供暖工作简报

供暖工作简报（精选17篇）

　　在当今社会生活中，人们运用到简报的场合不断增多，简报不是“刊”，而是“报”，说它是刊物，不如说是“小报”更恰切些。那么什么样的简报才是好的简报呢？下面是小编帮大家整理的供暖工作简报，欢迎阅读与收藏。

　　供暖工作简报 1

　　连日来，我县提前谋划、倒排工期、积极排查检修设备、管网等供暖设施，全力做好冬季集中供暖准备工作，确保按时、安全、稳定供暖。

　　今年，县委县政府高度重视20xx-20xx年采暖季供暖工作，先后多次组织相关单位召开座谈会，协调解决供热企业生产经营、项目推进中遇到的难题，对今冬明春供暖工作进行全面安排部署。同时对历年信访投诉比较集中的小区（楼宇）组织物业、业主委员会、住户进行集中排查整改，确保供热季用户正常用热。

　　县城集中供热管理办公室供热管理股股长曹富银告诉记者，目前各供热企业已经完成所有锅炉房、换热站管网的检修和一级二级管网的注水，各燃煤企业已经开始点火烘炉，11月1日开始正常供热。

　　庆阳市居立热力有限责任公司副总经理秦xx说：“20xx至20xx供暖季结束后，我们公司对二三号锅炉进行了维修，同时对换热站进行更换换热器八台，一二网加装阀门六组，配件阀门井五座。”

　　“东区集中供热项目是20xx年12月15号开工建设，计划修建9个换热站，两条7公里的管线，远期供热目标是106万平方米，近期的供热目标是73万平方米。目前所有的'供暖设施设备已经安装调试到位，技术维护人员和服务人员也已培训完成，一级管网已经注水，二级管网所有的供热设施检查完毕，确保在本月20号开始注水，25号开始点火供暖，燃煤储备4500多吨，确保解决东区4588户居民的供暖问题。”县城东区集中供热运营负责人马吉剑说。

　　供暖工作简报 2

　　冬季供热是一项重要的民生工程和民心工程，事关群众的切身利益。20xx—20xx年供暖季全市预计供热总面积2847.99万平方米，较去年同期增加96.39万平方米，供热能力2508兆瓦。为确保今年供暖工作顺利开展，全市住建系统全力以赴、上下联动，推动供热基础设施项目建设，切实解决供热各环节存在的'问题隐患，全面做好今年冬季供暖准备工作。

　　扎实安排部署。为切实做好今冬明春供热工作，市住建局下发了《关于切实做好20xx—2023年度供热工作的通知》，对全市20xx—2023年冬季采暖期供热工作进行安排部署。明确要求各县(市、区)按照省、市工作部署要求，早安排、早动手，全力开展设施建设、燃煤储备、设备检修等供热准备工作。

　　强化供热设施建设。针对各县(市、区)上个采暖季排查出的问题，市住建局组织实施换热站新建、老旧管网更换、设施设备改造等工程。20xx年全市共实施各类供热设施建设、管网改造项目8个，改造老旧供热管网62.49公里，目前管网改造项目全部完工。阿克塞县70兆瓦燃煤热水链条锅炉及配套基础设施建设项目今年供暖前完工并投入使用。酒钢集团—肃州区热电联产集中供热项目等预计2023年完成。

　　抓紧供热能源储备。近年来，燃煤价格持续上涨，为切实做好20xx—2023年度供热采暖工作，市政府办公室明确要求各县(市、区)和市政府有关部门要切实担负起政府属地管理责任和部门行业监管责任，采取有力措施，统筹做好供热能源保障工作，确保供热安全平稳运行，保障群众温暖过冬。经统计，本采暖季全市集中供热燃煤需求量约56.8万吨，至目前，全市已订购供热燃煤47.8万吨、燃气150万立方米，存储燃煤14.15万吨，订购存储燃煤分别占总需求量的84.1%、24.9%。

　　加强设施设备检修。市住建局组织开展供热设备、管网检修维护工作，全市共检修养护供热管网323公里，供热设施设备156台件，检修工作全部完成。各县(市、区)于10月上旬开始注水、打压，目前，肃北县于10月12日启炉供暖，玉门市于10月15日启炉供暖，肃州区、敦煌市、金塔县、瓜州县、阿克塞县正在调试运行，计划10月25日启炉供暖，11月1日正式供暖。

　　全面提升服务保障。市住建局着眼提升服务质量，全面履行供热行业监管责任，督促各县(市、区)积极做好供热政策宣传，公开供热投诉电话和应急抢修电话，供热单位和主管部门在供暖季严格执行24小时值班制度，畅通用户投诉沟通渠道，及时解决用户供热投诉问题。健全完善供热管理各项规章制度，加强从业人员培训教育，切实提高从业人员工作水平。进一步修订完善供热应急预案，加强应急抢修队伍和应急物资储备，组织开展应急演练18次，供热突发事件应急处置能力进一步提高。

　　供暖工作简报 3

　　冬季供暖是最大的民生工程，涉及千家万户。为了让全市群众度过一个安全、温暖、舒心的冬天，市住建局组织各地区和供热企业全面开展20xx—20xx年度采暖季供热保障工作，早动员、早安排、早部署，多措并举全力做好供热保障工作，确保我市广大居民温暖过冬。

　　我市城区供热面积1.65亿平方米，其中热电联产供热面积7930万平方米，占比48%；燃煤锅炉供热面积5450万平方米，占比33%；燃气锅炉供热面积2940万平方米，占比18%；电供热等其他方式供热面积180万平方米，占比1.1%，清洁取暖率70.39%。为解决我市清洁取暖率低、热网未实现互联互通等突出问题，我市已编制完成了《呼和浩特市集中供热规划（20xx-2035年）》，确定了我市“热电联产为主、清洁能源为辅”的思路。通过新建电厂、引入周边电厂热源等方式进一步增加我市热电联产供热能力；通过建设供热环网、互联互通管网，建成全市一张网格局的.同时，淘汰城区全部31座96台燃煤供热锅炉。

　　按照自治区党委、政府关于做好冬季供暖保障工作的安排部署，我市组织各地区和供热企业全面开展20xx—20xx年度采暖季供热保障工作。

　　在设备检修方面，坚持“冬病夏治”。在4月15日上一采暖季结束后，立即启动锅炉和换热站等设施设备排查检修工作，截至8月15日，已完成全市燃煤锅炉和燃气锅炉的排查检修工作，可保证10月10日全部开始供热。

　　在热源热网建设情况方面，金山电厂和旗下营长输供热管网工程开工建设，其中金山电厂长输供热管网预计9月底建成投产；计划实施“跑冒滴漏”严重的老旧供热管网更新改造6.31公里，已完成约4公里，剩余2.31公里预计9月底全部改造完成。

　　我市在20xx—20xx年通过接入集中供热、“煤改气”“煤改电”等方式对城市高污染燃料禁燃区内214个村13万户散煤用户进行了清洁取暖改造，城区及周边采暖季空气质量得到大幅度提升。为进一步巩固整治成果，20xx年继续查漏补缺，推进燃煤散烧“清零”行动，共涉及居民住户183个村3.51万户，截至目前已完成改造2.01万户，其余部分计划9月底前全部完成。

　　目前，全市大型供热企业和民营企业共同组建供热应急抢险队伍，共有应急抢险设备5套，应急抢险人员156人，计划8月30日开展全市供热应急演练。

　　针对供热投诉较多和历年供热质量较差的小区，已于8月初开始组织各地区政府和供热企业提前开展“访民问暖”专项行动，并要求从9月底开始，重点区域按照每周一次，其他区域按照每半月一次的频率开展“访民问暖”工作。

　　供暖工作简报 4

　　供暖期临近，经开区早谋划、早部署、早实施，按照“屋暖、人暖、心更暖”的`目标，多措并举扎实做好供暖前期工作，确保冬季供暖工作按时启动。

　　在经开区一家供热企业的换热厂房，工作人员正在对供热系统进行注水试压。工作人员介绍，为做好今冬供暖准备工作，公司及早开展供热管网、设施设备、主干线管道检修维护工作，确保按时供暖。

　　据了解，为做好今冬供暖准备工作，经开区城管局联合各安全管理部门，聘请燃气、供热行业专家，对区内燃气、集中供热企业开展安全生产专项检查，并督促企业完善供热保障方案，及时修订保供预案和应急预案，组织开展应急演练。为保障供暖期居民用户和集中供热企业用气需求，经开区城管局要求燃气企业组织召开非居民用户冬季高峰供气座谈会，及时向用户宣贯采暖季的供气形势，获得用户单位的理解和支持。

　　此外，经开区住建局、城管局等部门联合对区内社区开展全覆盖排查，重点检查老旧小区供热管网的改造完善情况以及与供热企业协议签订情况、供热费用缴纳情况、供热设备调试情况，并督促物业公司对小区内热交换站、二次管网进行隐患排查。

　　经开区将加强督促监管，要求区内集中供热企业于11月上旬完成供暖前期各项准备工作，确保把温暖送进千家万户，让市民安全平稳过冬。

　　供暖工作简报 5

　　供暖工作涉及千家万户，关系百姓冷暖和社会和谐稳定。

　　针对往年存在的供热温度不均、供热期维修管道造成停暖等问题，今年以来，县委、县政府主要领导高度重视，提前部署，及早谋划，对今冬供暖工作进行全面安排部署，要求相关部门和供暖企业深入践行以人民为中心的思想，坚决扛起政治责任和社会责任，各司其职，密切配合，坚持问题导向，强化工作措施，全面做好供暖保障各项准备工作，确保按期供热、优质供热。

　　我县尧舜馗热力公司坚持问题导向，针对往年问题及早动手，组织专业人员对全部供热系统进行检修和升级改造，确保今冬供热安全稳定运行。

　　为全方位贯彻落实好县委、县政府“时刻把居民冷暖放在心上，把百姓需要的事情办好，确保全县人民温暖过冬”要求，切实提升百姓“温暖指数”。

　　县融媒体中心特开辟“供暖保障进行时”专栏，对按时按质全力保障供暖情况进行持续关注和报道。

　　为切实压实企业主体责任，确保供热安全稳定运行，保障人民群众温暖过冬，近日，县住建部门工作人员来到城区部分换热站，就今冬供热准备工作进行检查督导。

　　在三跨桥六号换热站，督察人员实地查看了供热管道漏点抢修施工情况，针对维修进度较慢的.问题，要求供热企业科学调配施工机械，配齐配强人员力量，合理安排工时工序，争取用最短时间完成漏点封堵。

　　在融通换热站，督察人员对正在进行的管网管道更新情况进行了详细了解，要求进一步严格工作标准，加快改造进度，为下一步管网注水试压安全稳定奠定坚实基础。

　　在夜市换热站，督察人员在检查中发现供热设备存在阀门老化现象，要求相关负责人立即更换阀门，同时举一反三，全面排查老旧失效阀门，并抓紧时间维修更换，确保设备处于最佳运行状态。

　　针对检查督导发现的问题，下一步住建部门将持续加强跟踪督导检查力度，确保问题整改件件有落实、条条见成效。

　　供暖工作简报 6

　　11月6日0时起，北京正式启动今冬供暖。当天上午，区委书记孙xx带队检查全区供暖保障工作，实地察看冠英园热力站、航空胡同40号院蓄热式电锅炉及航空胡同平房区煤改电等供暖情况，确保群众温暖过冬。

　　在冠英园热力站，孙xx察看了热力站为居民住宅、单位、学校及商业网点等地区供暖情况，并详细询问了热源保障、设备运转、温度监测、节能环保、安全管理、应急值守等工作开展情况。

　　随后，孙xx来到航空胡同40号院，察看燃油锅炉清洁改造为蓄热式电锅炉后，提安全、降污染、保障供暖情况，并深入居民小区了解居民户室内温度，倾听并协调解决居民对供暖工作的建议。沿着航空胡同一路向前，孙xx步行来到一户“煤改电”自供暖的居民家中，仔细询问居民电暖气供热情况，并嘱咐居民根据天气情况适时调节温度，安全温暖过冬。

　　检查中，孙xx指出，供暖工作是民生大事，关系千家万户的`切身利益。各相关部门和属地街道要高度重视，全力以赴，落细落实供暖各个环节，确保供暖工作平稳有序。供暖单位要与街道社区密切联系，深入开展供暖隐患排查，加强设备检修维护，不断提升应对极端天气、突发情况和抢险处置水平。对于供暖期间居民反映的合理诉求，相关部门要快速反应、及时协调解决，确保居民温暖过冬。

　　供暖工作简报 7

　　为了让人民群众度过一个安全、祥和的“暖冬”，近日，青海省海西州市场监管局立足本职工作，组织开展取暖锅炉安全专项检查行动，督促供热单位落实特种设备安全主体责任，做好取暖锅炉管理，保障辖区冬季供暖安全。

　　执法人员深入辖区供热单位，严格按照《海西州市场监管局安全生产专项整治三年行动方案》要求，现场对取暖锅炉是否办理使用登记，锅炉及其安全附件是否在检验有效期内，锅炉作业人员是否持证上岗，锅炉水质是否经过处理等重点方面进行了检查，并现场查看了供热单位的安全管理制度及应急预案的制定和落实情况，对即将开始的冬季供暖工作准备情况进行了详细了解。

　　对于在检查过程中发现的'隐患和问题，执法人员要求供热单位立即进行整改，确保取暖锅炉安全、稳定运行。同时，执法人员要求供热单位严格落实特种设备安全主体责任，强化特种设备安全管理工作，完善各项安全管理制度，确保特种设备安全运行。对使用的特种设备办理备案登记手续，并定期进行检验。操作人员必须持证上岗，严格执行特种设备安全操作规程，严禁违章违规操作。

　　截至目前，共检查取暖锅炉使用单位8家次，抽查取暖锅炉11台。下一步，海西州市场监管局将持续把取暖锅炉安全检查作为工作重点，加大检查频次和执法力度，强化应急值守和安全保障，确保辖区人民群众温暖过冬。

　　供暖工作简报 8

　　全市集中供暖已开始一周多的时间，11月22日，记者就集中供暖情况随机走访了我市部分小区发现，大多小区供暖情况良好，群众评价较高，但仍有部分小区住户室内温度无法达到供暖标准，群众存在较大意见。

　　上午9：00，室外温度0摄氏度，记者来到盘河路岩鑫园小区，碰到不少正在锻炼的住户，经过询问了解到住户普遍对今冬集中供暖情况表示满意。随后记者在小区住户王女士的带领下来到家中，孙女士是一名退休教师，与爱人和孙女居住在小区一楼，老人和小孩对于温度变化较为敏感，记者看到孙女士家温度计显示室内温度在19.5度左右。

　　孙女士说：“咱们一开始烧了以后停了一天，然后过了三天后管子爆了又停了一天。这两次停了以后，现在人还觉得可以，能适应。”

　　上午10：00记者来到位于东二环旁的紫御华府小区，随机敲开一户住户房门，经过住户同意走进家中，看到温度计显示室内温度为24度，住户也对供暖同样表示了满意。

　　上午11：00记者来到位于黄河大街西侧的紫云嘉苑小区，不少群众反映正式供暖以来住户室内温度始终不高，这两天稍有升温迹象，其中小区9号楼住户反映最为强烈，于是记者来到9号楼进行探访。

　　紫云嘉苑小区xx号楼住户孙先生说：“我这个温度就没有，今天你们可以摸摸，刚刚还问了让我等着，这样我们成天开着空调，不开空调我们待不了。”

　　离开孙先生家后记者又来到了9号楼不同楼层，发现室内温度在开启空调的情况下勉强可以达到18度，在空调未开启的情况下室内温度仅有12度。

　　紫云嘉苑xx号楼住户说：“根本就没热过，已经找了三四次物业，来了两次每次回水一看，回水不热，是冰的。他说不是你们家的问题，是楼下总阀门的问题，这拖了好几次了，不知道咋解决，昨天晚上来了又说可能回水阀门堵了，我再去看看，这还没解决，供暖都已经第八天了。”

　　为了了解清楚xx号楼供暖不热的原因，记者在住户的.带领下来到紫云嘉苑物业办公室，见到了物业负责人杨经理，对于小区部分楼栋供暖温度不达标，杨经理这样解释。

　　杨经理说：“温度不高是什么原因，开始热力公司供暖后锅炉有了问题。从热力公司回到咱小区的温度只有60度，这60度的情况根本达不到，结果供暖正常以后在前几天又出现问题。9号楼由于是今年刚接的，管网前几天出现了问题。阀门生锈了，现在慢慢正在恢复。”

　　对于这样的答复住户表示并不满意。在业主的要求下，杨经理带领住户代表来到了小区供暖换热站，记者看到进水温度为85摄氏度，但触摸9号楼的进水管温度则明显不高。杨经理表示，这是由于9号楼供暖管网首次启用，且维修刚刚完成，仍需3到5天时间温度才能达标，还请住户回家等待。

　　群众事无小事，冬季供暖问题关系千家万户，对于供暖问题记者也将持续关注。

　　供暖工作简报 9

　　屋外寒风刺骨，室内温暖如春。20xx年12月23日，烟台高新区东谭家泊村委代表和东方御景小区的业主代表为感谢烟台北航科技园在明知亏损的情况下仍按时、保质、保量的为小区供暖，特向园区送来了两面锦旗。

　　烟台北航科技园落户烟台高新区以来，以“专业化”“精细化”“产业化”的理念服务地方科技、经济发展的同时，积极解决当地民生问题。

　　20xx年11月，烟台北航科技园了解到高新区东方御景小区因各种问题无法供暖的情况后，在烟台高新区管委会、东谭家泊村委会、东方御景小区全体居民的大力支持下，积极引进先进的赫爱斯清洁能源技术，与爱能森控股集团联合成立了烟台爱能航新能源科技发展有限公司。公司响应党中央、国务院“碳达峰、碳中和”重大战略决策，通过建设爱能森赫爱斯“储能+多能互补+智慧能源”分布式清洁能源供暖能源站，以不足百天的'“北航速度”，在20xx年1月24日春节前成功给百姓供暖，解决了东方御景小区的供暖民生问题。

　　虽然烟台高新区东方御景小区实际入驻率仅为35%，小区用热比例26%，公司仍顶住经济压力，至今已安全稳定运行两个供热季，真正做到了零排放、零污染、安全可靠、自动化运行，项目供暖效果良好，室内温度维持在23—28℃之间，老百姓满意度达100%。

　　烟台北航科技园是北京航空航天大学国家大学科技园与烟台高新区联合打造的一个以航空航天相关精密电子设备制造、生物医药、人工智能、数据信息服务为主的产业聚集区。科技园总面积12万平米，一期已投入运营6万平米。园区二期科技企业加速器延续一期科技产业园区的理念，结合科技中小微企业不同需求，打造多种建筑类型，满足企业需求，总建筑面积约5.6万平方米，园区配套设施齐全，为中小型科技企业提供良好的产业生态环境和适合发展的空间。

　　烟台北航科技园已引进烟台空天技术应用研究院、北航牟健为空天影像博物馆、爱能森清洁能源、烟台兰德华电子科技有限公司、烟台图蓝电子科技有限公司、烟台艾格路电子科技有限公司、山东省云山鼎节能工程有限公司、山东万联达仪器有限公司等研究院及项目。目前，园区在注及入驻企业150余家，其中科技型中小企业33家，高新技术企业8家，双软企业3家。

　　供暖工作简报 10

　　在临沂市罗庄区盛庄街道美奥花园小区，临沂蓝天热力有限公司工作人员正对新投入使用的换热站的补水泵，循环泵、温度表设施等进行详细检查，并入户查看居民暖气使用情况。

　　临沂蓝天热力有限公司一片区经理龚安政说：“咱对小区换热站也进行了整体提升改造，加装了智能温控系统，对整体机组换热站电控，智能巡检系统进行了全面提升，这样供暖季小区供暖能够更加稳定。”

　　而在临沂市罗庄区罗庄街道美华新村小区，小区多年以来一直没有实现集中供暖，为了提升居民生活质量，小区居民自筹资金，通过住房保障部门的协调，今年正式启动了供热管网的.安装改造，目前，主管网与二级管网同步施工，确保早日实现集中供暖。

　　临沂市罗庄区住房保障中心副主任颜丕丞说：“今年通过向上争取政策，对未供暖的经济适用房小区三个，进行了供暖改造，下一步罗庄住房保障中心将继续以群众诉求为中心，按照省‘大排查，解难题，暖万家’的行动要求，及时解决老百姓住房保障领域各项问题。”

　　供暖工作简报 11

　　几场秋雨之后，气温日渐转凉，采暖季的脚步也越来越近。为保障全站供热工作的顺利开展，大连空管站后勤服务中心坚持“服务一线情暖职工”的'宗旨，全面推进供暖前期各项准备工作。9月22日至10月12日，经过20余天的施工、改造，航管楼暖气管进行了全部调整、更换，初步解决了供热前期准备问题。

　　前期，由于航管楼接建部分暖气供热效果不佳，为确保今冬供热顺利开展，空管站和后勤服务中心领导都高度重视，物业科多次实地检查、对接协商，将供暖系统改造作为近期重点工作，紧急联系专业供暖设计公司进行重新设计施工，安排专人现场监督管理，节假日加班、加点，周密部署、倒排工期，协调相关事宜。

　　随着供暖期的日益临近，备战冬季供暖工作正在有条不紊地进行，下一步，后勤物业科将全力做好供热前巡检、排查准备工作，确保广大职工度过一个温暖的冬天。

　　供暖工作简报 12

　　供暖期临近，政通物业集团提前入手，认真做好供暖的前期准备工作。

　　为确保今冬供暖设备设施正常运行，保证供暖质量，政通物业集团领导多次与施工方沟通，协调供暖事宜。为确保今冬供暖不出现任何问题，政通物业集团利用国庆中秋假期，联系施工单位对供暖设备进行维修改造，对供暖不达标的房间进行加设暖气片，确保室内温度达到要求。同时，对楼内已有供暖设备设施进行检查与维修，结合去年供暖实际，对易出现问题的`部位进行仔细排查，并对空调供暖管道进行检修，及时清洗空调过滤网，修补破损的管道保温层，确保供暖质量。

　　在供暖水泵房的维护上，政通物业组织相关人员进行培训学习，掌握供暖设备的维修技术，确保在供暖期遇到突发情况时能够及时排除问题。政通物业通过以上举措，为今冬更好地供暖奠定了坚实基础。

　　供暖工作简报 13

　　深秋时节，寒意渐浓。为切实保障供热区域内新建小区热用户安全温暖过冬，根据集团公司对今冬新建小区供热的整体部署要求，济宁四和供热有限公司切实把新建小区供热工作作为一项重点工作来抓，提前按照新供小区明细，深入细致的做好供热前的各项准备工作，全力为新供小区提供安全可靠的供暖保障。

　　济宁四和供热有限公司积极组织党员干部带头深入新建小区了解民情，广泛听取居民群众对供热相关事项的合理诉求，积极向新用户宣传供热常识及供热业务办理流程。同时，细化任务、明确分工、夯实责任，积极同各小区物业开发公司对接供暖小区热用户统计情况，并进行现场实地考察，精准细致做好准备工作，坚决抓好各项任务的.落实。

　　针对有供热难点、堵点的新建小区，公司制定了有效措施方案，倒排计划，分解任务，包保到人。领导干部下沉一线，由包保人根据小区情况对接开发公司，对影响供暖的制约因素制定问题解决方案、缺陷整改措施及跟踪处理监督机制，签订服务承诺书；逐步对管网、阀门、热交换站等集中供暖设施进行巡查、调试，确保新建小区供热系统和设备正常运行。经过前期的多方努力和积极协调，西岸华府、中南瑞马樾府二期、梦圆华庭、南池御都A区、中海城等8个新建小区已具备供暖条件。目前，企业管理科正会同生产技术科及客服中心，紧锣密鼓、扎实有序的对新建小区进行试压及张贴打压、收费通知等工作，并计划于10月30日完成新建小区的打压工作。

　　冬季供暖关系千家万户，涉及群众切身利益，是冬季最大的民生工程和民心工程，做好供暖工作、保障百姓群众温暖过冬是供热企业义不容辞的责任和义务。为了确保今年冬季供热及时、安全、达标，济宁四和供热公司将认真做好供热准备工作，积极迎接新的供热期，以时不我待的精神状态和一往无前的奋斗姿态，再创新局面，再创新佳绩。

　　供暖工作简报 14

　　近日，运城市区城市花园小区不少居民反映，11月1日，小区就已启动供暖，让居民提前在家中感受到暖意。

　　11月6日，在该小区热站，工作人员查看设备运行情况。随后，记者来到该小区部分居民家中了解供暖情况。“我们家是20xx年住进来的，小区每年都是提前供暖、延后停暖。算下来，我们比正常的'供暖季多享受近1个月的供热服务。”该小区居民王彩菊说，11月1日，城市花园小区开始供暖，当天晚上居民家中就暖和了。白天开窗通风的情况下，室内温度能达到23摄氏度左右。

　　据悉，城市花园小区自20xx年起，连续8年为小区住户提前供暖、延迟停暖，且不增收费用。今年9月，物业公司便组织工作人员进行地暖清洗、更换管道阀门等工作。11月1日，该小区正式启动供暖系统，为居民供热，工作人员定期维护供暖设备，保证小区正常供暖。

　　供暖工作简报 15

　　20xx年11月17日，县住建局党组成员、副局长贾振忠带领县供热办主任赵立军、干部黄小波会同乡镇分管领导检查指导全县集中供热工作。重点对精河县安阜供热有限责任公司、精河县河西永利供热有限公司、托里镇鹏祥供热有限公司、大河沿子镇鑫合缘供热有限责任公司等单位进行检查指导，认真听取了相关负责人工作汇报，详细了解了热源建设、燃料储备、环保设施、旧网改造等工作的推进落实情况，并在检查工作结束后向各单位反馈存在的问题。

　　县住建局党组成员、副局长贾同志提出保障集中供暖工作的相关要求：

　　一是提高政治站位，切实扛起自身主体责任。各乡镇（场）供热企业务必加强自治区、自治州、县委关于漠视群众利益集中整治活动方案的学习，做到学习到位、理解到位，贯彻到位；

　　二是紧盯目标任务，切实保障群众的切身利益。各乡镇（场）供热企业要做好前期规划，对供暖过程中可能出现的`新情况、新问题，建立健全快速反应机制，制定好各种应急预案，落实安全生产企业主体责任，确保按时高效安全供暖。

　　三是认真收集群众反映的困难诉求，认真整改，以案促改。各乡镇（场）供热企业要通过入户调查、集中受访等形式，及时掌握并解决群众供暖诉求。通过重点解决反映群众的供暖诉求，以点带面全，切实采取有效措施妥善解决。

　　四是严格乡镇（场）的监管责任及供热企业的主体责任。随着供暖工作开展，各乡镇（场）严格落实监管责任，督促供热(物业)企业完善运行管理、安全生产、应急保障等各项规章制度，认真落实职工全员安全培训，加强从业人员关键岗位持证上岗管理。县供热办对供热企业服务质量的进行监督指导，推行供热服务标准化、规范化，妥善处理群众诉求，对服务不达标企业采取约谈、曝光等方式及时处理，不断提高供热服务质量。

　　最后，贾振忠同志提出：冬季集中供暖安全事关各族群众冷暖安危，要加强对供热设备运行及管网维护的监测，提前制定预案，一旦发现问题，能够迅速组织进行检修、维护，争取在第一时间解决。要优化便民服务，畅通居民诉求渠道，热情高效服务，健全智能供暖监控系统，充分发挥微信、公告公示、公众号等作用，提高业务办理效率，确保群众温暖过冬。

　　供暖工作简报 16

　　随着今冬供暖的临近，供暖服务备受市民关注。为进一步优化营商环境，落实“多元发展、绿色供热、安全运行、智慧供热、温心服务”的服务理念，加强与客户之间的沟通交流，切实提升对热用户的'服务质量。10月1日上午，济南热力集团在文华园、华山珑城滨湖社区小区等10余个小区开展了“送温暖进万家”社区供暖服务活动。

　　假期不停息，居民0跑腿享受送“暖”到家

　　为全面掌握用户诉求，进一步提升供热服务质量，10月1日上午，济南热力集团“暖万家”志愿者服务队走进文华园、恒大城、德润天玺、章丘眼明泉小区、济阳韩家小区、商河尚河丽景小区等10余个社区，为居民送“暖”到家，解决居民用热中遇到的问题。

　　活动现场，济南热力集团工作人员现场向居民宣传供热知识，解答用户提出的供热问题，为社区居民答疑所惑，并向前来咨询的用户发放客户服务手册及供热明白纸，让用户更清楚、更快捷地了解相关供热注意事项。片区供暖管家还走进居民家中检查用热设施，清洗过滤网，让百姓切身感受到“温心”周到的服务。

　　家住文华园小区二号楼的陈大爷找到现场服务工作人员，称之前在报纸上看到热力集团为用户进行供热前的设施检查，虽然家中供热效果一直不错，但是因为陈大爷和老伴都上了年纪，所以希望能够帮忙对其家中采暖设施也进行一次全面检查。片区供暖管家了解到陈大爷这一情况后，随即到其家中进行查看。陈大爷家是地暖系统，管家温心检查了地暖水集分离器，确保能够正常运行。由于当前距离正式供热还有一段时间，陈大爷家的用热效果具体如何还无法进行一个有效的判断。为此，温心特意将供热明白纸及管家名片送到陈大爷手中。

　　“暖万家”进社区服务活动已成为济南热力集团一种常态化服务模式，在供热宣传、服务质量提高方面发挥了重要作用。下一步，济南热力集团将继续开展进社区活动，不忘初心，牢记企业使命，通过不断的努力，利用清洁能源，提升人们的生活品质，保障冬日里万千用户家中的温暖。

　　拓展“半小时”服务圈提升“暖万家”服务效能

　　节日期间，济南热力集团所辖8个客户服务营业厅及6个共享营业厅仍正常营业，以便为工作日不方便前来的用户及时办理交费、报停等相关业务，应对业务高峰期，确保用户温暖过冬。

　　为进一步优化营商环境，积极拓展“半小时”服务圈辐射范围，方便广大居民办理各项供热业务，济南热力集团浆水泉客户服务营业厅由二环东路7997号迁至旅游路22766号黄金99生活广场，并于20xx年9月30日起正式启用。该营业厅位于黄金99生活广场济南德润高级中学东临，设有4个服务窗口，营业时间8：30—17：00，受理采暖费交纳、供热政策咨询、供热报停、过户变更、特困及低保申请等业务，为用户提供一站式服务。洄龙小区、黄金99景城、荆山新居、高速花园小区、逸城山色、洪山景苑、红山圣都、康桥颐城等小区居民可就近办理业务。目前，济南热力集团共有8个自有营业厅及6个共享营业厅，形成以二环东为中心，四周辐射的服务网状模式。

　　供暖工作简报 17

　　供暖期即将开始，我市提早谋划、抢先抓早，积极引导供暖企业落实供暖基础工作，加强用煤储备，提高保障能力，完善服务机制，多措并举全面做好今冬供暖准备工作，确保市民温暖过冬。

　　今年我市供暖夏修期间共投资2027万元，维修锅炉24台次、检修辅机261台套。全市投入5600万元，改造供热管网91.7公里，超额完成省下达的目标任务。进入10月，市住建局成立7个督导小组，进驻企业督导供热用煤储备工作，确保供热企业煤炭运输和储备及时到位。截至10月27日，全市有7家供热企业实储煤炭27.04万吨，储煤率70.3%。为保证供暖安全，全市还储备应急用煤2.7万吨。

　　今年我市继续推进清洁供暖建设，充分释放国电投本溪公司技改升级后余热产能，扩大热电联产供暖面积，将太子城小区共计92万平方米供暖面积并入国电投供热网络，实行热电联产供暖，新增2套换热机组，实现全信息化智能控制。衡泽热力同国电投本溪公司、广惠热力公司联网建设，建设管网8公里。通过扩网、联网等多项工程，将释放我市热电联产产能900万平方米，减少供暖用煤9万余吨，进一步提升智慧供暖清洁能源利用率，提高区域供暖质量。

　　10月28日，记者在华兴集团华亚热网公司隔压站看到，换热器、循环泵等7台机组已经开始热运行，智慧热网节能监控平台显示供水温度超过70℃，回水温度33.37℃。集团负责人表示，集团三家供热公司从10月26日开始全线开供，管网运行状态平稳。衡泽热力公司10月27日开始全线供暖，目前公司彩屯、转山两大热源厂已经按照计划有序升温供热。

　　据悉，今冬我市供暖准备工作已经全部就绪，各供暖单位按照提前4天供热要求，已陆续完成打压试水、冷态运行等开供准备工作，供热锅炉、供热管网均已陆续开始点火运行。此外，为更便捷地为广大用户和企业提供服务，市住建局在信访服务接待大厅设立服务窗口，供暖管理部门、供暖企业已派专人驻厅接访，同时在本报发布各供暖企业服务电话，方便市民咨询。