供暖结束的信息简

供暖结束的信息简报

　　在学习、工作、生活中，简报对人们来说越来越重要，简报不是“刊”，而是“报”，说它是刊物，不如说是“小报”更恰切些。那什么样的简报才具有启发意义呢？以下是小编为大家收集的供暖结束的信息简报，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

供暖结束的信息简报1

　　莺飞草长，春和景明，今冬供暖季随着春光的到来已悄然结束。

　　北京市20xx-20xx年采暖季，自20xx年11月15日至20xx年3月15日，历时121天。通过市政府统一部署，各有关部门和能源保障单位协同努力，加强热电气联调联供，确保了冬季能源供应安全和供热运行平稳，并且有力应对了55年以来最低气温的极端寒潮天气。

　　本采暖季，北京市提前安排部署，11月7日开始锅炉房统一点火试运行，试供热首日全市点火率达到99.97%，督促供热单位加强热态运行和巡查巡检，供热首日投诉同比下降56%左右

　　北京市多部门合作，建立气象会商和热电气联合调度常态化机制，科学决策正式供暖和停暖时间；对接能源需求计划，根据气温变化精细化调度安排能源供应和消耗；发布10次降温预警，要求各供热单位提前升温，合理调节，确保“气温下降室温不降”。

　　在应对12月底至1月初“霸王级”寒潮期间，北京市积极应对、科学调度，供热企业坚守岗位、精细调节，在确保供热系统连续安全运行的情况下，提升供热负荷，保障市民平稳度过寒潮期。在此期间，北京市供电、供气、供热负荷均创历史新高纪录。

　　在供热服务方面，北京市不断加强供热行业“接诉即办”工作，发挥属地部门协调处置优势，通过“街乡吹哨、部门报到”的`工作机制，解决一批难点、痛点问题；供热企业及时接单，上门服务，全力解决用户供暖问题诉求；通过大力推广“网格化、管家式”供热“微循环”服务模式，努力实现“未诉先办”。

　　同时，政府部门和供热企业通过开展“访民问暖”活动、聘请市民当“测温志愿者”等方式，拉近与市民的距离，听取他们的建议和意见，实地解决他们关心的问题。20xx年11月15日至20xx年3月15日，北京市供热服务管理平台工单诉求量65365件，较去年同期减少9956件，同比下降13.22%，供热服务质量有所提升。

供暖结束的信息简报2

　　体服中心20xx-20xx年供暖季于20xx年3月15日24时圆满结束。整个供暖季体服中心领导班子坚持党建引领供暖工作，进一步巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，统一指挥、协调调度，与冲在一线的干部职工共同值守，处理问题，并与北京热力集团开展合作，获得专业技术支持。供热部与工程部人员积极配合、相互协调，对管道、锅炉、循环泵、补水泵等压力和硬件设施加大了巡查次数与巡查力度。今年冬天极寒天气较多，针对室外环境温度持续偏低的'情况，体服中心及时提高供暖温度，并第一时间受理住户投诉及时赶赴现场解决，进一步落实“接诉即办”要求，切实解决辖区内服务对象提出的难点、重点和棘手问题，12345热线投诉量明显减少，让广大居民和服务单位度过了一个温暖的冬天，不断提高了辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

供暖结束的信息简报3

　　3月20日上午，随着东营区智慧供热调度平台开始远程关停各小区二级换热站，20xx-20xx年度东营区供暖季圆满落下帷幕。

　　东营区委、区政府主要领导现场调度集中供暖

　　东营区市政控股集团有限公司油城热力全面负责东营区的集中供暖服务，管理304座热力站、覆盖440个住宅小区，集中供暖面积达2500万平方米，接近全市集中供暖面积的三分之一。

　　从20xx年11月8日升温至20xx年3月20日关停，油城热力秉承“始于用户需求，终于用户满意”的宗旨，克服暖改施工、极寒天气影响等困难，精细调度、科学保障，向广大居民交上了一份满意的答卷。

　　供暖准备扎实有序。为保障供热期安全稳定，对社会化小区和热力站进行升级改造，提前对各小区进行集中开暖。20xx年11月8日开始热态试运，在初冬为油城市民送去“早到的暖流”，取得了11月15日供热首日用户良好反响的效果。

　　生产调控精细高效。为进一步优化平台综合服务及调度运营能力，对智慧热网平台进行优化，有效地提高了平台运行效率。20xx-20xx年度采暖季，通过优化热网平衡、推行“一点三线调控法”，科学精细化调控和及时高效的供热服务，实现了经济效益与社会效益的双赢，供热平台主导能力得到进一步发挥。

　　供热服务优质暖心。完善供暖管家APP，梳理服务流程，完善服务标准，优化服务措施，客服接报更及时，工单处理更快捷。发放供暖服务卡，发送服务短信，进驻一体化收费大厅提供便民服务，建立“不热用户”管理档案，分类编制一户一册档案，深化“供暖管家”服务，采取制作标准短视频等措施，提升供暖服务质量。

　　全运行保障有力。组织一级网泄漏应急演练桌面推演，对占压一级管网的商铺进行安全检查，开展“全员安全诊断”活动、安全生产集中整治活动，开展模拟事故案例分析会，找准违章行为及所承担的责任，开展热力站应急演练，制定风险清单，畅通隐患整改机制，全力降低安全风险值，为供暖系统提供安全保障。

　　抢修保障日夜坚守。组建8支应急保障队伍，实行抢修队伍网格化管理，推行抢修现场标准化，有效保障了维修质量，做到及时、迅速、高效、有序地处理供热问题。24小时应急保障，哪里有险情，抢修队伍第一时间出现在哪里。

　　极端寒潮应对有力。面对极端寒潮天气，提前升压提温，加强二级网水力平衡调节，在保证热源及热力站在每条输出热网管线的流量、压力、温度运行的情况下，对热网进行由近端到远端反复的调整，减少区域热量不平衡的'情况，增加巡线频次，切切实实的保证居民家中的温暖。

　　延时供暖贴心惠民。春季乍暖还寒，东营区适时延长供暖时间，根据天气变化科学调节运行参数，减少倒春寒天气影响，把供暖工作真正做到群众的心坎里，以初心守护民心，全力保障油城人民的温馨生活。

　　据悉，东营区已经进入集中供暖检修时间，东营区油城热力将更加精心精细精准做好供热设施检修养护，夯实基础保障能力，为下个供暖季优质供暖尽职担当。

供暖结束的信息简报4

　　3月31日24时，我市20xx至20xx年度采暖期供暖正式结束。3月31日，记者从市供热服务中心获悉，供暖期间，我市通过抓好“早”“实”“快”“新”四字诀，确保本采暖期供热安全平稳，各类供热投诉件同比减少40.8%，供热保障工作圆满结束。供暖以来，市住建局、市供热服务部门密集组织开展了“供热准备专项督查”“供热质量专项督查”“供热安全生产专项检查”等多批次督查检查行动，并建立了全市供暖保障工作日报告制度，根据督查和日报反映的问题，迅速应对处置。

　　市供热服务中心相关负责人表示，总结20xx至20xx年度城市供热工作，下一步，将做好停暖期安全管理工作，督促供热企业严格落实停暖期锅炉房停气、停水、停电及站内消防、安防、人防措施，做好检修维修现场管理，严防安全事故发生。结合清洁取暖改造项目继续实施供热老旧管网改造、供热管网分户改造等“温暖”工程，不断提升管网安全水平。

供暖结束的信息简报5

　　2021年，燕山办事处主管副主任亲自带队到供热公司的锅炉房、热力调度大厅和客服中心，实地检查供热运行情况。城市管理和交通委、街道及供热企业“三级联动”，开展“访民问暖”活动，进行入户走访，针对极端低温天气，采取切实有效措施，零距离解决用户供热需求，确保“气温下降室温不降”。分管负责人多次检查供热站设备运行情况，带领供热公司工作人员深入居民家中，详细询问供暖使用情况，现场进行测温，务必将问题“发现在一线、解决在一线”。针对居民反映较为强烈，产生诉求较多的疑难问题建立会商机制，专项研究冷热不均、管道老化漏水等问题，采取“一竿子插到底”的工作模式，逐步攻克难点问题。

　　及时处理，高效高质量办复

　　依托市民热线12345政务服务便民热线，认真做好百姓关于供热方面诉求的办理工作，严格履行优质服务承诺，不断提升服务水平，及时解决百姓供热方面的诉求。在2021—2022年供暖季，多次到供暖公司进行调研；共同召开供暖工作推进会，积极协调供暖公司开展“冬病夏治”专项工作；要求供暖单位、属地街道早动员、早部署、早排查、早落实，全力做好供暖服务工作，及时回应群众反映的各类供暖问题，确保居民温暖过冬。

　　加强监管，确保供热质量达标

　　在开展2021—2022年供暖季的供暖工作中，城市管理和交通委相关人员多次开展与供暖公司之间的沟通协调，要求供暖单位、属地街道早动员、早部署、早排查、早落实，时刻把百姓冷暖放心上，全力做好供暖服务工作，及时回应群众反映的各类供暖问题。

　　加强协调，认真服务群众

　　积极协调供暖公司开展“冬病夏治”专项工作，针对供暖期间群众反映集中问题，围绕户内主管线有隐患、暖气不热、管网老化等问题，逐一落实整改举措，努力把供暖期间做不了、群众意见大的'问题高效解决好，让群众在这个冬季感受到别样的“温暖”。

　　打开渠道，不断完善细节

　　在本次供暖季的供暖工作开展中，为了更大程度上方便群众及时回馈供暖问题，避免疫情紧张情况下带来的风险，城市管理和交通委督促供热公司做好供热服务，有诉求及时解决，并通过供暖管家与社区网格的融合，利用微信小程序线上通过“群里有事”小程序发布群通知及问卷调查，及时排查用户家中暖气单串不热问题，并将联系方式贴于单元门处，让供暖管家成为社区治理网格员，真正做到建立面对面沟通渠道，让居民能够足不出户享受供热服务。

供暖结束的信息简报6

　　20xx-20xx年度采暖季较法定停暖日延长了七天时间，泉城百姓为这样“加量不加价”的民生举措频频点赞，切实感受到了额外的获得感和幸福感。但停止供暖后，也有不少百姓疑问，停暖后热企工作人员都在忙些什么？带着疑问，记者探访了济南能源集团所属济南热力集团，带您一同了解送暖人在非采暖季的另一番忙碌。

　　供暖结束供暖管家“温心”服务“不打烊”

　　虽然供暖已经结束，但供热企业的工作人员“无缝”切入另一种工作状态，甚至将更加繁忙，大大小小设施设备的维护保养、检修更换、升级改造、工程建设等一系列“硬件”提升工作迎面而来。而在“软件”保障方面，供暖管家的服务更是“不打烊”，百姓遇有供暖问题依然可以电话求助。

　　供暖结束后，受热胀冷缩影响，室内暖气设施可能出现渗水现象，尤其是管道连接口处。停暖后家住丁东小区的李女士就遇到了这样的问题。“用户需要多留意观察，暖气设施一旦出现漏水情况也不必过于慌张，一般出现这种现象，其漏水量都不会很大，可先采取简单的'措施，比如找干布扎紧，下面再放一个水容器。与此同时，请及时联系供暖管家或拨打96969热线反映诉求问题。”供暖管家乔宏烨为用户解决漏水问题后解释道。

　　属于用户产权的室内暖气设施设备也是需要进行维护保养的，湿保养就是较为常见便捷的做法之一。“停暖后家中供暖阀门要及时关闭，保持户内暖气片处于满水状态，避免空气进入而加快内壁氧化，这样做可以延长家中用热设施使用年限。”供暖管家乔宏烨表示，集中供暖工作是一项重要的民生工作，也是一项周而复始的工作，当季供暖季停止后，供暖管家将一如既往地提供365天“全心、全意、全时”的“温心”服务。

　　停暖即开工为下一采暖季打足“提前量”

　　“非采暖季，我们会根据上个采暖季出现的设施设备方面的问题，逐一进行维护保养和拆旧换新，从停暖之时起直至8月底将完成计划内的363大项检修技改工作，以确保下个采暖季设施设备的安全稳定运行。”济南热力集团生产部副主任车彦亮说。

　　小区换热站在集中供热中起到中转作用，每年停止供暖后，供热企业都会对所辖换热站设施设备检修技改。值得一提的是，按照三年计划，今年是接管后自管站改造的“收官年”，在停暖当天，济南热力集团就开启了剩余自管站“焕新”工程。

　　“按照三年行动计划，我们去年首先对运行时间久、设备跑冒滴漏严重的自管站进行全面改造。”济南热力集团生产部副主任车彦亮表示，剩余自管站此前也都进行过局部修整，以保证用户当年的用暖质量，今年将对自管站进行全面升级改造，涉及供热面积近1500万平方米，约12.5万户，二次管网总长127.2公里，整体将于8月底前完成，9月份逐步开始注水。

　　据了解，为贯彻市委、市政府供热“一张网”工作部署，济南能源集团所属济南热力集团将结合今年自管站改造及燃气敲门行动专项工作，对接管后自管站改造项目中串并联系统用户进行暖气分户改造需求摸排及改造实施。根据用户需求实现分户独立循环、分户阀门控制、分户温度调节，使供热设施更为科学、规范，供热运行更为安全、稳定，杜绝出现随意断管影响用户安全用热情况发生。