保证供货应急预案

保证供货应急预案范文（通用13篇）

　　在学校抑或是社会中，难免会发生一些不在自己预料之中的事件，为了控制事故的发展势态，就有可能需要事先制定应急预案。应急预案要怎么编制呢？以下是小编整理的保证供货应急预案范文，欢迎大家分享。

　　保证供货应急预案 1

　　为加快急需品种的生产进度，保持急需品种生产的正常进行，提高生产服务水平，保证市场供货，对低于安全库存的品种和营销公司订单品种的生产，应采取以下应急预案：

　　一、准备工作

　　1、生产部与营销公司结合，制定各品种规格的月度安全库存量。

　　2、生产部做好每日收发货统计，时刻掌握每日实际库存情况。

　　3、原辅包装材料计划人员要保证在成品低于安全库存量前将生产该品种所需的各种原辅包装材料提前计划并购进到厂检验合格备用。不能按时到货的'必须及时分别向主管部门和公司领导书面汇报，并追要处理结果。

　　4、各生产车间和公用工程部门必须对故障设备及时维修，保持生产设备处于良好状态。

　　二、组织过程

　　1、对低于安全库存的品种和订单品种，有生产管理部负责通知各有关单位及时启动应急预案。并同时向应急预案领导小组组长报告。

　　2、对启动应急预案生产的品种有关部门必须在所涉及的购物计划单、货款申请单、车辆申请单、设备维修申请单、生产指令单、请验单、检验报告单等单据上注明“加急”字样。

　　3、供应部、财务部、总务部、公用工程部在接到带有“加急”字样的申请单时，要迅速办理，在规定时间内完成任务。

　　4、对启动应急预案生产的品种，各生产车间必须优先安排生产，在接到生产指令的第一时间进行转产，上下工序之间的生产衔接不得拖延时间。需加班生产的车间自动安排加班。

　　5、生产过程中存在的技术问题，生产单位要提前与技术部沟通，技术部在接到通知后要迅速到达生产现场，拿出解决方案，进行跟踪指导。

　　6、质检部门对启动应急预案生产品种的检验（包括原辅包装材料、半成品、成品）必须在接到请验单后十分钟内到达现场取样，立即检验，检验需要加班的自动加班。检验结果出来二十分钟内将检验报告下发到请验单位。

　　7、对于欠货品种客服部必须做到随时入库随时发货，不得延误。

　　8、各有关单位对全过程的信息传递必须及时准确，不得拖拉和隐瞒。

　　三、异常情况的处理

　　1、生产过程中遇到突发情况如供电、供水、供汽、空压、中央空调等出现故障时，公用工程部必须迅速组织人员进行抢修，并及时将故障情况及抢修情况报告小组组长和生产管理部。

　　2、遇到问题影响正常购进、运输、生产、检验、发货的，部门负责人必须第一时间向小组组长报告，并索要明确指示意见，按指示意见迅速开展工作。

　　四、监察与处理

　　1、监察部负责对启动应急预案品种生产情况进行全过程监督和考核。并对违背预案要求的部门和单位拿出处理意见。

　　2、对违背预案要求，不能在规定时间内完成任务或不能及时向小组组长报告而造成断货、影响市场发货者，按照以订单为业务单元的绩效考核标准对该单位进行考核，并根据情节对该单位负责人100—500元罚款。

　　五、领导小组

　　组长：朱文亮

　　副组长：许嘉民申存杰张材彬刘国田

　　组员：张照彬于从强王坤朱新才梁修彬霍四清季凤兰孟凡印赵德力

　　保证供货应急预案 2

　　一、编制目的

　　为保障蔬菜批发市场快速、及时、高效、有序地处置因突发事件和自然灾害等极端气象条件蔬菜供应，根据《国务院关于进一步促进蔬菜生产保障市场供应和价格基本稳定的通知》（国发〔20xx〕26号）、《舟山市突发公共事件总体应急预案》和《舟山市人民政府关于推进新一轮“菜篮子”工程建设的实施意见》（舟政发〔20xx〕47号）等文件精神，结合市金叶蔬菜批发市场实际，特制定本应急预案。

　　二、适用范围

　　本预案适用市本级城区发生突发事件及台风、暴雨、冰雪、干旱等重大自然灾害和重大节假日期间，造成或可能造成影响市场蔬菜供应紧缺、价格异常波动的紧急事态，按照政府指示精神，需要蔬菜批发市场组织应急调运和储备时，启动本应急预案。

　　三、工作原则

　　（一）统一领导、协同配合；

　　（二）保障供应、维护稳定；

　　（三）快速反应，果断处置；

　　（四）加强检测，确保安全。

　　四、组织机构及职责

　　成立由市供销社分管领导为组长，市金叶蔬菜果品有限公司总经理为副组长，市供销社经济发展处长、金叶蔬菜果品有限公司副总经理、批发市场经理等组成的舟山市供销社保障蔬菜应急供应领导小组。市金叶蔬菜果品有限公司根据本预案精神，建立相应的应急供应领导小组。领导小组的主要职责是：

　　（一）执行落实市政府保障蔬菜应急供应指示；

　　（二）制定完善保障蔬菜供应的应急措施；

　　（三）决定启动或终止应急预案；

　　（四）预案启动时，协调交通、公路等部门落实应急运输措施，优先保障蔬菜运输车辆通行；

　　（五）向市政府汇报应急预案启动期间的工作进展情况；

　　（六）承办市政府交办的其他工作。

　　五、应急预案实施步骤

　　（一）应急响应

　　出现下列情况之一，启动或建议启动本预案：

　　1、政府指示；

　　2、气象预报本市已发生或可能发生台风、暴雨、冰雪、干旱等恶劣气象条件，市场供应紧缺或可能出现紧缺情况；

　　3、蔬菜市场价格出现异常波动或其他紧急事项，及时向市政府提出启动应急预案，实施蔬菜应急调运储备的建议。

　　建议的主要内容包括：应急调运、储备的蔬菜品种、日调运储备的.数量、储备时间、应急储备量的检查和管理以及调运和储备期间损耗估算等。

　　（二）应急预案启动后，按步骤落实以下工作：

　　1、市金叶蔬菜果品有限公司根据应急调运储备的蔬菜任务，具体分解到各有关经营户，使其任务明确，责任清楚。

　　2、批发市场及时与上游蔬菜批发市场取得联系和沟通，确保菜源优质供应，优先发货装载。必要时，金叶公司派员前往宁波、杭州等上游批发市场协助调运菜源，确保批发市场菜源不断档、不缺货、不脱销。

　　3、金叶市场批发市场要做好以下工作：

　　（1）按照下达的调运和储备任务进行检查，确保足量蔬菜供应。

　　（2）要求有储备任务经营户切实做好菜源的储备管理，做好前、后期蔬菜出入库的调换替代工作，以减少不必要损耗。

　　（3）安排市场职工加班加点，延长营业时间，确保安全有序供应。

　　4、密切关注气候变化，确保绿色通道同行：

　　（1）及时通知相关经营户尽量避开在恶劣气候时间段内调运。

　　（2）积极和舟山高速公路管理部门联系，要求开道护行。

　　如遇恶劣气候时间延长，及时向政府提出放宽应急调运和储备时间。

　　5、确保消费者吃上“放心菜”，增加蔬菜农残日抽检批次，确保蔬菜食用安全。

　　6、积极配合市场监管部门，打击欺行霸市、哄抬物价、囤积居奇、强买强卖等不法行为，以保证市场蔬菜的平稳供应。

　　（三）应急结束

　　市金叶蔬菜果品有限公司要认真汇集工作情况，总结经验教训，及时向领导小组书面报告工作情况。

　　保证供货应急预案 3

　　一、编制目的

　　为有效应对我市“菜篮子”工程蔬菜市场供应过程中的各种突发事件，提高对蔬菜的市场调控能力，确保蔬菜应急保障供应工作有序开展，切实维护城乡居民正常生活秩序和社会稳定，特制定本预案。

　　二、编制依据

　　本预案依据《自治区绩效考评领导小组办公室关于印发设区市20xx年度绩效考评指标体系及评（扣）分细则的通知》（桂绩办发〔20xx〕31号）和《北海市人民政府办公室关于印发北海市落实“菜篮子”市长负责制工作方案的通知》（北政办〔20xx〕36号）等相关规定，结合北海实际制定。

　　三、适用范围

　　本预案适用于蔬菜因受严重自然灾害及其他突发性事件影响，出现市场供求严重失衡、价格异常波动、市场非理性抢购等，需立即予以处置的情况。

　　四、工作原则

　　（一）统一指挥，分级负责。全市菜篮子商品应急保障工作由市政府统一领导，市和县(区)政府按照事权各负其责。

　　（二）定期会商，强化监测。建立定期会商机制，加强对蔬菜市场的跟踪监测，全面掌握监控蔬菜市场信息，对可能出现的.应急状况及时预警，提前做好应对准备。

　　（三）快速反应，果断处置。当出现蔬菜供应应急情况时，市“菜篮子”工程蔬菜市场供应应急协调小组立即启动预案，并建立应急专报制度。各县（区）和市级相关部门按照各自职责采取切实有效措施稳定市场，确保应急处置快速果断，尽快取得成效。

　　五、组织机构

　　成立北海市“菜篮子”工程蔬菜市场供应应急协调小组（以下简称协调小组），由市长任组长，分管商务、农业的副市长任副组长。应急协调小组办公室设在市商务局。市商务局、市物价局、市财政局、市农业局、市工商局、市民政局、市公安局、市交通运输局、市政府新闻办、国家统计局北海调查队为成员单位。各县（区）政府要成立相应的“菜篮子”工程蔬菜市场供应应急协调机构。

　　（一）应急协调小组工作职责。

　　1.领导、组织、协调全市“菜篮子”工程蔬菜市场供应应急保障实施工作。

　　2.根据部门会商情况，及时分析研判市场动态、市场异常等级及发展态势，全面掌握全市蔬菜的生产、流通、消费等形势，决定预案的启动和终止。

　　3.启动预案后，及时下达蔬菜应急调控指令和任务。

　　4.负责决定新闻发布有关事宜。

　　5.协调解决执行应急保障预案过程中的各种重大问题。

　　（二）应急协调小组办公室职责。

　　1.统筹协调“菜篮子”工程蔬菜市场供应应急措施的具体实施工作，协调解决实施过程中的具体问题。

　　2.收集报告市场供销及价格波动情况，研判蔬菜市场供应异常波动程度和趋势，及时报告协调小组。

　　3.对预案启动进行全程监控，及时收集汇总各单位贯彻执行情况，并及时向市政府和成员单位报告、通报实施情况。

　　4.按规定向新闻媒体提供“菜篮子”工程蔬菜应急保障实施有关信息。

　　5.负责协调小组日常工作，完成协调小组交办的其他任务。

　　（三）应急协调小组成员单位职责。

　　1.市商务局。负责蔬菜市场应急供应体系建设，确定应急供应单位和应急销售点；负责蔬菜货源组织调配；经市政府批准后，负责蔬菜市场交易调控临时管制措施的组织实施；负责蔬菜流通领域波动情况监测。

　　2.市物价局。负责牵头会同市商务局、市农业局、市工商局、国家统计局北海调查队，每月定期对蔬菜价格变动情况进行会商分析（特殊情况下根据需要召开），会商结果及工作建议及时向协调小组正副组长报告；负责蔬菜市场价格动态日常监测；负责发布蔬菜市场价格情况，公告相关价格政策法规和政府采取的稳定物价具体举措，正确引导市场预期；依法查处造谣惑众、哄抬物价、价格欺诈、牟取暴利等价格违法行为；负责适时向协调小组提出对城乡困难群众和重点优抚对象进行临时价格补贴的建议方案。

　　3.市农业局。负责蔬菜生产基地建设，科学预判和提前组织农产品生产，合理确定蔬菜用地数量，及时调整种植品种结构，实现生产布局合理、总量满足需求的目标；负责组织专业合作社带动农民发展蔬菜产业，以逐步满足市场供给。

　　4.市交通运输局。负责“菜篮子”应急商品运输组织，确保蔬菜运输“绿色通道”畅通，督查和协调落实“菜篮子”工程应急蔬菜“绿色通道”相关政策。

　　5.市财政局。负责会同市发改委在编制市级价格调节基金收支预算时预留蔬菜市场应急准备资金，专项用于对城乡困难群众和重点优抚对象的价格临时补贴。

　　6.市民政局。负责配合市发改委、市财政局制定城乡困难群众和重点优抚对象价格临时补贴方案，负责价格临时补贴发放工作。

　　7.市公安局。负责“菜篮子”蔬菜运输车辆的交通保障及超市、菜市场等销售点周边交通秩序管理。负责处置因蔬菜紧张引发的群体性治安事件。

　　8.市工商局。负责全市菜市场交易行为监管，依法规范和维护市场经营秩序，严厉打击各种经营违法行为。负责流通环节蔬菜质量安全监督管理。

　　9.市政府新闻办。协调相关单位做好市政府新闻发布有关事宜，加强与新闻媒体协调沟通，及时发布市政府已采取的应急措施及其效果，消除社会恐慌情绪。

　　10.国家统计局北海调查队。负责蔬菜的价格统计调查，及时将统计数据及相关情况报协调小组正副组长并抄送协调小组办公室。

　　（四）县（区）政府职责。负责本辖区内“菜篮子”基地建设工作；负责本辖区内菜市场管理及环境卫生、秩序维护等日常管理工作；负责本辖区蔬菜生产基地价格监测，发生价格异常波动时及时向协调小组办公室报告；负责协调小组交办的其他工作。

　　六、应急启动及响应

　　（一）应急启动程序。

　　1.出现“菜篮子”蔬菜市场异常波动时，有关县（区）按照属地原则、市级相关部门按照职责分工迅速采取措施稳定市场，并在第一时间报告应急协调小组办公室。

　　2.应急协调小组办公室在收集汇总各县（区）和市级相关部门有关情况后，立即召集相关部门进行会商，及时分析综合情况。根据会商结果，提出启动预案和应急措施建议，并向协调小组报告。

　　3.应急协调小组视情况决定启动应急预案，下达“菜篮子”工程蔬菜市场供应应急指令，部署应急措施和工作任务。

　　4.应急协调小组各成员单位和各县（区）根据协调小组下达的指令按照职责分工迅速落实应急措施。

　　（二）应急响应措施。

　　1.建立应急值守制度。应急预案启动后，应急协调小组办公室和各成员单位实行24小时值班制度，确保政令畅通和信息及时准确传递。

　　2.加强实时监测。市农业局及时启动蔬菜价格监测应急工作预案，实施蔬菜价格跟踪监测，对预警监测价格实行一日一报或一日多报。根据事态发展，适时召集相关部门会商，预测研判蔬菜市场走势，提出下一步工作对策建议，及时向应急协调小组报告。

　　3.强化应急生产组织。市农业局根据蔬菜供应需求，组织专业合作社、种殖大户和农户以市场为导向扩大种植生产，扩大订单农业种面。调整种植品种结构，大力发展“短、平、快”替代农产品品种。

　　4.加强市场管理。依法严厉打击造谣惑众、垄断货源、哄抬物价、价格欺诈、牟取暴利等价格违法行为，维护正常的价格秩序。

　　5.增加市场投放量。经市政府批准后，市商务局牵头实施“菜篮子”蔬菜定向调运计划、定向运输，启动应急供应网络，及时组织调配蔬菜货源。

　　6.实行市场临时管制。经市政府批准后，市商务局对部分“菜篮子”工程蔬菜品种实行市场交易调控，征购社会现有蔬菜货源，统一组织调配供应。

　　7.开通应急运输“绿色通道”。市交通运输局督促各公路严格执行应急运输“绿色通道”相关政策，对蔬菜运输车辆免收车辆通行费。在出现“菜篮子”应急蔬菜运力不足时，负责组织社会车辆或协调部队车辆参与运输。

　　8.实行价格干预。市发改委根据事态发展情况，及时向市政府提出蔬菜价格干预措施建议，按规定报批后执行。

　　9.维持社会秩序。市公安局密切注意社会动态，严厉打击哄抢、破坏、造谣、故意制造事端以及扰乱、阻碍应急保障工作等违法行为。

　　10.加强舆论引导。市政府新闻办及时组织有关新闻单位进行宣传报道，消除社会不实传闻和消费者恐慌心理。

　　11.发放价格临时补贴。当主要蔬菜价格上涨且严重影响城乡困难群众和重点优抚对象的基本生活时，经报请应急协调小组批准，对当月登记在册的城乡困难群众和重点优抚对象发放价格临时补贴。

　　七、响应终止

　　市场异常情况排除，蔬菜供应恢复正常后，由应急协调小组办公室提出应急响应终止建议，报应急协调小组批准宣布。

　　八、评估和改进

　　应急响应终止后，应急协调小组办公室对“菜篮子”工程蔬菜供应市场异常波动的影响、损失、应急处置过程和效果进行评估总结，研究提出改进措施，报应急协调小组。

　　九、附则

　　（一）本预案由市商务局会同市农业局、市物价局负责解释。

　　（二）本预案自印发之日起实施。

　　保证供货应急预案 4

　　近年来，市委、市政府高度重视蔬菜生产和市场供应，大力实施菜篮子工程，基本满足了我市城乡居民日常消费需求。随着城市化进程不断加快，常住人口不断增加，同时由于蔬菜供应自给率偏低、部分蔬菜品种结构性依赖，中心城区蔬菜应急保供能力不足的问题越来越突出。根据省政府《关于进一步促进蔬菜生产保障市场供应和价格基本稳定的通知》（苏政发〔20xx〕149号）和《市政府办公室关于做好全市蔬菜生产市场供应促进价格基本稳定的通知》（连政办发〔20xx〕198号）文件精神，特制定本预案。

　　一、中心城区蔬菜供应基本情况

　　中心城区日均蔬菜消费350吨左右。其中地产蔬菜占40%，市外调入蔬菜占60%。中心城区蔬菜主要通过市农副产品市场批发上市。外调货源主要来自山东、海南等地，平时应市品种有30余种，全年超过100种。

　　二、应急保供基本原则

　　（一）品种少而精。适当储备少数耐储或常规品种，遇有紧急情况，确保调得出、供得上，确保应急之需。

　　（二）政府主导，多元主体参与。政府通过财政补贴等手段推动应急保供，充分发挥批发市场、经营大户、种植基地以及农户的作用，缓解蔬菜供应矛盾。

　　（三）储备应急与临时调运相结合。商务部门按照政府组织、以商代储、市场运作的办法对代储单位给予适当补贴，全程跟踪监管，以备应急调用；若应急预案实施后供应仍然紧张，则启动临时调运措施，增加货源供应量。

　　三、保供储备品种及数量

　　重点储备大白菜、包菜、土豆、洋葱、冬瓜等常规蔬菜，总量不低于1000吨，保障市区6天消费。

　　四、预案的启动响应

　　（一）启动时间。一般适用于突发事件及每年12月到次年3月。

　　（二）启动监测报告。重点批发零售企业遇到蔬菜价格一周上涨30%以上或蔬菜断档脱销，在1小时内向市商务局报告。市商务局立即组织调查核实，在2小时内向市政府报告，同时向省商务厅报告，并抄送有关部门。

　　（三）启动响应。市商务局根据市场异常波动情况，提请市政府启动应急预案，负责及时投放储备蔬菜，督促批发市场、供应商积极组织货源，千方百计扩大市场供应。

　　各有关部门按照预案规定迅速采取措施,实施应急处置。市财政局做好应急储备经费调度工作，加强对专项资金的绩效考核。市工商局加强市场监管，做好舆论宣传与引导工作。市公安局、交通运输局等部门落实农副产品绿色通道政策。宣传部门负责协调新闻媒体做好正面报道，消除市场恐慌，引导正确消费。

　　五、预案实施

　　（一）加强应急储备，确保市场供应。市商务局负责安排蔬菜储备品种及数量，督促连云港市农副产品批发市场选择有条件的经营户落实在库储备任务，确保蔬菜应急储备刚性保有量动态平衡；视情况组织调运市外货源，增加蔬菜上市量。

　　（二）强化设施建设，提高保供能力。积极鼓励和引导蔬菜批发市场、经营户新建冷链仓储设施，提高我市蔬菜保供储备能力，对列入市重点储备项目的新建冷库给予200元/平方米的财政补贴。

　　（三）加大资金投入，有效落实预案。据测算，中心城区蔬菜应急储备年需资金100.6万元。其中，在库储备按1000吨计，每吨补贴760元（共分四项：仓储费320元/吨、轮换装卸费120元/吨、损耗加工费270元/吨、占用资金利息50元/吨），计76万元，为刚性开支；临时调运补贴方式，根据实际发生的'天数、运输吨位、免收的进场费数额，给予定额补贴，按6天考虑，计24.6万元（其中，运输补贴100元/吨，平均每天210吨，计12.5万元，免收的进场费每天约2万元,计12万元），为柔性开支。

　　六、保障措施

　　（一）强化组织领导。市商务局牵头落实蔬菜应急储备保供工作，制定中心城区蔬菜应急储备的年度计划、实施方案，明确部门分工，落实责任。各有关部门根据职责分工做好应急储备保供工作。

　　（二）加强资金保障。市财政局在市菜篮子工程专项资金中安排蔬菜应急储备资金，按照规定程序拨付，同时做好资金的审计。

　　（三）加强监控督查。市商务局建立反应快捷、通畅灵敏的信息监测机制，加强对蔬菜市场动态监测巡查，加强应急保供工作日常督查，应急预案启动后实行日报制度、24小时值班制度，全天候跟踪监管。

　　七、本预案由市商务局负责解释，自发布之日起实施。

　　保证供货应急预案 5

　　一、总则

　　（一）编制目的

　　为做好成品油紧缺情况下的市场供应工作，维护社会稳定，确保我县经济社会健康、稳步发展，特制定本预案。

　　（二）编制依据

　　依据《中华人民共和国突发事件应对法》和有关法律、行政法规，制定本预案。

　　（三）适用范围

　　本县内出现成品油供应紧张时适用本预案。

　　（四）原则

　　按照“确保公共事业，关注重点企业，统筹兼顾一般”的原则，科学合理配置成品油资源，做好成品油紧缺情况下的市场供应工作。

　　二、组织保障

　　（一）组织机构

　　成立xx县成品油市场供应应急领导小组（以下简称应急领导小组），统一领导我县成品油供应工作。

　　应急领导小组下设办公室，设在县商务局，负责日常工作。

　　（二）职责分工

　　1、应急领导小组职责：

　　（1）负责指挥协调全县成品油市场供应和预警工作；对各镇（街道）和有关部门开展成品油应急工作进行监督和指导；

　　（2）协调市、县有关部门和中石化浙江湖州xx支公司解决成品油资源和市场供应中的重大问题；

　　（3）研究重大应急决策和部署；

　　（4）决定启动成品油供应应急预案，向市政府和县委、县政府报告全县进入成品油供应应急状态；

　　（5）应急预案启动后，组织和协调各成员单位开展应急工作；

　　（6）在成品油供应恢复正常时，决定解除成品油供应应急状态。

　　2、应急领导小组办公室职责：

　　（1）根据成品油市场形势，向应急领导小组提出启动或终止成品油市场供应应急预案的建议，经应急领导小组同意后启动或终止应急预案；

　　（2）落实应急领导小组部署的各项任务，执行应急领导小组下达的应急指令；

　　（3）督促中石化浙江湖州xx支公司制定应急预案，并监督其执行；

　　（4）进入应急程序后，全面掌握成品油供应工作进度，通报有关事态变化情况；负责统计全县每天成品油库存、供应、油源等情况并上报；向应急领导小组提出应急行动建议，协调解决应急供应中存在的问题；

　　（5）负责信息发布工作。

　　3、应急领导小组相关成员单位职责：

　　县商务局：负责成品油市场应急工作的具体组织、协调、指导、监督以及向县政府报送进入或解除紧急状态的相关信息资料，负责向县政府提出预警的启动和预警解除的建议，分析市场形势、提出应对措施，并负责成品油资源的配置工作。

　　县应急管理局：负责督促、协调相关部门有序开展应急工作，加强对加油站及仓储设施的安全检查，消除安全隐患。

　　县委宣传部：负责成品油市场供需情况的宣传报道；指导协调新闻媒体发布相关信息，正确引导舆论。

　　县发改局：负责跟踪监测成品油及其他关联商品价格变化，维护市场正常价格秩序；负责协调重点工程建设用油。

　　县经信局：负责协调工业生产用油。

　　县教育局：负责协调学校（单位）用油。

　　县信访局：协调督促有关单位抓好成品油应急情况下的社会稳定工作。

　　县公安局：督促指导主管部门和业主落实安全防范措施，严厉打击扰乱成品油市场秩序的`违法犯罪活动；依法处置因抢购油而引发的各类治安事件，及时处理突发事件。

　　县财政局：负责及时审核拨付国家、省、市安排的专项补贴资金以及县政府安排的应急专项经费和专项补贴资金。

　　县交通运输局：负责协调公路长途旅客运输、客运出租、城市公交、城乡公交行业用油，及时组织协调成品油的公路、水路运输。并做好国、省干线公路保畅工作。

　　县农业农村局：负责协调农业生产用油。

　　县卫生健康局：负责协调各类医疗、卫生单位用油。

　　县市场监管局：负责维护成品油市场秩序，会同相关部门打击取缔未取得证照的加油站点、流动加油车和超出核准登记经营范围、擅自从事成品油经营的非法经营行为；加强流通领域油品质量抽检，依法查处销售质量不合格油品行为。负责加油计量器具的监督管理，及时处置消费者对成品油质量和加油计量的投诉，严厉查处、打击违规行为。

　　县消防大队：负责加强成品油供应企业、场地的监督检查，消除消防隐患。

　　中石化浙江湖州xx支公司：负责调配和保障成品油的供应资源，维护所属加油站的秩序和安全，落实加油站加油的应急措施，确保油品供应；负责在成品油供应出现异常情况时及时向县应急领导小组办公室报告，并积极向上争取计划配置，加大供油力度。按照应急领导小组统一部署配合相关部门做好应急工作。

　　其他有关部门在应急领导小组统一协调下，做好相关配合工作。应急领导小组相关单位要根据本预案和自身职责制定成品油供应应急状态下的子预案。相关工作人员要严格遵守有关保密制度，不得将保密内容向外泄漏，防止引发社会混乱。

　　三、预警机制

　　（一）县成品油供应应急状态预警等级划分：黄色预警、橙色预警、红色预警。

　　黄色预警（相对紧张）：部分社会加油站出现停止供应；全县成品油市场需求量明显超过中石化xx支公司的正常供应量，成品油市场出现剧烈波动，明显影响全县经济安全运行和社会稳定的情况。

　　橙色预警（比较紧张）：全县社会加油站停止供应，中石化xx支公司属下的加油站有二分之一的加油站出现成品油断档脱销，加油站出现排队加油，加油秩序难以维持的情况。

　　红色预警（极度紧张）：由于自然灾害等突发性事件，中石化浙江湖州xx支公司属下的加油站有四分之三的加油站出现成品油断档脱销，市场剧烈波动，需要向市级相关应急机构报告，申请市际调剂。

　　（二）成品油应急预案的启动和终止

　　中石化浙江湖州xx支公司要密切关注我县成品油供应情况，当本公司成品油总库存柴油、汽油其中一种不足5天的消耗量，且后续油源出现短缺时，要及时将有关情况向应急领导小组办公室报告。应急领导小组办公室根据全县情况向县应急办和应急领导小组报告，并在达到预警等级时按程序进入应急状态。

　　当成品油市场波动趋于平稳时，各加油站基本能保证24小时有品种齐全的成品油供应，且后续油源能够保证市场需求时，结束执行应急预案，并通过媒体向社会公布。

　　四、应急措施

　　进入预警程序后，应急领导小组办公室要认真组织协调中石化浙江湖州xx支公司做好成品油供应、库存、油源落实工作，分析当前形势，研究制定解决办法，防止事件进一步扩大。

　　（一）进入黄色预警的应急措施

　　1、中石化浙江湖州xx支公司要加大油源采购力度，提高库存量。同时对所属加油站、点合理调整班次，确保人员到位，出现加油高峰要适当增加人员维护加油秩序，设立出租、客运专用通道；

　　2、县市场监管局要加大成品油市场执法力度，对各加油站、点进行检查、监督，查处成品油囤积居奇行为；

　　3、县交通局要及时将有关情况通报出租车业主，做好出租车加其它标号汽油的思想准备，防范发生影响社会稳定行为；

　　4、县消防大队要加强对各加油站、点消防安全工作的检查。

　　（二）进入橙色预警的应急措施

　　1、中石化浙江湖州xx支公司要加强与上级沟通，争取多分配成品油源，并加大自采力度；

　　2、定向供应重要车辆，如：国家机关、公安政法、消防、医院、殡葬、学校、银行等单位用车；出租车、客运车辆以及各类抢险车辆用油；

　　3、优先交通用油，兼顾企业用油，确保县城、国道、省道的加油站、点正常供应，力保重点项目建设和重大企业生产经营用油；

　　4、县发改局负责跟踪监测成品油及其他关联商品价格变化，维护市场正常价格秩序。县市场监管局进一步打击囤积居奇行为，对违规加油站予以处罚；

　　5、县公安局密切关注各加油站、点的市场供应秩序，加油高峰时间安排警力到各加油站、点执勤，做到有警必出；

　　6、县电视台、报社等新闻媒体密切与应急领导小组办公室沟通联系，正面报道成品油相关信息，引导群众在紧缺状态下合理消费。

　　（三）进入红色预警的应急措施

　　1、县领导率应急领导小组向上级部门汇报，争取上级部门的支持，增加成品油资源配置量；

　　2、确保重点工程、重点企业和交通用油，确保县城正常供应；

　　3、最大限度地压缩车辆用油。停止私人用车加油，实行计划控量下的凭证加油，确保政府机关执法用车、公检法办案用车、消防用车、医院急救用车、学校学生接送用车、银行押款用车、客运和出租车辆加油；

　　4、县公安、安监、市场监管、消防、发改、交通等应急领导小组成员单位各司其职，派人专职负责有关工作，并将人员名单报应急领导小组办公室；公安部门加强对营业加油站、点的安全保卫工作；

　　5、县新闻媒体随时报道各加油站、点成品油供应情况，正面报道成品油相关信息，引导广大市民尽量使用公共交通工具。

　　五、应急保障

　　（一）信息监测报告制度

　　建立健全成品油市场供应监测预警系统，加强对成品油购、销、存的动态监测，及时掌握成品油供应和价格动态变化情况。应急领导小组办公室负责汇总全县成品油市场供应情况，定期向县人民政府书面报告，应急状态下实行日报告制度。

　　（二）信息发布制度

　　应急领导小组在成品油应急期间定期向社会发布成品油市场供应信息。

　　（三）通信保障

　　应急领导小组办公室实行24小时值班制度，及时向应急领导小组反映成品油市场应急情况，应急领导小组成员必须24小时保持通讯畅通。

　　（四）成品油最低储备保障

　　中石化浙江湖州xx支公司汽油、柴油最低库存量必须保持在1天的消耗量以上。最低储备库存未经应急领导小组同意不得动用。

　　（五）运输保障

　　各平台、镇（街道）和公路、交通、经贸等相关部门做好成品油运输道路保畅协调工作。

　　（六）市场监管保障

　　1、物价部门要对全县各地成品油市场的油品价格实施全方位监控，积极受理成品油价格方面的投诉，依法查处哄抬物价等价格违法行为，维护成品油市场在应急状态下的价格秩序；

　　2、市场监督管理部门要加大对加油站、点检查力度，依法严厉打击囤积居奇、制售伪劣成品油等扰乱市场秩序的不法行为；加大对成品油的质量和加油机的计量进行重点检查，坚决打击制售劣质成品油和短斤少两行为；

　　3、公安部门要维护正常治安秩序，当出现由于成品油紧缺而引起的加油秩序混乱，甚至出现哄抢、冲击加油（点）和政府机构以及出现暴力行为等突发事件，公安机关要迅速介入，维持现场秩序，疏导人员、车辆，保护加油站（点）及人民群众的人身、财产安全，对不法分子的犯罪行为进行严厉打击。

　　（七）安全保障

　　在应急状态下，中石化浙江湖州xx支公司要加强对加油站、点和油库供油设施的安全检查和安全保卫工作。商务、公安、消防、安监等部门要加强安全检查，排除可疑因素，防止加油设施人为破坏，避免发生安全事故。

　　（八）合理调配油源，实施限量定点供应

　　在应急状态下，中石化浙江湖州xx支公司要服从应急领导小组办公室的调度，配合应急领导小组保证成品油市场稳定有序供应，并采取有效措施积极组织油源增加库存。

　　根据成品油供应应急状态的预警等级，中石化浙江湖州xx支公司要按照“先公共、保重点、兼顾一般”的原则向应急领导小组上报定点加油站名单，重点保证重点项目、客运车辆和政府公用车等用油。

　　如采取以上措施仍不能稳定市场，经县人民政府批准，实行全县成品油资源统一配置，定向、定量、凭证供应等必要的非常行政管制措施。

　　（九）新闻宣传保障

　　1、在应急状态下由应急领导小组办公室统一向社会发布我县成品油市场供应情况和最新油源信息以及定点加油站、点加油状况，以便合理疏导加油车辆，避免交通堵塞。

　　2、县委宣传部加强对电视、广播、报纸等新闻报道的管理。新闻媒体要本着有利于社会稳定的原则实事求是地报道有关成品油市场供应情况，防止不实报道。

　　（十）奖惩制度

　　1、有下事迹之一的单位和个人，由应急领导小组建议县政府给予表彰和奖励：在处置成品油应急事件工作中，组织严密，指挥得当，出色完成任务的；及时准确报送成品油市场供应情况预警信息和动态信息，为应急处置赢得时间，成效显著的；为成品油应急事件出谋划策，成效显著的；其它特殊贡献的。

　　2、有下列行为之一的，视情节和危害后果，根据《突发事件应对法》的有关规定给予纪律处分，构成犯罪的，移送司法机关追究刑事责任：在成品油市场供应应急事件发生前后，没有按预案要求及时提供情报，玩忽职守，隐瞒、缓报、谎报或授意他人隐瞒、缓报、谎报，造成后果的；成品油市场供应应急事件发生后，没有按预案规定及时采取措施，造成严重后果的；处理应急事件中不听从指挥，或在紧要关头临阵脱逃的；对因信息沟通不及时和组织协调不力等原因，导致成品油市场供应应急事件情况对外报道不利造成重大社会负面影响或严重后果的；阻碍工作人员依法执行公务的；其他渎职行为造成严重后果的。

　　六、附则

　　（一）本预案自发布之日起施行。

　　（二）本预案由应急领导小组办公室负责解释。

　　保证供货应急预案 6

　　1总则

　　1.1编制目的

　　做好应急状况下“菜篮子”商品供应保障工作，及时、有效、妥善应对“菜篮子”商品流通过程发生的突发事件和引起的市场异常波动，提高政府职能部门对“菜篮子”商品的调控能力，维护城乡居民正常生活秩序和社会稳定。

　　1.2编制依据

　　根据《生活必需品市场供应应急管理办法》（中华人民共和国商务部令2011年第4号）、《浙江省生活必需品保供工作专班关于印发猪肉、蔬菜分层级保供应急预案的通知》（浙保供专班〔2021〕3号）和《宁波市突发公共事件总体应急预案》（甬政发〔2005〕116号），结合我市“菜篮子”工作实际，制定本预案。

　　1.3适用范围

　　本预案适用于宁波市行政区域内发生的，超出区县（市）政府应急处置能力、需要市政府负责处置的，以及市政府决定自行处置的“菜篮子”商品供应应急状况应对工作。

　　本预案所指“菜篮子”商品，是指“菜篮子”市长负责制重点考核的猪肉、蔬菜两大类商品。本预案所称“菜篮子”商品供应应急状况，是指突发严重自然灾害、公共卫生事件、社会安全事件、畜禽疫病流行、交易市场罢市歇业或商品严重短缺等事件，造成主要“菜篮子”商品供求关系突变，在较大范围内出现供应紧张或脱销，价格大幅上升的状态。

　　1.4工作原则

　　（1）统一指挥，分级负责。在市政府统一领导下，成立宁波市“菜篮子”商品保障应急指挥部（以下简称市“菜篮子”应急指挥部），各相关单位分工协作，各地政府分级负责。根据突发事件的性质和影响程度，区别不同级别，由市“菜篮子”应急指挥部处理应急事项。

　　（2）以人为本，快速反应。发生“菜篮子”商品供应应急状况时，应根据不同预警级别，迅速启动应急预案，最快速度、最大程度地保障人民群众正常生活需求，确保市场稳定、人心安定。

　　（3）加强预测，严密监控。加强“菜篮子”商品动态分析和市场监测，对可能出现的市场异常情况，及时进行分析和预测，并做好预警预报工作。

　　（4）规范制度，依法行政。根据有关法律法规、规章制度，妥善处理应急保障中的人、财、物关系，保护各方合法权益。

　　1.5预案体系

　　宁波市“菜篮子”商品保障应急预案体系由宁波市“菜篮子”商品保障应急预案、区县（市）“菜篮子”商品保障应急预案、重点保供企业“菜篮子”商品保障应急预案组成。

　　区县（市）“菜篮子”商品保障应急预案由各区县（市）政府制定印发，报市政府备案；重点保供企业“菜篮子”商品保障应急预案由各企业制定印发，报市政府备案。

　　2组织体系

　　2.1市“菜篮子”应急指挥部构成与职责

　　市“菜篮子”应急指挥部总指挥由分管副市长（必要时由市长）担任，副总指挥由市政府副秘书长、市商务局局长担任。指挥部成员单位为市商务局、市委宣传部、市发改委、市公安局、市财政局、市交通局、市农业农村局、市市场监管局、事发地区县（市）政府、重点保供企业等，根据需要，可吸收其他部门和单位参加，统一指挥、全面协调全市“菜篮子”商品保障应急供应工作。其主要职责：

　　（1）贯彻落实市委市政府、上级主管部门关于“菜篮子”商品保障应急工作的部署要求，指导各区县（市）做好“菜篮子”商品市场调控和应急供应工作；

　　（2）掌握全市主要“菜篮子”商品生产、流通、消费情况，指挥、协调全市“菜篮子”商品应急供应处置工作，及时向上级部门汇报有关工作实施和进展情况；

　　（3）研究部署“菜篮子”商品保障供应重点工作，协调解决重大问题，根据不同预警级别，下达“菜篮子”商品应急供应指令和任务；

　　（4）组织现场指挥，督查各单位的预案执行情况，及时督促整改发现的问题；

　　（5）在处置中遇到本市范围内无法解决的问题时，请求上级主管部门指导帮助；

　　（6）明确有关新闻发布事宜；

　　（7）决定本预案的启动和应急响应的终止。

　　2.2市“菜篮子”应急指挥部办公室构成与职责

　　市“菜篮子”应急指挥部办公室设在市商务局，办公室主任由市商务局分管领导担任，成员单位相关处室负责人为办公室联络员。其主要职责：

　　（1）负责与市级有关部门和区县（市）政府的`沟通协调；

　　（2）负责建立成员单位间通信保障协调机制，定期召开联络员会议，分析评估“菜篮子”商品应急供应工作形势，落实市“菜篮子”应急指挥部议定的保障供应工作安排，指导全市“菜篮子”商品应急供应工作；

　　（3）负责应急状况信息的监测、分析、汇总工作，及时了解全市“菜篮子”商品应急供应情况，组织制订有关处置方案，向市“菜篮子”应急指挥部报告重大问题并提出处置建议；

　　（4）按照市“菜篮子”应急指挥部指示，负责指导、组织和协调跨区域、跨部门、跨企业联合保障等应急工作，协调调度应急保障资源；

　　（5）经市“菜篮子”应急指挥部批准，通报、调整应急保障预警和响应等级。

　　2.3成员单位职责

　　（1）市商务局：负责“菜篮子”商品应急供应工作的组织、指挥和协调；指导区县（市）“菜篮子”应急指挥机构、重点保供企业等开展“菜篮子”商品应急供应工作；及时向市委、市政府和上级商务主管部门报告“菜篮子”商品应急供应工作进展情况，必要时报请市委、市政府和上级商务主管部门组织协调；承担市“菜篮子”应急指挥部办公室日常工作。

　　（2）市委宣传部：负责“菜篮子”商品供应保障工作的宣传报道工作，营造正面积极的舆论氛围。

　　（3）市发改委：负责“菜篮子”商品物价监测工作。

　　（4）市公安局：做好“菜篮子”商品运输车辆通行保障工作，制定绿色通道路线，加强运输驾驶员管理，确保物流配送顺畅。

　　（5）市财政局：负责统筹安排“菜篮子”商品市场供应保障的财政资金。

　　（6）市交通局：负责“菜篮子”商品的应急运输保障工作。

　　（7）市农业农村局：及时掌握本地猪肉、蔬菜生产情况、库存动态，排摸相关生产主体情况，组织生产和供应调度；开展农户部署动员，调整种养殖基地生产品种，增加本地紧缺品种的生产；鼓励扩大生产，提高我市本地叶菜供应能力；鼓励屠宰企业拓展生猪市外调入渠道，扩大调入规模，扩大本地生猪养殖规模。

　　（8）市市场监管局：督促农贸市场正常开门营业；维护农贸市场交易秩序，加大对农贸市场的检查力度，及时查处囤积居奇、哄抬物价等违法违规行为，加强商品质量安全监管。

　　（9）重点保供企业：组织市外“菜篮子”商品采购调运，承担政府应急储备任务。

　　2.4县级应急指挥机构职责

　　各区县（市）政府要参照市“菜篮子”应急指挥部设置，成立本级“菜篮子”应急指挥机构。

　　（1）负责落实辖区内“菜篮子”商品保障应急供应处置各项措施。掌握辖区主要“菜篮子”商品生产、流通、消费情况，分析市场动态，重点监测菜市场、超市等零售市场供需关系异常情况，研判发展态势。

　　（2）发生应急状况时，立即向市“菜篮子”应急指挥部办公室报告事件经过和发展态势。

　　（3）根据市“菜篮子”应急指挥部处置应急状况和调控商品的指令，组织辖区应急商品配送，恢复市场秩序，保障正常供应。

　　（4）依法查处打击在应急供应期间趁机哄抬价格、欺诈蒙骗等违规违法行为。

　　（5）对应急状况处置过程进行总结，以书面形式报本级政府和市“菜篮子”应急指挥部。

　　3监测预警机制

　　3.1市场监测

　　“宁波菜篮子网”每日收集主要“菜篮子”商品批发市场、屠宰场交易数量和价格，部分菜市场主要“菜篮子”商品零售价格等数据，定期进行数据汇总和综合分析，动态监测“菜篮子”商品市场供需情况。

　　3.2供求预测

　　市商务局会同市发改委、市农业农村局，加强全市“菜篮子”商品供需情况调研和预测，全面掌握生产、流通、消费总量，对本市供应能力和需要从外地调入的品种数量进行预测，为制定调控政策、提高保障能力提供依据。

　　3.3预警预报

　　当发生严重自然灾害、公共卫生事件、社会安全事件、畜禽疫情流行、罢市歇业等突发事件时，市商务局、各区县（市）商务主管部门应立即向本级政府报告，并及时上报上级主管部门。

　　3.4预警分级

　　按照突发事件对我市“菜篮子”商品市场供应影响的范围、强度和发展趋势，将“菜篮子”商品供应预警分为特别严重（Ⅰ级）、严重（Ⅱ级）、一般（Ⅲ级）三级别，依次标为红色、橙色、黄色：

　　Ⅰ级（红色）：特别严重的市场供应短缺和价格波动。

　　全市范围猪肉或蔬菜市场供应出现整体短缺、脱销，供需关系极为紧张，发生群体性抢购、囤积，造成全市范围内价格同比、环比上涨幅度均超过40%，对经济社会稳定产生重大影响。

　　Ⅱ级（橙色）：严重的市场供应短缺和价格波动。

　　全市范围猪肉或蔬菜市场供应出现短缺、脱销，供需关系紧张，市民批量采购、存储，造成全市范围内价格同比、环比上涨幅度超过30%，居民生活受到较大影响。

　　Ⅲ级（黄色）：市场供应短缺和价格波动。

　　全市行政区域内两个及以上区县（市）猪肉或蔬菜市场供应短缺，流通渠道受阻，造成全市范围内价格同比、环比上涨幅度超过20%，社会舆情出现不稳定因素，以及超出区县（市）政府处置能力和市政府认为需要按照市级“菜篮子”商品供应应急状况处置的情况。

　　4应急准备

　　4.1“菜篮子”商品储备

　　（1）根据《国务院办公厅关于统筹推进新一轮“菜篮子”工程建设的意见》（国办发〔2010〕18号）《国务院办公厅关于印发“菜篮子”市长负责制考核办法的通知》（国办发〔2017〕1号），结合本地实际，落实地方“菜篮子”商品储备，进一步优化我市“菜篮子”商品储备结构，做到保持规模，及时轮换，确保储备“菜篮子”商品应急时调得动、用得上。有条件的区县（市）可适当增加“菜篮子”商品应急储备数量，以增强应对能力。

　　（2）“菜篮子”商品承储企业按照协议要求，履行约定时间内约定数量以上的“菜篮子”商品库存义务。各级商务主管部门对“菜篮子”商品承储企业进行监督检查，并可委托第三方专业机构进行定期核查。

　　4.2“菜篮子”商品应急准备

　　（1）落实“菜篮子”商品应急供应货源。按照合理布局、相对稳定原则，确定一批市级重点“菜篮子”商品供应基地、批发市场、加工企业、生鲜超市等，承担“菜篮子”商品应急供应货源组织任务。

　　（2）健全“菜篮子”商品应急供应网络。依托已建成的“菜篮子”平价供应点，以及由各区县（市）确定的“菜篮子”商品社区零售店、连锁超市、农贸市场等，作为“菜篮子”商品应急供应网点，确保应急供应网点覆盖人口比较集中的街道（乡镇）。应急处置时可采取直供或委托代理供应方式，执行“菜篮子”商品应急供应任务。

　　（3）健全“菜篮子”商品应急运输体系。组织“菜篮子”绿通车运力，综合考虑“菜篮子”商品货源、加工和供应网点布局，科学分配市内外运力，合理规划运输路线、方式和车辆。

　　（4）对承担“菜篮子”商品保障应急工作的货源组织、应急供应、应急运输等职责的企业给予扶持，安排必要的预算经费予以适当补助或奖励。

　　5应急响应

　　根据突发事件影响范围、危害程度及“菜篮子”商品应急供应任务重要性等因素，设定Ⅰ级响应、Ⅱ级响应、Ⅲ级响应三个应急响应等级。启动应急响应由市“菜篮子”应急指挥部负责组织实施。

　　5.1启动条件

　　5.1.1Ⅰ级响应启动条件

　　（1）全市范围内猪肉或蔬菜市场价格同比、环比上涨幅度均超过40%。

　　（2）全市范围内出现猪肉或蔬菜市场供应短缺、脱销，供需关系极为紧张。

　　（3）发生群体性集中抢购、囤积，对全市经济社会稳定产生重大影响。

　　5.1.2Ⅱ级响应启动条件

　　（1）全市范围内猪肉或蔬菜市场价格同比、环比上涨幅度均超过30%。

　　（2）全市范围内猪肉或蔬菜市场供应出现短缺、脱销，供需关系紧张。

　　（3）发生市民批量采购、存储，居民生活受到较大影响。

　　5.1.3Ⅲ级响应启动条件

　　（1）全市范围内猪肉或蔬菜市场供应价格同比、环比上涨幅度均超过20%以上。

　　（2）全市行政区域内两个及以上区县（市）猪肉或蔬菜市场供应短缺，流通渠道受阻。

　　（3）社会舆情出现不稳定因素。

　　5.2指挥联动

　　接到突发事件市场异常报告后，市“菜篮子”应急指挥部立即进入紧急应对状态，办公室工作人员全部到位，实行24小时值班，确保信息渠道畅通。

　　5.3先期处置

　　事发地区县（市）有关负责人和工作人员在突发事件发生后的半小时内赶赴现场，组织调查确认，采取措施尽力防止事态扩大，并及时将相关情况报送市“菜篮子”应急指挥部办公室。

　　5.4响应启动

　　市“菜篮子”应急指挥部根据响应等级下达应急预案启动指令。市“菜篮子”应急指挥部办公室负责“菜篮子”商品供应突发情况信息的收集、汇总和报告工作，相关信息应及时报送市委市政府，重大事项及时报上级主管部门，并通报各成员单位。各成员单位应指定专人按要求及时报送信息，报送的信息需要经本单位主管领导审核。

　　事件信息报送的内容应至少包括：事件基本情况描述、事件级别、初步估计的危害及程度、影响范围、采取的应对措施等。

　　预案启动时，应包括以下内容：

　　（1）动用市级“菜篮子”商品储备的品种、数量、供应价格；

　　（2）紧急从市外调运“菜篮子”商品的品种、数量、供应价格；

　　（3）市级“菜篮子”商品储备的投放计划安排和运输保障；

　　（4）动用市级“菜篮子”商品储备相关资金的费用、测算依据和来源安排；

　　（5）其他配套措施。

　　5.5会商协调

　　紧急状况下，市“菜篮子”应急指挥部启动会商机制，召集成员单位会议，通报“菜篮子”商品供应突发情况，研究制定相关工作方案、措施，协调解决“菜篮子”商品应急供应保障中的资金、运输、储备投放、市场秩序维护等重大问题，协调成员单位提出的支援请求。

　　5.6请求援助

　　当应急供应中出现储备商品耗尽，市场供应仍显紧缺时，请求上级主管部门紧急调拨应急商品，缓解市场紧张状态，稳定大局，安定人心。

　　5.7处置措施

　　根据应急响应级别，应至少采取下列一项应急措施：

　　（1）市“菜篮子”应急指挥部办公室立即将有关情况报告总指挥、副总指挥，提出启动应急响应级别建议，同时通报各成员单位；

　　（2）总指挥和副总指挥研究确定后，启动某个级别响应，并负责应急响应的组织实施；

　　（3）市“菜篮子”应急指挥部办公室立即将应急响应级别启动情况上报上级主管部门，并通报各成员单位、有关区县（市）政府；

　　（4）事发地区县（市）启动响应“菜篮子”商品保障应急预案；

　　（5）启动信息报送流程，按规定频次报送信息，情况紧急时，每日信息报送至少2次，随着情况逐步缓解及应急处置工作的有序展开，信息报送频次按照通知要求改为每日报送1次或更低频次；

　　（6）市“菜篮子”应急指挥部根据掌握的信息及上级有关工作要求，召开相关部门单位会商会议，通报有关情况，组织制订“菜篮子”商品保障应急工作方案、政策措施；

　　（7）组织市级“菜篮子”基地、批发市场和加工企业落实货源，做好产销对接，鼓励加大市外“菜篮子”商品调运力度；

　　（8）组织“菜篮子”商品供应基地向市内集中供应；

　　（9）启动“菜篮子”应急储备商品的投放，通过“菜篮子”平价供应点实施应急商品投放工作。

　　5.8信息发布和舆论引导

　　“菜篮子”商品供应突发事件发生后，要主动、及时、准确、客观地向社会持续动态发布“菜篮子”商品市场供应情况和突发事件应对工作信息，回应社会关切，澄清不实信息，正确引导社会舆论。在市委宣传部的指导下，由市“菜篮子”应急指挥部办公室会同有关单位组织实施。

　　5.9响应结束

　　事态平息，应急状况排除，主要“菜篮子”商品供应恢复正常后，由市“菜篮子”应急指挥部办公室提出应急响应终止建议，报市“菜篮子”应急指挥部批准。应急响应结束后，市“菜篮子”应急指挥部办公室对突发事件市场异常波动的影响、损失、处置过程和结果进行评估总结，报上级部门。

　　6保障措施

　　6.1物资保障

　　根据市“菜篮子”应急指挥部指令，确保主要“菜篮子”商品及时到位，数量充足，质量安全。

　　6.2资金保障

　　本预案确定的“菜篮子”商品政府应急储备规模，作为常年必保库存，资金列入年度市财政预算。对应急供应期间制定的政策措施，应给予财政资金保障。

　　6.3信息保障

　　应急状况发生时，应保障信息的收集、传递和发布渠道畅通，确保分析预测及时准确，为市“菜篮子”应急指挥部的指挥决策提供依据。

　　6.4运输保障

　　调运应急商品过程中，运力不足时，除承担任务企业自有运输工具外，全市现有绿通车应服从市“菜篮子”应急指挥部调度，用于运送应急商品。

　　6.5秩序保障

　　在应急供应过程中，相关执法部门应依法打击查处恶意哄抢、破坏、造谣、故意制造事端等扰乱或阻碍应急供应工作的行为。

　　6.6宣传引导

　　做好我市“菜篮子”商品保障应急供应工作的正面宣传，引导市民合理预期，防止出现恐慌、抢购等情况。

　　7附则

　　市商务局会同有关部门组织预案宣传、培训和演练，并根据实际情况，适时组织评估和修订。

　　各区县（市）可参照本预案，制定当地应急预案，保障“菜篮子”商品市场供应。

　　本预案由市商务局负责解释。

　　本预案自印发之日起实施。《宁波市商务委员会关于印发宁波市菜篮子商品应急保障供应预案的通知》（甬商务秩序〔2017〕75号）同时废止。

　　保证供货应急预案 7

　　为加强对突发事件处理的综合指挥能力，提高紧急救援反应速度和协调水平，确保迅速有效地处理各类突发事件，将突发危机事件对人员、财产和环境造成的损失降至最小程度，最大限度地保障人民群众的生命财产安全。建立健全生活必需品市场供应突发事件的预警和应急机制，有效预防和及时消除因突发事件引发的生活必需品市场异常波动，满足居民日常基本生活需要，维护社会稳定和正常的经济秩序。

　　根据《生活必需品市场供应应急管理办法》、《安徽省生活必需品市场供应突发事件应急预案》、《宿州市突发公共事件总体应急预案》等有关规定，结合实际，制定本预案。

　　一、组织机构职责

　　1、生活必需品市场供应协调小组的职责

　　（1）确定各成员单位的具体职责任务及工作分工；

　　（2）在县政府统一领导下，指挥、协调应急响应行动，下达应急处置任务；

　　（3）判断事件形势和事态发展走向，对突发事件的处置和应对措施进行决策，指挥、协调县政府有关部门、有关乡镇（开发区）政府组织实施，并监督检查落实情况；

　　（4）决定突发事件信息发布的有关事宜

　　（5）指导有关乡镇（开发区）人民政府的应急响应工作；

　　（6）研究、落实县政府交办的其他有关应急处置工作的重大事项。

　　二、生活必需品市场供应协调小组成员单位职责

　　商务局：负责县协调小组办公室日常工作，落实办公室各项职责；拟定和修订县生活必需品市场供应突发事件应急预案，具体负责应急工作的综合协调和部门衔接；做好肉类等商品的储备管理和市场调控工作，加强生活必需品市场运行监测，建立并完善应急商品投放网络；会同有关部门组织部分重要商品的进口。

　　宣传部：负责组织和协调新闻单位，根据主管部门提供的口径，按照有利于市场稳定的原则组织好新闻发布和宣传报道工作。

　　发展改革委：负责储备粮、油、食糖的投放和市场供应，做好市场粮价监测和粮食市场监管工作，安排落实粮食应急加工点和销售点，做好应急粮食的加工和销售工作。加强生活必需品市场价格管理，必要时依法实施价格干预措施或者紧急措施，保持市场价格稳定。

　　经信局：负责及时协调应急物资生产企业组织生产等工作。

　　公安局：负责维护生活必需品供应场所的治安秩序，及时打击扰乱市场秩序的违法犯罪活动。

　　财政局：负责保障市场供应应急事项所需的合理费用及时到位。

　　交通运输局：负责提供应急生活必需品所需运力，保障公路畅通。

　　农业农村局：负责建立农产品质量安全监测制度和农产品质量安全追溯制度。开展农产品产地环境、农产品质量安全状况的监管工作，完善农产品检测体系，加强对应急供应农产品生产的指导，对生产中农产品进行监督抽查，适时发布有关农产品农药残留、兽药残留等检测信息。

　　市场监管局：负责规范市场主体经营行为，加强市场监管，维护市场秩序，严厉查处生产假冒伪劣产品等违法活动；负责生活必需品价格监督检查，组织开展专项价格检查和市场巡查，打击价格违法行为，会同县有关部门保障市场供应和价格稳定。

　　统计局：大力支持和协调商务部门做好部门统计工作，对列入监测范围的样本企业的拒报信息行为，依法进行查处。

　　民政局：负责提出对最低生活保障对象和农村五保户对象的价格补贴意见，并负责落实和发放补贴。

　　盐业公司：负责食盐等物品的调运、储备、供应、管理及市场调控工作。

　　供电公司：负责电力调度，保证应急、食品加工的需要。

　　其他相关部门根据本部门职责，配合相关工作。

　　三、应急响应

　　分级响应机制及程序

　　粮食、食用油的应急工作，由发展改革委会同商务局等部门按照《宿州市突发粮食事件应急预案》的有关规定组织实施。其他生活必需品的市场异常波动的应急工作，属于I级市场异常波动的由商务局会同有关部门组织协调；属于II级市场异常波动的由各乡镇（开发区）会同有关部门组织协调。各级次市场异常波动发生后，各乡镇（开发区）工作专班都必须按程序向当地人民政府和线商务局报告，同时抄报有关主管部门，并在各级人民政府的统一领导下开展工作。发生I级市场异常波动时，线商务局会同有关部门组成的协调小组启动本预案；发生II级市场异常波动时，各乡镇（开发区）组成的.协调小组启动相应的应急预案。

　　四、应急保障

　　1、物质保障

　　建立重要生活必需品县级储备制度，各乡镇（开发区）应建立相应的地方储备制度，选取规模较大、网点较多、进货渠道稳定、有一定配送能力的商贸流通企业和电商平台，建立生活必需品保供重点企业库。农业产业化龙头企业和大型商业企业应保留必要的企业周转储备。所有粮食经营企业要按照粮食行政管理部门的规定保持必要的粮食库存量，承担市政府规定的最低和最高库存量义务。物资储备供应网点布局应合理、配送快捷，采取优先供应、均衡上市等办法，保证热销商品不脱销、不断档。

　　2、物资储备

　　（1）生活必需品的储备，包括大米、粮油、面粉、食盐、白糖、矿泉水；

　　（2）应急快餐食品的储备，包括面包、饮料、牛奶、方便面；

　　（3）生活用品的储备，包括手电筒、电池、蜡烛。

　　以上物资要求储备企业仓库和直营店均进行储备，并向县商务局上报储备量。

　　3、县级接受应急物资储备地点

　　灵璧县绿兴农产品批发市场

　　4、分销网络保障

　　各乡镇（开发区）要以农贸批发市场、大型超市、连锁经营企业和社区便利店为依托，建立生活必需品供应应急销售网络，必要时建立片区临时性商业网点，在居民社区设置临时零售网点、流动销售网点，承担生活必需品的供应任务，并根据企业经营情况不断完善，保证紧急情况下生活必需品及时、畅通供应。

　　5、无接触配送保障

　　各行政村（社区）、物业、企事业单位要提供无接触配送场所，为电商物流快递、外卖骑手提供无接触配送场所或划定区域，支持设立无接触取货柜；没有物业的老旧小区和物业没有可提供场所的，可由村（社区）负责协调社区便利店等场所用于临时周转配送服务。对残疾人、独居孤寡老人、孤儿和行动不便居民要送货上门，对被隔离封闭小区或单元要进行集体团购、代购，送货上门。

　　6、提高配送效率。鼓励电商快递企业提高智能化水平全面推行无接触错峰配送。鼓励快递企业、外卖配送平台、商贸企业自有配送力量提高信息化、智能化水平，开展无接触错峰配送服务，优先保障居民生活必需品，避免取货集聚。加快推广应用智能快件箱（柜）、外卖取送箱（自提柜）等智能终端设备。配送企业要对配送人员进行严格的健康监测，加强快递、邮件的规范消杀，全面推行“无接触错峰配送”。

　　7、建立应急投放点。各乡镇、村委会（社区）要建立生活必需品应急投放点，当突发公共卫生事件应对等级提升，投递人员上岗时间无法保证，或乡镇地区配送困难时，属地政府要负责组织保障生活必需品保供重点企业集中配送物资到乡镇或村（社区）的生活必需品应急投放点，由突发事件应对工作人员、村（社区）工作者、志愿者等负责管辖范围内居民生活必需品的无接触配送。

　　8、经费保障

　　对于按照各级政府指令组织调运，投放应急商品发生的各项费用，分别由各级财政合理补助。

　　9、交通运输保障

　　建立应急商品铁路、公路、水路运输“快速通道”，确保应急商品运输畅通。

　　10、治安保障

　　公安、市场监管等部门加强执法力度，严厉打击囤积居奇，哄抬物价，牟取暴利，破坏市场经济秩序以及制售假冒伪劣商品，损害消费者利益等违法犯罪活动，依法从重从快惩处。必要时依法实行价格干预措施或紧急措施。

　　六、应急结束

　　生活必需品市场供应突发事件处理完毕，由生活必需品市场供应协调小组批准，终止应急响应。

　　保证供货应急预案 8

　　一、总则

　　1、编制目的

　　为了应对突发事件、供应链中断或其他不可预见因素导致的供货短缺风险，确保公司能够及时、有效地响应，降低损失，维护企业的正常运营和客户的利益，特制定本应急预案。

　　2、适用范围

　　本预案适用于公司各部门、各业务环节在供货过程中可能出现的各种风险和问题，包括但不限于供应商故障、物流延误、产品质量问题等。

　　二、组织机构及职责

　　1、成立应急领导小组

　　公司应成立由高层领导牵头的应急领导小组，负责全面领导、协调、监督供货应急工作。

　　2、职责分工

　　（1）应急领导小组：负责制定应急预案、组织应急演练、决策应急响应措施、协调内外部资源等。

　　（2）采购部门：负责与供应商沟通协调，确保货源稳定；寻找替代供应商，降低风险。

　　（3）物流部门：负责优化物流方案，确保运输畅通；及时跟踪物流信息，处理延误等问题。

　　（4）质量部门：负责加强产品质量检验，确保产品质量；及时处理质量问题，降低损失。

　　（5）销售部门：负责与客户沟通协调，及时告知供货情况；协助处理客户投诉和退换货等问题。

　　三、预警与报告

　　1、建立预警机制

　　通过定期分析供应链风险、关注市场动态、与供应商保持良好沟通等方式，建立预警机制，及时发现潜在风险。

　　2、报告制度

　　各部门应定期向应急领导小组报告供货情况，发现风险或问题应及时上报。应急领导小组应根据情况启动应急预案。

　　四、应急响应

　　1、应急响应级别

　　根据风险程度和影响范围，将应急响应分为不同级别，如Ⅰ级（特别严重）、Ⅱ级（严重）、Ⅲ级（一般）等。

　　2、响应措施

　　针对不同级别的应急响应，制定相应的响应措施，包括启动应急预案、调整采购策略、优化物流方案、加强产品质量检验等。

　　五、后期处置

　　1、总结评估

　　应急响应结束后，应对整个事件进行总结评估，分析原因、教训和改进措施，完善应急预案。

　　2、奖励与惩罚

　　对在供货应急工作中表现突出的个人和部门给予表彰和奖励；对玩忽职守、失职渎职的个人和部门依法依规追究责任。

　　六、附则

　　1、预案修订

　　本预案应根据公司实际情况和市场变化定期修订，确保其时效性和有效性。

　　2、预案解释权

　　本预案的解释权归公司应急领导小组所有。

　　通过以上预案的.制定和实施，公司将能够更好地应对供货过程中的各种风险和问题，确保供货稳定、及时、高效，为企业的可持续发展提供有力保障。

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　　一、总则

　　1、编制目的

　　为了应对突发事件、供应链中断或其他不可预见因素导致的供货短缺风险，确保公司能够及时、有效地响应，降低损失，维护企业的正常运营和客户的利益，特制定本应急预案。

　　2、适用范围

　　本预案适用于公司各部门、各业务环节在供货过程中可能出现的各种风险和问题，包括但不限于供应商故障、物流延误、产品质量问题等。

　　二、组织机构及职责

　　1、成立应急领导小组

　　公司应成立由高层领导牵头的应急领导小组，负责全面领导、协调、监督供货应急工作。

　　2、职责分工

　　（1）应急领导小组：负责制定应急预案、组织应急演练、决策应急响应措施、协调内外部资源等。

　　（2）采购部门：负责与供应商沟通协调，确保货源稳定；寻找替代供应商，降低风险。

　　（3）物流部门：负责优化物流方案，确保运输畅通；及时跟踪物流信息，处理延误等问题。

　　（4）质量部门：负责加强产品质量检验，确保产品质量；及时处理质量问题，降低损失。

　　（5）销售部门：负责与客户沟通协调，及时告知供货情况；协助处理客户投诉和退换货等问题。

　　三、预警与报告

　　1、建立预警机制

　　通过定期分析供应链风险、关注市场动态、与供应商保持良好沟通等方式，建立预警机制，及时发现潜在风险。

　　2、报告制度

　　各部门应定期向应急领导小组报告供货情况，发现风险或问题应及时上报。应急领导小组应根据情况启动应急预案。

　　四、应急响应

　　1、应急响应级别

　　根据风险程度和影响范围，将应急响应分为不同级别，如Ⅰ级（特别严重）、Ⅱ级（严重）、Ⅲ级（一般）等。

　　2、响应措施

　　针对不同级别的应急响应，制定相应的响应措施，包括启动应急预案、调整采购策略、优化物流方案、加强产品质量检验等。

　　五、后期处置

　　1、总结评估

　　应急响应结束后，应对整个事件进行总结评估，分析原因、教训和改进措施，完善应急预案。

　　2、奖励与惩罚

　　对在供货应急工作中表现突出的'个人和部门给予表彰和奖励；对玩忽职守、失职渎职的个人和部门依法依规追究责任。

　　六、附则

　　1、预案修订

　　本预案应根据公司实际情况和市场变化定期修订，确保其时效性和有效性。

　　2、预案解释权

　　本预案的解释权归公司应急领导小组所有。

　　通过以上预案的制定和实施，公司将能够更好地应对供货过程中的各种风险和问题，确保供货稳定、及时、高效，为企业的可持续发展提供有力保障。

　　保证供货应急预案 10

　　一、目标与原则

　　本预案旨在确保在突发事件或不可抗力因素导致供货受阻时，能够迅速、有效地恢复供货流程，最大程度减少损失，并维护客户利益。预案遵循预防为主、快速响应、协同配合的原则。

　　二、组织结构与职责

　　1、应急小组：负责全面领导供货应急工作，包括决策、协调、监督等。

　　2、物流部门：负责与供应商、运输公司等紧密沟通，确保货物及时到达。

　　3、销售部门：负责与客户沟通，了解客户需求变动，及时调整供货计划。

　　4、仓储部门：负责库存管理和货物调配，确保库存充足且货物质量不受影响。

　　三、预警与监测

　　1、市场信息监测：定期收集市场动态，分析可能影响供货的因素。

　　2、供应商评估：定期对供应商进行评估，确保其供货能力和质量。

　　3、库存预警系统：建立库存预警系统，当库存量低于安全库存时自动报警。

　　四、应急响应流程

　　1、启动应急响应：当发生供货受阻事件时，应急小组立即启动应急响应。

　　2、情况评估：应急小组对事件进行评估，确定影响范围和严重程度。

　　3、制定应对措施：根据评估结果，制定相应的应对措施，如寻找替代供应商、调整运输方式等。

　　4、执行与监控：各部门按照应对措施执行任务，并定期向应急小组汇报进展情况。

　　5、总结与改进：事件解决后，进行总结分析，提出改进措施并纳入预案。

　　五、保障措施

　　1、人员培训：定期对员工进行应急预案培训，提高应对突发事件的能力。

　　2、物资储备：建立应急物资储备库，确保在紧急情况下有足够的物资支持。

　　3、技术支持：加强与供应商的'技术合作与交流，提高解决技术问题的能力。

　　4、法律保障：完善相关合同和协议条款，明确双方责任和义务，为应急处理提供法律支持。

　　保证供货应急预案 11

　　一、风险类型

　　1、车辆机械故障

　　因配送车辆机械故障，机件失灵或自身质量问题导致车辆无法继续行驶，造成配送中断，货物配送迟到以及货物安全的风险。

　　2、交通事故

　　因配送车辆违法违规行驶、恶劣气候、其他车辆违规驾驶或其他意外因素导致的交通事故，造成配送中断配送延迟甚至货物灭失的风险。

　　3、车辆扣押

　　因配送车辆违法违规行驶导致车辆被交通管理部门扣押，造成配送中断、货物配送迟到的风险。

　　二、预防与预警

　　1、供应商的配送司机须有与其驾驶车型相符的合格驾驶证，配送车辆须有符合法律法规的行驶证。

　　2、要求供应商在开始配送前对配送车辆状况进行全面检查，降低车辆发生机械故障的风险。

　　3、要求供应商严格对配送车辆实施保养、检修、年检，确保车况完好，并及时提供车辆保养检查记录和证明。

　　4、每季度根据不同季节特点以及货物在不同季节下的安全配送需求，与供应商沟通协作对驾驶员进行配送安全培训。

　　5、在预计配送过程会受到恶劣天气影响的情况下，立即提醒供应商在车辆配送出发前对配送车辆驾驶员进行安全行驶方面的强调。

　　6、每次与供应商沟通的时候或进行安全规范化培训的`时候，同时强调一旦配送车辆发生意外交通事故，需第一时间告知我司，共同就应急处理措施进行协调确定。

　　三、应急处理措施

　　1、得到因车辆原因造成配送中断的通知后，第一时间与配送供应商进行协调沟通，要求供应商安排另外车辆去事故发生地点倒货。

　　2、如果事故责任供应商不配合倒货工作，在第一时间协商无果后，立即安排备用配送资源派遣车辆至事故发生地点倒货并继续完成配送任务。

　　3、如车辆被扣押，车辆与货物一同被交通管理部门管制后，项目部要第一时间通知客户，并向客户解释原因。同时与事故责任供应商根据合同条款就货物暂扣进行责任协商，并根据交管部门给出的放行时间，合理安排是通过返回当前货物由仓库补货发运还是继续发运。

　　4、如因车辆交通事故造成货物灭失，项目部得到消息后第一时间通知客户，就补货发运的安排进行确定，同时客服人员向终端客户做好解释工作。根据合同条款，与事故责任供应商就理赔责任进行协商，明确货损的赔偿金额。若事故后部分货物仍完好，项目部积极与供应商沟通安排车辆或调用备用资源发专车将完好货物返回至仓库。

　　四、应急处理原则

　　1、避免因货物配送延迟造成客户投诉；

　　2、及时补货；

　　3、及时知会客户；

　　4、持续关注事故处理进展；

　　4、紧急配送措施

　　保证供货应急预案 12

　　1目的和适用范围

　　1.1为确保100%交付能力，公司制定应急计划，以便在紧急情况下启动，避免对顾客交付和产品质量产生影响。

　　1.2本规定适用于关键设备故障、供应中断(包括能源)、人员短缺等2职责

　　2.1管理部负责应急计划归口管理

　　2.2生产部工艺技术主管负责关键设备事故应急计划

　　2.3生产部负责人员短缺应急计划

　　2.4市场部负责顾客沟通联络和供应中断应急计划;

　　3工作程序

　　3.1各部门应根据以前的经验或其它同类单位发生的事件对本公司可能出现的影响到客户正常交付的紧急情况制订应急计划。

　　3.2生产部应制订关键设备故障及停电的应急计划

　　3.2.1当现场关键设备发生故障时，第一发现人立即报告作业长。作业长第一时间报告工艺技术主管和生产部经理并组织应急，在保证人员、设备安全的前堤下，应可能进行现场调度可替用设备维持生产。

　　3.2.2工艺技术主管根据故障情况，当判断不能及时恢复将影响加工产品交货期时，应在故障发生后1小时内通知市场部内销，告知恢复需要的`最长时间。

　　3.2.3供电突然中断情况下，工艺技术主管应与管辖供电所联络确认故障原因和恢复时间。

　　3.2.4工艺技术主管、点检员、市场部内销等人员应确保24小时(包括体息日)通讯联络。

　　3.3市场部应制订原材料供应中断的应急计划

　　3.3.1内部库存资源补充：

　　3.3.1.1根据合同的标的物的内容，从库存资源中进行查找，如有相同或合适资源的，通过内部协调后，变更客户后直接使用。

　　3.3.1.2如遇库存资源中有相近的资源时，可以通过合同评审，评审合格后可以内部协调，变更客户后直接使用。

　　3.3.1.3如果库存资源中没有相同或合适的资源时，应该立即采取合格供应商处紧急采购措施。

　　3.3.2合格供应商处紧急采购：

　　3.3.2.1从体系内的合格供应商中寻找适合的资源，并按采购程序实施采购。

　　3.3.2.2体系内的合格供应商不能提供合适的资源，立即按市场紧急采购实施。

　　3.3.3市场紧急采购：

　　3.3.3.1先从合作伙伴的贸易商处寻找，并采购合适的资源。

　　3.3.3.2合作伙伴处无法获得合适的资源时，紧急采取市场全方位采购。

　　3.3.4采购按“采购控制程序”实施。

　　3.4生产部应制订人员短缺的应急计划

　　3.4.1管理部、生产部、物流部应组织轮岗培训，以便以需要时可实现岗位人员互补互换。

　　3.4.2当人员不足时，作业区内调配，确保交货紧急的订单、合同完成;安排正在休息的人员加班。

　　3.5市场部应制订须紧急委外加工的应急计划

　　3.5.1市场部负责委外加工单位选定，保证委外加工资源，当需要时启用，具体按《委外加工管理办法》执行。

　　3.5.2市场部在接到关键设备故障、人员短缺、供应中断等报告后，应及时与顾客沟通确认交货期。当不能满足时，选择委外加工，确保按期交货。

　　3.6当重大紧急情况发生时(预计停机一天以上)，除口头外还应以《内部联络单》形式并在生产早会上通报。

　　4.相关文件

　　4.1内部沟通和数据分析程序

　　4.2委外加工管理办法

　　保证供货应急预案 13

　　一、应急方案

　　为了有效应急处置可能发生的紧急事故，确保事故处理工作高效、有序地进行，最大限度地减轻事故造成的损失，切实保障食品安全，特制订本方案。

　　二、应急管理机构

　　总经理作为总指挥，下设办公室，全面负责日常工作及总指挥交办的事宜。办公室负责下发有关文件和本公司制订的`各项文件、通知，指导下属各相关部门或人员实施应急处理预案。

　　接到事故报告后，办公室会立即向总指挥（组长）报告，随时掌握应急处理进展情况，协调各方关系，具体负责人员调度，组织后勤保障，保障应急处理工作的有序进行。根据工作计划和总指挥的指示，办公室会有计划有组织地开展食品卫生安全的宣传预防工作，并组织人员对开展工作的情况进行定期和不定期的检查，及时向总指挥反馈检查情况，提出阶段性工作建议。

　　三、应急响应措施：

　　1、预警监测

　　（1）加强安全知识教育，开展安全的日常监测。做到早发现、早预防、早整治、早解决。

　　（2）定期对本公司所供应的食品进行抽样调查，避免发生食品安全问题。

　　（3）进行日常巡查，重点检查消防栓、灭火器、仓库通道情况。如发现问题，仔细观察分析，找出原因，及时解决，并汇报部门领导人。

　　2、事故响应

　　（1）接到报告后，本部门工作人员必须尽快赶赴现场，参加现场救助工作。

　　发生车辆交通事故时，应立即切断事故车辆电源，保护现场，确保人员安全。同时，第一目击人应及时拨打报警电话，报告事故情况，配送专员应立即向配送部主管报告。

　　（2）配送部主管接到报告后，应迅速赶往现场，协助处理事故，确保现场秩序，保护现场证据。如有人员受伤，应立即拨打120救助。

　　（3）物流配送中心应急领导小组应及时赶赴现场，指挥救援工作，协调各方资源，保障现场秩序和人员安全。

　　（4）事故车辆应尽快清理，并及时通知保险公司进行理赔。同时，配送部主管要配合有关部门做好善后处置及事故调查工作，并在调查结束后及时向公司领导作书面报告。

　　（5）为避免类似事故再次发生，公司应及时总结经验教训，完善应急预案，加强员工培训和安全意识教育。