电脑硬盘软故障的修复办法

关于电脑硬盘软故障的修复办法

　　硬盘软故障完全修复手册——数据结构篇

　　硬盘是计算机中极为重要的存储设备，计算机工作所用到的全部文件系统和数据资料的绝大多数都存储在硬盘中。硬盘是产生计算机软故障最主要的地方，常见的硬盘软故障有：硬盘重要参数及文件丢失，电脑不能起动；碎片过多，电脑运行速度变慢；硬盘分区后丢失容量等。对付硬盘软故障，只要我们肯动脑并利用一些硬盘维护工具，发挥一不怕苦、二不怕（硬盘）死的革命精神，外加胆大心细，当然还要掌握硬盘基本常识，这样就可以轻松搞定（说的容易、做起来可不简单）。因此，我收集了大量的资料整理汇编了“硬盘软故障完全修复手册”，希望能在与大家一起学习的过程中掌握硬盘常见故障的排除方法，做到“自已动手、丰衣足食”，凡事不求人的目的。

　　大家知道，一个硬盘要能存放文件，必须经过硬盘分区，格式化等操作步骤，因为经过这些步骤之后，在硬盘中就建立起了主分区，引导分区，确定了FAT16或FAT32文件表。主分区的作用是保存硬盘中各逻辑分区在盘片上起始位置和终止位置及分区的容量大小。引导分区的作用是在固定的位置存放有操作系统文件，在电脑送电或复位时，由BIOS程序将处于固定位置的系统文件装入内存，再将电脑控制权交给系统文件人而完成引导过程。扩展分区作为一个主分区占用了主分区表的一个表项。在扩展分区起始位置所指示的扇区（即该分区的第一个扇区）中，包含有第一个逻辑分区表，同样从1BEH字节开始，每个分区表项占用16个字节。逻辑分区表一般包含两个分区表项，一个指向某逻辑分区，另一个则指向下一个扩展分区。下一个扩展分区的首扇区又包含了一个逻辑分区表，这样以此类推，扩展分区中就可以包含多个逻辑分区。下面我们就来学习一下硬盘数据的基本结构。

　　硬盘的数据结构

　　①MBR（MainBootRecord主引导记录区）

　　MBR位于整个硬盘的0磁道0柱面1扇区，包括硬盘引导程序和分区表。在总共512字节的硬盘主引导扇区中，MBR只占用了其中的446个字节，其最后两个字节“55AA”是分区的结束标志。另外的64个字节交给了DPT（DiskPartitionTable硬盘分区表），从1BEH字节开始，共占用64个字节，包含四个分区表项。每个分区表项的长度为16个字节，它包含一个分区的引导标志、系统标志、起始和结尾的柱面号、扇区号、磁头号以及本分区前面的扇区数和本分区所占用的扇区数。其中“引导标志”表明此分区是否可引导，即是否活动分区。当引导标志为“80”时，此分区为活动分区；“系统标志”决定了该分区的类型，如“06”为FAT16分区，“0B”为FAT32分区，“07”为NTFS分区，“63”为UNIX分区，等；起始和结尾的柱面号、扇区号、磁头号指明了该分区的起始和终止位置。

　　我们假设一个硬盘分区表从1BEH字节开始的16个字节为80010100060D686D2800000078200300

　　硬盘分区表项的16个字节分配如下：

　　第1字节：是一个分区的激活标志，表示系统可引导。如是0则表示非活动分区。

　　第2字节：该分区起始磁头（HEAD）号

　　第3字节：该分区起始扇区（Sector）号

　　第4字节：该分区起始的柱面（Cylinder）号

　　第5字节：该分区系统类型标志

　　第6—8字节：该分区终止磁头（HEAD）号、分区结束的扇区号、分区结束的柱面号

　　第9-12字节：该分区首扇区的相对扇区号

　　第13-16字节：该分区占用的扇区总数

　　以上参数我们可以用NU8.0中DISKEDIT工具软件可轻松获取，其功能非常强大，但应用不当会有很大错误，请各位注意使用方法。操作步骤如下：

　　以一台硬盘为270MB，分为C盘（100MB）和D盘（170MB）的机子（老掉牙了^_^）为例，在纯DOS下启动DISKEDIT→在对象菜单（Object）上选中驱动器（Drive）和物理磁盘选项后确定→在对象菜单（Object）上选中分区表（PartitionTable）→在显示菜单（View）中选择十六进制（Hex）

　　以下数据为主分区信息：

　　000001B0:0000000000000000-0000000000008001

　　000001C0:0100060D686D2800-0000782003000000

　　000001D0:416E050DE8AEA020-030030EE04000000

　　000001E0:0000000000000000-0000000000000000

　　000001F0:0000000000000000-00000000000055AA

　　②DBR（DosBootRecord操作系统引导记录区）

　　它通常位于硬盘的0磁道1柱面1扇区，是操作系统可直接访问的第一个扇区，它包括一个引导程序和一个被称为BPB（BIOSParameterBlock）的本分区参数记录表。引导程序的主要任务是当MBR将系统控制权交给它时，判断本分区跟目录前两个文件是不是操作系统的引导文件（以DOS为例，即是Io.sys和Msodos.sys）。如果确定存在，就把它们读入内存，并把控制权交给该文件。BPB参数块记录着本分区的起始扇区、结束扇区、文件存储格式、硬盘介质描述符、根目录大小、FAT个数、分配单元的大小等重要参数。DBR是由高级格式化程序（即Format等程序）所产生的。

　　③FAT（FileAllocationTable文件分配表）

　　FAT是DOS、Windows9X系统的文件寻址格式，位于DBR之后。

　　在解释文件分配表的概念的时候，我们有必要谈谈簇（Cluster）的概念。文件占用磁盘空间，基本单位不是字节而是簇。一般情况下，软盘每簇是1个扇区，硬盘每簇的扇区数与硬盘的总容量大小有关，可能是4、8、16、32、64……同一个文件的数据并不一定完整地存放在磁盘的一个连续的区域内，而往往会分成若干段，像一条链子一样存放。这种存储方式称为文件的链式存储。由于硬盘上保存着段与段之间的连接信息（即FAT），操作系统在读取文件时，总是能够准确地找到各段的位置并正确读出。为了实现文件的链式存储，硬盘上必须准确地记录哪些簇已经被文件占用，还必须为每个已经占用的簇指明存储后继内容的下一个簇的簇号。对一个文件的最后一簇，则要指明本簇无后继簇。这些都是由FAT表来保存的，表中有很多表项，每项记录一个簇的信息。由于FAT对于文件管理的重要性，所以为了安全起见，FAT有一个备份，即在原FAT的后面再建一个同样的FAT。初形成的FAT中所有项都标明为“未占用”，但如果磁盘有局部损坏，那么格式化程序会检测出损坏的簇，在相应的项中标为“坏簇”，以后存文件时就不会再使用这个簇了。FAT的项数与硬盘上的总簇数相当，每一项占用的字节数也要与总簇数相适应，因为其中需要存放簇号。FAT的格式有多种，最为常见的是FAT16和FAT32。

　　④DIR（Directory根目录区）

　　DIR位于第二个FAT表之后，记录着根目录下每个文件（目录）的起始单元，文件的属性等。定位文件位置时，操作系统根据DIR中的起始单元，结合FAT表就可以知道文件在硬盘中的具体位置和大小了。

　　⑤DATA（数据区）

　　数据区是真正意义上的数据存储的地方，位于DIR区之后，占据硬盘的大部分空间。当将数据复制到硬盘时，数据就存放在DATA区。

　　十年积累，硬盘分区，文件全手工恢复新鲜出炉了

　　最近经常见有很多硬盘分区表及硬盘数据被破坏而导致机器不能引导或使用的帖子，本着扶危济困的人道主义精神，和近十年的电脑龄以及之前成功修复N（N约等于10）块硬盘的经验特发一帖，系统讲述硬盘软故障恢复的方法，望大家不吝伺教！

　　注：所有前提是硬盘没有物理损坏，以DISKEDIT（诺顿2.0forwindows中获取），DISKMAN（华军软件园），NORTON（D版），UNFOMAT（其它兼容的反格式化软件也可）等软件为基础，如果多少精通一下下汇编就再理想不过啦！呵呵~~~~

　　好，万事就绪！先说一下当系统分区表被误操作或病毒破坏时会出现的现象。1：启动显示NOROMBASIC。2：启动显示INVALIDPARTITIONTABLE。3：无显示（如遭CIH毒手）。4：提示硬盘逻辑分区错误无法正常识别（如提示逻辑盘符超过Z，并切FDISK等程序无法识别）5：对于AWARDBIOS可能还会提示硬盘无法初始化（没用过AMI的，不知道会有什么显象……）

　　知道了表象现在来研究一下本质，我尽可能简单的解释一下硬盘的物理结构和各种参数。众所周知，硬盘的主引导区位于硬盘的0柱0面1区包含有若干分区表项，共有64字节。其中每个分区项有16字节包括以下一些信息：

　　第一字节，是引导标志，其中80为活动分区00为非活动分区。

　　第二字节，起始磁头，表明分区的起始位置。

　　第二字节，表示起始扇区，其中低六位（简单说就是靠右面的六位）为起始扇区，高二位为起始柱面（有时也会加上第四字节）。

　　第三字节，表示硬盘柱面信息。

　　第四字节，确定起始柱面的的低八位。

　　第五字节，决定分区的类型，06代表FAT16，0b代表FAT32，63代表UNIX分区。

　　第6字节:终止磁头

　　第7字节:低6位为终止扇区,高2位与第8字节为终止柱面

　　第8字节:终止柱面的低8位

　　第9-12字节:该分区前的扇区数目

　　第13-16字节:该分区占用的扇区数目

　　扩展分区的信息位于上面所示的硬盘分区表中，逻辑分区的信息则位于扩展分区的起始扇区，可通过查找上面的表得到起始地址“X面/X扇区/X柱”所对应的扇区。分区信息的16个字节表示的是逻辑驱动器（D：E：……）的起始和结束地址。了解这些后当分区表破坏后我们就能利用各种软件来进行手工恢复，如果没有就手的软件的话那么FDISK/MBR手工填写参数也马马虎虎啦！呵呵~~~

　　手工恢复分区时推荐使用全中文界面且支持虚拟操作的DISKMAN！至于大名鼎鼎的DISKEDIT因为操作过于复杂非老鸟甚用！不然一时失手可能连哭都来不及……。具体步骤是1：检查C盘活动分区有效标志80是否存在。2：编辑0柱1磁头1扇区，查看末尾是否有55AA的有效标志。3：根据自己分区的情况依次检查分区的类型标志，引导标志和系统标志是否与自己的硬盘相同如不同就改为正确的。致此分区引导记录应该被恢复的七七八八了。4：选择DISKMAN菜单中重建分区表一项，从0柱0磁头2扇区以自动或者交互两种方式开始扫描硬盘，建议对硬盘参数有较深了解的人选择交互方式，由于自己对自己的硬盘比较了解所以成功的可靠性大些。不了解的人还是选择自动好些……至此，运气好的话应该可以恢复硬盘的使用了，如果只是分区有问题加之上天保佑的话至此能进入98也是有可能的！备份好必要的数据后最好重新分区并且FOIMAT/U。如果不能使用但可以用启动盘引导后可以得到硬盘的控制权就是说可以进入分区，这时可以使用一些杀毒软件（KV3000）的重建分区功能。毕竟人家正规军的办法比起咱这土办法应该还是牢靠些的。如果还不成的话那我也只好拿出最后的法宝了！用DEBUG搞定它！

　　事先声明，下面这段DEBUG我只用过一次，虽然幸运的'成功了但不保证适用于所有硬盘，而且说实话我的DEBUG水平也就是马马虎虎应付场面的，实在不够牢靠，只提供一下思路，大家用的时候最好搞清楚再来。如果实在没着了照搬也成，反正已经不能用了也不会有更烂的后果…

　　…不过至于到底会出现什么后果没我责任哦！呵呵~~~~~

　　debug

　　a100

　　movax,201*/以下三行是对寄存器的操作

　　movbx,200

　　moccx,1

　　int13*/调用中断13对硬盘写操作

　　int3

　　g=200

　　d3b03ff

　　e3be80*/针对引导区添入引导区有效标志80

　　e1023

　　g-100

　　到这如果还搞不定那我也没办法了……只好送修或者找人用专用设备读出残存的数据，不过花费银子不菲，不如买了新的省心！呵呵~~~~

　　恢复分区说完了现在聊一下如何恢复数据。由于恢复数据和硬盘大小参数密切相关所以不能具体到没一块硬盘这里也只是给一下大致的操作方法，具体到每人的硬盘还要根据自己的具体情况来搞定。

　　1：假设C全毁（一般我们见势不妙都会立刻关机所以除C外其它硬盘不会受到太大的损失）需要恢复D上的文件（我们大多数重要文件不会存在C盘吧？）。按上面的方法先恢复分区，如果有一个大小及逻辑分区都相同或者至少不是差得很夸张的完好硬盘就最理想不过！只需备份下它的分区表恢复即可！（对于仅有分区表被毁的现象此种恢复方法应列为第一优先的考虑！）

　　2：这里就要用到DISKEDIT了。恢复分区重新启动后运行DISKEDITD：/M按F6以分区表方式查找，一般可以找到X道1头1扇区（X值难以确定）。由于从1磁头开始那么其为第一逻辑分区即D的可能很大，如此则其原始连接应在X道0头1扇区，通过INFO->DRIVERINFO查看该扇区得到原主分区的结束位置。因为主分区一般开始于0道0头1扇，现在可以大致确定下主分区的信息了。

　　3：执行TOOLS->RECALCUATEPARTITION添入刚刚得到的参数重新计算分区，然后写入到硬盘并重新启动。

　　4：FORMATC：/S重新填充C的引导信息

　　5：再重启，执行（UN）FORMAT/Z：8D：恢复D的原始簇值（因为如此恢复分区簇的数量和原先的数量不同的可能性较大）

　　6：如为FAT32分区则以DISKEDIT/M维护模式编辑磁盘将主分区表中1C2H中的0600改为0B00将FAT清零为重新格式化FAT32做准备

　　7：重新启动后先运行FORMAT/Z：8D：完成后在进行反格式化UNFORMAT此时文件应该大部恢复。当然可能部分文件名字会有出入但不会变化太大。

　　注：此种恢复操作是针对FAT16如果分区为FAT32那可以省不少的事，但个别时候操作上可能更繁琐些。

　　感谢大家能耐心看完，我这些土办法还是经过一定的实践考验的，可能比不上专业的工具或技术人员但在实在没有办法的时候也还能讲就一下的。全部文章都只是个思路，尤其恢复文件是根据格式化后可以反格式化完成的，此间不能有写硬盘的操作，所以还是有点不便。其实如果能用现成的软件完成任务的话就不要用我的方法了。一家之言谨做参考，如果谁还有其它办法欢迎一起切磋！谢谢

　　硬盘坏道的发现与修复

　　就算硬盘的日常使用与维护再好，都有可能产生坏道（其中的原因很多，比如：硬盘的质量问题等）。一旦硬盘出现了坏道，大家也不必惊慌，我把一些识别与修复硬盘坏道的方法告诉大家，帮助大家度过难关。

　　硬盘的坏道共分两种：逻辑坏道和物理坏道。逻辑坏道为软坏道，大多是软件的操作和使用不当造成的，可以用软件进行修复；物理坏道为真正的物理性坏道，它表明硬盘的表面磁道上产生了物理损伤，大都无法用软件进行修复，只能通过改变硬盘分区或扇区的使用情况来解决。

　　知道了硬盘产生坏道的原理，现在让我们来看看硬盘产生坏道的一般现象。

　　在你打开、运行或拷贝某一文件、程序时，硬盘的操作速度变慢，长时间反复读盘，然后出错，或Windows提示“无法读取或无法写入文件”，严重时出现蓝屏等现象。

　　硬盘读写的声音由原来的“嚓嚓”的摩擦声变为怪声。

　　每次进入系统时都自动运行Scandisk进行硬盘扫描，或硬盘扫描时出现红色的“B”的标记。

　　在排除病毒的情况下，电脑启动时无法从硬盘引导。自检时，屏幕提示“Harddiskdrivefailure”或“Harddrivecontrollerfailure”及类似信息。

　　硬盘无法启动时，用软盘进行引导，出现“Sectornotfound”或“GeneralerrorinreadingdriveC”等信息。还有就是可以转到硬盘所在盘符，但无法进入。

　　格式化硬盘时，到某一进度停滞不前，最后报错退出。

　　对硬盘用“Fdisk”命令进行分区时，到某一进度会反复进进退退，不能完成。

　　如果你在日常对电脑的使用过程中，出现了上述情况或类似现象，那可要小心了，你的硬盘可能已经出现坏道！

　　首先，我们先确认硬盘的坏道是逻辑坏道还是物理坏道，方法很简单。在电脑刚刚启动时，按“F8”键，选择“CommandPromptonly”进入DOS模式（操作系统必须为Win95/98，若为Win2000/XP请使用DOS启动盘），执行“scandiskx:”（X为盘符），Scandisk程序便会检查硬盘，对产生的逻辑坏道会自行弹出对话框，选择“Fixit”对逻辑坏道进行初级修复。如扫描程序在某一进度停滞不前，那么硬盘就有了物理坏道。

　　对于已进行初步修复的仍有逻辑坏道的硬盘，正常启动后回到Windows下，进入“我的电脑”中选择有逻辑坏道的硬盘，单击鼠标右键，选择“属性”→“工具”→“开始检查”就弹出“磁盘扫描程序”，选中“完全”并将“自动修复错误”打上勾，单击“开始”,就开始对该分区进行扫描和修复。

　　而对于有物理坏道的硬盘，上述方法就无能为力了，但也不是没有办法。

　　最简单的方法就是，如果硬盘还没过质保期，就去找销售商，让其想办法（别忘了带发票）。但如果过了质保期或遇到了*商，就只好自己想办法了，下面我就介绍一种用“PartitionMagic”（分区魔术师，以下简称PM）修复硬盘的方法。

　　道理很简单，通过对硬盘的重新分区，隐藏有物理坏道的硬盘空间，对其实行隔离。具体的作法是：首先启动PM，选中“Operations”菜单下的“Check”命令，对硬盘进行直接扫描，标记坏簇后，选中“Operations”菜单下的“Advanced”→“badsectorretset”，最后把坏簇分成一个独立的分区，再通过“Hidepartiton”命令将分区隐藏，至此大功告成。

　　如果电脑启动时出现信息“TRACK0BAD,DISKUNUSABLE”，那么修复起来就比较麻烦，因为此信息说明硬盘的零磁道损坏了，一般出现这种情况，大多数人就把硬盘作报废处理。但并非绝对不能修复，原理十分简单，只要用1扇区代替0扇区就行了，下面让我们试试吧！

　　这次请“DiskMan”来帮助我们，它是一款比较常用的硬盘工具，大家可以在华军软件园下载（bj.onlinedown.net）。下载后在纯DOS运行，在“硬盘”菜单中选中要修改的盘（一般为C盘），然后依次进入“工具”→“参数修改”→将“起始柱面”的值由“0”改为“1”，确定后保存退出。就可以对硬盘进行重新分区了。

　　如果出现问题后上述方法均不奏效，那只好使用终极大法——低级格式化。这是笔者最不推荐使用的一种方法，因为低格会重新划分磁道和扇区、标准地址信息、设置交*因子等信息，会对硬盘造成剧烈磨损，对于已存在物理坏道的硬盘更是雪上加霜，且低格会将所有的数据清空，更是一个不可逆的过程。因此不到万不得已，千万不要低格。常用的低格工具有DM万用版，LFORMAT等，均可在华军软件园下载。切记，低格后的硬盘一定要用“FORMAT”进行高级格式化后才能使用。

　　解开硬盘逻辑死锁的另几种有效方法

　　给“逻辑锁”解锁比较容易的方法是：

　　1。“热拔插”硬盘电源。

　　“热拔插”硬盘电源就是在当系统启动时，先不给被锁的硬盘加电，启动完成后再给硬盘“热插”上电源线，这样系统就可以正常控制硬盘了。这是一种非常危险的方法，为了降低危险程度，碰到“逻辑锁”后，大家最好依照下面两种比较简单和安全的方法处理。

　　2。UltraEdit

　　首先准备一张启动盘，然后在其他正常的机器上使用二进制编辑工具(推荐UltraEdit)修改软盘上的IO.SYS文件(修改前记住先将该文件的属性改为正常)，具体是在这个文件里面搜索第一个“55AA”字符串，找到以后修改为任何其他数值即可。用这张修改过的系统软盘你就可以顺利地带着被锁的硬盘启动了。不过这时由于该硬盘正常的分区表已经被破坏，你无法用“Fdisk”来删除和修改分区，但是此时可以用本论坛介绍的关于分区表恢复的方法来处理。

　　3。DM

　　因为DM是不依赖于主板BIOS来识别硬盘的硬盘工具，就算在主板BIOS中将硬盘设为“NONE”，DM也可识别硬盘并进行分区和格式化等操作，所以我们也可以利用DM软件为硬盘解锁。

　　首先将DM拷到一张系统盘上，接上被锁硬盘后开机，按“Del”键进入BIOS设置，将所有IDE接口设为“NONE”并保存后退出，然后用软盘启动系统，系统即可“带锁”启动，因为此时系统根本就等于没有硬盘。

　　启动后运行DM，你会发现DM可以识别出硬盘，选中该硬盘进行分区格式化就可以了。这种方法简单方便，但是有一个致命的缺点，就是硬盘上的数据保不住了。

　　零磁道坏损的软、硬盘修复记

　　一、零磁道坏损的硬盘

　　病因：零磁道坏损

　　病情描述：

　　朋友买了一台二手电脑，操作一段时间后，出了问题：无法启动，经实地调查：开机自检通过显示昆腾火球3.2G硬盘，C盘启动时出现“没有系统盘！”。用A盘启动，运行Scan-disk，扫描C盘，发现第一簇出现坏簇，零磁道坏损。

　　手术方案：

　　1、拟乎用某电脑刊物1999年9月6日的文章“硬盘零磁道损坏的抢救”进行修复，但该法采用Pc-tools，要求只可胳膊于Fat32格式，且在D盘的大量重要文件。因零磁道坏损无法格式化C盘，又不忍心将其Fdisk重新分区为Fat16，将其重要文件毁之一旦，所以我只好采用其它方案。

　　2、采用PartitionMagoc（以下简称为PMagic）。它可以说是目前最专业的硬盘分区管理工具，可以十分方便地实现了硬盘的动态分区和无损分区。此次可利用它进行零磁道硬盘坏损的修复。

　　手术过程：

　　电脑从A盘启动，运行PMagic，在主界面上可以鼠标确定一个需要操作的分区（即其C盘），你有两种选择：

　　㈠为将FAT32转换回FAT16格式（最后点击的时候要选取“FAT32到FAT”这项），再按该文利用Pctools进行修复。

　　㈡为直接利用PMagic修复。推荐选择第二种。先在主界面上部的分区图表中先择分区，然后在这个图标上点击鼠标右键，并选择“调整容量/移动”这时将会看见一个窗口，拖动窗口上部左边的容量滑动条，这时下部的自由空间就会作出相应的变化。如果觉得鼠标拖动不是很准确，可以直接在对话框中键入需要释放的硬盘空间大小，等调整到一个合适的容量（当然越小越好）之后，按下“确定”按键，就可以在硬盘中多出一个小小自由空间了。这个自由空间包含坏损的零磁道在内，我们放弃使用它。另外，调整簇的大小还能够让硬盘空间的浪费程度降到最低点。然后，退出PMagic，重新格式化C盘，安装系统，大功告成。

　　二、零磁道坏损的软盘

　　病因：零磁道坏损。

　　病情描述：

　　另一朋友使用软盘拷贝、备份文件，由于软盘使用频繁，经常出现软盘零磁道坏损，又不忍遗弃，已累积有50余张。虽说一张软盘值不了几个钱，但如果能变废为，通通修好加以利富。带着这50余张软盘（朋友已“慷慨”地全送给某了），某开始要动手术了。

　　手术过程：

　　既然已经知道都是零磁道损坏，首先使用古老的Pctools看一下是否凑效。运行Pctools9.0，插入软盘，找找找……找不到软盘；改用Norton95，好容易按其要求一步一步操作（那可全是E文啊！），最后显示软盘修复完成。哈哈，试用一下，嗯……，还是“无法访问A：/，设备没有准备好”！莫非真的要把这50张软盘送入“回收站”？，无奈之中，想起用HDCopyforWindows这个软件格式化看看，说不定会……按1.44M格式化操作完成，“？？依旧”。后来想干脆把它格式化为1.2M或XXXK算了，若成功倒也不错。这次我把它“格”成1.2M的软盘又重新按1.44M格式化了一次，你猜怎么着，成功了。格式化后的容量为1.39M，虽然少了几十K，但废物利用嘛。更何况某共有50张这样的软盘呢？

　　硬盘异响故障的简单解决方法

　　有时候硬盘正在使用，会突然“当当”直响，然后无法继续读写数据，再次重新启动电脑，在BIOS里也不能找到硬盘了。这类故障，有时候硬盘还能够找到，比较的典型的故障表现是硬盘刚开机时使用正常，但是当硬盘使用一个或两个小时后，就突然出现上面的现象。笔者遇到这种情况最多的是一些老硬盘，比如昆腾10G、15G和20G，这到底是怎么回事呢？

　　表面看起来这好像是硬盘的某个芯片不稳定，造成硬盘工作瘫痪。但当故障出现时，我也试着用手接触硬盘电路板上的芯片，确实芯片都十分热，但好象也不至于会出现失控的情况。

　　遇到这种情况，大家都以为硬盘坏了，再加上硬盘已经过保了，就只能更换新硬盘了。不过，这类故障的硬盘并不一定是真正的损坏，而可能是一种表面假像。我们只需要做一下简单处理就可以完全恢复正常，把我们丢失的宝贵数据全部读出。

　　硬盘的工作原理：

　　硬盘在读写数据时，主轴电机高速旋转，在控制芯片的控制下驱动磁臂进行相应的动作，来完成数据的读写操作。主轴电机的高速旋转是在恒定转速下工作的，如果硬盘供电电压变化太大，就会引起硬盘转速的改变，这时就会出现磁臂定位不准或错误，造成无正常读取数据或硬盘坏道增加。主机在需要读写数据时，只需要发出读写某一文件的命令到硬盘，具体如何读写是硬盘自己执行的，这些操作对于主机来说是不透明的。

　　说得再明白一点，硬盘自身也是一部计算机，硬盘在启动时，首先要读取硬盘主引导区的内容，把硬盘的分区信息读入缓存，再根据主机送来的信息去读取目标操作分区的引导区信息，把目标分区的引导信息内容进行解密，再接下来去读取FAT表和根目录，这样就可以读取目标分区中的任一文件。当硬盘找到主要所要读写的目标文件后，完成所需要的操作就可以把执行的结果暂存在硬盘的缓存中，然后再向主机发出中断请求，继而把结果送到数据总线上。这样就完成一次主机的命令操作任务。

　　故障分析：

　　硬盘为什么会出现在工作中突然丢失呢？

　　硬盘工作时需要稳定的电压和足够的电流供应，如果电压不稳或者电源提供的电流不足时，就会出现寻道困难，硬盘“咔咔”直响，要么找不到硬盘或者数据读取困难，也可能表现为在工作过程中硬盘突然丢失，数据无法读取等情况。

　　这两种情况一般是我们计算机所使用的开关电源功率不足或有故障才会出现上述情况。对于电源提供的+5V和+12V电压不稳的现象，我们可以使用万用表测试来进行判断。过高和过低都不行，一般在10%波动之内都可以认为是正常情况。对于电源提供电流不足的情况，我们可以根据自己主机所使用的硬盘、光驱及相关配置的多少计算出其满负荷工作时所需要的功率，与我们所使用的开关电源功率相比较。一般情况下，电源功率应该大于各部件最大功率总和的10%，而不能使二者相等。

　　还有一种情况就是硬盘自身出现问题，可能芯片出现故障，也可能电机损坏，再可能是磁臂断裂。不过这里所说的硬盘突然“咔咔”响的问题既不是电源供电不足，也不是硬盘控制芯片损坏所致，而是硬盘电路板与硬盘盘体的磁臂供电接口部分接触不良所致。该硬盘电路板与盘体供电相接部分不是采用插针或柔性电缆，而是采用压接方式，因为硬盘长时间使用，再加上工作环境不好，电路板的接口镀锡层氧化，盘体弹簧片氧化，造成二者接触不良，导致磁臂寻道电机供电不稳，而出现寻道异常，硬盘无法正常工作。

　　故障解决：

　　解决的方法也很简单，拆开固定电路板的四个螺丝，取下电路板，向上拿起电路板，在电路板的接口一侧会有两排弹簧片，我们需要小心的用水砂纸将每一个弹簧片的触点打磨光亮。同时将电路板上的对应触点也要打磨光亮，然后再将电路板原样装回即可。

　　后记：

　　昆腾的10G、15G、20G、40G硬盘均有类似的故障出现，这可不同于昆腾10G、15G硬盘电路板烧毁的故障。电路板完好，表面没有任何物损痕迹，只要是开机后硬盘工作正常，使用20-30分钟就开始咔咔直响的故障都可以按此法解决。

　　某大学的计算机教室40台DIY机器，使用的是昆腾15G硬盘，购机大约两年时间。突然有两三台出现硬盘工作一个小时后咔咔直响，无法读取数据。没有一个月的时间竟然有三十五台机器都出现一模一样的问题。硬盘当时的质保期为一年时间，已经过保，如果更换硬盘，需要一二万元的资金。机器已经快要淘汰，再花上一笔资金更换新硬盘，明显的不划算。最后按上述方法对硬盘逐个处理后，已经使用快一年了，没有发现任何问题。