保洁员管理制度

保洁员管理制度完整版通用

　　在不断进步的社会中，接触到制度的地方越来越多，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家收集的保洁员管理制度完整版通用，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

保洁员管理制度完整版通用1

　　一，制定管理制度

　　科学、完善的管理制度是保洁工作顺当进行的有力保证。物业服务企业应在国家和地方有关法律法规的基础上，制定出自己的八九管理工作规章制度，如保洁卫生操作标准、岗位职责、员工服务规范、清洁设备领用制度、操作规程、奖惩规定等。

　　二，制定保洁工作方案

　　工作方案是详细实施保洁管理的主要依据。因此，保洁工作应明确每日、每周、每月工作的'支配，以便实施和检查。

　　1、每日清洁工作的内容

　　（1）所辖区域内道路（喊人行道）清扫两次，整日保洁。

　　（2）所辖区域绿化带，含草地、花木灌丛、建筑小品等清扫一次。

　　（3）楼宇电梯间、地板拖洗两次，墙身清抹一次。

　　（4）各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清擦一次。

　　（5）收集住户生活垃圾，清除垃圾箱内垃圾。

　　2、每周清洁工作的内容

　　（1）各层楼宇的各层公共走廊拖洗一次。

　　（2）业主信箱清擦一次。

　　（3）天台、天井清扫一次。

　　3、每月清洁工作的内容

　　（1）天花板灰尘和蜘蛛网清除一次。

　　（2）各层楼宇各层的公用玻璃窗擦拭一次。

　　（3）公共走廊及住宅内路灯罩清擦一次。

　　三、抓好卫生设施建设

　　物业服务企业保洁部要搞好环境卫生管理工作，必需有相应的卫生设备设施。

　　（1）卫生车辆包括清扫车、洒水车、垃圾运输车、粪便清运车等。

　　（2）便民设施指为便利群众而建设的卫生设施，如垃圾清运站、果皮箱等。

　　四、加强环境卫生

　　既需要物业服务企业的管理、打扫，也需要业主或使用人的保持与协作。因此，应通过宣扬教育，提高住户的文明程度，自觉遵守有关规定，协作物业服务企业搞好保洁管理工作。

保洁员管理制度完整版通用2

　　一、保洁员基本条件

　　1、思想素养好，遵纪守法，工作仔细负责。

　　2、年龄在50周岁以下，身体健康，吃苦耐劳，能胜任肯定强度的体力劳动。

　　3、没有从事其他工作，确保有足够的时间开展保洁工作。

　　4、农村低保户、特困户、（计生二女、女）困难户在能胜任此职位的，可以优先支配。

　　二、保洁员工作范围及工作职责

　　1、卫生保洁员负责包干区范围内的环境卫生清扫保洁；负责村内主要道路、河道塘边、公共场所的日常保洁，确保骆无垃圾、无积水、无积累物，渠道畅通无淤塞；负责垃圾池、垃圾桶等垃圾收集处理设施的清洁、管理。

　　2、负责村主干路责任区内农户生活垃圾的入户收集，依据季节变化，由村会支配入户收集的时间，每天收集一次，收集率应达到100%。收集的垃圾运至村内垃圾坑，严禁乱烧乱倒。

　　3、负责责任区内公共场所、道路、便道及道岸两侧清扫保洁，做到一天一次全面清扫，全天保洁。清扫保洁率达到100%，做到无塑料袋，无果皮，无纸团，无杂物。

　　4、责任区内垃圾坑四周无乱泼乱倒垃圾杂物现象。

　　5、保洁员应爱惜环卫设施、工具。扫帚一个月配发两把，铁锹一年配发一把，以上工具如有丢失个人负责赔偿。

　　6、保洁员因事因病不能正常工作，需向村分管领导请假，并自己支配好替工人员。

　　7、保洁员在工作中要留意人身安全，因个人缘由造成的事故等由个人担当一切后果。

　　三、管理制度

　　1、对拟聘用的保洁员，要签订合约，明确各自责任和权益。合约一式两份，保洁员、村会各执一份。

　　2、保洁员上岗前需上交本人照片，在村会的村务公开栏上张贴，使保洁员制度更加公开、透亮，便于接受群众监督。

　　3、清洁卫生必需长期保持良好，决不允许弹。

　　4、不定期的.环境卫生工作检查，核查保洁员工作落实状况。对三次检查均发觉保洁员没有真正落实到位的，停发保洁员的补贴。

　　5、对未能履行工作职责，有下列情形之一的保洁员，予以解聘。

　　（1）工作不负责任，无故不帮助垃圾装车的；

　　（2）身体状况不能胜任保洁工作的；

　　（3）不接受村民正值监督，常常与农户发生冲突的。

　　四、奖惩制度

　　1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作状况进行考评，考评合格者年终奖赐予全额发放并适当赐予嘉奖。

　　2、保洁员在责任段内应全面清扫，不彻底的一次扣款10元，问题严峻的扣20元。

　　3、保洁员应坚持全天巡回保洁，经检查发觉的骆杂物不得存留30分钟，每发觉一次扣5元。

　　4、严格根据操作规巢全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将赐予相应的惩罚和辞退处理。

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　　第一章总则

　　第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理，创建文明、干净、美丽的工作和生活环境，制定本制度。

　　其次条本制度适用于公司办公生活场所卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理等环节。

　　第三条凡在本公司工作的员工和外来人员，均应遵守本制度。

　　第四条综合管理部为公司环境卫生管理的责任部门，负责全公司的环境卫生管理工作；公司的基建、生产、后勤等有关部门都应当根据各自的职责，协同做好环境卫生的管理工作。

　　第五条环卫设施及保洁管理费用预算由综合管理部提出，经董事会批准后按预算标准使用。

　　第六条综合管理部应当加强有关环境卫生科学学问的宣扬，提高公司员工的环境卫生意识，养成良好的环境卫生习惯。

　　第七条环境卫生专职清扫保洁人员应当仔细履行职责，文明作业。任何人都应当敬重环境卫生工作人员的劳动。

　　第八条除会议室、浴室、客房等公用场所及领导办公室外，各部门办公室内、单身公寓的清扫保洁工作，由各部门或职工自行担当。

　　其次章公共区域场所的清扫与保洁

　　第九条公司公共区域（包括主次干道、公共绿地、楼道、卫生间、会议室、员工宿舍外环境、客房等）的清扫与保洁，由综合管理部支配派专人实施。

　　第十条公司行政区域内的施工场地由施工单位负责清扫保洁和垃圾清运，综合管理部和规划建设部负责监督管理。

　　第十一条公司中型、大型会议室要在会前仔细清扫，会后准时清理，始终保持会议室的卫生清洁，会客厅要时刻保持清洁，由综合部专职保洁人员负责。

　　第十二条禁止在公司公共场地倾倒、堆放垃圾，禁止在站场及四周焚烧垃圾和树叶，禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。

　　第十三条公共走道及楼梯门厅，每日清扫一次，并采纳适当方法削减灰尘的飞扬。门厅玻璃、客房、楼四周场地道路每周清扫一次，窗帘每年清洗一次，保持清洁。

　　第十四条卫生间、浴室、更衣室等公共卫生设施，必需时刻保持清洁，必需做到无异味、无污秽。

　　第十五条必需按综合部规定的区域和位置停放车辆，严禁自行车、电动车、摩托车和汽车乱停乱放。

　　第三章室内卫生的管理

　　第十六条公司领导办公室由专职保洁员每日清扫一次，其他办公室由部门职员自行清扫，各部门都要建立每日轮番清扫卫生的制度，公司公寓楼员工宿舍卫生由住宿员工自行清扫。

　　第十七条室内应保持干净，做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑；桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹，清洁、整齐，窗明几净。室内无蜘蛛网、无杂物。

　　第十八条室内不准许任凭存放垃圾，应准时把垃圾倒入垃圾箱内。

　　第十九条办公室内办公用品、文件、资料、报刊等摆放整齐有序，不得存放与工作无关的物品，个人生活用品应放在固定的'抽屉和柜内。

　　第四章废弃物收运与管理

　　其次十条分布在厂区内的垃圾箱、垃圾桶以及垃圾堆放容器由综合管理部负责管理。

　　其次十一条各部门产生的垃圾、废弃物，应当根据综合管理部规定的地点、方式倒入垃圾桶或垃圾堆放容器内。配置给各部门的垃圾桶、垃圾袋由各部门使用并管理，勿随便变动地点或位置。

　　其次十二条在厂区内运输生产垃圾、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土、废弃物及散装产品时，不得洒落和抛撒，如有洒落和抛撒，必需清扫洁净。

　　第五章环卫设施的设置与管理

　　其次十三条环境卫生设施（垃圾箱、公共厕所等）由综合管理部设置，应符合公司便利有用原则。

　　其次十四条任何部门和个人不得擅拘束道路旁或门前放置各类垃圾容器。

　　其次十五条综合管理部负责厂区内垃圾堆放容器、垃圾箱等卫生设施的保洁、维护、管理和清运。

　　其次十六条设置在各部门、办公室的垃圾箱等，由部门进行使用管理并做好保洁工作，不丢失、不人为损坏。

　　第六章绿化带和喷泉假山的管理

　　其次十七条公司厂区内外的绿化带由专业园林绿化单位负责管理维护，公司与专业绿化单位签订绿化养护合同。

　　其次十八条绿化单位应仔细根据园林绿化行业的标准、规范、合同要求及公司管理部门依据合同发出的指令进行养护，随时接受公司的检查和考核。

　　其次十九条假山喷泉由专人负责管理，每年5月1日——10月31日为喷淋期，除此之外期间放水清理；冬季必需放尽管道内存水，关闭管道阀门，断开喷泉电源。

　　第三十条在喷淋期，管理人员必需按时启动和关闭喷淋系统，做好平常池水的清洁工作，一个月更换一次池水、彻底清理淤泥杂物。

　　第七章附则

　　第三十一条综合管理部应定期或不定期检查公共场所及各部门卫生责任区的卫生保洁状况，制定合理的惩罚管理措施，保障办公生活环境干净有序。

　　第三十二条本制度从二o__年十月一日起实行。

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　　一、卫生管理准则

　　1、本公司为维护员工健康及场所环境卫生，特制定本准则。

　　2、各工作场所内，均须保持干净，不得积累发出臭气或有碍卫生的垃圾、污垢或碎屑。

　　3、各场所走道，阶梯及广场至少须每日清扫一次，并须采纳适当方法削减灰尘的飞扬。

　　4、各工作场所的窗面及照明器具的透光部分，均须保持清洁，勿使有所掩蔽。

　　5、各工作场所应保持适当的温度，温度的调整以暖气、冷气或通风等方法进行。

　　6、各工作场所应使空气充分流通。

　　7、垃圾、污物、废弃物等的清除，包装，运输，必需合乎卫生的要求，放置于所规定的场所或箱子内，不得任意乱倒积累。

　　8、全体人员必需了解卫生的重要与应用的学问并的确遵行。

　　二、医院清洁流程表见表三，实施细则见附件实施细则

　　（一）、保洁范围：

　　保洁对象详细对象1f地面、服务台、柜台、玻璃、墙面、前台2f—4f地面、服务台、柜台、玻璃、，墙面卫生间1—4f男女卫生间地面、墙面及饰物、蹲坑及隔断面、小便池、间外台面及附属物（洗手巾、洗手液、卷纸盒等）、洗手台面、玻璃镜框。

　　装饰物品全部公区花台（坛），楼道间饰物，踢脚线，墙体边缝，消防设施，监控设备，灯线盒，墙面饰物，室内花坛，玻璃镜面。

　　楼道消防通道、内部通道外围停车场（自行车、汽车）广场部分区域等。

　　1f—4f室内常规清洁说明：

　　1、地面：地面清洁及清洗，地面打蜡，踢脚线及地角线；

　　2、顶棚：顶棚面、顶棚灯具、顶棚附属物如报警器、通风口等；

　　3、墙面：墙体表面、消防箱、消防栓、灯线盒、门窗等；

　　4、装饰物品：if大厅服务台及各楼层走道，装饰品，广告牌、拉圾箱外表；

　　5、卫生间：地面、蹲便池，小便池，隔断、墙面及玻璃、洗手台面及附属物、垃圾处理，洗手液、卫生纸等的`更新及补充；

　　6、楼道：梯步、扶手、栏杆的处理，不锈钢亮光处理；

　　7、外围：停车场（自行车汽车），广场，雨棚，出入口等

　　8、玻璃：大厅玻璃，楼层玻璃内侧面，办公区玻璃内侧面；

　　9、其他：各医用诊室、病房、办公室的清洁、垃圾的统一处理。

　　（二）、保洁质量标准和细则及操作规程：

　　a质量标准：

　　1、室外地面（广场、展台等）：

　　室外地面清洁要达到的标准是：地面无杂物、积水，无明显污渍、泥沙；距宣扬牌半米处目视无灰尘、污迹。

　　（1）每天两次，用扫把、垃圾斗对室外地面进行彻底清扫，清除地面果皮纸屑、泥沙和烟头等杂物。

　　（2）每天上班时间每隔一小时巡回清扫保洁一次。

　　（3）发觉污水、污渍、口痰，应马上冲刷、清洗洁净。地面粘有口香糖，要用铲刀消退。

　　（4垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用长柄刷子沾水洗刷一次。

　　（5）随时用水冲洗地面、墙面。

　　2、室内地面（大堂、公共地面）地面清洁的要求是：地面无烟头、纸屑等杂物，无污渍，大理石、花岗石地面、墙面有光泽。公共设施表面用纸巾擦拭无明显灰尘。不锈钢表面无污迹。玻璃门无水迹、手迹、污迹。

　　（1）每天上午及下午分两次重点清理地面，平常巡察保洁，重点清理地面的垃圾杂物。用排拖进行日常维护。

　　（2）用扫帚清扫地面垃圾，用长柄刷沾全能水清除地面污渍，后用拖把拖地面。每天循环拖抹、推尘。

　　（3）用干毛巾和不锈钢油轻抹大厅内各种不锈钢制品，含门柱、镶字等。

　　（4）用湿毛巾拧于后，擦抹大厅门窗框、防火门、消防栓柜、内墙面等设施。

　　（5）清倒垃圾筒，后放回原处。每擦抹灯具、风口、消防指示灯一次。

　　（6）用湿拖把拖二三遍台阶，出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。

　　（7）用于挣毛巾擦拭大厅玻璃，并随时清刮玻璃。

　　（8）灯线盒、踢脚线：洁净、界面无灰尘。

　　（9）每3个月对地面打蜡一次。

　　3、卫生间：

　　卫生间地面：无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮；天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网；目视墙壁洁净，便器干净无黄渍；室内无异味、臭味。

　　（1）每天上午及下午分两次重点清理。并不断巡察，保持清洁。

　　（2）如条件许可，清理男卫生间时，暂停让公众使用，但必需放置告示牌。

　　（3）用水冲洗大小便池，放置卫生球，并用来子夹出小便器内烟消头等杂（4）用厕所刷沾洁厕精洗刷大小便器，然后再用清水冲洗。

　　（5）用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗。

　　（6）先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦净。

　　（7）清洗垃圾桶和烟灰缸，并内外擦干。

　　（8）用湿拖把拖洁净地面，然后再用拖把拖干。

　　（9）喷适量香水或空气清爽剂，小便池内放樟脑丸，或直接用杀菌清洁剂彻底地对卫生间进行清洁。

　　（10）平常巡察保洁，主要清理纸箩垃圾、地面垃圾及地面积水和水迹等。

　　（11）每周抹抽气风口一次，消毒大洗一次。

　　（12）每月用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次，杀虫一次。

　　（13）洗手台面及台下干爽干净。镜面洁净光明；水龙头开关洁净。

　　（14）每个卫生间放置1瓶洗手液、配置3个字纸篓。

　　4、楼内墙面：

　　目视内墙面洁净无污迹，清洗后，用纸巾擦拭墙面无明显污染。

　　（1）时间支配上。

　　墙面清抹每月一次，墙面清洗每3月一次。

　　（2）详细清洁操作。

　　铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢、脏渍。

　　把毛巾浸洗洁精，拿起拧干后沿着墙壁从上往下来回擦抹。

　　用另一毛巾用清水洗后拧干，彻底清抹一次墙面，直到洁净。

　　用干拖把拖干地面。

　　大理石墙面，不能用任何酸性溶剂洗，否则将造成大理石分解。

　　5、楼层楼道：

　　楼道清洁要达到：地面目视洁净、无污渍、无杂物、无污迹、有光泽。

　　（1）每天上午上班前对各楼层通道地面拖抹、推尘一次。

　　（2）每月用长柄手刷沾去污粉对污迹较重的地面彻底清刷一次。

　　（3）每月用拧干的湿毛巾抹净墙根部分踢脚线。

　　6、玻璃门窗、幕墙清洁：

　　玻璃面上无污迹、水迹；清洁后用纸巾擦拭无明显灰尘。

　　（1）随时保证玻璃洁净光明，特殊是大厅玻璃。

　　（2）把浸有玻璃清洁液的毛巾裹在玻璃上。然后用适当的力气按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹，污迹较重的地方重点抹。

　　（3）去掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面的水分。一洗一刮连续进行。

　　（4）用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。窗台无灰尘，窗框无灰尘。

　　（5）最终用地拖拖干地面上的污水。

　　7、灯具及顶棚：

　　清洁目标是；清洁后的灯具及顶棚物灰尘，灯具内无虫子，灯盖、灯罩、顶棚光明清爽。

　　8、雨季时：

　　（1）在大厅等人员出人频繁的地方放置指示牌，提示客人；

　　当心地滑；。

　　（2）增大巡察频率，准时清干地面、墙面水迹。

　　b、工作要则

　　（1）地面用排拖加牵尘液进行，玻璃清洁使用专业工具。

　　（2）卫生间：放置卫生球、洗手台面放置洗手液、并随时清洗和更换、准时清理和更换卫生纸。工作时间应放置工作门牌。

　　（3）使用正规的工具药水，不使用酸性药水。

　　（4拖帕、毛巾应根据使用范围和卫生要求分开使用，不得交叉使用。

　　（5）依据实际工作状况，设置警示标牌。

　　（6）随季节的变化适当调整保洁方法和采纳不同的保洁手段。

　　（7）各垃圾箱内垃圾不能超过一半，保持大厅空气清爽无异味。

　　1、日常保洁：

　　7：30——9：00，全体员工突击外围和卫生间清洁；9：00以后，按流程表，重点是采纳巡察与定点的方式。

　　2、每周保洁：

　　周一：18：30以后，重点清理保洁区玻璃外侧；周二：18：30一19：30，擦拭除污不锈钢等，清洁保洁区广场地面；周三：18：30—19：30，清洗保洁区域大厅玻璃；周四：18：30以后，清洗保洁区广场地面；周五：18：30—19：30，对台面进行清洗；周六、日：重点清洁各卫生间，清洗广场地面、大厅玻璃。

　　3、月保洁方案：

　　（1）每3个月对地面进行清洗打蜡保养。

　　（2）每6个月对外墙面进行清洗c日常保洁细则说明及清洁细则。