按摩员工作的规章制度

按摩员工作的规章制度

　　在社会一步步向前发展的今天，制度使用的情况越来越多，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。我们该怎么拟定制度呢？下面是小编帮大家整理的按摩员工作的规章制度，欢迎阅读与收藏。

　　按摩员工作的规章制度1

　　为了有效保证本店各项工作顺利进行，特对员工行为规范及准则作出如下规定，望遵照执行.

　　一、通用规章制度

　　1、遵守中华人民共和国的法律，严格执行按摩店的各项规章制度，服从管理人员的分配调动；

　　2、员工应该关心本店的经营情况和管理情况；

　　3、爱护本店各种设备；

　　4、员工要团结协作；互相帮助，互相关心，互相爱护；互相监督；

　　5、顾客至上，服务第一；热情待客，举止大方；

　　6、员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到；要自觉遵守本店的考勤制度；

　　7、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、喝酒、大声喧哗；

　　8、服饰要整齐；

　　9、不准向顾客收小费，假公济私；

　　10、节约用电用水；节约各种材料；不得浪费；

　　二、按摩师工作程序

　　1、上岗前做好个人卫生；

　　2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆；

　　3、将自己所要工作的用品、用具等备齐，并整齐地放在工作推车上；

　　4、要调整好床位高低，更换好床单等；

　　5、礼貌待客，主动微笑向来客介绍本店服务项目；

　　6、吩咐客人将物品寄存好；

　　7、将自己双手用酒精进行消毒；

　　8、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；

　　9、完成领导交待的其它任务；

　　10、要主动向客人说"再见","欢迎您下次再来"。

　　以上制度要希望员工要自学遵守,违者将每次扣罚工资2至5元.

　　按摩员工作的规章制度2

　　1、按摩技师必须按照所规定时间上下班。不准早退、迟到。违者一次罚款50元;一个月之内累计七天,不能上岗者,则按除名处理。旷工一天罚款200元,连续旷工三天后按开除处理。凡是被除名,或开除者不返还违约金,不发工资。

　　2、技师每月有两天假期,请假需提前一天申请,经批准后方可休假,虽请假但未经批准而擅自不来的,按旷工论处。

　　3、上班时间不允许随意出入,如有急事需向经理请假,同意后方可离去,否则按旷工处理。

　　4、上下班一律走员工通道,不得穿非工作鞋践踏地毯。技师在上班时间统一服装,佩带工牌,见到宾客或公司领导时,要有礼貌,使用文明语言,以温和的语气问好。每天凌晨1:30-2:30为按摩师冲澡时间,非规定时间洗澡,罚款100元。

　　5、按摩师要求离职应提前半个月提出申请,交人事综合部,凡不经申请坚持离职者不返还违约金。

　　6、技师必须认真服务,如出现服务质量而遭到投诉的,造成不买单现象,此单由技师负责,并罚款100-200元,情节严重的开除。

　　7、技师进入房间后,超过十分钟,就按已经开始工作处理,下钟后超过十分钟仍未回到休息室,按加钟处理。

　　8、上岗时要按规定时间完成工作,不允许擅自缩短工作时间,特殊情况需要离开,需向客人讲明原因。并签字认可,凡收取宾客小费,损公肥私者,一经发现立即做开除处理,不返还违约金,不发工资。

　　9、技师绝不允许私自移牌,技师之间不允许互相点钟或与服务员拉关系点钟,违者罚款200元;更不允许私自上钟,发现者作开除处理,违约金、工资一律不返。

　　10、工作后不下单,又不讲明原因,罚款200元;下错单、跑单者,责任自负。

　　11、员工之间和睦相处,不得打架斗殴,违者重罚。

　　12、本公司严禁从事卖淫活动,如经发现,作开除处理,违约金、工资不予返还,并送交司法机关。

　　13、除以上规定外要遵守本会馆的各项规定,凡有违返者将处以100-1000元的'罚款。

　　按摩员工作的规章制度3

　　为切实加强相关按摩技师各项工作管理力度，规范按摩技师日常工作行为标准，并使得搓背技师管理工作有章可循、有法可依，特制定出以下按摩技师管理制度：

　　1、公司技师必须严格遵守公司各项管理制度。

　　2、严格遵守“先服从，后上诉”和“直接服从，超级上诉”和管理原则，技师必须完全服从上级领导的工作安排，如有异议，服从之后再越级上诉，顶撞上级领导者或者是无理取闹者处以50——200元罚款。

　　3、上班时不着工装、不带工牌、服装不整、仪容仪表不整者罚款50无。

　　4、技师上班不得饮酒、吸烟和进食有异味的食品，必须着工装进入营业区，工鞋不得穿出公司，违者罚款30元。

　　5、准时上下班，迟到早退：5分钟之内罚款20元，5—30分种罚款50元，超过半小时者，视为旷工半天，旷工一天罚款300元，无故脱岗者按旷工处理。

　　6、值班技师按照要求完成清洁工作，其它技师有义务保持技师房的清洁卫生，不尊重他人劳动、乱扔垃圾者，罚款10—50元。

　　7、技师房内不得大声喧哗和吵闹以及嬉戏追逐，不得讲脏话，技师之间如果不能协商解决，不得争吵打骂，视情节严重，处以停牌、罚款、辞退、或者开除。

　　8、排前三技师必须整装待发，不能睡觉，叫钟时没有准备好者打尾牌，多次者罚款停牌。

　　9、为员工私自做特业项目，除按公司价补单外，另处罚100元。

　　10、服务意识差，带情绪上钟者，罚款50元。

　　11、报钟失误，该钟不及时造成投诉的买其全单。

　　12、技师上钟不得佩带戒指、手表、手链、手镯、手机等物，否则罚款30—50元，或者停牌。

　　13、技师必须佩带整齐，精神焕发，仪容整洁，状态良好，否则楼面有权拒绝其上钟，并且打尾牌。

　　14、技师进房间如遇到客人换技师，要有礼貌的告退，并且通知钟房，如客人没有明确换技师时不得退钟，不得给客人脸色，影响其他技师，退钟一律打尾牌，并买其全单。

　　15、起钟要准确无误，如造成不良影响者做罚款处理，如有起低钟做高钟者，第一次罚款500元，第二次开除。

　　16、做钟要兢兢业业，全身心投入，不得偷减程序和看电视，以及面无表情和偷接电话，如有客人投诉，技师自己买单，做钟时产生的垃圾及时处理干净，不得使用任何客用物品。

　　17、如有因服务或技术引起的客人投诉，技师负全部责任外加罚款100元，每10天必须有三个点钟，10个以上加钟，不能完成当月任务者，按实际差额扣除提成每次150元。

　　18、损坏公物根据物品价格进行赔款。

　　19、私下与客人交易，损害公司利益，一经查实，罚款300—500元，直至开除。

　　20、必须按统一的手法，规定的时间程序为客人服务，有不正当的行为者开除。

　　21、偷拿公司、客人、同事物品处以开除，视情节移送司法机关。

　　22、给客人介绍按摩时，时间不得超过10分钟，超过按照违纪处理，自己买半单。

　　23、不得为其他技师介绍客人，不得私自点钟，如有违纪一次罚款200元。

　　24、上钟动作迟缓，使客人候钟超过5分钟以上者罚款50—100元。

　　25、对待客人要礼貌大方，对于客人提出的过分要求要委婉拒绝，不得辱骂顶撞客人，违者重罚。不得强索，暗示小费，被投诉者10倍小费罚款，情节严重者开除。

　　26、辱骂、威胁、恐吓、殴打管理人员者即开除，工资押金全部扣除。

　　27、如有因服务质量或技术等引起的客人投诉，技师负全部责任，同时处以罚款50—200元。

　　28、自动离职及开除的员工不发放工资、押金。

　　29、服务完毕须按要求填写单据，若因单据填写造成客人投诉，由当事人负全部责任并处以10—50元的罚款。

　　30、推销其它按摩品种或加钟时须向客人介绍清楚，否则因此导致的一切后果由乙方一力承担，并处以10—100元的罚款。

　　31、非经客人同意严禁提前下钟，否则由此引起的后果由当事技师一力承担并处以50——100元的罚款。

　　32、严格执行公司规定的相关礼仪礼貌的各项规定，否则罚款10——100元。

　　33、严格执行公司规定的上下钟程序、否则罚款10—300元。