电商客服个人简历

电商客服个人简历范文(精选3篇)

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，又将迎来自己找工作的生活，简历也应跟上时间的脚步了哦。相信写简历是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编收集整理的电商客服个人简历范文(精选3篇)，欢迎阅读与收藏。

　　电商客服个人简历1

　　姓 名： 黄先生 国籍： 中国

　　目前所在地： 广州 民族： 汉族 婚姻状况： 未婚 年龄： 34 岁

　　求职意向

　　人才类型： 普通求职

　　应聘职位： 经营/管理类：企业管理、经营/管理类：物业管理、市场销售/营销类：营销

　　工作年限： 10 职称： 无职称

　　求职类型： 全职 可到职日期： 随时

　　月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州

　　工作经历公司性质： 外商独资所属行业：商业服务

　　担任职务： 客服主任(火车站流花站西一带)

　　工作描述： 负责整体项目的招商.客户服务工作,准确.明瞭地向客户介绍项目的整体概况及商场的各项管理要求,务实执行公司的方针政策,对业户正确传达.指引公司所订立的商场的管理规定.

　　教育背景

　　毕业院校： 广州大学

　　最高学历： 本科 毕业日期： xx-07-01

　　所学专业一： 机电一体化 所学专业二： 工商管理

　　受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号

　　19xx-09 19xx-07 广州大学 机电一体化 本科

　　语言能力

　　外语： 英语 良好

　　国语水平： 优秀 粤语水平： 优秀

　　工作能力及其他专长

　　有多年经营和管理经验，良好的沟通和协调能力，能很快地融入新环境中，工作效率比较高，能很好地完成任务，近年来从事物业管理（火车站流花，站西一带服装行业），与客户保持良好的关系，熟悉一般电脑操作，有较好的英语基础，较强的阅读能力，有一定组织策划和公关协调能力，有责任感和使命感。

　　电商客服个人简历2

　　姓 名：

　　国 籍： 中国

　　目前住地： 广州

　　民 族： 汉族

　　户 籍 地： 四川

　　身高体重： 162 cm50 kg

　　婚姻状况： 未婚

　　年 龄： 25 岁

　　求职意向及工作经历

　　人才类型： 普通求职

　　应聘职位： 百货/连锁/零售服务类：市场策划、市场销售/营销类、客户服务类：

　　工作年限： 2

　　职 称： 无职称

　　求职类型： 全职

　　可到职日期： 随时

　　月薪要求： 2000--3500

　　希望工作地区： 广州

　　工作经历：

　　公司名称： 广州***皮具厂

　　起止年月：2009-02 ～ 2010-03

　　公司性质： 民营企业

　　所属行业：鞋业/皮具/玩具

　　担任职务： 市场客服

　　工作描述：

　　1、在相关网站上发布招商信息，电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。

　　2、每天查看公司网站意向加盟商的留言，给予电话回复。

　　3、对已有的加盟商电话回访，对于他们提出的有些问题给予解答，好的建议收集起来汇总给领导，每个月都会收集上个月的销售业绩，哪些款式卖的好，对销售情况进行分析、整理，提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。

　　离职原因： 有点事情需要回家处理

　　公司名称： 中山***计算机服务有限公司

　　起止年月：2008-03 ～ 2008-12

　　公司性质： 私营企业

　　所属行业：计算机业

　　担任职务： 站长助理

　　工作描述： 从事联想售后服务，起初是公司的`热线工程师，通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。

　　职责：

　　1、每天接收平台下发的问题单。

　　2、协助工程师跟进问题单，将跟进情况制作报表发给站长，保证每个问题单都得到及时的处理，避免客户投诉。

　　3、分析维修站与联想结费相关的数据，如果没有达到联想要求的标准，找出其中的原因及时处理。

　　离职原因： 为了寻求更好的发展

　　教育背景

　　毕业院校： 西南科技大学

　　最高学历： 本科

　　获得学位: 管理学学士学位

　　毕业日期： 2008-06-01

　　所学专业： 电子商务

　　语言能力

　　外 语： 英语 良好

　　国语水平： 优秀 粤语水平： 较差

　　工作能力及其他专长

　　两年工作经验，主要是从事客户服务以及市场方面的工作，沟通能力强，能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉OFFICE等办公软件，操作系统;熟悉VB，JAVA，C语言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等软件。

　　详细个人自传

　　本人性格开朗，乐观向上，个性顽强，在困难面前从不轻易低头，总是想尽一切办法主动解决，接受能力强。

　　电商客服个人简历3

　　姓名：xxx

　　目前所在地： 无锡

　　户口所在地： 江苏

　　年龄： 21岁

　　应聘职位： 客服

　　工作年限： 1

　　月薪要求： 2000--2500

　　希望工作地区： 无锡

　　公司名称： 中国移动 2012.2--2013.7

　　企业所属行业：电信

　　担任职务： 10086客服

　　工作描述： 通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.

　　教育背景

　　毕业院校： 南京市财经职业学校

　　学历： 大专

　　外语： 英语

　　工作能力及其他专长

　　对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式 如何得知顾客的感知与聆听.

　　曾经担任团委宣传部的干事. 处理学校的各种活动设施与人员分配.

　　兼口才组组长.兼绘画组负责人.

　　自我评价

　　在生活上能做到"积极面对,冷静处理,并且独立自信自强"的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。