4、因甲方不及时支付开发费导致合同解除或者终止的，甲方除应支付开发费用外，还应承担已支付开发经费_______%的违约金，对于甲方已经支付的开发费用，乙方不予退返。

　　5、因乙方原因造成合同终止的，乙方退还甲方已支付所有费用，并且乙方支付甲方已支付金额_______%的作为赔偿。

　　6、双方应严格履行本合同，任何一方违反本合同均应承担相应的违约责任。

　　七、源代码采购及后期服务

　　乙方在交付给甲方程序后的_______个月内，免费为该______________提供服务器数据库维护等相关工作。_______个月后，甲方仍然需要乙方相关服务，乙方给到甲方优惠价，优惠价为每月_______元，服务费需要提前在每月_______前支付到乙方指定账户。

　　八、其他

　　1、若在履行本合同的过程中出现争议，双方应通过友好协商的方式解决。对于经协商不能解决的争议，任何一方均可将争议提交到甲方所在地____________人民法院进行诉讼。

　　2、本协议壹式两份，自双方签字之日起生效。

　　甲方（盖章）：

　　法定代表人（签字）：

　　签约日期：_________年_________月_________日

　　乙方（盖章）：

　　法定代表人（签字）：

　　签约日期：_________年_________月_________日

it外包服务合同3

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方受甲方委托进行___的开发工作。

　　双方本着相互合作、互惠互利的原则，共同协商达成如下协议：

　　一、项目名称：

　　二、内容及要求：

　　1、发内容：根据甲方的要求，乙方在规定时间内完成“___”的开发，该系统的设计要求如下：

　　主要功能：

　　根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。

　　统运行环境包括：

　　2、开发时间：

　　（1）启动日期：甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期；

　　（2）完成期限：自项目正式启动，在__工作日内完成。

　　三、双方权利义务：

　　1、甲方：

　　（1）甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发，有增加或修改内容方需另行协商解决；在不影响进程的情况下，对于甲方的小规模变动的需求，乙方必须满足；若出现大幅度的.变更，则甲乙双方商议延长开发周期。

　　（2）甲方完全拥有___系统的所有权，包括使用权、著作权等所有权利；

　　（3）甲方应当按照协议，按时向乙方支付开发费用；

　　（4）甲方有责任对本合同的内容进行保密；向第三方泄露。

　　（6）甲方有责任保密乙方的个人信息，不得向第三方泄露。

　　2、乙方：

　　（1）乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发，完成需要开发内容；

　　（2）在项目开发完毕之后，在乙方对甲方提供的维护服务期之内，由于方设计变更而导致_的变更，若变更范围在本合同所规定的功能范围之内，乙方有义务免为甲方修改变更内容；

　　（3）乙方有责任对本合同的内容进行保密；

　　（4）乙方有责任对与甲方项目的接口规范进行保密，在未经甲方书面许的情况下，不得向第三方泄露；

　　（5）乙方有责任在项目验收合格完成之后，向甲方提供__个月的免费维护服务，此维护仅指软件bug的修改以及小范围的功能性改动；

　　（6）乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料及语sdk。

　　四、费用和支付方式：

　　1、费用：此项目费用合计为___元人民币

　　2、支付方式：

　　（1）第一阶段：

　　在合同签订之后的__个工作日内，支付乙方___元人民币。

　　（2）第二阶段： 在甲方整体项目开发完毕后__个工作日内完成测试验收，并向乙方提供验收合格报告。同时，乙方将软件设计相关文档交付给甲方，甲方在__个工作日内支付乙方__元人民币。

　　（3）第三阶段：在项目开发完毕__个月后的__个工作日，甲方向乙方支付余款元人民币。

　　3、违约责任：

　　（1）甲方有责任按期支付乙方费用，如因甲方自身原因，未能按时交付则每延期一天，甲方将额外支付乙方总费用的__%作为补偿；

　　自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将扣除乙方总费用__%作为补偿。如确因甲方原因，造成乙方未能按时交付，则乙方不承担由此造成的甲方的损失。

　　五、适用法律：本合同按中华人民共和国法律解释。

　　六、仲裁 ： 对在本合同履行过程中出现的争议，双方本着友好协商的原则予以解决，如协商不能解决时，合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会，并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。争议进行仲裁期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。

　　七、甲乙双方指定联系人及联系方式

　　甲方：

　　联系人：

　　联系电话：

　　乙方：

　　联系人：

　　联系电话：

　　若甲乙双方变更联系人，需要做出书面通知以告知对方。

　　八、其它：

　　本合同壹式贰份，双方各执壹份，签字盖章有效。

　　甲方：代表签字（盖章）：

　　日期：年月日

　　乙方：代表签字（盖章） 日期：年 月 日

it外包服务合同4

　　甲方：

　　乙方：

　　双方本着互惠互利、友好协商的原则，就甲方在乙方区域内销售纯手工煎饼类产品达成以下协议。

　　一、甲方的权利和义务

　　1、负责提供机械设备及宣传资料。

　　2、负责技术人员的招聘培训和工资发放。

　　3、提供原材料及制作工艺。

　　4、产品出品质量问题由甲方负责调换（特别情况除外）。

　　二、乙方的'权利和义务

　　1、 提供外卖区域，须宽敞、明亮、面客。

　　2、 提供水电。

　　3、 提供技术人员的三餐。

　　4、 产品的出品问题由乙方工作人员负责协调。

　　5、 由乙方吧台负责收费，出现问题由乙方人员负责。

　　6、 乙方不得在区域内销售或赠送其他类似产品。

　　结算方式：

　　每月号，由甲方出示乙方吧台小票或乙方负责人手写有效单据为结算凭证。结算上月全部费用且现

　　金结算。

　　利润分成：

　　按实际销售价格的五五分成。

　　协议终止：

　　本协议于以下情形之一发生时终止：

　　1. 双方协议一致同意终止本协议的；

　　2．由于本协议一方严重违反本协议，致使本协议的履行和完成成为不可能，

　　在此情形下，另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。

　　争议解决

　　本协议在履行过程中若发生争议或纠纷，双方当事人应通过友好协商，尽力解决争议或纠纷。协商不成的，任何一方均可向泰安市仲裁委员会提起仲裁。

　　补充：

　　以上协议自签订之日起生效。

　　甲方： 乙方：

　　负责人： 负责人：

　　联系方式：联系方式：

it外包服务合同5

　　甲 方:

　　联系电话:

　　联 系 人:

　　乙 方:

　　联系电话:

　　联 系 人:

　　甲方从事电子商务业务，经过平等友好协商，双方就乙方为甲方提供在线客服服务，就以下条款达成一致，签订本合同，共同遵守。

　　一、 服务的时间与数量

　　1. 服务时间为:20xx年_ _月___日___时到20xx年___月___日___时;

　　2. 需要的客服数量为___人;

　　3. 合计共__ __小时。

　　二、 外包的性质

　　乙方为甲方提供的`服务不属于劳务外包性质，乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要，甲方可派员进行业务指导，也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训，培训时间视为工作时间。

　　三、 服务标准

　　乙方输出的服务标准为:

　　1. 单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立ID或QQ独立ID为一客)

　　2. 咨询响应时间

　　四、 收费标准与收费方式

　　1. 双方约定按照/小时收取服务费;

　　2. 甲方应在服务开始前付清全部款项，乙方向甲方开具服务业发票;

　　五、 商业秘密及服务保障

　　1. 双方应就本协议内容进行严格保密;

　　2. 双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;

　　3. 乙方因任何原因不再为甲方提供服务的，甲方有权要求，在尊重员工意愿的基础上，乙方实际为甲方提供服务的客服人员优先转移给甲方，以确保甲方客服工作的平稳性，但甲方需向乙方支付招聘费用，标准为员工一个月工资;

　　4. 本条所涉及的保密责任，不因合同的终止而失效。

　　六、 其他

　　1. 本协议一式两份，双方各持一份，具有同等效力;

　　2. 本合同的签订地为杭州市西湖区，双方同意以合同的签订地为法律管辖地;

　　3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。

　　甲方: 乙方:杭州鑫河信息技术有限公司 日期: 日期:

it外包服务合同6

　　甲方：___

　　地址：___

　　邮编：___

　　电话：___

　　传真：___

　　开户行：___

　　户名及账号：___

　　乙方：___

　　地址：___

　　邮编：___

　　电话：___

　　传真：___

　　开户行：___

　　户名：___

　　账号：___

　　一、工作范围

　　乙方根据甲方项目的合同内容向甲方提供相应的服务，具体服务内容根据具体项目在相应的工作说明中列明。

　　服务区域

　　中国大陆范围内乙方可以支持的城市列表及响应时间：___省会城市(每周五天，每天八小时应答9：___00至18：___00，工作时间内4小时上门，由于甲方接口人员时间安排不能按响应时间上门除外)以上服务支持城市及响应时间根据用户不同需求，按协议规定协商制定。

　　服务项目产品类别：___计算机，外设，网络设备。

　　服务流程、保修承诺

　　报修开单及指派工程师：___

　　乙方在接到甲方报修信息，乙方经电话确认后按响应时间派工程师上门进行设备检测。

　　维修流程：___

　　乙方根据甲方的指令对用户的硬件设备进行设备检测，需更换配件及维修费向甲方提交维修报价。甲方确认报价，乙方进行维修，并通知具体项目维修周期，乙方维修设备完毕并交付甲方正常使用后由甲方签字确认，至此整个维修流程结束。

　　保修条款：___

　　乙方为甲方维修的设备3个月内如同样报修故障重复出现，乙方免费为甲方进行无责保修。(除设备更换之配件由于客户使用量已达配件寿命或用户使用不当或使用非原装耗材导致故障及其它非认证维修商不正当维修造成故障或遇战争，洪水，地震，突然电压升高及外力因素况外)。

　　二、双方责任

　　1. 甲方责任

　　1.1 甲方应提供准确的报修信息，包括设备型号，故障描述，并指定接洽人配合工程师验机取机。

　　1.2 甲方保证按本合同约定时间支付款项。

　　1.3 甲方负责协调物业及保安与各方的关系，确保服务顺利实施。

　　1.4 健康危险

　　如果在有可能危害乙方维修人员健康的环境中使用本合同涉及的产品时，甲方必须告知乙方。乙方可以要求客户的工作人员在乙方维修人员的直接指导下维修这类产品。

　　2. 乙方责任

　　2.1 乙方应履行本合同所规定的条款，为甲方提供服务，接受甲方对服务的评价。

　　2.2 乙方有责任向甲方设备相关使用者讲述电脑、办公设备、外设产品的使用规范。

　　3. 保密原则

　　3.1 甲、乙双方不得将合同条款及相关内容泄露给任何第三方，且有责任保护这些文档的保密性，这些文档包括由双方以任何方式提供给对方并且注明"机密"的文件。

　　3.2 乙方对于业务过程中所接触到的客户的任何资料与信息均负有保密的责任，必须采取切实有效的措施加强保密工作，保证客户的利益不受侵犯，乙方保证本合同中所有的信息及从中获得的利益只能用于为客户的维修服务中，不得用于其它目的。乙方对涉及客户的商业机密保密，不得向第三方泄露。

　　3.3 乙方须制定严格的保密规章制度，同时遵守客户的保密规定。

　　3.4 在本合同有效期内，甲方将有义务采取措施保守在服务提供期间获得的甲方客户保密商业信息(简称"保密信息")。甲方将指导提供服务的乙方工程师在未经甲方同意，不转移任何甲方客户的文件或其它材料，并且不会对甲方公司员工之外的任何其他人提供保密信息，除非甲方书面通知。甲方在这里承担的责任不包括任何下述保密信息：___

　　3.4.1 并非由于乙方过失而在公共场所出现的信息;

　　3.4.2属于乙方合理拥有的，且无任何保密责任的信息;

　　3.4.3由乙方员工或乙方独立开发的任何信息;

　　3.5 以上保密制度不仅限于合同有效期内，并且永远有效。

　　4. 保险：___

　　在乙方合同期间，由乙方为其员工购买人身意外伤害(团体险)保险，保险费由乙方承担，甲方不承担服务中乙方人员伤害责任。

　　5. 付款方式：___

　　5.1 甲方将按单(甲方批准报价单)支付乙方款项。

　　5.2 乙方要维修结束甲方验收设备后(国家法定节假日顺延)乙方将相关费用发票提交给甲方，甲乙双方应相互配合在5个工作日内完成结款工作，在支持文件和发票齐备的情况下，甲方应在服务结束后两周内将相关款项支付到乙方的账户。

　　6. 违约责任

　　8.1 如乙方未能及时履行责任时，甲方有权根据乙方违约的严重程度，对乙方实施经济处罚(扣款等)。因乙方原因而给甲方造成的其它损失，甲方有进一步追索赔偿的权利。

　　8.2 如因甲方原因，甲方不能按合同约定的期限向乙方支付服务费用的，则每天按未付金额的5‰支付违约金，最高不超过5%。

　　7. 争议处理

　　有关此合同的争议应通过双方的'友好协商来解决。如果通过友好协商不能得到解决，双方可提交深圳市中级人民法院诉讼。

　　8. 合同有效期及合同金额：___

　　合同有效期为自 _年__月__日起，至_ _年__月__日止。

　　合同金额为：___ _元

　　9. 合同的生效、修改与终止

　　9.1 合同的生效

　　本合同方框和画线处的内容必须认真填写。双方授权代表签字并盖章后，本合同正式生效，维修服务的期限为合同有效期。本合同一式贰份，甲乙双方各保留壹份。

　　9.2 合同的修改

　　除非甲乙双方授权代表签字及双方盖章确认，本合同任何条款的涂改、修改及变更都将被视为无效。

　　9.3 合同正常终止

　　9.3.1合同期满后，双方可重新签订新的维修合同。

　　9.4 合同非正常终止或中断

　　如遇下列情况，双方将终止或中断本合同：___

　　9.4.1 乙方如果不按合同规定的履行期限履行合同，导致甲方的合同目的不能实现的或经甲方催告后10天内，乙方仍不予履行的;

　　9.4.2 甲方如果不按合同规定的履行期限履行合同，导致乙方的合同目的不能实现的或经乙方催告后10天内，甲方仍不予履行的;

　　9.4.3 在合同履行期限到来前，如果乙方就合同的主要条款提出变更，而甲方不同意，乙方以其行为表明其没有履行合同诚意的;

　　9.4.4 合同任何一方如遇"不可抗力"(如天灾、战争等)，本合同的义务将根据事件的影响程度延期履行。如果不可抗力事件持续90天以上，双方将自行终止或重新审订本合同延续的可能性。

　　10. 合同的签订地点和时间：___

　　本合同签订地点为 ，签订时间为______年__月__日

　　甲方：___ 乙方：___

　　授权代表签字：___ 授权代表签字：___

　　单位公章 单位公章

　　日期：___ 年 月 日 日期：___ 年 月 日

it外包服务合同7

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方作为全方位IT服务提供商，甲方作为向乙方托管IT服务的公司实体，双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上，签定以下合同：

　　一、服务内容

　　详见附件1

　　二、双方责任

　　甲方责任：

　　1、提供必要的硬件资源

　　2、对于上门服务应提供必要的工作环境

　　3、对于突发性故障每月提供三次免费上门服务，超过三次应向乙方提供交通费用报销

　　4、提供必要的IT管理权限

　　（1）帐号管理权限

　　（2）数据库管理权限

　　（3）数据备份权限

　　乙方责任：

　　乙方通过不断的技术积累，为甲方提供稳定、安全、与时俱进的IT环境，让甲方在同行业中IT应用水平处于地位，在竞争对手面前处于优势。

　　1、原则上对于常规的帐号管理、服务器维护、网络设备维护、数据备份、网站维护、内外部邮件系统维护都通过远程管理的方式完成；对于硬件故障和其他必须在现场解决的问题都通过上门服务的方式完成。

　　2、保障客户网络的连通性

　　3、保障服务器及所有服务的有效性

　　4、保障客户机系统和常用办公软件可用性

　　5、建立严格的防火墙，执行入侵检测，病毒查杀

　　6、对于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等应用系统提供必要的客户培训

　　7、提供7×8小时电话支持，7×8小时在线支持

　　8、按照附件2中的保密协议，严格保障客户资料和数据的安全

　　三、违约责任

　　1、如因甲方原因（如未按要求提供相应的服务器硬件平台，付款不及时等）造成用户争议，由甲方负责。

　　2、如因乙方原因造成服务中断或不及时，由乙方负责。

　　四、免责条件

　　1、因电信部门检修等原因造成服务中断的，双方互不承担责任。

　　2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的'服务中断，双方互不承担责任。

　　五、乙方信息

　　地址：______________________

　　邮编：______________________

　　电子邮件：______________________

　　网站：______________________

　　在线支持：______________________

　　电话：______________________

　　传真：______________________

　　六、价格及结算方式

　　详见附件3

　　七、合同终止

　　1、一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知；

　　2、甲方违反本合同，且在14天内未能作出书面通知用以更正；

　　3、甲方的合并，解散等法人变更的原因；

　　4、甲方未按规定期限为其业务向乙方付费；

　　5、甲方停止经营本合同所涉及的业务；

　　6、甲方违反国家有关政策法规；

　　7、乙方违反国家有关政策法规。

　　八、合同附件

　　1、服务内容

　　2、保密协议

　　3、价格及结算方式

　　4、甲方的详细联系信息

　　5、甲方的营业执照副本复印件本合同一式二份，双方各执一份，未尽事宜友好协商解决，如有争议，可通过法律程序解决。

　　甲方：______________乙方：______________

　　代表：______________代表：______________

　　签订日期：___年____月____日

it外包服务合同8

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　从事离岸服务外包业务的企业向服务外包业务主管部门申请出具合同认定证明的'，应当提交下列申请材料：

　　一、深圳市离岸服务外包合同确定审批表;

　　二、深圳市离岸服务外包合同确认单;

　　三、与境外发包方签订的离岸服务外包业务合同复印件，并加盖骑缝章(合同只有外文版本的，须同时提供外文合同复印件和翻译件，翻译件上注明“翻译与原件意思一致”的字样，由法定代表人签名或企业盖章);

　　四、企业营业执照复印件;

　　五、与合同执行金额相对应的外汇收汇凭证或其他有效凭证;

　　以上材料一式两份，提交到深圳市__________区__________房。

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　时间：__________

it外包服务合同9

　　甲方：_______________________________

　　地址：_______________________________

　　电话：_______________________________

　　法定代表人：____________________________

　　乙方：_______________________________

　　地址：_______________________________

　　电话：_______________________________

　　法定代表人：_____________________________

　　账号：________________________________

　　开户银行：______________________________

　　甲乙双方经协商一致，本着诚实信用、互利互惠的原则，依据《中华人民共和国合同法》，以及相关法规的规定，就甲方技术服务外包一事达成如下协议：

　　1。合作内容

　　1。1 乙方接受甲方委托，完成甲方关于智慧建筑绿色环境管理平台V1。0 android客户端开发外包工作。

　　1。2 合同期限：自20xx年4月1日始至20xx年6月30日结束。

　　2。交付和验收

　　2。1 乙方提交的成果，是否符合本合同的交付标准，以项目成果验收为准。

　　2。2 乙方应积极配合甲方验收，不得无故拖延验收时间。

　　3。甲方的权利和义务

　　3。1 甲方有权对乙方的服务提出建议和思路，以使乙方的服务更符合甲方的项目需求。

　　4。乙方的权利和义务

　　4。1 乙方有权要求甲方提供相关系统开发工作所需的`参考资料和设计数据。

　　4。2 乙方应当按照甲方的要求进行开发工作，并接受甲方提出的修改要求。

　　5。费用的结算与支付。

　　5。1 本合同所涉及的费用共计：经甲方验收乙方开发成果合格后，甲方一次性支付乙方研发费用 60000。00元人民币（陆万元整）。

　　6。违约责任

　　6。1 若因甲方未按本合同履行相应的义务，乙方可告知甲方，若甲方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务，乙方方可选择单方面终止本协议而不用向甲方承担任何责任，同时若因甲方未履行义务而给乙方造成损害的，乙方保留追诉甲方违约责任的权利。

　　6。2 若因乙方未按本合同履行相应的义务，甲方可告知乙方，若乙方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务，甲方可选择单方面终止本协议而不用向乙方承担任何责任，同时若因乙方未履行义务而给甲方造成损害的，甲方保留追诉乙方违约责任的权利。

　　7。声明、陈述与保证

　　7。1 甲乙双方分别向对方声明、陈述和保证：双方拥有从事本协议项下之合作的合法资格，本次合作符合双方经营项目的法律规定;双方签订、履行本协议不构成对第三方的违约或对第三方任何权利的侵犯，且不违反任何对其有约束力的法律文件的限制。

　　7。2 乙方保证：

　　7。2。1 乙方提供给甲方的作品符合中国的法律、法规，以及任何其他应予适用的法律规范。

　　8。协议的生效、变更和终止

　　8。1 本协议从双方当事人签字盖章之日起生效，一式二份。双方各执一份，具有同等的法律效力，自签署之日起生效。

　　8。2 本协议在履行过程中如有未尽事宜，或因业务发展需要对本协议现有内容进行补充、变更、修改时，由双方协商并以书面形式形成补充协议，经双方签字盖章后方可生效，生效的补充协议与本协议具有同等法律效力。

　　9。适用法律、争议解决

　　9。1 本协议的签订、履行和解释均适用中华人民共和国法律。

　　9。2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决，协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院起诉。

　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

it外包服务合同10

　　需方： (以下简称甲方)

　　供方： (以下简称乙方)

　　甲乙双方本着互惠互利的原则，就乙方为甲方布类物品提供洗涤租赁服务，双方通过友好协商，现将有关事项签订合同如下，以资共同遵守。

　　一、服务形式和服务价格：

　　(1)甲方医院病床床单、被套、手术室等布类制品由乙方按照甲方医院使用标准和要求负责购买制作。甲方负责支付洗涤费和布草租赁费；工作服由甲方自行提供，甲方支付洗涤费，洗涤费包含熨烫、修补等内容。

　　(2)甲方原洗衣房的设备通过评估按： 元整折价给乙方，金额从洗涤费中扣除。

　　（3）甲方库房内现有全新床单、被套等布料按：

　　元折价给乙方，金额从洗涤费中扣除。

　　(4)甲方现使用的布料品种及数量，详情见附件1.

　　二、服务期限：叁年，即 年 月 日至 年 月 日止。

　　三、服务项目和服务价格：

　　四、付款方式：合同过程中，由乙方要做好和各科室的交接、双方签字为准，如无投诉，由乙方出具发票每月付款一次。

　　五、洗涤质量标准和服务要求：

　　1、洗涤物必须整洁无异味、无污渍、无感染病菌，表面平整挺括叠放整齐美观。

　　2、各类工作服清洗完毕后必须熨烫整洁。床上用品、各类衣物，如出现破损应缝补整齐并美观，超过三处或破损面积过大时须调换新品。

　　3、甲、乙双方对甲方现在使用的布料进行清点（含床单、被套、枕套及手术室的布类等），清点后一并移交给乙方；合同到期后，如不能续签，乙方应退还相同数量的布料给甲方。对于多出的布料按乙方的.进价按一定比例折旧，转让给续签合同的洗涤公司，甲方应积极配合。

　　4、各类临床洗涤品必须每日进科室病房，做好发放和回收洗涤物的交接清点，签证清楚，数量明确；每星期上门收送工作服两次，对临床科室非交接时段的临时要求，应以提供机动备存品或30分钟内送达的方式予以解决。

　　5、乙方安排专人24小时值班，周末不休息，以进行各类洗涤物的发放回收工作。

　　6、要求污染物品与非污染物品分开清洗消毒，工作服分开清洗并消毒。

　　7、乙方对各科室公布业务联络和投诉电话，接受和服从监督，质控要求，意见反馈，并通过行政科协调落实临床与职能部门的各项标准与要求。

　　8、各临床科室布料清点周期为：每两个月一次。

　　9、各临床科室布料合理损耗率：以临床科室病房内的床位数量为基础，乘以5%即为这两个月的合理损耗套数，只能此次有效，不滚存。

　　10、各临床科室布料在使用过程中，有保管布料的义务，如盘点的数量加上合理损耗率后，还与铺底数量存在差距，其差额将按洗涤公司购置价格六折赔偿。

　　11、合同期内，甲方会不定期组织人员按合同要求对乙方的洗涤操作和服务进行抽查，发现问题将督促乙方按合同要求进行整改并处罚。

　　12、甲方为乙方提供工作服发放处一间，洗涤物临时存放室一间，停车位一处。

　　13、临时洗涤品甲乙双方协商确定。

　　五、洗涤消毒程序和要求：

　　1、严格对各科室：收下来的布料进行分类。

　　2、对传染科的布料，首先用84消毒液，以1:100的比例放入浸泡池内浸泡10-12小时后再进行洗涤消毒和高温消毒。

　　3、一般的布料用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池内浸泡30分钟后再进行洗涤消毒和高温消毒。

　　4、消毒的种类分为四大类。

　　A、用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池内浸泡1-2小时。

　　B、用高温消毒，烘干机温度85℃-95℃，大烫机180℃-300℃，水洗加热，85℃-95℃，洗涤时间为18-20分钟。

　　C、采用化学洗涤原料消毒，洗涤剂中有几种含有消毒成份与洗涤温度相结合，可达到理想的效果。

　　D、用84消毒液与洗涤温度时间同时进行消毒。

　　5、设备设施消毒，每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例

　　用喷雾方法给予消毒并做好记录。

　　六、奖罚及问题处理：

　　1、乙方发生质量与服务投诉时，由《洗涤管理小组》提出整改要求，出具整改通知书，严重时单次扣除《质保金》全额10%-30%的罚款，直至取缔乙方外包商合同继续执行，乙方应予全面配合，积极整改，不断提高完善洗涤质量和服务满意度。

　　2、乙方合同期内无罚款及3次以下整改通知书的质量服务满意度的情况下，拥有下一次外包优先权。

　　3、乙方在接手前，应对甲方库房进行盘点新的布料按甲方的进价接收；各科室正在使用的旧布料登记数量，下一次承包如更换新的承包方，甲方有义务协助乙方，对多出的旧布料和乙方为甲方特意制作的新布类参考市场价格打包给下一任承包者。

　　七、其它：（1）本合同期为叁年，前两年必须无条件按现有价格执行，如第三年物价上涨或下跌，甲乙双方可根据当时市场行情，双方友好协商。

　　八、本合同未尽事宜，甲乙双方经过共同协商可作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。如本合同发生争议，当事人双方应及时协商解决。协商不成时，可依法提起诉讼。

　　九、附件：1、新邵县人民医院布料交接表。

　　2、新邵县人民医院洗涤设备清查评估明细表。

　　十、本合同自签订之日起签章生效。合同执行双方均不得随意变更或解除合同。

　　十一、本合同正本一式肆份，甲乙双方各执贰份。

　　甲方签字(公章)： 乙方签字(盖章)：

　　年 月 日

it外包服务合同11

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　兹有甲方因生产任务需要，经双方友好协商，按照中华人民共和国有关法律、法规，根据平等互利的原则、就乙方向甲方提供劳务外包服务的相关事宜达成一致，订立本协议，甲、乙双方须共同遵守、执行。

　　一、劳务外包服务的基本形式：

　　（一）、乙方按照甲方实际需要组织相关人员派至甲方，乙方自行与外包员工根据《劳动合同法》及相关规定签订期限2年的劳动合同，建立劳动关系；如外包员工为在校学生，乙方需与外包员工签订实习协议。乙方为甲方提供外包服务，具体由乙方委派外包员工到甲方从事甲方指定的服务工作，员工的劳动关系属于乙方，甲方使用关系。

　　（二）、乙方为甲方提供劳务外包服务的项目包括：

　　1、按甲方要求招聘符合甲方录用条件的外包员工；

　　2、对甲方同意乙方录用的外包员工进行上岗前的培训和考核；

　　3、和甲方同意乙方录用的外包员工签订劳动合同，并办理用工手续；

　　4、组织外包员工到甲方报到办理入场服务手续；

　　5、为外包员工办理社保、商业保险、代扣代缴个人所得税；

　　6、按甲方提供的外包员工考勤资料，结算甲乙双方的服务费，乙方应及时与外包员工结算薪资报酬，按月及时发放薪资；

　　7、办理外包员工工伤申报、工伤保险理赔事宜；

　　8、办理外包员工解除劳动合同、退工退保相关事宜；

　　9、自行处理与外包员工劳动争议、仲裁、诉讼事宜；

　　10、根据甲方的要求，对外包员工进行在职培训。

　　11、委派专管人员驻厂协助甲方管理乙方劳务人员。

　　二、甲方的权利和义务：

　　1、甲方可根据生产经营需要提前天以上以书面形式向乙方提出劳务人员需求的数量及要求。

　　2、乙方劳务人员有下列情形之一的甲方可以要求退还或调换人员：

　　a、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；b、被依法追究刑事责任者；c、在试用期证明不符合工作岗位要求者。

　　3、甲方有权根据经营需要及乙方劳务人员的能力及表现安排和调整其工作岗位，乙方实习生需服从甲方的管理和安排。

　　4、甲方应根据自身特点和要求对乙方劳务人员进行业务技术、安全生产及各种规章制度的培训。

　　5、甲方须严格按照国家劳动安全卫生管理办法的规定，并根据岗位实际情况，免费为乙方劳务人员提供安全工作环境和必要的工作服、劳动保护措施及防护用品。

　　6、甲方应安排乙方的劳务人员从事合法工作，负责对其进行出勤管理，并负责乙方人员的考勤统计。

　　7、甲方有权把乙方工作满一年以后之优秀员工转为甲方正式员工，但比例不得超过5%（于一个月前通知）除此约定外，未经乙方同意，甲方不得以任何理由将乙方员工转正。

　　8、甲方对待乙方劳务人员须实行人性化管理，不得侮辱或打骂体罚；

　　9、甲方不得随意解雇乙方务工人员，如有重大违法乱纪事件必须解雇务工人员时，甲方应通知乙方，以便双方共同协商处理；如因甲方生产经营确实发生重大变化，无法安排外包员工继续工作的，甲方应提前30天通知乙方，乙方在上述期间内接收并妥善安置外包员工，甲方无需承担赔偿或补偿费用

　　10、甲方免费提供乙方外包员工的工作餐、加班餐，体检、工作服。

　　三、乙方的权利和义务：

　　1、接到甲方人员需求书面通知后十日内，提供符合甲方用工要求的作业人员，并经甲方笔试、面试及甲方指定医院体检合格的人员。

　　2、乙方对劳务人员入职前进行必要的劳动纪律、职业道德、安全卫生等方面的培训，并和甲方确定录用人员签订相关劳动合同。

　　3、甲方与乙方劳务人员发生劳务或其他任何纠纷，乙方需全程协助处理。

　　4、乙方负责为劳务人员办理社会保险或人身意外伤害保险及雇主责任险。

　　5、甲方有下列情形之一的，乙方可以提前解除本协议：

　　a、经有关政府部门认定，甲方劳动条件恶劣严重危害实习生身体健康的。

　　b、甲方未按规定向乙方支付服务费用的。

　　6、乙方有权对甲方违反本合同有关条款或损害乙方劳务人员合法权益的行为提出意见，进行交涉，甲方须在七个工作日内给予回复。

　　7、乙方劳务人员若侵害了甲方的合法权益，乙方必须协助甲方追究当事人的相关责任，且甲方有权追究乙方连带责任。

　　8、在甲方支付乙方服务费后，乙方必须在日内发放到位，如因乙方恶意延期发放作业员薪资及其他福利待遇而引起员工罢工、旷工或其他影响甲方正常生产秩序的，乙方必须负全部责任并赔偿甲方全部损失。

　　10、乙方应严格按本协议约定为甲方提供全面的服务，对服务过程中出现的问题主动及时和甲方沟通，并提出改善方案，不断提升服务质量。

　　四、费用结算及支付方式：

　　1、乙方服务费标准为_________元/人/天，（含平时、周末、法定假日、乙方外包员工正常出勤时间的工资、津贴、奖金、保险及管理费、税金、乙方运营成本等全部在内）。

　　2、乙方员工在甲方工作未满5天自离者甲方有权不予结算费用，工作满天以上或未满天但正常办理离职手续的`甲方须向乙方支付服务费（含自离，矿工者），不得以任何理由克扣。

　　3、乙方新进员工入职满十五天甲方给予一次性给予元招募补贴。

　　4、服务费的计算周期为自上月的日起至当月_________日止，每月结算一次，先做后结，甲方在每月_________日前将上月的乙方人员出勤及服务费明细表提供给乙方，日前（如遇周未、节假日提前）将上述服务费以银行转账形式支付给乙方，乙方提供发票。

　　5、服务费用甲方不得拖欠，每逾期天支付，每天按支付费用的百分之二加付滞纳金。逾期天的乙方还可在服务费的基础上提出违约金，并可提出解除或终止本协议，且不属违约行为，双方应办理相应手续

　　五、工伤处理：

　　乙方务工人员在甲方工作期间发生工伤或职业危害病事件时，甲方应及时组织救治并在一个工作日内通知乙方，乙方应第一时间派人前往处理并负责申报工伤，申请工伤鉴定和办理工伤理赔，如超过保险理赔范围的经济补偿，由乙承担；如因工作遭受患职业病的，所有费用甲方承担。

　　六、争议与仲裁：

　　1、协议有效期内，任何一方违反本协议的约定给对方造成损失的，应当根据损失情况和责任给予对方经济补偿，但如果出现特殊情况和签订协议后发生重大变化，导致协议无法继续履行，可以解除本协议，无须承担违约责任，但应提前30天通知对方，并提供发生重大变化的依据。

　　2、在本协议若有任何分歧或争议，应本着友好协商解决的原则，如协商不成可提交当地人民法院诉讼解决。

　　3、本协议如与国家法律法规及苏州政策相抵触的以国家法律法规和苏州政策为准，本协议如有未尽事宜甲乙双方可另行协商书面约定，同具法律效力。

　　七、保密协议：

　　甲乙双方及其员工均有义务对已经或将要知悉的对方的商业秘密进行保密。商业秘密的范围包括但不限于：技术信息、经营计划和经营状况、双方共同签署的文件资料、商业操作手段、业务经办流程、收费标准和财务数据、其他依法受到保护的事项。保密义务自本协议签订之日起，到该商业秘密公开时为止。本协议的终止或解除均不影响甲、乙双方保密义务的承担。

　　八、其他约定

　　在乙方有能力为甲方提供人员的情况下，甲方需保证乙方在甲方工作的外包人员总数不低于人，如有增加双方另行协商，以实际人数为准。

　　九、本协议自签订之日起生效。

　　协议期限自_________年_________月_________日到_________年_________月_________日。协议期满前一个月，若甲乙双方均未提出异议，有效期自动延长，延长期限与本协议期限相同。本协议一式两份。双方各执一份，具有同等法律效力。

　　甲方：_________乙方：_________

　　盖章：_________盖章：_________

　　代表：_________代表：_________

　　签订日期：_________签订日期：_________

　　地址：_________地址：_________

　　电话：_________电话：_________

　　传真：_________传真：_________

it外包服务合同12

　　甲方:

　　乙方:

　　为了给师生员工创造一个优雅的生活、学习和工作环境，甲方将学校的公共区域、教学楼、行政楼、宿舍楼等环境卫生管理工作外包给乙方。为保证甲乙双方合法权益，双方依据《中华人民共和国合同法》的规定，经友好协商，现就甲方物业保洁工作外包给乙方，特订立本合同，以资双方共同遵守。

　　一、合同名称

　　保洁外包服务合同

　　二、合同期限

　　年 月 日

　　三、合同范围

　　学校公共区域、行政楼、宿舍楼、教学楼、实验楼、信息楼、驾培中心、中心广场及食堂的清扫保洁工作。

　　四、合同内容

　　(一)学校公共区域所有道路和中心广场的日常清扫、保洁、洒水、冲洗、垃圾收集等工作。

　　(二)学校1幢行政楼、18幢宿舍楼、5幢教学楼、1幢实验楼、1幢信息楼、驾培中心及4所食堂的清扫、保洁、垃圾收集工作。

　　五、合同总价及结算方式

　　(一)合同总价款:壹佰肆拾肆万染仟捌佰壹拾陆元(￥.00元)。

　　合同总金额包括所有保洁人工费用、保洁工具、养护耗材、各项保险等。

　　(二)结算方式和付款办法:

　　1、结算方式:按月支付，当月保洁费用次月支付。

　　2、乙方每月对“清扫保洁费用结算单”领取确认后，根据清单金额开具合法的正式发票交甲方办理结算手续。

　　六、甲方的权利与义务

　　(一)甲方的权利:

　　1、甲方有权不定时对乙方保洁质量进行检查，针对不符合保洁质量标准要求的，每发现一次对乙方处以50元/次处的质量不合格处罚金，乙方按《处罚通知单》缴纳处罚后，限期整改并请甲方复查，复查保洁质量仍不符合标准的，扣除当月保洁服务费用1%作为处罚。甲方有权终止合同。

　　2、乙方从事保洁管理和作业的工作人员不按照保洁质量考核标准履行职责，甲方有权要求乙方在期限内更换，若乙方不能在期限内更换，甲方有权终止合同。

　　3、甲方有权对乙方保洁人员的工资、福利待遇、人身意外伤害保险办理情况进行监督检查，以保障保洁人员的合法权益。乙方没有按照国家相关标准按时足额支付工资、福利待遇，或未办理人身意外伤害保险，由此引发的乙方与保洁人员之问的劳动争议或工伤纠纷，甲方不承担任何责任。

　　4、甲方根据工作需要，可以临时向乙方分派清扫保洁工作，乙方应按照甲方要求保质保量地完成工作任务。

　　5、甲方有对乙方违反合同相关条款要求乙方承担违约责任以及甲方有单方终止合同的权利，且乙方须承担因此造成的一切损失。

　　(二)甲方的义务:

　　1、甲方须按照约定按时足额支付乙方保洁费用，在乙方送达发票十个工作日内办理并支付上月费用。

　　2、甲方应向乙方无偿提供日常保洁工作所需的水、电、办公场所、物料仓库，上述设施仅为乙方提供日常保洁工作使用，乙方不得另作他用。

　　3、甲方因出现特殊状况致使乙方无法继续从事保洁工作时，应以书面形式通知乙方，双方协商解决。

　　七、乙方的权利与义务

　　(一)乙方的权利:

　　1、从实际工作需要出发，乙方有权自主选用管理人员和保洁人员。

　　2、乙方有权要求甲方依据合同约定按时足额支付保洁费用。

　　3、如果甲方连续3个月以上不支付费用，乙方有权解除合同。

　　(二)乙方的义务:

　　1、乙方应服从甲方的监督、管理，严格遵守执行甲方的质量标准和考核标准，切实采取有效措施保证清扫、保洁质量。

　　2、乙方必须足额安排保洁人员上岗，上岗人员应穿戴统一工装。

　　3、乙方应按时发放保洁人员的工资，且工资标准不低于西安市有关规定的最低工资。乙方要有充足的资金保障，在短期内(3个月)能够垫付当月人员工资及保洁费用。

　　4、乙方必须为保洁人员办理有关人身意外伤害保险等。

　　5、乙方必须对保洁人员进行岗位职业培训，保证每名保洁人员具有丰富的保洁工作知识和熟练的工作技能，同时要对保洁人员进行“爱校如家”的'教育，确保保洁人员能够认真负责的工作，热爱学校的一草一木，爱护公共设施，敢于及时制止破坏环境卫生和公共设施的一切行为。

　　6、乙方使用的保洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好、无违法犯罪记录。男年龄不超过60岁，女年龄不超过55岁。

　　7、乙方必须经常开展文明作业和安全作业的教育培训，制定严格的安全防范措施和安全生产制度，力保不发生、不出现意外事故。

　　8、如果保洁人员发生意外伤亡事故和财产损失，责任由乙方承担，甲方概不负责。乙方全权负责处理各类安全事故，承担相应的责任和费用，并在第一时问内通知甲方。

　　9、乙方应配合甲方完成各项临时任务，在重大接待、重要会议、上级检查期间，保洁工作质量必须达到甲方所有要求。

　　10、乙方须向甲方提供所有工作人员和保洁人员的花名册和人员工作分布图。遇有人员变化，需及时向甲方备案。

　　11、乙方应在西安外事学院内成立办事处作为履行合同的派出机构，选派业务骨干负责本区域内的保洁服务管理工作，同时方便双方及时沟通和管理。

　　八、违约责任

　　1、乙方的保洁工作多次检查不合格，受到学校有关部门批评，或师生员工意见较大，视为乙方违约，甲方根据情况，在当月保洁费用中扣除1%--5%的承包费用作为违约金，造成严重影响的，甲方有权解除合同。

　　2、乙方对甲方提出的工作要求不及时整改或不服从管理，造成严重失误的，甲方有权解除合同。

　　3、出现乙方保洁人员歇工、怠工情况的，视为乙方违约，甲方根据情况，在当月保洁费用中扣除1%--5%的承包费用作为违约金，造成严重影响的，甲方有权解除合同。

　　4、由于不可抗力的原因造成本合同无法履行的，甲乙双方经协商可以变更或解除合同。

　　九、附则

　　(一)本合同中所涉及的附件《环卫工作外包服务区域及要求》、《环卫工作质量标准》、《环卫工作外包服务安全责任书》等有关的书面文件应视为本合同的组成分。

　　(二)本合同未尽事宜，双方协商可另行签订《补充协议》，《补充协议》与本合同具有同等法律效力。合同自签订之日起对其构成有约束力的义务。

　　(三)甲乙双方在履行合同过程中发生争议、协商不成时，可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

　　(四)本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力，自甲、乙双方代表签字盖章后生效，单方涂改部分无效。

　　附件一《环卫工作外包服务区域及要求》

　　附件二《环卫工作质量标准》

　　附件三《环卫工作外包服务安全责任书》保洁外包服区域及要求

　　甲方（盖章）：乙方（盖章）：

　　负责人或委托代理人法人代表或委托代理人（签字）:(签字):

it外包服务合同13

　　甲方：(简称甲方)

　　乙方：(简称乙方)

　　一、兹经甲、乙双方友好协商同意，针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求，乙方推出以下服务：服务器、台式机(C)、笔记本电脑包年维护服务；电脑外设(打印机、扫描仪、等)的包年维护服务；网络维护服务，特签订本合同，具体条款如下：

　　二、服务产品确认：

　　1、服务模式为包年小时天；

　　2、合同签订当天，乙方将安排工程师统计签约设备的资产信息，包含：品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.

　　三、服务时间和费用：

　　1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间)：6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时)；加急服务到达时间：4小时。

　　2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费，以下收费标准仅限岛内，岛外在原标准上另加20%)

　　3、本合同有效期为________年____月____日至________年____月____日；双方如无异议，本合同将自动续延，如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。

　　四、付款方式：

　　签订合同后，在个工作日内，甲方须全额付清服务费用。

　　五、其他约定：

　　1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同；

　　2、乙方工程师在甲方服务期间，应遵守甲方的'规章制度，严以自律，不得损害甲方利益，因乙方工程师原因对甲方造成损失，乙方应承担相应责任；

　　3、通过客户频道或电话进行服务报修，乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务人员进行处理；

　　4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求，乙方有权选择接受或拒绝；

　　5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内，以电话或A、传真等形式通知对方；

　　6、本公司将每月季进行电话回访，了解客户机器使用情况；

　　7、如有补充条款，以经甲、乙双方共同协商签订为准。

　　六、本合同具有法律效力，一式两份，甲、乙双方各执一份。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________

　　________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________

　　________年____月____日

it外包服务合同14

　　甲方：___________________________

　　合同编号：___________________

　　法定代表人：_____________________

　　签订地址：___________________

　　乙方：___________________________

　　签订日期：________年____月____日

　　法定代表人：_____________________

　　甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就IT服务外包事宜，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。

　　第一条 外包服务内容

　　甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。由乙方提供上门服务。有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。

　　第二条 合同期限

　　合同期为________年，从________年____月____日起至________年____月____日止。

　　第三条 维护费用及支付方式

　　年维护费用人民币_____元整(大写：_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。

　　第四条 外包服务细则

　　1.乙方有义务每月定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。

　　2.合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于____个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障,_____甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的_____个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。

　　3.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。

　　4.甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备，可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

　　5.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。

　　6.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

　　7.服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。

　　第五条 软件版权问题

　　乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的`版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。

　　第六条 其它约定事项

　　1.非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏，乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器,由乙方进行备份工作,保证数据的安全性,完整性。

　　2.乙方只负责维护合同商定的电脑。

　　3.乙方工作需要甲方的配合的情况下，乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。

　　第七条 合同的解除

　　1.本合同期限届满，自行解除。

　　2.如果甲方续签合同,则另签合同。

　　3.乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

　　第八条 保密

　　一方对因IT服务外包而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

　　第九条 补充与变更

　　本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。

　　第十条 不可抗力

　　任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起____日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起____日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

　　第十一条 法律适用与纠纷解决方式

　　1.本合同适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。

　　2.本合同执行期间，如遇不可抗力致使合同无法履行的，双方应按有关法律法规规定及时协商处理。

　　3.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。双方约定，凡因本合同发生的一切争议，当和解或调解不成时，选择下列第____种方式解决：

　　(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;

　　(2)依法向____人民法院提起诉讼。

　　第十二条 生效条件

　　1.本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。

　　2.本合同—式____份，具有相同法律效力。各方当事人各执____份，其他用于履行相关法律手续。

　　甲方(盖章)：____________________

　　乙方(盖章)：____________________

　　授权代理人：(签字)______________

　　授权代理人：(签字)______________

　　住址：____________________________

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　　邮政编码：________________________

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　　联系电话：________________________

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　　传真：____________________________

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　　日期：____

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　　电子信箱：________________________

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　　开户银行：________________________

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　　账号：____________________________

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it外包服务合同15

　　甲方：___________________

　　乙方：广州市百家志通清洁服务中心

　　甲乙双方经充分协商，本着自愿、诚信、守信的原则，鉴定本合同。

　　一、 合同主题：

　　1。由乙方承包位于_____________________________服务。

　　2。要用乙方包工、包料、包机械设备的承包方式

　　二、甲方的权利和义务：

　　1。甲方需免费提供给乙方完成清洁所需的水电等。

　　2。甲方对乙方清洁情况进行监督检查，有问题及时提出，（）应责令乙方保洁人员随时进行整改。

　　三、乙方的权利和义务：

　　1。保证清洁工作质量及时间。

　　2。清洁人员发热情礼貌地为客户服务，不得有违规行为。

　　3。加强安全教育，在清洁过程中（除人力不可抗拒的灾害或因甲方代表大会安全隐患造成的`安全的事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外）所发生的人为事故责任与费用由乙方承担。

　　4。 爱护甲方的一切设施，如有损坏，照价赔偿。

　　四、费用及付款：

　　乙方完工当日，由甲方进行验收，验收合格后，甲方即向乙方以现金的方式支付清洁服务费用_________元整（小年______元整）每延迟一天付款，乙方向甲方收取10%滞钠金。

　　五、 违约责任，在合同有效期内，任意一方未经对方同意不得随意中止合同。双方对本合同有异议时，可协商解决或签署补充协议（具同等效力）。协商不成则提交当地人民法院处理。

　　六、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方涂改部分无效。

　　甲方（盖章） 乙方（盖章）或签字

　　经办人： 经办人：

　　地址： 地址：

　　电话： 电话：

　　日期： 日期：