疫情期间民生问题工作心得体会

疫情期间民生问题工作心得体会

　　我们有一些启发后，可以记录在心得体会中，这样就可以总结出具体的经验和想法。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编为大家收集的疫情期间民生问题工作心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

疫情期间民生问题工作心得体会1

　　凡是过往，皆为序章。当前疫情防控阻击战进入关键阶段，越是吃劲时刻，越要紧紧依靠人民群众，勇于担当，全力以赴，以“敢叫日月换新天”的气魄，以决战决胜姿态发起总攻，彰显出“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”的价值目标和价值取向，交出防疫大考中关乎民生的暖心答卷。

　　盯紧“最小事”，防疫之下多听民之所盼。“从来治国者，宁不忘渔樵”，关心解决好这些民生“小事”折射出为政之要为除民瘼，也彰显了为政者的大智慧、大情怀。疫情期间，老百姓一早醒来，首先想到的是今天增长人数怎么样?本地局势怎么样?自己居家的一日三餐怎么办?自我预防怎么做?这些都是特殊时期影响他们幸福感最直接最具体的事情，也是民情的“晴雨表”。纾民困、解民忧，就要盯紧老百姓最关心的“最小事”，这也是疫情防控“一盘棋”当中的最重要方面。在疫情进入最后的歼灭阶段，全国各地都积极按下保民生、保生产的“加速键”，老百姓的“菜篮子”“米袋子”“油瓶子”得到了充分保障，越来越多的群众生活在有“力道”的民生保障中，更有了“味道”。

　　谨防“最难事”，防疫之下多拥人民情怀。形式主义、官僚主义是做好统筹做好疫情防控、民生保障和经济发展的最大“难事”和“绊脚石”。前几日，湖北省鄂州市鄂城区违反疫情防控捐赠生活物资分配管理规定，擅自扩大发放范围和发放标准，致使一女子在微信朋友圈炫耀自己家的水果蔬菜已经“吃不完了”。如果一项工作的推进和落实不能服务群众，要么“悬在空中”、要么“停在路上”、要么“锁在抽屉”，就容易脱离民生、背离现实，偏离方向。在防疫工作中的'所谓大情怀，说到底就是为人民服务，将“鱼水情深”熔铸在灵魂里，始终关注民生、不断改善民生，始终对人民群众倾注感情，旗帜鲜明的把害群之马揪出来，自觉做到放下“官架子”，多掏“心窝子”，在尽责中求心安、在奉献中求快乐、在担当中求幸福，搭建起党群、干群关系的一座座“桥梁、”一条条“纽带”、一个个“同心圆”。

　　聚焦“最急事”，防疫之下多想怎么办好。当前已进入疫情防控的高潮期，企业复工生产的关键期，老百姓看病的“急”、务工人员返岗的“急”、企业复工复产的“急”、学生上课的“急”，老百姓的每一件“最急事”，都是党和政府的牵挂之事，要让老百姓的“急事不急”才能彰显党和政府的初心使命。一个人选择了一座城市，是对这座城市的深厚感情，实质上也是把他的一生交给了这座城市，所以在防疫抗疫中把民生工作落到实处细处、落到百姓的心坎上，既是保民生，也是保胜利。如果百姓的每一个急事难事能被关注，每一个民愿民盼都能被重视，每一个民疾民痛都能被解决，当个体幸福汇聚成集体的笑容时，我们才能理直气壮地说，自己用奋斗定义了人民的幸福，在疫情之下的特殊时期绘就出了民生幸福的动人画卷。

疫情期间民生问题工作心得体会2

　　目前，湖北省疫情防控出现一些积极变化，但形势仍严峻复杂。越是关键时刻，越不能掉以轻心。应当继续引导居民做好居家自我隔离，同时要为居民织密一张张“民生保障网”，在各方联动下打赢这场疫情防控阻击战。

　　尽快恢复物流，打通民生保障“任督二脉”。物流保障是民生保障中的重要一环，物流与居民生活息息相关。近些年，在互联网经济的推动下，电商、快递等行业兴起，各行各业的发展也离不开物流的“加持”。在疫情最困难的前期，全国多地采取相应对策进行防控，为进一步全面控制住疫情发展，物流业务的对外开展也随之暂停，这对病源传播的阻断起到了良好的作用。当下疫情防控出现一些积极变化，稳定有序地恢复物流业的平稳运行迫在眉睫，既可以有效为百姓生活必需品的正常供给提供保障，也能为即将进行的全面复工复产提供物资支持，因此，物流业的步入正轨是打通当前民生保障工作“最后一公里”以及取得全面胜利的关键。

　　稳定市场供应，守护好居民的“一日三餐”。居民继续坚持居家隔离是取得彻底胜利的必要条件，丰富居民的“菜篮子”、兜住捆紧“米袋子”是当前阶段的重要任务。“民以食为天”，守护好居民的“一日三餐”是一个需要下细功夫的系统性工程。政府需发挥好牵头作用，做好与各大生产企业之间的协调工作，保证市场的米面粮油、瓜果蔬菜供应，用好监督职能，稳定市场价格，从源头上解决老百姓“买菜难”“买菜贵”“品种少”等问题。同时各企业要做好复工复产的准备工作，自觉承担和履行社会责任，确保防控和生产“两不误”。肚子填饱了，身心才会有温暖，才能有力气对抗病毒。

　　细致优化管理，做好居民生活的“大管家”。当然不仅是吃饭的问题，居民们的一些其他生活需求也不容忽视。目前由于各小区进行封闭式管理，以及各类商家的停业歇业，导致譬如特定的药物、急需的物资等一些居民的多元化需求得不到满足，影响正常生活。面对这一庞大的工作量和与平时不同的管理方式，封闭式管理不是在“封闭”居民的生活，公共区域管控也要做到“控中有细”。各小区物业和下沉社区的党政干部必须充当起居民们的“生活管家”，根据实际情况制定规章制度，合理进行分工，及时对居民的需求进行统计、采购与配送，在帮助居民拿到药物、快递等物品的同时做好消毒措施，使居民既舒心又安心。

　　保民生方能聚民心。疫情防控正处在最吃劲的关键阶段，需要我们不断汇集各方力量，继续聚焦民生保障工作，提振精神不泄劲，昂扬斗志不放松，坚持为民筑起一道保卫生命健康的钢铁长城。

疫情期间民生问题工作心得体会3

　　近日，习近平总书记在北京考察新冠肺炎防控科研攻关工作时强调，人类同疾病较量最有力的武器就是科学技术，人类战胜大灾大疫离不开科学发展和技术创新。

　　技术“武装”战“疫”，让科研、临床、防控得以在依法、科学、有序的道路上稳步前行。随着各地务工人员“点对点”“人对岗”集中有序返程、复产，“防疫健康信息码”助力健康认证，只需“扫码”“亮码”“识码”三步，就能生成“掌上健康报告”，无疑能助力精准科学防控。然而，全国各省市陆续出现“专属”的“城市健康码”，给跨省出行、办事的群众带来不便和疑惑，本是技术“赋能”促进科学防控的惠民利民事，怎能“标准打架”“各自为政”，陷入“信息茧房”，到最后陷入被动，难道要草率了之、糊涂收场?

　　破除“标准打架”，一键“扫码”登记全网办理。红黄绿三色“健康码”是一人一码、互不兼容，方便、快捷、高效知晓、查询健康信息，助力复工出行。然而，外来务工人员在“14天”还是“28天”隔离期上犯了难，明明是同一个体在A标准下是“绿码”，在B标准下是“黄码”。“标准打架”最易带来“数据打架”，因填写申报表述、要求侧重不同，导致“一填再填”“一申再申”，数据运用上的不配套、不协调，大数据、人工智能等新技术“武装”下无法实现“云共享”，“订单式”服务无法有效落实，如是“多套制”标准耗时耗力，就无法一网办理、因应施策。这就要求各级根据《全国一体化政务服务平台防疫健康信息码接口标准》精准对接，后台统一“归口”，信息管理相互协同，开通热线、24小时“人工+虚拟客服”、现场窗口答疑解惑，对“异常申报”落实责任主体，及时跟踪问询。要严把“审核关”“领取关”，实时动态更新个人健康轨迹，对老、少年龄层等确有办理障碍的要增加“扫码转换”、优化“信息筛查”，在前期宣传登记和“最后一公里”集中倾斜人力财力，让群众“愿意扫”“扫得准”“用得着”。

　　破除“各自为政”，群众“亮码”跨省互信互认。各省市多采用“绿码”通行模式，群众在“亮码”之前要经过统一认证和“每日健康打卡”。然而在民航、铁路领域出现“亮码”无效、“城市健康码”正在接入中情况，还要在现场申请“输入地”的“健康码”，这使双方行动效能大打折扣。截至3月9日10时，已有8省3直辖市接入国家政务服务官方码，因此要尽快统一“跨省”“异地”互信互认模式，依托国家政务服务平台，根据疫情等级划分先行区域，在坚持“全国一盘棋”下整合“试运行”，推广全员全覆盖行动。同时要避免政出多门，卫生健康、人社、交通等职能部门要精准监控、分级管理，一线“卡口”“监测点”采用“绿码”+“体温合格”通行模式，“亮码”即明确轨迹，提高登记统计效率，方便科学管理。要在获取当前位置“定位”上解决群众具体需求，针对居住地、户籍地、无固定居所、出差人员等应用场景，运用智能化手段做好预案，积极探索“上线”后“平时”“战时”模式合并、筛选、切换功能，对突发事件能够准备充分、应对得当。

　　破除“信息茧房”，安全“识码”科学信息管理。群众从“扫码”申报开始，都是主观性“输出”个人信息，这就是“信息茧房”的最大弊端，只能接收自己主动“输出”的，缺乏社会粘性、客观性、科学性。各级要依托通用信息平台，精准划分“访问权限”，以便各职能部门获取可用“信息流”，除了“当前定位”、防控所需人员流动轨迹等外，还要分级分区推广实施“识码+”核验模式，具体场景做好“卡口”识别、后台推送、主动登记等“加法”，扩大有用数据“输出量”，并且对获取数据真实性、有效性进行统计甄别。要规范“信息共享”和“信息安全”关系，积极利用数据做好防控“乘法”，严厉打击网络违法犯罪，推广“健康码”“可修改一次”申报数据的后台“留痕”、防止篡改功能，涉及个人身份、健康等隐私数据，工作人员和后台操作在信息获取范围内做好保密，特别是在信息传输过程中筑牢合力“防火墙”，做好筛查核验、公开发布，让群众在登记时无后顾之忧。在数字化申报平台推广运用中，要积极探索从“平时”“战时”信息管理长效机制，让群众在教育、医保、药监、民政等政务服务中“一码通用”。

　　民生事还要“民中”办，“乱码‘键’欲迷人眼”现象给相关机构以警醒，在不断获取科技“红利”，给疫情防控“赋能”“增速”的同时，科技怎样“武装”民生事、用到“民心里”，值得各行业各领域深思。

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