管理员班组建设方案15篇(热) 为了确保事情或工作安全顺利进行，我们需要提前开始方案制定工作，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。方案应该怎么制定才好呢？以下是小编整理的班组建设方案，仅供参考，欢迎大家阅读。班组建设方案1 今年是公司班组建设夯实基础，提升管理……
班组建设方案15篇(热)
为了确保事情或工作安全顺利进行，我们需要提前开始方案制定工作，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。方案应该怎么制定才好呢？以下是小编整理的班组建设方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
班组建设方案1
今年是公司班组建设夯实基础，提升管理水平，深化发展之年。为进一步巩固公司班组建设工作成效，着力打造特色班组文化，推动品牌班组建设，在努力完善和健全公司各班组基础工作上，带动职工队伍整体素质的提高。
现制订公司XX年班组建设工作计划，各基层工会按照有关要求认真贯彻实施。
一、目标要求
1、巩固与夯实公司六好六型班组建设工作模式基础，深化班组建设发展，丰富班组建设内容；
2、着力建设品牌班组；
3、进一步突显公司各类班组建设工作的特色与活力，稳步推进建立和发展公司特色班组文化。
二、工作主题
20xx年公司班组建设的主题：夯实基础、提升水平、深化发展、创立品牌。
三、工作内容
1、四月份制订公司XX年班组建设工作计划和修改完善XX年公司星级班组评比考核标准；
建立和完善公司全年班组建设工作的年度目标要求及工作任务。
2、五月份在全司组织开展一次班组长专题培训工作；
进一步加强对班组长的班组管理意识和管理水平的教育培训，推进班组文化建设。
3、六月份在全司组织开展一次公司班组建设经验交流会
营造公司班组建设工作浓厚氛围，形成班组建设的品牌示范效应，推动班组建设以点带面工作格局，促进公司各班组建设工作的交流，推进班组管理水平提升。
4、全年组织开展一次班组建设特色主题活动；
各单位（各基层工会）结合工作实际，以推动安全、质量、效益、节能减排等工作为目标，以推进六好六型班组建设工作，提升班组管理水平为特点，组织开展好一次班组建设特色主题活动。
5、十一月份组织开展公司班组建设星级评比申报工作；
根据公司班组建设星级考核达标要求开展自评，组织开展好六好六型班组的星级申报工作。
6、十二月份组织开展公司班组建设星级评定工作；
根据公司班组建设星级考核达标要求，组织开展好六好六型班组的星级评定工作。
7、年底组织开展公司班组建设表彰工作。
根据六好六型班组的星级评定工作结果，组织做好公司优秀班组的评比表彰工作
五、综合考评
为切实做好今年的六好六型班组建设的星级评定工作，进一步深化班组建设工作。公司设立六好六型班组建设考评组（4个部门），由工会、组织宣传部（党办）、运输生产管理部、市场营销管理部等部门组成，年底开展班组建设综合考评工作。
班组长个人工作计划范文2 一、做好保安人员稳定工作，控制人员流失
1、加强队员思想政治教育，教育队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流，指明工作发展方向，指出机会是靠自己争取的，公司发展较快，机会很多，提高队员工作积极性与工作责任心；关心队员日常生活，帮助队员解决一些实际问题，提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等；部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等，凝聚人心，提高队员团队意思。
二、加强队员日常管理与培训，努力提高保安队员思想素质和业务技能
1、严格落实公司规章制度，对于新入职队员，加强二级培训，使保安队员尽快适应国际大厦管理；注重队员在岗状态的监督，通过保安班长来严格落实平常工作，提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使保安队员熟练掌握业务技能，适应国际大厦安全工作需要。
3、注重队员思想政治教育，加强法律法规的培训，积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识，强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学习，追求进步，对于工作积极，有一定管理能力，具备管理人员基本素质的队员，加强关注，引导其向更高层次发展。
三、注重安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好
1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备（消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等）进行检查与测试，存在问题及时维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及大厦业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统（监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等）的检查与测试，存在问题及时修复。
3、在消防、安保设施、设备部分存在故障的前提下，加强人防管理，尽最大可能的保障大厦各方面安全。
四、规范进出人员管理，确保人员管理上不出现漏洞
1、中控、大堂及机动巡逻队员密切配合，加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理，及时做好制止与指引工作。
2、大堂、车库岗加强施工人员进入大厦的监督，严格按制度执行，凭施工证（一人一证）核对放行。
3、外来送水、送货、搬家人员，先客户确认后，安排队员指引通道全程跟踪陪同，直至结束，人员离开。
4、在非办公时间段（夜间、双休日、及国假日）要进、出入大厦的人员要实行登记，并协调中控进行确认。
5、外来至大厦办公人员（如：办理公积金等业务）有领班、大堂队员及时主动询问并作指引，加强公共区域的管理，维护大厦的日常秩序。
五、加强车辆安全管理，维护管区内正常交通秩序，保障车辆安全
1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。
2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况，登记进出时间。
3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查，发现问题及时与车主联系处理，并登记。
4、外来车辆要进入大厦要事先问清事由，可以放行的应通知了下车库保安指定其停车位置。
六、做好物品进出管理工作，控制物品流失
1、大厦内租户要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。
2、大厦内施工单位要携出物品时，出具物品出门证，出门证上必须有其施工负责人签字或单位盖章，保安在各出入口进行核对确认后放行，出门证汇总后交部门存档。
3、有业主租户物品进入大厦的，各岗位队员应根据实际情况准确指引途径、路线，并有专人负责全程陪同。
七、加强大厦消防安全管理，杜绝发生火险隐患
1、加强保安人员的'消防安全培训，提高保安队员消防安全意识和消防业务技能，建立义务伍：由保安主管为消防安全管理人，管理处全体人员都是义务消防员。大厦内各租户领导是本单位的消防安全责任人，负责做好各自所属范围的消防安全工作。消防工作要贯彻预防为主，防消结合的方针。
2、防火责任人和义务的消防员的职责是：
A、认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。
B、认真贯彻招待消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。
C、经常检查防火安全工作，纠正消防违章，整改火险隐患。
D、管理消防器材设备，特别是室内消防器材，定期检查，确保各类器材和装置外于良好状态。安全防火通道要时刻保持畅通。
E、工程部负责管理好消防泵与消防电梯等，定期运转和保养，使之处于良好状态。
F、保安部消防监控中心，实行24小时监控。
G、义务员成员要在接到火灾报警后，在向消防机关准确报警的同时，迅速启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。
3、编制应急预案并组织演练：
保安部根据大厦防火需要和防火安全形势，编制《消防应急预案》，保安人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外，还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。使所有员工真正达到四懂、四会。
班组建设方案2
一、班前班后会程序
1、上班前必须召开班前会，由班组长负责点名，并安排工作任务，安全注意事项等，认真做好“三查”(查员工劳保穿戴是否规范，查员工安全规程掌握情况，查员工精神状态，情绪是否正常)。
2、下班后要及时召开班后会，进行安全小结，做好“三评”(评质量，任务完成情况;评工作中的劳动纪律，安全情况，并评出当班最优和最差的职工;评设备运行情况)，找出经验教训和改进措施。
二、建立班组档案、台帐
建立健全班组档案，要求各类台帐记录要完整、准确、分类分放，按月装订成册;具体建档内容如下：
1、集团公司和各部、室下发的相关管理制度，企业标准等。
2、作业任务及措施，工艺质量标准及生产质量检修记录。
3、安全管理制度、应急预案、隐患查处及整改记录，事故调查处理记录等。
4、设备台帐或检修台帐，工器具台帐，备品备件台帐，设备系统图，检修图纸和资料等。
5、班组考勤记录，培训记录。
6、建立班组成员档案，要求做到五清楚(员工基本情况清楚，家庭情况清楚，性格爱好清楚，工作表现缺点清楚，业余生活清楚)。
7、坚持开展“六必谈”活动，并健全访谈记录。
六必谈内容：员工受罚必谈，违章违纪必谈，情绪异常必谈，发生纠纷必谈，有了困难必谈，新员工入组前必谈。
8、每月召开一次班委会，由班组长向班组成员汇报当月任务指标完成情况，传达公司各种例会的有关决议，布置下月任务，公布本月考核奖惩情况，接受员工监督，并虚心接受员工批评和建议。
三、班组培训管理
1、各班组长应根据公司和部室下达的培训计划，制定本班组的各工种培训计划，并组织实施。
2、各工种的培训教材由主任或本单位技术员负责编写和审定，并汇编成册。
3、对新进员工和转岗人员建立专门的培训制度，由安全协管员协助做好培训工作，要求新工人和转岗工的培训时间不得少于24学时，培训完毕后，必须进行考试，经考试合格后方可上岗。
新工培训内容：
本班组的安全工作状况，工作性质及作业范围;
本岗位使用的机械、设备、工器具的性能，防护装置的作用和使用方法;
本班组的作业环境，事故易发地点及作业场所;
操作规程、岗位责任制和有关安全工作注意事项;
个人防护用品、用具的正确使用和保管。
4、班组长应组织好本班组人员按时参加公司组织的各项培训活动，不得无故缺席或敷衍应付，并做好记录。
四、班组的安全管理
1、安全教育工作
(1)、班组长积极开展安全教育工作，在协管员的协助下，认真做好三级安全教育，使班组成员熟练掌握安全操作规程和安全应知应会。
(2)、新工人正式上岗前，班组长要组织以老带新，明确工作关系中各自应负的安全责任。
2、安全活动工作
(1)、组织班组成员积极参加集团公司的年安全活动，定期组织本班人员进行反事故的应急演练，并完善记录。
(2)、每周坚持召开一次班组安全活动，时间不低于2小时，具体内容如下：
总结上周安全生产情况，对每个员工进行讲评，并研究布置下周工作;
结合本班实际，有针对性的组织班组成员学习上级有关安全生产的规章制度、文件和会议精神，事故通报及安全生产知识;
交流班组成员之间，成员与领导之间，班组与班组之间的安全工作情况;
交流对班组阶段性安全生产的看法，“三不伤害”和反违章活动的经验与体会。
评议本班组安全生产中的好人好事，习惯性违章在本班组中的各种表现，本班组和其他班组发生的'不安全情况;
分析班组安全管理上存在的问题，分析设备和系统存在的隐患和薄弱环节，研究改进措施。
检查班组安全、质量、文明生产存在的问题，重点检查设备和系统存在的隐患和消缺情况，各种记录，台帐执行情况，安全工器具完好情况，有无违章作业;
表扬安全生产中的好人好事，对违章员工提出批评教育和处罚，班组发动员工为安全工作献计献策，收集他们提出的合理化建议;
发生事故后，班组长要认真组织班组成员召开事故分析会，坚持“四不放过”原则，使员工从血的事故中吸取教训，改进措施并做好记录。
五、安全检查工作
1、班组长要认真落实“一班三查”制，即：班前检查，督促员工穿戴好防护用品，并对现场和机械器具等进行检查，以便及时消除作业环境中的事故、隐患，班中排查，主要是落实安全作业措施，查设备运行的状况，及时制止或纠正违章作业行为，消灭事故苗头;班后复查，主要是清理工作现场，做到工完场清，不留隐患，给下一班创造安全生产条件。
2、班组长定期每周进行一次安全检查，一是检查员工安全思想是否牢固，人员的操作是否符合安全规程，作业指导书及工艺要求;二是检查设备是否处于安全状态。
3、班组安全检查出的问题要做好详细记录，对查出的安全隐患要及时填写隐患排查通知单，并按A、B、C分类法划分隐患等级，分别落实到人，属班组自行解决的，严格按照“三定四不推”的原则(定人员、定时间、定措施，班组能解决的绝不推诿)进行处理。
4、建立“三违”曝光台，将查出的“三违”人员姓名，及时公布，必要时组织“三违”人员在班前班后会或班组安全活动会上自检、保证，提高安全警示作用。
六、班组现场管理
1、进一步改善生产环境，消除脏、乱、差现象，确保安全生产和文明生产。
2、推行定制管理，要求班组长组织班组成员对所属区域现场物品进行整理、整顿，对不用的材料物品，定制摆放，并进行挂牌管理。
3、按运行区域和工艺流程，对生产场所进行划分，实行标识管理，对道路和物品及摆放区域设立明显的标志线和标志牌。
4、把岗位职责、安全职责、主要工艺流程、设备巡视路线等制作成牌板，实行目视化管理。
七、班组生产与质量管理
1、班组长每班及时整理汇总当班质量，任务完成情况，对质量不合格的工程要进行分析，并做好相关记录。
2、班组长要组织班组成员开展质量讲评活动，制定班组质量改进目标，不断提高工程质量，消除质量缺陷。
八、班组设备管理
1、班组区域内的设备实行专人包机负责制。
2、班组区域内的安全防护装置，设施要齐全可靠，做到“六有”;即：坑有盖、轴有套、轮有罩、台有栏，电气设备必须有接地、接零线，受压容器必须有安全附件。
3、操作设备时，必须按生产工艺，设备性能要求和操作规程进行设备的启动，运行与停止，决不允许随意野蛮操作;坚持做到“六不超”(不超载、不超速、不超重、不超压、不超温，不超电流)，确保安全正常运行。
4、设备必须按规定的“五字”(看、听、查、摸、闻)操作法进行巡回检查。
5、员工要努力学习生产工艺技术，设备基本知识和安全技术操作规程，熟悉掌握设备操作技能，以认真负责的态度和科学方法，正确使用和维护设备;做到“四懂”、“三会”(懂结构、懂原理、懂性能、懂用途;会使用、会维护保养、会排除故障)。
6、设备维护做到“五不”即：不漏电、不漏气、不漏油、不漏水、不漏尘;“三无”即：无松动、无积灰、无锈蚀。
7、设备的润滑要做到“五定”(定点、定人、定质、定时、定量)。
8、检修工每天除按时巡检外，还应仔细查看操作工记录的设备运行状况记录，通过设备运行参数对设备运行状况作出判断，及时处理设备的小隐患。
9、设备检修要做到“三齐”(拆下零部件摆放整齐、检修器具摆放整齐、材料备品堆放整齐)，“三不乱”(电线不乱接、部件不乱放、杂物不乱丢)，检修现场必须做到工完料净场地清。
10、长期闲置的设备使用前应全面检查，确认合格后方可使用。
11、建立设备运行检查台帐，坚持定时对区域运行设备进行检查，发现问题及时汇报并处理，保持运行设备完好率98%以上，备用设备完好率100%，记录要详实。
九、班组考核管理
1、各班组必须建立班组奖惩公布表，本着“公平、公开、公正”的原则，对班组成员进行考评，并及时将考评结果予以公布。
2、建立奖金分配制度，必须做到奖金来源、数额、分配办法，发布结果四公布。
3、班组长要根据当班人员的工作表现、生产指标、安全目标、费用指标等完成和执行情况，于下班前评出当班优秀员工、合格员工、潜力员工，并作为月末评选“三工”的依据。
十、相关要求
班组建设直接关系到公司基础管理水平的提高，是落实精细化管理的保证，各部门应根据班组建设的内容，制定出本单位班组建设方案与计划，要求各生产单位选出试点班组，逐步全面推广。
班组建设方案3
为进一步加强基层基础管理，提高区队班组整体管理水平和员工队伍整体素质，特制定我矿区队班组建设实施方案。
一、指导思想
坚持以人为本和安全发展的理念，以[建设学习型班
组、培养知识型员工"为目的，以安全生产为基础，创新班组建设和管理，增强班组凝聚力和战斗力，更好地为我矿安全生产服务，确保各项工作任务顺利完成。
二、活动目标
活动要达到[六化"、[五个一流"目标。
即：
六化：
1、行为养成x事化；
2、班组精神团队化；
3、具体x作程序化；
4、现场管理规范化；
5、班组考核精细化；
6、职工利益最大化；
五个一流：
1、装备一流；
2、人员素质一流；
3、现场管理一流；
4、技术保障一流；
5、灾害治理一流；
三、活动内容
1、明确各级的管理权限，完善区队班长自主管理机制；
2、职能科室主要管理职责和权益；
3、班组主要管理职责权限；
四、组织机构
为确保班组建设工作的顺利进行，成立[班组建设"活动工作领导组：
组长：xxx
副组长：xxx
成员：xxx
领导组职责：
1、负责区队班组建设整体的宏观指导、督促协调、选树标杆、推广先进、监督检查等工作。
2、负责制定区队班组建设发展规划和实施方案。
3、负责制定优秀区队、优秀班组、优秀区队长、优秀班组长的考核评选标准，并牵头组织对班组及个人进行检查考核、评审、表彰、奖励。
4、负责组织召开区队班组建设推进现场会，总结推广区队班组建设先进经验，组织召开区队班组建设经验交流会。
5、负责组织抓好区队班组建设培训工作。督促加大区队长、班组长及员工培训力度。
6、负责督促抓好区队班组本质安全管理体系建设与实施工作。
7、负责督促指导建立健全区队长、班组长管理制度、选拔标准、任用机制。
8、负责督促指导建立与区队长、班组长岗位职责和绩效相结合的激励机制，积极落实有关待遇，充分发挥区队长、班组长的积极性和主动性。
领导组下设[一办六组"，办公室设在安全科，办公室主任刘云龙（兼）。
1、宣传培训组
组长：xxx
成员：xxxx
2、安监组
组长：xxx
成员：xxx
安全员、安全小分队
3、通风组
组长：xxx
成员：xxx
瓦斯队、工程队
4、采掘组
组长：xxx
成员：xxx
综采队、掘进队
5、机电组
组长：xxx
成员：xxx
皮带区、机电科
6、调度组
组长：xxx
成员：xxxx
运输队、辅助队
小组职责：
1、负责抓好分管范围内有关区队班组建设的其它工作任务。
2、负责牵头组织各自分管区队班组建设有关情况的汇总和上报工作。
3、及时总结班组建设工作经验，发挥班组在区队工作中的基础作用。
五、实施步骤
第一阶段：宣传发动、部署工作。
1、成立机构，细化责任。各小组要细化职责分工，形成统一领导的区队班组建设领导体制和职责明确、全员参与的工作机制。
2、部署工作，明确任务。各小组要紧紧围绕，紧密结合各自实际，明确工作目标和工作任务，细化工作内容和实施进度，确定标杆班组。
3、全面动员，层层发动。召开全矿班组建设动员大会，各小组要分别召开专题会议，广泛宣传加强区队班组建设的重要意义及必要x和紧迫x，并全面动员、层层发动，做到人人皆知，人人参与，全面营造抓好区队班组建设的强大声势和氛围。
第二阶段：整章建制、强化培训。
1、调查研究。各小组要对所属区队班组建设情况进行全面调研，摸清区队班组建设存在的突出问题、改进重点和努力方向以及区队班组数量、人员结构等基本情况，作为指导区队班组建设工作的决策依据。
2、整章建制。梳理和健全区队班组建设的各项规章制度；制定区队班组建设的具体标准，细化分解质量、安全、成本、稳定等考核指标；制定班组长的任职标准和选拔聘用方式方法；
3、强化培训。培训宣传组要制定班组长培训计划，并按计划抓好落实；为各区队班组配齐日常学习培训的'书籍、教材；并采取知识竞赛、学习交流、研讨会等形式，提高学习效果。
第三阶段：自检验收阶段；
第三阶段：选树样板阶段；
第三阶段：全面达标阶段；
六、考核奖惩
1、达标条件
1）未发生轻重伤事故；
2）质量标准化达标；
3）生产任务完成原计划；
4）班组内部团结性，未发生打架斗殴事件；
5）职工培训组织情况，队内人员业务素质及安全意识（现场随机抽考）；
6）班前会是否安排安全工作；
7）现场无重大隐患；
8）班组长培训考核成绩；
2、验收项目
1）安全管理
2）生产管理
3）经营管理
4）现场管理
5）制度建设与运行情况
6）创新管理
3、奖罚
1）检查评比
班组建设检查坚持定期、不定期检查相结合，每旬、每月由[班组建设"工作领导组组织进行旬、月度评比，综合旬、月度成绩由[班组建设"工作领导组进行评分定级。
2）评分等级
75分以上（含75分）为合格班组；85分（含85分）以上为信得过班组；90分以上（含90分）为先进班组；95分以上（含95）且区队其他班组均在85分以上，为[白国周式班组"。（即：a级（白国周式班）b级（先进班）c级（信得过班）d级（合格班）四级。
3）当年若班组发生较大安全、质量事故，班组内部人员发生刑事案件等影响较大的、后果较严重的取消班组升级资格。
4）奖惩办法
班组综合考评达到90分（含90分）以上班组给予20xx元奖励，评为矿[白国周式班组"的，在矿奖励的同时班组长给予500元奖励。
被矿评为[白国周式班组"后降级幅度大，考核得分在75分以下，给予班组20xx元处罚。
从d级开始，月考评中每上升一级给予500元、1000元、20xx元不同奖励，月考核评不上级别（即d级以下），给予20xx元的处罚。
4、为体现公平竞争，在开展班组建设当月，班组考评作为参考，全部定为信得过班组（即85分），经过班组长培训阶段、班组内部宣传发动阶段、班组内部治理整顿阶段从次月开始考核评定，执行奖罚制度。
班组建设方案4
成都地铁工程车检修班班组标准化建设措施与心得古语云，“不以规矩，不能成方圆”，要办好一个企业，必须有章可依、有规可循。实施标准化、精细化管理是成都地铁这个大型企业科学发展的要求，更是提升作为企业各部门、各班组管理水平的必然选择。班组管理制度是实现班组职能不可或缺的必要条件。工程车检修班全体组员经过一段时间的实际运作与实践，证明了严格健全的班组标准化管理制度的重要性，如果没有健全的班组管理，班组便无法对日常生产活动进行有效的.计划、组织、协调和控制，班组日常管理就会混乱无序，各项工作就无法高效开展。
在实施班组标准化管理之前，工程车检修班和大部分其他班组一样，存在着或多或少的管理混沌。由于缺乏具体岗位与制度的支撑，日常班组运作中，生产资料、工器具，纸质设备规程资料以及班组个人物品均存在保管混乱、摆放不整齐以及乱拿乱放等不利于生产任务高速开展的问题。为确保避免上诉问题，提高班组管理水平，增强组员责任心和职业素养，工程车检修班在班组管理上提出了几点具体措施。
第一是组织班组定期集体讨论。在班长组织下利用工作间隙，组员针对近期生产中班组管理存在的问题进行讨论、提议，各抒己见，运用集体智慧以期达到运用集体智慧监督、管理，扫除班组管理方面的盲区，不断改进、完善班组管理制度。第二是设立班组标准化管理专员制度。根据班组成员班组在生产中出现的种种有悖于标准化建设要求的问题，班组任命了担负“找问题、堵漏洞、促整改”的班组标准化管理专员，其任务是负责督促班组成员在生产中按照标准化建设要求，每日对生产资料、工器具、规程资料、生产废弃物等进行有效处置，做到“工具归位、资料归档、人走场清、绝无遗漏”。第三是奖惩分明、强班组标准化管理考核力度。对各种违反标准化管理的行为进行处罚以促成班组成员对标准化管理的认知，并
对各类能提高班组标准化管理水平的好点子、好建议予以奖励。
通过实施以上三点班组标准化管理小措施，工程车检修班在班风班貌上有了长足的进步，班组管理制度趋于完善，生产现场各项工具材料井井有条，生产开展安全高效。总之，有效的标准化管理制度是班组顺利运转的关键性因素，今后，工程车检修一班将不断地总结与反思，力求更加严谨的班组管理新目标。
班组建设方案5
一、指导思想
今年，本班在安全工作上，要以科学发展观为指导，坚持“安全第一，预防为主”，认真落实国家、集团公司、发电公司、锅炉项目部有关安全生产工作的决策部署和工作措施，围绕项目部、班组确定的安全工作目标，以控制事故为重点，以减少伤亡，杜绝违章为目标，积极参加各项安全生产宣传教育活动，强化安全生产的源头管理，协助项目部和检修部建立安全生产长效机制，推动本公司安全生产工作。
二、工作目标。
全年，本班将完成“一个目标”、突出“三个重点”、加强“三大建设”，为推动本单位安全工作作出新的贡献。
一个目标：保证本队全年不出任何安全事故。
三个重点：把安全学习、遵守安规、预防事故作为本队全年安全工作的重点。
三大建设：一是加强班组安全思想建设，通过安全法规和规章制度的学习，从思想上增强每个员工的安全意识;二是重视安全制度建设，严格遵守各项规章制度和操作规程，从制度上保证安全生产;三是强化安全防范能力建设，进一步学习和掌握安全管理与防范知识，增强每个员工的安全防范意识和自卫防范能力，确保“三不伤害”。
三、工作措施
为了顺利完成20--年的各生产任务，保证安全文明生产经济运行。本队严格按照安全文明标准化管理开展工作。特从安全，教育，培训，生产，精神文明建设。民主基础六个方面来制订以下工作计划，20--年围统计划开展班组工作：
(一)教育培训管理
1、严格按照公司和项目部的要求，结合维护队的实际情况，开展维护队安全培训工作，特别要加强队员的安全技术和检修技能培训工作，、加强现场实际操作培训，提升队伍整体素质;借助现场实际工作，把需要提高技能的同志，尽量多安排进现场工作，提供较多的锻练机会，使其早日实现岗位成才，使得岗位员工的岗位技能及安全意识得到显著提高，使其更好的履行本岗位职责，增强工作责任心，确保安全生产，提高维护一队整体水平。
2、丰富文化生活，提高自学能力;培养和引导岗位员工自主学习的能力，丰富业余文化生活的同时，拓展知识面强化个人整体素质。合理安排业余时间建立学习兴趣使自身成为具有独立获取探索和应用知识的能力，不一味的'只依赖培训，变被动学习为主动从自身养成爱思考爱钻研的好习惯。本队牢固树立“终身学习”的理念，不断完善班组学习环境和内部机制，努力营造学习氛围，调动员工学习积极性，不断改进创新培训方式，将培训的重点放在关键岗位和问题设备上，对员工进行全方位、分层次培训，不断增强培训的针对性和实效性。
3、教育员工自觉遵守安全规定。要求每个员工在工作中，从小事做起，从我做起，时刻警钟常鸣，随时绷紧安全这根弦，严格执行各项安全规定，坚持按操作规程办事，杜绝违章作业和习惯性违章，做到“不伤害他人，不伤害自己，不被他人伤害”。
(二)安全管理
1、严格按照：“安全第一，预防为主”的方针，履行安全职责，强化安全责任。要结合本队、每个员工、每个岗位的安全工作职责，制订维护一队20--年度安全生产目标，维护队不发生异常和未遂，个人无违章，实现“三不伤害”认真细化安全职责内容，明确安全管理责任，做到安全现任层层分解，落实到每一位员工身上，签订安全责任书，并通过扎实细致的安全管理和全班员工的共同努力，切实把各项安全工作落到实处。
2、自己查大家发现、提高自我防护意识;以“自己查大家发现”的方式，对自身存在的潜的违章习惯进行查找，对大家发现的问题建立整改措施。杜绝因个人习惯问题存在的各项安全隐患，在日常工作中做到相互监督相互提醒，并加大力度宣传和学习安全知识，进一步保障个人安全。并不定期对执行情况进行监督，严考核、硬兑现，提高整体执行力。按照预防为主、防治结合的原则，建立健全相关资料及重点要害部位防范措施，保障各项工作受控运行。加强安全知识学习。利用安全学习时间和业余时间，组织全班员工认真学习国家安全法规、集团公司安全文件、发电公司安全规章制度和本行业本岗位安全操作规程，积极参加各项安全活动，并结合项目部和维护队的实际，有针对性的学习，做到举一反三，吸取教训，学有实效，认真开展班前，班后会和作业前的三查活动，提高队员的安全意识，做好安全措施，积极开展各类节前和季节安全大检查活动，丰富安全知识，强化安全理念。
3、认真执行设备缺陷闭环管理和设备定期保养制度，严格执行设备巡回检查制，保证设备健康水平。
4、每月认真进行经济活动分析，控制成本，节约材料，提高人员工作效率，槁好双增双节，确保完成全年目标。
5、严格执行工作票制度并认真执行设备修后的验收工作，并做好技术台帐记录。
6、充分调动广大员工关心质量、参与质量管理、自觉自主地解决问题的自觉性与热情。
7、注重引导，提高质量参与意识。通过树立“质量第一”的思想，学习“质量控制”的理论和方法，真正理解“我的一举一动直接影响本工序的质量，而且又会影响下一道乃至影响整个操作工序质量而威胁整个作业项目的安全”，为形成从“向我要质量”转变为“我要质量”的良好作业意识奠定基础。
(三)精神文明建设及民主管理
强化以人为本，增强和谐氛围;严格按照公平、公开的原则，对公司的各项评优等工作进行民主评议，保障真正干事的人得到应有回报。结合自身实际，定期对全员进行思想、心里摸底，对有困难的积极与予帮助及思想疏导。坚持做到每周例会，集中总结讨论，注重梳理，消除不和谐因素，提升和谐发展氛围。
1、维护一队民主管理的基本组织形式为班组民主管理会。班组民主管理会由全体职工直接参加。
2、班组民主管理会由工会小组长主持，工会小组长须由工会小组全体成员民主选举产生。
3、班组民主管理会每月召开，或根据需要随时召开，每次会议，要保证全班成员的三分之二以上职工参加。
4、班组民主管理会讨论决定的事项，必须由本班组的职工同意方能生效，经班组民主管理会在其职权范围内讨论决定的事项，未经重新讨论，不得随意改变。
5、班组民主管理会决定的事项，与班组长意见不一致时，应相互协商解决，意见仍不一统一时可报请项目部党政领导和工会进行协调。
6、班组民主管理会的每次会议要组织专人做好记录，原始记录要做到完整、准确，并妥善处理。
班组建设方案6
班组文化建设活动是班组建设和工作的一项基本工作，是班组开展团结、友爱、互助、共赢工作环境的有效方式。在创建“和谐班组、责任班组、示范建设班组”活动中，给每个运行班组创造一个共同的工作环境中，班组的凝聚力更显重要。通过这项建设活动，我们希望可以形成一个讲学习、练技能、求创新、比贡献的良好工作氛围，促进班组整体更新的发展。
我们会更进一步的深入推进班组建设，充分发挥这一活动对全面提升班员综合素质、促进班组不断创新、加快发展的重要作用，创造工作新局面。特制定工作计划如下：
一月：
1.组织开展TnPM、6s活动还开展关于班组文化建设活动的'宣传工作，发放班组文化建设的宣传资料。
2.宣传稿上报
二月：
1.设立班组文化建设的组织机构，设立班组愿景，个人愿景。
2.宣传稿上报
三月：
1.正式启动班组文化建设活动。
2.宣传稿上报
四月：
1、整理班组建设的相关资料。
2、整理班组建设基本情况，做好班组建设的下一步工作。
3、做好TnPM展板内容。宣传稿上报
4、拟订班组文化建设各项制度。
五月：
1、组织开展班组技术知识交流活动，分享工作经验，其心协力，共同解决工作难题。
2、做好班组安全文化宣传活动。
3、做好TnPM展板内容、宣传稿上报
5、每月“我眼中的明星”评比上橱窗。
6、技术比武活动。
六月：
1、开展班组劳动竞赛，搜集班组成员对于班组文化建设的合理建议。
2、迎接好6月份安全月活动的主题工作
3、每月宣传稿上报。
4、TnPM活动讨论会。
5、每月“我眼中的明星”评比上墙。
七月：
1、做好上半年班组文化建设的工作总结。
2、整理各运行班组的工作(活动)资料，存档。
2.宣传稿上报
4、TnPM活动半年工作总结。
5、每月“我眼中的明星”评比上墙。
八月：
1、组织安全文化教育图片展。
2、开展文化体育活动、宣传稿上报
4、做好TnPM展板的正常工作。
5、每月“我眼中的明星”评比上墙。
九月：
1、组织读书活动，要求每个成员写一篇心得。
2.宣传稿上
4、每月“我眼中的明星”评比上墙。
十月：
1、开展经验交流讨论会(四所一中心)。
2、调查班组成员的培训需求。
2.宣传稿上报
4、TnPM按月开展。
5、每月“我眼中的明星”评比上墙。
十一月：
1、岗位练兵活动。
2、文化墙。
3、TnPM开展工作分析。
4、每月“我眼中的明星”评比上墙。
十二月：
1、做好法制宣传月系列活动。
2、开展元旦、年底系列主题活动。
3、收集整理班组文化建设活动的资料。
4、完成年度班组优秀积极分子的评选。
5、做好本年度班组工作总结。
6、召开班组年终总结会。
7、文化墙。
8、每月“我眼中的明星”评比上墙。
班组建设方案7
为了深入贯彻落实集团公司、炼化公司和我厂20xx年安全生产工作会议精神，切实加强我厂班组安全建设和作业场所安全管理，提高企业安全管理水平，夯实安全生产基础，有效避免和减少生产安全事故发生，制定本实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为统领，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立“以人为本、安全发展”理念，将班组安全建设和作业场所安全管理纳入企业安全生产整体工作，以夯实安全生产基础为目的，以加强班组安全建设和作业场所安全管理为手段，以优秀安全班组、优秀班组长、优秀安全员和班组安全建设优秀企业“四优创建”活动为载体，突出健全班组安全管理制度、落实班组安全责任、完善班组岗位操作标准、加强班组安全现场管理、深化班组安全文化建设五个重点，将安全生产责任落实到每个班组、每个岗位，将安全生产监管网络延伸到每道工序、每个环节，下功夫提升企业本质安全管理水平。
二、建设目标
通过班组安全标准化建设，达到“654321”（六化、五全、四到位、三优、两书、一目标）为标准的班组安全建设活动。即：六化：安全生产标准化，作业程序规范化，岗位操作准确化，工作环境优良化，安全警示标识化，劳动保护齐全化；五全：组织机构齐全，工作职责齐全，安全管理制度齐全，台账资料齐全，各种证照齐全，持证率达到100%；四到位：隐患排查到位，整改措施到位，责任追究到位，管理落实到位；三优：创建优秀班组，评选优秀班组长，争当优秀安全员；两书：签订安全环保管理目标责任书（覆盖率达到100%），落实安全生产承诺书（承诺率达到100%）；一个目标：生产安全零事故。切实把班组安全建设管理落实到制度上，把责任落实到岗位上，把措施落实到班组的每个工作环节上，把安全投入落实到生产上，为班组安全标准化建设打下扎实的基础。
通过加强班组安全建设和作业场所安全管理，夯实安全基础，提高班组防范事故、保证安全的五种能力，即：抓好班组长选拔使用，提高班组安全生产的组织管理能力；加强安全生产教育，提高班组员工自觉抵制“三违”行为的能力；强化班组安全生产应知应会的技能培训，提高业务保障能力；严格班组现场安全管理，改善作业场所职业卫生状况，提高预防职业危害和隐患排查治理的能力；搞好班组应急救援预案演练，提高防灾、避灾和自救等应急处理的能力。通过持续、有效地加强和改进班组建设，不断提高班组安全生产管理能力，使班组员工真正做到不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害，最大限度地减少各类生产安全事故发生，实现班组安全生产，为企业安全生产奠定基础。
三、组织领导
为确保“班组安全标准化建设”活动的有效开展，特成立活动领导小组。
组长：副组长：成员：
领导小组下设办公室，办公室设在安全环保质监部，安全环保质监部负责活动的开展落实。
四、班组的定义及班组核心工作
1、班组定义
班组是为实现既定的组织运行目标，由同工种或者性质相近、配套协作的不同工种员工组成的独立小群体。它是位于生产经营最前沿的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。班组就如同是企业组织的管理细胞，是企业组织结构的基石，是企业各项工作的落脚点。企业大政方针、战略规划的实现，均取决于班组的组织状况和执行过程。班组人员素质的高低显示着组织能力的强弱。班组运转情况的好坏直接关系到企业管理水平高低和经济效益的好坏。
2、班组长的地位和重要性
1）班组中的领导者就是班组长。班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾。在实际工作中，班组长要发挥三个重要作用：
（1）确保我厂的决策有效执行。
（2）顺利实现上传下达。
（3）充当全方面的能手。
2）班组长的.核心工作内容
班组是企业的细胞，班组管理是企业管理的基础。班组长的主要工作就是抓好班组管理和建设工作。班组建设的目标一方面是提高工作效率，确保工作任务按质保量的完成；另一方面是带好队伍，营造团结向上的班组氛围，打造有战斗力、有凝聚力的基层团队。相应的，班组管理和建设的核心内容包括以下三项：
（1）班组文化建设：将企业文化建设深入基层，引导职工爱岗敬业、积极进取，这是提高班组执行力的前提。具体内容包括塑造既体现企业文化共性要求又具有班组特色的文化理念、围绕文化理念有序开展一系列的文化活动等。
（2）班组机制建设：加强班组机制建设，建立完整的班组管理模式，这是提高班组执行力的关键。具体内容包括完善基础管理制度、丰富业务管控方法和手段、进行科学的考核与激励等。
（3）班组能力建设：加强团队成员的能力建设，增强班组的战斗力和凝聚力，这是提高班组执行力的基础。具体内容包括明确各层级员工的胜任能力要求、建立清晰的职业发展路径、进行针对性的能力培养与提升等。
五、班组安全标准化建设的主要内容
1、工作职责
细化并确定班组成员的岗位职责、权限和任务，包括班组所有的岗位。班组成员应人人熟知本岗位职责内容。同时保证各岗位工作职责之间没有重叠或断点，并且每项工作都能找到明确的责任人；岗位职责与分工既要体现出各自独立、彼此有分工，又要体现出相互协作与支撑；班组的岗位设置与职责分工要确保安全生产。
2、制度建设
健全各项安全管理规章制度、管理标准、工作标准、劳动等管理基础工作，做到安全管理制度化、标准化、分级管理、分工负责、定期检查、严格考核。
3、目标计划
按照我厂或部门下达到本班组应担负的各项安全生产指标制定班组完成计划的具体措施，有本班组月、周安全生产计划，按计划完成，未完成应有说明或分析。各项指标应全面完成，证实指标完成的数据、记录完备；统计计算过程清晰，有核算依据，且核算各项目标的资料原始记录齐全。
4、安全记录管理
本班安全生产记录均有填写与管理的要求，均有专人负责管理。
人人参与安全记录管理，人人清楚安全记录的填写和管理要求，按要求对记录进行定期检查，确保记录符合规定要求。
5、现场安全管理
有我厂各站确定的本班组管辖的设备范围或工作范围清单，无漏项，清单应具体到管辖的区域、设备、标识等。按清单，对本班设备（或工作）进行管理分工，包括设备的巡检巡视、维修维护、缺陷管理、档案资料、安全事故记录等，制定设备安全管理标准和安全管理分工要求，有管理分工一览表。人人参与现场安全管理，符合现场安全管理标准和管理分工要求。
6、风险辨别控制
全班成员人人参与安全风险辨识，对照本班组全部的作业项目或工作项目对应的法规文件、管理标准、标准化作业指导书，查找实际工作中有无不符合之处，列入班组危险点清单；对照本班组每一项安全目标，查找影响目标实现的每一项活动或因素，确定活动或因素是否受控，对未受控的活动或因素，列入本班组危险点清单。对确定为重大和不可容许风险的危险点进行根源分析，有分析资料，并围绕本质化安全，制定消除危险源或隔离、降低风险的措施。对班组职责范围内有能力落实的措施，纳入班组周、月工作计划并实施；对无能力解决的，提出控制措施或建议，报我厂安全委员会，记录齐全。
7、应急预案
对可能预见到的、损失严重、影响恶劣的突发事件，制定本班组范围内的应急预案，有预案清单，纳入班组标准化文件管理。对本班组应急预案进行培训演练，记录齐全。
8、班组长管理
1）完善班组长任用机制，明确任用标准，规范选拔程序。班组长一般要求高中以上文化程度，3年以上现场工作经历。
2）规范班组长管理方式，健全班组长人才激励机制，拓宽用人渠道，选拔优秀人才。
9、安全教育培训
加强安全教育培训工作，重视和发挥班组在员工教育培训中的主阵地作用，加强班组安全知识、岗位技能培训，严格新员工的岗前三级安全培训，加强班组应急救援知识培训，建立班组应急预案，充分利用典型案例，开展警示教育，汲取事故教训，增强事故防范意识，提高事故防范能力。
10、安全生产检查确认制度
班组安全生产检查应明确检查内容、检查标准、检查方法、检查周期等，形成安全检查记录。
1）班组长要对当班职工健康状况、精神状态和劳动防护用品穿戴情况进行确认。
2）当班职工要对使用的设备、工器具、物料等安全状态进行确认。
3）当班职工要对各种安全防护器材和装置、检测仪器等完好情况进行确认。
4）当班职工要对工作岗位及周围环境的危险因素进行确认。5）岗位职工要对检修作业设备的停运、试车前安全防护情况进行确认。
11、考核评比
建立科学的量化考核标准，将安全生产纳入班组绩效考评中，严格执行班组绩效考评，同时体现班组考评结果与班组成员之间的直接关系，即班组考评结果作为员工月度绩效依据，提升班组成员的责任感。
六、实施步骤
我厂班组安全标准化建设分五个阶段进行，具体安排如下：
1、第一阶段（5月1日-5月31日）：活动宣传，学习动员。负责部门：党群工作部
1）宣传开展班组建设活动的重大意义，提高认识，统一思想（不要让班组建设成为班组一两个人的工作，要让班组的每一个成员充分参与）。
2）学习全国、同行业、本企业班组建设的新做法、新经验。
2、第二阶段（6月1日-6月30日）：完善制度，学习培训。负责部门：企业管理部
1）完善规章制度。在完善班组建制的基础上，进一步修订班组管理制度，形成班组考核长效机制。
2）制定实施方案。明确目标、任务，细化工作内容和实施进度，对班组建设工作进行周密部署和安排。
3）制定标准。制定班组建设的具体标准，细化分解生产、任务、质量、安全、稳定等指标。科学设置班组岗位，选配合格班组长。
4）学习培训。安排班组长进行厂部集中培训，班组长培训完后分期分批对站内员工进行全员培训。
3、第三阶段（6月1日-10月31日）：对标整改，创先争优。负责部门：生产技术部
1）对标整改。依照班组建设与管理的标准，对号入座，逐项落实。
2）深入开展争创“6S”班组活动。广泛开展技术比武、岗位练兵、技能培训、劳动竞赛、合理化建议、争创“6S”班组等活动，营造创先争优氛围，激发员工热情，深化班组建设工作。
4、第四阶段（11月1日-11月20日）：达标考核，评价表彰。
负责部门：安全环保质监部、生产技术部、机动设备部、企业管理部、物资供应部
1.继续第三阶段对标整改工作，深入持久开展争创“6S”班组活动。2.达标验收。对班组建设具体标准进行自查整改，我厂组织考核小组对各部门班组建设进行达标考评和验收。
3.达标考评和验收结束后，我厂每月对各站的班组进行不定期的抽查，纳入月度考核中，以奖优罚劣。
七、保障措施
1、加强组织领导。我厂各部门、各站要把推进企业班组安全标准化建设工作摆上重要议事日程，成立领导机构，落实责任，切实加强组织领导。各站要切实发挥职能，履行安全管理职责，把班组安全标准化建设各项工作落到实处。
2、加强舆论宣传。充分利用我厂电子屏、公开栏、黑板报、广播、条幅等渠道，加大对班组安全标准化建设工作的宣传力度，及时宣传工作过程中取得的好经验、好做法。营造企业班组安全标准化建设的良好氛围。
3、加强检查考核。将班组安全标准化建设工作纳入绩效考核，一级抓一级，逐级抓落实。把加强班组安全标准化建设工作和开展安全专项检查、安全生产标准化等工作有机的结合起来，统一安排部署，统一检查考核，促进班组安全标准化建设工作有效开展。
附件：
1、《安全生产管理标准化班组考核标准》
2、《安全标准化班组管理制度》
3、《班组交接班制度》
4、《巡回检查制度》
5、《班组安全建设标准》
6、《班组开展“6S”管理活动办法》
7、《 “安全标准化体系运行自查自改”活动方案》
8、《班组建设手册》
班组建设方案8
创建“学习型”班组
（1）班组重视学习，倡导终身学习理念，积极开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，经常性组织学习理论和业务技术知识，学习氛围浓厚.
（2）充分肯定和尊重职工的学习热情、学习成果和劳动创造，形成了工作学习化、学习工作化，以学习推动工作，以工作促进学习的局面.
（3）根据施工经营任务，注重组织职工分析图纸，严格按施工技术方案进行施工，能够及时发现问题并提出改进措施，经常性提合理化建议，班组创新创效的实践能力突出.
（4）能够结合施工经营实际，组织进行班组岗位培训，积极开展“以师带徒”活动.
（5）认真组织班员参加所在单位或公司举办的各种业务技术学习和培训，按时参加技能鉴定，并均一次通过；在各种技术比武、比赛中，班员成绩突出。
创建“安全型”班组
（1）高度重视安全工作，牢牢坚持“安全第一，预防为主”的方针，结合实际，创造性地开展班组安全治理工作.
（2）全员安全意识强，熟知并能深刻领会公司安全理念，切实树立了“我要安全”、“我会安全”、“我能安全”的.意识.
（3）认真组织班员参加单位举办的HSE知识学习及各种安全知识培训、技术交底、应急预案的演练等，把握安全生产应知应会知识，自我保护能力不断增强.
（4）班长切实履行班组安全第一责任人职责，坚持班前安全讲话并规范记录，坚持进行安全监督检查，班员能够互相爱护，互相提醒，互相监督，尤其要做好对新职工的安全监护.
（5）班员能够自觉规范穿戴各种劳保用品，严格遵守各种安全制度和操作规程，果断抵制和反对“三违”现象，没有安全责任事故。
创建“清洁型”班组
（1）班组环境保护意识强。班组施工生产过程中，始终注重保护周边环境，对“三废”能按规定妥善处理，对发现的超标排放行为能及时向单位领导反映.
（2）工作场所整洁有序。班组及其成员的工作场所、休息室等，能按公司现场标准化治理规定布置，物品摆放有序，整洁无废物.
（3）生活驻地环境好。注重保护生活驻地环境和卫生，不乱扔乱倒垃圾，班组宿舍内地面干净，无异味，个人物品摆放整洁.
（4）班员讲究个人卫生，注重仪表仪容，在有着装要求的场合，能按规定统一着装，整洁划一，体现出公司的良好形象。
创建“节约型”班组
（1）班组认真贯彻执行国家和上级的有关节能法规、政策，且能够结合实际，制定有关节能降耗的具体办法和措施并加以落实
（2）科学生产提高效益，班组及其成员施工生产过程中，注重科学组织，合理安排，有效利用资源提高效益.
（3）加强成本分析与控制。班组经常组织进行针对性的成本分析，并采取相应措施，班员有强烈的成本意识，时刻注重精打细算.
（4）班员有良好的节俭习惯。坚持对班员进行勤俭节约的道德教育，班员养成和保持了良好的节俭习惯，爱护公物，班组范围内无长流水、长明灯等不良现象。
创建“和谐型”班组
（1）团结协作干事创业。班组成员能够始终同心同德，围绕班组目标团结一致，协作奋进，按时高质量地完成承担的各项任务
（2）正确处理同所在单位、部门、业主、其他班组等各方面的关系，相处融洽
（3）班员之间互相关心，互相爱护，互相谅解，互相帮助，无打架斗殴现象，凝聚力强
（4）班员遵章守纪，集体荣誉感强。班组及其成员关心爱护集体，服从领导，服从安排，组织纪律观念强，无违法乱纪现象；积极参加所在单位或上级组织的集体活动，努力争创和维护班组荣誉，班组内布满乐观、健康、向上的良好氛围。
班组建设方案9
继20xx年下半年我项目部在主厂房安装间实施安全标准化创建收到卓越成效以来，项目部正在采取“以点带面”的形式，将安全标准化创建工作普及到各个施工生活营地及设备物资仓库等。
班组是项目管理的细胞，班组的安全管理在企业中的位置非常重要。可以说，班组安全标准化建设起到了非常关键的作用。根据公司《20xx年安全生产标准化创建实施方案》文件的要求，结合我项目部的实际情况，决定分别在定子班和起重班两个班组实施安全标准化创建试点，力争在20xx年第一台机组发电之前达到“全民”、“全区域”安全标准化。 项目部班组安全标准化创建的具体实施计划：
一、班组现场标准化管理
安装间是定子班和起重班的重点工作场所，由于项目部已经在安装间实施了安全标准化，所以对于工器具繁多、作业场所相对固定的班组来说“标准化”具有相当的可操作性和便利性。搞好班组的现场安全管理，必须把影响安全生产的主要因素（即人、机、料、法、环）有机地结合起来，组合良好，使之按预定的目标工作。班组现场安全管理的内容主要包括：
1.各种安全标志符合国家标准，现场标志醒目、齐全，安全色标醒目。
2.生产现场环境清洁卫生，无脏乱差死角，安全卫生设施完善，工作区域温度、湿度、亮度符合生产要求，“三废”排放、噪声等指标符合要求。工具间、休息室等场所干净整齐。
3.机器、设备、管理整洁，安全附件齐全。
4.二级库内材料、半成品、产品摆放整齐，挂牌标识，各种工具器材实行定置化，专人派发与回收，定期保养和校验。
5.严格遵守劳动纪律，持证上岗。
6.现场消防器材齐全可靠，标识专人负责维护。
7.“危险预知牌”填写仔细，悬挂在显著位置。
二、班组安全管理标准化建设
班组安全管理标准化的内容包括：
1.岗位安全责任制齐全、具体、明示于岗位。做到安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查，职责明确、功过分明，从而把与安全生产有关的各项工作同全体职工联结、协助调起来，形成一个严密、高效的安全管理责任系统。
2.班组长和班组安全员安全责任明确。
3.各项安全生产规章制度、操作规程健全，明示于岗位。
4.每天的安全活动做到“人员、时间、内容”三落实，并有详细记录。
5.各种基础资料齐全。
6.各种事故严格按“四不放过”的原则严肃处理。
7.安全生产与其他工作（设备管理、质量管理、文明生产）紧密结合。
三、班组操作标准化管理
班组操作标准化的`内容包括：
1.班组人员对本岗位的设备做到“四懂、三会”，严格执行设备巡回检查制度，及时消除事故隐患，及时消除跑冒滴漏。
2.班组人员经安全培训合格，做到持证上岗，会正确穿戴和使用劳保用品，严格执行安全纪律、工艺纪律、劳动纪律，定时、定点、定线进行巡检，各种原始记录做到标准化、规范化、书写工整。
3.班组各工种操作规程及动作标准齐全，具有可操作性，岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全。
4.岗位有安全规章制度，重要岗位实行操作票制度。
四、班组安全文化建设标准化
班组安全文化建设的主要内容包括：班组成员要做到从自身做起，不断改善，不断提高，杜绝违章，遵章守纪，多一点思考，多一点创新，多一点行动。
五、班组成员标准化建设
1.班组在生产现场要做好各种住处的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产情况，及时处理生产中反映出的问题。
2.班组成员在交接班时的规范程序。
3.班组成员的文明生产。
六、班组长标准化建设
1.高标准、严要求。各班组根据实际情况，制订出现场安全管理的标准和要求，现场安全管理不但要求制度全，而且要求标准高。标准高了，要求严了，才能逐步提高管理水平。
2.严执行，勤检查。健全的制度必须严格地执行，才能发挥作用。班组成员只有遵守现场安全管理的各项要求，才能保证现场各项安全工作落在实处。同时，还要经常检查，主要有企业的定期检查、车间的随机抽查、班组的全面检查，对查出的不安全问题限期整改。
3.奖罚明、严考核。班组应制定现场安全考核标准。每月班组长在考核中严格按标准进行，坚持实事求是，做到一丝不苟，达到奖优罚劣。
4.态度正、关系顺。班组要理顺现场安全管理与各专业管理的关系，安全管理并不是包罗万象，不能取代各专业管理，而是要促进各专业管理的完善和深化。
5.班组安全员应有较高的安全管理、安全技术、安全法律等基础知识和较高的安全管理能力。
班组建设方案10
一、抓班组建设，要有一个正确的认识
班组作为企业中最小的生产组织和行政"细胞"，其基础地位是显而易见的。失去了坚固的基础，企业就建不起"高楼大厦"。完善的班组建设领导体制和工作机制，是搞好班组建设的重要前提。针对以往班组建设工作中存在的责任不明、职责不清的情况，我们班组进一步健全完善了组织领导体制。
首先我们按照部门要求，制订了详细的班组建设规划，建立以班长“一把手”挂帅，全体工作班成员齐抓共管的工作格局，井然有序的开展着班组的一系列活动。其次，我班根据集团公司以及部门班组建设管理标准建立了我们自己的班组管理标准，进一步明确了各班组成员的工作职责，使班组建设工作有人管，有人抓，推动班组建设工作的平衡发展。再次是坚持把班组建设纳入各业绩考核范围，围绕班组专业管理要求和工作任务，开展形式多样的班组建设活动，使班组建设与中心工作同向、合拍，促进班组各项目标任务全面完成。
我们充分认识到班组建设也是广大职工的切身利益所在。因为班组建设搞好了，企业的基础才能够稳固，基础稳固了企业才能够发展，企业发展了职工的收益才能够不断提高。班组其实也是企业孕育、发现、培养各类人才的"黄埔军校"，是每个职工锤炼提高、展示才华、实现人生价值最大的舞台。因此，一方面各级领导要把提高对班组建设的思想认识，作为头脑清醒不清醒，对企业负责不负责，对广大职工的切身利益真关心还是假关心的原则问题认真严肃地加以思考和对待；另一方面，广大职工在这事关企业基础建设和自己根本利益的大事面前，也应该真正把班组当作自己的"家"，用搞好家庭建设的热情投身到班组建设中去，不断提高认识，树立关心班组建设就是维护自身利益的强烈意识。只有领导和群众思想认识统一了，两方面的积极性才会同时调动起来，抓好班组建设的决心和信心才会树立起来，班组建设所面临的困难和问题才有可能得到解决。值得强调的是，在对待班组建设的认识上，只有老老实实地遵循企业发展和个人生存所需要的客观规律，没有其它的选择。
二、抓班组建设，要有一个积极的态度
应当看到，随着电力行业改革的不断深入，班组建设的重要性被越来越多的人所认识。但态度不积极、行动不自觉的种种现象也还随处可见。比如：有的感到班组建设工作是分管领导、企业管理综合部门或少数几个班组骨干的事，与己无关或至少是关系不大；有的认为生产完成的多少直接关系着个人的收益，而班组其它建设搞的好与差与收益挂钩的力度不大，因此，"单打一"或生产、建设一头重一头轻的现象比较普遍；还有的'抓班组建设仅仅是为了应付上级检查，因此，标准不高。
如何在不断提高认识的基础上，转变抓班组建设的态度，变消极为积极呢？首先，要大力提倡以我为主、自己的事情自己办，不等不靠抓建设的态度。应该看到，等、靠、要的"大锅饭"时代已经一去不会再来了。其次，在对待抓班组建设的标准上，要有自我加压，树立高标准的态度。公司及部门所颁发的“班组定级考评标准”中所提出的要求，应该既是我们当前要努力的方向，同时，又是我们应该确立的起码标准。我们要在这个标准的基础上考虑班组建设。
三、抓班组建设，要有一套可行的办法。
夯实班组管理基础是确保班组建设工作取得实效的前提和保障。班组建设要全面抓，经常抓。采取一定的行政手段使班组建设保持在一定的水平上并不断提高。靠上级检查或达标升级时搞突击抓班组建设只会一害企业，二害个人，是出了力还不见成果的"失本生意"。我们班组采取了定期地按照标准全面自查的办法，使班组建设工作常：流水不断线，把班组建设中的五大项工作分解到班组每个成员分工负责抓落实，使班组建设事事有人管、人人有事做，这样做，既能提高班组建设的质量，还能建立起人人参与的机制，调动全体职工齐抓共管班组建设的积极性，然后把班组建设的检查结果与经济责任制考核紧密挂钩，以看得见摸得着、最实际的经济利益驱动，促使广大职工对抓好班组建设观念的转变。
抓龙头，拓展班组长成才成长通道，班组长在班组建设工作中具有至关重要的作用。加强班组长培训。每年制定班组长培训计划，定期开展班组长培训，不断提高班组长岗位能力和水平，使其他工作班组成员学有方向，赶有目标，工作有劲头。实践证明，一位优秀的班组长，往往能够带出一个先进的集体，有栋梁。
四、抓班组建设，培养大批高素质技能人才
班组建设的主体和实践者是一线职工。只有打造一支高素质的技能人才队伍，班组建设工作才能扎扎实实地推进。我们经常以开展技能竞赛为契机，提升班组员工技能素质。通过岗位练兵、技术比武和现场演习等一系列活动，推动班组人才墙漆战略的实施，完善培训体系，健全考核评价、竞赛选拔、岗位使用和表彰奖励机制，充分调动员工钻研技术、提高技能的积极性和主动性。按照“缺什么，比什么”的原则，有针对性地开展技术比武活动，形成全员大练兵、技术大比武、素质大提升的热潮，有效地提高了一线职工的业务水平和操作技能。同时我们不断加强职工培训工作，积极推广现场培训、远程教育、师带徒等模式，增强培训的针对性和实用性，提高职工的业务技能和综合素质。
五、促和谐，实现企业与职工共同发展
班组是企业发展的基石。只有构建班组“小和谐”，才能实现企业“大和谐”。我们始终坚持以人为本的理念，以创建和谐班组为抓手，全面推进劳动关系和谐企业建设。一是坚持把做好职工思想政治工作与解决实际问题相结合，切实为班组职工办实事、做好事、解难事。二是深入开展班组文化建设，激活班组建设的内在动力。引导职工大力弘扬工人阶级伟大品格和劳模精神，树立“诚信、责任、创新、奉献”的企业核心价值观。加强班组建设工作，事关改革发展大局。我将以此次会议精神宣贯为契机，学习经验、寻找差距、积极探索新形势下班组建设的特点和规律，解放思想、开拓创新、奋勇争先，努力开创班组建设工作的新局面，为促进经济社会平稳较快发展做出新贡献！
班组建设方案11
为了认真贯彻落实上级文件精神，进一步提高班组建设的质量和水平，增强班组的凝聚力、执行力和战斗力，同时根据公司要求，为了更进一步推进班组建设，发挥班组的优势，我矿山决定今年开展班组安全建设活动，并制定班组安全建设活动实施方案。
一、充分认识班组安全建设的重要意义。
1、班组是企业的细胞，班组的安全工作，是企业安全生产的基础。要搞好安全工作，必须抓好班组这个最基层、最基础的单元，实现班组规范化管理、标准化建设，是夯实我矿山安全基础，推动我厂安全发展、可持续发展的关键环节。
2、班组安全建设是提升管理水平的有效方法，安全管理的基础在班组，执行力在班组中体现，效益通过班组实现，安全由班组来保证。通过班组安全建设，全面提升班组精细化管理水平，提高班组成员的执行力、战斗力、创造力，提高班组经济效益。
3、班组安全建设，是减少“三违”，防范事故的有效途径，企业安全事故80%是由“三违”（违章指挥、违章作业、违反劳动纪律）造成的，只有始终坚持“安全第一”，严格执行安全管理制度，充分发挥班组安全生产第一道防线的作用，减少和杜绝“三违”现象，有效遏制重大事故发生，保障安全生产。
二、组织机构：
矿山成立班组安全建设活动领导小组，成员如下：
1、组长：xx。
2、副组长：xx、xx。
3、成员：xx、xx、xx。
三、活动目标。
班组安全管理制度化、规范化，职工安全防范意识和能力明显增强，杜绝重大人身伤亡和设备事故，努力实现班组“零事故、零隐患、零缺陷、零违章”，全面完成矿山年度安全生产目标任务。
四、班组安全建设的.主要内容。
（一）建立完善班组安全生产管理体系。
1、强化班组安全制度建设，主要包括：
（1）班前会制度。
（2）安全质量标准化管理制度。
（3）隐患排查治理制度。
（4）事故报告和处理制度。
（5）安全检查与奖惩制度。
（6）安全举报制度。
（7）安全绩效考核制度。
2、抓实安全生产责任制，明确班组是作业现场安全生产责任主体，实现班组长作业现场安全生产责任制。
3、完善班组安全生产目标控制、考核激励机制，把安全生产控制目标层层分解落实到班组，实行班组安全生产目标考核制度。
（二）规范班组长管理。
1、完善班组长任用机制，明确任用标准，规范选拔程序。班组长一般要求高中以上文化程度，3年以上现场工作经历。
2、规范班组长管理方式，实行定期聘用制度，健全班组长人才激励机制，拓宽用人渠道，选拔优秀人才。
（三）加强班组现场安全管理。
1、严格落实班前会制度，把开好班前会作为现场管理的第一道程序，结合上一班作业现场存在的问题，针对每一环节，每个岗位，布置好当班安全生产及各岗位应协调处理的事项，明确工作中注意的问题，识别不安全因素，落实相应的防范措施。班前会具体内容：
（1）传达学习上级有关安全工作的文件、指示或事故案例。
（2）布置工作任务的同时进行安全交底，使员工熟知工作中相应的安全措施或注意事项。
（3）说明上一班的设备及安全设施运行状况，对遗留的安全问题提出防范措施。
（4）明确安全值班负责人和安全检查的重点。
（5）对员工掌握安全操作规程及事故应急预案情况进行提问或抽查。
2、严格执行交接班制度，要填写好交接班记录，必须把相关原始记录一一交接清楚，防止问题不明，措施不当而危及安全生产。
（1）交班规定。
①班组长提前10分钟组织本班人员汇总本班工作，准备好交接内容。
②交接人主动向接班人介绍生产情况、设备运行情况及有关通知。
③有以下情况应拒绝交班并汇报主管领导：接班人班前饮酒或精神异常；交班内容中存在问题尚未弄清；接班负责人未按时到岗；交班人必须实事求是交清班中全部情况，不得遗漏隐瞒；本班内有条件解决的问题不得遗留交班。
（2）接班规定。
①接班人员穿戴好防护用品提前10分钟参加班前会。
②接班人提前按巡检路线和内容检查设备。
③与交班人对口交接，由双方当班班组长在交接记录上签认。
④接班条件不符合要求时，如确因设备问题，难以在短时间内处理好，经接班人同意，双方确认后，交班人方可离岗。
⑤接班时由接班班组长组织本岗的检查工作。
3、充分发挥全员监督作用，要做到班组长不违章指挥，班员不违章作业、不违反劳动纪律，做到治之于未现，防患于未然。
4、加强隐患排查治理工作，抓好隐患排查，实行班组隐患分级管理，落实治理责任，对生产场所、安全生产设备及各系统进行定时、定点、定线路、定项目巡回检查，及时排查治理现场事故隐患。隐患没排除班组长不得组织生产。
（四）加强班组安全教育培训工作。
加强安全教育培训工作，重视和发挥班组在员工教育培训中的主阵地作用，加强班组安全知识、岗位技能培训，严格新员工的岗前三级安全培训，加强班组应急救援知识培训，建立班组应急预案，充分利用典型案例，开展警示教育，汲取事故教训，增强事故防范意识，提高事故防范能力。
（五）落实班组安全生产检查确认制度。
班组安全生产检查应明确检查内容、检查标准、检查方法、检查周期等，形成安全检查记录。
1、班组长要对当班职工健康状况、精神状态和劳动防护用品穿戴情况进行确认。
2、当班职工要对使用的设备、工器具、物料等安全状态进行确认。
3、当班职工要对各种安全防护器材和装置、检测仪器等完好情况进行确认。
4、当班职工要对工作岗位及周围环境的危险因素进行确认。
5、岗位职工要对检修作业设备的停运、试车前安全防护情况进行确认。
（六）学习和掌握白国周班组安全管理法。
学习和掌握白国周“六个三”班组安全管理法，即“三勤”：勤动脑 勤汇报 勤沟通；“三细“心细 安排工作细 抓工程质量细；“三到位” 布置工作到位 检查工作到位 隐患处理到位；“三不少”班前检查不能少 班中排查不能少 班后复查不能少；“三必谈” 发现情绪不正常的人必谈 对受到批评的人必谈 每月必须召开一次谈心会； “三提高” 提高安全意识 提高岗位技能 提高团队凝聚力和战斗力；
五、实施步骤。
矿山计划至20xx年底使我矿山班组安全建设工作全面展开，使矿山安全工作再上一个新台阶。今年班组安全建设工作具体安排如下：
1、宣传发动阶段（xx月底前）。
矿山计划4月下旬制定实施方案，组织1次班组长培训，主要内容为：班组安全建设主要内容，白国周班组安全管理法，公司有关规章制度。同时在全公司组织宣传发动，落实工作责任，明确活动目标 。
2、全面展开阶段（xx月至xx月底）。
通过学习宣传，将班组建设活
动具体要求落实到实际行动中，计划每月开展一次班组自查活动，每两月进行一次工段级自查活动，同时分别于8月、10月底进行两次矿山全面检查，内容包括班组安全建设活动开展情况检查，安全隐患排查。并依据活动方案要求，全面开展企业加强班组安全建设和作业场所安全管理活动工作，进一步促进班组安全建设工作取得实效。
3、巩固提高阶段（xx月至xx月底）。
联系前一阶段工作要求，认真开展自检自查的同时，组织开展优秀班组和优秀员工评选活动，通过评优罚劣，挖掘典型，表彰先进，使矿山班组安全建设持续深入开展。
班组建设方案12
班组建设总责：
突出“三条主线”。没有规矩，不成方圆；没有制度，班组建设就不可能规范?班组建设要紧紧围绕和突出班组的工作职责、工作程序和工作效果这三条主线。突出工作职责，就能使班组和班组成员明白究竟要干什么，明确责任分工，消除工作盲点；突出工作程序，就能规范具体的工作运作，使人明白究竟要怎么干，避免工作复杂化和走弯路；突出工作效果，严格从计划、监控和效果三方面进行约束，就能使人明白究竟要将工作做到什么程度才能保质保量。
突出“三种能力”。班组长是班组的核心，是班组建设的重点，班组长的能力直接决定了班组的整体素质。在新形势下，公司对班组长的培养要突出业务指导能力。班组长作为工作的具体组织者，必须具备较强的业务指导能力，通过自身业务水平的不断提高，带动班组整体业务水平的提升；要突出协调组织能力。班组长既要组织好工作，也要组织好员工的生活，使班组成为团结的、具有较强凝聚力的集体；要突出管理创新能力，通过班组长的业务创新和工作方式方法改进来推动班组管理水平的提高。
突出“三类心情”。作为公司最小的细胞，班组是公司各项工作的落脚点，是工作运营的关键一环。班组成员要有“三种心情”。一是有耐心。要结合实际工作和经验教训，时时为一线工作出谋划策，解决一线工作困难，不厌其烦地指导纠正一线工作的错误，强化提升一线业务服务营销能力；二是要细心。要按照“三讲一落实”的要求，对每位员工、每项具体工作都要讲目标、讲措施、讲成效，落实执行力，及时关注执行过程中的微妙变化，妥善解决；三是有狠心。对未按照公司规范执行所造成的后果，要做到监控通报到位，复查整改到位，对屡教不改的行为要有狠心，严格查办，规避风险，决不能碍于情面、心慈手软、姑息迁就。
突出“三个方向”。班组文化建设是班组建设中不可或缺的重要部分。优秀的班组文化能够提高班组的战斗力。在班组文化在和企业文化保持大方向的基础上，可以根据人少、机动的特点，突出特色专项文化的建设。一是要突出学习文化，形成互相学习、积极追求进步的良好氛围，建设学习型班组；二是要突出创新文化，形成人人都是发明家、都是创造者的机制，建设创新型班组；三是要突出和谐文化，通过班内互助、班后交流会和学习互访等丰富多样的形式，建设和谐型班组。
班组精神之五到位原则：
组织领导到位：班组长要充分发挥全班组人员的'主观能动性和工作积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组工作均衡有效地进行、产生“1＋1＞2”的效应，最大限度的支撑一线按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项工作计划指标。 分解执行到位：制定清晰的目标和实现目标的进度表，并对目标层层分解落实；制定明确的执行方案及执行举措，规定执行的要求和标准，包括职责范围、工作内容等，支撑人员深入一线，了解工作进展，发现问题及时整改，保障执行力到位。
监督考核到位：制定考核标准和实施细则力促责任到位。通过日常检查、不定期抽查、明察暗访等形式对一线人员能力及工作落实情况进行摸底监控，本着公平公正的原则真实反映实际情况，并按照考核标准出具考评报告，同时提出整改建议。
追究落实到位：就对一线的督查结果和发现的问题，遵循四不放过的原则，通过公开、透明的方式，逐条分析、逐项解剖，坚决反对同情心、“好人主义”的思想，善于总结经验教训，起到警示作用。
奖惩兑现到位：建立健全奖惩机制，充分调动一线员工的积极性和责任心，实现奖惩激励的制度化、长期化，树立专项标杆，促进各项工作和谐健康开展。
三公：
制度要公正：绩效管理制度要覆盖班组工作的方方面面，包括从生产到服务的各个环节，而且制度不因人、因时、因事而变化，具有同一性、完整性。
过程要公开：班组成员完成工作的过程要公开，这样全体班组成员既能了解自己的业绩，也能知道别人的业绩，从而对自己的业绩客观定位，无形中促进了比、学、赶、帮、超的班组文化的形成。
评价要公平：追求公平和自我价值的实现是人的更高层面的精神追求，班组长要秉承公正的心，以“内举不避亲、外举不避仇”的领导作风对待每一位班组成员。
二激励：
及时激励：一旦发现班组成员的优点和进步，应及时赞扬，及时鼓励。
人本激励：在表扬班组成员时，遵循“对事也对人”的原则，对正确的行为进行表彰，同时对他的积极心态予以肯定，从人的精神层面给予激励。
一透明：
全过程透明：绩效管理坚持过程透明、任务透明、岗位职责透明、工作流程透明、资源分配透明
班组建设方案13
班组管理是企业管理的基础，班组文化建设是践行“正德厚生、臻于至善”核心价值观的基础，良好的班组文化是整个班组不断发展的源动力。加强班组文化建设，对于提高班组管理水平，提升团队凝聚力、增强员工自豪感、使命感和责任感，充分调动员工的主动性、积极性和创造性，促进员工和企业价值提升，具有重要的推动作用。为此特制定临沧供电有限公司营业厅班组文化建设工作提升方案：
一、指导思想和目标
根据xxxxx，以xxxxxxxx公司营业厅班组成员的综合素质和服务技能，为实践科学发展观及公司相关文件精神，创建和谐社会和企业为目标，使班组管理制度化、规范化、流程化，实现“标准化班组建设”，使企业又好又快的发展。
二、班组建设提升实施内容
（1）形成班组文化精神：营业厅班组在xxxxxx安全生产工作会议精神和《20xx年生产班组建设工作计划的通知》文件精神指导下，结合本班组工作性质，开展班组实践“服务承诺”活动，按规格制作并上墙，以起到塑造班组精神的作用。
（2）建设温馨型班组。营业厅班组的班员之间关系融洽，创建互助友爱、团结协作、和谐温馨的`工作氛围。班组配合部门定期组织员工开展培训、有奖问答及为班组成员庆生日等娱乐活动，即缓解了工作压力又丰富了组班成员的业务生活，提高同事们间的友谊。
（3）建设学习型班组
①加强班员培训，收集培训需求，了解班组成员综合素质、业务技能、因人、因岗而异确定培训内容。让班组员工树立“工作学习化，学习工作化”的理念，除完成公司下达的培训外，班组内部每月周例会至少安排一次业务技术培训，不断提升业务技术水平。
②每月定期评选“服务之星”。在班组之间树立竞争观念、管理创新观念、服务创新观念、使班组管理具有新颖性和超前性。
（4）营造良好的现场环境：
①环境管理：做到工作场所清洁明亮、整洁有序、符合工种管理规范。
②人员管理：规范着装、仪容仪表、及时帮助班组成员调整好情绪。
③安全管理：针对班组工作特点，确定工作场所人员安全、设备安全、资金安全。做到应急处置有预案，发现情况要记录。
三、预期效果与前景
通过提升班组建设，加强了团队协作能力，讲究整体效果；通过各类班组活动增进相互了解，培育同事间的情感，形成十分默契的文化氛围，以点促面，带动企业良好发展。真正体现“正德厚生，臻于至善”的核心价值观。
班组建设方案14
一、办公场所规划：
1、班组办公室墙上应张贴班组组织机构图，组织机构设置应与实际运作相一致；建立自己班组的《日常管理制度》、《班组职责分工》张贴于墙上；
2、办公室内办公座位处张贴名字；卫生清理、文件和物资的存放、设备维护保养等应明确责任人进行管理；文件资料、劳保用品、工具等分类存放，标签明确，易于查找；定期整理办公桌面，经常使用的文件分类放入资料架，需要存档的及时放入文件柜，保持工作桌面的整洁，桌子上禁止放置安全帽等非办公用品；
3、墙上悬挂书写板，书写当日安排及安全注意事项；
4、安质环文化宣传栏，可张贴近期经验反馈、学习材料等；
5、班组建设需要班组员工群策群力，共同努力。各班组明确制定自己班组的愿景、班组建设的目标、精神、口号、优势等，增加班组成员对班组的认同感、归属感，将班组建设为第二个家。
二、施工现场
1、进入现场工作时，必须使用合格的劳保用品，现场作业人正确穿戴劳保用品，登高作业人员必须全程佩戴安全带，噪声比较大时随身佩戴耳塞等。
2、安全警示标识齐全（如需悬挂禁止动火、强酸强碱标识等，尤其注重在转动、带电、重要阀门上安全提示标识的张贴），各种警示标识应张贴在明显的位置，排列有序，损坏的标识牌要及时更换；作业信息牌张贴在醒目处，建立的控制区要完善、封闭、规范、合理，鼓励使用活动围栏。
3、按照6s管理的标准做好作业区域文明施工工作，现场整洁、干净，通道通畅、照明充足、消防器材完备；使用电源线时，走线整齐，经过通道加设过桥保护。
4、工器具、物料等若需在现场存放时，应分类放置，并建立控制区或放进工具柜，悬挂标识和必要的警示牌；临时放置时，应铺上篷布，摆放整齐；各种物资、仪器、工具的申领和存放等指定明确的责任人进行管理。
5、作业文件以及相关许可证随身携带，不得随处乱放。
7、按程序工作，禁止超授权作业。
8、当日施工任务结束后，班组人员应对责任区进行班后清理，切断电源、回收工器具、清理施工废料及杂物。班组长对责任区进行班后检查，确认无问题后方
可离开。
附件1：6s
整理（seiri）——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。
整顿（seiton）——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。
清扫（seiso）——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。目的：稳定品质，减少工业伤害。
清洁（seiketu）——将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，经常保持环境处在美观的状态。目的'：创造明朗现场，维持上面3s成果。
素养（shitsuke）——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。目的：培养有好习惯、遵守规则的员工，营造团队精神。
安全（security）——重视成员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。目的：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。
班组建设方案15
成长是一首美丽的歌
时已入秋，今天上晚班，回家后还真有股凉凉的感觉，但上班时那活跃着的思维却静不下来，依然热血澎湃。室友早已入睡，于是只好一个人上上网，思绪飘开??
想来自己入移动已一年半了，从那懵懵懂懂的大学生到现在成为职业人，除了感叹时间的飞逝，还有一丝窃喜，毕竟刚毕业就来到移动从事客服工作，就好像在一张白纸画画，不用修改，不用涂抹。职业思想全是移动的理念，不论我现在是否吃透，也无从对比，无从评论。只是感到在这里工作，我的眼界开阔了，思想成熟了。以前的我和现在的我，看问题的角度不同，处理问题的方法也不一 样了。
做好客服工作，首先要真诚。我相信真诚之心能打开客户的心扉，诚实之道能赢得永久的朋友。
众所周知，客服中心工作琐碎难做，大概我们部门是全公司听到埋怨最多的地方，每个人都做过客户的出气筒。有人说做了多年的客户服务工作，不得不每天面对客户埋怨、白眼、吵闹，生活中似乎充满了误解和委屈，工作中好象总是有毛病和阻碍。刚刚做这个岗位的时候我也特别不习惯，想不明白为什么不是我的错，客户却要对着我发那么大的脾气，还要逼着我承诺这个又应承那个，只觉得特别委屈，甚至将这种不好的心情带给其他客户甚至带到下班后的生活里。
其实后来想想，客户埋怨、发火并不是针对我个人的，在工作中，我代表的是公司，客服中心是客户反映问题的渠道。为客户服务，是我们的职责所在。让客户的不满情绪有宣泄的渠道，正是我们的分内工作。只要真诚对待客户，就能赢得信任和尊重。这样一想，自己的心理就平衡了，也能更好的处理客户投诉。经过一度时间的摸索，我努力提高自己的专业水平，逐渐掌握了一些工作技巧，提高自己的服务水平，并且和很客户都成了好朋友。我也越来越喜欢我的工作，甚至觉得自己的.工作很伟大！
就象衣服永远少一件、薪水永远少一千、房子永远少一间、放假永远少一天般，服务永远少一点。为给客户提供更多优质服务，我在工作中要求自己，每天服务多一点。要求自己主动关心客户， 精神饱满一点、认真倾听一点、头脑灵敏一点、声音甜美一点、业务熟练一点、工作主动一点、效率提高一点、让客户满意一点 。
若说起"炮灰心态"，在客户服务这一特定的领域中可谓无人不晓，那就是义无反顾、责无旁贷地接受来自用户的怒火、咆哮、指责甚至是辱骂。而在客服中心这样一个只闻其声不见其人的服务界面，每天都要接待许多不同层次用户的咨询、业务受理，客服人员承受的压力可想而知。如何选择一种更为积极、主动的沟通方式--倾听用户的不满，尊重用户的意愿，积极地为用户排忧解难，是我们(请继续关注www.HaoWORD.cOM)要研究的问题。客服中心与用户的交流全靠电话中的话语。为了能够最佳的使用语言把最优异的服务传递给用户，我们客服中心特意在每个话务员的坐席台上放
上了一面小镜子，客服人员在与客户的电话交流过程中，通过小镜子可以看到自己的面部表情，小镜子在时刻提醒着大家要保持良好的心态的同时，也在考验和监督着每个人对客户的爱心、诚心、细心和耐心，同时更激励大家去苦练内功，提高自身素质和修养，使客户真正感受到我们发自内心的服务。
现在每天电话不断，我已经成为客服中心信息服务部的一位“老人”了，想想从接第一个电话时的紧张和激动，到现在的稳重和有序，从对待问题的单一考虑到现在从全面性去考虑。我感到确实自己长大了，成熟了，也许这是每一个踏上工作岗位的人都会有的改变，但我想我现在就能体会到，一定会有一部分是我在移动客户服务中心的工作中带来的，这将是一份宝贵的财富，伴我成长一生。
回头想想，就象孩子成长一样，人生就是这样一步一步走了过来，出现问题、解决问题，面对危机、迎接下一次挑战。即便是委屈也是学习的好教材，使我学会了宽容，心态更加成熟，困难和问题使我得到锻炼和成长。经过这样的过程，我们逐渐长大，我们这个团队才越来越成熟。在这样的过程中，我们的客服工作，赢得了客户的理解和尊重，我们客服人，实现了自己的价值。成长如同一首歌，在客服中心这个大家庭，我会用心谱写属于我的最美丽的乐章！