被投诉检讨书

被投诉检讨书

　　在学习、工作或生活中出现了过错后，往往被要求写检讨书来自我反思，做事不能马虎，写检讨书也应如此。什么样的检讨书才是好的检讨书呢？以下是小编整理的被投诉检讨书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

尊敬的领导：

　　您好!

　　我认真反思，深刻反醒，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我的思想反思结果向领导汇报如下：作为客服部一名员工，身处公司形象窗口部门，我必须为这次不理智的言语举动而道歉，我知道由于我们不能及时处理好顾客存包，引起顾客不满并对客服部投诉，这件事给公司形象造成了一定的负面影响。

　　从我进入客服部工作的`第一天，领导就把我们工作的特殊性和重要性向我不厌其烦的道来，我们的一言一行将直接面对顾客，面对我们的上帝，顾客在店内任意的不满意或受到委屈都回到客服部投诉，我们需要很好的解决并能让顾客满意而归，所以我们的一言一行也影响着公司的良好发展，虽然每天上班之前，我总要对自己说，你现在不仅仅代表你，更代表整个客服部，你的微笑服务将会给公司形象直接加分，但是今天我依然未能及时处理好顾客存包事情，在此，我向领导们作出深刻检讨。

　　我忠心的恳请公司领导能够接受我真诚检讨，并能来监督我，指正我，请领导相信我。为自己更好的发展，我会在今后的工作中，努力工作并且保证以后不会在出现类似的错误，如有在犯，请领导重罚。以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。

　　1、不论客服部工作多么的繁忙，我都要坚持微笑服务。

　　2、在今后工作中处理顾客投诉时说话要婉转，要讲究技巧。

　　以上是我个人的检讨书，恳请领导指正批评。

此致

致敬！

　　检讨人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日