电话销售经理的岗位职责

电话销售经理的岗位职责集锦

　　在充满活力，日益开放的今天，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编收集整理的电话销售经理的岗位职责集锦，仅供参考，欢迎大家阅读。

电话销售经理的岗位职责集锦1

　　工作内容：

　　1、带领电销团队负责新客户的沟通，开发新客户;

　　2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备;

　　3、做好记录，做好客户分析，及时传递信息;

　　4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩;

　　5、认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的要求，做好解释工作，及时反馈信息;

　　6、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统;

　　7、带领团队邀请客户到公司考察或者邀请客户参加公司招商会;

　　8、定期与合作客户进行沟通，建立良好的`长期合作关系。

　　任职要求：

　　1、20-35岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;

　　2、对销售工作有较高的热情;

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

　　5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售管理工作经验者，有带电销团队经验优先。

电话销售经理的岗位职责集锦2

　　1、通过电话、网络及面谈的方式达成与客户的基本合作意向；

　　2、按照公司要求进行目标客户的搜集与整理，了解客户需求，负责指定区域范围内市场拓展；

　　3、为公司产品和服务不断开拓市场占有率，建立和维护客户档案；

　　4、为客户提供技术和公关支持，根据任务要求完成销售目标；

　　5、在公司做展会或市场推广活动时，配合领导完成临时性工作。

电话销售经理的`岗位职责集锦3

　　岗位职责：

　　1、负责电话销售团队的管理，通过有效管理团队的日常运作，达到公司的.销售目标和绩效。

　　2、对企业级产品的市场趋势熟悉，推动客户购买体验和满意度。

　　3、有效激励团队，为团队成员设置个人职业发展计划，并在每个季度进行指导和反馈。

　　4、有效地与外部销售团队以及相关职能部门沟通配合，更好地了解策略和推动全线产品业务的增长。

　　岗位要求：

　　1、5—8年的IT行业的工作经验以及3年以上的销售团队管理经验。

　　2、愿意学习和分享，指导团队成员实现业务目标。

　　3、优秀的沟通能力，协调内外部的资源，达成团队目标。

　　4、富有工作热情和良好的团队合作意识。

电话销售经理的岗位职责集锦4

　　1、电话销售人员需要树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。

　　3、使用规范的`、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备。

　　4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样，要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。

　　5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我，要有突破、创新，要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作。

　　6、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息。

　　7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，要让客户感受到你气度，做好解释工作，及时反馈信息。

　　8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听，了解客户信息来源，对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统

　　9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统

　　10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户，邀约客户到店

　　11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。

　　12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统。

电话销售经理的岗位职责集锦5

　　职责：

　　1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;

　　2、通过电话与客户进行有效的`沟通了解客户需求，寻找销售机会并线下沟通完成销售业绩;

　　3、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　任职要求：

　　1、22-30岁之间，男女不限，专科以上学历;

　　2、口齿清晰，普通话标准，语言富有感染力;

　　3、热爱销售工作，有较高的销售激情;

　　4、具备较强的学习能力和沟通能力。

电话销售经理的岗位职责集锦6

　　岗位职责：

　　1、根据公司的战略和销售计划，制定电销团队月度、季度绩效考核制度，形成相应的销售策略，并确保有效执行，完成公司指定的'销售计划;

　　2、能够带领团队经理对销售人员进行招募甄选、辅导管理，培训等;

　　3、具有大型电销中心的管理经验，具有培训行业相关销售经验为佳;

　　4、负责处理本组在销售过程中产生的问题，并及时进行汇总、总结及经验分享;

　　5、定期向上级汇报团队情况，处理工作中遇见的问题;

　　招聘要求：

　　1、有2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先;

　　2、能承担工作的挑战和压力，积极进取，注重绩效;

　　3、具有良好的沟通能力，较强的组织、协调能力，灵活、机智的处事能力。