服装厂员工手册的规章制度

服装厂员工手册的规章制度汇编15篇

　　在我们平凡的日常里，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。一般制度是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的服装厂员工手册的规章制度，希望对大家有所帮助。

服装厂员工手册的规章制度1

　　1、上班时统一佩戴工作牌(要求上交相片，马上制作)，穿店内样衣营业。(可选择库存较多的款式作为样衣穿着)

　　2、随时保持店内外卫生情况(店内地面放包装袋的促销手段除外)，随时对店内服装进行整理摆放(做到清洁整齐，美观大方，便于选购)。

　　3、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。

　　4、顾客进入商店，营业员必须主动招呼客人。顾客离开时，说声“慢走”或“有空再来”等告别语。

　　5、在销售过程中,每位店员都要做到面带微笑,态度真诚、

　　6、工作中发现产品存在质量问题时(如没扣眼，断线，线头过多，破洞等)，能自行修复的可以自行修复。若确实不能修复的严重问题产品，需隔离放置，由公司统一处理。

　　7、注意辩认假币,如收取假币将自行承担、

　　8、店内有顾客及生意时尽量不要接私人电话,上班绝对不允许玩手机短信,QQ短信聊天、

　　9、收银差错时,应及时改正,并说明原因,无理由差错(数额多与少同等计赔)。

　　10、填写报表每卖出1条裤子都要在报表内准确记录。当日下班时，总结报表内当日总销售额，各人销售额及男裤与女裤各自的总销售额。

　　11、下班前做好安全检查工作，注意切断音响灯光电源，关好门窗，杜绝隐患，确保商店及货品安全。

　　店长工作职责

　　1、店长在每天X点之前到银行上交前一日门店销售现金,并兑换第二天备用零钱

　　2、店长要对店铺的行势进行分析,并同员工共同查找不利因素,及时做出每天店内工作心得和月总结、

　　3、店长需协助上级人员共同制定每月的销售目标。并依此制定店内每周每日的销售目标，严格同营业员一起完成每日销售目标。对于未能完成当日销售计划的，需要及时找出原因并调整工作方法。宣布昨日营业额，达成率，今日营业指作息时间各连锁店每天早8:30准时营业,晚21:00打佯。

　　时间上的轮休设定：由各店店长依据季节和门店销售情况确定好和店内店员的时间轮休情况。将确认后的轮休时间上报备案，并依此严格做好考勤工作。特殊情况提前报告。

　　各连锁店每人每月规定休息2天(需休息时应提前说明，以便排班)，如放弃休息,则另奖10元/天,如超过2天,则扣10元/天,超过5天须提前申请、因个人原因辞职的,应提前10天说明原因,本店将对其工资及提成奖全额发放,对10天内突然提出辞职的,公司只发基本工资,当月提成奖作自动放弃、

　　卫生要求

　　由当日卫生值班人负责当日店内及店门前区域卫生情况。(各店长安排店内值班情况，各店店内清扫工具不全的，将由公司统一购买)

服装厂员工手册的规章制度2

　　一、店内任何员工应无条件服从上级的管理。

　　二、店内任何员工，不得以任何理由与顾客发生争执。

　　表现：

　　1、与顾客争吵，辱骂顾客。

　　2、与顾客打架、斗殴。处罚：第一次：罚款五十元。第二次：开除

　　三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班，任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工（无故或未获批准不正常上班）。迟到、早退五分钟以内扣二元。迟到、早退三十分钟内扣十元，超过三十分钟扣除当天工资，严重者予以开除。旷工罚款五十元，超过2次予以开除。

　　四、员工上班前应将工装，工牌穿戴整齐，并随时保持工装整洁。（违者罚一元）

　　五、上班时可浅淡化妆，不可浓装艳抹，不得披头散发。（违者罚两元）

　　六、上班时保持精神饱满，不允许无精打采。不得无故串岗，不得聊天和看报刊杂志，不得吃零食（违者罚两元），工作时间不得擅自离岗（违者罚五元），有顾客时在卖场聊天者罚五元。

　　七、上班期间不得接打私人电话，不得会客。（违者罚两元）

　　八、卖场上员工尽量讲普通话

　　九、在卖场内确保正确站姿，，不准依靠道具或做出有损店面形象的举止。（违者罚两元）

　　十、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫，并保持全天整洁，每月末大扫除一次（违者罚二元。）

　　十一、员工上下班必须在考勤机上签到签退。

　　1、做全天班的员工早？前签到一次，晚后签退一次即可。因当天上班时间不能及时赶到而临时请他人暂代一下班的，则本人来后必须先签到，然后代班者方能签退。

　　2、迟到（早退）超过一分钟开始记迟到（早退）。

　　3、一个月内忘签到（签退）一次按迟到（早退）五分钟内处理；一个月累计忘签到（签退）二次每次按迟到（早退）三十分钟内处理；一个月累计忘签到（签退）三次及以上每次扣除当天工资。

　　4、因已迟到（早退）而有意不签到（签退）则另行处理。

　　十二、在销售过程中，每位导购都要做到面带微笑，态度真诚。

　　十三、在销售过程中导购要主动服务，不能相互推诿，要做到以客为先。

　　1、针扎反应：见到顾客，应及时为其提供服务。

　　2、小跑服务。

　　3、顾客进门必须使用欢迎用语打招呼。（违者罚二元）

　　十四、店组长发现部属有违规行为不予以及时纠正和不进行记录的，则与该员工承担相同处罚，超过三次则撤销店组长职务。员工必须服从店组长管理及安排，否则店组长可上报负责人进行处理，行为严重的可由店组长向负责人建议辞退。

　　十五、员工之间要有团队意识，要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹，苦乐同担。风雨同行。店组长不准随便刁难部属，不准随便呵斥部属。应该尊重和帮助店内每一位员工。

　　十六、半班员工不得请假，员工每月换班不能超过3次，店组长不得与店员换班。换班需填写《换班单》，经店组长同意并签字，否则视旷工处理。换接班必须及时做好货品交接工作。如本店需要加班，员工无特殊原因不得拒绝。

　　十七、收银台与仓库除负责人员，他人不得入内。发现一次给予严重警告。（违者罚五元。）

　　十八、每天进行货品核对，如有失货，按失物正常销售价在责任班次所有导购工资中平均扣除。月底进行全场大盘，如有责任不明失物，按失物正常销售价由全体导购赔偿。仓库失物则由仓库负责人员按正常销售价赔偿。

　　十九、每天员工要对店铺的形势进行分析，查找不利因素，及时做出个人工作心得和月总结。

　　二十、如屡次违反规定者从严处罚，经劝告仍不能改正的予以辞退。

　　二一、辞职：试用工应提前二天。正式员工应提前十五天、店组长需提前一个月向负责人提出书面申请，并且春节前后各一个月内不得辞职（以上违反则保证金不予退还），并履行以下手续方可领回工服保证金

　　1、归还员工牌；

　　2、归还所领道具；

　　3、做好交接工作；

　　4、工装损耗按规定从保证金中扣除（工作未做满半年扣除元）

　　二十二、店铺于每天分准时营业，晚打烊。

　　二十三、正式员工在本店购物凭指标可享受七折优惠，

　　具体如下：

　　1、工作时间满1个月有购买一套当季服饰的指标，工作时间满半年以上即拥有一年分四季各购买一套服饰的指标。

　　2、指标只限本人使用，不得转借转让他人，否则作废并给予相应处罚。使用指标购物时需通知组长，并经负责人同意。当季指标未使用可累积到下一季，但最多累积不超过二套。

　　3、特价和促销商品不在优惠范围内。

服装厂员工手册的规章制度3

　　第一章、仓库管理制度

　　一、仓库全体员工要自觉遵守《员工手册》的所有条款及其他公司的规章制度。

　　二、仓库所有员工必须需服从公司的领导，尊重仓库主管，服从仓库主管、生产主管及公司领导根据实际的生产需要的合理调配与安排。

　　三、热爱本职工作，责任心强，自觉性好，勤恳踏实，一丝不苟地按照仓库流程操作，不得马虎或偷懒。

　　四、仓库所有人员有权禁止非工作需要而进入仓库的其余人员，对仓库的所有存储的布、辅料、生产工具及用品、办公用品等的流失负责。

　　五、凡非工作需要进入仓库的其他员工，经劝说仍不听者，可上报行政部依据《员工手册》的相关规定对其进行处理。

　　六、公司运营除饭堂的食品类采购不入仓库之外，其余一应物品的采购及收发都必须入仓登记、签收之后才能发放到其他部门使用。

　　七、仓库主管对所有仓库员工的工作内容与职责必须交待清楚，并对新进入公司仓库工作的员工作岗前培训，仓库员工在清楚知道自己的岗位职责后才能够上岗。

　　八、所有仓库人员都要熟悉了解本岗位库存的布、物料、生产工具、生产用品、办公用品等的性质、用途、状态方面的知识，对检验失误、发错布、物料等造成生产的返工违者视其情节轻重根据《员工手册》的相关规定进行处罚。

　　九、仓库主管对采购、入仓的所有材料的收与发、对所有物品的检验、盘点、所有的收发记录与收发签收单据、仓库工作用品、所有的存仓物品的摆放、所有物品的标识等的工作安排及工作监管、仓库安全等负责。

　　十、根据实际的生产需要，对收发数据的准确性负责。

　　十一、做好7S工作，仓库所有人员自觉轮值，对仓库的清洁与安全管理负责。

　　十二、仓库所有人员必须配合生产的需要，按需准时发放布、辅料、生产工具及物品、办公用品等，不得无故拖延时间从而影响正常生产，违反者按《员工手册》相关规定进行处理。

　　第二章、仓库运作流程

　　一、仓库生产运作流程（公司产品生产类）

　　1、仓库主管及采购负责收集公司所生产的、或开发的产品所需要采购的各类供应商的信息，并按价格便易、质量好、讲信誉、货期准的供应商按先后顺序进行归类整理并存档。客人指定或客供的供应商需要分类整理并存档。

　　2、仓库主管及采购负责收取或主动询问生管本公司所接客人的板单及大货订单情况，在收到客人板单计划或大货订单计划后需及时向开发部索取订单所需要的所有布、辅料用量表，然后迅速而准确地按布、辅料的不同做好《采购计划表》。《采购计划表》需明确采购品种、采购数量、所采购品种编号及款号、价格、交货日期。客人指定的供应商直接发《采购计划表》给供应商，本公司开发的产品应按价格最便易、质量最好、最讲信誉、货期最准的标准选择最好的供应商，然后将生产信息传给或寄给供应商。

　　3、采购向生管索要经客户公司相关负责人确认的《布、辅料确认样品卡》的相关样板交与供应商，已经开发确认好的布、辅料在《采购计划表》注明所采购的布、辅料型号即可，自己公司开发的产品的《布、辅料确认样品卡》需要采购员在打板时做好交给客人审批，正确后才能按正确的《布、辅料确认样品卡》进行采购。

　　4、采购将《采购计划表》交给供应商后，仓库主管与采购需即时与供应商进行沟通，并要供应商确认布、辅料可以到我公司的准确日期，按公司领导要求，根据客人的信用度，必要时还需要与供应商签订采购合同，并将供应商确认货期信息传递给IE部，便于IE部安排生产计划。

　　5、采购过程的.进度追踪。

　　1）如果订单数量过大，为了减免公司仓库的负担，要求供应商分批出货到我公司。在做《采购计划单》时就必须将计划做好。

　　2）提前追踪供应商的货期，大货的布、辅料的试产第一批应及早回到我公司，并对大货布、辅料按照我司客户批核的《布、辅料确认样品卡》进行核对，将核对情况记录在《采购情况记录表》内，对供应商送货的数量与价格进行核对，与采购单无误后，正确的布、辅料入仓，不正确的或质量不达标的要退货，仓库不收不合格的布及辅料。所有来料必须当天登记入库或退货。

　　3）根据采购的实际供应商确认期提前跟进进度，直到按照采购单的数量全部收完。将每次所收货记录完《采购情况记录表》后供应商的送货单交给财务做《采购统计报表》。

　　6、对大货布、辅料的检验工作负责。

　　1）大货布回来后，仓库采购、收发除按规定对照《布、辅料确认样品卡》检查布种、颜色、数量与价格外，仓库主管及采购需要通知验布员验布。验布的程序按客人提供的或供应商提供的验布标准规定进行，验布后，要将验布报告情况进行分析，如：布色不均匀、边差、段差、头尾差、短码、窄布封、掉色、抽纱严重、粗纱严重、烂洞、斜纱纹、密度不够等等，根据客人所接收的标准，质量问题严重的要报告公司生产主管、经理、总经理并责成供应商退货，及时告诉公司的客户实际出现的情况。

　　2）对大货辅料的检测，按客户提供的《布、辅料确认样品卡》的标准检测及其他的检测标准（如：洗水测试等）进行检测，并将检测信息传递给供应商、客人及相关生产部门。

　　3）如果是客户在我司是成品采购，布料、辅料还需要送去做商检，检测结果没有问题才能够进行大货生产。

　　4）根据客户的要求，还需要将布料、辅料交给公司QA或QC部进行：洗水测试、烫缩的测试及色牢度的检测工作。根据QA或QC部出的《大货布洗水报告》与仓库验布员的《验布报告》判定布、辅料是否合格。

　　5）对合格的布、辅料要及时做好清楚的标识，并分类及时入库上架放置。不合格的布料、辅料放置于待处理区，经公司领导或客人确认后的意见进行处理。

　　7、大货首件样板的制作。大货布回来后将布、辅料即时执一件给技术部做产前板。产前板经客人批复正确后仓库主管及相关负责人要参加产前会，对仓库应注意的事项做好详细记录。

　　8、产前会后，按规定责成仓库收发按《生产计划排期表》的计划出货先后顺序发布及辅料给生产加工厂或自己工厂的裁床、仓库或车间。自己车间的布、辅料发放要有生产主管或车间主任的《大货试产通知单》或《大货生产通知单》，并按单规定的时间、数量发料。所有的布、辅料发料出仓要做好清楚的记录，开具《出仓单》且必须签收存档，并核对库存数量是否正确，填写清楚库存处的`实际的布、辅料数量，重新做好标识。

　　9、仓库采购及收发对发出的布、辅料进行即时跟踪，如发现因检查没有发现的质量问题或车间生产中出现的错误而少数时要及时做好生产情况记录，并积极与供应商沟通协调，补充不足的布及辅料，以便车间及时生产保证订单数量及准时交货给客人。

　　10、仓库搬运要将车间每天生产装好箱的成品及时收到仓库并记录签收，车间各生产线装好箱的库存不能够超过2箱，下到仓库装好箱的成品必须按款号、颜色、码数、数量等分类标识好分类上成品仓的专用货架待出货。同时将下货数录入仓库的《生产管理看板》（生产管理看板的要求如附表要求）。

　　11、仓库主管负责调配人手对已经生产的完成的大货按客人要求的出货日期装车出货。如出货量大，有必要的时候可以根据实际需要请公司外的搬运工搬货，但必须经过公司经理同意。

　　12、大货生产完成后，要对布、辅料的生产情况进行分析总结，对出现的问题进行综合评估并整理，然后在以后的采购中避免出现类似的情况发生。

　　13、每个月对所下的“采购单”已收货情况进行分类编号整理并存档，与财务对数，财务部只有在核对数据无误后才能够付款给供应商。

　　14、对所有的采购供应商进行月评估，每季要进行季度评估，每年要进行年度总结及评估，评估的结果要记录存档，并将评估表交经理及总经理。以备他们在以后的供应商的选择上做决策。

　　二、生产工具、生产物品、办公用品等仓库管理流程。

　　1、采购负责收集公司生产所需要采购的及办公应用所需要采购的各类商品的供应商的信息，并按价格便易、质量好、讲信誉、货期准的供应商按先后顺序进行归类整理并存档。客人指定或客供的供应商需要分类整理并存档。

　　2、向各类供应商索取生产工具及生产用品、办公用品的样品供采购时的选择。

　　3、将公司需要的各类生产工具及生产用品、办公用品的种类及所需要的数量存档。

　　4、根据实际需求下采购单给供应商并跟进进度。

　　5、对采购回来的生产工具、生产用品、办公用品按供应商的标准样进行检验，合格的按实收数签收后根据种类标识清楚分类入仓摆放，不合格的直接退给供应商。

　　6、各部门领取生产工具、生产用品、办公用品等必须要签名，仓库发出后要扣库存，在公示牌显示余下的数量。

　　7、在公示牌显示每个月各部门的领取情况及生产工具、生产用品、办公用品的损耗情况。

　　8、定时盘点核查生产用具、生产用品、办公用品的库存数量，对常用的物品需提早通知采购下单购买。

服装厂员工手册的规章制度4

　　一、考勤管理

　　1、员工上下班实行签到制度(收银台处)，严禁未签到或找人代签者。

　　2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。

　　3、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算

　　4、当班期间不得离岗3次以上，每次不能超过15分钟。

　　5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。服装店员工管理制度。

　　6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息，调班休息时必须提前申请，与同事做好工作的交接。

　　7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。

　　二、仪容仪表

　　1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。

　　2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。

　　3、指甲修剪整齐、不留长指甲;

　　4、口腔保持清新，班前不吃生葱、生蒜等食品。

　　5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。

　　三、日常行为规范

　　1、上班期间手机统一保管，方可销售。服装店员工管理制度。

　　2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。

　　3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。

　　4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。

　　5、员工上班时间严禁私自外出。

　　6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。

　　7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列，各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。

　　8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。

　　9、员工未接到店长同意私自出货，将店铺衣服外借、打折或去零头。

　　10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。

　　11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。

　　12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。

　　13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。

　　14、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊，如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的电话，一经查实，个人需承担相关电话费用。

　　15、员工要注意保持卖场内的环境卫生，做好店面及仓库卫生，开票台上不得随意乱放东西(水杯、手机、杂志、报纸等)，仓库物品需归类叠好直接放入包装袋，私人物品不得随处乱丢。

　　16、员工要爱护专柜卖场内的各种设施(包括空调、排气扇、仓库门销、灯管、电话、电脑等)未经同意不准随意拆装，如出现故障须即时申请维修，严禁擅自拆装。

　　17、员工必须把店内贴心服务传达给我们接待的每一位顾客，提供给顾客的贴心服务(如:茶水、糖果、水果等)员工当班期间不得享用。

　　18、公司员工要服从上级的工作安排，严禁顶撞上级。

　　19、员工对店长安排的重要、紧急工作完成后应及时反馈，要执行及反馈。

　　20、员工要对本店铺同事的家庭住址、工资收入等私人信息进行严格的保密。

　　四、会议、培训管理

　　1、员工在参加会议及培训前，一律不准迟到，早退或缺席，否则旷工处理。

　　2、员工在会议及培训期间一律实行签到制度，一律不允私下低声交谈(自由讨论除外)，不允许看报纸、杂志，不允许翻看手机、接打电话、私下离场等其它与会议内容无关的，不允许扰乱会议秩序。

　　3、员工在会议中对工作安排有意见时，请直接将意见或建议私下当面提出或直接向领导反映，严禁私下相互埋怨、指责，严禁会上争吵辱骂、打架斗殴及私自离会场等情况，情节严重者直接给予以开除处理。

服装厂员工手册的规章制度5

　　第一条、员工请假必须提前1天向分管领导申请，由部门主管审批，在不影响工作进度的前提下给假。

　　第二条、员工因突发事件或急病来不及事先请假者，应利用电话及其他方式迅速向主管领导请假。

　　第三条、员工请假应说明期限、原因、交待事项，同时出示相关证明或口述理由。

　　第四条、提前结束假期回公司须通知所在部门负责人，需要延长假期的须出示延期证明，再次审核、批准。

　　第五条、请假或延长假期未经批准而擅自不上班者按旷工处理。

　　第六条、三天以上旷工者按自动离职处理。

　　第七条、请假期间，扣除请假期间的工资。

　　第八条、假期规定：事假每月不得5天以上，全年累计不得超过15天；病假2天以上者，须有县级以上医院开具的证明；本人婚嫁给予婚假7天；子女婚嫁给予2天；产假（女）90日；流产假（女）7天；丧假，父母、公婆、岳父母、配偶死亡，给假5天；祖父母、外祖父母、子女死亡，给假3天；

　　第十条、本制度自颁发之日起执行。

服装厂员工手册的规章制度6

　　一．导购职责：

　　1.导购应认同本店的管理办法及奖罚措施，以本店为荣，自觉维护本店的荣誉、形象和利益。

　　2.因本着多劳多得，不劳不得，用心血、汗水和智慧换取财富。

　　3.导购人员应互相帮助、团结，相互监督，相互督促，共同完成日、周、月、季度和年任务，不可互相推诿扯皮。

　　4.导购需按店规穿着导购服装。工作期间可化妆，穿着得体，保持干净利落。

　　5.每天大扫除，营业时间内保持店里、店外干净卫生。

　　6.不可迟到、早退、旷勤，请假需提前一天经店长和公司批准后方可请假，不可两人同时请假。

　　7待客须热情，微笑倾听，耐心周到引导。.无论什么情况都不可以与顾客发生争吵，恶语相加，一旦有类似事情，立即开除并扣发所有工资。

　　8.导购员在上岗前应放下所有的烦恼，杂念，全身心投入工作。不可带着情绪上班。

　　9.没有顾客时要熟悉库存，钻研货品卖点，整理货品摆放。

　　10.导购每月须盘点货物，若出现货品缺欠，由导购按货品批发价分摊到每人赔偿，导购移交货时需检查核验无误。

　　11.若导购辞职，须提前一个月告知店长和公司，店长和公司同意后方可辞职。

　　12.导购员应保守本店的一切秘密，不向任何人透露（包括父母兄弟姐妹和亲朋好友）包括：日、周、月、季、年的营业额；活动中的任何细节和要求以及活动方案；货品的折扣；一切对本店不利的言语和行为等应保守秘密的事情和行为。

　　13.本店员工拿新款，在货源充足的情况下，可享受8.5折优惠。

　　14.导购员应每天背诵店内每一款产品的库存和尺码，做到准确无误。店组长不定时抽查．

　　二．重罚以下现象

　　注解：处罚等级标准：

　　等级A：扣除10元

　　等级B：扣除30元

　　等级C：扣除100元，如遇情节严重者，可当即辞退。或移交司法机关。

服装厂员工手册的规章制度7

　　1、目的

　　为增强员工工作积极性，促进公司内部良性竞争，达到全员参与公司管理的目的，特制定本制度。

　　2、适用范围

　　适用于本服装厂全体员工。

　　3、职责

　　3.1行政部负责奖惩内容的核实调查，负责奖惩通报的拟制，并负责档案的记载。

　　3.2财务部负责奖惩的实施。

　　4、文件内容

　　4.1员工奖惩和记功记过。业绩分反映员工能力和绩效，功过反映员工态度、品行和纪律性。

　　4.1.1奖励种类分为：记大功、记小功、嘉奖、通报表扬。

　　4.1.2处罚种类分为：记大过、记小过、记警告、记警示。

　　4.1.3以上奖惩与经济挂钩并纳入员工档案。

　　4.2奖励细则

　　4.2.1主人翁奖：具有强烈的公司主人翁意识，能够积极主动地发现、告知或协助处理其他岗位工作缺项。

　　4.2.2管理创新及合理化建议奖：指对公司经营管理活动提出合理化建议，或能将新的管理手段和方法应用于实际工作中，并取得出色成效的部门和个人。

　　4.2.3优秀员工奖：年度工作中表现突出，绩效考核优良具有表率作用者。

　　4.2.4公司形象促进奖（此奖项针对部门及个人）：公司部门及员工在对外衔接、联络、展示中表现优异，并造成一定社会影响者。

　　4.3评比办法：

　　4.3.1所有奖项均由各部门向行政部递交奖励申请表，并提交相关资料；行政部接申请后提出初步意见报公司领导批准后执行奖励。主人翁奖、管理创新及合理化建议奖、公司形象促进奖实时评选，申请时间、受奖部门或人员、受奖次数不限

　　4.3.2优秀员工奖：每年1月按全年销售业绩、全年奖惩记录评选上年度得奖者奖励措施针对主人翁奖、管理创新及合理化建议奖、公司形象促进奖等奖项，根据实际情况决定奖励等级。

　　4.3.3公司优秀员工每名奖金为1000元；连续两年获得优秀员工者薪资向上浮动一级。

　　4.5处罚细则

　　4.5.1公司员工，所有A类处罚均为记大过一次

　　4.5.2B类处罚均为记小过一次

　　4.5.3C类处罚均为记警告一次

　　4.5.4D类为警示，每两次警示为警告一次，每两次警告为小过一次，每两次小过为大过一次

　　4.5.5员工记大过一次，取消年终奖，取消福利升级，工资晋级

　　4.5.6员工记大过两次，降级一级

　　4.5.7全年无任何处罚，晋级一级

　　4.5.8员工全年累积事假不得超过5天

　　4.5.9员工全年累积病假不得超过8天（市级以上医院证明）

　　4.5.10事病假超过限制一律按旷工处理

　　4.5.11确有特殊情况另行处理

　　4.5.12请假者必须以书面告知，口头传达一律无效。

　　A类处罚：扣除当事人当月状态工资及部门奖金50%，当事人记大过一次，同时下调一级工资，取消年终奖，部门其他人员记小过一次。

　　B类处罚：给予当事人扣除当月状态工资50%，并扣除部门资金30%，当事人记小过一次。

　　C类处罚：扣除当事人状态工资30%，部门奖金10%，并当事人记警告处分一次。

　　D类处罚：扣除当事者当月状态工资20%，部门当月奖金5%，并给予警示。

　　4.5.13财务部处罚行为

　　A类

　　4.5.13.1未经总经理签字认可或授权支付公司资金。

　　4.5.13.2未经总经理授权同意私自动用公司印章。

　　4.5.13.3旷工者。

　　4.5.13.4私带货物出库者。

　　B类

　　4.5.13.5在收到销售部交来各卖场对账单之日起7天内（含星期天）必须开出增收款发票，30天内必须收到货款。

　　4.5.13.6每月第二周和最后一周，随同资金周报附送银行对帐单。

　　4.5.13.7每周六上午12点前必须提交资金周报。

　　4.5.13.8未按规定严格审核者。

　　4.5.13.9未按三小时答复制答复者。

　　4.5.13.10未在规定付款期限前付款者，并给公司造成损失者。

　　4.5.13.11每月7号前未送交报表者（6份）。

　　4.5.13.12其他由总经理另行规定条款。

　　4.5.13.13合同审查不严，具有明显的财务方面的漏洞并给公司造成损失者。

　　4.5.13.14泄漏机密者。

　　C类

　　4.5.13.15当天的报表当天未完成。

　　4.5.13.16未按规定时限完成报表者。

　　4.5.13.17上班时间上网，聊天，听音乐或做与本职工作无关者。

　　4.5.13.18发错货物或打错发货单者。

　　4.5.13.19私自放无关人员入库者。

　　4.5.13.20未按规定收发货品者。

　　4.5.13.21不服从主管安排者

　　4.5.13..22工作环境不整洁者。

　　D类

　　4.5.13.23未按工作程序工作者（规定时间，规定工作内容），可超前，不可滞后。

　　4.5.13.24迟到早退者（无书面申请一律不算）。

　　4.5.13.25窜岗者。

　　4.5.13.26侮辱他人者。

　　4.5.14销售部处罚行为

　　A类

　　4.5.14.1私自收受现金者。

　　4.5.14.2未经总经理批准，超越权限，给予折扣者。

　　4.5.14.3有攻击、侮辱客户行为，或影响恶劣者。

　　4.5.14.4人身攻击以及和营业员发生争吵者。

　　4.5.14.5有不诚实行为者，弄虚作假者。

　　4.5.14.6有收受回扣，侵害公司利益行为者。

　　B类

　　4.5.14.7连续三个月未能完成计划者。

　　4.5.14.8未能在规定的时限内完成对帐者。

　　4.5.14.9未能及时进行营销调节措施者。

　　4.5.14.10未能及时进行人员调整者。

　　4.5.14.11未能及时提供相关技术报表者。

　　4.5.14.12向营业员透露公司相关机密者。

　　4.5.14.13未能按规定三小时答复制答复者。

　　4.5.14.14未能按规定处罚下属人员者。

　　4.5.14.15未能及时调拨货品保证销售者。

　　4.5.14.16未能及时提供保障服务影响销售者。

　　C类：

　　4.5.14.17未按规定外出申报行踪者（走时登记、回时核销，并撰写报告）。

　　4.5.14.18当天工作内容当天未完成者。

　　4.5.14.19上班上网，聊天者，或干与本职工作无关者。

　　4.5.14.20未按规定调拨货品者。

　　4.5.14.21工作环境不整洁者。

　　4.5.14.22未能及时提交工作总结或其他安排者。

　　4.5.14.23不服从主管安排者。

　　D类

　　4.5.14.24未按工作程序工作者（规定时间，规定工作内容）可超前，不可滞后。

　　4.5.14.25迟到早退者（无书面申请一律不算）。

　　4.5.14.26窜岗者。

　　4.5.14.27侮辱他人者。

　　4.5.15货品部处罚行为

　　A类

　　4.5.15.1私受厂商回扣者，损害公司利益者。

　　4.5.15.2泄露公司机密者。

　　4.5.15.3有弄虚作假行为者。

　　4.5.15.4故意将不合格产品混入合格品者。

　　4.5.15.5未经总经理授权，给予厂商承诺者。

　　B类

　　4.5.15.6未能按程序工作者。

　　4.5.15.7未能及时调整货品者。

　　4.5.15.8未能按三小时答复制工作者。

　　4.5.15.9出差未按规定汇报汇踪者。

　　4.5.15.10未及时提交工作总结者。

　　4.5.15.11检验货品不及时者。

　　4.5.15.12未按规定时限上货者。

　　4.5.15.13未按规定及时处理质量问题者。

　　4.5.15.14发生重大质量事故者。

　　C类

　　4.5.15.15当天工作在当天、在第二天未完成者。

　　4.5.15.16上班上网、聊天者，或干与工作无关者。

　　4.5.15.17未按规定程序质检货品者。

　　4.5.15.18未按规定程序存放货品者。

　　4.5.15.19不服从主管安排者。

　　4.5.15.20工作环境不整洁者。

　　D类

　　4.5.15.21未按工作程序工作者（规定时间，规定工作内容），可超前，不可滞后。

　　4.5.15.22迟到早退者（无书面申请一律不算）。

　　4.5.15.23窜岗者。

　　4.5.15.24侮辱他人者。

　　4.5.16行政部处罚行为

　　A类

　　4.5.16.1未能及时处理紧急事件者。

　　4.5.16.2有攻击侮辱客户行为、影响恶劣者。

　　4.5.16.3有不诚实行为，弄虚作假者。

　　B类

　　4.5.16.4对其他部门监督不力者。

　　4.5.16.5未能完成规定完成的报表者。

　　4.5.16.6未能及时提供保障，影响工作者。

　　4.5.16.7对违规人员未按规定处罚者。

　　4.5.16.8未能及时协调相关部门工作者。

　　4.5.16.9泄露机密者。

　　C类

　　4.5.16.10未按程序工作者（规定时间，规定内容）。

　　4.5.16.11上班时间上网，聊天者，或干与已无关工作者。

　　4.5.16.12挑拨是非者，议论他人者。

　　4.5.16.13迟到早退者。

　　4.5.16.14不服从主管安排者。

　　4.5.16.15工作环境不整洁者。

　　4.5.16.16未能及时提交工作总结者。

　　5、引用文件无

　　6、记录《奖惩通报》

　　7、其它

　　7.1本规定由行政部制订并归口管理；

　　7.2本规定自总经理批复之日起实施。

服装厂员工手册的规章制度8

　　第一章总则

　　“无规矩不成方圆”，为规范本公司管理，完善规章制度，加强职业道德教育，加强企业与员工之间的沟通与信息交流，提高企业文化，提高员工素质及修养，提高员工和管理层干部的主人翁精神，发挥各自的主观能动性和创造性，踏踏实实工作，上下紧密配合，团结合作，特制定本守则。凡本公司所属员工，均应遵守本守则的各项规定。

　　第一条：遵守国家的政策法令和公司各项规章制度。

　　第二条：准时上下班，服装整洁、举止端庄、礼貌待人。

　　第三条：服从命令听指挥，要服从公司的工作调配，公司和部门因生产、工作需要，全体员工要坚决服从安排。

　　第四条：上班时间不得喧哗、闲谈、吃零食、干私活，不准看小说、杂志，非公事不得串岗、外出。

　　第五条：不得在办公场所进餐，非接待部门不得泡功夫茶。

　　第六条：上班时间一般不准会私客，不准做与工作无关的事。

　　第七条：要注意公共卫生，讲究社会公德，加强环保意识，美化绿化环境，不得随地吐痰、乱丢烟头、果皮、茶渣、杂物等。

　　第八条：要讲团结，不准拉帮结派，不做损害公司利益的事，不准散播对公司的声誉上、经营管理上、人事安排上有损害或非真实性的谣传。

　　第九条：要严守公司机密，不准泄露公司有关生产、技术、销售、财务、人事等有关秘密，违者要负由此引起的一切责任。

　　第十条：下班要关闭电源、电灯、关好门窗，锁好办公桌、工作柜，用水后要关好水龙头。

　　第二章日常礼仪

　　第一条：日常生活行为规范：

　　1、仪表必须端庄，服装要整洁、大方得体。

　　2、女生化妆应清洁健康，不可浓妆艳抹或用浓烈香水。男性不可穿奇装异服，不准留太长的的头发和染奇异发色。

　　3、不准在厂区内公共场所穿拖鞋、裤叉、打赤膊。

　　4、不得在办公场所吃饭或煮食(除公司统一组织活动外)，不得在办公场所吃零食，不得在厂区内聚众酗洒。

　　5、在办公场所，同事间要互相尊重，热情大方，不卑不亢，言行得体。

　　6、递文件时，要将文件正面文字对着对方，用双手递上。

　　7、办公时间在通道走廊走动时，要注意举止风度，不得大声说话，吹口哨或唱歌，保持正常的办公秩序，遇到上司或客户，要懂礼让，不能抢先。

　　第二条：内外交往应注意礼仪：

　　1、公司内以职位称呼上司、同事。对客户来宾应以先生、小姐等相称，不得直呼其名或俗称。

　　2、工作台面上不得摆放与工作无关的物品，未经同意不能翻阅同事的文件、资料等。

　　3、接电话时，至少应在第二声铃响前取下电话筒，通话时，应先问好，自报单位、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点，结束时礼貌道别。通话要简明扼要，长话短说。

　　4、在约定的时间接待客户、来宾，不得迟到、缺席，以示礼貌。如因特殊情况迟到的，应向来宾说明表示歉意。

　　5、对来访客户来宾，要做到主动、热情、大方、微笑服务。姿态和动作要保持优雅，不得傲慢无礼。

　　6、递名片时，应先递给长辈或上级，并把名片正面对着对方，双手递上;接对方片时，也应双手去接，接到后要马上看，记住对方姓名、职位，然后把名片放好。

　　7、保安队在前门接待来客时，要庄重礼貌，主动到门前接待、询问，再放行，必要时要报告有关部门和领导，以维护公司的形象。

　　第三章考勤

　　第一条：本公司上下班时间为：上午8：00~12：00下午13：30~18：00

　　第二条：上下班员工必须亲自打卡、严禁代打卡，没有打卡的要在当天或翌日向行政人事主管陈述原因，补签证注明，否则按旷工处理。

　　1、委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经发现当日双方均以旷工论。

　　2、因卡钟失灵，确实无法打卡者，可由当值保安一起收集，交人事部签证注明，否则签卡一次扣款5元。

　　3、因特殊情况经核准者，以请假处理。

　　第三条：月迟到、早退累计不超过30分钟为全勤，奖给勤工奖30元，超过30分钟的，从第31分钟起，每分钟扣人民币壹元。

　　第四条：旷工壹天扣罚二天工资(含当在工资在内)连续旷工三天以上者(含三天)，作自动离职处理，扣发所有工资及补贴。

　　第五条：业务人员及部门行政管理人员因公外出一律须报总经理批准，特殊情况可先报人事部门登记办理手续，后报总经理补批，出差结束第二天应向人事部门办理注销手续。

　　第六条：员工请假一律以请假条形式提前办理手续，特殊情况应先口头或电话请假，事后即补办请假手续，否则以旷工处理。

　　请假具体规定：

　　1、事假：员工因有事必须亲自处理者得请事假。一次性请事假不得超过十天，不可续假。

　　2、病假：员工因为普通伤病、疾病或生理原因必须治疗或休息者得请病假。一次性请病假不得超过五天。可续假。

　　3、工伤假：员工工伤，经部门主管提出证明确实不能出勤者得请工伤假，否则不报销医疗费用。一次性请工伤假不得超过七天。可续假。

　　4、春节前一个月不准任何员工请假。

　　第四章奖惩

　　奖励：公司每年要开展一次先进员工的评选活动、并对优秀员工加以奖励。

　　形式可分为

　　①表扬②嘉奖③记功④奖金

　　第一条：员工工作表现突出，在技术革新、新技术开发、市场开发、节能降耗和生产管理上做出突出贡献的，公司将视其贡献大小给予奖励。

　　第二条：各级技术、管理人员，主动发现并制止了重大质量隐患，事实清楚，效果具体的，并经部门和公司核实后，根据贡献大小给予奖励。

　　第三条：员工在维护社会治安、防盗防火、抢险救灾中表现突出者，公司将给予表扬、奖励。

　　第四条：凡获得公司书面形式表扬、奖励者，公司均记录存档，并作为本人升职加薪的参考依据。惩罚：为使奖罚分明，净化公司风气，提高员工素质，形成群体力量，凡违反公司的规章制度，将按下列办法处理。

　　惩罚形式分为：

　　①口头警告②书面警告③辞退

　　第五条：凡有下列行为的，将给予口头警告，并可处10~20罚款。

　　①工作时间内，在办公场所看报纸、杂志、听收音机、睡觉、煮食进餐、喧哗、闲聊、唱歌、吹口哨、串岗等。

　　②穿不整洁服装、拖鞋上班，不佩带厂证者。

　　③不注意环境卫生，乱丢杂物、烟头、果皮、随地吐痰等。

　　④其它违反公司制度中明文规定“不准”条款的。

　　第六条：凡一个月内重复以上行为，或有下列行为的将发书面警告，并处50~100罚款：

　　①不服从部门领导的工作调配和管理。

　　②由于疏忽或不尽责引起的，但未造成经济损失的失误。

　　③赌博、吵架情节轻微者。

　　④其它公司规章制度中明文规定“禁止”“严禁”条款的违反者。

　　第七条：有下列行为的立即解雇除名，并追究相关责任，并处200~1000元罚款。

　　①拉帮结派、造谣生事，使公司声誉受到严重损害。

　　②聚赌、打架，情节严重且教育无效者。

　　③违反国家有关政策法规或受到刑事处分者。

　　④利用职权，贪污受贿，挪用公款、盗窃、破坏公司财物者。

　　⑤无理取闹、恐吓、漫骂、殴打管理人员者。

　　第八条：厂区内禁止吸烟(办公区除外)，厂长以上罚款500元，主管以上罚款200元，员工罚款100元。

　　第八条：处理程序。

　　①第五条、第六条规定的“口头警告”“书面警告”及处罚权由部门负责人决定并报人事部门执行、备案。

　　②解雇处理由各主管部门负责人提出书意见交总经理审批。如不服者，可向行政管理部申诉。 ③对各部门负责人的违章处理，由总经理审批，行政管理部门执行。

　　第九条：各部门负责人对其属下执行公司规章制度有直接管理权并负有连带责任。任何部门经理如管理不好属下员工，致使属下员工屡犯规章制度，部门办公秩序混乱，影响公司形象的，将追究部门负责人连带责任并处罚。

　　第十条：公司财务部把各种罚款款项列入专项，作为奖励基金，达到奖罚分明的目的。

　　第十一条：本办法解释权在总经理办公室及行政人事部。

　　第五章财务管理制度

　　第一条：报销制度：公司人员因公购物或业务费用、出差等必须凭有交单据在10天内到公司办理报销手续，超过10天自己负责(出差外)。

　　第二条：报销单据要有证明人，料件必须仓库入库签章并由财务负责人核实签字，呈送总经理审批后，方可报销。

　　第三条：借款制度：凡因业务需要预支款项的必须先填写申请单，由财务负责人审核同意后交总经理签字方可付出，业务办完后交回所借款项。

　　第四条：财务应对付出的所有资金分类详细记帐，以便帐物核实，单证完善。

　　第五条：对任何违反报销制度的，财务部有权拒绝报销。

　　第六章食堂管理

　　第一条：食堂炊事人员必须严格执行国家《食品卫生法》，食用餐具必须每天进行严格消毒，严禁采购和制作变质腐烂食品，严防疾病交叉感染及食物中毒。

　　第二条：注意卫生，炊事人员必须在每天饭前、饭后做好食堂及厨房的环境卫生清洁卫生。

　　第三条：食堂主管要对食堂的管理工作负责，建立健全职工食堂的财务收支制度，对食堂采购食品厨房用品严格履行验收登记手续。

　　第四条：食堂人员要秉公办事，努力提高烹调水平。合理安排调配好食品，切实改善员工生活。炊事人员必须定期体检，凡患有传染病者，一律不准从事炊事工作。

　　第五条：开膳时，全体职员必须按划定的位置就餐，不准离开饭堂拿饭到外面或宿舍，办公场所就餐，违者处以50元以下罚款。

　　第六条：注意节约、反对浪费、不准乱扔乱倒剩饭残菜。

　　第七条：除饭堂工作人员，公司领导及管理人员外，一律不得进入厨房拿东西、炒菜、取饭就餐，如违犯者，处以100元罚款，炊事人员违反规定也并处同样罚款。

　　第八条：在职工食堂就餐人员不准把脚放在饭堂凳子上，不准在饭桌和凳板上睡觉，违者处以罚款50~100元。对食堂工和有意见可向食堂主管，人事部门反映解决，但不得有意刁难炊事人员，不准无理闹事、吵架，违者罚款100~200元，情节严重者开除出厂。

　　第七章宿舍管理

　　为加强员工集体宿舍管理，保障员工的人身财物安全，维护集体宿舍良好的生活秩序和生活环境，特制订本管理制度：

　　第一条：集体宿舍管理权在行政人事部门。人事主管根据公司生产发展及管理上的需要，有权调配调整集体宿舍。员工不得借故推诿或拒绝。未经主管部门批准，任何不得擅自调换寝室。违者罚款50元，并限期搬回原寝室。

　　第二条：未经主管部门批准，任何人不得容留非本公司员工在集体宿舍过夜住宿，白天需在宿舍接待来客，必须报本部门领导及人事主管，并对来客的行为负责。

　　第三条：注意防火，不得随地乱丢烟头，严禁乱拉乱接用电设施。不准在宿舍煮东西，违反者处罚款50元~100元并追究其造成的损失。

　　第四条：集体宿舍的员工要妥善保管好自己的财物，注意防盗，并互相监督，共同防范，严禁将宿舍锁匙交给他人，违反者将追究因此而造成的失窍责任。

　　第五条：集体宿舍要讲团结、讲正气。同事间要互相关心、互相帮助。不得在宿舍吵闹，赌博或有其它妨害公司正常生产秩序的行为，违者将参照有关规定处罚。

　　第六条：注意卫生，讲究清洁，不准在宿舍周围大小便，不准乱丢乱倒垃圾，不准随地吐痰，门窗上不准乱挂衣服及其它物品，离开宿舍要关电源，违反者将参照有关规定处罚。

　　第七条：注意节约，反对浪费，任何人不准到车间冲凉或洗衣服，更不准用消防水龙头洗衣服，违者按有关规定处罚。

　　第八条：爱护公共财物，故意损坏宿舍公共生活设施的将追究责任，照价赔偿。

　　第八章安全保卫制度

　　为维护公司和厂区的安全和正常秩序，做好安全保卫工作，特制订本制度：

　　第一条：保安队要保证每天二十四小时值班，并履行交接班手续。

　　第二条：保证值班室电话畅通，及时做好上级或外来来电、来文、信件的接收、传达(送)，并登记。

　　第三条：值班时间，保安队要按规范着装上岗，文明执勤、礼貌待人。并严格对来宾、车辆和货物输登记、查证、放行手续。

　　第四条：公司全体员工要牢固树立消防意识，职能部门要定期检查消防器材，杜绝火灾隐患。

　　第五条：值班时间不串岗、不睡岗，非保安人员(有关领导除外)进入保安室逗留，应及时劝阻和制止。

　　第六条：夜班值班应对公司厂区进行巡逻(至少每小时巡逻一次)加强重点部位的防火、防盗监控，确保公司夜间安全。

　　第七条：如遇夜间台风暴雨等突发情况，发现危及公司财产或人员安全时，应及时报告有关领导，通知相关人员并采取相应措施，以避免和减少损失。

服装厂员工手册的规章制度9

　　服装公司员工规章制度

　　1.员工应带妆上岗，工作时间应保持愉快精神，热情待人。

　　2.在工作时间不得抽烟、喝酒，不得与相邻柜台员工聊天。

　　3.应保持店面整洁，每日应打扫卫生，整理货品，每日需拖地。

　　4.应妥善保管好柜台财物和货品，谨防小偷。如果盘点库存发现货品丢失，按照丢失商品的吊牌价在月结工资中扣除。

　　5.每日应做好店面货品整理，按照公司要求陈列货品，精心搭配和摆放。

　　6.按时上班，不得早退。吃饭时间不得超过30分钟。当月累计迟到或早退3次以上者，扣除一天工资。

　　7.上班时间不得接待朋友探访。

　　8.店员试用期定为1个月，薪酬为底薪1000+2%个人销售额提成。

　　9.薪酬结构为基本工资+提成+补贴

　　10.提成为当月个人销售额的2%

　　11.补贴包括交通补贴，化妆补贴，保险补贴。其中过了试用期的次月即可获得100元的交通补贴和100元的化妆补贴，保险补贴300元则自员工正式入职公司6个月后发放。

　　12.员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

　　13.员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。

　　14.如遇不明事项应服从公司领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。

　　15.员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。

　　16.员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。

　　17.员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。

　　18.员工应爱惜店内财物，如有损坏，照价赔偿。

　　19.员工应按照公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进行销售，不得擅自更改商品价格。

　　20.员工应严格按照公司的要求，对货品知识熟练掌握;努力提高自身的销售技巧。

　　员工的仪容仪表

　　1.头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

　　2.按照公司化妆标准化妆，不可留长指甲。

　　3.如果有体味者，要适当涂止汗露。

　　4.制服要干净、整洁，不能有异味。

　　5.店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

　　店柜工服

　　1.工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。

　　2.工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。

　　3.员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。

　　4.凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚

　　5.未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。

　　店柜制度

　　1.工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。

　　2.必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向公司申请经批准后方可生效。节假日期间和周末不得请假或休假。

　　3.员工应洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

　　4.未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额)，否则将给予处罚。

　　5.工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。

　　6.严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者给予处罚。

　　7.不得以任何理由拒绝公司合理的工作安排，必须尊重上司。

　　8.工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

　　9.工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。

　　10.工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

　　11.穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

　　12.严禁擅自穿着公司服装外出，违者严厉处罚。

　　13.工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。

　　员工辞职

　　辞职必须提前一个月向公司提出书面请辞，待公司招到新正式员工后，可给予批准。过年前一个月不准辞职。若不按此流程辞职，只能发放上月工资的30%，其余作为弥补公司的运行损失。

服装厂员工手册的规章制度10

　　一、工作场所内不得嬉戏打闹、闲聊、玩手机、网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情；

　　二、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行，不得无故缺勤、旷工、迟到、早退；

　　三、员工必须服从上级管理人员领导，不得怠慢工作；

　　四、工作期间遇到顾客访问时，须面带微笑并主动问好；

　　五、上班要统一着工装，佩带工作卡，必须保持良好的工作态度和风貌；

　　六、当日的工作必须在下班前结束，不得拖到第二个工作日；

　　七、上下班前按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境；

　　八、下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生，值班人员做好监督检查；

　　九、热爱本职工作，积极学习业务知识。

　　十、同事间要团结互助、相互协作，相互支持。

服装厂员工手册的规章制度11

　　1、热爱公司、尽忠职守。

　　2、爱护公司财物，爱护公物，不浪费、不化公为私。

　　3、维护公司荣誉，维护公司声誉，不作任何有损公司的行为。

　　4、准时上班，对所负责的工作争取高效，保质保量，不拖延。

　　5、待人接物要谦和，谨慎保持与公司同事间的良好。关系。

　　6、服从上级领导，如有不同意见，须先执行后反映。

　　7、严谨操守，不得收受与公司业务有关联的各种好处及回扣。

　　8、着装仪表整洁大方，勿穿着花俏夸张服饰，工作期间须穿公司工作服。

　　9、严禁用公司电话私聊，业务电话应简洁明了。

　　10、需要调班、工休时，须经上级领导批准后方能生效，不准擅自离岗。

　　11、病假休息者在上班前一小时内须向公司请假。

　　12、职员辞职须提前一个月提出申请，经领导批准且工作交接清楚后方可办理离职，以保证公司的正常运行。

服装厂员工手册的规章制度12

　　一、工作时间规定

　　1、店长正常工作时间，一个星期内店长须亲自上好双休日（星期六、星期日）两天全天班，如发现不在岗者一天扣3分，双休日调休者扣5分；（暂定为每分10元制罚款标准，以下同）

　　2、因事外出，店长须先签到再外出，并事先填写店铺人员离岗登记表，如发现未登记或不符合实际情况者，一次扣5分（一般情况下不得无故外出）；

　　3、如需休息，店长可以自行安排（双休日、节假日及重要活动期间除外），一个月允许调休两天，但必须提前一个工作日上报公司批准方可生效，如发现店长未经申请自行调休者，一次扣5分；

　　4、每天早上开店时间要严格按照公司规定时间开店，如延迟2分钟扣3分，4分钟扣4分，以此类推；

　　5、店员如需调班必须提前两个工作日通过书面的形式向所在店长提出申请，经批准后方可调班，违者一次扣5分；

　　6、上班时间店员如有私事离开卖场应得到店长的批准，同时填写人员离岗登记表，每次离岗时间不得超过十分钟，如未登记或不符合实际情况者，发现一次扣3分（一般情况下不得无故外出）；

　　二、卫生及仪表标准

　　1、平时保持店铺整体卫生整洁（包括地面、货架、收银台、仓库、橱窗等），一经发现问题，店员各扣3分，店长扣6分；

　　2、所有员工保持个人卫生，身上无异味，工装干净平整，未达标者扣3分；

　　3、所有女性导购员上班时间须化淡妆，眉毛及指甲须修理整齐，长发须盘起，短发不遮住眉毛及双耳，一经发现未达标者，一次扣5分；

　　4、工作时间所有人员须统一着装（包括工作服、鞋、胸牌等），不允许随意穿着外套、衬衣或马甲，以上违者一经发现，一次扣3分；

　　5、工作时间所有工作人员不允许坐着，不允许在店铺内吃饭（可以在仓库内进餐），一经发现一次扣3分，店长扣5分；

　　三、服务规定

　　1、凡顾客或公司工作人员投诉专卖店服务水准不到位或导购员服务不热情的，一经查实，一次扣5分；

　　2、在销售过程中，须前后面带微笑完成专业导购语言：“欢迎光临XX专卖店”和“欢迎下次光临”；未执行者或做不到位者，一经发现，一次扣3分；

　　3、销售流程必须按导购员守则要求去做，违者一次扣3分；

　　4、凡系顾客试穿过的商品须恢复出厂时原样，如检查仓库发现商品未恢复，全体员工一次各扣3分，其中店长扣5分；

　　5、认真处理售后服务问题，建立售后服务档案，如售后问题处理不当引起顾客投诉者，过错在我们自身，一次扣5分；

　　四、陈列标准

　　1、平时样品陈列不到位，样品出现质量问题，及样品售出没有重新出样者，违者一次扣5分；

　　2、卖场样品必须每半月更换一次新样品，如：上半月39码（男）左脚，下半月更换右脚；下月应是40码左脚，以此类推。如发现未执行者，一次扣导购员3分，其中扣店长5分；

　　3、货卖堆山，出样一定要丰满，每个一米二左右的货架，一次女鞋须出样八个，男鞋出样六个以上，如发现未执行者，导购员一次扣3分，其中店长扣5分；（样品不够可以重复出样，样品柜可以分片区由专人负责）

　　4、凡新到商品未上柜或仓库商品出样不全，本人负责的样品柜中样品出现质量或装饰品有问题者，一经发现，一次扣导购员3分，其中店长5分；

　　5、陈列样品须呈系列化，同样款式不同颜色要一起陈列，未达标者一次扣3分，其中店长5分；

　　6、换季时展台及橱窗不得陈列过季或特价商品，违者一次扣5分；

　　7、公司所有季节性的宣传品，如：吊旗、P0P等须及时执行到位，违者一次导购员扣3分，其中店长扣5分；

　　8、平时须保持陈列装饰品干净整洁，不得有陈旧、污浊、破损、过季，要经常进行调换，专卖店要自行保存一定数量的装饰品，未达标者将扣店长5分；

　　9、橱窗陈列须体现品牌特色和季节性的产品亮点，每星期必须换橱窗陈列，店容店貌、卖场氛围、音响效果和仓库整洁等必须达标，其中有做不到位者，扣5分；

　　10、卖场音响、灯光、门头灯光（按导购员守则的门头灯光开启时间表）须按各项规定严格执行，其中有做不到位者扣店员3分，其中店长5分；

　　五、学习要求

　　1、及时召开早会、晚会（导购员在5人以上每两天开一次，人员在4人以下每星期开一次），每次会议须作好会议记录，开会期间每位到会人员必须发言，没发言者扣3分，会议记录由店助执行，未做到位者扣5分，没有及时开会扣全体人员各3分，其中店长5分；

　　2、店长每月召开一次所有员工服务技巧培训，让每位员工了解专卖店的销售情况，同时了解本地的鞋服流行趋势，违者导购员扣5分，其中店长扣10分；

　　3、所有卖场须有报刊架，如没有要尽快向公司申请，每个专卖店至少要订一份报刊，没做到位的专卖店扣店长10分；

　　4、所有促销活动店长必须组织导购员对活动内容进行深入了解与熟悉，每位顾客进来导购员及时作好宣传工作，做不到位的各扣3分；

　　5、店长须及时填写公司下达的各类表格，并按规定时间及时上传，如有漏报，扣5分，拖延时间者发现一次扣3分，工作日记（每日必须写工作日记）到下月5日之前必须上交，未上交者扣5分；

　　六、其它要求

　　1、店长每天须将销售额存入银行，不允许有任何借口（遇到不可抗拒事件必须电话联系上级），违者扣20分；

　　2、店长要及时、灵活处理各项涉外事件，如工商税务部门、物价部门等各种检查，如出现问题要及时联系上级，有问题不上报扣3分；

　　3、店长须及时合理调整库存，在保证销量的情况下合理控制库存，库存超出公司规定数量的扣5分；

　　4、店长须对新聘导购员进行培训，新聘导购员未经培训上岗的扣店长3分；

　　5、如未经上报擅自调整产品价格或随意打折的，一经发现一次扣5分，情节严重者开除；

　　6、导购员赊销、动用本店铺商品或挪用公款，店长及领班未及时上报，如经发现一次扣5分；

　　7、负责商品进库出库工作者，发现问题及时向店长或公司上级反映，未及时调整者扣5分；

　　8、所有人员上班时间不得在卖场吃东西，违者扣3分，店长或店助听之任之加倍扣分；

　　9、上班时间严禁接打手机，违者扣3分；

　　10、实行个人提成之店铺，所有工作人员销售时，必须严格按照先后循序执行，如发现有抢客之现象，扣当事双方各5分，店长（店助）10分；

　　11、同事之间必须保持应有的礼貌

服装厂员工手册的规章制度13

　　一、公司员工早上八点到公司点卯，对公司点名未到者扣除当月薪水百分之五

　　二、公司员工自己工作岗位的事物处理，由员工自己负责及处理，公司其他人员不得给予评价和指责、

　　三、公司员工在工作时间内、不许打闹、赌博、饮酒以及其它自由娱乐行为、经过调查核实扣除当月薪水百分之十

　　四、公司员工要保持自身卫生以及公司的环境卫生，竖立出良好的公司形象、在你正式上刚以后公司给颁发职业装、

　　五、公司员工对于公司商业机密以及商业信息严格保密、如有向同行其他物流公司透露商业机密，按商业机密法交与当地公安单位处理、严重着向法院提交申述，后果有当事人本人负责。

　　六、顾客就是上帝，当顾客光临本公司时，要服务热情、耐心解答，语言表达一律是文明用语。

服装厂员工手册的规章制度14

　　一、遵纪守法律法规及公司的各项规章制度。

　　二、比其他员工提前30分钟到岗，提前做好卫生清理；下午做好卫生清扫工作提前30分钟下班。

　　三、认真履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。

　　四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间，及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。

　　五、仪表整洁、精神饱满、文明服务，礼貌待人。

　　六、爱岗敬业，服务态度端正，有较强的奉献精神。

　　七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

　　八、未经许可，不得擅入其他办公区域。

　　九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。

　　十、爱护公物，记录每日卫生洁具的消耗量。

　　十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。

　　十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。

　　本制度解释权归公司总经办所有，经总经理批准颁行。

服装厂员工手册的规章制度15

　　总则

　　第一条目的

　　为使本公司成品的缴库、保管、发运、销货退回及滞存品处理等事务流程有所遵循，特制定本准则。

　　第二条范围

　　有关成品仓储管理作业包括库位规划、收发货作业及仓储管理等事务，依本准则的规定办理。

　　库位规划

　　第三条库位规划与配置

　　（一）仓库应依成品出入库情况、包装、方式等规划所需库位及其面积，以使库位空间有效利用。

　　（二）库位配置原则应依下列规定：

　　1、配合仓库内设备（例如手推车、消防设施、通风设备、电源等）及所使用的储运工具规划运输通道。

　　2、依销售类别、产品类别分区存放，同类产品中计划产品与订制产品应分区存放，以利管理。

　　3、收发频繁的成品应配置于进出便捷的库位。

　　4、将各项成品依品名、规格、划定库位，标明于"库位配置图"上，并随时显示库存动态。

　　第四条成品堆放

　　配货中心应会同商品部的质量管理人员，依成品包装形态及质量要求设定成品堆放方式及堆积层数，以避免成品受挤压而影响质量。

　　第五条库位标示

　　（一）库位编号依下列原则办理，并于适当位置作明显标示：

　　1、层次类别，依A、B、C顺序由下而上逐层编订，没有时填"0"。

　　2、库位流水编号。

　　3、通道类别，依A、B、C顺序编订。

　　4、仓库类别，依A、B、C顺序编订。

　　（二）计划产品应于每一库位设置标示牌，标示其品名规格及单位包装量。

　　（三）库管依库位配置情况绘制"库位标示图"悬挂于仓库明显处。

　　第六条库位管理

　　（一）仓库管理人员应掌握各库位，各产品规格的进出动态，并依先进先出原则指定收货及发货单位。

　　（二）计划产品每种规格原则上应配置两个以上小库位，以备轮流交替使用，以达先进先出的要求。

　　收货管理

　　第七条成品缴库方式

　　（一）入库部门开立"入库单"，使用方法及流程前面已经讲述过。

　　第八条收货注意事项

　　物料管理科应就缴库内容与成品缴库单的内容确实核对，如发现入库产品款号、品名、规格、产品数量、包装或唛头等不符时，应即时通知入库部门更正。

　　发货管理

　　第九条发货注意事项

　　（一）配货中心接到"订货单"时，经办人员应依产品规格及订货通知单编号顺序列档，内容不明确应即时反映业务部门确认。

　　（二）因客户业务需要，收货人非订购客户或收货地点非其营业所在地的，依下列规定办理：

　　1、经销商的订货、交货地点非其营业所在地，其"订货单"应经业务部主管核签方可办理发运。

　　2、收货人非订购客户应有订购客户出具的收货指定通知始可办理发运。

　　（三）配货中心接获"订（货）单"才能发货，但有指定交运日期的，依其指定日期发运。

　　（四）订制品（计划品）在客户需要日期前入库或"订货单"注明"不得提前发运"的，配货中心若因库位问题需提前交运时，应先联络业务人员转知客户同意，且收到业务部门的出货通知后始得提前交运，若系紧急出货时，应由业务部主管通知配货中心主管先予发运，再补办出货通知手续。

　　（五）未经办理入库手续的成品不得发运，若需紧急交运时需于发运同时办理入库手续。

　　（六）订制品发运前，配货中心如接到业务部门的暂缓出货通知时，应立即暂缓发运，等收到业务部门的出货通知后再办理发运。紧急时由业务部门主管先以电话通知配货中心主管，但事后仍应立即补办手续。

　　（七）"成品发运单"填立后，须于"订货通知单"上填注日期、"成品发运单"编号及数量等以了解发运情况，若已发运毕结案则依流水号顺序整理归档。

　　第十条承运车辆调派与控制

　　（一）配货中心应指定人员负责承运车辆与发货人员的调派。

　　（二）配货中心应于每日下午4点以前备妥第二天应发运的"成品发运单"，并通知公司总务科调派车辆。

　　（三）如承运车辆可能于营业时间外抵达客户交货地址者，成品发运前，配货中心应将预定抵达时间通知业务部门转告客户准备收货。

　　第十一条客户自运

　　（一）客户要求自运时，配货中心应先联络业务部门确认。

　　退货品管理

　　第十二条运输的联络

　　配货中心接到业务部门送达的"成品退货单"应先审查有无注明依据及处理说明，若没有应将"成品退货单"退回业务部让补充，若有则依"成品退货单"上的客户名称及承运地址联络承运商运回。

　　第十三条退货品的验收

　　（一）退货品运回公司后，配货中心应会同有关人员确认退回的成品异常原因是否正确，若确属事实，应将实退数量填注于"成品退货单"上，并经点收人员、质量管理人员签章后，依据前面介绍的退货单使用流程办理退货。

　　（二）配货中心收到尚无"成品退货单"的退货品时，应立即联络业务部门主管确认无误后暂予保管，等收到"成品退货单"后再依前款规定办理。

　　第十四条退货的更正

　　（一）若退回成品与"退货单"记载的退货品不符时，配货中心应暂予保管（不入库），同时于"成品退货单"填注实收情况后，报交业务部门。

　　（二）业务部门查验退货品确属无误时，应依实退情况更正"退货单"送配货中心办理销案。

　　第十五条盘点

　　（一）库存成品应作定期或不定期的盘点，盘点时由会计部门将盘点项目依规格类别填具"成品盘点表"会同配货中心盘点，并按实际盘点数量填入数量栏内。

　　（二）实施电脑化后，"成品盘点表"由电脑制表。

　　（三）会计部门将"成品盘点表"的盘点数量与帐面数量核对若有差异，即填具"盘点异常报告单"，并计算其盘点盈亏数及金额，送配货中心查明原因，再送销售部主管研判，拟具改善措施呈总经理核决。

　　（四）盘盈亏数量经核决后，由配货中心开立"调整单"，第二联送会计部门，第一联配货中心自存、

　　第十六条消防设备

　　仓库内一律严禁烟火，配货中心应于仓库明显处悬挂"严禁烟火"标志，并依工业安全卫生管理的规定设置消防设备，由总务科指定专人负责管理，每日至少检查一次，如有故障或失效，应立即申请修护补充，并配合厂区消防训练，以提高应对能力。

　　第十七条库房管理应注意事项

　　（一）仓库内应经常维持清洁，并随时注意通风情况。

　　（二）易燃品、易爆品或违禁品不得携入仓库，配货中心应随时注意。

　　（三）仓库内不得吸烟，若因工程需要烧焊时，应先报备，并有人专责允许后才可。

　　（四）配货中心对所经管的成品库存及仓运设备应负责安全使用之责，如果破损应立即反映主管并立即委托修护。

　　（五）未经配货中心主管核准有关人员不得进入仓库，搬运完毕后，亦不得在仓库逗留。

　　（六）配货中心人员于下班离开前，应巡视仓库及电源、水源是否开闭，以确保仓库的安全。

　　第十八条库房抽查考核制度

　　（一）为了了解仓库的工作效率以及工作进展，公司将不定期的对仓库的生产与管理情况进行抽查；

　　（二）抽查内容包括仓库的货品陈列、人员考勤、场地卫生等；

　　（三）抽查人员的安排由公司指定或派遣；

　　（四）抽查时间将不提前通知，每月抽查次数为2—3次。

　　附则

　　第十九条实施与修订

　　本管理准则呈总经理核准后实施，修改时亦同。