物业成本管控培训心得体会

物业成本管控培训心得体会

　　当我们备受启迪时，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么好的心得体会是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的物业成本管控培训心得体会，欢迎大家分享。

物业成本管控培训心得体会1

　　通过马楠老师关于成本管控两天的培训，我对成本管控有了更深的理解与感悟，主要心得体会如下：

　　1、成本管控中预算的重要性

　　这次培训让我懂得了成本管控贯穿于企业管理全过程，企业在总收入一定的条件下，想提高利润，必须降低成本。成本管控的好坏，直接影响企业盈利。对我们物业行业来说，在收入基本既定的前提下，成本降低就成为利润增加的决定性因素，传统观点认为，降低成本主要依靠节省开支，但是通过这次培训我又再一次认识到，控制支出是成本管控的一个重要方面，但是好的成本管控企业，成本目标应该是提前制定出，并层层分解执行，也就是我们现在所说的成本预算。预算是根据企业发展计划和任务编制的年度财务收支计划。科学、合理的预算是年度内资金来源和各方面支出的统筹依据，是进行各项财务活动的前提，是一定时期内发展的保障。现在我们物业公司各方面也正按照预算计划一步步执行，随着公司的发展，预算管理的科学、全面、细化的要求也需要越来越高，由此可见做好财务预算对成本管控的作用是显而易见的。

　　2、成本管控工作要突出以人为本。

　　通过培训，我深刻感受到成本不是控制出来的，而是激励出来的，成本控制不是降低成本而是以人为本。员工是各项工作的最终执行者，对工作场所内各种情况都比较了解，企业或部门要创造一种机制和氛围让员工自觉加入到成本控制工作中来，发挥出每位员工的成本控制作用，如果每人都能提出并改进成本浪费之处那长期来看就会产生无比惊人的效果。

　　3、成本管控工作要注重数字化。

　　马楠老师在培训中强调，要想做好成本控制工作，要学会利用各种工具，还要把各项工作和活动进行数字化。能用数字衡量的，才能进行量化分析，才能找出存在问题或是改进之处。成本数据主要有原始数据、管理数据和经营数据等。完整、准确、细化的各种统计数据是做好成本控制工作的基础部分，如果该部分做的不到位，有些成本控制工作尤其是非表面化隐藏在各个流程中的浪费现象，便得不到有效控制达不到成本控制的预期效果。

　　4、做好成本管控工作要向优秀企业学习。

　　成本管控的重要性已经形成共识，但是成本管控应根据不同的行业要求有针对性的开展。本次主讲是房地产行业成本管控方法，对于我们物业行业来说，也需要根据自身行业特点确定合适方法，向优秀的企业学习。我们首先要确定成本管控工作做的比自己好的企业作为自己学习和追赶的目标，然后参照他们成本控制工作方法来开展本企业的成本控制工作，三是通过学习落实使自己达到标杆企业的管理水平，最后形成自己的成本管理模式超越目标企业。现在我们聘请了长城物业公司的财务人员作为顾问，也正是在向优秀企业学习的一项措施。设定一个优秀企业作为目标，可以使我们少走弯路错路，可在较短的时间内取得理想的成本管控效果。

　　以上是我对本次培训的几点心得。成本管控工作是一个挖掘潜力的过程，很多成本浪费都是隐藏在各个流程环节中，所以成本控制工作要做人本化、数字化。通过规范的制度形成一个成本控制的良好氛境，最终达到提高企业盈利能力和竞争力的目的。

物业成本管控培训心得体会2

　　随着市场的变化，老师结合当下的经济形势及多种地产开发模式，悉心讲解，引导我们发散思维，让我对地产行业的成本管控有了更多的认识和思考。

　　房地产业曾是一个平均行业利润率达到36%，仅次于食品、饮料之后的高利润行业。而在近几年，整个行业的高利润趋势或已被扭转，房价下行，销售难度加大，融资成本上升，房地产行业高利润的时代似乎已经结束，逐渐迎来微利时代。在这大背景下，成本的因素似乎变得更加敏感，成本管理的模式也变得前所未有的重要。

　　目前，东部公司主要采取的是核算型成本管理模式，核算型成本管理模式一般以预算人员为主，以建安成本为对象，以事后核算为重点，被动的报账算账式的成本管理模式。在公司地产项目开发量不大，项目管理刚刚起步时，较为适用。但公司土地存量大，待自建、合作等地产项目铺开，该成本管理模式会突显一些问题：

　　1、成本管控工作的条线较粗，管理责任不明确

　　缺乏明确的岗位职责设定，缺乏规范的控制流程和对应的奖惩机制，全员成本控制意识不强，对项目责任单位（人）未形成有效的激励和约束。项目全成本出具的时间较晚，前置管控的思路不清晰，成本控制主动性不强，事后算账。

　　2、管理方式陈旧，注重事后核算，无法掌握最新成本动态。

　　缺乏科学合理的制度安排，在成本控制的体系、标准和流程等方面还不完善，营销定价缺乏成本依据，影响管理决策，典型的做加法问题解决方式。

　　3、成本控制的底线不明确

　　没有形成企业的标准成本控制指标，缺乏成本控制硬约束，项目时时存在超支风险，招标采购缺乏目标成本控制，容易导致经营失控。

　　当企业项目数量或规模达到一定程度时，核算型成本管理模式的弊端将更加突出，此时，企业可考虑对成本管理模式进行转型，由核算型成本管理转为控制型成本管理模式。

　　控制型成本管理模式是将成本核算科目和成本控制科目进行分离，建立以合约规划为中心，基于目标成本+责任成本+作业过程控制为管理原则，强调项目开发各阶段成本的管理重点（定位阶段、方案阶段、扩初阶段、施工图阶段、执行过程中的动态成本、项目竣工后的结转成本），实现成本控制和成本核算二个工作职能剥离，形成以目标成本为导向的成本管理模式。

　　控制型成本管理模式的核心思路是，以合同为中心的全动态成本管理为主线，通过科学规范的成本科目，全面系统地反映各个项目在其整个生命周期任意时点的动态成本、实际发生成本、实付成本的构成，为企业控制成本变动、洞悉成本动向、制定资金计划、掌握投资进度等提供强有力的科学依据，是房地产企业把握先机、提升核心竞争能力的重要辅助工具。

　　近年来，土地及原材料市场的剧烈变化和房地产开发政策多轮强势调控下，开发成本一路攀升，而房价的涨幅却在回落，高利润时代已经过去，项目开发成本的控制需要企业更加加以重视。

物业成本管控培训心得体会3

　　建筑工程预算，其实没什么高深的技术，能看懂图纸，会加减乘除、开方也就够了。如果你能把科学计算器用熟的话，那工作就更简单。预算员很好做，特别是从技术口转到预算口，那也就更容易。做预算不难，做好了就不容易，难就难在经验积累上。

　　预算是算钱的，财务也是算钱的，但二者最大的区别就是：财务不能有一分钱的差，预算可以有非常大的差。一般认为，3～5％以内就算准确。同一图纸同一个做三次预算，总造价一定是不同的。

　　高水平的预算是表现在哪呢？预算水平不高，计算工程量有可能会出现很大的笑话。那他高在哪里—实际经验。如何积累经验，做法虽不一，但实际操作必不可少。

　　实际操作过程中，最主要的是把定额计算规则记熟，之后的事就是找规律。这是一个技巧，可以提高计算速度和准确率。当然，有些小地方可能考虑不到，没关系，预算工程量本来就不是要求百分之百的准确。

　　另外很多人都认为，预算人员就是在办公室里看看图纸，根据图纸及洽商就可以编制预算、结算。其实不然，预算人员多转转工地，你会发现，整个工地都是钱铺出来的。有人会说了，这不是废话吗。其实是你理解错了，我说的钱是合同以外的钱，作为施工单位的成本人员，你要看的人工投入、机械投入、材料投入等。我们大部分的成本人员在人工、机械上的工作就是一个结清账，很少有控制的过程。材料采购方面是基本没关心过采购合同中约定的质量、数量、供货时间地点、支付方式、质保等问题。其实，整个工地大概只有负责招标的预算人员最清楚合同中对材料品质的要求的了。例如，现场施工人员可不会对钢材上偏差有什么意见，但对成本的影响却十分严重。所以，有时候造价控制人员还得肩负起一部分质量员和材料员的职责。

　　我认为成本人员在各阶段的工作方向有以下几个方面：

　　一、招标文件。公司很多预结算人员都觉得自己与招标文件的编制关系不大，实质是忽视了项目成本人员在分包单位的招标管理工作中的职责。招标文件写的好与不好，直接关系到合同执行过程与结算成果的效果。写招标文件，有很多模板可以利用，但要注意工程性质、地质情况、现场交通情况等要描述清楚。另外，对该工程要仔细考虑，把可能发生的情况都要写进招标文件，特别是机电工程和装饰工程，一定要把设备材料、工程范围、安全、质量、进度要求、界面节点写进去。对于施工期间产生的工程变更计算方式也要写清楚。比如什么样的变更不计费用，多少金额的变更不计费用、变更计算原则等。最重要的一点，是对分包施工单位的资质描述，这非常重要。很多变更情况都是在具备相应资质的分包单位事前可以考虑到而不用进行经济洽商。其它的问题，记住，不要照搬模板，一定要把每一个字都看清，思考每一个句话。

　　二、投标的技巧。如今很多投标工作是大家已把图纸熟悉完，并开始算量的时候还没拿到招标文件，这是盲目的。正常情况下，首先要详细阅读招标文件，特别是对招标文件中投标范围的描述，一定要看清。有些招标单位的招标文件，写的很简单，还有的是很模糊，这些都要用笔记下来，在答疑的时候提出来。图纸的分析工作很重要，并非是所有的图纸问题都要提疑的，前提是确定图纸问题中的利润点。大部分单价工程，清单报价，预算人员不用仔细算工程量，但结构形式、细部构造做法等问题还是要弄明白的.。采取不平衡报价，可以适当的降低报价，有利于中标。单价对于每个单位的成本人员都有自己的组价方式，却对施工组织设计、专项施工方案不予重视，觉得关系不大，觉得影响最大的是总价。其实往往有经验的施工单位是在施工组织设计找出路。

　　三、变更的办理。变更单一般情况是由现场施工技术人员来办理的，但对于变更中的措词还是应该由成本人员来把控。变更单办理的好或不好、及时或不及时都会给竣工结算带来巨大影响。根据工程性质的不同、建设方人员工作能力、态度等的不同，需要灵活的来办理变更单。有时候该模糊，有时候该明确。有时候该详细，有时候该粗糙。有时候该及时，有时候该不及时。目前我们的红星系项目报结算时，有数百份的变更，对每一份变更都得计算工程量，编制预算，有时候金额只有几十元或是几百元。废了很多时间，对总造价影响不大。可是对建设方审核预算人员的心情影响却很大。那变更单还是要做的，怎么做呢？不能因为做了也要不到钱而不仔细办理。这里就得多想办法，采取各种方式，或者说手段来办理。

　　四、结算的编制。利润不是干出来的，而是算出来的，当然这样讲略显偏颇。但结算编制的好与不好，直接关系到利润的多少。结算编制的首要问题是结算编制的思路要清晰。重点把控结算工程量计算的准确性和合理性问题。我们报送结算首先要做出自己的底价，简单来说就是根据合同计算价格和结合实际成本投入编制结算价，在此基础上才是谋求利润的扩大化。前者是准确性问题，后者就是合理性问题。

　　五、结算造价分析。工程量的计算固然很重要，也占用大量的时间和精力，但毕竟是纯粹的基础工作，算只能是个小学生。关键是要懂得去分析，分析其构成、分析市场、分析其经济审核结算的方法。我们在某项工程完成后，对自己所做的工程什么都了解，什么都清楚，这很好的。但如果能把造价分析做出来，分享大家那就最好了。分析出所需要的人材机数量、单价、合价等数据指标，把主要权重的材料单独分析出来。日后新工程可以根据此工程材料单价及目前市场单价走势很快计算出新工程的造价，准确率极高。对于结构形式相近、功能相同的工程，也可以根据造价分析数据结果计算出总价。在实际工作中，多多积累这样的造价分析，在以后的工作中，不管是快速投标还是结算审核，都能做到准确与快速。

　　六、厂商资料的积累。很多预算人员最头疼的事莫过于对材料性能、价格、工艺、品牌等参数的不了解。平时多收集厂商资料编制成册，需要时就查一下。这个工作对于安装专业的成本人员由为重要，因安装材料种类繁多，档次不一，对于各类工程提供预定品牌有很大帮助。

　　七、限额领料的问题。材料费占到建筑工程造价的50~60％左右，因此，材料用量的控制好坏关系到项目盈利高低。我们也实行了限额领料但效果并不理想。大件的材料一般没什么问题。对于一般的小型耗材、和非主要材料的管理还不够严谨。这就要求，预算人员会同技术人员，共同制定出一套可行的方案。这些工程管理中的小钱，预算人员应该控制。

　　八、加强成本预控，吃透合同条款，仔细核算。在建设工程进行过程中，对即将或可能发生的情况进行预先的造价控制的能力，是预算人员必修的一门工作技能。如何进行预控，我的看法首先要对即将或可能发生的工作施工工艺进行了解，之后结合施工方案编制预算。对不合理的施工方案和工艺提出经济意见供技术人员参考，从而选择提高方案的经济性。另外，预算人员应该是除项目经理、技术负责人外最为核心的合同管理人员。因此对合同的研读不能仅限于计价条款，把合同中工期、质量、安全、材料、违约、保修、明确的企业标准等对经济的影响都应结合起来看。并提出在工程各阶段对成本及利润的影响程度、范围和控制的重点，根据成本变化程度提出合理建议。

　　近年来我们已经很明显的感觉到结算办理的难度，这是受行业的大环境影响。一线结算对量人员面对的是业主有理无理的拖。对方表面上很愿意在最短的时间内给你审核完毕出结算报告，但事实却是万般刁难，很小的问题也要求拿走修改。报上来之后再发现，再打回修改。把控结算时间的主动权全部在业主。这样一来结算工作对施工企业要求就更高，对于项目施工管理过程中的基础工作要求就更完善，对造价员的业务能力要求也更高，即公司整体的综合实力要求更高。

　　从工程定额方面看不管是在施工单位还是建设单位，预算定额作为社会平均水平总体是对施工单位有利的。从这一点上来讲，降低成本还是有办法的。例如控制定额损耗就是降低成本的一条途径。因此施工预算人员更应该把精力放在从降低自身成本，而不是挖空心思从建设方那多捞一笔。

　　如今很多施工单位的朋友都在叫苦。低价中标，垫资量大，进度款苛扣支付拖延，结算不及时的情况彼彼皆是。我们面临的是整个行业的洗牌。中国是一个人口大国，劳动力非常的充足，并且教育相对落后。而建筑业相对于其它行业来说技术含量较低，属于绝对的劳动密集型行业。而对于全国大部分相对落后地区的劳动人民来说，做建筑无疑是最简单的了。因此，造成国内建筑企业过多良莠混杂。现阶段的市场环境就是在去莠留良，对企业如是，对从业人员也如是。此番竞技盈利能力或许是企业生存的关键。对于成本人员来讲应做的就是控制成本、扩大利润。

　　以上所述纯属个人观点，如有不对请予指正。

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