电脑主板BIOS的故障问题

关于电脑主板BIOS的故障问题

　　主板BIOS错误引发的离奇故障

　　笔者所在学校的机房，有一台电脑出现了一个非常奇特的故障：屏幕上不能显示键盘输入的开机密码。该故障现象独特，闻所未闻。笔者在解决问题的过程中也是煞费苦心，或许对有同样遭遇的朋友有所帮助。

　　机房中的电脑是新近购置的DELL

　　Dimension2400台式机。具体配置为：CPU是赛扬2.4GHz、128MB内存、40GB硬盘、17英寸彩显，操作系统是自行安装的Windows XP专业版。由于是公用机房，为保证教师用机的安全性，将教师用机设置了开机密码。开始使用一切正常，但在前几天一台教师用机突然出现故障，现象是：在开机后要求输入开机密码时，无论在键盘上输入任何字符，屏幕上均不显示。面对这种状况，笔者的第一反应就是：键盘有问题了。于是关闭计算机电源，将键盘插头重新拔插一次，开机后输入密码，但“涛声依旧”，问题还是没有解决。键盘坏了？这也好办，用替换法，将另一台计算机上使用正常的键盘连接到这台教师用机上，再次开机。但没想到的是，输入密码时屏幕上还是没有任何显示。

　　既然键盘没有问题，那么用键盘能否输入密码呢？抱着试试看的心态，重新开机，在要求输入密码时，小心翼翼地输入了正确的密码，然后按回车键，系统可以启动了，熟悉的Windows XP桌面又回来了。现在问题明确了，键盘是可以正常输入的，只是屏幕不能显示输入的密码而已。问题出在哪里呢？

　　针对当前的故障，现在已经确认了不是键盘和键盘接口的问题。是软件上的问题吗？可以肯定的是，问题不是来自操作系统，因为Windows XP此时还没有启动。是病毒造成的？也不会，因为开机前计算机病毒只能藏身于硬盘之中，开机后在系统要求输入开机密码时，硬盘中的数据还没有被读取。那么在系统读取硬盘数据之前，哪些程序在工作呢？只有BIOS中的程序在运行。追根溯源，问题逐渐明朗化了，故障很可能来自BIOS。

　　我们知道，当我们打开计算机电源之后，系统读取硬盘数据之前，执行的只能是BIOS中的程序。具体来说，开机后首先执行BIOS中一段代码——系统加电自检（POST）程序模块。这段代码将对CPU、内存、只读存储器、系统主板、CMOS存储器、并行和串行通信子系统、软盘和硬盘子系统以及键盘进行测试。自检通过后，紧接着要执行的是BIOS中的“装入”程序模块，它负责读取硬盘的MBR(主引导记录)，检查硬盘分区表以确定引导分区，并将引导分区上的操作系统引导扇区调入内存中执行。而系统要求输入开机密码的时刻，正是在自检完成之后和“装入”开始执行之前。现在基本可以肯定了，是BIOS中的数据出现了错误。找到了故障的根源，下面就好解决了，祭出“治理”BIOS的杀手锏——给BIOS的存储器CMOS放电。如此处理之后，问题迎刃而解。

　　提示

　　我们在使用计算机的过程中，会遇到形形色色的计算机故障。在故障发生时，惊慌失措、手忙脚乱是于事无补的。只有保持清醒的头脑、对故障的现象进行科学、冷静的分析，才能找到故障发生的根源，进而排除故障，解决问题。

　　Intel原装主板升级的磨难

　　现今，电脑早已进入了P4时代，不论是装机还是升级，大家的目标都是直指P4（包括P4赛扬）。可是对于囊中羞涩的我来说，就没有那么洒脱了，一想到当年花大价钱购买的Intel原装815E主板和趁降价添置的384MB SDRAM内存，我实在是舍不得将它们抛弃，可大家都知道Intel原装主板不支持超频，当年图稳定，我一直就让633MHz的赛扬Ⅱ在66MHz外频上“爬行”，别说玩一些大游戏，就是运行WindowsXP我的机器也非常吃力。现在终于痛下决心，一定要升级。

　　决定升级后，我根据自身情况做出了以下分析：第一，也是最重要的一点，我的资金太少，只能尽量少花钱；第二，因为我的主板所限，只能升级Socket

　　370的CPU，现在市面上Socket

　　370的CPU只能看到Tualatin赛扬和极少数赛扬Ⅱ，并且Tualatin赛扬比赛扬Ⅱ便宜；第三，因为Intel公司重新定义了Tualatin赛扬的针脚，我的D815EEA主板不能支持，但升级赛扬Ⅱ的意义不大，可考虑使用370转接卡来支持Tualatin赛扬，最便宜的转接卡只需要几十元钱（高档转接卡不在我的考虑范围内）。

　　现在再来分析使用Tualatin赛扬的可行性。第一，Tualatin赛扬采用0.13μm工艺制造，核心电压为1.475~1.5V，电压标准为VRM8.5。我的Intel D815EEA主板支持的电压标准为VRM8.4，最低能到1.3V，但VRM8.5标准多定义了一个0.025V的针脚，而我的主板不能支持，虽然只是0.025V的差异，也有可能引起系统不稳定，不过Tualatin赛扬1.3GHz的电压为1.5V，可作为选择。第二，现在已有很多用370转接卡升级到Tualatin赛扬的成功案例，不少还是使用的是古老的BX主板，因此对于815芯片来说成功率更大。虽然还没有看到成功升级Intel D815EEA的文章，但仍使我感到信心十足；第三，据我上Intel公司网站查看，D815EEA主板的BIOS最新版本是P11版，于2001年7月更新，而Intel公司正式发布Tualatin核心的PⅢ是在2001年6月，所以我想当然的认为我的主板肯定能够识别Tualatin赛扬。经过总结，笔者认为升级到Tualatin赛扬1.3GHz的方案可行。

　　开始动手升级，首先解决370转接卡的问题。由于370接口的芯片就要退出市场了，因此寻找370转接卡还真费了我一番周折，问了很多个装机商和零售商之后，终于在一家二手批发商处买到一种便宜的Tualatin赛扬370转接卡。由于当时我还没有购买CPU，所以此转接卡也就没有试用（麻烦就要开始了）。接着我立马到先看好的一家零售商处讨价还价，以305元购得Tualatin赛扬1.3GHz一块，由于我自信一定能升级成功，也就没有与商家谈退货条件。这时购买任务已经完成大半，还必须购买一款合适的风扇才行，因为Tualatin赛扬1.3GHz的封装和频率有了较大变化，须换一个风扇确保安全，于是以25元购得奥美嘉风扇后满意而归。

　　回到家中，按照许多文章中的常规方法，我首先给主板升级了最新的BIOS——P11版（又一麻烦产生了）。换下工作多年的赛扬Ⅱ633，将转接卡上的跳线设置好（这很重要），再依次将转接卡、Tualatin赛扬插到主板上，接好风扇后，我充满信心地按下了电源开关，“呼呼呼”风扇很顺利地转动了，但主板上的D_LED指示灯一个都没亮，我的心猛地沉了下去，不会将CPU烧了吧?赶快关闭电源，取下转接卡，仔细检查后，再小心装上主板，可是通电后仍然没有反应。这下我有些着急了，赶紧查找原因，取下转接卡再次检查时发现CPU与转接卡虽然接合得不是很好，但的确能插紧，难道CPU是坏的?我马上排除了这种可能，因为我是在一家正规零售店购买的，商家承诺一年质保。那么只可能是转接卡不行或我的主板不能升级了。因为没有另外的转接卡，我只好先到一位拥有华硕CUSL主板的朋友处去检验主板的问题。不出所料，在朋友的主板上同样也没有反应，而有报道说CUSL主板肯定支持Tualatin赛扬的，所以我估计转接卡有问题。

　　于是我带着CPU和转接卡找到商家，幸运的是该商家没说什么就给我换了一块卡，并在他的815主板上将我的CPU和卡进行了测试，完全正常，对比后发现旧卡有十六根脚焊接不好，难怪不能工作!这下我放心地回家了，再次装到我的主板上后，我接通电源，主板上的D_LED指示灯终于亮了。我正自高兴，电脑屏幕却显示出几行英文告知“因为不能识别电压标准，电脑终止运行，请更新BIOS或换上PⅢ 1.1GHz或更低的CPU”，然后就再也不动了。我的信心再次受到打击，因为这明显就是主板不支持升级了。

　　在做了最后的努力之后，我换下了CPU，一边考虑着怎样去把CPU给退了，一边毫无目的地浏览计算机中的文件。不经意间打开了Intel公司的BIOS版本说明，没想到这一看却让我凉了的心重新热了起来，因为P11版BIOS的修订说明中有一条是这样写的：“Added prevention of using blocked unsupported processors”，中文大意就是增加了对使用不支持处理器的禁止功能，这不正是我遇到的问题吗?从这条语句我得出了两条信息：一、P11版不能使用未知CPU；二、P11版以前的版本可能支持未知CPU。根据这两条，如果我将主板BIOS重新刷回P10版，说不定就能升级成功。立即将主板BIOS刷回到P10，再次将转接卡和Tualatin赛扬换上后，带着一颗忐忑不安的心我按下了电源开关，几秒钟后我听到了那美妙的一声“嘀”响，BIOS显示出1.3GHz处理器，缓存为256KB。进入Windows后运行各种程序，感觉比原来轻快多了!接着我反复运行多个大程序，一些三维软件都十分顺畅，连续工作三个多小时系统非常稳定，到此时我的升级终于成功了。

　　这次升级总共只花费了360元钱，再加上原CPU还可卖点钱，结果还算满意，但升级的过程却一波三折。

　　我总结了三条升级的经验：首先，对别人介绍的方法不能一概而论，传统方法认为升级前要刷新最新的BIOS的做法也会带来麻烦，刷新前要注意主板厂商的BIOS最终版本的修订内容；其次，对于一些杂牌器件最好先试用再购买，以免产生问题；第三，升级过程中不要轻易放弃，多分析一下各种原因，就有可能柳暗花明。

　　放电还分时间长短？为主板CMOS彻底放电

　　学校的学生机房有60台电脑，在春节前所有电脑都能够正常使用。但春节后却有十几台电脑不能正常启动，表现为主机电源指示灯不亮，显示器无反应，主机电源风扇不转动。重试了几次，仍然无任何反应。

　　根据以往处理这类问题的经验，打开这十多台电脑的机箱，将主板上的CMOS一一放电，重新开机后仍无反应。又怀疑是电源出了问题，用一个好的电源换上，也无反应，把出问题的电脑的电源拆下来装在能正常工作的电脑上，电脑能正常工作，说明不是电源的问题。但如果是BIOS的问题，对主板CMOS放电一般都能解决的。问题到底出在哪里呢？

　　前些天在网上浏览信息时，看到一篇用给主板COMS放电的方法解决黑屏问题的文章，里面提到了放电时间是30秒。给主板放电还要考虑时间长短？带着疑问又查阅了一些有关的文章，发现有些文章提到了放电时间，有的是30秒，有的是3分钟，有的是5分钟，有的是10分钟，还有一篇文章中提到放电时间竟是两个小时。而自己平时给主板放电一般只有几秒，最多十几秒，有时为了省事只是把电池取出后，用螺丝刀把电池座的正负极短接几下就行了。

　　是不是因为给主板CMOS放电的时间太短了，没有彻底放电，从而导致问题没有解决啊？不妨再试一试。想到这儿，随即跑到机房，把有问题的电脑重新放电，这次每台电脑放电时间足有5分钟，装好后重新开机，在“嘀”的一声响后，启动画面出现了，又过了十几秒钟，看到了Win98桌面。顿时信心大增，又在其它的电脑上一一试过，大部分电脑都可正常启动了，最后还有两台电脑的电源风扇可以转动了，但显示器屏幕仍然是黑的。

　　怎么办？放电两个小时试试？把剩下的两台电脑放电两个多小时后，再启动，最后也看到了Win98桌面。

　　BIOS错误短句的解释

　　开机自检时出现问题后会出现各种各样的英文短句，短句中包含了非常重要的信息，读懂这些信息可以自己解决一些小问题，可是这些英文难倒了一部分朋友，下面是一些常见的bios短句的解释，大家可以参考一下。

　　1.cmos battery failed

　　中文：cmos电池失效。

　　解释：这说明cmos电池已经快没电了，只要更换新的电池即可。

　　2.cmos check sum error－defaults loaded

　　中文：cmos

　　执行全部检查时发现错误，要载入系统预设值。

　　解释：一般来说出现这句话都是说电池快没电了，可以先换个电池试试，如果问题还是没有解决，那么说明cmos

　　ram可能有问题，如果没过一年就到经销商处换一块主板，过了一年就让经销商送回生产厂家修一下吧！

　　3.press esc to skip memory test

　　中文：正在进行内存检查，可按esc键跳过。

　　解释：这是因为在cmos内没有设定跳过存储器的第二、三、四次测试，开机就会执行四次内存测试，当然你也可以按

　　esc键结束内存检查，不过每次都要这样太麻烦了，你可以进入coms设置后选择bios featurs setup，将其中的quick power on self test设为enabled，储存后重新启动即可。

　　4.keyboard error or no keyboard present

　　中文：键盘错误或者未接键盘。

　　解释：检查一下键盘的连线是否松动或者损坏。

　　5.hard disk install failure

　　中文：硬盘安装失败。

　　解释：这是因为硬盘的电源线或数据线可能未接好或者硬盘跳线设置不当。你可以检查一下硬盘的各根连线是否插好，看看同一根数据线上的两个硬盘的跳线的设置是否一样，如果一样，只要将两个硬盘的跳线设置的不一样即可（一个设为master，另一个设为slave）。

　　6.secondary slave hard fail

　　中文：检测从盘失败

　　解释：可能是cmos设置不当，比如说没有从盘但在cmos里设为有从盘，那么就会出现错误，这时可以进入coms设置选择ide hdd auto detection进行硬盘自动侦测。也可能是硬盘的电源线、数据线可能未接好或者硬盘跳线设置不当，解决方法参照第5条。

　　7.floppy disk(s) fail 或 floppy disk(s) fail(80) 或floppy disk(s) fail(40)

　　中文：无法驱动软盘驱动器。

　　解释：系统提示找不到软驱，看看软驱的电源线和数据线有没有松动或者是接错，或者是把软驱放到另一台机子上试一试，如果这些都不行，那么只好再买一个了，好在软驱还不贵。

　　8.hard disk(s )diagnos is fail

　　中文：执行硬盘诊断时发生错误。

　　解释：出现这个问题一般就是说硬盘本身出现故障了，你可以把硬盘放到另一台机子上试一试，如果问题还是没有解决，只能去修一下了。

　　9.memory test fail

　　中文：内存检测失败。

　　解释：重新插拔一下内存条，看看是否能解决，出现这种问题一般是因为内存条互相不兼容,去换一条吧！

　　10.override enable－defaults loaded

　　中文：当前cmos设定无法启动系统，载入bios中的预设值以便启动系统。

　　解释：一般是在coms内的设定出现错误，只要进入coms设置选择load setup defaults载入系统原来的设定值然后重新启动即可。

　　11.press tab to show post screen

　　中文：按tab键可以切换屏幕显示。

　　解释：有的oem厂商会以自己设计的显示画面来取代bios预设的开机显示画面，我们可以按tab键来在bios预设的开机画面与厂商的自定义画面之间进行切换。

　　12.resuming from disk，press tab to show post screen

　　中文：从硬盘恢复开机，按tab显示开机自检画面）。

　　解释：这是因为有的主板的bios提供了suspend to disk(将硬盘挂起)的功能，如果我们用suspend to

　　disk的方式来关机，那么我们在下次开机时就会显示此提示消息。

　　13.hareware monitor found an error，enter power management setup for details，press f1 to continue，del to enter setup

　　中文：监视功能发现错误，进入power management setup察看详细资料，按f1键继续开机程序，按del键进入coms设置。

　　解释：有的主板具备硬件的监视功能，可以设定主板与cpu的温度监视、电压调整器的电压输出准位监视和对各个风扇转速的监视，当上述监视功能在开机时发觉有异常情况，那么便会出现上述这段话，这时可以进入coms设置选择power management setup，在右面的**fan monitor**、**thermal monitor**和**voltage monitor**察看是哪部分发出了异常，然后再加以解决。

　　无法关机，升级主板BIOS解决

　　前些天，朋友的电脑出现了莫名其妙的故障：当在系统里选择“关机”后，电脑不是正常关机，而是重新启动！只有切断电源才能关闭主机。

　　先从软件方面入手，经过杀毒和重装系统，故障现象依旧。看来故障可能出在硬件上了。询问后得知因为刚刚购买了DV机，所以添置了IEEE1394扩展卡、一条KingMax 128MB的PC133内存和一台SONY的CD-RW光驱。笔者动手将新添置的三样设备全部拆下，电脑终于能够正常关机了。看来问题就出在这三件新硬件上，经过多次组合试验发现，只有当这三件设备一起被装入电脑后，才会出现无法关机的故障。看来不能正常关机是由于硬件不兼容造成的，但朋友坚持要加装这三件配件。那怎么解决这个问题呢？

　　突然想起更新主板的BIOS或某些硬件的Firmware（固件）试试。由于朋友用的是技嘉主板，只要使用主板自带的@BIOS软件，即可在Windows下完成主板BIOS的升级工作，而且还可以在线升级，防止使用型号不匹配的BIOS。于是笔者决定先试着更新主板的BIOS，如果还不能够解决问题就再更新固件。在Windows里轻松操作就完成了BIOS的更新（由F1版更新为F3版）。关机后笔者将以上三种配件一起装入电脑后一试，故障排除了！

　　编后：适时更新主板的BIOS可以解决一些恼人的兼容性问题，如果你也遇到和作者类似的问题，试着更新一下主板BIOS，说不定问题就能迎刃而解了。提醒：最好先备份以前的BIOS，以防万一。

　　小小电池导致三块主板无法启动

　　学校计算机教室在质保期更换了三块同一品牌的主板，在正常使用了一段时间后，这三块主板相继有两块出现了连电源都无法启动的故障，只是偶尔却能点亮。检查其他硬件，均没有什么问题。不得已，只好更换。最近第三块也出现了相同的病症，这就使我非常纳闷：为什么同品牌的出现了同样的问题，难道真的是品牌问题？

　　有时能启动，说明主板整体没有什么大问题，而有时启动不了电源，说明故障与主板电源电路有关，找来资料测试分析，一切正常！猛然间想到了主板的启动与BIOS电路紧密相关，而BIOS又要靠电池来支持，抠下电池测量，电压2.7V，偏低，看来问题就在这里，换一块新电池，点亮、启动，装入机箱使用一段时间，一切正常。测其他两块电压也都很低，如法炮制，三块主板得以重新上阵。

　　仔细查看这几块主板，从标签上看都是2000年生产的，可能是时间比较长的缘故，所以电池相继都没电了。

　　总结：原来在我的概念里，主板电池电压低的话，在启动时会给出提示， CMOS battery failed(CMOS电池失效)或CMOS check sum error-Defaults loaded(CMOS 执行全部检查时发现错误，要载入系统预设值。这种提示也常由电池缺电造成)而现在这几块则是无声无息，就以为不会是电池造成的，以致走了一些弯路。此例说明了有些主板可能由于BIOS版本的原因，当主板电池电压低时并不出现提示，而是直接就无法启动了。

　　计算机的主板电池一般采用锂电池，关机后由它给CMOS供电，开机时又从主板补充电能，但时间长了，电也难免耗尽，从而无法补充。学校机房的一个特点就是有时会处于长期停机的状态，比如节假日、寒暑假。往往主板电池由于不能及时充电，从而在假期结束后出现这种因为主板电池而无法启动的现象就比较多了。另外，一些学校的计算机使用时间比较长，同样会出现这种情况。