大型超市员工行为准则

大型超市员工行为准则

　　以下是CN人才网小编给大家整理收集的大型超市员工行为准则，仅供参考。

　　大型超市员工行为准则

　　规章制度

　　第一条 个人仪表

　　1、每位员工都应注重仪表整洁，举止得体，给顾客留下良好印象。

　　2、员工的头发应当梳理成型，男员工头发不得超过衬衫衣领，女员工必须留短发或将过肩长发梳好或朝后扎，头发上不得戴任何装饰品。

　　3、员工的制服必须保持清洁，熨平整。

　　4、员工的指甲必须修理并保持清洁，除女性的淡色指甲油外，不得涂其他指甲油。

　　5、男员工不得留胡须。

　　6、任何员工被发现工作时仪表不整，将立即被遣送回家，并扣除相应工资。

　　第二条 出勤记录

　　1、员工应每天打卡以记录出勤时间，并在出勤表上签到。

　　2、员工在出入商场上下班时应主动出示其个人物品，并接受保安人员检查，如员工拒不接受检查，则保安人员就立即将其送至人事负责人处。

　　3、任何包装、包裹、包等都不得被带出商场，员工个人的包裹或包装物必须存人于员工人口处的员工物品存放处。

　　4、不得将任何易腐或危险物品带入商场。

　　第三条 私人访问、电话和信件

　　1、在工作时间内，员工不得使用公司电话打私人电话，除在紧急情况下，打进来的私人电话不予接通。

　　2、员工不得将本商场作为私人通信地址。

　　3、在工作时间内员工的亲友不得来访。

　　第四条 吸烟

　　1、员工上班时不得吸烟。

　　2、商场的售货区、操作区、仓库、洗手间、更衣室等不得抽烟，只有在员工食堂才可抽烟。

　　3、不得随地乱扔烟头。

　　纪律处分和程序

　　第一条 一级违纪行为

　　1、在履行职责时干私活。

　　2、在公司内举止不当，如跑动、喧哗或骂人等。

　　3、随地弃垃圾。

　　4、行为粗鲁。

　　5、个人仪表不整。

　　6、不按工作时间表或分配的任务进行工作。

　　7、上班时睡觉。

　　8、随地吐痰。

　　9、对顾客或其他员工无礼。

　　10、未经允许缺勤一天。

　　第二条 二级违纪

　　1、拒绝执行公司的安全规章制度。

　　2、上班时不戴工号卡。

　　3、上班时服装不整洁。

　　4、未经允许从顾客通道进入商场。

　　5、未经允许，将任何商品带出本商场，即使是过期或损坏的`。

　　6、故意不听从上司的指示。

　　7、上班时在禁烟区抽烟。

　　8、为了自己购买而更改促销条款或擅自改动价格。

　　9、提供虚假医疗证明。

　　10、未经允许，连续两天缺勤。

　　第三条 严重违纪行为

　　1、把本商场的财产私放于更衣柜内。

　　2、破坏公物，如乱涂写现象。

　　3、偷窃或非法占用本商场的财产。

　　4、故意破坏本商场或其他员工的财物。

　　5、以促销、更好的工作条件等为条件接受或提供任何有价值的物品。

　　6、向本商场的竞争对手或其他任何机构泄露保密信息;

　　7、未经允许在计算机上改动商品价格。

　　8、在公共区域吃任何物品。

　　9、未经允许连续缺勤三天。

　　第四条 口头警告

　　员工如犯有一级违纪行为一次，将受到口头警告一次，并要求其签收。

　　第五条 书面警告

　　1、员工如在一年之内三次有一级警告，则将受到书面警告。

　　2、员工如犯有二级违纪行为一次，也将受到书面警告。

　　第六条 最后警告

　　如员工在一年之内已受到两次书面警告，又犯有一次违纪行为三次或犯有二级违纪行为一次，该员工将受到最后书面警告。

　　第七条 30日辞退

　　如员工在收到最后警告后，再犯有违纪行为，那么该员工将于30日后被辞退，本公司不支付任何赔偿金。

　　第八条 立即辞退

　　如员工的违纪行为无正当理由，公司将立即辞退员工，且不支付任何赔偿金。