残联工作总结优秀

残联工作总结优秀

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残联工作总结优秀1

　　20xx年，在市委市政府的正确领导下，在市人大市政协的关心指导下，市残联全面贯彻落实《中共中央关于加强和改进党的群团工作的意见》、《国务院关于加快推进残疾人小康进程的意见》精神，紧紧围绕全市工作大局，坚持“缩小差距、协调发展、共享小康、走在前列”的要求，不断夯实具有嘉兴特色的残疾人社会保障和服务体系，使改革发展成果更多更公平惠及广大残疾人。根据省残疾人状况监测结果显示，嘉兴残疾人状况及小康实现程度达93.4%，高于全省平均水平2.28%，居全省第二，地级城市第一，年度增幅为3.02%，居全省第一，全市残疾人基本实现全面小康。市残联被评为全国残疾人体育工作先进单位。中国残联理事长鲁勇、副理事长程凯专题听取嘉兴市残疾人工作汇报，中国残联副理事长贾勇、省残联理事长郑瑶赴嘉兴市专题调研残疾人工作，对我市工作给予充分肯定。

　　1、康复服务提升水平。我市作为全省代表，接受中国残联“十二五”残疾人康复工作检查，得到充分肯定。全省残疾人康复工作会议在嘉兴市召开，会议代表听取嘉兴市康复工作经验介绍，参观“阳光乐园”和秀洲区残疾人康复中心。加强康复机构规范化建设和管理，完成市县两级康复机构的功能合理布局。经市人大七届五次会议通过，嘉兴市残疾人康复中心建设项目写入20xx年《政府工作报告》。项目用地19.4亩，建筑面积28687平方米，总投资预计1.25亿元，预计20xx年1月立项，年内开工建设。县（市、区）全部建成残疾人康复中心，镇（街道）、村（社区）全部建立残疾人康复服务站。继续完善残疾人康复扶持政策，开展省精神病二代服药救助、高新科技辅具等试点工作。全省率先出台了残疾人辅助器具适配货币补贴制度，对持证残疾人配置的辅助器具给予40—100%的补助。引进浙江省“___”入选者项目，推广运用恒怡智慧康复训练产品，远程康复训练残疾人30人。启动残疾幼儿医教融合康复试点，率先建立孤独症、智力残疾儿童康复教育新模式。全面落实“乌镇互联网大会”工作要求，积极推进精防工作，列入“平安嘉兴”考核。全面普及精神残疾人门诊、住院特惠政策，困难残疾人落实免费治疗。全市有康复需求的残疾人得到康复服务比例90.8%，列全省第一。

　　2、教育措施不断优化。按照“义务教育抓质量，两头延伸创特色”的要求，全面参与国家特殊教育实验区创建活动，县（市、区）全部实施送教上门工作，有需求残疾人送教上门服务率100%。全面落实残疾人参加中高考的.扶持措施，推进残疾人高中、中专教育、高等教育和职业教育。政府买单，继续举办残疾人大专学历班。实现贫困残疾人学生和贫困残疾人家庭子女入学资助全覆盖，确保无因贫失学现象。全年共扶持贫困残疾人学生和贫困残疾人家庭子女1865人，发放教育补助资金205万元。全市残疾儿童义务教育入学率88.41%，残疾学生助学比例91.27%，都位居全省第一。实施“人人享有培训、个个有一技之长”培训项目，举办培训班162期，有4252名残疾人免费得到职业技能和农业技术培训。联合市人社局等部门印发《20xx—20xx年全市残疾人职业技能竞赛计划》，与市人社局、市总工会联合举办全市第三届残疾人职业技能竞赛，138名残疾人参加10个项目的竞赛。

　　3、就业渠道不断拓宽。继续推进以集中就业、按比例就业为主，自谋职业、工疗庇护、网络就业为辅的残疾人就业新模式。工作得到熊建平副省长肯定性批示。积极应对产业转型等对残疾人安置企业的影响，各级政府优先安置因企业倒闭而失业的残疾人。在实施“三改一拆”、“五水共治”、“治堵”等中心工作中，通过就业推荐、基地帮扶等措施，帮助残疾人转产转业，得到市委书记鲁俊充分肯定。加大政府资源对残疾人就业扶持力度，联合市委组织部、市编办、市人社局等部门出台了《嘉兴市关于促进残疾人按比例就业实施意见》，启动市政府残工委成员单位“单考单招”残疾人工作，并列入20xx年计划。配合开展市政府民生项目——整治规范路边服务亭助残爱心亭项目，加强阳光助残爱心亭监管力度，美化外观，规范运营。共拆除助残爱心亭6个，更新12个，维修7个，整治率达100%，超额完成了市政府要求。引导残疾人投身“互联网+就业”行动，利用中国残联就业创业网络平台发布全市残疾人就业岗位信息，开展按比例就业公示试点。以“国际互联网大会”永久会址为契机，大力推进残疾人网络就业，桐乡市被确定为全省残疾人网络就业试点单位。按照“一镇一品一基地”的原则，推进残疾人扶贫基地建设，全市现有残疾人扶贫基地92个，安置残疾人721人，辐射带动残疾人家庭2302户。全市残疾人就业率81.78%、就业扶持需求满足率85.52%，均位居全省第一。

　　4、社会救助覆盖全面。将残疾人共享小康工程列入市委市政府对县（市、区）目标责任考核内容，全市现有4289名残疾人单独施保、全额享受最低生活保障金；6579名重度残疾人得到托(安)养服务；7296名残疾人享受就业年龄段无固定收入残疾人补贴；为2267名有适应指征、有康复需求的残疾人免费提供助听、助明、助行和抢救性康复服务。2877名残疾人通过基层党组织扶贫结对帮扶脱困。加大残疾人社会保险扶持力度，残疾人参加城乡居民社会养老保险、自谋职业残疾人参加职工养老保险，个人保费给予分类补助。残疾人参加城乡居民基本医疗保险个人保费由政府全额补助，市本级残疾人住院报销比例比健全人提高20%。残疾人医疗优惠政策全部纳入全市基本医疗报销系统，实现即时结报。为全体持证残疾人购买意外伤害保险。对城镇残疾人家庭，优先纳入城市廉租住房或经济适用住房保障范围，优先摇号选房；对农村残疾人危旧房进行改造，实现“发现一户、改造一户”。扎实推进“无障碍进社区、进楼道、进家庭”工程，其中完成“无障碍进家庭”项目660户。全市残疾人生活和护理补贴需求满足率96.4%、医疗保险覆盖率99.76%，均位居全省第一。

　　5、宣文体育形成品牌。积极参与全国公共文化体系服务示范区建设，健全残疾人文体事业发展机制。主流媒体关心关注我市残疾人事业，市、县电视台开播手语新闻栏目、广播电台开播残疾人专题节目、报纸刊登残疾人工作专版、车载电视播放残疾人公益广告片。《中国残疾人》杂志社来禾专访我市残疾人工作，并刊登专版。加强残疾人文化体育基地、团队和队伍建设，继续落实扶持措施。全面实施市政府民生工程——“开放公共体育设施”项目，市残疾人奥林匹克运动中心全年免费向社会开放，共接待市民4万多人次，超额完成年度任务。成功举办残疾人系列文体活动，开展了“我的视界我的梦”第三届残疾人摄影比赛、向祖国献礼——嘉兴市残疾人优秀摄影作品巡回展、残疾人中国画作品展、特教学校文艺作品创作比赛和全市残疾人单项体育比赛等活动，提高嘉兴市文化体育水平。20xx年，嘉兴籍运动员在第九届全国残运会上获得9金、4银、3铜，破2项世界记录。

　　6、社会力量广泛参与。举办第二十五次全国助残日系列活动，围绕“关注孤独症儿童，走向美好未来”主题，开展了走访慰问、助残爱心捐款、残疾人就业专场招聘等10项活动。市四套班子领导作为志愿者走进阳光乐园，帮助孤独症、智障儿童进行康复训练。开展了“我们都是小蓝人”大型助残社会公益活动，相继成立了20多个助残社会组织和志愿者服务队。市残联机关及事业单位党员干部为困难残疾人家庭捐款12545元。推进政府购买服务试点工作，探索准入标准、承接机构、服务流程、考核验收等规范化意见。助力城市治堵工作，继续做好残疾人免费乘坐公交车工作，目前全市已办理爱心公交卡62330张，占持证残疾人数的71.14%，20xx年全市免费乘车刷卡已达400多万人次。

　　7、组织队伍不断夯实。贯彻落实中国残联基层组织规范化建设要求，夯实各级残疾人组织队伍，承办全省残疾人基层组织建设现场会。以海宁市为试点，开展村（社区）残疾人专职委员安置公益性岗位工作，规范工作程序，提升工作待遇。加强手语翻译配备工作，市、县两级残联均配备不少于1名手语翻译。开展残联工作人员、残疾人专职委员岗位知识培训，规范残疾人专职委员选配、职责和待遇。加强残疾人专门协会工作，定期组织开展活动，激发活力，提高履职能力。继续开展“十百千万”进村入企到户活动，全体持证残疾人走访入户到人。残疾人基本服务状况和需求专项调查数据录入工作全面完成，精确度较高。承办全省残疾人基本服务状况和需求专项调查经验交流及数据分析会。残疾人工作列入“嘉兴政务服务网社区延伸项目”首批试点。嘉兴市、秀洲区、嘉善县、海盐县、海宁市、桐乡市残联门户网站建成无障碍辅助系统，畅通特殊困难残疾人获取信息渠道。

　　全市残疾人工作虽取得一定成效，但我们也清醒地看到，我市残疾人保障和公共服务水平还不够高，据省监测显示，我市农村残疾人家庭人均纯收入占社平比例，重度残疾人及精神、智力残疾人享受托(安)养、庇护服务的比例等距目标要求尚有一定差距，另外，对照省政府与市政府签订的《20xx年度残疾人工作重点任务责任书》，我市康复设施尚未立项等等，这些都需要进一步提高和落实。

残联工作总结优秀2

　　今年以来，我会在市委、市政府的正确领导和地区残联的精心指导下，抢前抓早，及时安排部署各项业务工作，结合实际，将上级下达的工作任务分解到各乡（镇、场、街道）残联，进一步完善基层残联目标考核管理办法，集中力量做好残疾人扶贫、就业培训、康复、教育等各项业务工作。通过残疾人工作者的不懈努力，较好地完成了上级下达各项工作任务，现就上半年吐鲁番市残联工作开展情况总结如下：

　　一、各项工作开展情况

　　（一）开展理论和业务知识学习，增强为残疾人服务的能力。今年以来，我会坚持周三下午学习制度，除了学习政治理论外，会领导还要求各科室人员根据自己负责的业务制定学习计划，做到人人都掌握各项业务、人人都是多面手。今年上半年以来，我会积极加强机关效能建设，为进一步转变工作作风，提高工作效能，我会将正在积极开展的机关效能建设做为转变工作作风、完善各项制度、提高为残疾人服务水平的有力契机，使全体干部职工在思想上有明显进步，作风上有明显转变，纪律上有明显增强，工作效率有明显提高。

　　（二）加强基层组织建设。

　　按照上级要求，我市残疾人基层组织规范化建设达标工作已启动，我会制定并与各乡、镇、场、办事处残联理事长签定了《吐鲁番市基层残联组织建设规范化目标责任书》，与此同时我会进一步细化了20xx年各项业务工作，制定了基层残联业务目标考

　　核管理实施细则，详细解读和安排了今年的各项工作任务和考评办法，明确了基层残联工作的目标。我会还组织召开了包括全市各村、社区残协委员参加的总结会，表彰了20xx年度的残疾人工作先进集体、先进个人。我会给基层（包括村、社区）残协委员发放了20xx年4-12月份生活补助共计48150元。鼓励他们在今后的工作、学习中再接再厉，为我市残疾人事业发展继续努力工作，为顺利完成20xx年各项残疾人工作任务奠定了基础。

　　今年5月底，我会为xx街道办、xx街道办、xx乡、等14个乡(镇)、场、街道办残联各配备了一台电脑，极大地完善了基层残联组织建设，推动力基层残联工作的信息化建设，提高了基层残联工作的效率和质量。

　　同时，继续开展第二代残疾人证换发工作，安排专人负责登记、录入、整理档案等工作，今年上半年共核发第二代残疾人证474个。

　　（三）扶贫工作形式多样，扎实有效。

　　今年我会向市政府申请将残疾人危房改造项目统一纳入到我市安居富民工程之中。按照要求，今年我会共有100户危房改造项目任务，为完成此次项目任务，我会成立了危房改造领导小组，制定了实施方案，召开全体会议研究讨论项目造价。及时通知各乡镇筛选贫困的无房、危房户残疾人，要求受助残疾人须经过乡镇党委、政府领导签字盖章，并进行公示后才能实施，使项目真正用在最需要帮助贫困残疾人身上。与此同时，我会积极与抗震安居办联系，绘制了图纸，按照残疾人经济能力，设计合理的户型，经过协商后与施工方签订了项目建设合同，现在危房改造工作已全面展开。同时，家居无障碍设施改造工作也已经开展起来。

　　在日常工作中，我会积极加大对贫困残疾人的救济力度，其中为10名贫困残疾人发放临时救济款4200元；在“阳光家园”托养工程实施中，共筛选了100名残疾人，目前共为10名贫困残疾人救济12000元；向地区聋儿语训部输送6名聋哑儿童，我会为其发放生活补助8280元。

　　今年在“春节”、三八“妇女节”、全国“助残日”及六一“儿童节”等节庆日期间共慰问贫困残疾人286人，慰问金额近8.0万元。

　　（四）残疾人劳动就业、残保金征收工作成效显著。

　　年初，我会协助市人事局做好就业援助月工作，并抓住有利契机，安排7名残疾人上岗就业，同时结合此次就业援助月工作，对各乡镇所属企业用工情况进行全面摸查，没有发现非法用工现象；结合我市科技之冬培训工作，积极整合资源，安排各乡镇残联认真配合当地科技人员组织做好残疾人参加科技之冬培训，上半年共培训116名残疾人，有力地推动了残疾人掌握先进的科学技术，早日踏上致富之路；积极选派残疾人参加残疾人职业技能竞赛，34名残疾人报名参加了此次竞赛，经过地区残联选拔，12名身怀一技之长的佼佼者将代表地区参加了比赛，最终王赢获得男服制作一等奖，杨波获得计算机组装第四名的好成绩，其中王赢将于6月份代表自治区参加全国性的职业竟能竞赛。

　　上半年，我会经过不懈努力，共安排32名残疾人就业，其中其中：社会各单位按比例安排12名残疾人就业，新增个体就

　　业5名，集体就业13名；开展城镇残疾人就业和职业状况调查登记工作，共计调查统计了138名残疾人的就业需求和职业状况信息。同时，我会还推选出了3名适合条件的盲人报名参加了全国盲人医疗按摩考试。

　　在残保金征收工作方面，首先，我会广泛宣传残疾人就业政策，营造良好的征收氛围，主动联系，搞好与地税部门的配合。我单位十分注重残保金征收舆论宣传，专门安排一名人员在地税大厅进行宣传、指导、审核、催审、催缴等工作，搞好残保金代征工作。根据新政发200873号文件的补充通知，即新政办发2008215号文件精神，我单位及时与市地税局联系，于3月份取得市地税局提供的各单位基础数据，又与地税局联合下发20xx年度残保金审核征收通告。为了方便审核征收残保金，市地税局设置专门残保金审核咨询窗口。在月征税期间，采取企业先到残联审核窗口领取通告及宣传资料，然后才可以报税的办法，在非月征期时，安排专人进行打电话催审，一遍不行打两遍，虽然很辛苦但效果明显。在地税大厅有时遇到个别单位对按比例就业工作不理解时，办税人员也亲自帮助做工作，对未年审的单位认真积极宣传残保金征收意义、程序和规定，赢得了用人单位理解和配合。市残联还在税务大厅显眼处放臵固定的宣传栏，起到了广泛宣传的作用，营造良好的征收氛围。

　　其次，突出重点，及早准备，赢得工作的主动。残保金征收工作重点在于残保金审核，我单位把残保金征收作为残疾人工作首要任务来抓。在市地税局积极配合和支持下，残保金审核取得了初步成效。吐鲁番市地税提供单位数852个，征收覆盖面达85%。

　　（五）重视残疾人教育工作，加大补助范围和幅度。

　　一是市人民政府将残疾儿童少年义务教育纳入全市义务教育管理之中，特殊照顾，同步实施，使有接受教育能力的适龄残疾儿童少年义务教育率逐年提升。二是从现有的经费中挤出资金用于残疾学生学费补助。上半年，我会认真做好“爱心天使助学基金”发放工作，为3名贫困残疾高中学生每人发放1000元学费救助，共计3000元；为1名盲校学生和1名聋校学生发放生活补助2400元。

　　（六)积极筹措，康复救助关爱工程各项工作有序开展。根据自治区人民政府《关于印发自治区贫困残疾人康复救助关爱工程实施方案的.通知》(新政办发2009133号）和地区行署《关于印发地区贫困残疾人康复救助关爱工程实施方案的通知》（吐地行办2009205号）文件精神，为确保贫困残疾人康复救助关爱工程的有效实施，我们立足实际，进一步细化了白内障复明、聋儿语训、肢体康复训练等九大块内容的任务目标、受助范围、资助标准及职责分工等有关要求，形成了具体的、操作性强的实施办法。经过多次请示，我市康复救助关爱工程已列入年度财政预算。目前，我市“关爱工程”年度工作计划业已完成。

　　一是我们按照地区残联《关于开展残疾人社会保障工作专项调研的通知》（吐地残字201126号）文件要求，大力实施残疾人社会保障工作专项调研，将残疾人社会救助、社会保险、社会福利调研数据及时上报给地区残联。

　　二是专门包车将筛选确定的11名脑瘫儿童送到了新疆医科大进行治疗，支付医疗费及其它费用共计32000元。

　　三是开展了精神病人员摸底调查，共共筛查了35名精神病患者，最终确定了26名需服药和治疗的患者，跟托克逊县精神病医院取得联系，现在人员已在托克逊县精神病进行治疗，我会为每个人补助治疗费用450元，共计11700元。

　　四是社区康复试点工作开展顺利，目前2个村（社区）康复训练室已为广大残疾人开放使用，配备了2名康复协调员，制作并印发了康复训练表格，规范了康复工作档案。我们还计划根据残疾人需求增加相应的康复器材，多渠道聘请专业康复技术人才到我市从事残疾人康复工作，使村（社区）康复工作室充分发挥重要作用。

　　五是在3月3日全国“爱耳日”前夕，我会特邀请吐鲁番市波德电子公司带有关耳科专家为听力患者检测听力、验配助听器，共免费为40名听障患者进行仔细的检查测试，其中有12名听力患者购买了助听器，市残联按照“分类补贴”的原则，承担了10400元的补助费用；自今年3月10日起，我会联合波德电子听力康复中心开展了为期1个月的“听力助残，共建和谐”活动，我会专门派工作人员深入到城镇街道的所有社区、中小学校、老干部活动中心等地方为听力障碍患者免费进行听力测试、听力评估、助听器调试和维修以及制作耳膜等服务。为减轻听障患者的经济负担，经我会与波德电子达成协议，决定为在此次活动中购买助听器的患者减免30%的购机费用。上半年我会认真实施“关爱工程”项目任务，共为8名听障患者免费发放了8个助听器。

　　六是大力开展残疾人康复需求调查，发放《残疾人康复需求调查表》，共有6000余名残疾人有康复需求，并将调查数据及时录入“全国残疾人康复需求调查系统”，现在所有残疾人康复需求信息已全部录入完毕。

　　七是大力开展贫困儿童抢救性康复项目工程，为贫困残疾人免费发放轮椅、助行器、坐姿椅共3个，同时认真做好百万贫困白内障复明工程，目前正在进行人员筛查。

　　八是积极做好彩票公益金项目和“关爱工程”辅助器具发放工作，目前共为残疾人发放26件辅助器具。

　　九是认真做好残疾人康复训练指导工作。2月21日我会协调市人民医院在老城街道广场社区残疾人康复训练室举行关爱残疾人康复训练指导活动，手把手地为残疾人进行康复训练指导，让残疾人一看就会，一学就懂，自己就能把康复服务带回家中。

　　十是积极参与相关单位救助贫困残疾人的活动。今年2月份，我会参与了由中华总工会推出，自治区妇联主办、新疆妇女儿童发展基金会承办的“心蕾工程”——救助贫困家庭先天性心脏病患儿项目，选出了一名符合条件的言语、肢体双重残疾儿童色提尼牙孜外力赴京接受治疗，我会结合年度“关爱工程”康复救助项目为其补助康复、生活费用20xx元。

　　十一，上半年共筛查低视力患者40名，为其中的31名符合条件的低视力患者装配了助视器。为16名肢残患者装配了假肢，其中大腿4例，小腿5例，矫形器7例。

　　十二，我会康复训练中心共接纳了8名残疾人进行康复训练，目前已取得了明显的训练效果。

　　十三，认真做好残疾人机动轮椅车燃油补贴筛查工作，前后3次共筛查出了123名符合条件的残疾人机动轮椅车车主，目前该筛查人数已通过自治区审核，共计将补贴燃油费用42400元。

　　十四，多方筹措，通过多种途径解决残疾人辅助器具需求问题，今年5月8日，我会推选出了20名残疾人接受地区红十字会捐赠的轮椅，极大解决了贫困残疾人出行难的问题。

　　（七)加大宣传工作力度，营造全社会扶残助残的氛围。围绕“十七大”发展残疾人事业的要求，进一步弘扬人道主义，加强对现代文明社会残疾人观的宣传。今年3月3日组织实施了以“康复从发现开始——大力推广新生儿听力筛查”为主题的全国“爱耳日”活动，我会协调市人民医院耳科医生、市团委大学生志愿者一起在市旅游文化广场向广大市民开展免费咨询、检测、发放宣传单等活动，共发放宣传单400余份，同时通过电视新闻等方式宣传残疾人康复知识和残疾人的有关优惠政策；今年5月15日，以“改善残疾人民生，保障残疾人权益”为主题的第二十一个“全国助残日”活动新疆主会场设在吐鲁番，我会积极协助上级有关部门做好活动的前期准备事宜和会场布置、装饰等准备工作，营造了良好的助残氛围，积极协助市政府做好参加活动和受慰问的残疾人代表的前期摸查和人员输送工作，保证了第二十一次全国助残日活动新疆(吐鲁番）主会场活动的顺利开展和进行。

　　（八）认真做好信访工作

　　按照“属地管理、分级负责、谁主管，谁负责、依法及时就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，我们制定了明确的信访责任制，安排专人负责接待残疾人来信、来访工作，为广大残疾人提供良好的服务。截至目前共接待残疾人及亲属来信来访128人次，所有信访事件在初信、初访后得到妥善解决，做到了将矛盾化解在基层。

　　二、存在问题和困难

　　我市残疾人事业虽然取得了一定的成绩，但与上级残联的要求和广大残疾人的愿望还有一定的差距：

　　一是残疾人事业还滞后于国民经济和社会的发展水平，有相当一部分残疾人家庭还处于贫困状态；

　　二是适应新形势下的残疾人优惠政策没有及时出台，现有残疾人优惠政策落实不全面。

　　三是征收残保金工作虽然比较顺利，但仍有个别单位态度强硬，对审核工作不配合，还对我会工作人员说“我们只有交税的义务，没有交残保金的义务”，针对这些钉子户，我会除了做耐心解释工作，没有更好的有力的措施。我会征收的残保金，使用时不能及时拨付。

　　四是康复工作技术含量很高，但缺少专业的康复工作人员，我会目前主要采取家庭训练脑瘫、肢体残疾人康复，社区康复工作只是给一个社区配备了康复器材，也没有专业的康复技术人员指导，训练效果一般。

　　总之，工作中我们深刻的体会到，要把吐鲁番市残疾人事业不断推向前进，就必须坚持邓小平理论和实践“三个代表”重要思想；就必须坚持“政府主导、社会参与”的工作方针；就必须坚持人道主义精神，增强发展残疾人事业的责任感和使命感；就必须坚持转变工作作风，不断提高为残疾人服务的能力和水平；就必须坚持深入基层，加强基层残联组织建设，密切同残疾人的联系，充分发挥残疾人联合会的主体作用，这样才能全面推进残疾人事业的持续、健康发展。

　　在今后的工作中，我们将认真贯彻地委、市委扩大会议精神，以及自治区、地区残疾人工作会议精神，全面落实各项工作任务，继续振奋精神，积极争取，开拓创新，努力工作，推动我市残疾人工作取得新的更好的成绩。

残联工作总结优秀3

　　在大学的时候，我从来没有觉得时间会消逝的如此之快。但是到了我实习的时候，我就感觉这一天，一睁眼一闭眼就已经过去了，一眨眼的工夫三个月的实习期也这样过去了。回首这三个月所经历的一切，就感觉是像做了一场漫长的梦一样。但它带给我的成长却又是真真实实的存在。接下来，我就把我在实习期里所经历的工作做一个简短的个人总结。

　　在我实习之前，我的父母建议我去找一份能够锻炼自己的工作，我的想法也正是如此，所以，我就来到了xx酒店里，作为一名服务员来参加实习工作。说实话，

　　从学校过渡到社会，这一改变和接受的历程对于我来说，是十分艰难的。可能是因为我从小到大没有吃过多少苦，不说之前的'生活过的一帆风顺，但是也没有过什么大风大浪。所以，在进入到xx酒店作为一名服务人员来进实习工作后，我就感觉到自己难以坚持下去。但是为了不让我父母失望，也为了证明我自己，我还是咬牙坚持了下来。

　　每天五点多就要起来，穿上酒店里面统一的工作服，画上精致的妆容，特别是我们女生，要花费比较长的时间，因为酒店对我们的妆容和着装都有很严格的要求，所以，我也要认真而严肃的对待。在实习期间，我就出现了好几次，因为妆发不合格而受到了经理的批评和教育的情况。所以在那几次后，我就十分的重视起这件事来，每天在上班之前都会仔细的检查一遍自己身上，有哪一处位置是不得体或者是没有达到酒店要求的。在上班之后，我们首先要进行每日的例会之后，才开始正式的工作。在例会上，我一直都让自己保持着清醒的头脑，认真聆听好酒店领导给我们的讲话，把重点内容都记录下来。在开始工作后，面对前来酒店的顾客，我始终保持着我具有感染力的微笑，始终保持着我激情的工作态度，来热情饱满的接待他们，来为他们做好耐心细致的服务工作。摆盘，上菜，倒酒，撤桌等等，还有帮顾客解决好各种问题。这些都是我在整个实习期里每天需要做到的工作内容。一天下来，我也早已经是累的腰酸背痛，但是回忆起这忙碌的一天，又觉得十分充实。

　　现在离实习期结束的日子只剩下不到一天的日子，我要重新收拾好自己的心情，做好重新出发的准备，来迎接我未来人生更多的挑战。