调研实习报告 我们眼下的社会,越来越多的事务都会使用到报告,其在写作上具有一定的窍门。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编帮大家整理的调研实习报告,欢迎阅读与收藏。调研实习报告1 一、 调研目的……
调研实习报告
我们眼下的社会,越来越多的事务都会使用到报告,其在写作上具有一定的窍门。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编帮大家整理的调研实习报告,欢迎阅读与收藏。
调研实习报告1
一、 调研目的
本次调研是针对自己个人在实习生活中对实习单位的了解,揭露在实习单位发现的问题,继而提出相应的解决措施。 二、 调研单位情况简介
我实习的单位是瑞华会计师事务所,瑞华会计师事务所(特殊普通合伙)是由原中瑞岳华和原国富浩华在平等协商基础上于20xx年4月联合成立的一家专业化、规模化、国际化的大型会计师事务所,是我国第一批被授予A+ H股企业审计资格、第一批完成特殊普通合伙转制的民族品牌专业服务机构,系美国PCAOB(公众公司会计监督委员会)登记机构,业务涉及股票发行与上市、公司改制、企业重组、资本运作、财务咨询、管理咨询、税务咨询等领域。瑞华所总部设在中国北京,执业网络遍及全国,具有雄厚的专业技术力量,凝聚了一大批具备深厚专业素养、丰富实践经验、良好沟通能力及团队精神的行业精英。事务所现有从业人员9000多名、注册会计师2600名、合伙人320名、全国会计领军人才23名,多人担任财政部、证监会、国资委、中国注册会计师协会等机构的专家委员。
瑞华所拥有丰富的战略伙伴资源,包括国家电网、航天科工、中远集团、东风汽车、国旅集团、国家核电等40多家国务院国资委直属中央企业,中船重工、华谊兄弟、海信电器等340余家上市公司,鞍钢股份、大唐国际、中新药业、哈动力、东北电气等多家A+H股、A+S股企业,客户遍布制造、采掘、电力、水利、交通、航运、房地产、建筑、农林、教育、医药、信息、新闻出版、文化娱乐、银行保险等行业,具有丰富的执业经验。 瑞华所秉持“诚信、专业、责任、创新”的精神,以高起点谋划全局、高标准开展工作、高水平推动发展、高要求砥砺精神,专业报国、服务社会、成就员工,推进制度创新,拓展多元业务,培育高端人才,强化风险管控,深化信息建设,倡导技术引领,构建合伙文化,擦亮专业品牌,为中国注册会计师行业提供专业领跑的力量。
三、 调研单位运行机制问题
1.项目经理复核环节失控,三级复核制度流于形式。项目经理的复核是保证三级复核制度有效执行的关键环节。然而,在审计实务中,项目经理复核环节失控,在我实习的过程中,瑞华会计师事务所的大部分二级审核都直接由经理助理执行,由于二级复核失控,三级复核制度并没有得到有效地贯彻执行。虽然《注册会计师法》明确规定了注册会计师的法律责任和对其违法行为的惩罚办法,即警告、暂停执业或吊销注册会计师证书,但是由于多数项目经理只准备在这一行业工作几年后再跳糟,因而实际上对违纪注册会计师的惩罚力度并不大。
2.执业队伍不稳定,人才流动过于频繁。由于瑞华会计师事务所主要做的是年报审计的的业务,主要集中于每年12月初至次年4月底,事务所在12月初大量接受实习生,业务的旺期过后,实习生中只有极少的人能最终留下来成为正式员工。这种状况造成非专业熟练人员众多,严重地影响了会计师事务所的服务质量,也使执业人员的业务培训和后续教育工作难以真正有效地展开。
3.不正当竞争现象盛行。审计市场的运行机制并没有因会计师事务所的脱钩而得到明显地改善,各会计师事务所通常是通过采取竞相压价、分成回扣等不正当的竞争手段来招揽客户和保住客户。由于我国目前的社会审计关系中,三者(企业所有者、经营管理者和注册会计师)之间的委托代理关系实质上已转化为二者(企业经营管理者和注册会计师)之间的关系,导致了企业经营者与会计师事务所之间的监督与制约关系失衡,从而使注册会计师审计丧失了独立性这一最基本的特征。于是,一些会计师事务所在同业竞争中为适应这种失衡状况,甚至与被审计单位共谋作弊,出具“虚假审计报告”、“虚假出资报告”等。不少学者认为,中国审计市场的主要需求者是政府主管部门,而非真正的市场,取得这些政府主管部门的认可,是能否取得市场份额的关键,审计质量成为次要的因素(刘峰、林斌,20xx年)。这种“竞争”的结果不是人们所期望的优胜劣汰,相反,是不断出现经济学上的“劣币驱逐良币”的现象。一些独立性较强和审计质量较高的会计师事务所,由于未能提供符合客户或地方政府官员要求的审计意见而遭受市场的排斥。
4.人力资源配置不合理。目前,瑞华会计师事务所一方面人员过剩,有些人员的执业素质较差,不适合从事注册会计师工作,但是又很难将其辞退;另一方面高素质的执业人员又太少,无法按执业的实际需要合理设置工作岗位和配备执业人员。这种不合理的人力资源结构,也严重地挫伤了一些高素质的注册会计师的积极性。
四、 调研单位运行机制治理对策
会计师事务所脱钩后,只是初步完成了由行政事业单位的管理机制向社会中介机构的管理机制的转变。这种转变为会计师事务所管理体制和运行机制的创新奠定了基础。会计师事务所还应当尽快建立必要的内部管理制度。
1.建立一套规范的事务所内部治理结构。脱钩后的会计师事务所大都采取有限责任公司的形式,应该依照《公司法》的规定建立一套规范化的法人治理结构,建立和健全出资人大会、发起人会议和监事会等内部管理制度,真正落实主任会计师负责制。凡是涉及事务所章程、出资人和发起人的出资比例、主任会计师的确定和更换、经营方针和策略等重大问题都必须通过出资人大会审议通过;在事务所章程中,明确规定主任会计师的产生办法,包括每届任期、违规处罚及罢免等条款,并经发起人会议表决通过,然后根据章程的规定民主选举主任会计师;事务所章程应对出资人的增补和退出作出明确的规定,使优秀的注册会计师能够通过一定的程序转化为出资人,而某些不适应注册会计师执业要求的或不能与大多数注册会计师团结协作的人,也能够依照规定的程序离开事务所核心层;建立和健全主任会计师、部门经理、项目经理、注册会计师、一般职员的岗位责任制,明确其责任和义务;制定一套较完善的人事管理制度和能够体现执业能力、责任的公平分配制度,面向社会公开招聘人才,并实行全员聘用合同制。
2.严格执行审计质量监控制度和三级复核制。首先,会计师事务所在签署审计业务约定书之前,应认真评估审计项目的风险,并由主任注册会计师严格把关。对审计风险较大的项目,应坚决拒绝签约。其次,应该统一规范各种审计业务工作底稿的形成过程和要求,保证其完整性、真实性、合法性和审计证据的充分有效性,有效降低审计风险。第三,应该对审计业务过程和审计工作底稿实行严格的三级复核制度,确保每一份审计业务报告的真实性和合法性。为此,必须将复核人的复核内容、要求及其应承担的责任具体化,尤其是应与其承担的风险和利益挂钩。
3.加强业务培训,及时更新执业人员的业务知识,不断提高执业会计师的综合素质。注册会计师职业不仅风险高,而且专业知识更新速度快,这就要求执业人员必须不断“充电”。因此,会计师事务所应该将业务培训列入工作日程,拟定规划,切实落实。尤其是应该针对会计师事务所自身的执业状况,加强“审计风险”、“执业程序”等方面的业务培训,增强注册会计师识别与防范审计风险的能力。同时,还应把职业道德和职业责任作为培训的重要内容结合典型事例进行一事一议,通过“会诊”、“剖析”来提高事务所的整体执业水平。
4.及时进行事务所人力资源的整合。人力资源的整合主要包括出资人的变更,主任会计师和部门经理的确定,对高素质注册会计师的使用和一般人员的安排等。首先,应将不适应注册会计师执业要求的或不能与大多数注册会计师团结协作的出资人依照事务所章程规定的程序请退会计师事务所。其次,应根据事务所章程的规定,通过发起人会议民主产生主任会计师,再由主任会计师提议并经发起人会议同意后聘请各部门经理,由部门经理选聘有关项目负责人。推选出具有专业管理才能、精明能干、在发起人和出资人中享有威信并能代表出资人利益的主任会计师,是保证出资人大会的经营决策和目标得以实现的关键。第三,应加强与高素质注册会计师的思想沟通,为人才提供较好的工作条件,并通过完善收入分配制度使其能够得到更多的经济实惠。同时,对于职业道德差和执业素质低下而可能给事务所带来较大执业风险的人员,应坚决将其辞退。
5.大力发展咨询服务业务,拓展事务所的业务范围。我国会计师事务所要想在国际市场竞争中取得成功,除审计、会计咨询、资产评估等传统业务外,还应根据客户的需要拓展新业务领域,逐步开展投资咨询、管理咨询、IT咨询、税务咨询、清算等新的服务业务。如代企业办理设立注册登记手续,协助企业拟定协议、合同、章程及其他经济文件,进行投资环境评价,投资方案的可行性研究与分析,企业并购目标的选择与分析,企业并购后的整合,职工教育与培训项目设计等。
6.通过同业联合与并购,实施规模经营战略。目前,我国会计师事务所有4000多家,其中雇员人数在250人以上、年营业额超过5000万人民币的会计师事务所凤毛麟角,同时大多数事务所缺乏高素质的经营管理者和注册会计师,执业质量不高,抗风险能力弱,不具备承接大型或特大型企业审计的能力,更不具备与国际大会计师事务所竞争的实力。国内会计师事务所应采取措施形成规模大、服务功能强、内部管理严格、执业质量高、布局合理的事务所集团。具有一定规模和实力的会计师事务所可实行跨地区的同业强强联合,也可加强与国外大会计公司合作,利用其庞大的业务网络、先进的管理经验、规范的管理体系和运行机制,迅速扩大自己的经营规模,全面提升其竞争力。
调研实习报告2
引言:随着人类的发展,科技的进步,“建筑”早已从原始的遮风挡雨、御寒避暑的地方,发展成为能够实现更多可能性的空间,完成人类梦想,使建筑的功能得以无限延展。而人类在追求建筑的功能和舒适的同时,建筑能耗也随之增长,已与工业、交通并列,成为全球公认的能耗大户。面对全球范围内人口剧增、自然灾害、土地沙化、温室效应等人类生存危机,使人类不得不明白“我们只有一个地球”。1992年联合国环境与发展大会明确提出了人类要走可持续发展之路,以实现人类长期发展与自然的和谐共生。“可持续发展”思想的提出不仅仅是揭开了人类文明发展的新篇章,同时也带来了人类社会各领域、各层次的深层变革。绿色、健康、节能、降耗,已成为世界对于未来建筑的共同追求。发展绿色建筑,节能降耗,必将对全社会长足发展起到决定性的作用。“建筑”作为一个古老的行业,要实现可持续发展,必须走“绿色建筑”之路。本文将对“绿色建筑”展开分析、研究及探讨。
一、数据来源及研究方法
我们此次调研的主要内容是东营市绿色建筑的发展现状及趋势,以及了解市民们对绿色建筑的期许。在调研过程中,我们主要采用访谈法、实地参观法、调查问卷的方法对课题展开调研。在实地调研中,我们分别对山东金辰建设集团、东营市建筑设计研究院、东营市环保局进行参考调研,并和负责人进行了一对一的访谈。通过访谈,我们了解到东营市知名绿色建筑——“生态谷”12号楼的相关情况及应用其中的新技术、新设备,绿色建筑的涵义、设计理念、主要思路,设计绿色建筑时常用的节能措施,绿色建筑推广中遇到的问题。我们走访东营市环保局,了解了过往几年东营市绿化产业市场相关指标和相关最新优惠政策。在对东营市民调研方面,我们发放并收回300份有效调查问卷,并在发放调查问卷的同时与部分市民进行了访谈,获知了他们对绿色建筑的了解程度和评价,收到明显的成效。通过本次调研,我们了解市民们对于绿色建筑的期许,并且对绿色建筑的发展现状作出总结,对未来的发展趋势做出规划展望,为绿色建筑的发展方向提供依据。
二、结果分析
1、绿色建筑的发展现状
(1)绿色建筑的涵义
绿色建筑是指为人类提供一个健康、舒适的工作、居住、活动的空间,同时实现最高效率地利用能源、最低限度地影响环境的建筑物。它是实现“以人为本”“人、建筑、自然三者和谐统一”的重要途径。
所谓绿色建筑,是指在建筑的全寿命周期(规划、设计、施工、运行、拆除/再利用)内,最大限度地节约资源(节能、节地、节水、节材)保护环境和减少污染,为人们提供健康、适用和高效的使用空间,与自然和谐共生的建筑。它是“可持续发展建筑”的形象代名词,绿色建筑也称生态建筑、可持续建筑、与环境共生建筑等,是一个比较复杂的概念。
绿色建筑与自然和谐共生,将实现经济与人口,资源,环境的协调发展。所谓的“绿色建筑”的“绿色”,并不是指一般意义的立体绿化,屋顶花园,而是代表一种概念和象征,指建筑对环境无害,能充分利用环境自然资源,并且在不破坏环境生态平衡条件下建筑的一种建筑,又可称为可持续发展建筑,生态建筑,回归大自然建筑,节能环保建筑等。发展是人类社会永远的主题。但面对世界范围内人口剧增,土地严重沙漠化,自然灾害频发,温室效应,淡水资源的日渐枯竭等人类生存危机,人类不得不明白“我们只有一个地球”。
绿色建筑是指在设计与建筑过程中,充分考虑建筑物与周围环境的协调,利用光能,风能等自然界中的能源,最大限度的减少能源的消耗以及对周围环境的污染。
绿色建筑的室内布局十分合理,尽量减少使用合成材料,充分利用阳光节省能源,为居住者创造一种接近自然的感觉。
以人、建筑和自然环境的协调发展为目标,在利用天然条件和人工手段创造良好健康的居住环境的同时,尽可能的控制和减少对自然环境的使用和破坏,充分体现向大自然的索取和回报之间的平衡。
(2)绿色建筑设计理念和主要思路
绿色建筑设计的大体思路,即“绿色构造”,“绿色施工”,“绿色室内装修”等三个层次来完成绿色建筑的内涵。
绿色构造是第一步,亦即采用对地球污染较小的构造方式来降低对环境的冲击,其中最直接的方法是推行“钢结构”和“木结构”建筑
其中钢结构的轻量化,节约建材,低污染性与高回收率,是被誉为绿色构件的最大理由。现行大型建筑均以采用钢结构,但小型住宅若采用钢结构则会大费周折,因此积极推动“轻钢构住宅”成为小型住宅的“绿色构造”方式。另一种绿色构木结构建筑可以存储大量的二氧化碳,有益于缓解温室效应,同时对环境造成最小的冲击。
调研实习报告3
算起来,我在国湘大酒店已工作将近一个月,从最初的不适应到现在的得心应手.不敢说,自己已经达到了什么水平,只能说对酒店餐饮服务这个行业有了更加深入的了解.
附表1:国湘大酒店餐饮部工作时间表
9:30——10:30 集合,打扫包厢卫生
10:30——11:00 午饭时间
11:00——2 :00 工作时间
4:30——5 :00 晚饭时间
5:00——8 :30 工作时间
刚来的时候,比较辛苦,因为还需要培训(8:00——10:00),学习相关的一些理论知识和基本操作,如:铺台布,摆台,折花……像我初涉这行业,可以说是"现学现卖",肯定少不了闹笑话,例如摆十人台位,我总是摆八人台位,摆完之后还自言自语,怎么多两套餐具呢,刘鹏(同事)说,你再仔细数数看.我一数,晕,桌上可不是只有八套,我说呢,怎么平白无故多两套出来!
从来都不觉得自己娇生惯养,但实际上,我也是一个啥也不会做的"米虫".拖地,擦家具,洗杯子这些小事虽然会做,但是却总是做不好,达不到要求.现在,这些事情成为我每天生活的一部分,总算学会不在刚拖完的地板上留下自己的脚印,慢慢地,洗好的杯子上也不再有残留的痕迹,虽不值得夸耀,自己心里感觉还是挺自豪的.
餐前的准备工作是不难的,只要多练习几次,细心一点,就能达到不错的效果.
铺台布是我最喜欢做得事情之一了.渔翁撒网式,推拉式,抖铺式是最常见的3种铺台布的方法.我用得最多的是推拉式,换下脏兮兮的台布,拿上一块干净的白色台布,稍微整理一下,然后"哗"地一声甩出去,台布如在半空中搭起一座拱桥,然后平稳地落下,真是太有成就感了.我是练了好久,才练成一次就把台布干净利落地甩出去,果然"有多少付出,就有多少回报"!
折花,一件我认为很艺术的事情.一条普普通通的餐巾(必须是正方形),经服务员的手稍一摆弄,简洁明了的马蹄莲就成型了,更有神似的大白菜,花相芍药,梅花报春,翠叶挺立,孔雀开屏,星形扇叶……餐巾主要有棉质和涤纶两种,就定型性而言,棉质的优于涤纶的,而且涤纶的不吸水,去污能力较差.国湘使用的是橘黄色和白色的涤纶餐巾,所以定型性差了点,折出来的花效果不是很好,总有点摇摇欲坠的感觉.
现在淡季,有客人的时候,自然为客人服务;没有客人,那可就不轻松了,因为为客人服务的时候还能走动走动,可没有客人时,就得站台(站立迎客),动不动就是好几个钟头,一天下来,感觉脚都不是自己的了.
我的观点是,一个好的酒店,除了要有响应的设施外,好的服务也是必不可少的.而人与人的交流和相处又是最难的,东西它不会动,不会跑,只要多练习几次,就有一定的成果.可面对不断变化的客人,挑战就大多了.邵阳的客人是出了名的难伺候,如果我能够在这里从容地面对客人的刁难,那么这个月的实习可以说没有白费.
调研实习报告4
通过在幼儿园的二次实习,深化了在发展心理学课上老师教授的有关幼儿心理发展的相关理论知识,也对其中涉及的理论学说有了新的认识。也许源于发展心理学这门学科的内容更多的涉及了我们自己成长的过程和心理发展变化,或者是老师在课上放映从受精卵发育到形成胎儿这段不平凡的经历,惊奇、震撼更多是有了探索的欲望,想知道自己在妈妈肚子里的神奇历史,也想知道那段只能从长辈口中说出的自己完全不记得的婴幼儿时期。在这样动力的驱使下,我对幼儿园的实习更充满了期待,也许还能看到自己小时候的缩影呢!
在分配班级的时候,我选择了中班的孩子,在后来与孩子们的交谈中我了解到他们的年龄在3到4岁,在埃里克森的心理发展观中,儿童早期的年龄大约在2到4岁,中班孩子处于这一阶段的特征在我观察看来并不是很明显。
在我所在的中班,一共有43名小朋友,有两位带班老师,一位幼教的实习生。我记录了上午的作息时间表,即:
1、老师谈一段钢琴(所有的小朋友听到音乐都会习惯的安静下来,坐在自己的位置上)2、户外做早操(之前老师会先分男女孩上厕所,不上厕所的小朋友自己玩)3、会教师听课(小老鼠和打老虎的故事,老师从中引导并伴随一些问题)4、外出玩游戏(滑滑梯、相互嬉戏)5、会教师听故事之后吃饭从上午的整个进行的活动来看,小朋友主要以游戏为主。在我与小朋友的接触过程中,我观察到有以下几种现象:
1、中班幼儿喜欢唱歌,会拍打较容易的节奏。
2、小朋友互相间会时有摩擦,具有攻击性,但在老师的调节下,都比较听话的向对方道歉再握手言和。
3、情绪变化可能比较大,但很不稳定,来得快去得也快。
4、听老师讲故事的过程中,注意力会慢慢被各种其他的事物所吸引,注意力击中的时间不长。
5、在表达自己的想法时,经常要用手势、表情一起帮助表达与创造同时也比较容易害羞。
在课间休息的时候,我向中班的实习老师询问了一些有关幼儿的问题,并交流了一下心得。结合当时谈话的内容和我之后的整理,对我印象最深的幼儿游戏活动说一些我的想法和感受。
从作息表来看,幼儿的活动主要以游戏为主,其他的活动也是围绕游戏展开的。在当代的游戏理论中,有佛洛伊德在精神分析理论中提到的,他认为游戏也有潜意识的成分,游戏是补偿现实生活中不能满足的愿望和克服创伤性事件的手段。游戏使儿童能逃脱现实的强制和约束,发泄在现实中不被接受的危险冲动,缓和心理紧张,发展自我力量以应付现实的环境。他的这一说法在我短暂的观察中并没有意识到。
埃里克森从新精神分析的角度也解释过游戏,认为游戏是情感和思想的一种健康的发泄方式。在游戏中,儿童可以“复活”他们的快乐经验,也能修复自己的精神创伤。这一说法我有所体会,有的小朋友犯了错老师教育了几句就一直在哭,但在过一会的户外活动中却玩得很开心,事后也不记得自己的不高兴。
但是我体会更深的是有关皮亚杰在认知动力说中有关游戏的观点。他认为游戏是儿童认识新的复杂客体和事件的方法,是巩固和扩大概念、技能的方法,是使思维和行动结合起来的方法。儿童通过身体运动和摆弄、操作具体事物来进行游戏。小朋友在游戏中学习,在游戏中成长。通过各种游戏活动,幼儿不但练习各种基本动作,比如在课堂上老师启发小朋友学企鹅用不同的方式走路。这样可以促使运动器官得到很好的发展,而且认知和社会交往能力也能够更快、更好地发展起来。游戏还帮助儿童学会表达和控制情绪,学会处理焦虑和内心冲突,对培养良好的个性品质有着重要的作用。
也许是小朋友的热情感染了我,或者想起了自己小时候的种种情形,我也参与了部分的活动。也小小的体会了幼儿游戏的快乐。
小学的实习心得在小学学校实习时,选择了五年级的班级。班级共有48人,年龄大多在9到11岁之间,正好第一节课是英语课,第一节课的上课时间是8:40-9:05,一节课的上课时间为25分钟,可以充分的调动学生的积极性和注意力,但是我发现在上课15分钟后,学生的注意力明显开始涣散,和身边的同学交头接耳或者没有认真听老师的问题。老师出声阻止才有片刻的安静,一会混乱的场面又出现了。因为老师临时有事,所以上午只上了一节课,其余的课都改成自习。没能有更多的机会观察到处于少年期学生的特点,但是我想通过在幼儿园和小学的实习经历,已经让我有所收获有所感悟。
我希望以后会有更多的机会可以实践,可以亲身去感受书本以外的东西。谢谢老师在课堂上言简意赅的讲解,让我们能明白的同时又能清楚的记得。也谢谢老师用小组分组的形式,在同学通俗易懂的讲解中记住理论知识,也让我们动手查阅资料加深印象。对我来说,发展心理学更多的是门工具学科,我相信以后我也会受益匪浅的!
调研实习报告5
中国最早的`一批涉外四星级宾馆之一,在北京地区也是影响巨大的,不论从历史还是资历还是整体势力,在中国酒店业里也算是一个比较知名的航母。在对经济型饭店核心竞争力要素的调查中,持续保持的产品与服务质量受到了各家企业最多的关注,反映了经济型饭店企业经营者的日益成熟,品牌间的竞争已从单纯的产品和技术层面,提升到了支持系统和管理体系的竞争层面上。
一、总体水平
(一)市场供应:根据调查估测,中国住宿业市场上共有现代意义上的经济型饭店连锁品牌50家,已开业饭店数超过600家,已开业房间总数达50000间。目前,中国经济型饭店市场上前十名品牌企业的成立时间都不长,平均年龄为四年,投资方有饭店行业背景的比例为50%左右,扩张模式主要以直营为主,直营店比例为70%,企业间尚未出现重大的品牌收购交易。
(二)分布情况:中国经济型饭店市场的饭店与客房区域分布,突出反映了中国经济型饭店典型的商务特征,经济和土地价格上涨最快的华东地区占领了我国经济型饭店的半壁江山,达60%以上。紧随其后的是华北区和华南区。其中,由于华北的经济型饭店平均体量小于华东区域,因此,华北区饭店比例为16%,而客房比例为12%。受土地和客源供需矛盾的影响,这种区域格局在短期内将进一步延续。
二、产品特征
(一)来源与规模。根据调查数据,在现有各品牌企业直营店改造前的物业中,属于酒店改造的比例为51%,而新建物业为13%,说明了中国经济型饭店的良性发展,对改善原有饭店行业资产质量、盘活国有资产、提升社会资源使用效率所起的重要推动作用。在现有经济型饭店的物业中,89%是通过租赁来取得经营权,既减少了资金成本,又缩短了建设周期,但同时,也可能失去通过持有物业而获得的物业升值的潜在赢利机会。
调查中发现,不同的品牌企业主流店态的主体规模、大堂、餐厅面积差距较大。当然,这种差距不排除由大部分物业为酒店改造而带来的先天性差异,但在客房这一核心产品上差距较小,有较强的趋同性。在众多参与调查的所有企业中,能提供正餐服务的单店比例仅为38%。
(二)服务项目。在调查中发现,公共休息区域、公共卫生间、停车场、中央消防系统、电梯、电视、电话、分体空调、室内卫生间、24小时热水已成为所有经济型饭店都配置的基本设施。在核心需求得到满足的前提下,商务服务和自助服务设施的提供比例较高。但在提供的具体设施设备性能和服务品质上,不同的品牌表现不尽相同。
(三)市场趋势。通过调查经营者对各项选址标准重要性的排列次序表明,目前主流经济型饭店品牌关注的重点是商务型经济型酒店,而对旅游型经济型饭店和社区型经济型饭店的关注度较低,同时,对日益高涨的物业租赁价格也给予了较高的关注。
(四)人员状况。在调查的经济型饭店企业中,单店每间客房的人房比平均值均在0。5以下,其中,0。3~0。4的区间比例最大为54%。说明在劳动生产率的控制上,各品牌企业都给予了极大关注,并保持了一个适度的平衡。从业人员中18%的农民工、10%的城市下岗再就业人员的来源,生动地说明了中国经济型饭店市场对弱势就业人群具有的较强吸纳能力。
由于前述在经济型饭店物业中50%以上为酒店改造,所以对36%的原酒店从业人员的来源也不难理解,同时,也进一步说明中国经济型饭店对饭店资源的整体整合能力。
(五)客源情况。相对于国际上经济型饭店市场50%以上的商务散客来源,中国经济型饭店37%的商务散客的比例还有较大的上升空间。同时,随着国内自助游和休闲市场的升温,休闲度假散客的比例也有望提升。调查中发现,92%以上的经济型饭店市场的客源为国内客人,8%为入境客人,现阶段这样的客源结构给了本土经济型饭店极大的发展机遇。同时调查结果还显示,平均逗留天数为1。92天。
三、酒店内部岗位
前厅部:
接待订房、散客入住客人,接待团队,办理问询,寄存行李,处理订房,处理投诉。部分酒店将前厅收银也列为正常管理之内。
客房部:
清扫客房、日常报修,预订会议室、安排场地布置,办理入退房手续,预订鲜花,清洗布草等。
餐饮部:
分为中餐、西餐还有特色餐厅如日式餐厅等,合为一个部门,通常是独立管理核算,接订餐宴,会议室预订,场地布置,外卖团体订餐安排等。
娱乐部:
接订生日、婚礼、喜庆卡拉OK包厢预订,散客表演场座安排酒水服务,点歌花篮预订等业务。
保安部:
分为内保外保两种,人员上面没有明显规定,通常轮班制,有时在外面晒太阳,有时在大厅内吹空调,职责就是车辆安排,如遇突发事件紧急处理,监控监视,员工安全安检培训等。
销售部:
销售酒店内可以出租、经营的任何产品,主要与旅行社、公司主要负责人进行联系,有司机。销售部还进行定期酒店营销活动的组织与安排。团队的预订等。
人事部:
负责人员招聘解聘、入职员工培训,与劳动部门协调并定时跟踪酒店一切人事规定是否与劳动法密切挂钩。负责人员晋升,人事考勤等。
财务部:
负责酒店营收支出,还得管理各个营业部门安排的收银员的日常工作。
后勤部:
分为医务室、洗涤部、员工饭堂、医务室员工饭堂。
行政部:
通常为酒店最高决策层部门,负责酒店行政规定、参与人事调动统筹、销售营销方案批阅,行使总经理权力。
工程部:
负责酒店设备设施维修。
采购部:
独立核算的一个部门,与后勤部挂购,又受财务部经济管理,服务于各个营业部门的物品采购。
调研实习报告6
一、纸品印刷厂生产经营概况
近年来,纸品印刷厂一直致力于提高产品的质量,扩大经营范围,不断提升质量管理水平。近年来,它建立健全ISO质量认证体系,从原材料进厂到半成品、成品都严格按照ISO标准进行检测。公司拥有完善的检测设备。经十多年的奋斗,公司积累了雄厚的技术实力,拥有一批高水平技术人员。
二、企业在生产经营中存在的困难
与我镇其他一些企业相比,纸品印刷厂在金融危机的中表现不俗,尽管出现暂时的困难,产值总量与去年相比,利润有所下降,但没有“伤及筋骨”,总体上好的生产态势,并没有出现关闭、裁员、减薪等现象,但也难免存在一些问题和困难。
第一,企业在经营中存在的困难
一是金融危机冲击导致市场萎缩。受全球金融危机的冲击,纸品印刷行业景气持续向下,造纸行业景气度下滑,销售价格下降,由于连续几个月出口下滑,用于出口产品外包装的包装纸销售不畅。纸品印刷厂依托港台,辐射海外,业务呈外向型的特点,业务订单多来自固定的欧美消费市场的客户,所以当金融危机产生时,该厂一度订单短缺。企业生产经营跟着“风吹草动”,造成企业的投资收益大幅减少,业绩造成较大压力。
二是人工操作为主导致效率较低。纸品印刷厂的自动化水平相对较低,属于主要是劳动密集型生产,产品的质量和生产率很大程度依赖于工人的个人速度,因为该厂是做印刷的,绝大部分都是人工操作,而自动化仅处在个别部门,所以他们的分工好象不是很明确。但是各个环节都有相应的任务,一环扣一环,就象链条,如果某个环节工作出现问题,就会影响其他环节的工作,从而导致某些工作环节效率较低。
三是劳动成本上升导致利润减少。在这次金融危机中,该企业在接受客户报价时,在价格上接受了苛刻的条件。而与此同时,一直受工价所困,受工价所累,没有找到一个双赢的方案。车间手工不够,工人非常难招,苦于找不到合适的人才,给企业控制成本带来难题。劳动成本不断上升,劳动力成本增加愈是增加了企业的负担,尤其对于印刷包装业这样典型的劳动密集型企业来说,成本增加的冲击尤其的明显。微利时代的印刷市场,很多印刷企业都不愿提高印刷价格,把原材料上涨引起的成本增加转嫁给客户,以减轻或消除成本上涨给企业造成的不利影响,从中我们可以看出劳动成本增加对目前印刷企业带来的巨大影响。
四是政策扶持不力导致环境不优。在金融危机面前,很多企业的生存与发展面临严峻挑战。为帮扶企业顺利度过“经济寒冬”,地方部门迅速行动,积极帮扶,采取非常有力的帮扶措施,尽最大努力帮助印刷企业渡过难关。但在税收以及各项事业收费上没有特殊的优惠政策,在进一步优化融资环境上也没有采取更加有效的办法,尤其是对劳动密集型企业的扶持力度下调,使该企业雪上加霜。
第二,村民车间工人在生产中遇到的困难
一是上班时间长短企业说了算。有的工人每天都上班十几个小时,一个月没有一天休息,加班时间很长。按国家劳动法规定,劳动者每星期工作不超过40个小时,每晚加班不超过3个小时,每月累计加班不超过36个小时,这样算来违反了劳动法相关规定。时间长了,工人都不愿意免费的义务劳动,情绪很大。
二是干活做多做少收入没差别。工资不按计件拿,导致不干活的剥削干活的,就是干的少的剥削干的多的,不干活的剥削干活的,甚至工资低的干得多,干得好,工资高的干得少,干得差。我厂凡是1958年进厂代表性很广泛,但由于没有发动群众提案少的工资一分不少,所以干得多的也没有积极性了。
三是职工干好干坏没有积极性。我感到,在企业看来,员工只是一个雇佣者,我出钱,你干活,天经地义,互不相关。管理者在一般员工面前缺乏平等意识,不给予员工关怀、理解等,而是对员工不屑一顾,没有企业人性化管理理念。同时很多工人表示,企业效益也不是很好,工资赶不上物价上涨,大家都觉得已经没有什么积极性了。有些工人在对待工作的态度上采取一种超然的态度,“给我多少工资,就干多少活”,“不是自己份内事情一律不干”,“事情能推就推,做多错多”。
三、几点思考和建议
(一)企业要大步伐开拓市场
虽然金融危机打乱了市场经济秩序,给企业造成了危害,但是包装印刷企业必须直面现色彩,正视困难,研究已经变化了的市场形势,从中找到有利于企业发展的元素,重新规划、设计企业的下一步行动。要调整心态,坚定信心,发扬优势,永不言败比什么都重要。印刷业的历史已绵长悠久,只要有商品存在,就会有包装印刷的存在,就需要精美的包装装潢印刷。包装印刷在全球都是发展最快,效益最好的一个行业,而且哪个国家的经济越发达,它的包装工业和包装印刷业也就越发达。同时作为加工服务行业,它的风险相对较低。作为印刷企业,要坚定发展的信心,努力提高企业知名度、产品档次及产品质量,积极开拓国内外市场,在当前金融危机的影响仍然持续的情况下,可以加大国内市场的开发进度,在经历了这场国际金融危机的暴风雨以后,企业必将展现出一个崭新的发展局面。
(二)企业要集约化经营企业
这次的经济危机对于中国的印刷市场来是场严峻的考验,但同时也蕴含着无限的机遇。从自身业务发展及新技术的应用提高自身抵抗力,安全度过寒冬期。印刷企业必须以优化管理为目标,全力推进人财物集约化管理,引领企业由松散型、粗放型管理向集约化发展变革。要实施精细管理、系统控制,有效地降低印刷成本。在当今竞争如此激烈的环境,高质量的产品就是生命,是生存的前提。要提高产品质量和档次,要将技术创新是企业形成核心竞争能力和独特竞争优势的重要途径,发挥其在应对国际金融危机中具有特殊作用。此外,只有先进的经营管理理念、优秀管理人才和技术人才,才能使得印刷企业通过激烈的市场竞争在经营管理方面、在服务意识与水平上均处于国内领先地位。
(三)企业要人性化管理职工
管理是企业永恒的话题,不断开拓企业管理的新领域、新境界是企业管理的本质特征和现实要求。其中加强对员工的管理,对于劳动密集型企业来说意义重大。激励是提高企业工作效率的一个重要途径;激励是持续激发人的动机的心理过程;激励用于管理,就会调动员工的积极性。因此,企业要树立“以人为本”的经营理念。注重企业文化建设,实行人性化管理,培养和形成学习型企业和创新型组织。制定较为完善的企业生产安全计划并正确实施和改进,注重工作环境提升来促进质量改善的环境。建立良好的信用记录和友善的劳资关系,加强印刷人才的培育。要实施情感化管理,其核心是激发职工的积极性,消除职工的消极情感,要充分发挥情感在管理中的效能,充分开发被管理者的潜能,激发其内在动力,信任、尊重、关心员工。要实现企业与员工的双赢,最大限度控制经营风险,降低人力资源成本,在危机中寻找机会,避免诸如加班费、经济补偿金或者赔偿金等常见的劳动争议,提高企业的凝聚力和员工的士气。职工要积极配合工厂经营,公司整体的业务水平提高了,才能开创出良好的业绩,广大职工才有好收益。
(四)政府要高效率服务企业
政府相关部门和行业协会要进一步提供高效、优惠的政策环境与服务,使得印刷企业得以在充分的市场竞争条件下壮大成长。不越位、不缺位,政府对自身职能的准确定位是良好的自主创新环境的重要组成部分。体制上,政府、企业和行业组织的关系将进一步理顺。市场化、多元化、开放型的投融资机制逐步建立,印刷产业融资渠道将得到拓宽。政府要通过适当的扶持政策来鼓励创新,特别是支持印刷产业重点领域的创新。通过规范服务来吸引、保护企业,使企业发展始终在法律的保护下,不受到干扰和破坏。要在税收方面特别是所得税上给予优惠,建立中小印刷企业技术扶持平台,营造良好的服务环境。
通过此次实习,让我了解到了港资纸品印刷厂的生产和管理的规模水平、生产流程以及很多管理常识,我切实感受到,企业“搞管理,三分理论,七分实践”。我们在工作中也一样,必须在学习中实践、实践中学习,同时在实践过程中必须善于思考,善于创造,善于归纳,这样才有理想的收获。实践是管理的基础,如果没有实践的支撑,没有经验的积累,光谈理论,只能是空想主义,宛如空中楼阁,虚无缥缈;再高深的理论,如果不能转化为实践,就产生不了效益,也就失去了它的存在意义。“艰难困苦,玉汝于成”,同时我也看到企业家在面临金融危机时反应迅速,积极应对,其高度的发展信心和高超的管理水平,对我在以后的工作中必将会有较大的帮助。我将所学所悟,所思所考,运用于今后工作中去,力争干好本职,在工作上取得好的成绩。
调研实习报告7
调研背景:
幼儿园是一个能让孩子感受到家庭的温馨和舒适,并能培养其良好的生活习惯和良好性格的养成,使其德智体美劳全面发展,身心健康成长的地方。这次的任务就是设计一个小型的幼儿园,希望通过这次对幼儿园的资料收集和实地调研能够为后面的设计打下良好的基础,为儿童创建一个温馨、和谐、美好的环境。
调研目的:
对幼儿园这样的托幼建筑设计有一个大概的了解,学习怎样将幼儿的心理学融入到建筑设计中,并对其设计中的细节进行分析,将其融入到自己的设计中。
调研过程:
我们先上网查阅有关南昌市东湖幼儿园的资料,最后根据学校周边幼儿园的大致分布,展开了实地调查,走访了南昌东湖幼儿园,广电幼儿园,双语幼儿园。根据在以上幼儿园的调研结果,写成此调研报告。以下主要以东湖幼儿园进行详细报告。
调研概况:
南昌市东湖幼儿园是江西省首批省级示范幼儿园,隶属于南昌市东湖区教育体育局。园占地面积近20xx平米,建筑面积近3000平米,户外场地面积近20xx平米。现有13个教学班。
该幼儿园为儿童创设了科学,优美的教育环境。以寄宿制为主,实行托,幼一体化的新星幼儿园该幼儿园的建筑特色展示了孩子们的童趣生活,让孩子们在一种充满的氛围里成长。幼儿园内设有活动室、衣帽间、卧室、音体活动室、食堂、教职工办公室等。
该幼儿园外观设计亮丽,主要以炫丽的亮色来吸引儿童的眼球。
进入园就能看到宽阔的室外活动场地,摆设了多样的儿童娱乐设施,以供满足孩子们的玩乐需求。
进入建筑物里面即可先看到早教中心,以便最快速度了解每个孩子的状况。建筑物里面的色调主要是以暖色系为主。让人产生一种想要放松身心的宁静舒适的感觉。采用这种色调大概是想让活动力旺盛的孩子们进入教室以后静下来认真听老师听讲的原因。
再进如里面就可看到孩子与孩子之间或与老师、家长可聊天的空间。我觉得这种空间对于现今的幼儿园极其重要。现在的孩子性格太过强烈,不易听家长或老师的话。而入设有这种空间可及时把孩子拉过来好好教导。且此空间的墙壁色调与摆设色调都采用了孩子们喜欢的亮色,墙壁上也贴有可爱的图案。不再让孩子们觉得听教是一个讨厌与厌恶的事情,而是可以如此简单与愉快的过程。
调研总结:
一般活动室的形式与要求如下介绍
活动室的平面形式应满足幼儿教学、游戏、活动等多种使用功能的要求。活动室平面形式应活泼、多样,富有韵律感,以适应幼儿生理、心理的需求。活动室形状常用的有矩形、方形、六边形、八边形、扇形和局部曲折形等。采用矩形时,长宽之比不宜大于2。
活动室应有良好的朝向和日照条件:冬至日满窗日照不少于3h,夏季应尽量减少日光直射,否则应有遮阳设施。天然采光可以用侧窗和天窗(图9.5),光线应均匀柔和,要避免眩光和直射光,窗地面积比不小于1/5。单侧采光的活动室,其进深不宜超过6.0m。室内要组织好自然通风,使夏季有穿堂风,冬季无寒风侵袭。活动室自然通风示意见图9.6。
活动室的设计必须遵守防火规范的有关规定:房间最远一点到门的直线距离应小于14m。 门最好有两个,门宽大于1.2m。如只有一个门时,宽度应大于1.4m,最好外开。在有蚊蝇的地方,门窗应装纱。室内装修、家具等设计应符合幼儿使用的特点,富有童趣,保证安全并易于做清洁。室内宜采用暖色、弹性地面。墙面应采用光滑易清洁的材料,墙下部最好做1.0~1.2m高木墙裙或油漆墙裙,所有棱角处都应做成圆角。不应设弹簧门和门槛。在距地0.6~1.2m高度内,门不要装易碎玻璃,并在距地0.7m处装拉手。外窗窗台距地面高度不宜大于0.6m。楼层无室外阳台时,外窗在距地1.3m高度范围内要加护栏。
生活单元的组合形式 5.服务用房与供应用房应该相对比较独立,人流不交叉,功能独立。比如该幼儿园将供应用房放在了一楼,而且有独立的处入口,与幼儿的人流流线不交叉。而服务用房基本放在了二楼和三楼的一侧。 6.卫生间及洁具的具体尺寸以及平面布置如下
楼梯除设有成人扶手外,并应在靠墙一侧设幼儿扶手,其高度不应大于0.6m,楼梯栏杆垂直杆件净距不应大于0.11m,当楼梯井净宽大于0.2m时,必须采取安全措施。楼梯踏步高不大于0.15m,宽不小于0.26m。严寒及寒冷地区室外疏散梯应有防滑措施。
2.2.3 托幼园所的室外游戏场地应满足下列要求:
(1)必须设置各班专用的室外游戏场地,每班游戏场地的面积不应小于60m2;
(2)应有全园共用的游戏场地。
3.1.4 严禁将幼儿生活用房设在地下室或半地下室。
3.1.7 托幼园所生活用房的日照标准为冬至日底层满窗日照不少于3h。
3.1.8 托幼园所的活动室侧窗采光时,其采光标准按窗地比计,不应小于1/5。
3.2.1 幼儿园活动室和寝室的最小使用面积,按每班计为50m2。
3.2.4 幼儿卫生间盥洗池高度为0.50~0.55m,宽度为0.40~0.45m,水龙头间距为0.35~0.40m,厕位的平面尺寸为0.8m×0.7m。每班卫生间最少卫生设备数量为:大便器4,小便器4,盥洗龙头6,淋浴位2,污水池1。
3.3.2 托幼合建时,托儿生活部分应单独分区,并设单独出入口。
3.6.5 楼梯除设有成人扶手外,并应在靠墙一侧设幼儿扶手,其高度不应大于0.6m,楼梯栏杆垂直杆件净距不应大于0.11m,当楼梯井净宽大于0.2m时,必须采取安全措施。楼梯踏步高不大于0.15m,宽不小于0.26m。严寒及寒冷地区室外疏散梯应有防滑措施。
3.6.6 活动室、寝室、音体室应设双扇平开门,宽度不小于1.2m。疏散通道中不应使用转门、弹簧门。
3.7.1 幼儿经常使用的通道及卫生间地面均应为防滑地面。
3.7.2 幼儿经常出入的门在距地0.6~1.2m高度内不应装易碎玻璃,不应设门槛和弹簧门。
3.7.3 活动室外窗距地面13m内不应设平开窗。
3.7.4 阳台、屋顶平台的护栏净高不应小于1.2m,内侧不应设支撑,垂直杆件净距不大于0.11m。
3.7.5 幼儿经常接触的1.3m以下的室外墙面不应粗糙。所有墙角、窗台口竖边等棱角处必须做成小圆角。
调研实习报告8
经过在校期间两周的教学技能培训,经最后考核由学院统一安排,我们青岛大学13级心理学系实习生进入青岛市各中小学,开展为期十周的教育实习活动,随着各项实习任务接近尾声,我从实践教学锻炼中对教育工作得到了深刻认识,对以后进入教师岗位起到了关键性作用。在实践专业课的教育实习和班主任的工作实习过程中,我逐渐提高了对教育的认识,并结合实习认识开展教育实习调查。调研内容包括中学教学法,根据中学生年龄特征和心理特征总结中学学习法,并针对中学生学习情况提出优化学习方案等。调研报告具体内容如下:
基本情况:青岛39中是一所具有54年历史的高初中兼备的完全中学。教师在教学一线成绩突出,潜心培养学生并对现代教育有全新的思考。39中学生聪颖,基础扎实,学习勤奋。鉴于此,调研针对性更强。
一、调研目的
1、了解学生学习情况。
2、讨论与分析中学学习法。
3、明确中学教学法。
二、调查对象及其方式
此次调查针对性强,明确调查对象是青岛39中高一年级学生,学生基础扎实,学习勤奋,具有巨大潜力。通过问卷调查、交流访谈等形式开展调查活动。
三、调查与分析
学生基本情况:刚升入高中学习,学生学习情况差异很大,如何快速适应高中学习,能够有效地提高成绩,学生还需经很长的摸索过程来发展与提高。39中的学生学习勤奋、学习主动性强。但是在自我成长中寻找到适合自己的学习方法是至关重要的。学生根据以前的学习习惯及实践摸索学习方法的情况,很快就在成绩上产生差异。现就调查情况做以下论述。
(一)学习法探究
1、预习情况与方法。
众所周知,预习是听好课的基础,能让学生快速的融入课堂教学,接受新知识并加深记忆,更能体现学生自学能力。经调查显示,近30%的同学没有养成预习的习惯。学习主动性强,能够自觉预习的约为42%。完成教师要求预习28%。能够做到主动预习的学生,通过预习课本,能够很快的学习新知识,亦能发现问题,并在课堂学习时能及时的反映问题。而缺乏主动性的学生则在新课后不断补缺才能发现问题,花费时间较多。
预习是学生学习主动性的一种表现。要做到预习有效,可以简略的了解新知识,发现问题,上课时老师讲解的更快地吸收以解决问题。要做到预习快速以节省时间,明确预习达到的效果所花时间近无预习后复习效果所花时间的三倍。所以,形成预习的习惯至关重要。
2、听课情况与方法。
听课是学习最主要及最重要的途径,听课效率直接影响到成绩提高。经调查显示,学生学习兴趣、自身学习习惯及自制力对听课造成直接影响,课堂学习氛围与课程结构安排对学生听课均产生重要影响。调查学生群体中,学生在心里上对学习重视程度各异,高一学生就对主科与副科及文科与理科定位清晰,导致在基础学科学习上投入时间较少,甚至有一成的同学有放弃个别学科学习的倾向,有近七成的学生还是能认真的听课,有九成以上同学有记笔记的习惯,但有的学生目的却不是很明确。因此,课堂听课因人而异,在听课效果上产生的差异也较明显。
听课是学习最有效的一种方式。学习兴趣起导向作用,能调动学生学习的积极性,学生要提高对基础学科的重视程度,要对学习感兴趣,了解基础学科的魅力。积极配合教师营造课堂浓厚的学习氛围,敦促自己学习。听课要仔细,认真思考,积极与教师进行互动,在课堂上不能“置身事外”,完全按自己的想法来学习。听课时注意记笔记,思考老师提出的问题,积极回答。在课堂上提高自制能力,专心听课,要求自己能做到对知识进行罗列并形成体系。在做到提前预习的基础上,学生听课时,便会在大脑中形成清晰地知识结构,把握知识要点,提高认知规律能力,为复习做好充分准备。
3、复习情况与方法。
复习是对所学知识的有效梳理过程,通过复习有效地运用所学知识提高自己独立思考、交流与探讨和发现问题、解决问题的能力。调查显示,学生普遍认为“复习就是做题”的观点,这种观点是不正确的,学生应及时的更正这种想法。复习是通过对知识的重新梳理,把握知识结构的过程,达到使思维逻辑严谨,能够解决问题。“做题”是在形成知识结构后,运用所学知识解决问题的实践过程。
复习是个过程,有效地梳理知识是关键,要扎实基础,通过有效地训练练习,提高逻辑思考能力,最终达到提高解决问题能力的效果。
(二)教学法探究
39中教师在教学一线成绩突出,潜心培养学生并对现代教育有全新的思考,在各自教学岗位研究成果若干,已形成独自的教学风格,教师严格教学,探讨教学法,对中学教学有独特的见解。在实习过程中,我深受不同教师的个人魅力影响,感受到教师们将各自对教育的思考融入教学,效果明显。从中我们也得到很多启示,教与学具有双向性,不仅要有课堂教学更要有课后指导,教师课堂教学不仅要知识结构清晰更要逻辑严谨,激发学生学习兴趣,做到指导性与互动性教学。课后指导则意义更加重大,不仅能及时的了解学生,帮助学生提高解决问题的能力,从而优化教学使学生更快发展。更要有意识做学生心理上的导师,做好学生思想上工作,使学生健康发展。
四、明确调查意义
1、如实反映教育调查基本情况,提供调查材料,为从事教育理论研究提供资料和为实践提供指导。
2、及时提供教育实践中的典型经验、典型事例,作为指导教育工作、解决问题的现实依据,推动教育工作的发展。
作为一名教育实习生,调研工作更是给了我们指向性,使我们更明确教育实践工作,为进入教师岗位提供有力的经验。
五、小结
在实习中,我立足自身教育工作者身份,虚心向指导教师请教,做好听课、备课及班主任工作各项教育实习,积极开展调研,把握现代教育发展,努力提高自身教师素质修养,重视实践出真理的道理,做到理论学习与实践并举,认真把握教育实习机会,向一线教师看齐,为以后从事教育事业夯实基础。
在实习中,我们虚心向指导教师请教,更深受学校领导的感染。校领导潜心研究教育,在“德智结合、德美一体、德体渗透”大德育观指导下,采取“严、爱、细、实、恒”的方法,坚持“制度化、系列化、主题化、主体化、人文化”的工作传统,学校德育工作积极发挥了管理、导向、保证、育人等方面功能,提升了校内育人的品位。使学生智能与情志同步开发,健康、阳光、自信地成长,孜孜不倦地为实现学生的全面、协调和可持续发展,以及新课程背景下全面实施素质教育与高考升学的双赢,努力探索出一条新路。
通过此次教育调研,并有力的与教育实习实践相结合,我从中受益匪浅。在此,感谢积极配合调查的高一学生,更要感谢39中指导教师与领导给予的指导意见和提供的帮助。我一定会努力前行,加强投身教育的热情,在认清自我认知能力的基础上,希望未来做一名合格甚至优秀的教育工作者。
调研实习报告9
在一个霓虹灯闪烁的城市,在一个个橱窗灯闪耀下的橱窗中可能陈列的是一个安静的模特,可能是一排排玲琅满目的商品,每一个橱窗的设计和商品的陈列可能是整齐干净或者是独具特色,我想它们都是店主们的匠心独运。
市场经济在迅速的发展,人们的需求也趋向多元化,美丽的橱窗设计不仅粉饰了我们的城市也成为商铺商场用来吸引更多顾客的一种竞争手段。橱窗是一种广告宣传,橱窗广告的主要表现方式是在商超临街门面上设置玻璃橱窗在巧妙的艺术构思的基础上精心布置商品,以达到富有装饰性和整体美感的审美效果,借以宣传商品,促进销售,这一组富有情趣的商品群,让消费者产生一种购买冲动。橱窗广告的主要特征是真实性。它以商品本身为主体,最直观地展示商品,传达给消费者的是真实可靠的商品形象。而商品陈列是则从商品的色彩、风格出发,运用色彩搭配技术,结合商品的款式风格特点,运用自己的眼光,利用独到的装饰技巧将商品以吸引人的方式陈列展示出来,达到吸引顾客,销售商品的目的。虽然橱窗设计和商品陈列的都是营销的一种手段,但在本次实习中,我们从调研的商场和商铺也得到了很多的理性的思考和感性的认识。
一、超级市场的特价陈列
(地点:家乐福超市)
我们的生活离不开衣食住行,我们能够最直接接触到最简单明了的商品陈列就是超市,像是家乐福这样的大型超市具有我们生活所需要的所有商品,他们将同一种类的商品进行分类,有生活用品类,生活文化类,休闲食品区,蔬菜水果类,超市每天都会有各种各样的商品促销以满足人们的需要,当然价格竞争是主要因素,每日的特价蔬菜瓜果都会引来退休大妈的排队抢购,其实,超市的商品陈列是最简单的按商品的种类进行整齐干净的排列,同时不断的补充货源以显示本超市商品的种类的齐全,一方面顾客能感觉到在这里能找到自己称心如意的商品,另一方面丰富的商品种类齐全也会让顾客有购物欲望,同时也能让顾客用最短的时间找到自己需要的商品。而且超市大幅的特价价格牌也能将最直接的信息告知顾客,对顾客产生一种无形的引导。
其实超市起源于美国,supermarket,它所折射的文化理念就是利用薄利多销为顾客提供方便便捷的购物。超市的确为我们带来很多的便利,许多中年人都非常信赖超市他们愿意在超市选购自己需要的商品,如果超市想要拥有更多的顾客应该保证商品的质量,给顾客一个更加安全放心的购物环境。(可以延伸)
二、缤纷炫彩的商场橱窗
(地点:太百商场)
我想没有一个女性会不爱大商场的美丽橱窗的衣服,女性对于橱窗里衣服的热爱就像电影中一样,女孩站在心仪的橱窗前望着自己钟情的衣服,露出迷恋的眼神。而商场和店面就是利用人们对橱窗里模特的穿着或者是所陈列的商品所带来的视觉冲击来进行橱窗广告,对自己的店面进行宣传。我想没有人能抵抗住美丽的吸引。橱窗大多运用用一个橱窗进行单独陈列,突出表现,较全面地推荐重点商品,重点渲染,主题必须明确突出,一目了然,才能达到众星捧月,在换季前或重大节日前,根据顾客在下一季节或节日的消费需要和消费习惯,选择适合下一季节或节日使用的商品,在橱窗中以新颖的方式展示出来。
橱窗展示是一种艺术,它所追求的是一种形式美法则,是点、线、面、体等图形的综合运用,它展示的就是一种魅力。在太百商场中,每一个店面中都独具特色,不论是色彩的搭配还是室内风格的装修都体现出自己的风格,而商品的陈列不论是色彩的组合还是组合分类都让人感到赏心悦目。而它的顾客大多数是女性偏多一些,所以说他们更注重美感,他们的理念就是利用和谐美丽的搭配来吸引顾客。符合顾客的需求,也符合以人为本的原则。
我认为美丽的橱窗展示和色彩斑斓的商品陈列固然美好,但是缺乏自己的特色和理念,每一个品牌或者店铺都应该有自己最引人注目,却与他人不一样的地方。商场里的东西纵然很繁华也有很多相似之处。我想橱窗设计应该拥有更多不一样的展示,可以是理念,是不同季节的心情,或者是一个美丽的憧憬。
三、民族风情浓厚的大巴扎
(地点:二道桥)
我想每个城市都会拥有一个能够体现自己地域特色的地方,我很庆幸我在这里美丽的大巴扎,这里是新疆民族风情最为浓厚,这里的橱窗设计简单却拥有最直接的表达,他们会把自己认为好的商品直接放在橱窗里,因为具有民族风情的商品就足够吸引我们了,而商品展示则是玲琅满目,那些闪亮的金饰,亮眼的装饰品,色彩鲜艳的地毯和披肩,还有毛茸茸的帽子排列整齐,英吉沙小刀上精致的雕刻,仿佛使我们置身与另外一个世界一般,这里的一切都让人应接不暇。他们运用色彩的冲击感带给人的第一感觉去进行营销,同时这里的商品融入了民族特色,让顾客无论是否需要都会很想把他带回去作为纪念品,同时这里也拥有自己的品牌如:奥斯曼,新疆八大怪,艾斯玛西域文化丝巾等,运用民族文化和特色建立的品牌更值得顾客的信赖。
我想这里的商品所传递的就是一种民族文化,同时这也是这里最好的宣传,营销理念在这里特色浓郁的地方在这里都会显的暗淡无光,在大巴扎,我想风情就是这里最好的营销!
四、艺术气息与现代营销
(地点:七坊街)
一进入七坊街映入眼帘的就是墙上和楼房墙壁上的各种壁画,仿佛六七十年代人们在墙上画的大字报一样,似乎都体现着这里工作者独特的情怀,在七坊街的A区,有一些工作室,其中有一个王革老师艺术剪纸工作室,王老师利用手中的剪刀将红纸活灵活现,令人叹为观止,进入店内看见栩栩如生的剪纸,这不仅仅是一个商品更是艺术品,层次叠加的商品陈列,让人不禁有种购买欲望,同时王老师的现场表演也是一种营销策略,不仅宣传了剪纸文化,也增加了工作室内的销量。还一个姜小葱手工工作室,店里所有的东西都是店主手工制成,同时你也可以在店主的指导下自己动手制作,颇有特色,店里所有的手工制品都分类放在小橱窗里,我想没有人会不爱精致的物品。这里还有很多类似的工作室,而商品都会放在小橱窗中,因为小而精致要么就是别具风格,在灯光的配合下,显的格外吸引人。
我想在这种艺术氛围浓厚的地方营销本不是目的,但是正是因为这里的不拘一格的特色,才会使得更多的年轻人愿意到着这里购买属于自己的专有物品,对于现代年轻人的需求他们更加需要的专属性
调研实习报告10
实习,在实践中学习。对于学生而言,实习是一个重要的过渡阶段,他们在这个阶段能更实际地认识到象牙塔外的世界。对于企业而言,实习生岗位则提供更充足的时间来对“新手”进行观察和选择。即将毕业的学生宁愿逃课也要保住一个好的实习机会,而企业招聘应届毕业生时也越来越在意他们的实习经历。
企业能提供些什么机会给这些稚嫩的学子呢?对实习生有些什么要求呢?学生的实习状态又如何?企业HR和实习生都站在自己的立场有着不同的说法,通过本次调查的结果,我们希望双方能彼此有更多的了解。
本次调查于20xx年x月x日启动,至1月x日截止问卷回收,吸引了多家企业和山东三所大学以及300位个人(网络调查)参与。此外我们还和企业的相关HR进行面对面的访谈。回收的300份网络问卷中,253份来自工作经验小于2年的社会新鲜人,这个比例占到所有个人反馈问卷的84%,在以下的数据分析中我们将主要以这一部分个人作为重点来进行阐述。
在被调查的企业中,包括民营私企、国营、及外企三种类型,从个人问卷来看,仍然是来自外商独资企业和民营企业的比较多,进一步来看参与调查的个人,学历和工作经验是本次调查所关注的两个重要因素。
调查发现一,实习的是大多数。
如我们开篇所说,实习对企业和学生都很重要,那么多少企业提供实习的机会,而多少学生有过实习经历呢?这是我们本次调查关注的第一个方面。
调查结果显示,参与调查的255家企业中,81%有实习生。且有27家企业设有专门提供给实习生的岗位。学生方面(指工作经验小于2年的参与调查个人),有过实习经历的比例为76%,也就是说基本上每4个人中有3个是实习过的。
调查发现二,后勤支持类职位较适合实习生。
企业中的实习机会都存在于那些部门呢?我们将企业中的职能部门进行归类,分为:行政/人事/财务部门、市场/销售/客服部门、生产部门、技术部门、其它部门,同时又将主要由学生担任的促销员单列成一类。
调查结果如图4,我们可以看出各部门实习机会与实际实习生参与的百分比。市场/销售/客服部门里的后勤支持类职位,是企业最愿意提供给实习生的岗位。大部分接受访谈的HR都认为,助理类职位是比较适合实习生的,此类职位对专业知识要求不高,能比较快地上手。同时这类职位也可以让实习生较全面地了解到企业的一般事务流程,体会职场与校园的差别。另一个被HR广泛提及的是技术部门的实习生职位。技术部实习生与后勤支持或客户服务相关部门的实习职位有比较明显的差别。技术部实习生的招聘目的通常为人才储备,这类实习生也是最终被录用的几率最高的。出于同样的原因,虽然39%的企业有在技术部实习的学生,但是这类职位的实际数量相对较少,加上对任职者要求较高在技术部实习过的学生人数只占到20%。
调查发现三,实习生在企业中的比重不大,且实习期多为3个月以下。
20xx年全国共有应届高校毕业生559万人,比上年增加了64万人,是近年来毕业生人数最多的一年。为做好新一年的毕业生就业工作,国家人事部把大学生就业作为明年工作的重点,教育部、人事部、劳动保障部于11月x日也出台了多项举措。“广泛开展毕业生技能培训和就业见习”是其中之一。
那么实际情况如何呢?通过调查我们了解到,在录用实习生的企业中,实习生所占员工总体的比例绝大部分低于5%,而其中低于1%的企业比例高达45%,接近一半。使用加权平均推算,实习生在所有参与调查的企业中占到的比例约为2%左右,也就是说通常一个千人左右的中型企业,实习生不到20人。
另一方面,我们询问了实习生在一家企业中最长的实习期,最终反馈如图六所示。超过60%的实习生在企业中的实习在3个月以内,而1-2个月的寒暑假实习是占比例最高的,占到26%。在与HR的沟通中,我们发现企业对待寒暑假实习的学生与毕业前相对长期的实习生的策略是有很大差别的。在寒暑假安排的实习一般是临时安排,对实习生不会有严格的出勤要求,招聘要求也相对比较宽松。
调查发现四,企业为了储备人才,学生为了积累经验。
企业雇用实习生是有好处的,98%的HR都这么认为。比较常提到的有利之处包括:降低企业的人力成本(实习生一般只需要提供少量的补贴),挑选储备人才(利用实习期对应届毕业生进行考察),岗位设置灵活(临时性岗位,可以根据实际需要进行增减)。通过调查,我们不难发现,对于HR而言,挑选储备人是企业雇用实习生时的主要目的。就这一调查题目77%的HR选择了“挑选储备人才”,而“降低人力成本”和“岗位设置灵活”的选择比例分别只有19%和11%,差别相当明显。
对于实习生而言,他们牺牲假期和减少听课去换实习机会是为什么,他们觉得实习能带来什么好处呢?“积累工作经验”是学生们给出的最多的选择,1153人选到了此项,占所有受访者的45%。与之相反,认为毫无帮助或仅仅为了增加收入的学生分别是44人和38人,均不足2%。从这一发现我们也就不难了解到,只要有一个好的实习的机会,真的能从中获得经验,学生们是不被眼前利益所诱导的。
那么,一个好的实习机会应该具备哪些因素呢?我们紧接着让同学们选择3个他们在选择实习机会时最关注的因素。工作内容、专业相关度、实习待遇是被选到最多的,占总量的比例分别为78%、52%和45%。而出勤时间和通勤距离这些因素是可以忽略的,实习公司的品牌和是否可以被录用也太“虚”而变得不那么重要了。几年的“就业难”的确已经让这些年轻人们变得更现实了。
调查发现五,实习生月薪多数低于1200元,明确工作职责是关键。
积累经验固然重要,如果还能有些收入,能补贴一下交通费、餐费就更好了。虽然有不少的企业HR在访谈中表示,企业基本上仅仅为实习生提供一些基本的交通或午餐补贴,甚至有个别企业连补贴也不提供。但是,更多的企业认为,出于公平的原则,实习生为企业提供了劳动,也应该获得相当的报酬,更何况很多的实习岗位本来就是预留的正式编制。
就数据来看,企业雇用实习生总体上还是比较“实惠”的。不分学历,超过60%的实习生的月薪不超过1200元。这个数据不论是出自企业HR还是受访个人,是比较一致的,如图9。
在对企业HR的调查中,我们进一步询问了不同学历的薪资水平差异,主流薪资段如下表所示:
调查发现六,供大于求,实习期同样如此。企业挑选储备人才也谨慎。
HR常常挂在嘴边的一句话是“人才难求啊!”,即将毕业的学生们也为了寻找实习机会而四处奔波。真的就这么难吗?就我们的调查来看,实习生的市场是供大于求的,HR要比学生轻松一些。
调查数据显示,超过7成的HR认为招聘实习生是比较容易的,招聘过程不会超过2周。而,实习生们则仅有23%的人可以在2周以内找到合适的实习机会,43%的人需要用将近4周的时间才能找到一个合适的实习机会。
获得了难得的实习机会以后,又有多少人可以顺利转正呢?就这一问题,我们对HR进行了调查,得到的反馈结果有些出乎意料。255家参与调查企业中的93家的实习生转正率在20%以上。
在与这些企业HR的进一步沟通中,我们了解到除了前面提到的假期实习外,企业更重视的是学生的毕业实习。“我们也很忙的,毕业生招聘又有计划。当然要把实习生当正式的来招咯。”、“我们对毕业实习的实习生招聘是很严格的,一般用人部门主管也都要参与,因为这些岗位都是已经有编制的。如果实习期表现好的话,毕业后就可以直接转正,而不需要试用了。”、“录用实习生的好处是,他们通常对企业的忠诚度很高。因为是我们给了他们认识社会的第一印象,头开好了,他们会很踏实。”从企业的角度来看,在留人方面,录用一个实习生比招聘一个应届毕业生有优势。
调查发现七,朋友介绍和学校推荐是最有效的实习安排渠道。
说了林林总总的实习生带给企业的帮助,以及学生对实习机会的需求,我们如何才能找到一个有效的途径来架起企业与学生的桥梁呢?
企业和实习生们都说出了他们认为比较好的实习安排渠道。企业认为“学校推荐”是比较好的方式,他们通常用这种方法来招聘实习生。但是学生却不喜欢,“学校推荐的(实习机会)都不太好的,钱很少,而且大部分都比较无聊。”这是我们身边实习生的说法。“熟人介绍的会比较好,我同学去了好的大部分都是熟人介绍的,做得不要太差就毕业人家就要了。”另外,我们看到“网络招聘”也在招聘实习生中占有不小的比例。“学校招聘会我们会去的,但是那不是连续的也不经常有。所以我们会用网络招聘来做个补充,一直挂着,反正费用不高,效果还挺不错的。”年轻的实习生们早已习惯了互联网带来的便捷生活,有事没事都挂在网上,用网络来找工作当然也是驾轻就熟的事了。
企业给学生一个机会,其实也是给了自己一个机会,我们从实习生那里收获良多。现在他们还很稚嫩、天真,但是他们乐于学习、快速成长。三年后的技术能手,八年后的管理精英也许就是我们当年招进来的一个实习生。
调研实习报告11
这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,酷暑高温,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了内蒙古煤田地质勘探有限责任公司,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多星期里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
选择了会计专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在公司里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在公司里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个方程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在公司里出错是要负上责任的,这关乎公司的利益损失。
2年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。 回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多。
调研实习报告12
20xx年9月份,深圳市继续有序地开展交通文明的各项宣传活动和整治道路交通秩序等系列行动,但受台风暴雨袭击和中秋节车流量增大、外来人口明显增多的影响,行人、非机动车违章率比上月有所上升,使本月城市交通文明指数有所回落。具体情况如下:
一、全市总体情况
9月份深圳市城市交通文明指数得分为74.27,比8月份减少了1.12分,比上年同期上升了1.22分。从20xx年1月份到9月份指数变化情况来看,自3月份指数出现较大幅度下降后,4月份至8月份均保持逐月上升趋势,但本月出现了较大幅度回落,下降到今年年初水平(见图1)。
从各分项指数来看,守法率指数得分为76.45,市民感受度指数得分为52.74,交通设施完善指数得分为66.34,人行道无障碍指数得分为88.40。与8月份对比,除交通设施完善指数微升0.4分外,其它三项分项指数均出现不同程度的下降,其中,人行道无障碍指数下降幅度最大,下降了4.79分(见表1)。下降的主要原因:一是部分行政区多个监测点出现机动车和非机动车停放在人行道上的现象,二是维持道路交通秩序人员有所减少,交通管理力度有所减弱。
二、各区情况
1、福田区
9月份福田区城市交通文明指数得分为77.79,比8月份减少了0.61分,比上年同期下降了5.09分,继续保持全市排名第一。从20xx年1月份到9月份指数变化情况来看,1月份到4月份呈现逐月下降趋势,但自20xx年5月起指数在77分~80分之间小幅波动(见图2)。
从各分项指数来看,守法率指数得分为80.26,市民感受度指数得分为53.62,交通设施完善指数得分为70.83,人行道无障碍指数得分为91.67。与8月份对比,各分项指数均呈现不同程度下降,以市民感受度指数和人行道无障碍指数下降幅度最大,分别减少了3.28分和1.25分。市民感受度指数下降的原因在于个别监测点维修人行道,妨碍了行人顺利通行;而人行道无障碍指数下降的原因在于个别监测点违章设摊、非机动车乱停放等现象有所增加。具体排名及与上月对比情况(见表2)。
2、南山区
9月份南山区城市交通文明指数得分为76.78,比8月份增加了0.33分,比上年同期增加了2.44分,在全市排名第二。从20xx年1月份到9月份指数变化情况来看,上半年指数均保持在75分上下波动,7月份以来保持逐月上升趋势(见图3)。
从各分项指数来看,守法率指数得分为78.53,市民感受度指数得分为55.57,交通设施完善指数得分为67.29,人行道无障碍指数得分为95.21。与8月份对比,由于个别监测点修建了人行安全岛,增加了交通秩序维护人员,市民普遍反映较好,使守法率指数和市民感受度均有所提高。受个别监测点交通信号灯出现故障和非机动车停放在人行道上的影响,交通设施完善指数和人行道无障碍指数均有所下降。具体排名及与上月对比情况(见表3)。
3、宝安区
9月份宝安区城市交通文明指数得分为73.38,比8月份减少了1.20分,比上年同期增加了1.43分,在全市排名第三。从20xx年1月份到9月份指数变化情况来看,1-3月份指数呈现下降趋势,4月份至8月份指数平稳上升,但本月有所回落(见图4)。
从各分项指数来看,守法率指数得分为74.78,市民感受度指数得分为51.38,交通设施完善指数得分为71.00,人行道无障碍指数得分为88.00。与8月份对比,除了交通完善指数外,其它三项分项指数均有所下降,主要原因:
一是部分交通路口交通维护人员有所减少,使守法率指数和市民感受度指数均有所下降;
二是个别监测点四个路口的人行道上非机动车乱停放现象非常严重。具体排名及与上月对比情况(见表4)。
4、罗湖区
9月份罗湖区城市交通文明指数得分为73.15,比8月份减少了0.72分,比上年同期减少了1.60分,在全市排名第四。从20xx年1月份到9月份指数变化情况来看,一季度指数均保持在77分左右小幅波动,但自20xx年4月起指数出现较大幅度下降后,保持在73.5分上下波动(见图5)。
从各分项指数来看,守法率指数得分为76.50,市民感受度指数得分为58.60,交通设施完善指数得分为60.25,人行道无障碍指数得分为77.17。与8月份对比,由于个别监测点交通状况有所改善,市民评价良好,使市民感受度指数比上月有所增加。但守法率指数、交通设施完善指数和人行道无障碍指数均有所下降,其中,人行道无障碍指数下降幅度最大,比上月减少了7.66分,其原因在于个别监测点非机动车乱停放、跨门营业和堆物摆放在人行道上的现象有所增加。具体排名及与上月对比情况(见表5)。
5、龙岗区
9月份龙岗区城市交通文明指数得分为72.56,比8月份减少了2.63分,比上年同期增加了4.13分,在全市排名下滑至第五。从20xx年1月份到9月份指数变化情况来看,除5月份外,指数呈逐月上升趋势,但本月出现较大幅度下降(见图6)。
从各分项指数来看,守法率指数得分为75.78,市民感受度指数得分为50.40,交通设施完善指数得分为59.46,人行道无障碍指数得分为85.25。与8月份对比,个别监测点交通信号灯故障已得到维护,交通设施完善指数比上月增加了3.71分。而守法率指数、市民感受度指数和人行道无障碍指数比上月均出现较大幅度下降,特别是人行道无障碍指数,比上月下降了12.00分,其原因在于多个监测点存在机动车停放在人行道上的情况。具体排名及与上月对比情况(见表6)。
6、盐田区
9月份盐田区城市交通文明指数得分为69.82分,比8月份减少了0.18分,比上年同期增加了1.26分,在全市排名第六。从20xx年1月份到9月份指数变化情况来看,一季度指数呈现逐月下降趋势,二季度指数保持在73分上下小幅波动,三季度指数又出现逐月下降的趋势(见图7)。
从各分项指数来看,守法率指数得分为72.62,市民感受度指数得分为54.70,交通设施完善指数得分为49.79,人行道无障碍指数得分为85.42。与8月份对比,由于本月加大路口交通秩序管理力度,个别监测点有义工维护交通,使守法率指数比上月有所提高;而由于路口交通设施维护不及时,非机动车摆放在人行道上,造成市民出行不便,使市民感受度指数、交通设施完善指数和人行道无障碍指数均有不同程度的下降。具体排名及与上月对比情况(见表7)。
调研实习报告13
20xx年6月15号,我在上海通用4s专营店进行维修实习活动。在这将近一年的时间里,我对汽车4S店的整车销售、售后服务、维修、信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。
上海通用4s专营店是一个拥有上海通用车定点、配套、直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房、四轮定位仪等,还拥有先进的进口检测仪器:NISSAN电脑检测仪、点火测试仪、雪种机等,及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置十几个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全,优质纯正的配件是日产系列车辆运行的安全保证。该店是一个大型的4S店,销售服务的车型有:天籁、颐达、骐达、帕拉丁、轩逸、骊威、骏逸等几种车型。
这家店不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、ATF自动循环清洗等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。在这几个月的实习中,我对汽车的保养以及保养的必要性有了深刻的理解。 汽车保养是很重要的,买了一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作:
1、清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。
2、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。
3、发动机油的更换。发动机机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油,一般5000公里换一次机油。4、汽车制动液检查与更换:汽车行驶一定的时间就要检查制动液,必要时需更换。制动液在使用一定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质,所以应根据气候、环境条件、季节变化及工况等及时检查其质量性能,做到及时更换。普通工况下,制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上,不同型号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反应,影响制动效果。不同车型,使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。
然而,给我印象最深的不单单是专业的实习,还包括实习的一些体会。
调研实习报告14
作为一名即将踏入社会的大学生,我很荣幸能在xxx银行进行两个月实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。经过两个月的实习,虽然还是觉得很茫然,但是细细盘点下来,却也是收获颇多。下面我把我在xxx银行实习的情况从实习的内容和过程以及实习心得感受展开论述。
一、实习的内容和过程
实习时间:实习地点:
实习期间,我主要对会计业务、储蓄业务和信贷业务有较为深入的了解。
1、会计业务部门
对公业务的会计部门的核算主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
2、储蓄业务部门
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
3、信贷业务部门
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。哈行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押和不动产抵押。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
二、实习心得与体会
我的主要工作在个人业务部的最基层,即营业大厅。在整个实习期间,我了解到了储蓄柜台以及对公柜台业务包括个人及单位账户开户、账户规范、理财业务咨询等。同时还深入了解了个人金融部,贷款部,人力资源部的工作内容及相关业务流程,经过这两个多月的勤奋好问和实战训练,我已经可以熟练的进行对公以及储蓄账户开户全部流程业务的基本操作,掌握部分账户规范业务,回答顾客理财等各种方面的咨询。其次实习生活极大的扩展了我的经济学知识面。可以说在营业部接触最多的是经济学方面的知识,感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。
最后,我想谈谈实习的心得感受。第一,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。第二,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。第三,现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度、服务意识尤为重要。比如:对待客户要用敬语;与客户传递资料时必须起立并且双手接送;对客户咨询要耐心的解答等。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力与人际沟通更重要。
调研实习报告15
金融危机下我国的大学生就业形势越来越严峻,那个读了大学就有”金饭碗”的时代已经一去不复返了。大学生就业已经成为社会普遍关心的一个问题。那么,作为这个问题的关键人物大学生心里是怎么想的,他们的职业规划情况又如何呢?对此,我在湖南财专和互联网上对一些同学进行了调查。
此次练习,我去了一所既有初中又有小学的农村塾校。在那边,我发觉了一个独特的现象:在职教师寥寥无几,而代课教师却占了大都。
我不由狐疑了:如今的师范生都说就业坚苦,有的毕业好几年了也异国找到工作,为甚么这里另有这么多的代课教师呢?因而,我对这里的代课教师进行了一番查看。
(一)代课教师大量存在的因为
这里地处偏僻的农村,交通不便,离县城得波动三四个小时。本地的年青人都到外埠打工去了,剩下老弱病残看家,趁便带带孩子。农村教师每个月除了领国度法则的那点工钱以外,并异国其他的补助。在职教师得在这里工作起码6年才有资格申请调离。如今的师范生毕业时差不多已经21、22了,加上6年,都快30了。
基于上述因为,很多师范生毕业后甘心托干系进城镇 的黉舍,哪怕那些现象已经趋于饱和状况,也不肯去农村任教。
代课教师大都为黉舍附近的长住人口,农村塾校的教师奇缺现象,无疑为他们创设了前提。
(二)代课教师的学历
他们之所以被称为代课教师,说普通一点也便是“临时工”,因为他们异国与黉舍签订正式的公约,异国经过议定正规的教诲渠道获得教师资格证,异国正式的式样。有的只念了初中,有的只念了高中,有的经过议定自考或函授获得别的大学文凭,却因为国度有关于代课教师转正年龄不得超出35岁的法则而只好连续代课。
(三)代课教师的报酬题目
从黉舍带领那边我明白到,教诲部分估计拨给代课教师的工钱有600元,可是因为如今农村塾生的膏火不收了,黉舍的滚动资金少了,黉舍就的从代课教师的工钱中抽取一部分作为黉舍的滚动资金,如许到代课教师手里的,只有400多一点了。
400多一点,我的天。我不由感喟,这要比在职教师几乎少2倍了,何况代课教师今后还异国退休工钱,这点钱怎样养家糊口生涯呢?
(四)代课教师的心态题目
以黉舍的于教授为例,她代课已有25年了,5年前她经过议定自考获得了小学教诲的本科文凭,可是她的年龄已经超出了35岁,不能获得正式的式样。
在他人看来,像于教授如许来黉舍代课,每个月的工钱又有了,家里的农业出产也跟上了,一年能有很多收益呢。
经过议定和于教授的反复漫谈,我才知道,于教授的内心装着很多苦水呢。
这里的黉舍履行的是坐班制,加上黉舍教师的紧张不敷,一个教师每每要上好几个班级。于教授说,平常还好,如果赶上农忙时节,她早上去黉舍之前就把粮食晒在院子里,如果碰到变天了,就只好等雨水把粮食冲走了。“我不大略看到要下雨了,就跟门生说不上课了,我要回家收粮食吧。”于教授苦笑着说道。
谈到代课教师的报酬题目,于教授也觉得挺屈身的。她说本身对门生付出的心血其实不比在职教师少,偶然还远远超出了,可到头来获得的呢。我们都是写临时工,随时都大略下课,今后还异国退休工钱。不过于教授又说,固然是如许,可当她抱着册本走进讲堂,看到孩子们那一双双苛求知识的眼睛时,她的那些抱怨、那些懊恼,都抛之脑后了。她也不知道为甚么。
(五)几点值得评论辩论的题目
1 国度既然允许了代课教师的存在,那是不是可以得当的改进一下他们的报酬呢?比如,实行着给那些在教诲战线上工作了几时年,做出了很多贡献的代课教师一点嘉奖,今后发一点退休工钱,哪怕只有为数不多的一点,也不至于让他们感触老景悲凉吧。
2 我们常说“活到老学到老”,代课教师也有一颗进步的心,原因来为期间的限制,他们没能接纳正规的高档教诲,如今他们参加了自考或函授获得了大学文凭,却又赶上了国度对代课教师转正年龄的限制,这是不是是让人感触很遗憾呢?
3 如今大学扩招,师范专业的毕业生更多了,面对毕业生们一个劲儿地往城镇黉舍跑,哪怕是托干系,而农村塾校却门可罗雀的近况,国度是不是可以采纳一些办法,鼓励师范毕业生去农村任教呢?
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