it外包服务合同

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标签: 外包服务 合同

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it外包服务合同15篇(必备)  现今很多公民的维权意识在不断增强,人们运用到合同的场合不断增多,签订合同能平衡双方当事人的平等地位。那么合同书的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的it外包服务合同,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。it外包服务合同1  ……

it外包服务合同15篇(必备)

  现今很多公民的维权意识在不断增强,人们运用到合同的场合不断增多,签订合同能平衡双方当事人的平等地位。那么合同书的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的it外包服务合同,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

it外包服务合同1

  离岸服务外包合同确认须知

  一、办事依据:

  为加快服务外包产业发展,财政部、国家税务总局、商务部联合下发了《关于示范城市离岸服务外包业务免征营业税的通知》(财税〔20xx〕64号),给予注册在服务外包示范城市的服务外包企业离岸业务免征营业税的政策优惠。

  本市税务局和市商务委按照国家文件精神,出台了《关于本市离岸服务外包业务收入申请免征营业税有关事项的公告》(上海市地税局公告〔20xx〕3号),规定了企业申请免税的操作流程。

  根据《财政部 国家税务总局关于在上海市开展交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税试点的通知》(财税〔20xx〕111号)附件3的规定,离岸服务外包业务营业税改征增值税试点后,继续享受免征增值税的政策优惠。

  二、离岸服务外包业务范围

  离岸服务外包业务为《财政部 国家税务总局 商务部关于示范城市离岸服务外包业务免征营业税的通知》(财税〔20xx〕64号)规定的范围。

  三、离岸服务外包合同确认程序

  1.企业在线登录服务外包业务管理和统计系统,企业端网址商务主管部门的审批后才能进入系统;企业用户可以修改注册信息,修改密码。

  2.非技术先进型企业,签订离岸服务合同后,需要在系统中将合同的相关信息录入,其中包括合同基本信息录入和合同执行情况表的录入等;合同提交后,企业用户可以通过合同状况查询,查看合同的处理情况(审核中、已审核、拒绝)。企业用户查看“已审核”后的合同信息,并打印《接包合同信息表》。已登记的离岸服务外包合同,合同的主要内容发生变更,应当重新办理登记手续。合同终止的,应当及时向市商务委备案。

  在线录入的离岸服务外包合同,经初审和审定通过后,企业须在市商务委网站

  下载、填写并打印《离岸服务外包合同确认单》,并附上相关材料递交至市商务委,经市商务委确认书面材料与在线录入的合同信息相一致,由市商务委予以离岸服务外包合同确认(加盖上海市商务委员会离岸服务外包合同确认专用章),享受免税金额为“合同认定金额”栏中金额。

  3. 认定为技术先进型服务外包企业,申请办理离岸服务外包业务收入免征增值税,需在线登录服务外包业务管理和统计系统,并录入离岸服务外包合同的相关信息,合同经初审和审定通过后,网上打印《接包合同信息表》,《接包合同信息表》“状态”栏为“审定通过”

  享受免税金额为项目“累计执行金额”栏中金额(“累计执行金额”栏数据会发生变动,以项目完成时“累计执行金额” 栏数据为准,不得重复享受免征增值税)。企业加盖单位公章与其他相关资料一并送主管税务机关备案。

  经主管税务机关备案确认后,享受离岸服务外包业务收入免征增值税的企业,在办理增值税纳税申报时,应向主管税务机关提供《接包合同信息表》,反映合同执行情况。

  四、企业需提交的材料(1式1份)

  1.网上下载、填写并打印的《离岸服务外包合同确认单》;

  2.网上打印的接包合同信息表,并加盖单位公章;

  3.离岸服务外包合同复印件,并加盖骑缝章(合同只有外文版本的',须同时提供外文合同复印件和翻译件,翻译件上注明“翻译与原件意思一致”的字样,由法人签名或企业盖章,并加盖骑缝章);

  4.与合同执行金额相对应的外汇收汇凭证(出口收汇核销单、银行水单等)或其他有效凭证。如尚未执行合同,可在执行合同后三个月内补交有关凭证;

  5.首次办理合同登记的企业需提交企业营业执照和组织机构代码证书的复印件。

  五、递送材料的时间和地点

  材料递送地址:上海市娄山关路55号新虹桥大厦11楼11号窗口

  窗口服务时间:从20xx年12月7日(周二)开始,每周二、周四下午13:30-16:00。

  联系人:上海市商务委员会国际服务贸易处张艳玲

  联系电话: 52881164(窗口服务时间)52881329(其他工作时间)

  六、办理时限和承诺

  1.企业提交有关材料后的第5个工作日起,可在窗口服务时间领取《离岸服务外包合同确认单》。

  2.市商务委机关及其工作人员对离岸服务外包合同所涉及的国家秘密和商业秘密负有保密义务。

it外包服务合同2

  离岸外包合同认定准备材料清单

  从事离岸服务外包业务的企业向服务外包业务主管部门申请出具合同认定证明的,应当提交下列申请材料:

  (一)深圳市离岸服务外包合同确定审批表;

  (二)深圳市离岸服务外包合同确认单;

  (三)与境外发包方签订的`离岸服务外包业务合同复印件,并加盖骑缝章(合同只有外文版本的,须同时提供外文合同复印件和翻译件,翻译件上注明“翻译与原件意思一致”的字样,由法定代表人签名或企业盖章);

  (四)企业营业执照复印件;

  (五)与合同执行金额相对应的外汇收汇凭证或其他有效凭证;

  以上材料一式两份,提交到深圳市福田区市民中心C区20xx房。

  深圳市离岸服务外包合同确认单

  服务外包主管部门盖章

  深圳市离岸服务外包合同确认审批表

it外包服务合同3

  甲方:_________________

  乙方:_________________

  性别:_________________

  由于甲乙双方的劳动合同尚未期满,现乙方因个人原因于年月日提出解除劳动合同,经双方平等自愿协商,共同就解除劳动合同事宜达成以下协议:

  1、双方同意于年月日解除劳动合同,工薪及福利同时截止。

  2、乙方保证在本协议书签订之日起一周之内,按照甲方的相关规定和要求办理完毕全部的交接手续,包括但不限于:_________________项目的移交,资产的回收,工作的'汇报,转单的签返,付清对甲方的应付款项,提供客户信息等,与此同时,双方办理完毕全部的离职手续。

  3、因乙方在职期间曾担任二级公司的总经理,为保障甲方的权益,乙方保证在离职后遵守如下约定:_

  (1)继续遵守和甲方签订的保密协议,不外泄在职期间从甲方获悉的任何商业秘密;

  (2)自解除劳动合同之日起一年内,不得参与二级公司主营业务相冲突的商业活动。

  (3)不得以任何方式做出有损于甲方与客户的合作关系的行为。

  甲方(盖章) ___________

  法定代表人(签章) ___________

  乙方(签章) ___________

  ____ 年 _____ 月 _____ 日

it外包服务合同4

  甲方:_______________________________

  地址:_______________________________

  电话:_______________________________

  法定代表人:____________________________

  乙方:_______________________________

  地址:_______________________________

  电话:_______________________________

  法定代表人:_____________________________

  账号:________________________________

  开户银行:______________________________

  甲乙双方经协商一致,本着诚实信用、互利互惠的原则,依据《中华人民共和国合同法》,以及相关法规的规定,就甲方技术服务外包一事达成如下协议:

  1。合作内容

  1。1 乙方接受甲方委托,完成甲方关于智慧建筑绿色环境管理平台V1。0 android客户端开发外包工作。

  1。2 合同期限:自20xx年4月1日始至20xx年6月30日结束。

  2。交付和验收

  2。1 乙方提交的成果,是否符合本合同的交付标准,以项目成果验收为准。

  2。2 乙方应积极配合甲方验收,不得无故拖延验收时间。

  3。甲方的权利和义务

  3。1 甲方有权对乙方的服务提出建议和思路,以使乙方的服务更符合甲方的项目需求。

  4。乙方的权利和义务

  4。1 乙方有权要求甲方提供相关系统开发工作所需的参考资料和设计数据。

  4。2 乙方应当按照甲方的要求进行开发工作,并接受甲方提出的修改要求。

  5。费用的结算与支付。

  5。1 本合同所涉及的费用共计:经甲方验收乙方开发成果合格后,甲方一次性支付乙方研发费用 60000。00元人民币(陆万元整)。

  6。违约责任

  6。1 若因甲方未按本合同履行相应的义务,乙方可告知甲方,若甲方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务,乙方方可选择单方面终止本协议而不用向甲方承担任何责任,同时若因甲方未履行义务而给乙方造成损害的,乙方保留追诉甲方违约责任的权利。

  6。2 若因乙方未按本合同履行相应的'义务,甲方可告知乙方,若乙方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务,甲方可选择单方面终止本协议而不用向乙方承担任何责任,同时若因乙方未履行义务而给甲方造成损害的,甲方保留追诉乙方违约责任的权利。

  7。声明、陈述与保证

  7。1 甲乙双方分别向对方声明、陈述和保证:双方拥有从事本协议项下之合作的合法资格,本次合作符合双方经营项目的法律规定;双方签订、履行本协议不构成对第三方的违约或对第三方任何权利的侵犯,且不违反任何对其有约束力的法律文件的限制。

  7。2 乙方保证:

  7。2。1 乙方提供给甲方的作品符合中国的法律、法规,以及任何其他应予适用的法律规范。

  8。协议的生效、变更和终止

  8。1 本协议从双方当事人签字盖章之日起生效,一式二份。双方各执一份,具有同等的法律效力,自签署之日起生效。

  8。2 本协议在履行过程中如有未尽事宜,或因业务发展需要对本协议现有内容进行补充、变更、修改时,由双方协商并以书面形式形成补充协议,经双方签字盖章后方可生效,生效的补充协议与本协议具有同等法律效力。

  9。适用法律、争议解决

  9。1 本协议的签订、履行和解释均适用中华人民共和国法律。

  9。2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院起诉。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

it外包服务合同5

  甲方:

  乙方:

  甲乙双方于20__年__月__日签订,现双方就该协议中有关外包商服务费、有关费用、及机具价格等约定的调整事宜,达成如下协议:

  一、自20__年__月__日起,乙方的所有标扣类新签约商户参考如下行业标准,并按交易额完成情况享受甲方对应分润费率。

  1.行业签约费率和结算费率:

  类别

  签约费率

  最低签约费率

  结算费率

  餐娱类

  1.25%

  1.15%

  1.06%

  一般类

  0.78%

  0.65%

  0.64%

  民生类

  0.38%

  0.35%

  0.32%

  2.封顶类最低签约费率及结算费率:

  封顶类

  最低签约费率

  结算费率

  0.78%<3333<26

  28元/笔

  23元

  1.25%<6400<80

  80元/笔

  76元

  备注:低于封顶交易金额部分(低于3333元)最低签约费率及结算费率:

  类别

  低于限定交易额最低签约费率

  结算费率

  0.78%<3333<26

  0.78%

  0.66%

  1.25%<6400<80

  1.25%

  1.06%

  3.乙方应获甲方公司的分润比例:

  拉卡拉平台

  交易量(标扣)

  分润比例

  300万~500万

  65%

  500万~1000万(含1000万)

  78%

  1000万~5000万(含5000万)

  85%

  5000万~1亿(含1亿)

  95%

  1亿以上

  100%

  中付平台

  交易量(标扣)

  分润比例

  300万~500万

  75%

  500万~1000万(含1000万)

  85%

  1000万~3000万(含3000万)

  90%

  3000万~5000万(含5000万)

  95%

  5000万以上

  100%

  根据当月标扣商户的'交易总额按以上阶梯式分润比例计算分润;封顶扣率商户结算费率以上100%结算分润。

  4.积分商户签约费率和结算费率:

  类别

  签约费率

  最低签约费率

  结算费率

  餐娱类

  1.25%

  1.15%

  1.06%

  一般类

  0.78%

  0.7%

  0.66%

  民生类

  0.38%

  0.37%

  0.33%

  积分类商户不得签订封顶费率。

  二:补充条款

  1、乙方需向甲方一次性交纳平台使用费零元。

  2乙方或(及)乙方的其他合作方在业务推广过程当中不得出现任何损害甲方利益以及违反监管机构政策的情况,甲方发现一次,乙方需补缴2万元平台使用费。

  3乙方或(及)乙方的其他合作方在业务推广过程当中不得以任何手段和方法对已经安装甲方公司标识设备的商户发展同类业务,甲方发现一列,需补缴1万元平台使用费。

  4乙方须严格按照签署区域发展商户,不得出现跨区拓展业务行为(甲方许可的除外)。

  甲方发现一例,视情节严重,乙方需缴纳1000-10000元不等的平台使用费。

  5乙方发展商户的实际地址必须为报备地址,不得出现移机行为。

  甲方发现一例,视情节严重,乙方需要缴纳1000-10000不等的平台使用费。

  6乙方承诺在拓展业务过程中遵守国家法律以及银监会以及银联相关规定,不得违规操作或为条件不符合的客户违规装机,并有配合甲方进行风险监督的义务,如有发现违规操作,或停止乙方新业务开展。

  三、机具采购价格:

  3.1乙方购买机五台起订。

  3.2乙方向甲方采购的机具价格,以甲方公布的为准。

  四、本补充协议具有法律效力。

  五、本补充协议一式肆份,甲乙双方各执贰份。

  甲方:

  (盖章)

  有权签字人:

  日期:

  乙方:

  (签字/盖章)

  有权签字人:

  日期:

it外包服务合同6

  甲方:________________

  乙方:________________

  甲方在此委托乙方进行______软件的开发,为明确双方责任,经友好协商,双方达成以下协议:

  第一条:项目的功能、平台架构、开发进度、交付方式等内容由载明。

  第二条:甲方的权利和义务

  1. 提供专人与乙方联络。

  2. 提供项目所需要的所有资料交给乙方,并保证资料的正确性。

  3. 及时支付费用,保证项目的开发费用及时到位。

  4. 本合同的相关作品、程序、文件源码的`版权属甲方所有。

  第三条:乙方的权利和义务

  1. 提供专人与甲方联络。

  2. 按照项目进度要求及时完成系统的开发,同时保证项目质量。

  3. 协助甲方完成所开发系统的实施、培训以及维护。

  4. 开发完毕,乙方应将系统的文档、源代码移交给甲方,不得将其应用在其他企业。

  5. 不得将甲方开发内容泄露给第三方。

  第四条:验收

  1.验收标准为:

  a. 程序正常运行;

  b. 方案中提到的功能全部实现;

  c.项目按时完成;

  d.文档和源代码齐全

  2.验收期限为2天时间。

  第六条:付款方式

  1. 合同签订后1个工作日内,甲方向乙方支付合同总价30%的预付款。

  2. 试运行完毕,甲方向乙方支付合同总价70%的合同款;

  第七条:维护

  1. 乙方应通过电话、email、现场服务等方式协助甲方的系统维护,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所委托开发系统的正常使用;

  2. 甲方需要改动或需要委托乙方进行二次开发,甲方应同乙方另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。

  第八条 违约责任

  1. 任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合同,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

  2. 因不可抗力而无法承担责任的一方,应在不可抗力发生的3 天内,及时通知另一方。

  3. 一方因不可抗力确实无法承担责任,而造成损失的,不付赔偿责任。本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并且不能避免的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

  第九条 其它

  1. 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

  2. 本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。

  3. 本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。

  甲方:________________

  乙方:________________

it外包服务合同7

  甲方:_________

  乙方:_________

  兹有甲方因生产任务需要,经双方友好协商,按照中华人民共和国有关法律、法规,根据平等互利的原则、就乙方向甲方提供劳务外包服务的相关事宜达成一致,订立本协议,甲、乙双方须共同遵守、执行。

  一、劳务外包服务的基本形式:

  (一)、乙方按照甲方实际需要组织相关人员派至甲方,乙方自行与外包员工根据《劳动合同法》及相关规定签订期限2年的劳动合同,建立劳动关系;如外包员工为在校学生,乙方需与外包员工签订实习协议。乙方为甲方提供外包服务,具体由乙方委派外包员工到甲方从事甲方指定的服务工作,员工的劳动关系属于乙方,甲方使用关系。

  (二)、乙方为甲方提供劳务外包服务的项目包括:

  1、按甲方要求招聘符合甲方录用条件的外包员工;

  2、对甲方同意乙方录用的外包员工进行上岗前的培训和考核;

  3、和甲方同意乙方录用的外包员工签订劳动合同,并办理用工手续;

  4、组织外包员工到甲方报到办理入场服务手续;

  5、为外包员工办理社保、商业保险、代扣代缴个人所得税;

  6、按甲方提供的外包员工考勤资料,结算甲乙双方的服务费,乙方应及时与外包员工结算薪资报酬,按月及时发放薪资;

  7、办理外包员工工伤申报、工伤保险理赔事宜;

  8、办理外包员工解除劳动合同、退工退保相关事宜;

  9、自行处理与外包员工劳动争议、仲裁、诉讼事宜;

  10、根据甲方的要求,对外包员工进行在职培训。

  11、委派专管人员驻厂协助甲方管理乙方劳务人员。

  二、甲方的权利和义务:

  1、甲方可根据生产经营需要提前天以上以书面形式向乙方提出劳务人员需求的数量及要求。

  2、乙方劳务人员有下列情形之一的甲方可以要求退还或调换人员:

  a、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;b、被依法追究刑事责任者;c、在试用期证明不符合工作岗位要求者。

  3、甲方有权根据经营需要及乙方劳务人员的能力及表现安排和调整其工作岗位,乙方实习生需服从甲方的管理和安排。

  4、甲方应根据自身特点和要求对乙方劳务人员进行业务技术、安全生产及各种规章制度的培训。

  5、甲方须严格按照国家劳动安全卫生管理办法的规定,并根据岗位实际情况,免费为乙方劳务人员提供安全工作环境和必要的工作服、劳动保护措施及防护用品。

  6、甲方应安排乙方的劳务人员从事合法工作,负责对其进行出勤管理,并负责乙方人员的考勤统计。

  7、甲方有权把乙方工作满一年以后之优秀员工转为甲方正式员工,但比例不得超过5%(于一个月前通知)除此约定外,未经乙方同意,甲方不得以任何理由将乙方员工转正。

  8、甲方对待乙方劳务人员须实行人性化管理,不得侮辱或打骂体罚;

  9、甲方不得随意解雇乙方务工人员,如有重大违法乱纪事件必须解雇务工人员时,甲方应通知乙方,以便双方共同协商处理;如因甲方生产经营确实发生重大变化,无法安排外包员工继续工作的,甲方应提前30天通知乙方,乙方在上述期间内接收并妥善安置外包员工,甲方无需承担赔偿或补偿费用

  10、甲方免费提供乙方外包员工的工作餐、加班餐,体检、工作服。

  三、乙方的权利和义务:

  1、接到甲方人员需求书面通知后十日内,提供符合甲方用工要求的作业人员,并经甲方笔试、面试及甲方指定医院体检合格的人员。

  2、乙方对劳务人员入职前进行必要的劳动纪律、职业道德、安全卫生等方面的培训,并和甲方确定录用人员签订相关劳动合同。

  3、甲方与乙方劳务人员发生劳务或其他任何纠纷,乙方需全程协助处理。

  4、乙方负责为劳务人员办理社会保险或人身意外伤害保险及雇主责任险。

  5、甲方有下列情形之一的,乙方可以提前解除本协议:

  a、经有关政府部门认定,甲方劳动条件恶劣严重危害实习生身体健康的。

  b、甲方未按规定向乙方支付服务费用的。

  6、乙方有权对甲方违反本合同有关条款或损害乙方劳务人员合法权益的.行为提出意见,进行交涉,甲方须在七个工作日内给予回复。

  7、乙方劳务人员若侵害了甲方的合法权益,乙方必须协助甲方追究当事人的相关责任,且甲方有权追究乙方连带责任。

  8、在甲方支付乙方服务费后,乙方必须在日内发放到位,如因乙方恶意延期发放作业员薪资及其他福利待遇而引起员工罢工、旷工或其他影响甲方正常生产秩序的,乙方必须负全部责任并赔偿甲方全部损失。

  10、乙方应严格按本协议约定为甲方提供全面的服务,对服务过程中出现的问题主动及时和甲方沟通,并提出改善方案,不断提升服务质量。

  四、费用结算及支付方式:

  1、乙方服务费标准为_________元/人/天,(含平时、周末、法定假日、乙方外包员工正常出勤时间的工资、津贴、奖金、保险及管理费、税金、乙方运营成本等全部在内)。

  2、乙方员工在甲方工作未满5天自离者甲方有权不予结算费用,工作满天以上或未满天但正常办理离职手续的甲方须向乙方支付服务费(含自离,矿工者),不得以任何理由克扣。

  3、乙方新进员工入职满十五天甲方给予一次性给予元招募补贴。

  4、服务费的计算周期为自上月的日起至当月_________日止,每月结算一次,先做后结,甲方在每月_________日前将上月的乙方人员出勤及服务费明细表提供给乙方,日前(如遇周未、节假日提前)将上述服务费以银行转账形式支付给乙方,乙方提供发票。

  5、服务费用甲方不得拖欠,每逾期天支付,每天按支付费用的百分之二加付滞纳金。逾期天的乙方还可在服务费的基础上提出违约金,并可提出解除或终止本协议,且不属违约行为,双方应办理相应手续

  五、工伤处理:

  乙方务工人员在甲方工作期间发生工伤或职业危害病事件时,甲方应及时组织救治并在一个工作日内通知乙方,乙方应第一时间派人前往处理并负责申报工伤,申请工伤鉴定和办理工伤理赔,如超过保险理赔范围的经济补偿,由乙承担;如因工作遭受患职业病的,所有费用甲方承担。

  六、争议与仲裁:

  1、协议有效期内,任何一方违反本协议的约定给对方造成损失的,应当根据损失情况和责任给予对方经济补偿,但如果出现特殊情况和签订协议后发生重大变化,导致协议无法继续履行,可以解除本协议,无须承担违约责任,但应提前30天通知对方,并提供发生重大变化的依据。

  2、在本协议若有任何分歧或争议,应本着友好协商解决的原则,如协商不成可提交当地人民法院诉讼解决。

  3、本协议如与国家法律法规及苏州政策相抵触的以国家法律法规和苏州政策为准,本协议如有未尽事宜甲乙双方可另行协商书面约定,同具法律效力。

  七、保密协议:

  甲乙双方及其员工均有义务对已经或将要知悉的对方的商业秘密进行保密。商业秘密的范围包括但不限于:技术信息、经营计划和经营状况、双方共同签署的文件资料、商业操作手段、业务经办流程、收费标准和财务数据、其他依法受到保护的事项。保密义务自本协议签订之日起,到该商业秘密公开时为止。本协议的终止或解除均不影响甲、乙双方保密义务的承担。

  八、其他约定

  在乙方有能力为甲方提供人员的情况下,甲方需保证乙方在甲方工作的外包人员总数不低于人,如有增加双方另行协商,以实际人数为准。

  九、本协议自签订之日起生效。

  协议期限自_________年_________月_________日到_________年_________月_________日。协议期满前一个月,若甲乙双方均未提出异议,有效期自动延长,延长期限与本协议期限相同。本协议一式两份。双方各执一份,具有同等法律效力。

  甲方:_________乙方:_________

  盖章:_________盖章:_________

  代表:_________代表:_________

  签订日期:_________签订日期:_________

  地址:_________地址:_________

  电话:_________电话:_________

  传真:_________传真:_________

it外包服务合同8

  甲方:法定代表人:联系方式:地址:乙方:法定代表人:联系方式:地址:风险提示:

  服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。

  一、服务宗旨及原则为了更好的创造服务环境,进一步提高物业服务质量,经双方友好协商,现就_______________物业管理有限公司为__________________学校提供物业服务事项达成如下协议,供双方共同遵守。风险提示:

  合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统,这样的约定形同虚设,因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准,比如约定投诉低于,客户满意率达到等。

  二、物业服务职责范围保洁服务为整个学校的环境卫生,包括但不限于下列各项:

  1、楼内:

  (1)每层各楼梯台阶及楼梯平台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊;校长室、书记室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。

  (2)大厅地面、墙面。

  (3)所有门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。

  (4)校区整体建筑物外墙面。

  2、室外:校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等;正门外甬道以内(停车场范围)。校园内环境应整洁,清扫要及时,做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。物业服务为学校所有建筑及设施设备的维修、保养、运行和管理服务工作包括但不限于:

  1、用水:

  (1)排水系统(管线、各种阀门、感应器等)、饮水间、洗手间、各实验室上下水系统等。

  (2)校属污水管道及化粪池。阴井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外溢。

  2、用电:配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。

  3、门、窗维修服务:包括校园内各楼各处各类门、窗。

  4、楼内供暖系统。

  5、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭,保持清洁。

  6、水、电、暖维修应设置24小时值班联系电话。要制定应急处置方案。确保维修服务及时、安全、到位。

  7、节能措施得力,杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。

  三、物业服务履行期限本协议自________年____月____日起至________年____月____日止。

  四、外包服务费

  1、物业费为:______________元,大写:____________________________。

  2、物业费明细:

  (1)室内教学楼费用:______________元;室外操场:______________元年;

  (2)变电所:合同期内_______人_______元月12个月_______元。

  五、付款方式乙方于________年____月____日前支付完毕;物业费于每季度末结束前____日内支付本季度物业费。

  六、双方权利与义务甲方的权力与义务

  1、甲方为乙方提供作业用水、用电。

  2、甲方为乙方提供必要的存放清洁工具、用品及员工更衣的房间。

  3、对乙方保洁质量及时监督检查,发现问题及时提出,直到达到质量标准。

  4、负责协调乙方与学校教师、学生之间的关系。

  5、听取、采纳乙方在校内物业服务方面的合理化建议。

  6、根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量,甲方有权要求乙方更换保洁员,乙方须及时更换配置合格服务人员。

  7、甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题给予口头或书面警告,并视情况给予经济处罚。

  8、甲方对乙方提供的保洁服务工作享有监督权和检查权。乙方的权力与义务

  1、乙方工作人员必须具有高品质的职业素养和职业行为规范,工作中需遵纪、守法、勤勉、自律,爱护甲方的一切校产。

  2、乙方保证按甲方工作日内要求的时间进行作业(具体时间甲乙双方商定,作业时间随季节变化调整),作业时必须严格遵守学校的各项规章制度。

  3、乙方要安排主管负责人管理本方员工,并与甲方主管物业负责人进行相关工作的协调,保证物业服务工作的顺利进行。

  4、乙方在本公司员工上岗前要对员工进行自身安全及工作安全操作培训。乙方员工在上下班期间及工作中所发生的'任何伤害事故,均与甲方无任何责任。

  5、物业服务工作中所需要的各种机械、设备、工具、材料等均由乙方自行解决;为保证服务质量,使用的器具、材料必须符合国家相关质量标准规定,同时还需严格按照各项工作的工艺流程进行作业。

  6、乙方进校工作人员要统一着装,衣帽整洁,并佩戴物业公司工作证进行作业。乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽其他业务。

  7、乙方人员在甲方的每个工作日内必须例行物业服务工作。清扫本协议中规定的楼内外保洁区域。要求达到干净、明洁、光亮、无异味;蹲坐便、小便池、洗手盆无垢迹;楼梯、扶手、地面、玻璃、窗台、灯具、消防箱等无灰尘;天棚、墙角无蛛网;楼外各垃圾箱及时清理;上、下水管道的畅通;及时解决用电方面的故障;及时处理有关门窗方面出现的问题。

  8、乙方员工应及时制止楼内外随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、焚烧纸物、涂画或污损建筑墙体等不文明行为,督促学生讲究公德,自觉遵守有关管理规定。

  9、节约用水,爱护楼内外的公共设施,如发现校内各种设施设备,如水龙头、脚踏水阀、暖气管线、各种阀门、灯具等损坏或存在危险时,应及时上报甲方相关部门和人员,并负责及时维修。

  10、乙方应协助校方做好校内的管理工作,发现隐患及可疑人员应及时上报甲方有关人员。乙方员工严禁私领非本校人员进入校园内及私拿公物出校园,一经发现,甲方有权责令乙方将其调离本岗位。1

  1、乙方工作人员将各保洁区域内清扫的垃圾集中到甲方指定的地点存放,当天外运,并保持垃圾点周围干净、整洁。1

  2、甲方如因临时性工作和特殊情况需要乙方配合时,乙方应服从甲方的调动,并保质保量完成任务。1

  3、保洁工作过程中因乙方原因,给甲方人身或财物造成损害的,由乙方承担全部赔偿责任。1

  4、乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被相关职能主管部门(如环卫、城管、市容等)查处并处罚,该罚款由乙方承担。

  七、甲乙双方其他约定

  1、乙方在用水维修、用电维修、供暖维修以及门窗维修时,需更换的构件,由甲方提供或由乙方购买,费用由甲方承担。

  2、校区整体建筑物外墙面需每年清洗1次。

  3、校园各入口及校内环路,遇雨雪天气时需在雨雪停止后,立即清除校内各入口及环路的积水或积雪,达到师生通行安全、顺畅。

  4、校属污水管道及化粪池,需及时清掏以保证畅通。

  5、本协议服务期内,乙方必须配备具有专业资质的水、电、暖及门窗维修人员,满足甲方在水、电方面检查、维修的需要。

  6、乙方工作人员不享受甲方员工的福利待遇。

  7、非工作期间乙方人员未经允许不得入校。

  8、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准,经甲方两次警告,仍未达到标准,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面限期整改通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的_____%-_____%作为违约金。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的_____%作为违约金。

  八、合同变更与终止

  1、本合同规定的履行期限届满,本合同自动终止。

  2、在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同无法继续履行时,本合同自动终止。

  3、合同内容变更、提前终止,甲、乙双方须提前书面通知对方,否则按月服务费_____%向对方支付违约金。

  4、国家法律、法规的立废,导致本合同自动终止或解除,双方按本合同实际服务费进行清退。

  九、合同变更、解除

  1、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失或者物业服务没有达到本合同约定的标准的,甲方可以解除合同,并按全部损失(包括间接损失)要求乙方赔偿。

  2、乙方发生严重质量事故后,除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外,在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。

  3、一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必须提前30天以书面形式向对方说明告知。风险提示:

  违约责任应规定的具体明确,要避免笼统地说如一方违约,则向对方承担违约责任等条款。为了有效行使自己的权利,应将具体的违约情况罗列清楚。

  此外,违约金的数额不应过高或过低,过高可能面临着违约诉求不被支持的风险,过低则不利于守约方,因此,建议咨询专业律师进行商榷。

  十、违约责任

  1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方多次催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按当期应付金额的_____%支付违约金。

  2、如乙方未按合同要求提供优质的保洁服务作业,甲方有权向乙方收取剩余合同款的_____%的违约金,并要求乙方退还当月服务费。

  3、如果乙方派出物业服务人员每天岗位上人数少于合同约定最低人数,被甲方发现并确认累计三次违约责任,甲方有权解除合同。十

  一、争议解决在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,如协商不成,可向__________人民法院提起诉讼。十

  二、协议未尽事宜,双方协商解决,可签订补充协议。十

  三、本协议书一式六份,双方各执三份,自双方签字、盖章后即生效。

  甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:________年____月____日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:________年____月____日

it外包服务合同9

  甲方:

  乙方:

  签约地点:北京

  签约时间:______年___月___日

  甲方:

  地址:

  法人代表:

  乙方:

  地址:

  法人代表:

  就派遣乙方人员到甲方从事技术服务工作事宜,为保证甲方维护项目的顺利进行,明确双方在项目合作过程中的权利及责任,甲乙双方本着平等互利,真诚合作的原则,达成以下条款并共同遵守:

  合作范围及内容

  乙方以安排人员到甲方现场服务模式向甲方提供技术服务人员外包服务。(上述乙方安排的到甲方现场提供服务的人员在本合同中统称为“现场技术人员”)

  工作地点、工作期限、现场技术人员人数及资格要求如下:

  工作地点:北京

  工作期限:______年___月___日至______年___月____日。

  现场技术人员人数:1人。

  现场技术人员资格要求:乙方所派遣人员试用期为15天。如乙方人员在试用期内无法达到甲方要求的,乙方应予以更换,乙方承担由此产生的相关费用。

  费用及付款方式

  费用。

  人员费用单价为5000元人民币/人/月

  如现场技术人员数量和维护结束时间与本合同第条的约定发生变更,双方则按实际工作量结算费用,费用结算标准为人民币4000元/人月,未满1月则按元人民币/人天计算。实际现场技术人员数量、工作量的确认依双方协商后为准。

  付款方式。

  甲方应在双方商定的工作期限结束后并在双方签署书面认可的现场技术人员数量、工作量确认书后付款。

  付款方式为:(季付半年付年付),合计:元(人民币),付款日期:________________

  乙方应在甲方支付费用前5个工作日内向甲方开具符合甲方要求的发票,如因发票问题延误付款时间,由乙方承担责任。

  如因本合同第条约定的服务结束时间变更,则以变更后的服务结束时间为准。

  付款账户

  甲方按照如下账户信息,在规定的时间内支付乙方相关的'费用。

  公司名称:北京九运初科技有限责任公司

  开户行:工商银行西客站南路支行

  账号:020xx99709000020xx6

  权利及义务

  甲方权利

  甲方有权根据项目维护计划对现场技术人员按照甲方临时人员编制进行管理。

  甲方有权在项目开发过程中,对现场技术人员的岗位和工作内容进行内部调动。

  甲方有权制定工作方式,如加班等。

  甲方有权对现场技术人员的技术水平、应用能力、工作状况进行考核,有权根据考核结果要求乙方进行人员更换。

  甲方义务

  甲方制定科学合理的计划,合理安排部署现场技术人员工作,保证日常工做的高效有序。

  甲方安排乙方人员从事合同外设备维护,甲方有责任提前通知乙方,以便乙方做好人员安排。

  甲方安排乙方人员工位、加班餐;如有外出维护,则甲方有责任为乙方人员安排食宿;如有外地维护,则甲方有责任为乙方负担交通费及食宿。具体标准由甲方制定。

  乙方权利

  乙方有权了解现场技术人员在双方合作期间的工作表现。

  乙方有权在项目终止时对乙方人员进行调配。

  乙方义务

  乙方应保证提供的现场技术人员的技术服务水平符合甲方项目要求。如技术人员在工作中遇到无法解决的问题,乙方应在24小时内安排其他技术人员前来解决。

  乙方应保证现场技术人员在合同规定的时间内按时到达甲方指定工作场所,保证甲方项目能够如期启动。

  现场技术人员应根据甲方要求进行加班、维护或外出维护。

  现场技术人员应遵守甲方的信息安全、信息保密等信息管理制度及其他甲方内部管理方面的规章制度。

  乙方承认,现场技术人员在项目开发期间的一切工作成果的所有权益包括但不限于这些工作成果的知识产权均归甲方所有。

  人员变动

  未经对方同意,甲乙双方不得擅自更换现场技术人员。

  乙方要求更换人员:现场技术人员如因个人原因(如重大疾病或与乙方解除劳动合同)不能继续工作的,乙方应提前15日以书面形式向甲方说明原因,并2个工作日内向甲方提供相应更换的技术人员,由甲方进行考核。考核通过,由甲方安排工作。替换人员未到岗时,原技术人员不得离岗,以免影响甲方正常工作。

  甲方要求更换人员:如果甲方对现场技术人员进行考核,根据考核结果难以满足甲方工作需要的,则甲方有权提出人员更换;乙方须在接到甲方书面要求后5个工作日内向甲方提供更换的相应技术人员,甲方对技术人员进行考核;考核通过,由甲方安排工作。如未通过考核,乙方负责继续协调解决,并扣减乙方的相应工作量,如因此导致工作延期,乙方不再收取延期工作量的费用。

  乙方现场技术人员有违反国家法规法规行为的;

  乙方现场技术人员有恶意破坏项目组工作,以致对本项目组造成重大危害的;

  乙方现场技术人员在项目合作过程中严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;

  乙方现场技术人员无法胜任项目维护工作的,未通过甲方的考核;

  乙方现场技术人员不服从甲方管理,未按甲方工作计划要求完成任务的。

  人员缩减。

  合同存续期间,乙方不得以任何理由进行人员缩减。

  合同存续期间,甲方如向乙方提出缩减人员的要求,需事先以书面形式通知乙方。

  如甲方要求本项目增加相应人员数量,人员结算单价同第二条所示单价及结算方式。

  任何人员变动均须甲乙双方协商而定,作为计算工作量的依据。

  服务时间调整

  如甲方需要调整工作开始时间和结束时间,须提前5天书面通知乙方。

  由于工作时间变化引起的工作量变化,经双方协商确认后费用结算的依据。

  保密及知识产权

  乙方应严格遵守甲方的信息保密制度,严禁复制、盗用项目有关信息以及项目开发过程中获悉的甲方其他信息,否则,甲方有权终止合作,拒绝支付任何项目费用,并保留进一步采用法律手段解决问题的权利。乙方应告知并以适当方式要求和约束其现场技术人员遵守本条规定,若现场技术人员违反本条规定,乙方应承担连带责任。

  甲乙双方同意对本合同的签订及内容承担保密义务,未经对方事先书面许可,不得故意或无意地透露给第三方。任何一方违反本条保密义务,应承担违约责任,赔偿对方由此造成的损失。

  因本合同而产生的项目成果,知识产权均归甲方所有。未经甲方事先书面许可,乙方不得以任何方式自行使用,也不得以转让、许可等方式提供给第三方使用,或者向第三方透露上述工作成果中的任何信息。乙方及其技术人员在上述成果开发完成后应在第一时间向甲方项目组进行报告并提供相应的成果。

  乙方承诺,现场技术人员不会侵犯第三方的知识产权,同时,在交付本合同成果中也不会侵犯或非法使用第三方的知识产权。乙方对此承担连带责任。

  违约责任

  如因、条款引起人员变动,乙方未能在5个工作日内提供合格人员,则每逾期一天,甲方扣减166元/人天的费用。如因此导致项目延期,乙方不再收取延期工作量对应的费用。逾期超过十天,甲方有权解除本合同,未向乙方支付的费用,不再支付。

  乙方违反本合同约定的知识产权条款,还应向甲方支付合同总金额10%的违约金。

  乙方现场工作人员未按计划进行维护工作,甲方有权要求乙方按计划进行技术工作采取补救措施。如因乙方原因引起的逾期超过一个月仍未进行或未按计划进行维护工作,甲方有权解除本合同,并且乙方应在甲方通知解除合同之日起十个工作日内返还所有甲方已支付的费用,返还或销毁甲方提供的或双方或乙方在本合同营销工作中所产生的有关技术资料和文件,并承担本合同总金额20%的违约金。

  如乙方擅自中断维护工作,甲方有权单方终止合同。乙方应自甲方发出书面通知起7日内返还甲方已支付的费用。

  如乙方未经甲方书面许可将本项目的全部或部分转委托给第三方,甲方有权立即终止合同,乙方应返还甲方已支付的所有费用,并支付合同金额10%的违约金。

  合同变更

  任何一方如需要对合同内容作修改或补充,须提出变更理由和变更方案,经双方协商一致,由双方授权代表签署书面文件,并加盖公章生效,作为本合同有效文件。

  其他

  双方合作终止后1年内,未经乙方事先书面许可,甲方不得以任何形式与乙方提供的现场技术人员建立劳动合同关系。

  凡因本协议引起的或与解释或执行本协议有关的任何争议,各方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成,双方同意向北京仲裁委员会申请仲裁。仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有裁定

  不可抗力的内容按中国法律有关规定执行。不可抗力对合同双方均适用。在合同生效后,如果发生不可抗力而不能履行合同时,则受阻一方,应提供公证机关出具的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的证明。甲乙双方可凭此证明解除全部或部分相关责任。

  甲乙双方共同确认以下人员为双方负责人,负责双方合作期间的日常联络工作,任何一方如需更换联络人,应以书面形式通知对方:

  本合同包括以下附件,本合同附件与本合同具有同等法律效力。

  附件一:《费用结算单》

  附件二:《人员变动单》

  本合同作为双方意思之真实表示,未尽之处,双方协商解决。

  本合同自双方法定代表人或授权代表签字并盖章之日生效。本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

  甲方:乙方:

  法人代表(授权人)签字:法人代表(授权人)签字:

  日期:______年___月___日日期:______年___月___日

it外包服务合同10

  甲方:___________________

  乙方:广州市百家志通清洁服务中心

  甲乙双方经充分协商,本着自愿、诚信、守信的原则,鉴定本合同。

  一、 合同主题:

  1。由乙方承包位于_____________________________服务。

  2。要用乙方包工、包料、包机械设备的承包方式

  二、甲方的权利和义务:

  1。甲方需免费提供给乙方完成清洁所需的.水电等。

  2。甲方对乙方清洁情况进行监督检查,有问题及时提出,()应责令乙方保洁人员随时进行整改。

  三、乙方的权利和义务:

  1。保证清洁工作质量及时间。

  2。清洁人员发热情礼貌地为客户服务,不得有违规行为。

  3。加强安全教育,在清洁过程中(除人力不可抗拒的灾害或因甲方代表大会安全隐患造成的安全的事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人为事故责任与费用由乙方承担。

  4。 爱护甲方的一切设施,如有损坏,照价赔偿。

  四、费用及付款:

  乙方完工当日,由甲方进行验收,验收合格后,甲方即向乙方以现金的方式支付清洁服务费用_________元整(小年______元整)每延迟一天付款,乙方向甲方收取10%滞钠金。

  五、 违约责任,在合同有效期内,任意一方未经对方同意不得随意中止合同。双方对本合同有异议时,可协商解决或签署补充协议(具同等效力)。协商不成则提交当地人民法院处理。

  六、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方涂改部分无效。

  甲方(盖章) 乙方(盖章)或签字

  经办人: 经办人:

  地址: 地址:

  电话: 电话:

  日期: 日期:

it外包服务合同11

  甲方:_________地址:_________

  法定人(主要负责人):_________

  乙方:_________性别:_________身份证号码:_________

  甲、乙双方本着诚信及互利互惠的原则,就甲方将部分工作任务外包给乙方,双方达成如下协议:

  一、甲方权利义务:

  (一)甲方应明确乙方所从事劳务服务外包的工作岗位、工作任务和工作要求。

  (二)甲方应为乙方提供符合国家劳动保护条例规定的工作场所和各项安全服务条件,对于首次上岗实习的乙方,甲方将对其进行安全和操作规程方面的培训。

  (三)乙方有下列行为的,甲方有权终止此协议。

  1、乙方违反操作规程,造成所负责的工作不能正常运行,或不能保证工作质量,给甲方造成损失的;

  2、乙方严重违反甲方规章制度、岗位职责和劳动纪律的;

  3、乙方在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体、拳脚相击的;

  (四)甲方应按照本协议规定的标准和支付方式及时支付乙方劳务费用。

  (五)甲方应根据工作需要,为乙方提供必要的劳保用品。

  (六)甲方应根据实际情况,适当为乙方提供食宿等生活上的帮助。

  二、乙方的权利义务:

  (一)乙方必须遵守甲方的'规章制度。

  (二)乙方在本协议的执行期内应保守甲方的各项商业秘密,不得将有关资料透露给任何人。

  (三)甲方有权根据乙方的工作表现或甲方的工作安排,随时调整乙方的工作岗位,乙方应给予积极配合。

  (四)乙方不享受甲方公司任何形式的社会福利保险。

  (五)乙方的工作场地由甲方免费提供并享受单休。

  三、工作内容和工作地点

  甲方根据工作需要,安排乙方在生产部组工作,乙方的工作任务为,工作地点为,甲方根据需要经与乙方协商后可以调换乙方的工种或岗位。

  四、费用的结算及支付:

  甲乙双方同意每月1日至每月31日为劳务费的正常结算周期,甲方于每月的15号支付给乙方上月劳务服务费用,支付的劳务服务费用按计件制,如遇节假日顺延。

  五、违约责任:

  (一)甲方无故未按期支付乙方本协议以下的劳务服务费用超过5个工作日的,乙方有权终止本协议;给乙方造成损失的,由甲方赔偿损失。

  (二)乙方违反国家有关法律法规和本协议所规定的条款,甲方有权终止本协议的履行;给甲方造成损失的,由乙方赔偿。

  六、协议期限:

  一、本协议期限自_________年_________月_________日起,至_________年_________月_________日止。协议期满前日内如甲乙双方均未提出终止本协议,双方本着互利的原则,原协议顺延。

  二、如因不可抗力,致使本协议不能履行时,甲乙双方均有权提前终止本协议。

  七、争议及未尽事宜:

  (一)关于本协议的任何争议,甲、乙双方应协商解决,不能解决的,任何一方均有权向当地法院起诉。

  (二)本协议未尽事宜或与国家有关法律、法规、规定相悖的,均按国家有关法律、法规、规定执行。

  本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字/盖章之日起生效。

  甲方(签章):_________乙方(签章):_________

  日期:_________年_________月_________日日期:_________年_________月_________日

it外包服务合同12

  甲方:

  乙方:

  甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,就甲方所拥有的电脑网络等信息系统设备达成外包服务关系,特订立本合同。

  一、甲乙双方关系

  甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即外包服务使用方;

  乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商。

  二、服务方式

  1、订立正式服务合同后,乙方每月派技术人员上门服务 次,进行系统优化,查杀病毒等一般维护,并解决遗留问题。

  2、如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门服务。

  3、乙方可以免费帮助甲方以低价格采购和修理设备,但所发生的.费用由甲方承担。软性故障应由乙方解决,而不另收取费用。

  4、乙方还会帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。

  三、服务标准

  1、乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。

  2、乙方为甲方设备建立维护档案,并严格恪守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。

  3、乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方使用软件(除乙方销售给甲方的软件外)的版权负任何责任。

  四、服务内容

  1、服务种类综合包月服务

  2、服务项目(IT基础服务外包服务内容)(附于合同附件)

  A1,A2,A3,A4,A5,A6,T1

  五、合同执行

  1、全年服务费用合计 ,甲方应在合同签订后,先支付给乙方 ,并在合同签订后六个月内,支付余下的。乙方自收到甲方首笔款项后,开始提供服务。甲方一年内系统扩充,不另外收费(不超过5台电脑)。

  2、本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  3、双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交上海市仲裁委员会解决。

  本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字后生效。传真件有效。合同有效期:20xx年月日 至年 月日。

  甲方:乙方:上海雷电信息系统有限公司

  地址:地址:上海市沪闵路9333号紫贝商务大厦3楼A座

  负责人:负责人:

  日期:日期:

it外包服务合同13

  甲方:

  乙方:

  甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

  一、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,服务方式为现场技术服务。

  二、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

  三、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

  四、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的'技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

  五、甲方根据乙方提供的技术服务,于_______向乙方支付服务费用。服务费用计算:按_______元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为_______小时的,算一次;不足_______小时的单独累计,超过_______小时的部分也单独累计,单独累计达_______小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五_______:_______-_______:_______;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时_______元计算。

  六、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

  七、甲、乙双方协议服务期限:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止;服务期满后双方可进一步续约。

  八、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前_______个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

  九、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。若协商未果可向_______仲裁委员会申请仲裁或向_______人民法院提起诉讼。

  十、本协议一式_______份,甲、乙双方各执_______份,且每份具有同等法律效力。

  甲方(盖章):

  法定代表人(签字):

  联系电话:

  开户银行账号:

  签署时间:_______年_______月_______日

  乙方(盖章):

  法定代表人(签字):

  联系电话:

  开户银行账号:

  签署时间:_______年_______月_______日

it外包服务合同14

  甲方:

  乙方:

  甲方作为宜昌广播电视报战略合作机构,为了进一步扩大《宜昌广播电视报》在广大百姓中的影响力,本着为新老读者订户和广告客户提供更多更实惠的增值服务措施的原则,依托自身在信息技术方面的优势,自愿为乙方计算机出现的问题提供宜昌服务。为了保障相关工作的顺利进行,经过双方协商达成如下协议:

  一、宜昌服务范围

  (一)甲方对乙方计算机出现的问题仅收上门费用,特指下列项目:

  1、计算机硬件问题诊断

  2、计算机病毒查杀

  3、计算机操作系统问题诊断和修复

  4、计算机操作系统安装

  5、计算机杀毒软件安装

  6、计算机常用办公软件安装

  7、计算机安全使用常识指导

  8、计算机上网常识指导

  9、上门服务人员往返交通

  (二)甲方对乙方仅收上门费用计算机,有数量限制:

  1、《宜昌广播电视报》每个家庭订户仅限一台计算机。

  2、单位订户订阅《宜昌广播电视报》的数量与享受宜昌服务的计算机数量相一致。

  3、广告客户在《宜昌广播电视报》发布广告支付费用的金额,可以折合成订报数量来确定应享有宜昌服务的计算机数量。

  二、协议双方的责任

  (一)甲方的责任

  1、为乙方计算机出现的.硬件问题进行诊断并提出合理解决方案;

  2、对乙方计算机出现的操作系统问题进行必要的修复或重新安装;

  3、对乙方计算机宜昌查杀病毒,并安装必要的杀毒软件;

  4、为乙方计算机宜昌安装常用办公软件;

  5、对乙方计算机使用人员进行安全使用常识指导;

  6、对乙方进行计算机上网常识指导;

  7、根据乙方计算机硬件和软件方面的应用需求,及时提出指导性意见。

  8、按照与乙方的事先约定准时到达,整齐着装,挂牌上岗,文明服务。

  (二)乙方的责任

  1、向甲方准确表述计算机问题特征,按照事先约定的时间等候甲方上门服务人员;

  2、自觉向甲方出示其为甲方报纸订户或广告客户的相关证明,在理解并认同甲方关于计算机宜昌服务范围和期限的解释意见后,自愿与甲方建立新一年度的订报和广告业务关系。

  3、将甲方确定为其计算机应用方面的技术顾问单位。

  4、对于自愿接受甲方提供的其他有偿服务,在服务完成后,按照事先协商的价格支付费用。

  三、其他事宜

  1、甲方不保证给乙方计算机安装的软件必须是正版,对于乙方自愿宜昌安装非正版软件引发的法律纠纷,甲方概不负责。

  2、对于乙方更换计算机硬件或配件涉及的保修保换事宜,一律依照相关产品质保条款执行,无质保卡的由双方协商解决。

  3、对于乙方丢失数据需要恢复或加密文件需要解密等工作,甲方无法事先承诺能否完成,只能尽力而为。

  4、本协议未尽事宜由双方协商解决。

  5、本协议有效期一年,自双方盖章签字之日起执行。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

it外包服务合同15

  甲方:

  乙方:

  经甲乙双方友好协商,就乙方为甲方提供河源市外卖送餐服务及相关费用结算事宜,达成如下协议:

  一、送餐期限:自 年 月 日至 年 月 日止。

  二、送餐标准:乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,

  三、双方的权利和义务

  1、乙方有义务筛选反馈实际的送餐问题,以便双方及时改善操作,以提供更好的服务给消费者。

  2、乙方应积极配合甲方实施有关的`送餐调配。

  3、若乙方发生因不可预见的情形(如发生交通事故、汽车故障、天灾等)而不能送餐时,须及时向甲方说明情况。

  4、如果出现配送过程的损失(如餐盒破损等),以及因配送时间而引起客户投诉的,乙方需承担相应的费用。

  5、乙方若替甲方代收货款,最迟应当天将货款返还甲方。

  6、甲方每天在相应时间内通知乙方到何处调配送餐,确保供应量充足、及时。甲方送餐时间、地点、形式如有变动,应以电话形式及时通知乙方。

  7、甲方交给乙方的餐具与食品必须附合食品相关法律法规、食品安全卫生标若因甲方食品卫生安全问题所造成的一切问题由甲方承当。

  8、乙方不得向消费者收取合同规定以外的任何费用。

  9、协议期间甲方不得授权其它团体或个人(自身员工除外)进行送餐业务。

  10、在协议执行期间,任何一方如提出修改或终止本协议,应提前30日以书面形式通知对方。协议的提前终止,不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。乙方确定甲方停止操作后,在15天内甲方须与乙方清理所有账务。如甲方拖欠乙方配送费用,自停止配送业务之日起,每日按乙方提供的欠款数额收取甲方千分之三的滞纳金。

  11、甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。

  12、如本协议到期,双方均无提出异议,则协议有效期自动顺延,以一年内为期。

  四、收款与结算方式:

  1:白天一公里以内向消费者收取6元服务费,范围每扩大一公里以外向消费者收取2 元服务费;晚上一公里以内向消费者收取8元服务费,范围每扩大一公里以外向消费者收取3元服务费。商家无需支付任何费用

  2:若商家愿为消费者支付服务费,配送1公里外可享受9折优惠,1公里内每个地址收取3元服务费。

  3:商家商品送至同一地址时商品重量不得超过50斤(含50斤),若超过50斤商家需支付商品价值2%的费用做为服务费。

  4:每一个地址收取一次服务费。同一建筑不同楼层或同楼层不同房间属于不同地址。

  5:商家与外卖服务商以每笔外卖定单为单位进行结算。

  6:如因甲方原因未按协议付款期付款,乙方有权按未付款项的万分之五收取日滞纳金,乙方也有权选择单方终止本合同,不再为甲方提供送餐服务

  五、合同争议:本协议下的任何争议,双方应友好协商解决,若协商不成,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

  本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,于甲、乙双方签字、盖章之日起生效,如有未尽事宜,经甲、乙双方协商解决。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日