操作员述职报告 在当下这个社会中,大家逐渐认识到报告的重要性,报告具有语言陈述性的特点。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编精心整理的操作员述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。操作员述职报告1 XXXX年,我先后从事银行前台操作服务、现金及重空管理与调……
在当下这个社会中,大家逐渐认识到报告的重要性,报告具有语言陈述性的特点。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编精心整理的操作员述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
操作员述职报告1
XXXX年,我先后从事银行前台操作服务、现金及重空管理与调拨、低柜销售与服务工作。一年来,在领导的关心爱护和同事们的帮助支持下,我努力在繁重而平凡的业务工作中创造不平凡的成绩,切实提升业务工作水平,产品营销工作卓有成效,累计完成营销额万元,未出现一笔差错事故,在政治思想、能力素质、劳动纪律、工作业绩等方面均有提高和进步,比较圆满地完成了各项本职工作任务,为树立我行良好形象做出了应有贡献。现将一年来的工作情况述职如下:
一、强化学习,提升业务工作能力。
前台操作服务、现金及重空管理与调拨、低柜销售与服务工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为银行的一员,我深知自身工作尽管平凡,但却非常重要,因为我们每个员工都是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在工作中,我始终心系客户,心系本行,始终坚持虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户,努力提高服务水平和服务质量。一年来,无论在什么情况下,我都对银行、对自己充满希望、充满信心,热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里,我始终踏实认真,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的进步,促进了业务工作。
二、勤勉敬业,恪守各项规章制度。
我始终认为,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献,自从踏入工作岗位以来,我一直把“人生在勤,不索何获”作为自己的座右铭,把勤勉敬业作为对自己从业的起码要求和实现人生价值的基本方法,总是以正确的态度、饱满的激情对待各项工作任务,投入本职工作,面对繁琐的工作,总是想方设法、竭尽所能,始终能够任劳任怨,尽职尽责,力求不辱使命、不负领导的期望。工作中,始终认真遵守银行制定的考勤、请休假等各项规章制度,坚持早上班、晚下班,坚守工作岗位,努力提高工作效率和工作质量,保证了各项工作的正常开展,没有无故迟到、早退、缺席、旷工的现象。
三、尽职尽责,提高业务工作业绩。
在不同的工作岗位上,始终坚持规范业务操作、耐心细致服务。在1月至2月前台操作服务和10月至12月低柜销售与服务工作中,我严格要求自己,始终以优质文明服务客户为努力方向,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,始终将客户利益放在首位,在保证遵守我行各项规章制度的'前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便、灵活、快捷的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。在3月至9月的现金及重空管理与调拨工作中,严格按照银行现金和重要空白凭证工管理作要求,坚持规范化、精细化管理,做到了工作操作规范、检查有力,杜绝了工作差错。
四、存在问题及来年工作打算。
回顾一年的工作,在上级的关心和同志们的帮助下,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。一是服务意识有待强化,高标准、高效率做好工作的意识还需进一步增强;二是业务能力有待提高,平时忙于日常工作,理论和业务学习方面还不够深入系统,工作能力还需要进一步提升;三是创新精神有待强化,在锐意进取、积极创新工作的思路、办法、举措方面还做得不够好等等,这些都有待于在今后的工作中加以改进。来年,我将继续以自然豁达宽容的心境、务实求真的态度对待工作,继续坚持“银行利益至上”、坚持“以客户为中心”,不断开拓创新,始终锐意进取,为银行发展做出更大的贡献。
操作员述职报告2
20xx年中控操作员考核办法 20xx年熟料分厂工作任务重,中控操作员肩负着重要的责任,为完成公司下达的任务,完成易建尤总经理提出的20xx年员工工资在20xx年的基础上再提高10%以上,每位中控操作员必须拿出饱满的热情投入工作中。为激励大家的积极性和热情,增强责任感,结合分厂实际情况,具体考核办法如下:
一、安全管理方面;
1、发生重大责任安全事故,中控室不再保留岗位并退回分厂;
2、发生重大责任工艺事故(窑停机72-144小时)的操作员,按公司相关考核制度执行,通过相关考核方可进入中控岗位。
3、上班期间,若劳保用品使用不规范,每次按“三违”行为考核50元。
二、劳动纪律管理方面:
1、坚持以窑操为班长的制度,煤磨操、生料磨操必须积极配合窑操的'工作,搞好班产量、质量,维护好中控室卫生。对拒不配合窑操指挥的,中控室不再保留其岗位,退回分厂安排岗位。
2、上班期间,若睡岗一次考核200元,年累计3次中控室不再保留其岗位并退回分厂。
3、中控操作员在上班期间玩手机每次考核100元。
4、请病假需出示医院证明。
5、上班期间,若员工不服从窑操安排可以退到工段,员工不服从工段安排退到分厂。
6、班组考勤每月由窑操负责,若出现弄虚作假考核由窑操承担;其中病、事假扣款直接返给加班人。
7、旷工一次,中控不再保留岗位并退回分厂。
8、上班期间严禁喝酒,若发现勒令回家并按事假处理。
9、中控操作员下现场,遵照《操作员下现场管理规定》执行。
三、卫生管理方面:
详见《中控室卫生管理规定》及《中控室卫生管理补充条款》。
四、生产过程控制方面:
1、所有报表抄表要仔细,漏抄及报表不符的一次考核20元;
2、所有操作参数中控室主任不定期进行抽查,每次100元。中控所有扣款存入分厂中控账户。
操作员述职报告3
各位领导、各位同事:
自从xx年3月15日开始到贵公司工作的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个月。这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“质量第一、诚信为本、服务至上”为核心的企业文化及各项规章制度。下面,我就这三个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、熟练装载机的操作规程及维护保养
作为一个装载机操作员在接受培训的时候对装载机的操作规程及维护保养就有了一个简单的认识,后来出师之后经过实际操作和工作积累对它有了更深的了解和操控。
二、熟悉装载机上料的操作
在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的`过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟。
三、配合各部门清理厂内废弃物
任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;在工作之余配合其他同事场内废弃物,包括清洗沥青站搅拌站的拌锅、清理废弃池的废料。
四、工作体会
通过这段时间融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中我懂得了:必须树立端正的工作态度和勤奋敬业;热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,按照国家规范和企业规范的要求,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事都当作是一件作品来对待,只有这样,才能有好的工作成果出来。
以上是自己工作以来的述职,不妥之处,恳请领导批评指正。