促销方案

促销方案汇总八篇

　　为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，我们需要事先制定方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编整理的促销方案8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

促销方案 篇1

　　经过数月的紧张筹备，在第25个教师节来临时，中国财富土生活信息网携手百余家大型家具建材商联合开展教师节促销活动，向教师朋友们献上我们美好的祝福与衷心的感谢。温馨教师节建材促销活动欢迎您热情参与！

　　活动分为三个版块：

　　一、教师礼赞：

　　1、 歌曲《长大后，我就成了你》

　　九月，教师节踏着轻盈的步伐向我们走来。难忘师恩，一首《长大后，我就成了你》献给普天下辛勤耕耘、默默付出的教师朋友们，祝你们教师节快乐!

　　2 、舞蹈《教师魂》

　　轻松愉悦的伴奏声中带来舞蹈《教师魂》，舞者轻盈身影中更透露出一种坚定、一种执着、这就是教师园丁们精神的折射。

　　二、有奖竞猜：

　　1、教师节促销活动现场在教师节祝福语中，主办方将准备日常生活的常识问题与在场人员进行互动，答对者可获得实用家居礼物一份。

　　2、教师节促销活动现场在教师节祝福语中，主办方与现场人员交流日常生活家居小窍门，促销小姐会讲解回答教师节的由来和若干教师节诗歌，并祝福大家教师节快乐。

　　三 、产品展示

　　1、教师节促销活动现场在教师节祝福语中，靓丽青春的学生模特在浓烈教师节气氛中向大家展示创意家居，并有相关人员介绍性能。

　　2、在热烈的教师节气氛中进行一元拍卖。

　　主办方将部分产品进行拍卖，一元起拍，所拍货款全部用于捐助四川贫困小学，搭建起教师节爱的桥梁。

　　3、在场人员可在各个区域挑选适合自己的产品，有专业的导购员为您介绍，凭教师证可享受相关优惠政策。

　　四、活动介绍：

　　签到送礼

　　凡在网上报名参与红星美凯龙教师节促销活动并在红星美凯龙教师节促销活动现场签到者可获得环保购物袋一个、矿泉水一瓶、笔、活动手册一份。

　　一元换购

　　凡在红星美凯龙教师节促销活动现场购满500元的只要再加1元就可得到超级礼品一份。

　　一元拍卖

　　红星美凯龙教师节促销活动现场多种

　　商品一元起拍，直掀底价，便宜让你拿。

　　超级大奖

　　红星美凯龙教师节促销活动现场一等奖价值800元 1名，二等奖价值500元 2名， 三等奖价值300元 5名，凡下定者即又机会获取师节促销活动现场抽奖机会。奖品等你拿，超级大放送。

　　现场游戏不停

　　在红星美凯龙教师节促销活动团购现场会不时进行游戏互动，参与者还有机会拿到丰厚教师节促销活动游戏奖品。

　　精致售后服务

　　为给教师以及网友们完美服务，所有商家承诺凡在活动当天订购的产品假一罚十，并且当天商品价格全年最低，如发现更低价格，经查证属实差价双倍返还。

　　质量大挑战

　　在场人员可对展销的家居建材类产品进行检测，如发现任何问题，挑战者可获得主办方精心准备的礼品一份，授予“最佳检测员”称号。

　　质量同盟会

　　主办方将红星美凯龙教师节促销活动现场签署“质量保证书”，以示对产品的信心和消费者的承诺，在场人员现场联名签署“抵制三无产品捍卫自我权利”同盟书，以示对正规产品的支持与信赖。

　　5、活动安排：

　　09:00 网友签到并领取小礼品。

　　09:20-09:40 活动开始主持人介绍活动内容。

　　09:40-10：00 红星美凯龙教师节促销活动文艺节目。

　　10：00-10:30 教师节促销活动：问答游戏，知识竞猜

　　10：30-11：00 教师节促销活动：文艺节目

　　11：00-11：30 教师节促销活动：第一轮抽奖

　　11:30-14:00 自由看厂商产品

　　14:00-14:30 教师节促销活动游戏时间：包括颁发游戏礼品

　　14:20-15:00 教师节促销活动：文艺表演

　　15:00 教师节促销活动：第二轮抽奖

　　15:00-17：40 自由看商家产品

　　17:40 教师节促销活动：第三轮抽奖

　　18:00 自由解散

　　六、网络索礼：

　　红星美凯龙教师节促销活动进行中，请如实填写您的信息，以便现场签到

促销方案 篇2

　　活动主题：提“钱”享受双十一，豪礼免费送不停

　　“双十一”剁手节就要来了，还在担心东西抢不到？提前免费送给您，让您提前享受“双十一”！

　　活动时间：20xx年10月19日——20xx年10月31日

　　活动期间，

　　单笔投资天天赚项目超过1000元（含），可获得4%的额外年化利率奖励； 单笔投资天天赚项目超过5000元（含），可获得5%的额外年化利率奖励； 单笔投资天天赚项目超过10000元（含），可获得6%的额外年化利率奖励； 活动期间，单笔投资月月盈A产品达到一定金额，可获得相应的实物奖励

　　活动期间，单笔投资月月盈B产品达到一定金额，可免费领取一部苹果6S/6Splus

　　温馨提示：

　　活动期间，单笔投资月月盈产品达到相应额度的用户可获得对应的奖励； 活动结束后三个工作日内，客服确认奖品邮寄地址，请保持联系通畅； 活动奖励将于确认地址后7个工作日内发出，具体以物流效率为准； 奖品可进行折现申请，折现金额为奖品市场价格的80%；

　　如有任何问题，请联系客服热线400—617—8787；

　　理财平台拥有本次活动的最终解释权

　　活动说明：

　　本次活动根据平台10月份回款及用户参与活动效果反馈制定，主要针对平台已投资用户回款续投，并兼顾平台小额投资用户。天天赚活动参与门槛最低1000元，月月盈活动最低门槛3000元，最高50万元，最大程度上覆盖平台投资用户。

　　活动奖品选择上结合之前已举行活动效果反馈以及和各个部门沟通，最终确认用户认可度较高且实用性较强的奖品，于活动结束后统一采购。

　　活动成本：

　　活动整体约加息年化利率6%~8%，成本将分摊至每名参与用户，最终结合投资额进行效果评估。

　　活动推广渠道：

　　第三方网贷论坛、投资人论坛、投资群组、新媒体渠道及平台短信渠道同步推送。

促销方案 篇3

　　对于企业而言，促销作为一种拉动销售的促销手段与方式，总是要阶段性的或者连续频繁的实施的;但是多数企业由于促销策划没有系统概念，策划与实施的不科学与不合理;也经常会出现预支未来销售或者“促”而未“销”的现象。这些都与促销策划不无关系。

　　笔者在这里举几个典型的失败的促销案例：

　　案例1：mg公司,是一家大型的乳业公司，产品销售一直运作的不温不火;为推动本品销售，该企业每隔一两个月就会推出一项“三赠一”或者“四赠一”的配货促销政策，针对终端门店也会做阶段性的实施买赠促销。时间长了，无论是经销商还是终端店主，他们已经摸清了企业市场运作套路，不促销(“搭赠”)就不进货;没货了，搭赠力度小，就少进货;搭赠力度大就多进货;促销力度大时直接透支了后期2-3个月的销量，没有促销时，有些客户甚至出现断货而不进货的现象。这样的促销显然是没有起到促销的作用!

　　案例2：ys公司使一家大型的快速消费品公司，为了推动市场动销，企业实施促销品随货配发制;即公司购买大量的促销品随公司的产品一并配发给经销商(促销品配发根据当月进货量按比例配发);由于企业缺乏渠道控制，终端窜货严重;经销商并没有将企业配发到仓库的促销品配发给终端，甚至出现变卖促销品折价冲货或者充作经销商经销竞品促销品的现象。这样的促销不仅没有起到促销的作用，甚至成了扰乱市场的祸端、给别人做了嫁衣!

　　案例3：by公司虽然规模很大，企业的市场部却非常弱势，公司虽然投入了大量的促销费用，却从未策划过全国的、大型的促销活动;公司总是根据区域进货量简单的将费用配发给区域，区域更是根据市场的需求，采购五花八门的促销礼品，还美其名曰“灵活高效”;终端甚至出现了卖食品送洗衣粉的现场;也有些市场虽然没有送“洗衣粉”却是在送大米与花生油，这更方便了终端客户将促销品变现折价销售，用by的产品冲击竞争门店，产品终端利润趋零，终端销售积极性下降;当然，由于by的促销是区域行为，更缺少统一的促销标示与促销主题，即便是按照要求投入到了终端的促销费用，也并未形成促销造势的作用。

　　类似的案例还有很多，但是从上述几个案例我们就可以看出，促销一旦失去系统规划或者策划不够严谨，不仅会造成促销费用的严重浪费、促而不销的现象，甚至会出现负面冲击产品销售、影响品牌形象的现象。

　　促销策划应该是一个系统工程，是一个连贯的市场推广行为;只有目标明确、策划严密、主题清晰、连贯性强的促销推广才可以真正推动产品的旺销。

　　促销网曾经为一个新品牌n做了一个系统的年度促销推广策划，现在回想起来，在促销推广系统设计方面还是有些指导意义的。

　　促销网首先将n品牌的全年促销活动按季度规划为四个阶段，第一个阶段定义为“会员制营销”阶段，所有的促销活动围绕着新客户的开发与老客户的维护进行实施;第二个阶段定义为“促销大练兵阶段”，目的在于让所有的市场人员投入到全国性的促销推广活动中去，并使得整体团队的执行力在促销活动的实施中得到大幅度的提升;第三个阶段定义为“公益促销”阶段，所有的促销活动围绕着产品增量与大日期产品处理进行实施;第四个阶段定义为“促销爆量”阶段，即通过促销活动的实施，推动品牌整体销售量获得质的提升。

　　同时，促销网又围着者既定的年度促销规划，在不同阶段实施不同的主题促销活动，让设计的促销活动更有新意、让渠道客户更有信心、让终端消费者忠诚度更高。

　　会员制营销，是一个针对扩充消费群体、提升消费者忠诚的有效手段;于是我们就策划了“健康1+1”与“入户销售”计划;这就是围绕着店内消费者与店外消费者实施的两个主题促销活动;其中“健康1+1”更具备典型意义，促销活动的“1+1”一方面是指在新客户的开发与老客户的维护过程中，不仅消费者会受益，推广n品牌的终端门店同样会受益;另外一个方面是指，我们的不仅给消费者送去额外的促销赠品，还将在促销实施的过程中传播健康的饮食观念。这样的促销活动，不仅吸引了竞品的客户、同时增加了既有消费者的忠诚;不仅提升了品牌销量，更增加了合作伙伴的经营受益，提升了渠道对品牌的忠诚度。

　　进入第二个促销阶段，我们设计了不同形式的促销推广活动，让品牌与消费者形成互动，让我们的团队在不同的促销方式与不同主题的促销活动推动下，迅速的提升团队的战斗力与执行力。在这一主导思想下，我们推出了“烈日风暴”与“健康中华行巡演”计划。我们通过“烈日风暴”在全国展开统一的主题促销活动，让全国的销售人员参与进来，并实施促销大比拼活动，以此提升团队战斗力;同时我们又以“健康中华行巡演”计划在全国展开不同形式的消费者互动促销活动，增加消费者对n品牌的更多了解与认可;同时在活动的实施活动，不断的挖掘团队的活动创新能力与经验总结能力;并在活动的实施过程中，推动团队自我纠偏能力的提升;从而使团队的整体促销策划与实施能力得到全面提升，并使得团队的整体业务素养得到全面锻造。

　　到了第三个阶段，我们就希望使得团队的战斗力变成生产力，运用“公益促销”的方式，在全国全面展开促销推广活动，在提升产品销量的同时提升品牌影响力。这一阶段，我们开始将我们大量的市场费用向重点市场、重点客户进行倾斜，同时整合品牌资源，与大日期产品处理结合在一起;我们通过“关爱下乡”与“双节乐购”的方式，让困难家庭的消费者与特殊消费群体感受到n品牌的关爱，从而提升品牌美誉度;并利用消费者的信任与忠诚，以我们公益支持的特殊群体为核心展开为起一个月的“双节乐购”(中秋、国庆)活动;让更多消费者了解n品牌并尝试成为n品牌的忠实消费群体。有了第二阶段的练兵，第三个阶段的促销推广自是风生水起!不仅推动了样板市场、标杆市场的树立，同时还解决了产品滞销市场“大日期”产品无法处理的遗留问题;让全国的所有客户都在本次促销活动中得到收益!这还是一项将处理遗留问题的费用转化为市场支持费用的资源整合行为。

　　有了前三个阶段针对消费者实施的各项促销活动的推广铺垫与团队整体推广能力的提升，第四个阶段就水到渠成的成了“促销爆量”的阶段。这个阶段的促销活动主要针对经销商与终端店主实施促销激励。通过阶梯激励与订货会激励的方式让重点市场与重点客户获得更多销售支持;同时，让渠道客户将获得的部分激励灵活的用于自行设计的终端促销推广;让品牌的整体销量获得质的提升。这一阶段促销活动的成功实施，为第二年销售目标的设定树立新的高度与标杆;同时还可以将年终市场推广推向新的高度与高潮!

　　从上述四个阶段规划与落实来看，每项主题促销活动，不仅环环相扣，而且吸引力逐步加大;并在促销活动的推动实施活动中，让各个环节的销售因素都能够很好的参与进来并最大化的发挥作用;整个促销活动规划不仅系统化强，而且阶段性促销目的清晰、主题明确;同时由于活动的周期性强、目标明确监控性就会很强，促销控制与评估做起来也更加简洁。这样的促销活动策划对目标促销群体的吸引力、品牌的影响力、销售的推动力是起到拉动作用的;是在实践中得到验证的。

　　促销网认为，真正的好的促销活动策划就应该如这样是“环环相扣步步惊心”的。

促销方案 篇4

　　一、 活动主题：

　　迎新三步曲，店庆四吉祥

　　二、 活动时间：

　　20xx年12月24日—1月15日

　　三、 活动内容：

　　第一曲：

　　(一)主题：圣诞狂欢夜 铃儿响叮铛

　　(二)时间：20xx年12月24日晚18时—12月26日晚21时

　　(三)促销内容：不叮购不停

　　活动期间，商城将在三个时间段推出不同品牌超低折扣商品，限时购买。(商品最好可以低于4折以下)

　　操作办法：

　　①、活动期间，当圣诞歌曲《铃儿响叮铛》响起，即意味着限时购物活动开始，当听到“叮”提示音时，限时购物活动则结束。

　　②、购物时间段由商城统一制订，每日所推出三个时间段与商品品牌都不会相同，要根据卖场即时顾客情况而定。

　　③、每个时间段购物时间为10分钟。

　　④、当限时购物活动结束提示音响起时，参与活动指定品牌购物活动必须结束，不得以任何原因进行拖延。

　　⑤、活动由24日晚18时开始，当日限时购时间段可设为两个。

　　⑥、部分不参加活动专柜详见店内标识。

　　⑦、活动期间vip卡停止使用。

　　⑧、顾客参与限时购物活动所购商品，营业员须在购物小票上进行标注不予退换字样。

　　⑨、活动时所购商品不退不换。

　　(四)文娱内容：

　　圣诞狂欢夜

　　把酒贺新年：12月24日当天，所有来店顾客无论购物与否均可报名参加于当晚20：00开始喝啤酒大赛，大赛产生冠、亚、季军将得到不同价值圣诞大礼一份。(赛制安排及比赛规则另附)

　　第二曲：

　　(一)主题：盛世xx星光闪耀四周年庆 纵情回报顾客情

　　(二)时间：20xx年12月27日—12月28日

　　(三)促销内容：

　　1、打折：活动期间，全场商品全部打折出售，折扣方案由各专柜自行制定。(方案制定后须上报至经营部)

　　2、换购：活动期间，凡当日累计购物满以下金额顾客均可参加超值换购活动

　　a、 满100—300元顾客，加15元可换购x美佳居价值38元精美米箱一个;

　　b、满300—600元，加20元可换购x美佳居价值58元高档浴巾一条;

　　c、 满600—900元，加30元可换购x美佳居价值87元米奇套巾一套;

　　d、 满900—20xx元，加70元可换购x美佳居价值138元高级拖布一把;

　　e、 满3000元以上，加150元可换购x美佳居价值420元纯毛地毯一张。

　　3、换购方法及地点

　　顾客凭当日购物小票及电脑水单至六层总服务台，由工作人员开据所需换购商品附加金额小票至收银台交款，再由总服务台工作人员在小票及电脑水单上加盖“已领取”印章后，方可领取换购商品。

促销方案 篇5

　　一、 选择合适的卖场；

　　1、 店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿，愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等(尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心)；

　　2、 人流量大，形象好，地理位置好；

　　3、 超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致。

　　如：玻璃瓶汽水促销店最好选在家属区或学校附近；休闲用品促销最好选在市中心高形象超市或高尚住宅区、商务区超市。

　　二、 定有诱因的促销政策；

　　1、师出有名：以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响；

　　2、有效炒作：

　　“活动名”要有吸引力、易于传播：

　　如：某米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用，促销命名为“青梅煮酒论英雄” 雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯欢乐送（颂）” ；

　　赠品绰号要响亮：

　　如：肯德鸡的球星塑料人起名为“超酷球量派对”

　　赠品价值要抬高：

　　如：缤纷夏日防紫外线秘芨太阳扇；

　　限量赠送做催化：

　　消费者总是买涨不买落，让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多，旁边赠品空箱子倒是不少，这种“晚来一步就没有赠品”的感觉会大大促进购买欲；

　　3、尽量不做同产品搭赠（如“买二送一”），免有降价抛货之嫌，结果可能“打不到”目标消费者，反而“打中了” 贪便宜低收入的消费群。

　　4、 可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售，但要注意两者档次、定位必在同一层 次上（如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不可取）。

　　如：

　　可口可乐公司的主力产品之一雪碧，尤其在二三级城市很受欢迎 。醒目是该公司继雪碧、芬达之后的推出的又一新品牌，目标市场定位与雪碧相近。醒目上市与雪碧捆扎销售，在二三级市场取得了良好效果；

　　名嘈一时的.三株公司推出新品，与老产品三株口服液捆扎销售，但其老产品因为长期广告诉求对消费者承诺过高，同时又面临重大消费者投诉，品牌形象较差，与新品搭售反而拖了新品的后腿，最终以失败告终。

　　5、 面对消费者的促销政策坎级不宜太高，而且要提供多种选择。

　　如：买1袋/包送透明钥匙包一个；

　　买2袋/包送荧光笔一支；

　　买5包送飞镖玩具一套；

　　买1箱送T恤衫一件。

　　6、 限时限量原则。

　　与超市合作的买赠、特价促销，一定要注意在促销协议中明确限时限量，否则在促销期间出现赠品/特价产品供货不足，会面临罚款、清场的危险。

　　三、 选择合适的产品品项和广宣品、礼品；

　　1、 广宣品设计原则

　　广宣品风格应与目标消费群心理特点一致：

　　如：运动饮料宣传品基调：与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力；

　　中低价食品宣传方向：更实惠、更大克重、更多鸡蛋、更营养；

　　儿童用品宣传风格：产品好吃/好用，赠品好玩，卡通化的诉求方式；

　　促销POP标价和内容：

　　促销价与原价同时标出，以示区别；

　　尽可能减少文字，使消费者在三秒之内能看完全文，清楚知道促销内容；

　　巧写特价：

　　部分城市物价局规定不准在海报上标出原价特价对比字样、这种情况可把最不好销的口味写原价、其余口味写优惠价（如：海鲜味2元/包、其余口味1.8元/包）消费者自然明白 ü 师出有名：冠以新品上市、节庆贺礼等“借口”；

　　写清楚限制条件：

　　如：限购5包/人、周末促销、限量销售，售完为止、××号之前有效等。

　　2、赠品选择原则

　　尽可能是新颖的常见用品。使消费者一看就知道是否实惠而且又受其新颖的造型外观所吸引（太“生僻”的赠品，如魔方笔、蹬山刀，消费者不知道用途或用途不广泛，难以接受）； ü 高形象，低价位；

　　如：挂表、围裙、T恤、计算器等价值感较强，但采购成本又较抵；

　　最好有宣传意义。如围裙、T恤、口杯；

　　与目标消费群的心理特点及品牌定位相符。

　　如:运动饮料赠奥运小纪念品；

　　某中低价方便面赠味精；

　　碳酸饮料赠变形摩丝、滑板、透明钥匙包；

　　赠品价值在产品价值5%—20%之间，过低没有促销效果，过高会起负面作用。

　　四、 根据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求；

　　效果预估：指根据所选超市的历史销量，综合考虑促销政策对产品流速带来的影响，作出促销期间销量的预估。

　　费用预估：根据销量预估配备相应的物料：广宣品、礼品，并根据所选超市的规模和促销期长短，预估销量，准备相应的促销人员预算。

　　五、 规定业代回访频率，维护活动效果；

　　说明：如果促销期大于1天，那么及时补货、陈列、保证场内货品充足、陈列整齐标准就成了很容易疏忽，也很容易出问题的工作。所以有必要在促销案中将产品的备货、陈列、广宣品布置等责任落实到具体人身上；促销期内（如：业代对促销超市保持2天/次的回访频率，对超市全品项充足供货负责；驻场促销人员负责超市内的陈列、明码标价、广宣品推广、赠品管控和断货警示工作）

　　六、 各项人员、物料准备工作有完成排期表；

　　实质性的准备工作需细分责任，落实到人，规定完成时间 ，避免某项工作出现疏漏而影响整体进程，

　　示例：

　　背景：某乳品企业计划于10月1日—10月7日在星光超市做买乳品赠礼品的促销活动，活动方案已制订审批通过，并设有专项的促销活动组：包括项目经理1名，活动组人员2名，促销主管1名（为突出此次促销活动的效果，礼品、广宣品项目单独订购制作）。 活动准备排期表如下：

　　工作项目 要求 准备时间 完成时间 执行人 跟进人

　　1、广宣品设计采购 广宣品设计周期为2天，交项目经理审核通过。采购制作周期3天，9月5日前提交给项目经理 9.1—9.5 9.5 采购部人员/促销活动组人员A 采购经理/项目经理

　　2、礼品制作 制作周期5天，样品交项目经理审核通过，9月5日前提交促销活动项目经理 9.1—9.5 9.5 采购部人员/促销活动组人员B 采购经理/项目经理

　　3、确认促销超市 向店方书面展示促销政策，并就备货、定价、提供场地、广宣品布置方式、厂方促销人员数量、促销区域等鉴定协议，并获得驻场场促销人员核准手续。 9.5—9.20

　　9.21 业代A/项目经理 项目经理

　　4、与店方洽谈供货事宜 确认在促销日前店方有充足、全品项备货 9.25—9.28 9.28 业代A 项目经理

　　5、再次与店方确认促销配合事宜 持已签定的促销协议与店方洽谈，再次确认 9.28—9.29

　　9.29 业代A/项目经理 项目经理

　　6、促销人员招聘活动 招聘熟手促销人员5名（有当地身份证、健康证、有担保人），按促销培训指引进行岗位培训 9.1—9.5招聘9：20—9：28培训 9.28 促销主管负责/活动组员工A、B协助 项目经理

　　工作项目 要求 准备时间 完成时间 执行人 跟进人

　　7、促销开始前。店内广宣品、产品备货、陈列达到设定要求 促销方案中对促销现场的备货、陈列、标价、码放等作出详细规定（最好有现场模拟图）促销前一天要求全部到位

　　9.29—9.30 9.30 业代A/促销活动组全体人员 项目经理

　　8、确认准备工作已全面落实 促销全部内容已与店方达成共识，并确认；物料齐备；促销店产品供货、陈列、广宣品、标价合乎要求；促销人员就位岗前培训合格 9.29—9.30 9.30 项目经理 销售经理

　　9、安排促销人员进场开始促销 促销第一天促销促销活动组全体人员到场，项目经理全天跟进，及时纠偏，销售经理当天审查促销效果 10.1 10.1 项目经理 销售经理

　　七、 各岗位、各工作环节之间建立必要简洁的信息汇报记录工具，畅通检核、督办、复命渠道和增加预警危机处理功能；

　　1. 业务代表回访要求及工作日报表；

　　填报人：业代

　　内容：各超市回访时间、检查备货陈列情况记录、跟进工作记录、需支持问题

　　汇报人：项目经理/销售经理

　　2. 促销小姐工作日报表；

　　填表人：促销小姐；

　　内容：各人当日赠品领用、消耗、退回情况；当天促销业绩；竞品流量反馈；其它异常信息； 汇报人：促销现场负责人（如：促销主管）

　　3. 促销日报表；

　　填表人：促销现场负责人（如：促销主管）；

　　内容：当日整体促销业绩、促销人员考勤评分、赠品领用消耗退回数量；竞品信息反馈、其它异常信息；

　　汇报人：项目经理

　　4. 促销效果检核表；

　　填表人：指定促销检核人员（如项目经理、销售经理）

　　内容：促销现场布置；促销人员工作态度、技能与店方合作状况等方面作出检核记录 汇报人：项目经理/销售经理

　　5. 奖罚单、促销费用支出单；

　　综上所述，一个周密的超市促销执行案应包括如下内容：

　　一、 背景：为什么做促销——新品推广？节日促销？竞品攻势？意在说服上司促销活 动的必要性。

　　二、策略：选择什么样的促销思路？要达到什么样的目的？

　　如：对某品项在国庆期间进行买赠促销，提升消费者的认知度；

　　三、内容：

　　1、 时间： 精确到小时

　　2、 地点： 具体到超市店名

　　3、 执行人：具体到岗位、人名

　　4、 促销政策：

　　① 促销形式（选择正确答案打勾）

　　a、买赠 b、品尝 c、派样 d、特价 e、游戏

　　f、换购 g、抽奖 h、积分 I、其他

　　② 具体内容：买赠或特价内容细则

　　③ 限制条件

　　限时 限量

　　5、 广宣方式与陈列方式

　　手绘POP 张，张贴位置 ；

　　DM 张，发放时间及频率 ；

　　堆头POP 张，陈列要求 ；

　　（附件：手绘POP样图、DM样图、堆头POP样图、现场广宣品布

　　置效果图、现场陈列效果图等）

　　6、 各岗位职责落实（陈列、广宣、赠品管控、及时补货等）及奖罚制度

　　7、 信息汇报记录工具

　　8、 效果预估

　　9、 费用预估

　　超市促销活动准备要点

　　有了明晰周密的执行计划，准备工作就因为有条理而变得容易多了。但是在具体执行准备工作的过程中也有一些容易出现的陷阱和小小技巧。

　　一、谈判技巧

　　① 判前做好充足准备：

　　a、 解店方有关此项活动的负责人是谁，约定谈判时间、地点，很客气地告诉对方此次谈判大约需要多少时间。

　　b、 准备好充足的谈判工具：

　　包括：促销政策展示、赠品展示

　　促销前贵店的销量记录

　　促销后贵店的销量预估

　　销量增长（预计）曲线图

　　利润增长（预计）曲线图

促销方案 篇6

　　一、活动目的

　　1、以“国庆节、中秋节”为契机，通过策划一系列活动，进一步宣传企业的整体形象，提高企业的知名度和美誉度。

　　2、通过中秋、国庆八天长假，限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩。

　　二、活动主题

　　举国欢庆X年X派送九重礼

　　三、活动时间

　　20xx年x月x日——20xx年10月x日

　　1、一重礼：进店礼

　　无需购物，进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可领取精美礼品一份。促销说明：活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。商家可自行选择，建议商家在中秋前可用月饼代替礼物。

　　2、二重礼：国庆特价礼

　　惊爆价，X优悦车型x元/辆，x200车型x元/辆(推出两款特价车，不参与其他礼品及服务活动)，每天限购10辆。本数量仅供参考，商家可以根据自身情况自行申请。

　　3、三重礼：中秋团圆礼(特价车除外)

　　月饼是中国人中秋不可或缺的象征团圆的礼物，又因中秋在国庆之后，可以以月饼作为礼品，更显得贴近时节和氛围。X商户可和一些超市和商店协商，购车时以月饼为礼物送出，到活动结束后再结账。也可由商户自己视情况而定。月饼档次不能太低，在利润范围内尽量保持月饼的档次，根据店里面的低利润车型送月饼。

　　4、四重礼：购车豪华礼(特价车除外)

　　根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送，售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户，在保证利润的范围内，送豪华大礼包。大礼包可由沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉(商家自己购买)等自由组合成多个不同大礼包。

　　⑴高端价位车型(如X等)的赠送豪华大礼包一个!礼品建议：沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉。

　　⑵中高端价位车型(如X等)的赠送大礼包一份!礼品建议：沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔。

　　⑶中端价位车型(如X等)的礼品建议：购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔。

　　⑷中低端价位车型的礼品建议：打气筒、防盗锁、头盔。

　　5、五重礼：中秋红包礼(代金券后附)

　　凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发中秋红包礼，红包礼50至200元不等，红包派发方式从面额200元发至50元，先到先得。

　　6、六重礼：国庆现金礼(特价车除外)

　　活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。备注说明：

　　建议此活动商户在平常卖车时也可采用。现金付出不多，易树立口碑。

　　7、七重礼：折旧千元礼(特价车除外)

　　所有的电动车用户(不管是否为X电动车用户)，在活动期间凭身份证及旧车购车X到专卖店享受以旧换新的优惠：旧电动车、旧摩托车均可以折扣成一定的价格，冲抵为购车的费用，折扣可以无差额的直接换取一辆电动车(指定车型)。在利润范围内，也可为其赠送一些精美小礼品。

　　备注：消费者提供的旧车为正规渠道，否则不享受以旧换新优惠活动

　　8、八重礼：抽奖惊喜礼

　　为庆祝建国X周年之际，公司申请举办“电动车飞越黄河壶口瀑布”大型旅游文化活动。于20xx年x月x日得到了XX的批准，同时也为回馈广大消费者多年来对X电动车的厚爱和支持，特地在国庆、中秋之际举行此次大型购车抽奖活动。

　　⑴活动期间凡购车的消费者均可参加一次抽奖活动。

　　⑵抽奖细则：

　　将编号1至6的兵乓球放在不透明的箱子里，抽完一个编号以后，再将此编号的球放入箱子里再抽，抽满6个为一组，即一次抽奖完成;每人只限抽一次;顾客抽奖时不得观看箱内，否则无效，不予兑换。

　　⑶本次抽奖活动共设置6个等级的奖励，具体设置如下表所示。

　　奖项设置表：

　　奖项等级中奖条件奖项名额奖品：

　　特等奖6个61个/天共3个名额电动车一辆(指定车型)。

　　一等奖6个1、6个2、6个3、6个4、6个53个/天共9个名额返还购车款75%二等奖5个相同数字5个/天共15个名额返还购车款60%。

　　三等奖4个相同数字10个/天共30个名额返还购车款40%。

　　四等奖3个相同数字不限名额沙滩椅一把。

促销方案 篇7

　　一、活动时间：xxx年2月13日(周一)—2月14日(周二)

　　二、活动主题：给力xxx情人节-----新世纪浪漫礼品大荟萃

　　三、活动内容：

　　活动一：永恒情人礼——钻石，金生金世，与你结缘

　　1、世纪缘钻石满2999减214元，老凤祥钻石、明牌钻石8折大放送。

　　2、情人金饰，情人节献礼，黄金饰品全场惊爆价!正仁珠宝5折起。18K金饰品全场7.8折满214元即减21.4元;银饰品全场8.5折满214元即减21.4元;

　　3、米奇皮具全场7折、老人头皮具8折后在88折、路易世家4折起;

　　4、格雅时尚情侣表8折起;

　　活动二：甜蜜情人礼——鲜花巧克力情人会

　　1、情人节当日，百货满99元赠玫瑰一支，超市39元赠玫瑰一支，(进店前1000名)

　　2、新世纪巧克力大会，浪漫红酒大会、鲜花大会给力情人节，德芙、金帝等世界十大巧克力，情人节送甜蜜!百年张裕、长城干红、马帝尼、XO红酒送浪漫情人，鲜花蓝色妖姬、月光天使、白雪公主、水晶恋人、金色情缘等7大情人玫瑰惊现新世纪!

　　活动三、完美情人礼——化妆品，名牌香水全场情人礼

　　1、欧珀莱、资生堂等进口品牌达额送好礼。

　　欧莱雅、玉兰油、水之印等国际品牌消费满214元即减现金21.4元，并有达额礼品赠送。

　　2、香水热卖20元起。

　　3、120套化妆品礼盒限量热卖8.5折起。(每天限量30套)

　　活动四、浪漫情人节——你看电影我买单(此活动仅限新世纪人民商场店)

　　活动期间，百货服装类当日累计购物满98元，超市满58元赠电影票一张，每天限量300张，赠完即止。

　　活动五、给力情人节我气冠云霄(公益活动)

促销方案 篇8

　　现代餐饮业竞争不断升级，餐饮企业要想在竞争的环境中胜出，独占鳌头那就需要不断更新餐厅的推销技巧，下面就介绍一些最常用的餐厅推销技巧：

　　一、气氛

　　对整个饮食行业来说，室内装饰是一个有力的推销手段。像情调和气氛这些难以捉摸的东西却对餐馆的收入有直接影响。

　　一个餐厅的气氛是在几种因素影响下形成的、即音响、餐厅摆台、餐厅民族特色、座位布置和形式、餐桌和椅子数目、餐厅形状和面积，服务人员（年龄、性别、外表、服饰）、餐厅卫生和服务人员的个人卫生，其他客人，餐厅温、湿度，餐厅装璜（灯光、色彩等），舒适程度以及这些因素的协调性。在设计餐馆时，你得让自己成为好莱坞的一名“导演”，下面的介绍会帮助读者打开一些思路，提高创造力。

　　1、餐饮形象设计

　　要规定餐厅统一的店徽，印刷在自己的菜单、节目单、广告和其他宣传品上，用来突出自己的形象。

　　2、异国情调的设计

　　餐厅选用某一国的特色来设计布置，收集该国的民俗工艺品在店内展示装饰，用该国的国旗、国花和民歌渲染气氛，其家具、设备也有一定的异国特色，推销该国的菜肴或酒水。在办异国食品节时也适用此法。

　　3、宠物餐厅

　　有许多供应野味的餐厅和吸引儿童为主的餐厅常布置成动物园似的餐厅，顾客一进餐厅就听到动物的叫声：鸟、狗、青蛙等，还用鹦鹉招呼客人“欢迎、请进”，或用英文招呼客人。餐厅内张贴各种宠物的照片，如各类狗、猫、昆虫的图片等，附有简介和笼物比赛的新闻，来吸引客人。

　　4、运动餐厅

　　有些餐厅在一侧设小型室内高尔夫练习场，依照顾客打入洞次数，餐厅可打折扣。也有的餐厅备有握力计、背肌力测定器、飞标、扩胸器等，来吸引爱好运动的顾客。

　　5、未来世界情调的餐厅

　　以新型太空材料装璜，让人有置身时光隧道般的气氛中。将未来世界的知识性、超现代感来作为吸引人的推销手段。

　　6、明星餐厅

　　在餐厅内张贴各种明星们的照片（也许是当代大红大紫的明星的照片，也许是几十年前著名的明星照片），陈列明星们用过的东西（服饰、拍片用的道具等）、放些资料片或歌曲，并附有简介，以吸引客人，尤其追星族人。

　　7、一厅多风格

　　把大餐厅分隔成一个个小间，每一小间用不同的装饰风格，体现不同的主题。例如有些餐馆每晚都变换一个主题。星期一是“巴黎之夜”，配上法式菜单和法式装饰，女招待也穿法国式服装。星期二又变成“威尼斯之夜”，场景也随之改更。不光改变菜单，整个视觉环境也随之改变。这些做法已被证明是成功的。

　　二、人员推销

　　在餐厅中的每一个人都是潜在的推销员。这包括餐厅经理、厨师、服务人员

　　以及顾客。有效地发挥这些潜在推销员的作用同样会给餐厅带来利润。

　　1、餐厅经理

　　传统饭店总裁比尔·伯恩斯说过：“我们饭店的总经理、销售部经理和我，每天从12点到下午1点都站在饭店的大厅和餐厅的门口，问候每一位客人，同他们握手。当然我们希望以此赢得更多的生意。”

　　如果餐厅经理也采用此法，就会让客人感到自己被重视、被尊重了。就乐意来就餐，并有利于刺激消费。

　　不要轻视经理的名片。经理不管在什么地方，甚至在社交场合，对遇见的每个人，特别是接待员和秘书要非常礼貌，面带微笑但不过分地一边向潜在顾客作自我介绍，一边递上名片。这样，潜在顾客就能清楚地知道你的名字和你所属的餐厅。在下次选择餐厅就餐时，你的餐厅不能说是没有希望的。

　　2、厨师

　　利用厨师的名气来进行宣传推销，也会吸引来一批客人。对重要客人，厨师可以亲自端送自己的特色菜肴，并对原料及烹制过程做简短介绍。

　　3、服务人员

　　鼓励登门的顾客最大限度地消费，这重担主要落在服务员身上。服务员除了提供优质服务外，还得诱导客人进行消费。其中，服务人员对顾客口头建议式推销是最有效的。但是有些口头建议不起作用，如“你不想要瓶酒来佐餐吗？”，而另一些则具有良好的效果，如“我们自制的索特恩白葡萄酒味道很好，刚好配你们订的鲽鱼片”。可见，服务人员的推销语言对推销效果起着至关重要的作用，要培训所有服务人员（尤其订菜单人员）掌握语言的技巧，用建议式的语言来推销自己的产品和服务。

　　建议式的推销要注意几个关键问题：

　　（1）尽量用选择问句，而不是简单地让客人用“要”和“不要’’回答的一般疑问句。

　　（2）建议式推销要多用描述性的语言，以引起客人的兴趣和食欲。“一份冰淇淋”远没有“一份新鲜加里福尼亚桃子做的冰淇淋”来得有诱惑力。

　　（3）建议式推销要掌握好时机，根据客人的用餐顺序和习惯推销，才会收到更好的效果。

　　4、顾客

　　“顾客是餐厅的上帝”。餐厅赢得他的一句好话，胜过餐厅任何人的一句好话都不止。在潜在顾客中的影响尤其大。因为潜在的客人宁愿相信顾客的话也不相信餐厅人员的话。

　　富源餐馆董事会主席唐—托马斯曾在《餐馆业》杂志上刊登的一篇文章中写到：“如果你对顾客的抱怨听之任之，不加以改正，那么你将会发现，你们餐馆的客人会一天一天地减少。”

　　可见，在推销过程中，客人报怨是不容忽视的。所以对报怨客人应给予一个补救机会，即提供免费服务，或折扣优惠等方法，纠正顾客对本产品和服务的偏见，使他们再度光临，并乐于向别人推荐你的餐馆。

　　三、服务花招与推销

　　寓推销于提供的额外服务中是常见的推销方法。许多餐厅常常用各种服务上的名堂来吸引客人，如：

　　1、知识性服务

　　在餐厅里备有报纸、杂志、书籍等以便客人阅读，或者播放外语新闻、英文会话等等节目。或者将餐厅布置成有图书馆意义的餐厅。

　　2、附加服务

　　如在午茶服务时，赠送一份蛋糕、扒房给女士送一支鲜花等等。

　　3、表演服务

　　用乐队伴奏、钢琴演奏、歌手驻唱、现场电视、卡拉ok、时装表演等形式起到推销的作用。

　　4、情调服务

　　白天是正统的餐厅，晚间则改为俱乐部、酒廊、卡拉ok歌舞厅等，具有充分利用场地的优点。

　　这些服务上的名堂，在推广时要注意：

　　（1）有一定的新奇性，不落俗套；

　　（2）有话题性，能吸引人们的注意，并产生影响；

　　（3）具有幽默性，生动活泼。

　　四、广告

　　1、借约广告

　　借约是指以服务抵偿债务，即餐厅以食品饮料的服务来抵偿餐厅为登广告而购买的版面和时间。一般说来，餐厅在缺少广告经费时，才会考虑采用借约广告。而且，必须把这种抵偿的时间限制在餐厅生意清淡的日子，否则借约就不值得了。

　　2、免费广告

　　免费广告是由信用卡公司提供的。当餐馆是信用卡公司的客户时，该公司会及时地为其客户购买广告版面，另外公司还在发给个体信用卡持有者的信函上登广告，这些广告都是免费的。如你拥有某信用卡公司的信用卡，则应及时与他们取得联系，希望他们给你登广告。

　　3、路旁广告牌

　　路旁广告牌能将广告的内容传递给成千上万个驾车驶过的人。如果这些广告牌位于市中心的道路两侧，看到这些广告牌的，除了车主和乘客以外，还有众多的过往行人。不管怎样，许多高速公路上的标牌仍使许多旅行者住宿在其指定的汽车旅馆。

　　4、标志牌

　　标志牌都应详细地说明餐厅的名称和地址，告诉顾客餐厅待售的服务，有助于说服潜在的顾客到餐厅来。假日旅馆建筑物上面的标牌起着多方面的作用。它不仅指明了假日旅馆就在此处，并且，标牌上的可以

　　变动的字母还能及时地告诉人们饭店的活动和服务项目。

　　5、餐厅门口的告示牌

　　招贴诸如菜肴特癣特别套餐、节日菜单和增加新的服务项目等。其制作同样要和餐厅的形象一致，经专业人员之手。另外，用词要考虑客人的感受。“本店下午十点打烊，明天上午八点再见”，比“营业结束”的牌子来得更亲切。同样“本店转播世界杯足球赛实况”的告示，远没有“欢迎观赏大屏幕世界杯足球赛实况转播，餐饮不加价”的推销效果佳。

　　6、电梯内的餐饮广告

　　电梯的三面通常被用来做餐厅、酒吧和娱乐场所的广告，这对顾客是一个很好的推销方法。陌生人一道站在电梯内是较尴尬的，周围的文字对其则更为有吸引力，也能更好地取得效果。

　　7、帐篷式台卡

　　用于推销某种鸡尾酒、酒水、甜品等等，印刷比较精美，也应印上店徽、地址、电话号码等资料。

　　五、内部宣传品推销

　　在店内餐饮推销中，使用各种宣传品、印刷品和小礼品进行推销是必不可少的。常见的内部宣传品有；

　　1、定期活动节目单

　　餐厅将本周、本月的各种餐饮活动、文娱活动印刷后放在餐厅门口或电梯口、总台发送、传递信息。这种节目单要注意，一是印刷质量，要与餐厅的等级相一致，不能太差；二是一旦确定了的活动，不能更改和变动。在节目单上一定要写清时间、地点、餐厅的电话号码，印上餐厅的标记，以强化推销效果。

　　2、火柴

　　餐厅每张桌上都可放上印有餐厅名称、地址、标记、电话等信息的火柴，送给客人带出去做宣传。火柴可定制成各种规格、形状、档次，以供不同餐厅使用。

　　3、小礼品

　　餐厅常常在一些特别的节日和活动时间，甚至在日常经营中送一些小礼品给用餐的客人，这些小礼品要精心设计，根据不同的对象分别赠送，其效果会更为理想。常见的小礼品有：生肖卡、特制el布、印有餐厅广告和菜单的折扇、小盒茶叶、卡通片、巧克力、鲜花、口布套环、精制的筷子等等，值得注意的是，小礼品要和餐厅的形象、档次相统一，要能起到好的、积极的推销、宣传效果。

　　六、用价格来进行推销

　　1、奇数订价法

　　针对客人的不同心理进行产品的订价，并以此进行促销，同样会引导、刺激顾客消费。心理订价最常用的是奇数订价法。

　　有人对美国二百四十二家餐厅作过一次调查，结果发现，58%的餐厅的菜单价格以阿拉伯数字9结尾，35%的价格以5结尾，6%的价格以0结尾。

　　餐厅价格的末位数上以不出现1、2、3、4、6、7这几个数字。在经济等级餐厅的菜肴价格的尾数常是9，而在一些档次较高的餐厅，数字5常在价格的尾数上出现。

　　2、折扣优惠

　　折扣优惠一般是要鼓励客人反复光顾和在营业的淡季时间里购买、消费。因此在消费达到一定的数额或次数后，将给予一定的折扣优惠，另外，餐厅在淡季和非营业高峰时间推广“快乐时光”，实行半价优惠和买一送一等推销方法。对大量积压的产品，也可采用此法进行推销。但是，并不是所有的降价手段都能为餐厅产品带来更多的销售量、相反，它有时甚至可能引起餐饮产品在市场中的地位或形象的降低。所以折扣考虑以下因素：

　　（1）价格折扣能否促进销售数量和增加销售额；

　　（2）是否处于经营的低谷时间；

　　（3）是否非价格折扣不可，能否采取其他措施提高销售额；

　　（4）价格折扣后能否保本，能否盈利。

　　七、用菜单进行推销

　　固定菜单的推销作用是毋庸置疑的。除固定菜单外，还有其他类的推销菜单，如：

　　1、特选菜单

　　特别推销一些时令菜、每周特选和新刨品种等，可以丰富固定菜单，也使常客有新的感觉；

　　2、儿童菜单

　　增加对儿童的推销，供应符合儿童121味的数量的菜肴。

　　3、情侣菜单

　　供应双份套餐，菜名较浪漫，菜肴也比较符合年轻人的口味。

　　4、中年人菜单

　　根据中年人体力消耗的特点，提供满足他们需求的热量的食品，吸引讲究美容的这部分客人。这种菜单往往被客人带走的较多，应印上餐厅的地址、订座电话号码等等，以便推销。另外房内用餐菜单和宴会菜单等都具有同样的推销作用。

　　餐厅应根据具体情况，交换菜单进行推销，但变换菜单必须依据：

　　（1）根据不同地区的菜系变换；

　　（2）根据特殊的装饰和装璜变换；

　　（3）根据餐厅中特殊娱乐活动变换；

　　（4）根据食品摆布及陈列的特殊方法变换。

　　八、展示实例

　　在餐厅橱窗里陈列菜肴的模型或图片，包括摆设整齐餐桌，宴会现场照片或陈列一些鲜活的禽猛海鲜，以此来吸引顾客，推销自己的餐饮产品。

　　九、餐厅烹制

　　将部分菜肴的最后烹制在餐厅里进行是一种有效的现场推l销形式。它可以渲染气氛，通过其烹制，让客人看到形，观到色，闻到味，从而促使他们的冲动型决策，使餐厅获得更多的销售机会。餐厅烹制要具备一定的条件，特别是有较好的排风装置，以免油烟影响到其他客人，污染餐厅。

　　十、试吃

　　有时餐厅想特别推销某一种菜肴，可采用让顾客试吃的方法促销。用车将菜肴推到客人的桌边，让客人先品尝一下，如喜欢就请现点、不合口味的再请点其他菜肴，这既是一种特别的推销，也体现了良好的服务。大型宴会也常采用试吃的方法来吸引客人，将宴会菜单上的菜肴先请主办人来品尝一下，取得认可，也使客人放心，这同时也是一种折扣优惠，免费送一桌筵席。

　　十一、名人效应

　　餐厅邀请当地的知名人士或新闻人物来餐厅就餐。并充分抓住这一时机，向新闻机构大力宣传，并给名人们拍照，签名留念。然后把这些像片、签名挂在餐厅里，来增加餐厅知名度，树立餐厅形象。

　　十二、让客人参与的推销

　　推销只有能让客人自己参与进去才能起到好效果，也才能成为话题，让客人留下较深的印象。如：当某一特别的菜肴推出时，附一张空白的烹制方法卡给客人，让客人填写后交还餐厅，这种类似小测验的推销，既能为客人赢得中奖免费用餐的优惠，又提高了该莱肴的销售量。又如为了鼓励客人反复购买某一菜肴产品，像汉堡包、意大利pi’zza等，附一张卡片，说明收齐10张卡片后，可免费获得一份赠送品。

　　日本麦当劳采用“浮现游戏法”，使每月的销售额提高16%。所谓“浮现游戏法”，就是在卡片上印着3000日元、20xx日元和1000日元金额不等的奖金，上面覆盖着一层银色膜，顾客只要用指甲轻搓一下就可以了。