有关供应的商务谈判策划书(通用10篇) 一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,我们又有了新的工作内容和新的工作目标做好策划书,让自己成为更有竞争力的人吧。那么你会写策划书吗?下面是小编为大家整理的有关供应的商务谈判策划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到……
有关供应的商务谈判策划书(通用10篇)
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,我们又有了新的工作内容和新的工作目标做好策划书,让自己成为更有竞争力的人吧。那么你会写策划书吗?下面是小编为大家整理的有关供应的商务谈判策划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
供应的商务谈判策划书 篇1
一、谈判双方公司背景
1、甲方公司(中国进出口贸易公司)分析
中国进出口贸易公司成立于1978年,是中国第一家工贸结合,以国际工程承包,成套设备进出口为主业务的大型企业。公司在现代企业治理结构、管理模式框架下进行了一系列改革,国际化、实业化、集团化、专业化建设稳步推进,并通过发起设立中成进出口股份有限公司获得了在证券交易市场直接融资的渠道,扩大了资本规模,改善了资本结,公司是全国进出口额最大的500家企业之一,1996年以来连续入选美国《工程新闻记录》评出的全球225家最大国际工程承包商。是集贸易、工业、科技、服务为一体的综合性企业集团。公司把发扬传统优势与发展战略和规划有机结合起来,强化管理,控制风险,规范运作,深化改革,以国际、国内两个市场为依托,以成套设备和技术进出口、工程承包及租赁经营、相关服务为支柱产业,目前正在向着综合实力较强、资产质量优良、管理水平先进、具有较强创新能力和较强竞争力的跨国企业集团的战略目标扎实迈进。在公司运行期间曾连续多年被美国《工程新闻纪录》杂志选入全球最大225家国际工程承包商、中国外贸企业信用体系指定示范单位、20xx-2002年度对外承包工程特别奖、纳税信用A级企业、AAA级信用企业等荣誉称号。公司以忠诚(代表公司的传统道德)、和谐(代表公司的风貌内涵)、求索(代表公司的精神取向)、图治(代表公司的目标结果)为企业精神。面对未来,中成集团将加快改革步伐,以“恪守国际准则,提供优质服务”为宗旨,继续与世界各国政府和工商界在更大范围、更广领域、更高层次上开展互利共赢的经济、贸易和技术合作,携手共创美好的明天。
2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析
三菱重工,是日本最大的军工生产企业。20xx年自防卫厅接受的军工订货额为2800亿日元,居各家军工企业之首。中日恢复邦交后,三菱公司很重视机械设备的生产研发,公司去年制定了公司未来4年的业务发展计划,其中明确表达了要致力于在中国、亚洲、北美以及欧洲等4个重要地区拓展业务的雄心。特别是要整合在中国的合作、合资以及销售服务网络,重点地开展在中国的业务,以期为中国做出更多贡献。公司现已在中国设立了18家公司及机构,录用了约2200名员工并致力于业务的本地化。三菱重工今后将继续扩大在中国的业务。
二、谈判主题及内容。
1、主题:解决日本进口到中国5840辆日产FP-148货车质量缺陷所造成的直接与间接损失并进行索赔问题。维持双方良好的长期关系。
2、谈判地点北京香山大酒店。
3、谈判时间:20xx年12月30日~20xx年1月5日。
4、谈判方式:正式小组谈判。
三、谈判团队人员组成
主谈:肖永胜公司谈判全权代表
决策人:厉娜、徐景生负责重大问题的研究分析及最终决策
技术顾问:郭宏芳、康慨主管技术检测、度量与指导
法律顾问:邢潇予解决相关法律资料及争议处理
四、谈判形式(双方优劣势及利益)分析
1、甲方核心利益:
A要求对方在最短的时间内支付因乙方给甲方造成的直接和间接损失
B对于货车已经出现的质量问题乙方应及时进行技术指导和维修
C维护双方长久以来的良好合作关系
甲方优势:A我方有雄厚的资本,一流的信誉,广阔的国市场
B货车质量问题主要由于乙方的加工技术水平不完善造成,有合同和市场调查报告及相关记录作证据,我方占法律上的主动权
C本公司与乙公司有存在长期合作经验,建立了良好的关系,是乙方的重要和长久客户
D乙公司已经同意在资金和技术上进行补偿只是与我方预计存在差距
E乙方为了维护企业形象和声誉,有尽快和解的意向并提出解决方案
甲方劣势:
A乙公司是日本最大的军工生产企业,在重工机械设备方面有很大的国际影响性和权威性
B国内法律和国际法律对间接损失计算方面的规定有差别,可能影响我方的利益即法律上的相关规定对对方有力,对方
C本批货车生产专门根据中国路况设计,如果我方退货将给乙方造成重大损失,严重影响双方长期的合作关系
D货车出现的问题并不完全因乙方产品质量原因,存在我方使用不当的因素
2、乙方核心利益:
A最大限度地降低给甲方造成的直接和间接损失数额
B以最佳的途径和最少的费用解决售往中国货车的质量问题
C和平谈判,将双方损失降到最低并维系长期合作关系
乙方优势:
A相关费用计算方面的法律有利于本方
B对设备使用和维修占有解释权和主动权,并在此领域处于老的地位
C实力相当雄厚,资本特别丰富,可以承担损失的费用
D与甲方长期合作可以从情感上降低损失
乙方劣势:
A客观存在产品质量问题,并有有利的证据,不容抵赖
B此彼交易数量大,金额高,损失惨重
C对方为长期合作伙伴,此事故可能影响双方感情
五、谈判目标
1、战略目标:
和平谈判,切实解决日本进口到中国5840辆日产FP-148货车质量缺陷所造成的直接与间接损失,要求日方派遣专业技术和维修人员处理维护存在质量问题的货车,如果有可能性并在中国培训一批具有该水平的技师。
2、感情目标:通过协调解决纠纷的过程,继续维系买卖双方长期的良好合作关系,并加深彼此的信任
3、索赔目标:争取我方经市场调查和研究计算出的直接损失和间接损失。
供应的商务谈判策划书 篇2
一、策划书名称
尽可能具体的写出策划名称,如“x年x月xx大学xx活动策划书”,置于页面中央,当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
二、活动背景:
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好全面的分析(SWOT分析),将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。如环境不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、活动目的、意义和目标:
活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性
四、资源需要:
列出所需人力资源,物力资源,包括使用的地方,如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。
五、活动开展:
作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,写出每一点能设想到的东西,没有遗漏。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
这里可以提供一些参考方面:会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。
六、经费预算:
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
七、活动中应注意的问题及细节:
内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定
性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明。
八、活动负责人及主要参与者:
注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。
供应的商务谈判策划书 篇3
一、谈判主题
处理完成某学院欲购置两间机房相关事宜
二、准备阶段
首先了解谈判对手,尽可能的搜集信息,包括其性格、职务、任职时间等等。
与对方协商确定通则,包括谈判时间、地点等安排
(一)、谈判团队人员组成
职位首席代表、红脸、白脸、强硬派、清道夫
(二)、谈判地点
(1)谈判地点:广西时代商贸学院/里建科技大学
(2)谈判时间:20xx年12月15号
(3)谈判方式:应对面正式小组谈判
(三)、双方优劣势分析
我方核心利益:
(1)尽量以高价卖出电脑,以价格差异收益
(2)维护企业声誉
(3)持续双方长期合作关系
(4)降低本次疫情中企业停产的损失
对方利益:
(1)买到质量好,价格便宜的电脑
(2)维护双方长期合作关系;
(3)要求我方尽早交货;
(4)要求我方赔偿,弥补其损失。
我方优势:
能够选取主场、中立场。优秀的技能人员,公司是五十强企业,质量好,服务殷勤,具有品牌效应
我方劣势:
竞争者敌手多失去这个合作伙伴对我方不利
有选取的权利,选取的余地较多,这次谈判他们处于主场方
对方劣势:
他们对电子产品的了解不够我们专业
(四)、FABE模式的分析
A、公司规模大,实力雄厚,品牌产品,信誉度高,质量有保证,服务周到,技术人才多,实行分期付款方式,免费安装,送货上门。
B、大批量订购给予适当打折优惠,配送物品(保护膜,网线,排插,耳麦,鼠标垫等)。
C、以高稳定、高可靠和高安全性的卓越品质,以及创新的技术服务潜力。
D、与奥组委合作、神州数码(中国)有限公司、湖南科技大学、武汉工程大学、广西南宁职业技术学院、广西交通职业技术学院、广西师范大学、广西桂林电子科技大学等大学合作。
(五)、谈判目标
战略目标:专业电脑:5000元/台,普通电脑:4000元/台
以最小的的损失并维护我方声誉拿下一所学校及长期合作关系
原因分析:
1.我方重视企业声誉,在该市场上有长期发展
2.对方为电子行业强者,我方重视与对方的强强合作
底线价格:普通电脑:3300元/台,专业电脑:4500元/台
1.维护企业声誉
2.给予必须优惠政策,例如:价格,供给量,交货时限
3.维护长期合作
三、具体谈判程序及策略
(一)开局陈述
我方决定将谈判维持在和谐友好的气氛中
1.最为理想的开局方式是以简单、愉快的语气先谈些双方容易达成一致定见的话题。比如,“咱们先确定一下这天的议题,怎样“先商量一下这天的大致安排,怎样样”这些话从外貌上看好象无足轻重,但这些要求往往最容易引起对方肯定的答复,是以比较容易创造一种“一致”的感觉,如果能够在此根蒂根基上,悉心培养这种感觉,就能够创造出一种“谈判就是要达成一致定见”的气氛,有了这种“一致”的气氛、双方就能比较容易地达成互利互惠的协议。
2.在语言上,就应表现患上礼貌友好,但又不失身份;资料上,多以途中见闻、近期体育消息、天气状况、业余爱好等比较简单的话题为主,也能够就个人在公司的担任职务环境、负责的范围、专业经历等进行一般性的询问和交谈;姿态上,就应是分寸的当,沉稳中不失热情,自傲但不骄傲。在适当的时候,能够巧妙地将话题引入实质性谈判。
3.为了不使对方在气氛上占上风,从而影响后面的实质性谈判,开局阶段,在语言和姿态上,一方面要暗示出友好,用心合作;另一方面也要充满自傲,举止沉稳、谈吐大方,使对方不至于轻视我们。
感情交流式开局策略:
通过谈及双方合作环境构成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中.(具体做法有:称赞法,感情攻击法,幽默法)
具体步调:
1.对方迎接进来(所有谈判的人进行)
2.成员的介绍(先由对方介绍成员职位,然后我方对成员的介绍)
3.目的(由主谈人提问对方的目的与计划进度)
4.计划:用心主动地调节对方的所作所为,使其与本方的所作所为相吻合,即主动地对谈判人员这个影响谈判的.重要因素施加影响,创造良好的谈判气氛。
(二)中期谈判
(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一位充任红脸,一位充任白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程项,从而占据主动。
(2)层层推进,稳扎稳打车策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,稳扎稳打地争取利益
(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时能够退让赔款金额来换取其它更大利益
(4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施
双方进行报价:
由我方首先进行报价,获取主动权。
我方报价:
(1)愿意带给优惠政策以示诚意,对对方提出的大金额予以思考
(2)对于交货期限等其他政策适当思考优惠
报价理由:
对于双方合作关系的重视
根据对方报价提出问题,
如:
1、质疑对方所报的价格的合理性
2、对对方对我方指责进行回应
(三)、休局阶段
如有必要,按照实际环境对原有方案进行调整
1、最后谈判阶段:
(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出终极报价,使用哀的美敦书策略
(2)埋下契机:在谈判中构成一体化谈判,以期建立持久合作关系
(3)达成协议:明确终极谈判结果,出示会议记录和合同,请对方明确承认,并确定正式签订合同时间
(四)、磋商阶段
投石问路、抬价压价策略、目标分解、吹毛求疵、假出价等。而到让步阶段:我们能够通过灵活多样的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功。具体策略有:利用竞争、红白脸,虚拟假设、声东击西、踢皮球、车轮战、向水流方向推舟等。
我方对产品价格的基本原则:
1.不做无谓的让步,就应体现对己放让步的绝对值的大小,还取决于对彼此的让步策略,即怎样做出让步,以及对方怎样争取到让步
2.让步让在刀口上,让得恰到好处,使自己较小的让步能给对方以较大的满足
3.在我方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据状况的需要,我方能够思考先做让步
4.对每次让步都要进行反复磋商,使对方决定我方让步也不是轻而易举的事情,珍惜已经得到的让步
我方遵循的谈判方式
互惠式让步:
我方初坚持底线利益外,不固执与某一问题的让步,统观全局,分清厉害关系,避重就轻,灵活地使对方在其他方面得到补偿
1.当我方谈判人员提出让步时,向对方证明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意个别让步,即对方在务必在某个问题上有所回报,我们回去也好有个交代
2.把我方的让步和对方的让步直接联系起来。证明我方能够做出这次让步,只要在我方要求对方让步的问题上能达成一致,一切就好解决
针对对方提出的产品价格进行磋商
方案一:当对方让价为渐进式
基本态度:友好,耐心
具体应对:初期金额徘徊在高位时,我方反复强调我们公司的产品质量服务一流。
方案二:对方让价幅度开始时很小之后变大
基本态度:冷静,沉着
具体应对:与之据理力争,但切不可浮躁上火,必要时采用中场休息等技巧进行必须程度缓和,以期局面有所改变。
基本态度:坚决
具体应对:对方降低产品金额的幅度大,则难度也大,故我方应当适当坚决,利用我放为供货方这个优势来要求对方降低要求
二,针对对方提出的提前交货要求进行磋商
我方认为:
1.我方在于对方合作的同时,也与市场中其他单位进行合作,因此此次争端并不只是两家公司。其他单位的订单也是在安排之中,我方并没有义务为对方优先合作。
2.依照我方谈判原则,能够适当采取应急措施,即在生产过程中提前分批供货,减少对方损失
三辅助性条款商榷阶段
经过激烈的主体条款磋商之后,我们尽量将气氛缓和下来,经过一晚上的休息娱乐后。第二天双方将进入辅助性条款的磋商。
如果说主题条款的商榷是"就事论事"的话,那么关于辅助性条款的商榷就是"细水长流"了。辅助性条款签订的目的就是对未来长期合作关系一种改善以及确立。
在辅助条款商榷的主体就是在对方进行赔款金额的削减过程中得到的一系列辅助条款,其目的就是为了争取双方的长期合作。又因为这一方面并不像主体条款的商榷那样具有硬性,谈判应在一个较为和缓宽松的气氛下进行。
(五)、成交阶段
按照《中华群众共和国合同法》、《中华群众共和国消费者权益保护法》、《微型计算机商品补缀改换退货职责规定》等有关规定,经双方协商一致,签订本合同。
供应的商务谈判策划书 篇4
一、谈判主题
1、主题:关于沃尔玛超市湖州店和湖州百年老店周生记谈判
2、背景:鱼米之乡,丝绸之俯的湖州,盛产各式各样的很多小吃,例如丁莲方千张包子、周生记馄饨、周生记鸡爪、诸老大粽子等,其中以"江南第一爪"周生记鸡爪最为有名,最受当地百姓喜爱,以此作为特产赠送亲朋好友。沃尔玛超市湖州分店针对湖州消费人群的需要,特开出专柜,湖州特产礼品柜台,采购周生记的鸡爪。
二、谈判人员组成
1、首席谈判代表:掌控谈判全局,监督谈判程序,把握谈判进程;组织协调专业人员和谈判团队的意见,决定谈判过程中的重要事项,有领导权和决策权;汇报谈判工作,代表单位签约。
2、商务代表:即专业谈判人员,阐述己方谈判的目的和条件,了解对方的目的和条件,找出双方的分歧和差距;与对方进行商务谈判细节的磋商;向首席代表提出谈判的基本思路和财务分析意见;修改草拟谈判文书的有关条款。
3、法律代表:确认对方经济组织的法人地位,监督谈判在法律许可的范围内进行,检查谈判文件的合法性、真实性和完整性,草拟相关的法律文件。
4、财务代表:对谈判中的价格核算、支付条件、支付方式、结算货币等与财务相关的问题进行把关。
5、技术代表:负责对有关生产技术,食品安全检测,质量标准,产品验收,技术服务等同题的谈判,也可为谈判中的价格决策做技术顾问。
6、记录员:准确、完整、及时地记录和整理谈判资料。
三、谈判目标
1、价格目标:周生记鸡爪市场价格24元/斤,我方期望价格17元/斤,底线价格22元/斤;若按只算,市场价格2元/只,我方期望价格1.5元/只,底线价格1.8元/只;若按盒装12只/盒,期望价同上。
2、交货期目标:我方对订单的要求十分高,订单一旦发出去,供应商务必在二十四小时之内按照订单上面的数量发货。如果不能,务必在二十四小时之内给予回复,我方会重新下订单。
3、付款方式目标:采用分批交货、分批付款的方式,每批支付的金额只是合同总金额的一部分。
4、数量目标:我方采用大批量购买,能够规定必须的溢短装条款;将数量和价格挂钩。分为两种数量要求,盒装和散装,并确保每盒个数一致,单价和散装一致性。
5、质量目标:所有食物生产日期务必是当天24小时之内,保证其新鲜程度。每只鸡爪都采用真空包装的形式,包装上要标注明百年老店周生记的防伪识别标志、生产日期、保质期、厂商等基本信息,且选取大小、重量接近的鸡爪包装,方便按个或盒来促销。
四、谈判程序及策略
1、谈判议题先后顺序
高度关注H商品价格商品数量
商品质量社会反应
商品数量商品价格中度关注M商品包装商品质量
社会反映商品包装低度关注L对方潜力对方潜力
我方价格问题对对方商品质量,我方商品包装对对方商品数量,我方商品质量对对方社会反应,我方商品数量对对方商品价格。
2、开局阶段策略
方案一:协商式开局策略。以协商、肯定的语言进行陈述,使对方对我方产生好感,便于双方对谈判的理解,产生"一致性"的感觉,从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。由于双方过去没有商务上的往来,第一次接触,期望有一个好的开端。要多用外交礼节性语言、中性话题,使双方在平等、合作的气氛中开局。姿态上就应不卑不亢,沉稳中不失热情,自信但不自傲,把握住分寸,顺利打开局面。
方案二:进攻时开局策略。营造低调谈判气氛,指出我方的优势,令对方产生信赖感,使我方处于主动地位。
报价阶段策略
3.1报价先后顺序的确定
报价时机策略中采取先报价策略,在谈判力相当或强于对方的谈判中,先报价,有利于我方划定一条基准线,最终协议将在这个范围内达成,同时还会有利于我方掌握成交条件。
3.2报价策略的选取
采用价格起点策略,先提出一个低于我方实际要求的价格作为谈判的起点,在谈判过程中以让利来吸引卖方,试图从价格上先击败参与竞争的同类对手,然后与卖方进行真正的谈判,迫使其让步,到达自己的目的。
同时采用差别报价策略,针对客户性质、购买数量、交易时间、支付方式等方面,采取不同的报价策略,尤其对新顾客,为开拓新市场,能够给予适当让价。
3.3讨价还价阶段策略
采用投石问路技巧,我方有意提出一些假设条件,通过对方的反应和回答来琢磨对方的意向,抓住有利时机达成交易,弄清对方虚实,尽可能得到一些通常不易获得的资料,例如,"如果我们购买的数量增加一倍,你方的价格是多少","如果我们带给包装材料,你方的价格是多少","如果我方承担运输费用,你方的价格是多少"
4、让步的幅度设计
明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码。我方作为买方,相对卖方而言能够做出递增式小幅度让步。虽然在让步,但要让对方明确,我方的让步幅度是越来越小了。在资料上,采取批量订货,我方能够扩大购买力度。明确我方能够和对方达成长期合作伙伴。在支付方式上,能够改分期付款为一次性结清等。
5、谈判总体策略
采用先苦后甜策略,想要周生记在价格上给些折扣,但又估计自己如果不在数量上做相应的让步,对方恐怕难以理解这个要求。除了价格外,同时在其他几个方面提出较为苛刻的条款,作为洽谈的蓝本,如单位鸡爪的重量、运输条件、交货期限、支付条件等方面。在针对这些条款进行讨价还价的过程中,有意让卖方感到,我方愿意在其他多项交易条件上做出让步,迫使卖方在价格上让步。
五、谈判的优劣势分析
1、我方优劣势
1.1优劣:
品牌知名度高,进入沃尔玛超市,意味着品牌信誉度与美誉度的进一步提高,销售量的增加。我方不向供应商收取回扣,不收取进场费,并且同供应商一齐分析成本结构,帮忙供应商改善工艺,提高质量,降低劳动力成本,控制存货,共同找出降低成本的有效途径。
资产实力强,沃尔玛是大型仓储超市,是一个资产超过2000亿美元的公司,具有很强的规模经营优势,并且注重节省开支,致力于降低经营成本,使其更具有竞争力。为重要供应商带给合理货物摆放空间,并且还允许供应商自行设计,布置自己商品的展示区,旨在营造一种更具吸引力,更具专业化的购物环境。
1.2劣势:
沃尔玛采取天天平价,让利销售,特惠商品,给供应商带给的报价偏低。
对方优劣势
2.1优势
周生记鸡爪作为湖州特有的小吃,每一天都会供不应求,消费者对鸡爪的评价很高。
2.2劣势
在湖州市区仅三家周生记零售实体店,并且只销售当天的熟食卤味包括鸡爪,作为特产送礼不便,所放时间不持久。
交通不便,店门口没有停车场,不方便消费者停留。
特产仅湖州地区比较知名,知名度不够普及。
业务不够多。
宏观市场环境分析
零售业是一个残酷的行业。在过去的30年里,几乎没有哪个行业像零售业这样发生了如此巨大的变化,每一次的销售规划、定价和促销决定都被竞争者模仿。如今各大菜市场规范化,收取农民摊位费,使得菜场农民的菜不再便宜,菜市场的营业时间不如超市长,满足不了下班晚的城市白领,超市的普遍普及,促进了市民消费水平,而随着各大超市的成立,市场逐渐多元化,竞争压力可想而知。
六、谈判时间
1、了解,选取工作日的上午,此段时间,能够清楚了解到对方生产工作状况等方面。
2、洽谈,选取当月末或下月初,此段时间,公司已生成公司财务报表,对公司各项财务指标能有所掌控,便于了解本公司财务状况,且有利于对方了解我方的销售指标、营业收入指标等。
3、签约,选取周五的晚饭时间,此时间正好是一周工作最后时间段,思考对方急于完成工作去享受双休,有利于我方条件达成。
七、谈判地点
1、了解,选取对方周生记的生产场地,我方前往人员由商务代表、技术代表、记录员组成,主要了解对方生产量,安全环保监控,食品的新鲜程度等。
2、洽谈,选取我方沃尔玛的特产礼品展示柜台以及销售部,有请对方来观察我方为对方设置的销售礼品展示专柜,以及到销售部了解我方销售状况,特派商务代表、财务代表、销售部经理、记录员接待。
3、签约,选取环境优美,条件优越,具有古色古香的酒店,巧妙布置会谈场所,安全舒适、温暖可亲的心理感受,不仅仅能显示出我方热情、友好的诚恳态度,也能使对方对我方诚恳的用心深表感谢,我方人员由首席谈判、商务代表、法律代表、记录员组成。
八、谈判应急方案
1、策略方面(若我方已经退让到底线,但对方不满意,坚持要更多的让步状况):采取迫使对方让步策略或阻止对方进攻策略。
1.1迫使对方让步策略:
利用竞争,坐收渔利策略。制造和利用竞争永远是谈判中迫使对方让步的最有效的武器和策略。我方能够把所有可能的卖主请来,例如周生记最大的竞争同行丁莲芳、朱老大,同他们讨论成交的条件,利用卖者之间的竞争,各个击破,为自己创造有利的条件,利用卖者之间的竞争,使买者得利。具体方法有:邀请几家卖主参加群众谈判,当着所有卖主的面以有利于我方的条件与其中一位卖主谈判,以迫使该卖主理解新的条件。因为在这种状况下,卖主处在竞争的压力下,如不答应新的条件,怕生意被别人争去,便不得不屈从于我方的意愿。
1.2阻止对方进攻策略:
如果谈判过程中,对方不断进攻,锋芒毕露、咄咄逼人的话,我方能够采取疲劳战术,目的在于通过多个回合的拉锯战,使这类谈判者疲劳生厌,以此逐渐磨去锐气;同时也扭转了我方在谈判中的不利地位,等到对手精疲力尽,头昏脑胀之时,我方即可反守为攻,促使对方理解我方的条件。如果我方确信对方比自己还要急于达成协议,那么运用疲劳战术会很奏效的。
2、成员方面(如果我方确定的谈判成员由于某些原因不能按时到达,就应由谁替代;谈判进行中,由于某人身体不适或出现意外而不能继续谈判,谈判组内人员如何相互兼职)成功的谈判需要团队群众的智慧和成员的默契配合,所有团队的合作和分工尤为重要。
2.1主谈和辅谈的合作与分工,相互沟通进程,持续进度,掌控整个局面,安排人员分配,遇到突发状况及时解决。
2.2"前台"和"后台"的合作与分工,"前台"是直接参加谈判的人员,"后台"是指为前台出谋划策和准备材料、证据的人员。如果"前台"有状况,"后台"补上。
2.3其他的合作与分工,商务条款中选取商务人员,技术条款中选取技术人员,法律条款中选取法律人员,财务条款中选取财务人员,尽量不交叉,到达最优化。
九、准备的信息资料和文件
1、谈判企业自身的状况
作为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商,沃尔玛在全球共开设了7899家商场,分布在16个国家,员工总数200多万人,每周光临沃尔玛的顾客有两亿人次,是最有实力的零售商。由小镇起家到区域霸主,最终做到美国经历了一条漫漫国际路。超市以天天平价,让利销售,特惠商品为特色。
2、谈判对手的状况
周生记是江南一带颇具盛名的传统小吃店,其中卤汁鸡爪被誉为"江南第一爪",已经打出了牌子。获得"浙江省优质放心食品"、"全国绿色餐饮企业"、"全国百家消费者放心单位"等荣誉。对方想借沃尔玛平台打开更多的市场。
3、谈判人员有关的信息
本谈判小组由六人组成,详细见以上第二大点,他们具备良好的素质和潜力。谈判人员具有很高的团队意识,观察决定潜力抢,具有灵活的现场调控潜力,巧妙的语言表达潜力,高度的自信心,心理承受潜力强,注重礼仪礼节
谈判人员来自不同部门,能够到达知识互补,性格协调,分工明确的效果。首席谈判代表选取更为谨慎,要求具备全面的知识,果断的决策潜力,较强的管理潜力,具备必须的权威地位。
4、竞争对手的相关状况
湖州共有物美、乐购、农工商、大润发、星火、浙北,还有邻家超市老大房等超市,其中以浙北超市为龙头,垄断湖州地区,浙北超市是湖州当地名营企业浙北集团旗下,在湖州扎根最久,每个超市设点为城市最繁华区,在湖州老百姓心中有良好的口碑,大多数的湖州市民都有浙北大厦的消费卡。但浙北大厦的消费价位比同等超市消费价位略高。
5、政府相对政策法规等
当地政府鼓励本地特色小吃对外拓展,带动当地旅游产业。根据《采购法》采购人能够根据采购项目的特殊要求,规定供应商的特定条件,但不得以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇。
十、模拟谈判
(一段模拟对话,例如如何价格运用语言表达语句、策略)
我方:"这个柜台就是专门为贵单位精心设计的。如果你们不满意的话,我们能够协商修改布局。"
(采用换位思考,涉及有利条件的时候强调对方"你")
对方:"感谢你们思考的如此周到。"
我方:"此柜台是经过市场调研,最醒目且销量最好的位置。而且我们沃尔玛不收取任何进场费,你看进价是否能再低点"
(采用借助式发问,借第三方影响对方决定。并且采用退一步进两步的原则。)
对方:"如果你们能再多20%的进货量,我们能够思考单价降低。"
(采用if条件+模糊语句)
了解到对方所降单价为我方价格目标之内,于是双方签订合约。
供应的商务谈判策划书 篇5
商务谈判步骤一:审度情势
在谈判之前,一定要拉高战略高度,看一下我们所处的谈判情境。几个问题必须在心中问一下:
1、时间压力在哪一边?(当然,这包括先弄清楚时间压力是真的,还是假的)
2、我们是强者还是弱者?(这表示要先找筹码)
3、要不要结盟或制造僵局?
4、如果要引爆冲突逼对方谈判,时机对不对?
5、有没有议题可以挂钩?
6、有没有观众?(观众会影响谈判者的表现)
7、对方不跟我谈的成本够不够大?或者,跟我谈的诱因够不够大?
如果有足够的信息,还可以多问一个问题:对方的个性如何?是什么样的人?(喜欢做谈判心理研究的,或者对不同国家不同谈判模式有兴趣的人,还可以继续在这个问题上钻研下去。)
商务谈判步骤二:决定立场拟定战术
决定立场,就是要想清楚我们到底要什么。这又可以用下面几的问题来落实:
1、哪些东西是我们一定要的(must)?哪些是可要可不要的(want)?
2、这场谈判,我们是要赢、要和、要输、还是故意要破裂?(谈判的分析矩阵在这里就可以派上用场)
3、要用哪一个角度去诠释谈判桌上的议题?(比如,这是议题、问题、还是前提?议题是issue,那是要争的,经常是一方赢一方输的;问题是problem,那是可以共同解决,共谋其利的。至于前提,那就是谈判的条件,这时要看的是这个条件是用广义解释还是狭义解释,设法从中找寻出口。)
4、我们的立场有没有足够的理由或证据可以支撑?
在拟定战略方面,主要包括:
1、议程怎么设置?
2、该用大原则去演绎,还是用小协议去归纳?要不要用架构细节的拼图式谈判来谈?还是一开始就喊出我们的底线?或者更勇敢一点,要不要改变游戏的规则?像梅尔吉布逊演的那部电影《绑票追缉令》一样,梅尔吉布逊的儿子被绑架,他本来想付赎金的,后来灵机一动,把赎金变成赏金:谁帮忙抓到绑匪,就可以领到巨额赏金。于是游戏规则一下子翻转过来,变成绑匪去玩梅尔吉布逊的游戏,而不是梅尔吉布逊去跟者绑匪的音乐跳舞了。整个绑匪集团,也因为游戏规则改变,而出现分裂。当然,在真实环境中不见得有人敢这么玩,但是改变游戏规则应该还是一个可以鼓励的创意。
至于战术的选择,则包括:黑白脸的出牌顺序?如何控制谈判的快慢节奏?要不要适时引入第三者调停?谈判中间若卡住了,怎么制造新的动力?而这些战术,通常都需要经过演练,再加以修正。所以谈判一定要练,要经过模拟套招才能上桌。
商务谈判步骤三:场地人选
在场地和人选方面,主要要问的是:
1、在我的地方谈?还是在人家的地方谈?
2、需不需要造景?(有的时候谈判者会考虑:记者可能在哪个角度拍照?明天想要哪种照片、或现场哪个标语见报?想要藉此在舆论中营造什么气氛?这些问题都曾经被不同的谈判者考量过。)
3、派哪些人上桌?(这包括上桌人的阶级安排,以及个性搭配,以及象征意义在内)
商务谈判步骤四:前置谈判
前置谈判是谈判前的谈判,目的在协商出谈判议题的范围,弄清楚各方对谈判的立场(如果是多边谈判的话,因为人多,所以这个前置谈判的时间会拉得很长),同时传达出我方的善意。在传达出我方善意的时候,还要弄清楚对方会不会回报。回报是个很重要的概念,通常谈判者必须先确定,他的善意会受到善意的回报,他才会敢让步。
在前置阶段跟对方沟通的时候,谈判者还可以评估各种方案的成本,做好谈判的风险管理,以避免贸然上桌的风险。同时可以争取时间,设法获得自己阵营内部,甚至对方内部的支持。
商务谈判步骤五:推推看
这就是谈判桌上的各种试探了。我们可以先提案或先开价,去测试对方的反应,或一上桌就丢一个小让步过去,看对方接不接,藉此了解人家到底要什么。举凡发问的技巧、倾听的技巧、肢体语言的观察都可以在这个阶段作一加强。
商务谈判步骤六:协议前协议
这是1998年美国学者才整理出来的概念,有点新,但是很好用。什么时候可以考虑达成一个协议前协议?一般而言,如果谈判各造都认为谈判是可以谈成的(也就是大家都愿意上桌),但眼跟前没办法达成协议、而有协议总比没协议好,这时就可以考虑用协议前协议。也就是先达成一个初步的协议(对双方都有约束力的),缓和当前的僵局,以后若达成更好的最终协议,再来替换这个暂行的协议。
比如两方要延长一个契约,但新约的谈判久久未能达成协议,而旧约又即将失效。这时如果双方都认为有约总比没约好,就可以签一个协议言协议,双方同意,如果旧约届满日新约仍未成,旧约自动续约一年或一段特定时间,以避免双边关系中断。这就是一种协议前协议。
以美国一个环保冲突为例:一个开发公司想要在湿地上建造一座桥,环保团体怕这样会影响到水鸟的栖息。开发公司不相信一座桥会对生态造成那么大的影响。这时他们就可以达成一个约定:开发过程中,环保团体密切监控水鸟的数量。如果水鸟的数量低于某一个临界数字,开发公司便同意拆除该座桥,并且捐款作生态保护。如果水鸟数字没有低于临界点,开发公司就可以被允许继续开发。这有点像赌博,因为谁都没有办法保证以后那块湿地一定会怎样,所以就先签个协议,赌一下了。
外交上也有这种协议前协议。比如两国打仗,战争暂时停止,但真正的和平协议未签。于是双方可以先签一个停火协议,进行换俘,并承诺继续努力找寻一个长治久安的解决方案。在那个方案还没找到之前,这些协议都算协议前协议。这有点像中程协议,目的是防止情势恶化。因为协议前协议再怎么签,都比没有协议要好,所以也有人把它称为谈判上的止滑点:避免让步后一个不小心,便一路滑下去的惨剧。
商务谈判步骤七:交换让步
这就是我们最常讲的谈判过程了。这个阶段要问的是:
1、让步的幅度、次数、速度该怎么设置?
2、如何锁住自己的立场?
3、让步的时机该如何判定?
商务谈判步骤八:重新制造僵局
有的时候因为某种原因,谈判的过程很可能会卡住,谈不下去,这时就必须制造议题,让谈判有新的动力。这个僵局可能是外部发生的新事件,或者我们自己故意制造的僵局。以北爱尔兰的谈判为例,1998年在美国调停之下,英国、爱尔兰以及北爱交战各派达成和平协议,曾让许多关系世界和平的人同感振奋。但是在执行和平协议的时候,却因为新教徒与天主教徒在爱尔兰共和军缴械的问题上僵持不下,而使谈判陷入胶着。这时爱尔兰共和军里面激进的一派,对和平进程的停顿感到失望,乃另组真爱尔兰共和军,在20xx年与20xx年重新对英国展开恐怖攻击。伦敦方面受此刺激,决定加把劲,对新教徒与天主教徒的冲突进行调停,停滞的和平进程也因此被注入新的活力。这就是外部发生的新事件改变谈判进程的例子。
自己制造的僵局,则像巴格达宣布禁止联合国武检人员进入伊拉克一样,一下子把情势拉高,逼得联合国不得不做出一些让步。
在这个僵局过程中,也可以设法引进第三者进行调停。第三者可以建议一些解决方案,同时也为让步的一方保住面子。更重要的是,引进第三者可以规范冲突的规模,让一些故意制造出来的僵局不致失控。
商务谈判步骤九:解题与结束谈判
这是个很重要的部分,这时要问的是:
1、选择什么时机结束谈判?
2、哪些敏感问题可以延后再谈?
3、是用突然让一步的方式赶紧结束,还是用突然强硬起来的方式结束?
4、要不要用整批交易在终场去夹带议题?
5、要不要用搭配战术,在对方得意的时候搭进别的议题?
6、如何减少对方让步的成本,让他敢输给我们?
7、如果非输不可,要输给那个人?
这几个问题,有的是战术,有的是谈判素养,但有一点是相通的,那就是谈判也必须讲究背影,下台也要看身段。下台下得好,我们的老板与对手,都会对我们有一定的尊敬。
商务谈判步骤十:协议后协议
有协议前协议,当然就有协议后协议。所谓协议后协议,就是达成协议之后,双方同意再去找找看,看有没有更好的解决方案。如果在一定时间内,找到更好的解决方案,就用那个替换原先的解决方案。如果找不到也没关系,因为至少已经有了一个解决方案在那儿。之所以这样做的原因,是因为许多谈判学者发现,冲突各方为了急于找到一个解决方案,但是经常找是找到了,但却不是最好的。所以他们才会想,为什么不再找找看呢?这就好象两个人分完了糖果,临出门前,再回头看看,看桌上有没有糖果剩下来。如果桌上还有糖果剩下,那大家还可以回去再多分一点嘛。这就是协议后协议的原始构想。
本来这种协议后协议的谈判方式,比较适合两人谈判,而且是内部谈判比较仍亦有这样的共识。但如果在对外谈判时,也同样能做到这点岂不更好?所以我把它摆在这里,作为谈判的第十个步骤。
供应的商务谈判策划书 篇6
一、活动背景:
为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识,商务贸易协会决定11月中旬举办首届大学生商务谈判大赛。协会将通过了解同学们对商务谈判的认知状况,举行一系列有关商务谈判技巧性和实用性的讲座,加强理论与实践的联系,让同学们切实参与到本次大赛之中,体验商务谈判的本质。为更好地开展本次大赛,现特制订本计划。
二、活动主旨:
本活动极大地营造商业谈判气氛,提高全院师生对商业性知识的用心能动性,加强理论联系实际,充分展现华师学子的智慧和风采,为校区培养和选拔商业人才,务求令全院师生全情投入到大赛中,使商务谈判大赛成为校区品牌活动。
三、活动好处:
首届商务谈判大赛的开展,将带动校区学生学习商务贸易知识的用心性。为培养新型的就业、学习理念打下基础,有利于学生将自己的学习和市场需求结合起来,同时为将来的就业或进一步学习带给了一次实践和煅炼的机会,有利于全面提升学生应对市场竞争的潜力。
四、活动简介:
(一)活动主题:薪火相传,商务新风
(二)活动时间:x年11月18日—x年12月16日
(三)活动地点:体育馆(决赛地点)
(四)活动对象:华南师范大学南海校区全体学生
(五)主办单位:共青团华南师范大学南海学院委员会
(六)承办单位:华南师范大学南海校区商务贸易协会
(七)赞助单位:
五、活动资料:
分为初赛、复赛、决赛三个阶段。
(一)初赛阶段
1、全院学生均可参加,每个团总支要求至少派出一支5人组成团队或自由组队参加初赛(倡议团队结构组成由2个专业或以上,多个年级组成)。初赛提交作品——“商务谈判企划书”。作品要求有电子版及文本版。
2、比赛方式:让参赛队伍根据所策划出来的企划书、策划书进行为时10分钟的讲解。
(二)复赛阶段
1、经评审委员会评选出的初赛晋级队(8支)参加复赛。复赛采取淘汰赛形式,进入复赛的队伍在初赛结果出来时,现场抽取复赛题目和对手。两天时间准备复赛工作。
2、复赛要求:每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手,在规定的30分钟内与对手进行现场商业谈判。
(三)决赛阶段
1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍,于x年12月9日参加决赛。决赛资料分为现场商业谈判(60%)、合作性灵活谈判(40%)2个部分。
2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作性灵活谈判策划题目现场抽取,由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。
(四)评比方式
1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法:
大赛评委会针对初赛参赛作品,再根据参赛团队的解释表现进行认真评审,评委会评选出进入复赛的作品,并将回馈评审意见给参赛队伍;复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。
2、商务谈判大赛决赛操作方法:
根据评委的打分,现场进行奖项评选。
3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。
六、活动奖励措施:
(一)首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置
1、团体奖:
一等奖、二等奖各一队,优秀奖两队。一等奖奖金200元、奖杯一个及荣誉证书;二等奖奖金100元、奖杯一个及荣誉证书;优秀奖荣誉证书。
“团总支组织奖”,奖杯一个。
“人气奖”一队,荣誉证书及纪念品。
2、个人奖:
“x华师商务谈判新星奖”一名;个人奖奖笔记本一本及奖杯一个。
(二)参赛选手可根据《学生手册》的规定加德育分。
七、活动时间进程:
(一)活动启动:x年11月17日,向各个团总支发参赛通知书,
x年11月18日,召开发布会;
x年11月19日,在商业街召开咨询会;
(二)宣传活动:x年11月17日—x年12月16日
(三)团总支内部组合团队并提交参赛队伍名单:x年11月18日――x年11月23日;
(四)参赛团队培训:x年11月25日—x年11月27日
分3轮:(同时开展网络教程)
第1轮:邀请老师对参赛团队或有兴趣的同学开展商务礼仪培训;
第2轮:邀请老师开展商务谈判基础知识讲座;
第3轮:邀请企业代表开展商务谈判技巧,经验讲座;
(五)初赛作品制作:x年11月27日—x年12月1日;
(六)初赛作品提交:文本版及电子版于x年12月1日前提交;
(七)初赛比赛:x年12月3日(星期三):
(八)初赛结果公布:x年12月4日;
(九)复赛前期准备:x年12月4日—x年12月8日;
(十)复赛阶段:x年12月9日(星期二);
(十一)复赛结果公布:x年12月9日;
(十二)决赛准备阶段:x年12月9日—x年12月14日;
(十三)决赛时间:x年12月16日(星期二)。
八、活动可行性分析:
通过参与初赛、复赛、决赛,能够使商务谈判的概念深入人心,在全校区构成学习商务交流的新氛围。
经过前期广泛的,多角的宣传后,如线上:网站,q群,广播等;线下:咨询会,发布会,商务廊,平面宣传等;在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想,加深同学们对商务谈判的认知程度,为活动开展做好铺垫,由此活动将会更有效地开展;
通过多种的培训,培养参赛团队,广大有兴趣的同学商务礼仪,商务谈判等的知识与深化同学的思想理念,从而提高活动整体质量;
通过团总支组织比赛,使活动更有效地开展,有效地保证活动的参与度;
综上所述,通过宣传,活动的推广,活动开展,能全面地将活动推向全体师生,将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。
九、活动声明:
(一)本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有,未经参赛代表同意,任何单位和个人不得侵权。
(二)未经本活动组办单位同意,不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。
(三)本活动最终解释权归华南师范大学南海校区商务贸易协会所有。
供应的商务谈判策划书 篇7
一、谈判主题
购买天津朝阳电器公司的AG电池,在争取最大利益的前提下争取签约成交
二、谈判人员构成
总经理:张晗公司谈判全权代表
市场顾问:苟亮负责市场调研和销售
财务顾问:何银盈负责资金问题的决策
法律顾问:张霞负责法律问题
三、谈判背景介绍
卖方:天津朝阳电器公司买方:巴西PS公司
背景
天津朝阳电器公司是我国生产工业电源的一家大型合作公司现有AG电池50000块库存在压,这些电池已经不再生产了,去年这种型号的电池曾以35美元一块还出售过,考虑到产品更新换代快,公司决策层为了加快资金周转速度,已考虑将这批积压电池清仓处理。广交会如期开幕,公司决策层授权给公司销售中心将这批积压的小型电池也挂牌出售。并明示这批电池每块(X)美元即可成交。巴西PS公司是一家中间商,同时也做合作加工生产,为了完成与另一家电动车厂的合作,联系加工生产,也派员来我国广州参会。在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商。广交会闭幕的前一天,PS方代表再次来到天津朝阳公司的展台,主动报价18美元/块,需购进40000块,并明确表示即期付款成交。
四、谈判设计
(一)我方谈判类型
价值式谈判、客场谈判、纵向谈判
(二)我方、对方,优劣势分析
我方
核心利益:我方报价18美元/块,预想购进40000块。这是我方必须争取的核心利益。这样可以保证我方利益最大化,使资金得到最充分的利用,还可以在谈判过程中,促成双方公司的长期合作关系。
优势:
1、能够即期付款成交;
2、在其间与朝阳公司有了几次接触与磋商,并把握住主动权;
劣势:
1、有一家美国的加工合作的中间商也想要这批电池,有潜在竞争对手;
2、合作供货商较少,且之前的供货商提供的货物质量不是很好。
对方
核心利益:将库存积压的积压产品AG电池清仓处理,同时获得最大利益。
因为产品更新换代速度快,在资金周转速度方面的考虑下,清仓处理无疑是能够给公司亿利益最大化。
优势:
1、公司知名度高,是中国生产工业电源的一家大型合作公司;
2、AG电池口碑好,曾以35美元一块还出售过;
3、清仓处理价格降低;
劣势:
1、电池已经停止生产,库存积压量大;
2、产品更新换代速度快;
3、为加快资金周转速度,急于清仓处理
(三)我方目标层次分析(上线目标、底线目标、可接受的目标)
上线目标:
1、我方以18美元每块的价格购进40000块电池
2、全程运输过程中产生的费用以及风险由厂家担负
3、返修过程中产生的费用由厂家担负
底线目标:
1、我方以25美元的每块的价格购进40000块电池
2、全程运输过程中产生的费用以及风险由我方担负
3、返修过程中产生的费用由我方担负
可接受目标:
1、我方以19~24美元的价格购进40000块电池
2、全程运输过程中产生的费用以及风险由双方各承担50%
3、返修过程中产生的费用由双方各承担50%
(四)策略运用
1、开局
方案一:感情交流式开局策略
通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二:采取进攻式开局策略
营造低调谈判气氛,进行软式的威胁,告之如果现在不急于出手,可以慢慢谈;,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
2、中期阶段:
策略一:软硬兼施策略
由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题定位到双方长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
策略二:静观其变
让对方尽情提出要求,我们以不变应万变。
策略三:把握让步原则
明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
策略四:制造竞争
罗列与我方要合作的其他电池供应商。
策略五:打破僵局
重新理清谈判的关键问题,冷静应对。
使出杀手锏,给对方下最后通牒。
合理利用暂停,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、最后谈判阶段:
策略一:把握底线
适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度
策略二:埋下契机
在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。
策略三:最后通牒
明确最终谈判结果,给出强硬态度。
五、关于模拟谈判的补充说明:
(1)谈判过程中,由于对方是清仓处理,我方可能会抓住对方清仓的机会争取最优价格的时候,让对方觉得我们咄咄逼人,没有得到尊重,从而使谈判走向僵局。
解决方案:为了防止这种情况的发生,我们的谈判人员在构成上会分为强硬派和温和派,总体的谈判风格偏于和缓。这时候更要温和派的人员出来缓和气氛,运用幽默诙谐的话语打破僵局,并在之后巧妙转移话题,利用事先调查准备的资料,展示诚意,友好的表示希望长期合作,以冲淡当前因为价格争论而引起的僵持气氛。如果气氛仍旧毫无改变,则暂停谈判,在休息时间各自冷静下来,再继续谈判。
(2)谈判过程中,对方以自己是国内知名公司作为筹码,来拔高价格。
解决方案:我方可以适时的含蓄的提醒对方,即使是优秀的大公司,作为清仓处理的AG电池也不能够以曾经的最高价格为参照来判定成交价格,应该从实际出发。同时,我方也相信公司的科学技术水平,相信其在之后的发展中,研发并投入生产的电池的品质,愿意建立长期合作关系,这也是我们对对方公司的认可与信任。
供应的商务谈判策划书 篇8
一、谈判主题
二、谈判团队组成
(甲方或买方:乙方或卖方:)主谈:公司谈判全权代表
决策人:负责重大问题的决策
技术人员:负责技术问题
法律顾问:负责法律问题(人员安排根据实际情况而定)
三、谈判前期调查
本行业的背景:(产品市场的供求状况,价格变动状况,未来发展趋势等)我方企业的背景:(企业规模,产品市场占有率,生产能力等)对方企业的背景:(同上)
四、双方利益及优劣势分析
1、双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析
我方利益:
对方利益:
我方优势:
我方劣势:
对方优势:
对方劣势:
2、谈判议题的确定(即谈判可能涉及重点问题分析):
问题1.
分析
问题2.
分析
依次类推(问题不限)
五、谈判目标
1.最理想目标:
2.可接受目标:
3.最低目标:
目标可行性分析:
六、程序及谈判策略
1.开局
开局方案一:采用哪种开局策略及分析
开局方案二:(同上)
2.谈判中期策略及分析
3.休局讨论方案(即总结前期谈判,如有必要根据原方案进行改动)
4.最后冲刺阶段(策略和分析)
七、制定应急方案
(谈判中可能遭遇那些困难?如何解决?)如遇谈判僵局该如何处理
对方故意拖延时间该如何处理等问题(自由发挥)
注:上述罗列的七个要点必须写到,其他要点可适当补充;要点具体内容除上述提到内容,其他可自由发挥。
供应的商务谈判策划书 篇9
一 、谈判主题
就铁矿石问题,我方与日本、澳大利亚和巴西方面公司四方商议定价。
二、谈判背景
1,经济粗放式增长使得我国日益成为世界最大的铁矿石需求国之一。根据钢铁产量的相关资料,我们预计2008 年全球铁矿石的需求量为16.3 亿吨,其中中国的需求量为8 亿吨,占全球的近一半。
2,本国铁矿石储量丰富但有近80%属于贫矿,开采难度大成本高。
3,受金融危机的影响,铁矿石价格日益上涨。美国的次贷危机将引发全球经济衰退的概率越来越大,全球经济很可能面临1929年大萧条以来的最大危机。
4,供求关系的天平将向需求方倾斜。 根据各大矿山的扩产计划估算与各国钢厂产能预算来看,供过于求的情况更加严重。
三、 谈判团队人员组成 (甲方: 乙方: 丙方:丁方:)
甲方:中国武钢集团有限公司 主谈:AAA,公司谈判全权代表; 决策人:BBB, 负责重大问题的决策; 技术顾问:CCC,负责技术问题;
乙方:日本新日铁制铁社所 主谈:DDD,公司谈判全权代表; 决策人:EEE, 负责重大问题的决策; 技术顾问:FFF,负责技术问题;
丙方:澳洲必和必拓(BHP)集团有限公司 主谈:GGG,公司谈判全权代表; 决策人:HHH, 负责重大问题的决策; 技术顾问:III,负责技术问题;
丁方:巴西矿业巨头淡水河谷
主谈:JJJ,公司谈判全权代表; 决策人:KKK, 负责重大问题的决策; 技术顾问:LLL,负责技术问题;
四、四方利益及优劣势分析
我方利益:——a、要求对方尽早交货。b、维护双方长期合作关系。c、确立长期稳定交易价格。
我方优势:
1、 我方占有世界矿石进口市场近1/2的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失。
2、国际铁矿石供过于求。
我方劣势:——a、供货方公司占有世界铁矿石出口80%的市场。b、在铁矿石定价上,我方一直不掌握定价权。
c、我方矿石库存不足,若不达成定价协议被动提高成本,将可能造成更大损失
d、按照铁矿石谈判原则——首先、只议价不议量;其次、被动接受原则,即任何一家矿山与钢厂达成矿价协议,则其他各家谈判均接受此结果
日方利益:——a、继续维持铁矿石定价权。与供货方建立长期持续稳定关系。
日方优势:——b、日方参与世界各矿业公司部分股权。c、日方一直在矿石供需价格上具有定价权。
日方劣势:——a、对于我方来说,无明显劣势。
供方利益:——a、尽量提高铁矿石价格。b、夺得铁矿石长期定价权。
c、拖延谈判进度、避免签订长期价格供应合同。
供方优势:——a、寡头垄断世界出口市场。
b、世界需求日益增长,供给略显有限。
供方劣势:——a、国内需求相对暗淡、矿石库存量增加,若不与联合需求方达成合
作协议将会对其造成巨大损失。
五、 谈判目标
1、 战略目标:
①在要求供方在一定程度上给以中方非经济事项补偿
②尽可能的以铁矿石最低涨幅价格为定案,签立长期供需合同。
原因分析:国内需求旺盛,国家经济建设急需钢铁实体经济的支持。
2、 底线:
①至少签订2个会计周期以上的交易合同。 ②合同事项中铁矿石价格总体增幅不超过10%。
③供方应在合同签立后立即发货,缓解我方钢铁供货压力。
六、程序及具体策略
1、开局方案:
首先、把握主动,营造积极进取的气氛。仪表整洁、自信端坐,表现出追求效率和成功的决心。以此博得南美洲巴西方男子气概的同时得到大洋澳洲方第一印象的肯定。
其次、抓住巴西方教育水平低下,谈判人才不足的缺点,联合日本方向巴西方发起凌厉进攻,迅速确立合同事项。然后利用合同条款反压澳方(铁矿石谈判的被动接受原则,即任何一家矿山与钢厂达成矿价协议,则其他各家谈判均接受此结果)。(澳洲人精于谈判,多以最低报价成交,很难取得价格突破口)
对方提出矿石报价高于我方谈判目标时应对方案:
1)以静制动的策略:我方表现出谦逊一面、将话语权暂交与日本方。迅速摸清日方底牌及其让利尺度,同时趁机思考寻求驳回高报价的缘由。
2、磋商阶段:
1)倾听策略:及时了解供方要求、博得对方信任。
2)试探策略:审时度势,提出我方要求,寻得四方利益共同点,探出对方的利益尺度。
3)还价策略:对缺少依据的报价,坚持深入分析,争取发现报价中的缺陷。
4)让步策略:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步。
四方同时就事项作出让步,给人以合情合理之感。
5)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;
6)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、僵持阶段:
1).注意隐藏己方的弱点
2)转移话题,如:轻松幽默的笑话
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
供应的商务谈判策划书 篇10
一、谈判主题
与方正科技股份有限公司取得合作,取得双赢。以合理的价格购买180台方正文祥E320台式液晶电脑和主机服务器。合理定制技术升级和售后服务时间,并能保证长期合作关系。
二、谈判团队组成
主谈:xxx
决策人:xxx
技术顾问:xxx
法律顾问:xxx
三、谈判前期调查
我方院校背景:
xxx是一所全日制公办普通本科院校,由两所具有50多年办学历史、在社会各界享有良好办学声誉的原中央部委属学校——于20xx年5月经国家教育部正式批准设立。学校以工为主,以石油、冶金、机电为特色,涵盖理、工、经、管、文,是一所多学科多层次协调发展,行业优势突出,办学特色鲜明,蕴藏着勃勃生机与较大发展潜力的高等学校。学校占地2019余亩,建筑总面积50余万平方米,教学仪器设备总值1.24亿元。位于重庆大学城占地1500亩的新校区东邻歌乐山国家级森林公园,西有缙云山国家级森林公园,地理优势得天独厚,学习、生活和文化体育运动设施齐全配套,是重庆市“文明单位”和“园林式单位”。学校图书馆建筑面积42019多平方米,藏书90.3万册,并拥有大批数字化信息资源。
对方企业的背景:
方正科技集团股份有限公司(简称“方正科技”),是北大方正集团旗下的内地上市企业,也是国内最有影响力的高科技上市企业之一。1998年5月11日,以北大方正为代表的北京大学所属企业公告通过二级市场购买股票,入主延中实业董事会,成功实现了由“延中实业”向“方正科技”的转变。方正科技以诚信经营和优良业绩赢得了广大投资者的信赖和支持,于20xx年入选“上证180指数”,并在20xx年成为“上证50指数”样本股之一。
方正科技拥有专业化加工生产基地、高效的企业管理平台和实力雄厚的研发机构,始终保持着经营稳健、适度扩张、持续增长的良性发展态势。作为方正科技的主导产品,方正电脑荣获政府颁发的“中国名牌”和“国家免检产品”称号。20xx年,方正科技继续蝉联上证样板股,在国内IT市场一路遥遥领先。
在坚持PC为主营业务的基础之上,方正科技积极拓展相关业务领域:拥有多项自主知识产权技术的打印机产品排名国内市场占有率前五位,与扫描仪等计算机外设业务共同成为方正科技逐鹿中国信息技术市场的生力军;服务咨询和解决方案业务也为方正科技的长远发展提供了新的活力。此外,方正科技于20xx年收购珠海多层电路板有限公司,正式进入快速发展的PCB(印刷电路板)行业,并以此作为重要的利润增长点。
在北京大学和北大方正集团的支持下,方正科技秉承“以客户为中心”的企业理念,以高科技、高质量定位为根本,以创新发展为原则,积极实施管理创新,整合优势元素,开展产业联盟,积极开展国际合作,适时涉及新兴领域,致力于成为国内综合实力第一的IT厂商。方正科技坚持“诚信、创新、客户导向、全局观念、主动高效、追求目标和赏罚分明”的核心价值观,以客户为中心,通过持续创新、卓越运作和精细管理,在每个工作环节中都锻造出卓越的执行力,不断为客户提供先进的技术、一流的产品、完善的应用、周到的服务,追求客户、员工、合作伙伴和公司的共同发展。
四、辩题理解
1、双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析
我方利益:我校在校学生人数较多。通过与方正科技股份有限公司的合作,能以尽可能优惠于市场价格购进台式电脑,用于提高学生的教学硬件环境。
对方利益:通过与我校的合作,能与他保持长期的合作关系,并为方正科技股份有限公司作为开拓高校市场的一次很好的机会。
我方优势:全日制在校生18000余人,并招有不同层次的成人学历教育学生和外国留学生,是重庆为地方培养大批应用型人才的高等学校,对人才的培养有较大影响。在重庆市影响范围深远。
对方优势:方正科技拥有专业化加工生产基地、高效的企业管理平台和实力雄厚的研发机构,作为方正科技的主导产品,方正电脑荣获政府颁发的“中国名牌”和“国家免检产品”称号。2019年,方正科技继续蝉联上证样板股,在国内IT市场一路遥遥领先。
2、谈判议题的确定(即谈判可能涉及重点问题分析):
问题1、以每台多少元的价格购买180台计算机设备
分析:我们的目标为2423~2800每台购入。根据现在市场上同等配置的其他品牌电脑来看,价格区域在我们给出的价位浮动。这个价位也是电脑性价比适宜的波动阶段。
问题2、整机保修服务时间
分析:我方预定目标为:整机保修服务时间为2.0~4.0年。这是因为在市场上联想保修服务是三年,而其他品牌电脑平均也在两年左右。在方正两年的基础上,我们根据购买数量可适当与之协商延长保修服务时间。
五、谈判目标
1、最理想目标:双方达成协议以每台2450~2555元购买180台计算机设备,维修服务为整机保修3~4年。
2、可接受目标:双方达成协议以每台2500~2650元购买180台计算机设备,维修服务为整机保修2.5~3年。
3、最低目标:双方达成协议以每台2550~2650元购买180台计算机设备,维修服务为整机保修2~2.5年。
目标可行性分析:作为性价比较好的产品,我方公司更会以性价比适中的价格向购买180台计算机,为我们更长远的合作取得基础。对于方正科技股份有限公司这是有利的。而整机保修服务时间我们不会做更多的让步,因为我方以相对价格购得就是为了能良好的使用。希望能在相对的使用中得到相应的保障。
六、开局及谈判策略
1、开局谈判策略
开局方案一:我们要求对方现行报价,根据对方报价,以“决不接受对方的第一次报价”为原则,和对方进行谈判。开局以对方要价和我们的最优目标对半法则还价。
开局方案二:对方不愿开价,迫于无奈,我方要现行报价的话,要以“要价要高与目标”的原则开价。
2、谈判中期策略及分析
策略:
(1)用紧咬不放策略回应对方的出价或还价:“你们还是给个更合适的价格吧。”
(2)当我方做出适当让步时,记得要索取回报。
分析:此时对方肯定也会紧要不放,我们要坚持之余,要以达成交易为目标,实现双赢。
3、休局讨论方案
即总结前期谈判,如有必要根据原方案进行改动
4、最后冲刺阶段
策略:在最后阶段,你可以不断地调整已做好的决定,以获得更进一步的利益。同时要明确写出任何外加的让步需要他们付出的代价。
分析:是因为卖主一旦做出决定,他的心情会彻底改变,谈判开始的时候他的心理可能就是否卖给你产品进行着激烈的斗争,但一旦决定卖出,你就可以积极要求我方利益。
七、应急方案(谈判中可能遭遇那些困难,如何解决)
如:遇谈判僵局该如何处理?
对策:先将僵局的主要议题搁置在一边,先讨论一些次要的议题。