产品经理面试攻略

产品经理面试攻略

　　产品经理面试攻略

　　如何打造一个优秀的简历

　　1）工作经历按照时间倒序排列

　　用人单位更关心的是你最近在做什么，你之前做什么只有一定的参考价值。所以，最近的工作内容，一定要体现在简历的最上面。

　　2）简历长度不宜过长

　　简历一页最好，如果你工作时间比较久，可以简化早期工作内容，重点突出最近 3-5 年工作内容，最多两页。

　　3）注重数据和工作业绩的体现

　　数据和工作业绩，绝对是简历的加分项。产品经理在完成产品设计的同时，你的产品效果往往都是通过数据达成的，不管是用户量，活跃度，销售额都是说明你工作能力的利器。

　　如何做自我介绍

　　自我介绍环节，可以说是面试必备环节。做自我介绍，要做到简洁，清晰。作为产品经理，自我介绍恰恰可以体现你的语言表达能力，和逻辑能力。首先自我介绍要按照时间倒序，最先介绍最近的工作，然后再介绍之前的。其次，要用一到两句话介绍你在一家公司做了什么样的产品。这个产品为了实现公司什么样的目的。例如，我某公司负责途途口算小程序的规划。用户的使用量超 300 万人次。主要满足用户课后练习的使用场景。

　　你的需求是哪来的

　　这是一个高频的问题，在了解你的工作方式的同时，还要看你是否具备需求分析能力。常见的答案：通过直属领导的战略，业务部门，运营数据的反馈，竞品的分析得到的。我们要注意，回答的过程要体现出你的需求分析能力，而不是简单的需求转化能力。需求分析，是你能把目标转化成产品功能，或者把碎片的内容转化成给用户带来的价值的能力。

　　你的是如何处理需求优先级的

　　需求优先级的处理方法，是有系统的产品方法论指引的。这里跟大家分享一下需求有限级的处理方式，你们可以背过，以后套公式就可以。

　　1）阶段性目标：也就是说这个阶段公司最关心的是什么，比如获客，比如变现。电商公司 618 的阶段性目标就是完成 618 的活动，和 618 活动不相关的功能都靠后。

　　2）服务用户数量：大部分用户需要的功能优先做，小众用户的需求往后排。

　　3）投入产出比：能为公司带来收益的功能优先做，出力不讨好的往后排。

　　讲讲你做产品 0-1 或者从无到有的全过程

　　不同公司在从无到有打造产品的过程中，有着不同的处理方式。不过总的可以围绕以下的路径来回答。这块希望大家注意的是，产品经理在互联网公司有一个核心工作职责是项目管理。所以，一定要体现出项目管理的能力。

　　1）需求调研，和公司的业务方或者领导去了解产品的需求。

　　2）需求分析，基于调研结果，了解项目的来龙去脉。

　　3）产品规划，完成原型和文档的设计工作。

　　4）产品需求评审，组织 UI 设计、前端、后台、完成产品设计工作。并完成项目排期计划

　　5）项目协调，在研发的过程中，处理各环节的问题。确保项目如期进行

　　6）项目上线测试验收，配合研发和测试的同事，完成项目的上线验收工作。

　　和技术沟通的过程中，如果你设计的功能技术说做不了你怎么处理？

　　技术说做不了，有 3 种情况，你要通过侧面了解是哪种情况，对症下药

　　1）你设计的方案，对于技术来说实现难度大，周期长，或者他们的技术能力达不到，经过沟通了解真实情况，我们调整自己的产品设计方案。

　　2）你设计的方案，技术认为不合理，以此来表示对你的不满。这个时候你要虚心听取同事的意见。在经验不足的情况下，可以多多采纳其他同事的意见和建议。

　　3）技术同事工作态度有问题，原本可以完成的工作，用这样的态度敷衍你。那这样的情况恐怕需要和他们领导沟通施压了。

　　为什么选择我们公司？

　　按照以下方式回答的前提是你确实想加入他们公司。如果你意愿并不强，可以随便应付这样的问题。如果你意愿比较强，可以按照以下三种方案来给出答案。

　　1）如果你面试的是规模不大的公司，可以说创业团队，有发展前景，每个人承担的工作内容多样化，有利于个人的全面发展。

　　2）如果你面试的公司是规模中等的公司。百人上下，甚至更多。

　　3）技术同事工作态度有问题，原本可以完成的工作，用这样的态度敷衍你。那这样的情况恐怕需要和他们领导沟通施压了。

　　你们公司的种子用户是怎么获取的？

　　种子用户获取方法就两种：内容获客、广告投放

　　1）逻辑思维公众号相信大家都听过，罗振宇靠着一个公众号起家，成了自媒体第一人。这就是典型的内容获客的公司。靠优质的内容吸引用户的眼球。

　　2）广告投放的公司就比较常见了。之前在线教育风头正盛之时，做广告投放的公司包括了跟谁学、作业帮、猿辅导。他们每个月的广告费都是过亿的。

　　常见的内容获客渠道有知乎、小红书、抖音、快手。常见的广告投放渠道有百度、抖音、快手、朋友圈。

　　你觉得什么样的产品是好产品？请举例说明，你认为好的产品，他好在哪？

　　好的产品的标准：满足用户需求，功能架构合理，用户体验好，商业模式闭环。大家要记住，做产品满足需求是首要位置，商业变现对公司的意义重大。用户体验是锦上添花的。

　　我认为好的产品是微信：微信是社交架构的产品，却又融入了产品的 5 大核心属性。多种产品属性并存，又不给用户带来负担的产品也就微信了。（产品有五大核心属性：工具、媒体、社交、游戏、平台）比如支付宝是工具产品，后续上线了好友功能，往社交方向转型。但是基本很少有用户去使用社交的功能。所以，能把多种产品属性融入到一个产品里的产品是非常难得的。

　　以你对微信的认识，你认为他下一步迭代应该设计什么功能？

　　这种开放性的问题，回答的思路需要结合特点，结合时代的特点，结合国家政策经济发展趋势的特点。现在短视频是时代的宠儿，腾讯的微视显然没有抓住短视频的风口。微信成了腾讯争夺短视频流量入口最后的筹码。当下微信的迭代方向显然绕视频号生态的搭建，视频号直播玩法来做的。

　　你们公司的组织结构是怎么样的？

　　这种问题考察的是公司团队配合的模式，和你在团队中的作用。产品经理在团队配合中起到衔接的作用。正常情况下，一个产品经理主导的小团队的规模在 10-20 人左右。设计师、前端的同事都是公用资源，小的技术团队，包括客户端、后台都是为这个项目组服务的。测试往往也是公用的资源。

　　你在公司中遇到的最大的挫折是什么？你是如何处理的？

　　这种问题考察你处理问题和解决问题的能力。最常见的答法，列举一个具体问题，体现出你对这个问题的分析能力，然后再列举应对措施和结果。例如，公司项目在召开需求评审会之前，不断有新的需求出现。需求评审会界定了项目开发的范围和周期，新的需求移交下个版本迭代，给需求方一个答复。

　　你认为自己的沟通能力如何？谈谈你是如何说服合作对象接受你的想法和设计。

　　这里必然要答擅长。沟通能力可以说是产品经理在企业的立足之本。毕竟我们和研发、测试、前端的同事都是同级的，我们想要对方站在对方角度想问题，统一战线，站在对方角度说这个问题。

　　如何辨别用户需求的真伪？

　　这个问题，常常问到，在一些企业常用的方法，就是低成本试错，上线看实际数据。反馈好，继续，反馈不好下线。但很多公司不愿意付出成本。这就需要产品经理通过判断用户需求和市面竞争对手的差异来辨别了。

　　你怎么看待（或理解）用户的伪需求？

　　1）用户不知道自己需要什么。所以做出的回答和真实需求存在偏差。

　　2）用户告诉产品经理的不是真实的想法。

　　说说自己设计的最满意的产品，他的亮点在哪？

　　这个问题考察的是产品经理对需求的理解和创新能力。首先你要做得有亮点，必须要懂行业。那你就要对你做的需求有足够的理解程度。另外，你的亮点需要具备一定的创新能力。这个问题，对入门的人来说很难。给大家一个思路

　　1）你做的产品功能能否优化现有产品。

　　2）你做的产品功能，能否解决现有产品不能解决的问题。

　　按照这个思路去分析你做的产品，相信你能找到满意的答案。

　　你的职业规划是什么？

　　职业规划的问题，是考察你这个人的稳定性，和职场的发展方向的。你现在面试的职位是产品经理，你的职业规划就是一直做这个岗位。同时，要体现出自己喜欢学习，未来有挑战更高的产品岗位的打算。这样能在面试过程中体现出你的

　　你的离职原因是什么？

　　离职原因是很多人的送命题，很多人会说因为自己的原因离开。这样会让用人单位对你的稳定性有顾虑，昨天因为自己原因离开上家公司，明天就可能因为自己的原因离开这家公司。所以离职原因的大忌就是因为自己的原因离开的公司。

　　常见的比较合理的离职原因，公司发展受阻（融资失败，大规模裁员），部门调整（比如领导离职，整个部门解散）公司内耗严重工作难以推进（大厂内卷等）

　　你的优缺点是什么？

　　优点大家找一个自己的强项就可以，比如执行力强，工作细心，逻辑思维强，沟通协调能力强等等。缺点，一般都比较难答。不能答影响工作的缺点。反倒是在缺点这块可以体现出自己的一些亮点，反客为主。比如，我的缺点就是做事希望尽善尽美，比较抠细节，这个问题导致工作时长耗费比较多，同时，在大局观的把控上需要进一步提升。很多事物都具备两面性，一个优点也可以说成是缺点，这是面试的一个小技巧。

　　你还有什么要问我的问题吗？

　　这个问题，一般是在面试结尾的一个象征性的问题。通常情况下，这种问题的回答从两个方向来答。

　　1）可以问未来入职的工作内容。可以问未来团队的配合方式。让面试官从侧面了解到你对这个工作的兴趣，并且积极做入职前的准备工作。

　　2）另外，可以问问面试官对你的评价。从侧面了解你的面试成功概率的高低。