大客户经理的职责

大客户经理的职责

大客户经理的职责1

　　大客户经理(金融、运营商行业)工作职责:

　　1、理解客户在信息安全建设方面的'需求,引导客户并挖掘销售机会,推动项目落地,完成销售任务;

　　2、独立完成完整销售周期中的各项销售工作;

　　3、与重点行业客户建立长期稳定的合作关系;

　　4、与技术支持、市场等部门合作共同推动行业需求;

　　任职资格:

　　1、5年以上信息安全领域销售经验;

　　2、有金融行业、运营商行业销售经验;

　　3、善于沟通,积极乐观,勤奋认真,诚实守信;

　　4、有行业客户直接资源者优先。工作职责:

　　1、理解客户在信息安全建设方面的需求,引导客户并挖掘销售机会,推动项目落地,完成销售任务; 2、独立完成完整销售周期中的各项销售工作; 3、与重点行业客户建立长期稳定的合作关系; 4、与技术支持、市场等部门合作共同推动行业需求;

　　任职资格:

　　1、5年以上信息安全领域销售经验;

　　2、有金融行业、运营商行业销售经验;

　　3、善于沟通,积极乐观,勤奋认真,诚实守信;

　　4、有行业客户直接资源者优先。

大客户经理的职责2

　　岗位职责：

　　1、持续做好客户维护及需求二次开发，提升客户满意度；

　　2、深度了解分析客户需求，为客户定制人力资源服务整体解决方案，多角度、专业化的呈现服务项目及服务效果；

　　3、把握销售机会点，与客户达成合作意向、签单，完成销售任务；

　　4、做好应收款额度及回款的控制和管理；

　　5、及时反馈客户需求、市场变化，提出新行销思路、建议。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，市场营销专业优先考虑；

　　2、5年以上一线销售工作经验，有大客户开发、维护经验者优先考虑；

　　3、良好的人际交往、商务谈判和协调能力，注重团队合作；

　　4、工作主动性强，有较强的.创新能力；

　　5、能在较大压力下顺利开展工作；

　　6、熟练使用Internet及办公软件。

大客户经理的职责3

　　岗位职责：

　　1、负责寻找、挖掘与维护各类金融机构融资渠道包括银行、信托、保理、P2P、小贷公司等多种金融机构，整合相关资源，引入外部资金；

　　2、设计合作模式，对公司业务发展进行融资支持；

　　3、负责资金渠道的具体对接工作，与其建立良好的合作关系，直至项目结束，确保项目的稳步运营；

　　4、维护老的客户，同时不断开发新的客户资源，以销售目标和结果为导向；

　　5、收集与分析金融资本市场信息，协助建立并完善公司的`外部资金合作，建立顺畅的融资渠道 ；

　　6、追踪行业发展动态，根据市场情况进行金融业务的创新及渠道引入；

　　7、领导交给的其他临时性工作。

大客户经理的职责4

　　职责：

　　1、维护良好的'客户关系，根据客户反馈信息（如客户咨询或投诉），及时响应；

　　2、挖掘客户需求，并有针对性推销公开课、企业内训或项目咨询等产品；

　　3、跟进客户报名、合同签订、款项回收、会务联系等服务事务；

　　4、参与培训现场的会务工作，提供优质的客户服务，并收集客户需求或建议；

　　5、按要求做好客户服务记录和客户档案管理；

　　6、协助监督成员工作，提供工作评估和指导，不断改善团队成员工作技能和销售业绩。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历；

　　2、五官端正，具亲和力；

　　3、工作态度积极主动、踏实敬业、热爱学习；

　　4、具备良好的服务意识、目标驱动力、客户导向能力和关系网建立能力；

　　5、3年以上销售工作经验，有电话销售、培训产品销售或服装行业经验优先；

　　6、熟练操作办公软件，能适应经常性出差（以珠三角地区为主）。

大客户经理的职责5

　　一、工作简述

　　通过利用自身资源、外拓资源及公司内部资源，为保利国际广场拓展客户，全力配合公司及策划部下达的拓客任务指标，促进项目销售及蓄客。

　　二、每周固定工作

　　1.每周拓展3个或3个以上单位，并将拓展的拍照提交至策划部； 2.每周拓展16批诚意客户上门，并提前报备至策划部； 3.每周提交100个诚意客户号码，提前报备至策划部； 4.其他临时任务。

　　三、佣金分配

　　1.大客户经理拓展客户上门，并成功转交给本团队销售员并达成成交的，按照该笔单销售员佣金50%的比例提取佣金，例，销售员该套房拿4000元的.佣金，大客户经理从中提取50%，即20xx元作为其佣金；

　　2.大客户经理仅通过提供诚意客户号码，由销售员后续跟踪回访并达成成交的，按照200元/套分配佣金。

　　四、客户归属界定

　　客户归属以客户登记备案数据位依据；

　　大客户经理提交的名单或拓展上门的客户，必须是备案登记数据中无重叠的，即提

　　交数据与客户登记备案数据发生重叠，则不计算在大客户经理拓展上门或提交客户名单之列，该客户成交，大客户经理不得分配佣金；

　　?“大客户经理”拓展上门的客户，必须是初次到访，且来之前与备案客户登记信

　　息相符，并成功转交给本团队销售员。

　　五、工作流程

　　六、考核制度

　　根据大客户经理每周完成任务情况进行考核，具体指标如下：

　　1.每周拓展3个单位，少拓展一个单位，罚款100元；

　　2.每周拓展16批诚意客户上门，少拓展一批诚意客户，罚款10元；

　　3.每周需提交100个诚意客户号码，少一个号码，罚款1元；

　　4.在大客户经理工作量适当的情况下，公司下达的其他任务，需积极配合完成；

　　5.大客户经理连续四周未完成任务，公司将根据实际情况，采取辞退或其他措施。

　　七、团队岗位及相关工作职责

　　八、前期工作安排

大客户经理的职责6

　　职责：

　　1、负责低碳管理等低碳咨询服务市场的开拓，确定产品的目标市场、推广方案、产品策略等；

　　2、建立产品销售系统，尤其是根据产品的.特性确定其销售模式，负责产品销售渠道的规划、监督销售工具的开发；

　　3、负责挖掘潜在客户，向目标客户介绍公司的服务项目和内容，开拓市场；

　　4、参与业务洽谈、商务谈判及合同签订；

　　5、负责项目的后期跟踪，与客户及商业合作伙伴维持良好关系。

　　职位要求：

　　1、本科及以上学历，3年以上市场部经理工作经验，有低碳行业从业经验或者大客户开拓经验优先；

　　2、具备独立分析、判断和解决问题的能力，及优秀的商务谈判、公关能力。掌握较好的商务文件写作技能；

　　3、有恒心毅力，勇于接受挑战。

大客户经理的职责7

　　岗位职责：

　　1、面向北京、天津、河北、河南区域企业客户销售公司解决方案、产品；

　　2、与行业客户建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展；

　　3、对行业客户业务信息进行分析和整理，协助行业客户案例的建立；

　　4、负责项目谈判、跟踪和管理，款项的`回收，与客户的沟通协调等工作。

　　任职要求：

　　1、三年以上工作经验，具备企业客户资源者优先考虑；

　　2、具备良好销售素质，精通销售工作，善于与客户高层领导沟通，能准确把握客户心理、了解客户需求；

　　3、具备良好的执行力，能够制定规划市场，建立行业销售策略；

　　4、具有成熟规范的商务谈判、招投标活动能力。

大客户经理的职责8

　　职责：

　　1、完成对所属客户的管理，跟踪及回访;

　　2、熟悉微信营销，熟练操作微信的各项功能;

　　3、具有较强的销售能力，能够很好的把握客户的心理，针对不同的客户使用不同的销售技巧达成销售目标;

　　4.、负责渠道客户的`引进、洽谈、意向签约等工作;

　　5、有较强的赚钱欲望，熟悉互联网各类工具的基本操作。

　　6、公司提供客户资源，提供培训方案，个人只需要勤学上进即可

　　任职要求：

　　1.男女不限;

　　2.形象好、大方得体，年龄：20-40之间;

　　3.性格外向，具有一定的特长.

　　4.谈吐优雅，着装大方得体，有眼力;

　　5.有微信销售及房地产销售或大客户销售经验优先。

大客户经理的职责9

　　职责：

　　1. 负责所在区域政府、医疗卫生、企业、金融等行业客户销售工作的推进;

　　2. 收集、分析行业应用及竞争情况，制定可行的客户维护和开拓方案，提高客户满意度;

　　3. 根据不同客户群体制定高价值产品的推广方案，完成高价值产品的销售目标;

　　4. 独立完成重点用户试点销售工作，并为区域提供销售支持。

　　5. 参与重点客户的开拓，关系维持及售后服务跟踪，建立销售通路;

　　6. 确保完成考核目标及业绩目标的.达成;

　　7. 上级交待的其它工作。

　　任职要求：

　　1.24-35岁，专科或以上，专业不限;

　　2.要求至少2年系统集成/办公设备/耗材等相关行业销售工作经验，有打印耗材销售工作经验者优先;

　　3.具有一定的代理商和终端行业用户开发能力，能够独立承担总部级别的行业代理和集成商的开发工作，并支持区域行业销售的商机推进业务。

　　4.具备良好的品行和职业道德，学习及解决问题能力强。

大客户经理的职责10

　　工作职责:

　　1、制定并执行洽客新零售saas软件销售计划;持续完成月度,季度,年度的销售指标;

　　2、熟悉公司的业务发展战略并同相关部门一同探讨制定洽客新零售可落地的解决方案;

　　3、发现业务机会,确认业务计划,制定销售策略,提供解决方案,商务谈判并及时关单;

　　4、在新老客户中寻找并创造业务机会;预测销售活动和销售收入,并能创造可以为日后销售工作提供示范效果的典型客户;

　　5、与大客户的虚拟团队进行跨部门(产品、技术、运营等部门)合作,指引客户的决策人和有重要影响力的人去确认他们的新零售理念;

　　6、与各部门配合,组织针对大客户的市场活动,去激发客户对先进的`新零售管理的理解和需求。

　　任职资格:

　　1、3年以上的企业管理软件行业销售/内衣行业销售经验;

　　2、有针对华东地区大型品牌服装零售企业的丰富销售经验;

　　3、有erp、零售、供应链领域的知识和经验;有品牌、门店、电商、广告领域的理解和认识;

　　4、对大客户销售大型复杂解决方案的经验和能力;

　　5、有处理大型客户的中高层关系的经验和认识;

　　6、有任务优先级排序,多任务,高压下高效执行的能力;

　　7、与虚拟团队进行工作的能力;

大客户经理的职责11

　　一、工作权限

　　直接下属雇佣、调配、奖罚及辞退建议权；直接下属的日常考核分数评定权；大客户经理销售价格权限；销售合同评审；下属员工的休假安排及请假（一天以内）审批。

　　二、工作综述

　　负责大客户部日常管理工作，维系政府单位、集团客户关系，管控大客户销售风险，协助销售经理管理监控整个销售流程，确保完成销量及各项利润指标。

　　三、工作职责

　　1、全面负责大客户部日常事务管理，编写部门工作计划与工作总结工作；

　　2、根据公司的战略规划和市场情况，协助销售经理制定部门年度预算计划，根据销售店年度/月份销售目标，拟订并实施大客户部月/周/日销售和订货计划，确保达成业绩目标；

　　3、负责政府采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪，为销售店管理层提供准确信息，并按照厂家的要求反馈信息；

　　4、贯彻厂家的标准销售流程，特别是对大客户的销售政策，参与商品介绍、试乘试驾，销售合同商谈、组织资源，组织向客户交付新车，规避销售风险，应对突发事件；

　　5、对保有大客户的后续跟踪，根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案，指导、协助客服部处理个案客户投诉，确保客户满意；

　　6、协调部门与集团内、外部各项关系，同代表各个单位和组织的'人员进行接触和信息交流（如厂家、行业协会、其他经销商、媒体等）；

　　7、甄选、培训以及指导下属人员；

　　8、完成直接上级交办的其他事项。

大客户经理的职责12

　　1、服从部门经理安排，参与各项接待活动。

　　2、与业务客户、重点宾客保持密切联系，协助部门经理处理日常事务。

　　3、积极开展市场调研工作，在保持老客户的同时及时发掘潜在客户，增加新的客源。(如：旅行团、、新成立公司、会议、散客等)

　　4、接待来酒店参观的客人，介绍酒店的情况并注意听取客人对酒店的意见，及时向经理汇报。

　　5、随时掌握各单位客户的新动态及近期安排，制定工作计划并及时展开营销活动。

　　6、随时掌握同行的新动态和市场信息，为经理制定工作计划提供资料和合理化建议，协助经理开展营销活动。

　　7、开展有计划的销售活动，进行销售访问，销售人员在销售访问结束后，应撰写销售访问报告。并为每个客户建立档案、完善营销计划书，有计划地发展新客户。

　　8、做好部门的设备、办公用品、物品的管理工作。

　　9、负责商务散客的订房，负责协议客户、旅行团、会议等团体预订的住宿、餐饮、用车等安排，做好VIP的接待工作。

　　10、负责客户的一切事务，包括探访、档案建立、账款催收等工作。

　　11、参加业务洽谈，受委托与协议客户、旅行社、团队消费单位签订销售合约，协议和办理续约手续，同时要做好各种订房资料、合同、客人资料等的`档案工作。

　　12、及时检查销售工作和计划实施情况，销售经理之间应经常互通信息，协调做好重要客人的促销工作。

　　13、凡遇重大节日要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺信或贺年卡，如酒店举办何种纪念活动要邀请客户参加。

　　14、参加每日下午的碰头会，向部门经理汇报工作进程。

　　15、完成部门经理交办的其他工作。

大客户经理的职责13

　　岗位职责：

　　-持续做好客户维护及需求二次开发，提升客户满意度;

　　-深度了解分析客户需求，为客户定制人力资源服务整体解决方案，多角度、专业化的呈现服务项目及服务效果;

　　-把握销售机会点，与客户达成合作意向、签单，完成销售任务;

　　-做好应收款额度及回款的控制和管理;

　　-及时反馈客户需求、市场变化，提出新行销思路、建议。

　　任职要求：

　　- 本科及以上学历，市场营销专业优先考虑

　　- 5年以上一线销售工作经验，有大客户开发、维护经验者优先考虑

　　- 良好的`人际交往、商务谈判和协调能力，注重团队合作

　　- 工作主动性强，有较强的创新能力

　　- 能在较大压力下顺利开展工作

　　- 熟练使用Internet及办公软件

大客户经理的职责14

　　工作职责:

　　1.负责对潜在客户进行跟踪与了解;

　　2.负责解答客户的疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化,建立与客户之间良好的伙伴关系;

　　3.负责公司在投融资、培训、管理咨询方面产品与服务的销售;

　　4.负责客户的管理与沟通,及时跟踪反馈意见;

　　5.参与市场活动的策划、在活动负责人的统一指挥下加强团队成员协作、完成市场活动;

　　6.完成上级领导交办的其他工作。

　　任职要求:

　　1、大学本科或以上学历,2年以上金融行业-市场部、渠道部、或销售部相关工作经验;有股权投资市场部或新三板市场部经验优先;有大型金融企业经验者优先;

　　2、要求具有创造能力、对新事物的快速学习能力、追求细节的完美。

　　3、有丰富市场渠道、市场营销、公共关系等方面的经验与资源者优先;

　　4、有异业客户开发与合作经验,具有较强的公关及商务谈判能力;

　　5、有良好的`市场判断能力和开拓能力,有极强的结果导向能力、高效执行力;

　　6、形象良好、气质佳,具备良好的团队协作精神、较强的观察力和应变能力。

大客户经理的职责15

　　1、负责大客户的跟进、维护、服务工作;

　　2、负责主动开拓市场内大客户，并跟进转化为平台交易额;

　　3、与大客户建立良好业务关系，挖掘大客户需求，灵活高效的.完成年度、季度、月度销售目标;

　　4、做好大客户的咨询和服务工作，并及时处理大客户遇到突发情况;

　　5、搜集行业信息，调研目标市场，为战略性行业拓展方向提供有效建议和方向;