质检员工作总结

　　总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不妨让我们认真地完成总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编为大家收集的质检员工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

质检员工作总结1

　　以下是本人从事质检期间的一些工作心得：

　　一、掌握员工状态：

　　作为一名质检，首先要了解每个员工的姓名、工号和服务质量等情况。

　　1、准确的叫出每个员工的工号、姓名或妮称，可让员工感觉到被尊重与重视，可拉进彼此之间的距离，便于日后开展工作，做为管理人员，别忽略这一点。

　　2、在项目开展初期三天内应对现场每个员工的服务质量进行分析和总结，可按监听评分结果将员工服务质量进行分类，可分为：优、中等、差；然后有针对性监听，对服务质量保持较好的员工，我们可以少监听不但能提高工作效率，同时也能全面保证好服务质量。

　　二、质检监控的方式：

　　实时监听、抽查录音监听、成功单复核和旁听。

　　1、对新员工而言以上四种方式都适用，首先在新员工上线拨测时主要采取实时监听和旁听，由于新员工无外呼经验且对业务技能方面未能完全熟悉，因此实时监听和旁听能够及时发现员工存在问题，可做及时补救工作；同时采取提查录音和成功单复核能确认员工的保存状态是否正确，因为新员工对保存状态容易混淆。

　　2、对老员工而言，在新项目开展初期，由于员工对业务还未完全掌握，可先采用实时监听，当员工对业务基本掌握和熟悉后，可采取抽查监听或成功单复核，这样可以提高监听效率，加大监听的力度，全方位监控服务质量。

　　三、学会分析报表：

　　作为一名聪明的质检应该学会分析报表，结合报表进行监听工作。许多时候很多新上任的质检或综援只是单一性的从录音系统中随机抽查录音进行监听，这是一种较盲目和片面的方式，很难发现员工存在问题。

　　1、话务员工作统计表：通过话务员工作统计报表可以一目了然掌握每个员工拨打量、接通量、成功访问量、成功办理量、拒访率、工作时长、工作时效等，从报表中可以体现一个员工的积极性及所存在的问题。例如某个员工某天的的`业绩起伏过大，那么我们应该例为重头监听对象，不可忽视。

　　2、拨打明细表：通过拨打明细表，可以清楚知道每个电话号码的通话时长，拨打次数及保存状态等，对于通话时间过长或过短的录音，往往容易存在问题，所以应加以留意。在进行成功单复核，主要通过明细报表进行核对。因此在进行时我们可以先导出一分话务员工作统计表和拨打明细表，然后结合报表对员工进行针对性监听，这样不但能更直接、及时发现员工存在问题，同时可以提高质检质量和工作效率。

　　四、录音分析的技巧：

　　录音分析是质检日常工作中一个重要的环节，我认为做好录音要从以下几个方面入手：

　　1、养成收集录音的习惯：在每天的质检监听中会遇到许多较典型的录音，不论好与差的，只要有代表性的都可进行收集，可建立一个文件夹对录音进行分类储存，比如建立一个存放好的录音夹，一个存放差的录音夹，便于随时使用，而不是到了要做录音分析时才，匆忙找几条录音，这样的录音往往没有什么代表性。

　　2、录音分析的目的：针对监听中员工存在的问题，经常安排时间为服务质量及业绩较落后的员工进行典型案例分析，且每周至少安排全体员工进行一次案例分析点评，通过借鉴优秀员工的录音，让员工从中取长补短，不断提高自身沟通和销售技巧，终提高整体员工的服务水平。

　　3、录音分析的方法与技巧：首先要告诉员工我们是对事不对人，目的是让大家通过案例在以后的工作如何扬长避短，同时点评录音应该从录音的优点和缺点相结合进行评价，如果把一个录音评得一无是处，可能会伤了员工的自尊心，同时会影响你跟员工的沟通；同时做录音分析时要有层次的进行，对于过长的录音，我们要分步进行点评。比如录音中某个地方存在着不足或好的地方，可先暂停播放录音，就此先进行点评，这样可以加深员工的印象，而不是等一个录音全部播放完后再进行点评，这样员工往往只能记住其中的部分，难以全面的分析，效果不太明显。

　　五、质检扣罚种类与技巧：

　　质检扣罚可分为口头提醒、口头警告、质检提醒单、下岗培训、经济扣罚，严重的给予辞退。

　　1、质检扣罚可能是一件较头疼的事，特别是对一些新上任的质检或综援，往往显得很棘手，经常碰壁，首先怕得罪员工，其次会遇到员工不接受处罚，自己变得措手无策。通常对于员工监听中存在的服务质量问题，视情况轻重，第一次可给予口头提醒或警告，如问题较严重但又未造成太大影响的，可以让员工签质检提醒单，如下次再犯同样错误，则直接进行扣罚。在扣罚时不要马上就拿出扣罚单，且不要一味的进行指责，可先让员工听回当时录音，让他自己找出问题，如他找不出，你再诚垦的给予指出，要让他心服口服的签单，同时要让员工知道我们的终目的不在于扣罚，而是让他能够从中吸取教训，在以后的工作加以改善，避免犯同样错误，取得更大的进步。

　　2、密切留意受扣罚员工的工作心态，通常员工在接受处罚后，会出现情绪低落，我们要对其进行开导和谈心，当发现员工有进步时要及时给予肯定，让他找回自信。

　　六、质检间交换监听对象：

　　由于目前现场项目较多，且规模较大，会分成几个区进行监听，质检或综援不要固定的对某个区域进行监听，时间长了会觉得都是老问题，因此可以轮换区域和监听对象，这样可以发现更多的问题，大程度的保证好服务质量。

　　七、端正工作心态：

　　作为一名质检，不是机械和应付式的完成每天60条的录音监听和质检日志，同时我们的主要任务不是挑出员工的毛病，更重要的是如何去帮助员工服务认识到自己存在的不足，如何改善和提升员工的沟通、挽留和销售技巧，提高整体员工的服务水平，从而保证好整体的服务质量，大程度减少投诉的发生；同时要坚定自己的立场，不要过于在乎员工对你的评价，而影响了工作状态。如果有10员工对你进行评价，假如10个全说你好，那你可能是过于偏向员工，而不太敢于管事；假如10个员工都说你很差，那么你应好好的反省和检讨一下自己，是哪方面做得不足，及时改进；假如10个员工有一半说你好，一半说你差，那是很正常的，因为人无完人，塾能无错。

　　八、多向其他管理人员学习：

　　每个质检或综援都有自己不同的经历和经验，常言说“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮，三人同行必有我师”。在平时我们可以多向身边的其他同事请教和学习，取长补短，经常性对自己的工作进行总结和改进，在以后的工作中加以运用。同时可以买一些有关如何管理现场和员工的书籍进行学习，这样不但可以充实和丰富自己的知识和经验，利用到工作中进行举一反三，这样在工作中就可以避免少走歪路，提高自己的管理能力，成为一名合格而优秀的管理人员。

质检员工作总结2

　　我作为一名质检员，一直保持着认真负责的态度，认真地对每一件产品进行质量检测。在这个职位上，我意识到自己的责任更大，因为产品的合格与否直接关系到客户的信任和满意度，也涉及到公司的形象和口碑。因此，我时刻保持着高度的警觉性和监管意识。

　　在本次实习中，我主要负责对公司的日用品进行检测，主要包括餐具、玩具等各类产品。在一天工作的过程中，我通常先仔细研读产品的检测标准和操作流程，然后对每一件产品逐一进行检测，对其中有瑕疵的产品分类记录，并及时上报给领导和生产方面。同时，我还了解了各种产品的质量标准和相关知识，不断提升自己的专业知识和操作技巧。

　　在实践过程中，我遇到了不少问题和挑战，但是在领导和同事的帮助下，我不断学习和进步。通过与同事们的交流和合作，我更好地理解了团队协作的重要性，并在很多方面得到了提高。同时，我也发现了自己的优势与不足之处，进一步认识到了自我需求和未来发展方向。希望未来能够有更多的机会能够不断锻炼与进步。

　　总之，我认为本次实习对我个人和专业知识的提高有着很大的'帮助和促进作用。在今后的工作中，我将持续保持高度的工作热情和责任心，时刻关注产品质量和生产安全，不断完善自己的知识与技能，为公司发展贡献自己的力量。

质检员工作总结3

　　时间荏苒，岁月穿梭，转瞬间20xx年在紧急和劳碌中过去了，回忆一年来，我作为公司质检部一名检验员，有许多进步，但是也存在一些缺乏之处。

　　在质量部一年来，在领导的关怀指导下，在同事的支持帮忙下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺当完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就一年的工作总结为以下几项：

　　一、学习和工作

　　1、努力学习，全面学习新学问

　　检验工作是一个特别的岗位，它要求永无止境的学习新的学问和提高技能，为到达这一要求，所以我们必需要注意学习（学习新学问，学习新的工艺，学习新的图纸等）

　　2、努力工作，完成上面各项任务

　　经过一年以来，面对非专业学习机械加工质量工作，工作起来难度比拟大，但是我主动的应对困难的挑战，我完成了领导赐予的任务。

　　二、日常生活，工作看法主动端正

　　一年以来，我能自觉遵守公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、有事主动请假，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。努力做到了：一是按规章自律。领导规定不准做的我肯定不做，领导要求到达的我争取到达，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面，坚定做不该用的坚定不用，不搞人情主义。对自己分内的工作也能主动对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部门其他同事的工作协调上，做到相互理解、互帮互学、真诚相待，建立了友情，也获得了很多有益的启示。我深知成果的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。

　　三、存在的主要问题

　　回忆检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、主动主动开展工作，取得了一些成果，但仍然有很多需要不断的改进和完善的地方，我始终在努力，并且力求做好。在工作中由于专业学问较少，经验缺乏，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简洁；看待问题有时比拟片面，以点盖面，在一些问题的`处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，连续强化专业学问的学习，进一步提高各项检验技能。

　　四、下一年的工作规划

　　在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，奉献自己应当奉献的力量。在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法；同时在业余时间努力学习业务理论学问，扩大猎取学问的范围，不断提高自身的业务素养和水平，使自己的全面素养再有一个新的提高，以顺应公司的进展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增加责任意识，提高完成工作的标准。

　　我想我应努力做到：

　　第一，依据领导要求，强化学习，技术把握成熟；

　　第二，拓宽专业学问面，参与各类检验员资格培训和考试，尽快使自己成为一名合格的质检员；

　　第三，认真学习执行《机械加工质量掌握体系》，工作任劳任怨，接受公司布置的常规和临时任务，并能认真按时地完成；

　　第四，对检验仪器要正确操作，做到按时用按时清理、按时登记，做好日常维护工作；

　　第五，热爱本职工作，连续学习有关质量学问。

　　总之，心态确定状态，状态确定成败！对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信念！做最好的自己！

质检员工作总结4

　　以往的车间质检工作中我能够较好地遵从领导的指示并完成相应的任务，虽然力量方面并不算特殊突出却能始终秉承对质检工作仔细负责的态度，因此我很少在车间质检工作中出错并因此得到了领导的认可，只不过仅仅满意于此的话未免显得自身在车间工作中过于平凡了些，因此我依据当前状况对完成的车间质检工作进展了以下总结。

　　对于融入车间工作环境的过程而言较好的学习态度是不行缺少的，得益于以往的良好作风让我在初入职场的时候便热衷于向老员工学习，尤其是工作技巧的运用以及车间的相关规定都是自己需要加强的地方，因此我虚心请教了车间的同事从而了解到如何做才能够提升自身的工作力量，尽管工作阅历的积存只能够通过时间的`消逝获得却也让我得到了不小的进步，至少在工作初期消失过过失并在同事的帮忙下得以改正后也让我成长了很多，而且我也非常感谢同事们的认同并常常在不影响自身工作效率的状况下帮忙他们，这种做法对我而言无疑能够在初期的车间工作中建立相应的人脉。

　　注意根底的稳固让我在车间质检工作中很少消失过失，或许是明白工作疏忽产生的影响非常严峻的原因让我不敢有丝毫的懈怠，为了对生产流程有着具体的了解让我在车间工作中常常学习其他同事的做法，无论是生产的工艺还是设备的维护都对质检工作有着非常重要的意义，因此有时我也会参加到生产车间的工作以及产品的包装之中从而加深了对质检工作的理解，另外为了解决技术方面的难题从而让我向设备的修理人员进展了学习。

　　工作效率的提升是我在质检工作中急需解决的问题，由于我担忧在质检工作中消失过失的原因导致经常需要花费很长时间，这种不合理的时间安排无疑让我在工作效率方面被人诟病，即便目前随着自身的努力在效率方面有所提升却终究还是太慢了些，因此我在质检工作中应当合理把控时间并尽量加快进程，若是在效率方面跟上其他同事的节奏无疑能让自身力量获得较大的提升，所以我应当学习其他质检员的工作方式并通过比照解决自身效率不高的问题。

　　既然在质检工作中被寄以厚望就应当仔细对待才不会辜负领导的期盼，事实上我在质检工作中也存在着较大的提升空间自然不能够荒废时间，所以我在总结过后应当尽快找准努力的方向以便于更好地完成领导安排的任务才行。

质检员工作总结5

　　工作成绩

　　与__年的工作业绩相比拟，__年的成果真是更上一层楼啊。

　　公司领导预料到__年是我们公司的丰收年，首先就是充气柜的大批量备货，为将来的繁忙做好铺垫工作。在短短的两三个月内做出了200多台备货。同样也没耽误合同工程的正常出货。

　　紧接着，各个大大小小的规划单子像洪水般涌入我们充气柜小组。较为繁重的工程、广东东莞工程，hwgo—4k共有70台、河北张家口工程hwgo—2k4v—d共有22台、广东佛山南海hwgo—4k~6k共有57台、山西电力hwgo—6k—d共有15台、山东潍坊工程hwgo—4k—d共有129台、河北沧州工程17台hwgo—4w—d……直到12月份为止、重大工程还在连续，没有停顿。

　　缺乏之处

　　两台修理柜子做试验时，发觉回路电阻不通，剖开柜子一看，主回路的固定螺栓没有上紧。通过这件事情，说明对工作台过于疏忽。

　　跟着公司的不断进步，充实与我朝夕相处，使我在充实中不断增长工作阅历。有时沉重的工作给我带来力不从心，低下头想想，要工作就必需要有责任心，质检员是我的天职。每次用这种方法冲刺我的神经，使我精神饱满的过滤每一台产品。一年里对于工作大大小小的.错误，以深刻的自我反省，杜绝错误重现。

　　20xx年工作规划：

　　在工作上，对比相关标准，严以律己，较好的完成各项工作。

　　可以预料20xx年的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的学问更广更高，为此、我将勤奋工作，刻苦钻研，努力提高文化素养和各种工作技能。

　　合理化建议：

　　1、建议质检员工加班酬劳实现合理性。

　　2、对于检漏仪的选用，建议应当选用快捷便利的仪器。

质检员工作总结6

　　今年是我人生旅途的一个重要转折点。离开学校走向社会，是我一个新生活的起点，新的起先和新的目标。公司给了我一个真正理论实践的时机。在我工作的这段时间同事们对我非常关心，总是给我鼓舞和协助。经过几个月的质检工作，我总结如下：

　　第一，工作收获。

　　在过去的几个月里，作为一名质量检验员，要谨慎探究学习公司的一套质量限制体系，依据岗位职责的'要求，主要有以下收获：

　　1，物理实物样品的储存工作

　　我严格遵照公司物理实物样品的储存要求，做到不泄漏，不少取以及各种型材的合理存储。

　　2，样品测试

　　检验工作是一项精细的测试过程，所谓“细微环节确定成败”。在检验工作中要时刻保持严谨的工作看法，谨慎、审慎地进展每一步测试。此时此刻我已经驾驭了大多数物料样品的检测方法。这要非常感谢带我的教师和同事，是你们教会了我这些。

　　3，数据处理

　　质量检测的数据记录工作也是非常重要的。我要谨慎、务实地记录每个试验的测量数据，对检测数据进展总结和报告，做到不误报、无谎报。

　　其次，工作感想与体会。

　　1，看法确定一切。

　　工作必须要细致，谨慎。不能总是出错误，必要时候须要对自己的工作进展测试，以确定自己的工作做到万无一失。业余时间，经常要检讨的工作，改正工作缺点，改善工作方法，努力学习，不断提高自身工作效率，从历来教训当中总结得出的经历。遇到工作中的错误，要虚心听取领导的指责，不要认为犯错误是一件可耻的事，应当认为错误是自己一次成长与熬炼的时机。

　　2，勤于思索

　　日常工作虽然繁忙繁琐，一周比拟枯燥工作下来，周末休息时候在思想上也不能非常松懈，在业余时间应当勤于思索，思索可以提高自己工作质量的方法，思索如何提高效率，如何削减工作时间。

　　3，不断学习

　　要不断充溢自己的专业学问和专业技能，使自己手上的工作更加变得简单。

　　一个人要在他的岗位上有所作为，就必需不断学习专业学问，拓宽他们的学问疆域。我初期进入公司时候，就像一张白纸，须要不断在上面填涂色调，这样不断填涂，最终让我变成一张漂亮的图画。

　　第三，总结自身工作的缺乏。

　　1，工作当中，我有时出现思想不集中，思想开小差的状况。给工作带来不必要的麻烦。今后我会以谨慎和严谨的工作看法来完成自己的工作。

　　2，与其他人打交道，时时不主动、不热忱。为了能够尽快完成工作，时时我不会主动与领导和同事进展沟通。这使得我在公司的人际关系处理上存在必须的问题。今后我要在不耽搁工作的前提下，踊跃主动与同事友善沟通，与同事相互学习，互爱互助。

　　以上就是我对过去一年质检工作的工作总结，面对新的一年工作，我要再接再厉，缔造更好的工作业绩。

质检员工作总结7

　　从事质检员工作岗位已经一段时间了，回顾这一年的质检工作，令我受益匪浅，在担任质检员的这一年中，我认真学习并实践公司质量管理控制流程，经过工作与学习，工作能力都有了必须水平的提高。对于工程中的质量问题的处理，都有很大程度的的提高，有了必须的确定、分析能力。以下是个人20xx年的工作总结：

　　1、施工准备阶段的质量控制是指项目正式施工活动开始前，对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行的质量控制，是为保证施工生产正常进行而必须事先做好的工作，故亦称为事前控制。施工准备工作不仅仅是在工程开工前要作好，并且贯穿于整个施工过程。施工准备的基本任务就是为施工项目建立一切必要的施工条件，确保施工生产顺利进行，确保工程质量贴合要求。施工前做好质量控制工作对保证工程质量具有很重要的意义。它包括审查施工队伍的技术资质，采购和审核对工程有重大影响的施工机械、设备等。

　　2、建立质量控制系统，制定本项目的现场质量管理制度，包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度，完善计量及质量检测技术和手段。协助分包单位完善其现场质量管理制度，并组织整个工程项目的质量保证活动。俗话说：“没有规矩不成方圆”，建章立制是保证工程质量的前提，也是质检员的首要任务。

　　3、对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查与控制。重要的预订货应先提交样品、经质检员检查认可后方进行采购。凡进场的原材料均应有产品合格证或技术说明书。经过一系列检验手段，将所取得的数据与厂商所供给的技术证明文件相对照，及时发现材料质量是否满足工程项目的质量要求。一旦发现不能满足工程质量的要求，立即重新购买、更换，以保证所采用的材料的质量可靠性。同时，质检员将检验结果反馈厂商，使之掌握有关的质量情景。此外，根据工程材料的用途、来源及质量保证资料的具体情景，质检员可决定质量检验工作的深度，如免检、抽检或全部检查。

　　在从事质检员的.工作中，我始终本着“干一行，爱一行，专一行”工作态度和敬业精神，热爱水利水电建设事业，刻苦钻研业务，努力实践，进取向工人师傅、同事学习，工作勤勤恳恳，勇于开拓创新，以孜孜不倦的工作态度和一丝不苟的职业道德以及高度的职责感和强烈的事业心，努力拓宽知识面，进取学习、掌握水利水电施工中出现的新工艺、新技术、新材料、新观念，从而使我不断地改造和完善，在工作、学习、生活等各方面有了长足的发展。

　　在工作、生活中，我努力提高自身思想水平。经过认真学习，增强了在重大问题处理上的确定能力，在解决问题时能够避免搞片面性;在工作中与同事互相帮忙，共同提高;在生活中廉洁自律，遵纪守法。立足本职工作，勇于创新，进取优化施工方案、进取推广和应用新技术、新工艺，创造经济效益，参加工作以来，在各级领导的关怀和培养下，我一向勤奋严谨、求实创新，总结经验，不断丰富和完善自我。

　　质检工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，工程的特点和更新问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的质检工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决工程质量和管理工作中的新情景、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣建筑使命。一份春华，一份秋实，在建筑工程的道路上我付出的是汗水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去专注于我的工作，我用我的情去提升我的工作能力，我无愧于我心，我无悔于我的事业。让我把一生矢志建筑的心愿化为热爱建筑事业的一团火，将自我最珍贵的爱奉献给xx建设事业。

质检员工作总结8

　　本人自进入公司工作以来，紧紧围绕公司的中心任务，立足质检工作岗位，认真履行职责，任劳任怨的工作在这个岗位上，勤学苦练，努力工作，掌握了一定的技术，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得一定的进步。现将我的工作情况总结如下：

　　一、时刻加强自身学习，强化个人能力

　　质检工作影响环境问题，可靠的数据提供说话的依据。因此，做好质检工作非常重要。我作为一名质检员，要想干好质检室的工作，就必须要强化学习，不断提高个人技能和业务素质。

　　二、认真实干、客观严谨

　　作为一名质检员，始终以高度的责任心，在实际工作过程中本着客观、严谨、细致的原则，在日常的分析工作中做到实事求是、细心审核、勇于负责，严格执行质检室规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核，确保数据正确不出问题。

　　三、加强安全教育，提高安全意识

　　在质检工作安全意识和环保意识相当重要。在实际工作中，我坚持抓安全毫不放松，积极探索更安全的途径，把安全做实做细。熟记各项安全措施，遇事不能慌。

　　四、工作态度与勤奋敬业

　　我热爱自己的本职工作，正确认真对待每一项工作，在开展工作之前做好个人工作计划，按时按质的`完成各项工作。热心为大家服务，认真遵守劳动纪律。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

　　最后总结这些日子来的工作，成绩和进步有目共睹，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待在今后的工作中加以改进。以后在质检方面，我将认真学习各项业务技能和规章制度，努力使思想觉悟和工作效率提高，以适应更高更新的需要。我会用我的实际行动来证明我的能力!

质检员工作总结9

　　时光如梭，转眼间到了年末，在辞旧迎新之际，回顾这一年来的工作历程，总结其中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。

　　从20xx年月x日起我在x项目部担任技术质检员，在这个大家庭中，我从领导身上体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律。

　　x月份我刚到项目部，由于初次接触x，什么都不懂，因此领导给我图纸让我对x有了初步的认识；给我设计规范让我了解x的一系列质量控制要求；给我施工方案让我知道施工的顺序和方式方法，并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工，施工工具不太全，但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触，感觉自己已经进入状态，领导便让我们用水准仪进行x各道工序的放线。刚开始进行的比较慢，一边放线一边还要看图纸，但随着时间的变化我们的速度在加快，对图纸了了解也在加深，图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射，这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉，很美。

　　x月份工程逐步开始了，先是进行x，经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自己的工作，x等，渐渐地也熟悉了这项工作。过了一周左右打包队进场，x开始，领导安排我进行有关x的技术质检工作。在这期间我渐渐地发现，管理工人是一门很深的学问，如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度，威信不能确立，质量根本无法保证。我在这个方面做得就不好，这将是今后在工作中的一个重点。在这期间由于集团公司文件项目部的x成为了我的师父，在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。

　　x月份x的前提条件已基本具备，从x号开始x。我被领导安排到x组辅助x班长一块抓质量工作。在这期间有好几次都差点忍受不了x，但是当看到一群20左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行；x长天天早一个小时到，晚一个小时回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己该学的还有很多。

　　x这几个月都在跟着x走，每天x等。刚开始是知道要这么干所以这样干了，后来通过师父知道了为什么要这么干，才感觉自己干的最起码还有点意义。在这同时我还负责了工程的资料工作，开始向身兼数职的`工作生涯迈出了第一步。

　　在这一年当中我学到了不少的经验和知识，在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进，但也发现了自己的一些不足之处。通过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平。

　　总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并补充能量，提高自身素质与业务水平，为公司的发展贡献自己的力量。

质检员工作总结10

　　春去冬来，寒暑更替，转眼之间，20xx年已经悄然走到尽头，我们又将迈入一个暂新的年头，回首即将成为过去的xxxx年，在公司领导的正确领导下，我们质量部全体工作人员，团结一致，奋发拼搏，克服了种种困难，确保了食品安全管理体系的认证及后续的发展，一年来质量部在困境中谋发展，在挑战中寻找机遇，各项工作中实现了新的突破，现就一年来的工作总结如下：

　　一、x年质量部主要工作回顾

　　x年是公司非常不平凡的一年，是难忘的一年，也是质量部面临工作任务最为繁重和艰巨的一年，在公司领导正确的领导下，质量部全体工作人员围绕着食品安全管理体系的认证和产品质量为中心，着力构建食品安全管理体系，积极认真履行食品安全管理体系的职责，努力提高监管和技术服务能力，为公司食品安全管理体系的认证和生产质量管理制度的建设发挥了不可替代的作用，生产质量监管和服务明显取得了名显的成效。

　　二、当前质量部存在的问题

　　质量管理部门是公司的核心部门，食品安全管理体系赋予其独立的质量否决权，在质量管理体系运行中处于十分重要的地位，由于诸多客观因素的制约，影响了其职能的充分发挥，总体表现如下：

　　（一）机构改革和能力建设人处于发展和完善的初步阶段

　　公司刚刚通过了食品安全管理体系的认证，但要真正从思想上更新传统管理的旧观念、接受和领会并牢固树立食品安全管理体系的新观念，依然是今后长期而艰巨的任务，因为工作的标准化、程序化一方面需要员工主动自觉的完成，另一方面需要外在管理制度的约束，以规范其行为。目前质量监管能力、技术服务水平、研发创新能力都与同行业相比还有一定距离，体制机制改革和能力建设人处于不断摸索和完善的初级阶段。

　　（二）管理全限的微弱，缺乏活力

　　质量管理是公司管理活动的重要内容，监管责任重大，是公司职能发挥和技术支撑的关键部门，但担当的责任与赋予的.权力不对等，重义务、轻权利的管理模式，明显影响了工作效率。

　　（三）人员整体素质需要进一步提高

　　公司对检验员的操作技能和整体素质提出了更高的要求，而我们的检验员还需进一步提高操作技能和自身素质。工作人员实战经验不足，生产质量管理过程中独立判断和分析解决问题的能力不强，工作创新能力缺乏。

　　（四）独立履行质量否决权不到位

　　公司对质量管理部的监管工作支持不够，偶有只考虑公司眼前经济效益而放弃质量原则，使质量管理部的日常监管中存在漏洞而倾与形式。

　　三、xxxx年的重点工作

　　（一）提高质量管理工作人员的素质

　　一是建立定期学习培训机制，提高检验员的；二是继续稳定质量检验人员的队伍，使其严把产品及物料检验质量关，杜绝不合格物料投入生产和不合格中间产品流入下道工序，防止不合格产品出厂销售。

　　（二）加强监督管理

　　严格按照《食品安全管理法》和《药品生产质量管理规范》的规定，加大对生产过程中的日常监督检查的力度，督促和监督严格按照食品安全管理体系要求组织生产，加强各采购、生产、检验和销售环节的质量控制，把质量管理落实到实处，确保产品质量。

　　（三）坚持GMP的培训，为提高公司管理水平和提高员工素质发挥作用。

　　质量管理工作使命关荣，责任重大。让我们在公司正确领导和全体员工共同努力下，进一步振奋精神，团结一致，以更加良好的精神状态，更加扎实细致的工作作风，更加快捷的工作效率，把好产品质量关，为保证产品质量安全和推动公司的创业发挥更大的作用和作出新贡献。

质检员工作总结11

　　离校实习一年已经结束了，回顾这一年，我得到了许多有益的东西。从一个刚走出校门的学生逐步的融入社会，在激烈的社会竞争中，磨砺自我，提升自我。总结如下：

　　我实习的第一份工作是在郑州上佳食品有限公司做质检。经过一个月的试用期，自我很快掌握公司产品各系列香肠的生产工艺流程以及容易出现问题的各项细节，得以转正。可是在一个私营小企业，存在种种弊端，整个质检部就几个人，质检，品控，化验均由一人负责，调休困难，两班倒，工作时间很长。厂里员工的素质很差，许多操作规范都不合要求。生产设备也存在许多操作隐患得不到处理。更加烦人的是盘根错节的人际关系，使许多工作难以很好开展。厂里招聘的人才流动性方案)、质量安全标准组织施工，指导管区内作业人员按技术、质量、安全标准进行操作，纠正一切违章指挥、违章作业的行为。保证责任区整洁、现场文明。对单位工程或承担分部工程的.施工质量、安全负责任;

　　3、工作创新、开拓进取，适当提出一条合理化建议并实施; 4、熟悉国家质量政策、法规、规范、标准和设计施工图，严格把好每道工序的质量关，认真按质量管理规定和检验程序对工程进行检查，不合格不准进行下道工序施工;

　　5、参加分部分项工程的质量等级核定，对自己负责检查的分部分项工程质量等级负责，做到验收前自检不合格，不请甲方检验、签字等;

　　6、参加隐蔽工程的核查验收，不合格的不得在隐蔽工程资料上签字。检验隐蔽工程必须当场检查，当场记录，不得进行隐蔽记录后补。作好本工程的检查记录会签，发生问题及进解决，并如实报告; 7、按规定作好本工程的质量情况记录，定期和不定期汇报本工程的质量情况，指出存在的问题;

　　8、跟踪检查，不发生漏检。发现违章指挥，违章操作，必须立即制止并予以纠正，发现重大事故隐患应立即停止施工，并及时报告技术人员处理;

　　9、工作积极性高，热爱质检工作，奉公守法，吃苦耐劳，敢于管理，善于管理，做好本职工作;

　　二、进场工程材料质量管理：

　　之所以把工程材料质量管理从质检员的岗位职责中独立出来，目的是想提醒自己，严格进驻工程项目材料质量(外观、质量、规格型号、检验报告及合格证)的重要性。

　　对此，我们应该做到：

　　1、工程中每一批材料入场时，应对其的数量、外观仔细检查(抽查)，观察材料是否在运输过程中有损坏，对材料的规格以及型号与设计图纸认真核对。要求厂家出示材料的检验报告、合格证，认真核对检验报告的有效日期以及材料的出场日期等。

　　2、在本职工作的同时还应该配合现场监理工程师对进场材料的审查工作并督促工程资料员做好相关材料的资料报审工作。对于要求复检及消防送检的材料，也应督促人员及时完成，以免影响工程正常施工。

　　3、对进场检验不合格的材料应一律退返供货厂家或供货单位，各种材料进场后，必须合理堆放，妥善保管。对不同规格、牌号及检验和未检验材料要做好标志、防止混用。对由于各种原因而发生变质和损坏的材料，经设计单位认为可以降级使用的，必须得到监理单位和项目工程部的认可，否则严禁使用。项目工程部在现场施工管理中需对这些材料加强跟踪检验。材料的场内运输需制定合理计划并应作为施工组织设计的一部分统一考虑，现场施工必须按照计划执行。

　　三、配合公司质量检查，严把质量关口：

　　在施工过程中，严格按照质量验收规范审视每一道施工工序，做好现场工序的交接工作以及对工种的技术交底工作。配合公司质量安全环保部的每一次检查，对于公司提出的要求整改的项目，必须监视工人步步落实整改，整改完成报公司复验合格后隐蔽或者进行下道工序。

　　总之，质检员本身以及自身职责的举足轻重，每一个工作者都深有体会，需要去学习，去体验，去认识，去掌握的东西远远不够，为此，应该保持对工作的热情，激情，一丝不苟。同时，配合好其他岗位同事的工作，起到相得益彰的作用。

质检员工作总结12

　　新的一年将至，在这辞旧迎新之际，我向各位领导汇报自己一年来的工作，借此向各位领导致以最诚挚的新年祝福，祝大家在新的一年里身体健康，万事如意！过去的一年，感谢公司及项目部的支持，在中国人民银行重庆支行及现在的阳光100项目部中担任专职质检员。

　　在过去一年的施工中，在项目部很多前辈的关心帮助下，使我工作上有了很大的进步，在公司每月的质量评比中，夺得了六次优胜红旗，当然成绩只代表过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好。下面简单归纳以下几点，请领导指正：

　　1.工作的务实性

　　以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。在工程中，特别是对待特殊结构工程或高层建筑，技术含量较高，这就要求我们质检人员对待质检工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏实、严谨的态度对待工作，不懂的东西要善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的'作风，方能胜任自己的工作岗位。

　　2.工作中的预见性

　　一切工程施工，质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，方能起到技术先行的作风，如在阳光100项目部9#楼控制楼面裂缝中，先拿出防止通病的措施，如控制上人和上材料的时间，在一定时间内拉磙子提浆压实楼面，掌握拆模时间，做好养护工作等程序，从而该楼至今几乎无裂缝出现；当然在头几层浇筑过程中，由于砼公司输送砼不及时，加上高温天气，导致局部有冷缝的现象。在以后的工作中，我会不断总结以前的经验和教训，培养自己工作中的预见性，并应用至工程中。

　　3.培养吃苦耐劳的精神

　　建筑职业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监督，随时发现问题，解决问题，而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行，这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿态，从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。

　　最后就是加强自身的综合素质修养的培养，身为xx公司的一员，有机会能在重庆如此大的规模市场中学习和锻炼，感到无比的自豪，这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀，但更多的是对我们的今后工作的鞭策，就要求我们在工作中时刻要以xx的企业形象来约束自己，我们所有的言行要符合xx特级企业的标准，逐步培养自身的个人素质和修养，才能无愧于领导的信任和培养。以上是我今年在项目施工中的简单总结，还请领导批评指正，在新的一年里我会更加加倍的努力，不断提高自身的综合素质，在公司及项目部的领导下，在阳光100施工中不断探索创新，将阳光100打造成xx的品牌。最后我坚信在xx蓬勃发展的大潮中，在公司领导的精心培养下，我们技术人员会很快成长起来，为公司的发展作出应有的贡献。

质检员工作总结13

　　转瞬间我已经在车间质检岗位上工作了两年多的时间了，虽然有时也会因为工作中的压力感到烦恼却也从中获得了不少收获，毕竟有着领导在工作中的栽培自然能够很好地胜任车间质检工作，即便遇到挫折也能够用以磨砺自己从而在车间质检工作中获得更好的开展，为了今后在质检工作中取得较大的开展应当对近期的表现加以总结才行。

　　能够参与到生产环节的工作中从而实现综合性的开展

　　虽然我的只要职责是做好质检工作，却也要加强其他方面的学习才行，毕竟单一性的开展难以取得较大的成就自然要提前考虑职业晋升的问题，因此我在车间领导的建议下参与到生产车间的工作中去并学到了不少实用的技巧，无论是原材料的处理还是产品的包装都能够通过平时的学习得以进步，再加上有时我也会兼任车间的仓库管理工作从而能够较好地处理各类突发事故，工作中的努力也是为了今后的职场开展积累经验自然不能有所懈怠，除此之外我也会学习设备维修的工作技巧以便于加深对自身职责的理解。

　　加强了对车间产品的检查力度

　　从而为质检工作的开展积累经验，想要在质检工作中实现突破自然不能够满足于根本任务的完成，除了生产任务中的努力以外还要为产品的质量提供保障才行，对于车间的开展来说任何产品质量不合格的负面消息都会造成不好的影响，所以我在质检工作中往往都会进行屡次质量检查并在任职期间从未出现过任何疏忽，因为我明白贪图效率往往很容易导致生产出来的成品出现质量方面的问题。

　　工作之余注重与车间同事的交流，并为自身的`开展提供机遇

　　须知在职场开展中同事的协助往往是不可缺少的缓解，因此我在做好自身工作的同时也会帮助其他同事解决难题，无论是合作完成工作的过程还是相互间的讨论都能够发现不同的观点，将其运用到质检工作中以后自然能够让现状有所改善，所以我并不会盲从自身的观点并经常和同事探讨质检工作中的问题，通过换位思考发现自身工作方式的缺乏从而让我进步了许多，只不过想要在质检工作中取得更好的开展仍需要通过时间的积累来锻炼自己。

　　尽管我在以往的完成的质检工作中取得过不少成就却不能够沉浸在过去的辉煌之中，面对日益提升的工作压力也应当提升自身的综合素质才行，无论是职场竞争的压力还是对质检工作认真负责的态度都支撑着我不断前行。

质检员工作总结14

　　在公司的这一年里，本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和，勤勉不懈，极富工作热忱；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和娴熟的沟通技巧，有很强的团队协作实力；责任感强，能完成领导交付的工作。和公司员工关系相处融洽而和谐，协作部门领导完成各项工作；主动学习新学问、技能，注意自身发展和进步。在本部门的工作中，工作主动性高，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也刚好给我指出，促进了我工作的成熟性。为更好地做好今后工作，总结阅历，吸取教训，做如下总结

　　一、作为一名合格的检验员，首先要正确相识自己的岗位职责，以此来指导自己，促使检验工作顺当进行。

　　1、对所负责产品进行检验，并对产品最终质量状况赐予判定。

　　2、依据检验状况对不合格品进行分类总结，并出具不合格品处置单。

　　3、负责对零件检验报告的填写、自检记录填写。

　　4、对负责的检验区5S工作进行清理。

　　二、要仔细加强专业学问学习，尽快适应环境，更好的开展工作，本人努力学习专业学问：

　　一方面，虚心向同事请教，通过他们对工作的热忱和主动性来规范自己的工作看法；另一方面，仔细学习部门的各种检验规范等，如不合格品限制制度、部品检验限制要领（部品检验流程）、部品进货抽样检验规定、检验和试验状态限制规定、常用量具运用及维护、结构焊接件外观检验标准、镀锌质量检验规范、样品试制品检查要领等。从中吸取养分，努力驾驭有关质量方面的专业学问，在最短的时间内把自己塑造成为一名合格的质量检查员

　　三、结合一年来的工作感受谈谈怎么才能做好检验员

　　1、检验员必需要有肯定的专业技术水平。

　　2、检验员必需要有较高的'质量意识。

　　3、检验员应养成好学的习惯，擅长分析总结，持续改进。

　　4、检验员要具备现场发觉你问题的敏锐视力。

　　5、检验员必需要有仔细的工作看法、很强的执行力。

　　6、检验员要坚持原则，要有勤恳的共作看法。

　　7、检验员要擅长团结同志，处理好人际关系。

　　最终我想就这一年以来谈谈自己的感想和体会。

　　1、看法确定一切

　　工作时肯定要一丝不苟，细致仔细。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要常常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作阅历。

　　2、勤于思索

　　岗位的日常工作比较繁琐，这就须要我们肯定要勤于思索，改进工作方法，提高工作效率，削减工作时间。3、不断学习

　　要不断的丰富自己的专业学问和专业技能，并在不断的学习中拓宽自己的学问面。

质检员工作总结15

　　时光荏苒，转眼间，20xx年已经过去了。作为一名质检员，我感受特别深刻。在这一年的工作中，我深深体会到了一个企业对于质量管理的追求是不曾停歇的，而一个人对于自我提升也应该是不曾放松的。

　　一、工作质量

　　今年我们公司的产品生产规模比去年有了大幅度提高，同时质量管理的标准也更为严格。我主管的生产线上要做到一次性合格率达到99。5%，这对我们质检员的工作要求更高了。在我个人的工作方面，由于我对生产线上常见的问题有了更为深刻的理解，能够更快速、准确地判断缺陷，并给出相应的治理和改进方案，让生产线的损失少了许多。我也要感谢团队中的同事，我们一起合作默契可能就是这个优秀成绩的.基础。

　　二、团队合作

　　在团队方面，我积极与主管沟通，及时汇报数据、结果与结论，让主管及时了解生产的质量情况，采取应对措施。与技术部门开展了深入的沟通交流，共同制定了更为全面的质量管理方案，对于一些技术难点，我也积极参与解决。对于一些新工艺要求，我也带领了团队进行培训和学习，提升了整个团队的技术能力。

　　三、人际交往

　　在人际交往方面，我与上级、同事、下级保持了良好的沟通。在与上级的沟通中，我充分表达了自己对于质量的理解和对于组织的支持，让主管对我的工作赞赏有加，并给我提供了更大的空间和支持。在与同事的沟通中，我勇于承担责任，带领大家共同完成质量目标；对于新入职的同事给予帮助和指导，让他们能够快速适应新环境，为公司快速发展出一份力。同时，在团队活动中我也积极参与，与同事们建立了深厚的友谊，让我们的工作环境更加和谐。

　　四、创新思维

　　鉴于该行业日新月异的发展和引领者地位的明显，我不断学习新技术和理论，不断创新实践，推进了一些优秀的质量管理方案。特别是移动互联网极速发展的当下，更是让我意识到了人处在这个时代无限可能的特点。在今年的工作中，我也努力尝试了一些新的工作方式，如采用自然语言处理技术提高5S作业效率，采用RPAS进行质量检测，进行“云质检”等等，让团队的工作效率和效益更高。

　　综上所述，在20xx年的工作中，我以团队的基础和技术的竞争力为依托，以精益管理为引领，全力落实了质量管理的各项要求，进一步提升了个人能力水平，感谢公司全方位的支持和帮助，让我们一起携手走向更加美好的未来。