管理研修班学习总结

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编帮大家整理的管理研修班学习总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

管理研修班学习总结1

　　很有幸参加由中心举办的，有院内各单位有关人员参加的中物院人本管理研修班。

　　高贤峰博士（北京大学博士，清华大学访问学者，海尔大学客座教授）给包括我在内的大家，上了很好的一课。

　　高贤峰教授，讲得很好，而我则是当时感觉讲得很好，回来后感觉也不错，也曾有在工作留心实践的心理，但一旦进入工作，这不错的感觉和要实践的心理，不知不觉地“烟消云散”。

　　直到有一天，姚主任说，你要通知所有参加学习的人，准备进行一次交流，此时，在我将主任的这个工作作了布置，当作工作布置完毕后，再来回想当时听讲时的感觉和心理，已经一点没有了

　　布置工作，这是一件很轻松的任务，作为交流工作本身，则不是一件轻松的事情，尽管自己时时挂在心上，但这不是在繁杂的工作中能完成的，所以，直到今天（1月10日）我才找出当时学习中的记录，也希望我回想起当时的感觉和心理，但无论如何也没有当初的认为讲得不错，开了眼界，启迪了智慧，启发了思路，回去要实践一下的心情了。

　　但工作任务还是要完成的，因此，我将记录本上的记录点滴，撮其要而心得之，向各位领导汇报如下：

　　管理是艺术，而不是科学。

　　我们希望得到某个教授的教育，从某个地方部门的参观和某个名师能人的指点，就能把管理、对人的管理做得很好的想法是幼稚的，是可笑的'，因为这不可能。人的心理是千姿百态、无穷无尽和花样翻新的，人的性格各异，管理人则没有固定的、屡试不爽的办法，没有放之四海而皆准的管人的办法。我认为这主要因为管理是艺术，而不是科学，而这个艺术只能在具体的实践中产生，不可能在书本中学到，书本的作用（教授、参观）的作用，更多地在于启发、启迪人们，使其在具体实践中能更快、更好地形成艺术，而这又是不可替代的，最好的，最有效的方法。因此，人们要进行优质的管理，要学习书本（包括听讲和参观），更重要的还要实践，探索和“因人施管”，才能形成有效的管理方法。

　　找办法使人成功，找理由使人失败

　　这是提倡一种主动精神，一种发自内心的工作动力，《自动自发》中说：什么是自动自发？自动自发就是没有人要求、强迫你，自觉而且出色地做好自己的事情，做好自己的工作，将工作当成人生的乐趣，你对工作投入的热情越多，决心越大，工作效率就越高。工作是自愿的，而不是被迫的。主动工作，就会想办法把工作做好，因而就可能获得成功。

　　当然，我认为，“自动自发”是一种目标，或曰一种境界，只有有了一定工作经历和人生经历，才会有这样的感悟。相当多的人工作的初衷没有这样高的认识，也就谈不上“自动自发”。只有认识到工作不仅是为了满足生存的需要，同时也是实现个人人生价值的需要时，认识到一个人总不能无所事事地终老一生，应该试着将自己的爱好与所从事的工作结合起来时，对待工作就要“自动自发”了。

　　理念决定思路，思路决定出路

　　理念是理想、信念、观念的总和，决定人们思考问题的角度和方式方法。

　　理想崇高，信念十足，观念新颖，跟上形势的人，思考问题的方法和方式也就正确和得当，考虑问题的角度也有利于解决问题。

　　当然，理想和观念，也就是一种内心的、我们自己的意识，这是人的主观能动性的东西。但是在一定的程度上，理想和观念很重要。

　　这无疑就向“屡战屡败”与“屡败屡战”一样，因为观念不一样，思考问题方法、方式就不一样，结果也就不一样。

　　这要求我们想方设法，开拓创新，对待自己的事业，对待自己的工作，一定要找到出路。这里也有一个信心问题，鲁迅讲，地上原本没有路，走的人多了，也就成路了。一定要达到成功的彼岸，敢于成功，敢于胜利。也就为成功创造了条件。

　　理念是我一定要自己走条路出来，思路是我如何将路走出来，出路是经过千辛万苦，不屈不挠，百折不回，终于走出路来了。

　　领导者：永远不要想你的规定大家都认同

　　永远不要相信自己是一个完人，观念、观点永远不要相信自己绝对正确，战胜别人易，战胜自己难。

　　只要有进步，都有获奖的机会。

　　任何时候，都不能追求绝对公平

　　为什么绝对公平做不到，因为没有占着便宜就认为是吃亏的人很多，因为只占到小便宜而没有占到大便宜就认为是吃亏的人也不少。更何况“山壑可填，人欲不可填”。

　　因此只要做到程序、制度公平，考核尽量做到制度公平，使人产生满足感。

　　成功的制度是：使受制度惩罚的人怨自己。

　　门卫的管理，我希望能成为一种成功的制度，能达到这样一种效果。

　　人本管理

　　从“本”字说开去，“本”为指示字，指的是木之根。“以人为本”以人为基础，也就是讲尊重人。但对不同的人，讲不同的“尊重”。

　　对有的人讲“人道”

　　对有的人讲“精神文明”

　　对有的人讲“先锋模范作用”

　　这都在于人的素质的高低，思想境界不同。

　　我认为，人本管理，也是一种理想。

　　因为，在人本理念指导下，管理者不再把员工作为管理对象了，而是战友和同盟军，管理者对员工的态度将发生根本的转变，真正从心底尊重员工，相信每一个员工都能把工作做好，具有做最佳员工的内在原始冲动。而影响员工达此目标的主要因素不是员工自身，而是管理者提供的管理环境和对员工的正确了解与恰当使用。为此，他们将致力于管理环境的优化，致力于员工思想的沟通，素质的提高和潜能的开发，致力于管理体系的设计与实施，致力于企业文化的塑造，致力于职工需求的满足。

　　这一理想，虽然实现很难，但确实是管理者应追求的境界，追求的目标。

　　另外，高教授讲：只有别人不愿干的事工作，你干，你做，用心去做，才能达到别人干不了的事工作，你能干。

　　我想，这对自己对个人，对职教中心都是如此。

　　我的这些汇报，有的是一些不成熟的想法，只是随机思考得到。

　　有的是可能作为一种信念，大家共勉。

　　有的是自己要在工作中注意和实行的。

　　有的则是一种努力方向，希望对大家有启发作用。

管理研修班学习总结2

　　得益于清华大学对人才培养的大力重视，我有幸参加了清华大学继续教育学院组织的清华大学教育扶贫公共危机管理高级研修班。五天的培训学习已经基本结束，整理笔记、盘点收获、几多感悟在心头：

　　一、实践中学习，学习中实践

　　学习和实践在原有的认知体系中应该是继承的关系，先学习相关的理论知识，在实践中检验、加深和发展所学的知识。我大学学习的是旅游管理专业，但是现在回到家乡做了一名“村官”，可以说是专业的严重不对口。因此，对于行政工作也可以说是严重的力不从心。虽然在工作中学习，但是没有一个完整的专业理论体系作为指导，而基层的工作是繁琐和复杂的，小事可以因一句话，一个动作而变大。而大事要是有超强的威望、合理的处事能力则可以被化小。因此，专业知识在实践中的作用就完全的体现了出来。正所谓：万丈高楼平地起。理论知识就这万丈高楼的基础。清华大学教育扶贫计划给了我们一次补血和换血的双重措施，让我们能更好的在工作中找到方向，建立我们的造血功能。

　　我没有系统的学习过行政管理专业的知识，只是在实践中学习，实践中掌握工作的技能与方法。通过这次培训，我学习了领导者心智模式建设、社会问题分析与构建和谐社会和领导者形象塑造等理论基础，有效人际沟通等处事原则，国际形势与国家安全等全局视野，在结合自身的实际情况，总结出自己的优缺点，更好的把实践和理论有机的结合，在未来的工作中我想通过实践更好的巩固所学知识，让两者互相渗透，更好地提升工作效率。“村官”工程是一个长远的体系，光靠各自应届毕业生每个人自己去寻找经验或是理论是很难的。我论文联盟整理们要在工作中不断的接受相关的理论知识，用理论引导我们，把理论和实践很好地结合起来，才最为正确。古人说：读万卷书，行万里路。这两者在现实中都是不可或缺的。

　　二、高远的志向，平凡的心态

　　在这次培训中，给我们讲课的是来自清华大学的教授，也是国家战略分析的权威人士。从他们的讲课中我感觉到我又回到了大学，一种熟悉的感觉油然而生。但现实，作为一名刚毕业的大学生，来到基层，或多或少的在心里有一种失落感，无论是从工作条件，作息时间，还是从生活方面，对我们的影响都是巨大的。我们该如何解决这种理想和现实的差距，是关系到我们工作和人生的态度。在平凡的基层，我们能做的就是紧跟村支书的后面，重新学习做人和处事问题，通过现实的复杂表象，分析问题。不要因我们所处的环境而消磨了我们的斗志，毁灭了我们的.志向。毛主席他老人家说过：广阔天地，大有作为。基层的现实，看不出我们需要广阔的视野和眼光，但是在带领农民致富，则是不仅要有视野和眼光，更需要一种勇气和决心。“心境则志明”在教授们的再一次教诲下，我感觉来到基层是我人生的正确选择。

　　三、责任、感恩、奉献

　　“传播知识，清除贫困。传播知识，分享知识。自强不息，厚德载物。”这二十四个字是开学典礼上，清华大学教授提出的他们做教育扶贫计划的宗旨。我们在感受清华大学作为国家中流砥柱的奉献精神。他们承载着中华民族的伟大复兴，把中华民族的责任和奉献精神传播到每一个炎黄子孙的血脉中去。我们作为炎黄子孙，要继承这种美德，把责任、感恩、奉献谨记心头，把它运用到我们的工作和生活中。

　　青春固然美好，不容糟蹋，我们要用我们的青春去描绘我们的人生。因此，我把责任，感恩和奉献作为本文的结尾，希望我们广大的“村官”朋友以此为精神动力和目标，用责任、感恩、和奉献共勉，为我们美好的祖国奉献一份力。

管理研修班学习总结3

　　我从事公关工作四年，虽然专业能力尚可，由于工作、生活各方面的原因，却一真疏于学习。最近，有幸参加了由清华大学继续教育学院、中国国际公共关系协会共同主办的“卓越领导公共关系管理高级研修班”，虽然前后只有短短的四天时间，然而对于工作繁忙的我来说，却是极其难得的，也是相当值得珍惜的。通过这四天的系统学习，我感觉受益匪浅。

　　首先，对公共关系理论有了更为系统的认知。由于本科学的是市场营销专业，毕业后在甲方市场部工作多年，后供职于国内一家成长型的公关公司，虽然几年来通过自学、培训等形式建立了自身一定的公关知识体系，然而感觉都比较零散，尤其是对于新闻学、公共关系理论知识比较欠缺，随着公司的发展壮大，也迫切需要自身的理论知识有一个同步提升。这次的集中培训使我对公共关系的发展史、职能、表现形式、新发展等课题有了更为系统、集中的认识。特别是一些专家、学者的观点耳目一新，由浅入深，给我留下了深刻印象。这其中，既有国际关系学院副院长、教授郭惠民老师对“危机管理中传播策略”的深刻论证，也有复旦大学新闻学院教授纪华强老师对“企业新闻发言人制度与媒介关系”的系统思考，还有国际公共关系研究中心主任、高级研修员郑砚农老师对“构建顺畅的企业政府关系”的积极探讨。这些专家的讲解，也进一步提高了我对公关重要性的认识，拓宽了公关思路，丰富了公关素养，同时对处理公关事务奠定了较好的理论根基。

　　其次，对公关实战技巧有了更为深刻的理解。从事公关工作四年来，虽然积累了一定的经验，但极易形成思维定势，导致有时候“创意短路”；此外，对IT、商用车、家电、移动通讯等行业比较熟悉，然而对公关市场潜力巨大的乘用车行业，却缺乏深刻的认知。这几天的培训老师，要么是“学院派”的专家学者，要么就是“实战派”的楷模国内外知名公关公司的老总。授课的各位老师结合其公司执行的大量案例，从项目接洽、创意策划，到公关执行等进行了详细讲解，几乎涵盖了IT、家电、汽车、快速消费品等公关需求较大的行业，涉及到品牌分析、活动策划、媒体管理、新闻规划、文化建设、危机公关等公关实战的诸多环节，针对性极强。通过这几天的学习、聆听，我学到了很多整合项目资源、完善创意思想、丰富策划思路的技巧，特别是对于轿车行业的新品上市推广、整合营销传播、事件营销等有了更加感性的认识。

　　最后，对公关行业有了更为全面的思考。和许多公关人一样，我是半路出家，误入公关行业。在几年的公关从业生涯中，经历了很多坎坷与波折，甚至曾一度动摇在公关界继续发展的信念。通过这几天短暂的培训，与各位专家、老总的.近距离交流与接触，我看到了他们作为公关经理人、公关顾问的人格魅力，我对公关行业的地位与未来也有了更加理性的认识，意识到：随着企业的公关意识愈来愈强，公关业的市场正在空前壮大；本土公关公司的发展虽然“道路是曲折的”，但通过稳固传统的IT、家电、汽车行业，深入财经、医药等领域的公关，并理顺产权关系、实行科学管理，不断探索、创新赢利模式，一定会“前途是光明的”；公关是一个“闪亮”的职业，必将越来越受到企业、媒体和全社会的尊重。

　　尽管这短暂的四天培训不能让我在公关理论与实战方面有一个质的飞跃，但我的收获和启示是巨大的，足以让我在对公关行业、公关公司、公关经理人的理解与认识上又得到了一次升华，相信这些都将是我在公关道路上不断前进的动力和宝贵财富。