保安部岗位职责 在生活中,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的保安部岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。保安部岗位职责11、执行部主管的工作指令,向其负责并报……
在生活中,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的保安部岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
保安部岗位职责1
1、执行部主管的工作指令,向其负责并报告工作,负责做好酒店内部的各项安全防范工作。
2、直接参与和带领员工做好日常的安全监控工作,发现各种报警信息和可疑情况,立即跟踪监录,并及时报告,迅速高效地做好工作。
3、接受上级业务主管部门的工作指导,严格执行消防法规,全面做好酒店的防火工作,具体负责酒店的警卫和停车场的安全管理,保障酒店和停车场的安全。
4、严格执行酒店员工出入酒店和会客制度,制定和公布停车场安全管理规则,抓好进出酒店车辆的管理,保证车道畅通,维护酒店的治安秩序。
5、帮助和指导酒店各部门开展群防群治活动,抓好安全业务和活动记录,及时总结工作经验和教训,进行交流和沟通。
6、贯彻执行各项防火安全制度,经常进行防火检查,落实防火措施。掌握消防中心的操作流程,熟悉消防设施,器材和电视监控镜头的分布位置,做好消防设备,器材的`使用管理,定期进行检查,确保完好有效。
7、经常深入工作实际,帮助和指导各部门落实治安消防管理制度,配合做好重大接待任务时有关消防方面的工作,发现不安全的苗子和隐患,及时提出意见和整改措施,并向部领导汇报。
8、带领员工做好监控设备的日常维护和保养工作,发现故障及时报修,保证各种设备运作正常,保持监控室的环境整洁。
9、负责酒店改建和更新装修工程中施工现场和防火安全的检查,做好明火作业现场监护工作。
10、坚持工作现场的管理,检查和督导员工严格按照工作流程和质量标准做好工作,抓好员工的岗位业务培训。
11、及时与有关部门沟通联系,交流信息,协同工作,配合各部门做好重大接待任务的有关工作。
12、负责管区内的工作器具、设备的管理。
13、负责属下员工工作的调配、安排和日常的考勤、考核,做好政治思想工作,抓好班组文明建设。
14、熟悉酒店各类应急预案,在发生紧急情况时,按预案和领导指导,进行与各岗位的联络、调度。
15、在部领导的直接指导下,配合或参与对各类案件和重大事故的调查工作。
16、主持班前会和班后会,检查员工仪表仪容和保安通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求,讲评每天的工作情况,及时纠正工作中的问题,做好工作记录。完成其他与保安有关的工作。
保安部岗位职责2
保安部主管职位要求
1.专业资格要求:退伍军人
2.普通话要求:一般
3.外语水平:不限
4.性格个性:性格开朗,服从意识较强,有一定的组织和管理能力
5.其他要求:五官端正,身体健康,能够认同酒店的企业文化和管理模式
保安部岗位职责3
保安部人员职责安全是公司各种服务活动的基础,只有在安全的环境内,各种服务活动才能得以开展,并确保其质量。从法律角度来说,公司的经营者有义务制定出能保证客人安全的服务标准,提供能保证客人安全的服务设施。
为保护公司正常的经营活动和维护良好的秩序,在公司里应建立起健全的安全保卫机构和安全工作网络,制定切实可行的饭店安全计划。
公司保安部是公司经营者管理公司安全工作的职能部门。它代表公司经营者来督察及保证公司安全计划的实施,协调公司内各部门的安全工作,总体上保证公司宾客人身及财物的安全、公司员工人身及财物的安全和公司财产的安全,其主要职责为:
(1)协助公司经营者制定、实施和管理本公司的安全计划。根据实施中所发现的问题或各种变化的因素,向公司管理层提出修改或完善有关公司安全的`政策、程序等方面的建议。在得到公司经营者认可后,负责对公司安全计划的修订。
(2)指导并协助公司内各部门的安全工作,使安全工作与各工作部门及各工作岗位的职责、任务有机地结合起来,从而在整体上保证公司安全计划的实施。
(3)对公司员工开展安全教育,进行安全工作程序及技术的训练。不仅使每个员工认识安全工作的重要性,了解并掌握与各自工作岗位有关的安全工作程序与技术,还要使全体员工都懂得如何应付可能出现的紧急事故。如水灾、停电等,明了在当时当地自己所应起的作用及应采取的措施,并学会使用各种安全设备的方法及技术。
(4)保证公司的各种安全设备及机具始终处于良好的使用状态。通过定期或经常的检查,及时提出修理、更换或添置的要求。
(5)执行日常的安全任务,对公司的前台各部位、工作区域及周围地区进行巡逻及保持监视。发现有不安全情况,及时向有关部门通报联系,以求解决。负责调查和处理客人及员工报告的各种及安全问题的事件。
(6)保存有关公司安全工作的完整记录和档案。这包括日常的安全工作记录、涉及公司安全的事故及事件的调查处理报告、安全设备及设施的使用、维修及更换的记录、对各部门安全工作及整个公司安全工作的定期分析报告等。
(7)与当地的公安、消防部门及其他执法机关保持良好的效的工作关系石家庄保安公司,以取得他们对本公司安全工作的协助。
保安部岗位职责4
【管理层级关系】
直接上级:总经理
直接下级:保安部副经理
【岗位职责】
1、制定酒店安全保卫、安全防患计划,制定保安部管理目标,制定各级管理人员和员工的安全职责,制定部门的一系列安全规章制度,并监督贯彻执行。
2、杜绝一切火警隐患及安全事故的发生。确保客人和酒店的人身及财产安全。
【工作内容】
1、贯彻执行安全保卫工作方针、政策和有关条例,建立健全酒店各项安全保卫制度,督促各项制度的执行,并检查落实情况,预防各种案件和事件的发生,保障酒店和客人的安全。
2、根据以预防为主、防消结合的原则,开展以“四防”(防火、防盗、防特、防自然灾害事故)为中心的安全教育和法制教育。
3、加强对各类商品、物资、票证以及机要部门和生活设施的安全管理,加强保卫值班和门卫工作,严格执行制度,堵塞漏洞,防止事故。
4、领导日常安全保卫工作,配合公安机关调查处理各种案件和事故。
5、组织义务消防队活动和训练,定期组织检查火灾及其它不安全隐患,协助各部门做好有轻微违法人员的帮教工作。
6、遇有重要活动,要制定保卫方案,组织一部分人员协作,积极配合有关部门做好安全保卫工作。
7、完成酒店的其它安全保卫工作。
任职条件:
1、具有大专学历和中级专业技术资格或高级职业资格,思维敏捷,决策果断;
2、有较强的事业心和高度的责任感,具备一定的组织协调能力,有较高的个人修养和良好的.人际关系;
3、有较高的管理理论水平和丰富的安全消防工作经验及较强的领导能力及协调能力;
4、能有计划的执行各项任务,并能培训员工,公正评价员工的表现,了解员工的思想动态,做到因人施教,量才而用;
5、熟悉酒店各项规章制度及相关法律、法规,熟悉本部门各项工作程序及标准.
6、保安部经理最佳年龄为30-45岁。
保安部岗位职责5
一、贯彻落实《景区管理规定》,积极维护景区秩序,制止不文明行为,保证游客安全。
二、做好各景区的安全防范工作,认真做好防火、防盗、防治安灾害事故,发现隐患及时报告并协助处理。
三、协助公安机关对景区内发生的案件、违法事件进行现场看护,并及时向保安公司、景区管理办公室报告,配合公安侦破案件。
四、对突发事件的'应急措施:
1、 维持现场秩序,疏导游客。
2、 在第一时间进行救死扶伤。
3、 及时向上级领导汇报情况,必要时实行封园。
4、 积极配合有关部门做好善后处理工作。
5、 发生治安状况及时与辖区派出所联系。
五、根据上级通知,协助有关部门在广场举办社会公益活动。
六、服从命令,听从指挥,严守纪律,坚决完成任务。
七、配合景区的各部门做好相关工作。
保安执勤制度
一、执勤时应穿着保安制服,挂牌上岗,着装要整齐、整洁、无污损,保安服不得与便服混穿。
二、在岗时要做到勤巡、勤查,及时发现和制止不安全现象和苗头,做到早发现、早解决,尽可能的把问题处置在萌芽状态。
三、保安执勤时要加强文明劝导,对违反《景区管理规定》的不文明现象应及时制止,纠违时要先行敬礼,语言要文明,做到不亢不卑,以理服人。
四、在景区巡查时要热情回答游客的问询,如发现可疑情况,应提高警惕,灵活处置。若事态严重,应及时制止或报警,同时向上级领导汇报。
五、做到定时、定位、定任务、定责任,强化三道防线,保障游客安全。
六、做好交接班纪律,不准无故脱岗。
七、必须服从保安队长及景区有关领导的纠察。
保安员执勤仪容仪表制度
一、执勤时必须精神饱满,站有站姿,坐有坐相,不得挽袖,不得将手插入衣袋,并时刻注意执勤区域内的情况。
二、禁止串岗、脱岗、睡岗、吸烟、喝酒或酒后上岗、聊天、打电话、阅书刊、看电视等与执勤无关的事情。
三、执勤时要维持保安形象,不得留长发、蓄胡须、染头发、穿拖鞋、纹身等。
四、炎热夏季在单位内不得光背、穿背心、短裤,穿长袖衬衣时不得挽袖超过肘部。
五、季节转换时着装和换装时间,按保安公司规定。
保安部岗位职责6
1、保洁员要服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。
2、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。
3、生活垃圾日产日清。
4、各总经理办公室每天清扫一次,包括办公桌椅、沙发、茶几等家具的清洁除尘以及烟灰缸和垃圾桶的清倒工作。
5、一层大厅、二层过道走廊以及公共办公区域过道的卫生打扫,不定时巡视,保持地面清洁。
6、一层门窗玻璃、二层门禁玻璃的清洁工作。
7、会议室、会客厅每天清扫一次,包括对地面、沙发、茶几、会议桌的清洁工作。
8、每天清扫楼内已投入使用的卫生间以及洗手池的卫生,及时清理垃圾桶里的.纸巾。
9、楼内电梯以及楼梯间的卫生清扫工作,并保持干净。
10、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,整齐摆放在指定位置。
11、保洁工作中,捡拾到的物品要按规定上交、严禁私自处理。
12、礼貌劝阻和制止他人不卫生、不文明的现象和行为。
13、对公司各个门的钥匙妥善保管,严禁使用后乱扔乱放,如有丢失,自行承担全部责任。
14、积极主动完成领导临时分配的其他工作任务。
保安部岗位职责7
1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故;做好安全、消防工作。
2、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
3、密切保持与保安人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况;
4、制定突发事件的`处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
5、每天定时或不定时巡视管辖区的安全工作,并做好记录。
6、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。
7、完善管辖区域内安全规范措施;安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
8、检查管辖区域内有无妨害公共安全的社会秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。
9、协调本部门和其他部门得工作,提高工作效率。
10、接待来访人员,对非正常目的人员密切关注,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
11、做好保安人员的出勤统计、训练考核、巡查记录等的登记管理工作。
12、掌握保安人员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作。
13、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和业务技能的培训工作。
14、做好各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
15、以身作则、亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。
16、做好消防工作,加强部门人员消防意识及能力。
保安部岗位职责8
一、严禁存放,使用或带入易燃易爆危险品;
二、严禁使用液化石油气;
三、非营业期间严禁吸烟并设有专职消防员值班;
四、营业期间严禁明火、油漆粉刷等作业;
五、营业期间至少每两小时进行一次消防巡查;
六、非营业期间明火作业时须通知值班消防,并办好明火作业手续,由消防部做好现场保护工作后方可施工,施工完后须由消防员检查有无留下火种隐患,施工人员才可以办理手续离开,(明火作业手续须注明如因施工人员违反操作规程所造成的损失,由施工人员承担责任)
七、营业期间各消防通道要畅通无阻,派有值班保安站岗
八、营业结束后,须由消防专职人员和各区域负责人进行三防检查后才可以下班(制定三防检查制度);
九、每月至少进行一次消防大检查并对查出隐患做出整改和复查计划;
十、根据谁主管谁负责的.消防责任制,制定本公司消防逐级责任落实制度;
十一、制定消防灭火、疏散应急预案并进行演练;
十二、定期对公司员工进行消防安全宣传教育,新入职员工必须进行消防培训,经考核及格方可上岗;
十三、电工、消防员等特殊工种须持有正规部门发放的证书,方可上岗;
十四、制定消防员义务消防员职责;
十五、根据本公司的特点,定出重点防火部位(公司的仓库、房厨房、电房、办公室为重点防火部位)。
保安部岗位职责9
1、在保安公司和俱乐部双重领导下,全面负责俱乐部的安全防范管理工作。
2、制订、部署保安部的工作计划,督导部门员工做好各项工作。
3、主持部门例会,传达、贯彻执行上级各项指令。
4、负责部门员工的'培训和考核。
5、注重部门员工仪容仪表和礼貌礼节管理。
6、负责各类安全器材的维修与保养管理。
7、组织消防组成员及员工进行消防知识培训让员工了解并会用消防器材,以确保人身财产安全。
8、处理各种治安问题。
9、督导属下做好客人车辆的停放和保管工作,以保证客人的财产安全。
10、协助楼面部搞好员工宿舍、饭堂秩序。
11、遵守职业道德,保守公司机密,维护公司形象。
12、搞好各部门沟通与协调。
13、严格遵守公司的管理制度,禁止在公司组织打架等一切违法活动。
保安部岗位职责10
1.保安部经理对百货商场经理负责,是百货商场经理在保安工作上的主要参谋和助手,对公司安全工作负有领导上的具体责任。
2.制定部署保安部的工作计划安排,负责对部属管理人员进行考勤、考绩。
3.负责落实各项安全措施,定期及不定期对百货商场安全工作进行全面检査。
4.负责定期检査消防器材、安全设施的完好情况,保证各种设施、安全工具的完好无缺和正常运转。
5.配合综合办公室搞好职工车辆及停车场的.管理。
6.负责卖场内巡逻及清场工作,加强门卫管理,严格出人手续。
7.负责值班人员的安排和管理,及时布置防火工作、保卫工作,并组织人员进行各种安全演习。
8.负责协调公安、消防、安全等部门的关系,办理有关手续证明。
9.协助做好保密工作,协助有关部门对内外部案件进行及时处理,受理有关公司安全和本部门的较大宗的顾客投诉。
10.负责公司财产方面尤其是现金的安全统筹工作。
11.根据应急预案,负责实施,努力减少紧急事态所造成的损失。
12.主持保安部办公室例会,传达贯彻百货商场经理和购物中心集团下发的指令。
13.对公司消防、治保等不够严密和完善的方面,负责向百货商场经理建议,使其逐步严密和完善。
14.负责制定重要顾客参观、采购过程中,重大节日、庆典期间的保安方案。
15.按时完成百货商场经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况。
保安部岗位职责11
在总经理的领导下,全面负责酒店的安全保卫工作,保证酒店日常工作的正常运转,确保酒店宾客及员工的人身、财产安全。
岗位职责
1.根据本酒店管理的总体要求制定出保安管理的具体方案并组织实施。
2.参加总经理召集的各种会议,完成总经理交办的各项任务,定期向总经理汇报部门工作,提出加强和改进安全工作的建议。
3.制定保安工作年度计划,包括防火、防盗、对付意外事件的`预案制定及训练计划,并组织实施。
4.对本酒店重要区域经常性巡查,发现问题及时解决。
5.每天检查保安领班值班记录,针对问题及时作出批示及处理。
6.主动配合公安机关打击各类刑事案件或事故,并采取补救措施。
7.对保安发现的问题及接受客户的投诉要及时填写投诉处理单,通知有关部门处理。
8.负责聘用本部门主管级以下的员工,对他们进行考核、培训和工作调配,注意做好员工的思想政治工作。
9.保持与公安机关、政府有关部门、业务主管部门和兄弟部门的密切联系,互相配合,通力合作。
10.负责酒店义务消防队的组建和训练,组织并参与指挥扑救火灾,引导疏散。
11.做好工作日志。
12.完成上级交给的其它一切任务。
保安部岗位职责12
1、认真履行自己的职责,发现事故苗头时要及时排除,确保安全;
2、加强对各个楼层和重要区域的巡逻,发现可疑情况,应视情处理或及时向上级报告;
3、在楼层巡逻时要检查包厢和公共区域安全管理情况,是否有不安全因素,楼层通道、电插座、墙护板等是否安全;
4、对违反餐厅规定,在楼层或包厢闹事、斗殴、损坏客房设施者,要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理;
5、楼层若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等等,要迅速组织客人疏散并保护好现场,防止事态扩大;
6、保安员不得借工作之便使用包厢设施,如到包厢睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等;
7、保护酒店走廊和包厢里的'花草树木、园林建筑完好,对恶意损坏、采花折树者要立即劝阻,并妥善处理。
保安部岗位职责13
大厦保安部岗位职责
--保安部经理职责
1、在公司总经理和当地公安部门的指导下,全面负责物业的安全、消防工作。
2、负责制订物业治安、消防的工作计划,组织实施各项安全防范措施。
3、组织处理在物业内发生的重大治安案件和事故。
4、组织消防检查、训练、演习、整改、处理重大消防事故。
5、负责制订本部员工的业务培训计划,定期开展队员培训。
6、负责指导、监督、检查本部各项工作,定期对本部队员进行考核。
--保安部主任职责
1、在保安部经理的领导下安排各班具体工作。
2、指导、监督、检查各班工作,定期进行考核。
3、安排本部门员工队员培训的具体事项。
4、负责本部门的设备器材管理工作。
5、处理一般治安消防事故,及时将重大消防问题报告保安部经理。
6、负责记录本部门各班每日工作情况,并及时向上级汇报。
--保安领班职责
1、在保安部主任领导下,负责安排本班各项具体工作。
2、监督本班队员执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗位工作情况,及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班情况,并及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
--巡逻岗职责
1、负责按规定路线巡查物业各楼层,留意治安消防情况。
2、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离物业。
3、监督检查用户装修场的治安消防状况,及时处理违规装修。
4、非办公时间负责检查用户门、窗锁闭情况,发现问题及时处理。
5、负责非办公时间加班用户的登记工作。
6、按时清离非办公时间的加班用户和装修单位。
--大堂岗职责
1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。
2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责非办公时间物业出入登记工作。
5、巡查大堂内所辖区域的治安消防情况。
--大门岗职责
1、负责维持大门出入人员的秩序,保证物业出入的畅通。
2、负责禁止机动车辆在大门范围内行驶或停留。
3、负责控制衣冠不整或携带危险物品者进入物业。
4、协助指引货物出入搬运。
5、协助指引车辆进入物业停车场。
--监控中心岗位职责
1、负责监控中心电视屏幕及消防监控设备的'监视工作。
2、发现异常情况和可疑人员及时汇报,并通知巡逻岗到现场查看。
3、负责监控录像带的管理工作。
4、发现火警立即报告并按报警程序处理。
5、做好物业内发生事故的播音工作。
--停车车场岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定车位。
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。
3、负责检查车场消防器材,保证消防通道的畅通。
4、负责车场的安全管理,维持车场秩序,严禁闲杂人员进场。
5、做好当值期间的各项情况记录。
--文员岗的职责(兼)
1、在保安部经理的领导下,负责处理本部门的日常事务。
2、负责本部门文件的收发、打印、存档工作。
3、负责保安队员的档案管理工作。
4、负责本部门的各类办公用品的领用、发放工作。
5、负责本部门考勤、排休及内部队员的人事管理工作。
6、负责本部门器材及设备的使用、维修和管理工作。
7、协助经理、主任处理有关保安工作的投诉,做好专访接待工作。
保安部岗位职责14
保安部组织机构图
队长(1人)
副队长(1人)
保安室酒店车场监控室商务大厦机动(顶换班)
保安部岗位职责
一、保安队长
直接上级:总经理、副总经理
直接下级:副队长、队员
岗位职责:
(1)坚持贯彻执行副总经理指示,做为副总经理在安全工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有督导责任。
(2)主持保安部的日常工作、组织、布置、协调各班的工作。
(3)协助人事部组织开展“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的四防教育。
(4)负责制定健全酒店的安全保卫制度的措施,布置保安部工作计划安排和检查落实情况,审定内部拟定的岗位安全制度、规定,报请副总经理批准后实施。
(5)配合公安机关及其他执法机关对违法犯罪进行调查取证。
(6)认真贯彻消防法规,加强对停车场、消防、监控系统设备的管理,以确保保安部人员和设备处于良好状态。
(7)维护酒店治安营业秩序,加强对保安部各岗位的安全控制。
(8)完成副总经理及上级业务部门交办的各项临时性保安工
作。
(9)对保安人员的招聘、录用、奖惩负责,按照奖惩制度实施
奖惩。
二、保安部副队长
直接上级:保安队长
直接下级:队员
岗位职责:
(1)队长不在岗时,代行副队长职权。
(2)根据下属人员的工作表现,有权建设上级奖励或直接签单处理。
(3)有权直接处理发生的各种治安问题。
(4)有要调动保安部人员力量处理应急事务。
(5)每天督促各班运行情况。
(6)负责对下属的业务培训。
(8)完善消防责任制,组织酒店员工的'消防演习。
(10)指导车场、监控室等的岗位工作。
三、巡逻岗
层级关系
直接上级:队长、副队长
岗位职责:
(1)在领班的指导下,对酒店各部位进行巡逻警卫工作,要求巡逻中对不安全隐患有敏锐的观察能力,能沉着机警地应付各种突发或紧急事件,随时保持高度警惕性。
(2)巡逻人员要认真负责,提高警惕,注意发现可疑人物及可疑情况,并制止违反规定的行为。
(3)发现反常或意外情况除及时向领导报告外,还要采取必要措施,以防止火灾事故,破坏行为的发生。
(4)发现偷盗、闹事、殴斗、凶杀、放火、投毒、爆炸等犯罪分子,要坚决果断地采取措施,力争抓获犯罪分子。
(5)如出现盗窃破坏、凶杀、火灾、投毒,以及一切有现场的案件或事件要保护现场,及时上报,积极向安全部门提供情况,协助调查。
(6)巡逻人员要边巡边查,对重点部门要害部位要勤检,如库房、财务部、商务部、重要机房、配电间、总机、油库、煤气等,以及无人值班且有可能发生问题的区域,要多次巡视和认真的检查。
(7)巡逻人员要懂得必要的灭火常识,做到防范予未然,会使用消防器材,对火灾能及时扑灭。
(8)夜间20:00时注意来访客人情况做好内部记录。
(9)严格打“巡逻钟”认真书写巡逻记录。
四、大堂车场岗位
层级关系
直接上级:队长、副队长
岗位职责:
(1)负责维持酒店的大堂秩序和警卫工作,保证大堂的安全,保卫大堂收银员的安全。
(2)掌握进出酒店客人动态,劝阻行为怪异,衣冠不整的人进入酒店,同时将发现的情况向领班汇报。
(3)发现非住店人员及可疑人员,要注意观察其行为表现,礼貌查询。
(4)劝助有碍治安和闲杂人员入店。
(5)大堂岗位要密切配合,对可疑人物要通知领班或跟踪监控,制止客人在大堂沙发上睡觉,制止在大堂内发生任何不正常的事件,制止不按规定路线行走的酒店员工穿越大堂进出酒店。
(6)发现情况处理问题时要沉着冷静,态度和蔼,坚持原则,以理服人,以礼待人,树立维护酒店的良好形象。
(7)在主管和领班等领导下,负责酒店辖区的车辆管理与警卫工作。
(8)保安员应做到热情礼貌地接待每一位来酒店的客人,及时按排车位。
(9)指挥车辆按酒店规定的路线行驶和停放。
(10)巡查所负责范围内各处,无异常情况维持车辆秩序,如无客人候车,则禁止其它车辆上客道停车,不准为客人私自拉线乘车。
(11)正确处理违反交通管理事件,态度和气,以理服人,经以礼待人,发现问题及时报告当值主管或领班。
保安部岗位职责15
一、服从领导,一切行动听指挥,遇事要报告;
二、坚守岗位、文明服务,认真执行领导指派的任务,准时上岗,不得擅离职守,执勤时注意风纪,做到服装整齐干净、仪表端庄、精神饱满、态度和蔼、礼貌待人、办事公道、热诚为客人服务,当班期间严禁喝酒、会客、耍特权、粗暴无礼和侮辱人格的行为。统一服装,戴帽和佩带工牌,不得披衣、敝怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽,不留长发、胡须、不留长鬓角;
三、严格遵守交接班制度,接班人员未到岗,仍要坚守岗位,接班保安员应提前到达岗位;
四、注意观察来往人员的`情况及其携带的物品,遇到可疑人员和物品要选择适当的地点、位置加以监视,并及时报告当班领班;
五、了解酒店内外各种设备及物品摆放位置,如发理移动物品和设备的可疑情况要立即查明及报告当班领班;
六、注意团结,互相学习,互相爱护,做到不利团结的话不说,不利团结的事不做,维护本部的团结和稳定,内务要求肯定要规范;
七、严格遵守保密制度;
八、认真完成上级指派的其它工作任务。