服务礼仪面试考什么

服务礼仪面试考什么

　　考研复试面试要求考生内修德育才，外修表达与礼仪，面试中考生不仅要注重专业知识，更要注重内外兼修。考研大纲里有面试的要求：第一，考察专业的问题，专业素养，基本素养和能力、创新能力，这是专业方面的问题；第二，考察德治，品德思想行为，表达能力。考生要注意内在有一百，表达只能有七十，面试时老师就认为你是七十。如果内在只有七十，表达出来一百，那就是一百。所以我们考生一定要注意表达方式。下面我们重点给大家分享一下考研复试中面试礼仪及注意事项：

　　考研面试的顺序各个学校不同，有的是抽签，有的是按成绩排序。面试秘书会带三个左右考生在门口等。此时要准时，穿着得体的衣服站在门口等，手机要关机或静音。

　　一、男生和女生面试着装注意事项

　　首先我们说下男生面试着装注意事项，男生相对女生来说简单些：

　　服装：相对正式就可以，不必西装革履，不穿白袜子，不扎领带结，也可以穿学生休闲装，要求干净大方。

　　头发：不要太长，相对短的头发，最好不要染色。

　　胡须：不要留有胡须。

　　鞋：皮鞋或相对正式就可以。

　　女生的面试着装相对男生来说较复杂：

　　服装：相对正式就可以，正装、套裙为主装，不要吊装。也可以穿学生休闲装，要求干净大方。

　　妆：可以化淡妆或不化装，可喷点淡淡的香水，不建议涂口红，忌浓装（流汗后成猫咪了）。

　　头发：女生长发的话要扎起来，不要染红或绿发。

　　指甲：指甲不要染色。

　　鞋：皮鞋或相对正式就可以，有跟的话要低跟且跟稳的鞋，不要又细又高的跟鞋。

　　气：这里的气说的是气质，不要趾高所昂，也不要灰头丧气，要不卑不亢。

　　二、面试礼仪及注意事项

　　准备好穿着后，轮到面试的考生要轻敲门，有应答后轻开轻关。然后深鞠躬，目光扫落各位老师并说“各位老师好”。老师说请坐后，我们考生要注意坐姿：坐椅子的三分之二左右，这样比较稳，且有礼貌。进入面试房间要注意以下几个问题：

　　1.言行礼貌：按老师顺序回答问题，回答问题时注意目光礼貌：不要游离，不要看天花板或鞋，切忌只看一个导师。注意如果是抽题，勿忘读题。

　　2.切忌不该有的言语及动作：避免口头禅及习惯的小动作。

　　3.勇敢的面对导师，老师都很有学者风范，和蔼可亲。

　　4.端正回答问题的心态：一定要谦虚，不卑不亢，把问题引向对自己有利的一面，不会的问题要实事求是。例如（1）老师：请问汉字的特点对世界的'影响？（学生本不会回答，但他背过法国米修的一首诗）。学生：这个问题我想从另一个角度来回答，用米修的一首诗来回答。这个学生就把诗背了下来，分析了一下）。结果：老师对他的印象很好，面试成功。这里给大家举一个反面例子：例如（2）：老师：请问对于MM的观点怎么看？学生：MM啊（猥琐的语气）。对于传媒专业的学生来说，要知道MM是指美国媒体，但这个学生回答的语气让老师很反感。

　　以上便是我们的面试礼仪及注意事项，为了避免面试紧张，大家可以在面试前进行模拟面试，希望考生在面试过程中多注意细节问题，确保面试顺利进行，预祝各位考生考研复试面试成功！