保险公司组训工作总结

保险公司组训工作总结

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编帮大家整理的保险公司组训工作总结，希望能够帮助到大家。

保险公司组训工作总结1

　　领导以及各位老师大家上午好，下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报，我觉得自己的总结甚是肤浅，考虑问题的角度以及深度还远远不够，下面的汇报若有什么不妥之处，会后还希望领导和老师们多多批评指正。

　　首先第一项是我的工作内容，

　　那么对于经代后援来说，它的任务也是非常繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺很多的经验，所以我的工作任务相对来说还比较简单，主要有下面几项内容：

　　1、投保单的初审、登记、交单

　　2、保单的领取，发放登记

　　3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道（各片区经理）本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表

　　4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记

　　第二部分，是个人成果和不足的总结

　　首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的认真仔细的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，减少后续问题的发生，（减少问题件）以便提高承保速度。第二个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量，对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那最大的收获就是学到了很多的知识，积累了一定的经验。

　　下面是工作不足：对于初审工作，说实话开始的时候我觉得它就是个小case，so easy 。但是经过一段时间的工作之后，出现的一些问题，比如证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简单的工作，因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我就用以着急，也就容易马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识，业务水平还有待提高。

　　第三部分是未来明年的一个工作计划

　　首先，继续做好先前的工作，听从领导的安排

　　第二，努力做好自己的本职工作，做好后援服务，和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台

　　第三，继续努力的学习业务知识，提高自己的业务水平，那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程，因为很多东西自己去看和通过老师讲解，在理解上是有一定的差距的。

　　下面是个人感受（个人收获）

　　1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前，我对保险的认识就是，保险都是骗人的，对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面，在真正的了解之后发现，那么对于现在的社会，太多的事故问题的发生，保险就显得越加重要。

　　2、对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方向，通过与领导和老师们接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生，能够有机会来到国华工作学习，我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的.参加工作，但是根本不了解职场，工作之后才有了一个清晰的认识，每一个人职场都有它特定的一个运作流程

　　3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑，但是它设计的方面也很广，我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同，所以之前对办公的应用也不是很精通，而且我之前是很烦恼excel表格，但是通过在工作中的学习，发现它并没有想象中那么难，世上无难事，只怕有心人，在认真面前，困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错，需要的是在错误中总结经验，不能一错再错。也希望在我犯错误的同时，领导积极地批评指正，因为在以往的工作中，领导从没有严厉的批评过我，总是给予鼓励，这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的，鼓励和夸赞也是一种动力。

　　4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度

　　虽然初审不需要什么技术含量，但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一项内容空缺，等等，就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则，做什么事都要担起自己的责任。

　　下面是个人的一个祈愿，愿景，

　　首先，我希望咱们国华明年能够顺利的上市，之后也算是一个新的开始，希望能够有一个更好的发展

　　其次，是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下，保质保量的完成各项任务，甚至是超额完成

　　第三，是对我自己的一个愿景吧，希望我有一天也能够像在座的各位老师一样，站到台上去讲课，有一天大家也会尊敬的叫我温老师，那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想

　　第四，是对大家的祝愿，希望大家身体健康，合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦，劳累奔波。所谓身体是革命的。本钱，我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身体，加强锻炼。

　　最后我要说一声感谢。

　　感谢领导长久以来的指教，感谢各位老师对我的帮助和关怀。

　　这么长时间以来，领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助，在生活中也很关心我，大家都非常的照顾我，让我觉得这就是个家，非常的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢！谢谢你们对小温的培养。

保险公司组训工作总结2

　　自从20xx年12月股四组训培训结束后，我便接手了收展的组训工作，我一直把收展当做我的家，把收展的伙伴当成是自己的兄弟姐妹，相处也算其乐融融。刚刚坐下来的时候，我一直在考虑作为我半年度的总结，我该总结点什么。需要把收展半年的数字又或者是2年的数字进行一个表述吗？那太矫情了，因为这是部门的成绩，而我今天要总结的只是个人。

　　在组训中，我想我算得上是吊儿郎当、玩世不恭型的，但并不表示我不认真，工作上我尽了我最大的努力，但还有很多的事情我办不到，这半年来有很多的事都让我感觉很受伤，我总觉得自己是遇到了瓶颈，一时就是突破不了，有很多的困惑我都没办法打开，

　　一、会议经营没办法调动伙伴积极性；

　　作为一个组训最重要的就是做好会议的经营，带职场的'最要紧的就是早会经营，可是对早会中伙伴的参与度我试用

　　了很多方法都没办法调动，半年来的早会，基本就是我挖空脑袋在想内容，开门红三个月还好，大家都在冲业务，加点分享，搞点险种培训，主管可以来分担一下，但在4、5、6三个月中，收展陷入黎明前的黑暗，早会死板了很多，刚刚进公司时看到过的功能小组到现在我也重建不起来。

　　二、活动量没办法提高

　　做保险的都说是活动量来定江山的，提高伙伴每天的活动量也是一个组训的工作之一，但是这半年我找不到一个突破口，让我们的收展员能真正意识到拜访对自己好处，我没办法让他们从被迫拜访向自愿拜访进行转变，每天我都疲于想他们监督拜访，他们也疲于向我应付拜访量。导致大拜访也好，平时的回访也好成效甚微。

　　三、工作上缺少持续性、无法建立工作计划

　　我每次都在想要怎么样才能编排好自己的行事历，让自己做事情非常的有条理性，只是到今天也没有，很多时候的早会，都是第二天要开的第一天晚上还在电脑前苦思冥想，有时工作一周后，回头看看自己一周的早会安排都觉得很混乱，平日里的工作吧，又烦又乱又杂，看看每天都很忙，却都是杂事琐事，让我脱离了组训的本源。到后来，不清楚自己最重要的是做什么。

　　四、个人专业知识不够

　　组训在职场中被人叫做老师，所谓老师，就是为人师，可是在平常的工作中我总是发现自己并没具备这样的资格，有很多时候我都因为缺少实践经验而对伙伴提出的问题束手无策，很多的时候我也很努力的出去接触市场，只是我能接触的只是市场的一个角，有很多问题没有切身的体会根本就无法明了。另外，到今天我也没有足够的心理准备开口“讲”身为组训会讲课也是一种基本，但是我没办法突破心结，向一个真正的讲师去迈进，对这方面我是本能的一种排斥，所以我没办法在讲的方面提升自己。

　　五、自控性差、情绪化

　　也许这是本性，每次不开心的时候我都学不会控制自己的情绪，总会被挫败占领上风，然后心情就降到谷地，影响工作，然后越觉得工作很烦，越烦就越心情不好。有时候明明知道是不对的，就是没办法改。

　　这五点都是我深刻反省得出的结论，也许领导觉得奇怪，半年度的总结一直都是将自己取得的成绩做一个汇总，以往的总结都是写一堆好的，结尾点一下不足，但我想总结是为了更好的提高自己，我能明白自己做不好的地方比我知道自己做的好的地方要重要很多，只有知道自己确定在哪里，才能去改善她，才能让以后做得更好。

　　虽然我现在总结出来的都是缺点，但不久的将来它们都将成为我的优点所在，同样这也是我下半年度将要去努力的目标，能适时的改正自己的缺点，相信对个人或是对团队都是有益处的。同时也希望领导能适时指导帮助，相信我会进步的更快！