酒店优秀员工发言稿[优秀] 在不断进步的时代,我们都可能会用到发言稿,发言稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。那么,怎么去写发言稿呢?以下是小编为大家收集的酒店优秀员工发言稿,欢迎阅读与收藏。……
酒店优秀员工发言稿[优秀]
在不断进步的时代,我们都可能会用到发言稿,发言稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。那么,怎么去写发言稿呢?以下是小编为大家收集的酒店优秀员工发言稿,欢迎阅读与收藏。
酒店优秀员工发言稿1
尊敬的领导、亲爱的同事;
大家好!
我是房务部一名普普通通的服务员,我要演讲的题目是:翔龙-我的第二个家
虽然我来酒店的时间不长,但这是我发自肺腑的语言,回想初来酒店时的种种感觉和情景,仍历历在目。正是一种家的温暖和同事的帮助和包容让我有机会踏入并留在了翔龙。
当我看见楼层服务员下班时间到,工作没干完,继续干的,工作干完了看别的楼层没干完主动去帮忙的,让我感到意外,大部分都是结了婚的`人,和当妈妈的人了,他们何尝不想早点回家和家人孩子享受天伦之乐?可她们直到一天的清扫工作完成才走人,当我看见原本下午16:00下班而18:50多才上楼签退时,经理亲自给她们倒好水说:“喝水“。让我觉得房务部没有高高在上的经理,只有共同工作的同事、朋友。平淡的白开水,白开水一样的平淡的两个字,却有着不平淡的效果。
当我琐事繁忙,忘记自己生日的时候,“祝你生日快乐“几个字却写在了地下室的黑板上,让我意外而倍感家的温暖,虽然没有参加生日宴会,可一个可爱的娃娃却送到可我的手上,让这么大的我竞有一种被大人疼的感觉。
记得那次石油公司的会开到晚上11点多才开完,会议室里满地都是瓜子皮、果皮、饮料瓶,可其他同事却说“刘丽,你家远,你先回吧”,第二天我才知道其他同事为了第二天的会议能顺利进行,忙到凌晨1:00多才回家,是的,这种时候我什么也说不出来,是感激是自责是一种感恩的心。
是的,伟大源自于细节的积累,这样的工作环境,这样的工作氛围,造就了一颗颗感恩的心,一颗颗感恩的心构成了良好的细节,是的,我们没有华丽的言词,却有一颗相互包容、团结的心,让我们做好工作中的点点滴滴的细节共同努力吧!
最后感谢酒店,让我踏上演讲台,讲述自己的真心体会,祝福所有同事,朋友,让我们共同为翔龙的明天,为我们共同的家努力吧!
——————房务部员工
酒店优秀员工发言稿2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是客房中心文员李世玲,很荣幸能代表优秀员工站在这里发言,我想借此机会,感谢曾经在工作中指导我的领导们,生活中帮助我的同事们。
20xx年我踏入了金泽国际酒店,时间如白驹过隙般不知觉已将近2年,在这两年时光里我们也有属于我们的故事。虽然算不上感天动地,但也总算是有苦有甜,非常精彩。我们的职责可以归纳为三方面:
一、万能小喇叭——我们必须准确、快速的传递信息。
二、生活百宝箱——我们为宾客提供生活中必备小工具,尽最大限度满足宾客的需求;
三、导航小助手——我们尽自己所能回答宾客所有有关衣食住行的问题。面对宾客所提出各种各样的要求,我们总是耐心的回应,详细的解说,一遍不懂说两遍,两遍不懂说三遍,不厌其烦直到宾客满意为止,面对他们我想尽自己所能,做到最好。我们的付出得到宾客大大的赞赏,但也总会有一些时候,一些宾客,不管怎么做怎么说都是错,甚至还会恶语相向。但我们依然微笑面对,安静倾听,忍别人所不能忍,做别人所不能做。一如既往默默的奉献着自己的智慧、勤劳、和汗水。就这样日复一日在工作的苦与甜中找到了自己存在的价值,同时也慢慢的成长为一名合格的服务人员。
我非常庆幸我来到了金泽,原因有很多,首先这里的领导以人为本、非常亲切;我们经常会看到闫总、石副总来到一线部门,询问服务员们工作任务重不重,然后对他们说:“你们辛苦了”。记得去年夏季,正值酒店旅游旺季,天气燥热难耐,他们担心员工身体吃不消,特意吩咐员工餐厅为一线工作的员工们准备清凉解渴的绿豆汤,像关心家人一样关心着我们,鼓励着我们,我们都将感恩的心埋藏于心底,用自己最简单的方式回报着他们,回馈着酒店。
其次我们不但拥有体恤下级的领导还有精诚合作、团结一致的团队。在面对延安市党代会、中国艺术节、武警支队等大型团队的接待时,我们的王总监哪里需要扎进哪里,不管是接电话、铺床、还是处理客诉,他总是冲在最前面。我们的经理、主管每天踏着晨露来,踩着月光回,他们从无怨言,只为了把工作做的更好。我们的服务员不管是捡到上千、上万的.现金,还是一枚小小戒指、一个耳钉,哪怕是一针一线也总是能够做到拾金不昧;他们不怕脏不怕累坚持主动为宾客清洗袜子、衣服,在宾客醉酒时送上一杯解酒蜂蜜水,并第一时间免费送上一盒爱心牛奶缓解酒后胃的压力,在客人感冒时送上一杯热腾腾的姜汁可乐,赶走讨厌的流感病毒,他们就像对家人一样总是在客人需要时送上他们的温暖,就像是客人的贴身管家一般。在我们的大家庭里,每一位成员都在自己平凡的岗位上做着平凡的事,我们坚持把小事做好、做精,我们捧着一颗赤诚的心来为每一位宾客提供服务,以宾客的满意为荣、以宾客的不满为耻,兢兢业业、全心全意为他们服务,为酒店创造更宝贵的价值。
20xx年是历史性的一年,我们不仅在推广个性化服务这一领域取得了显著地成效,而且在进一步提升软件服务上打开了不朽的之门,就在20xx年11月这一历史的时刻,我们酒店诞生了两名金钥匙,很快在酒店掀起了一场金钥匙之风,金钥匙理念进入人们的视线,融入当下的服务之中,相信在20xx年里,这两把金钥匙或者更多的金钥匙必定能开启未来之门,引领金泽通向更辉煌的明天!
“鸡兆吉祥好运来,鲤鱼鸡门步步高”,在新的一年里,我们一定会戒骄戒躁,找出不足和差距,努力提高业务技能。在闫总和石副总正确带领下,以“树金泽形象、创金泽品牌、立金泽精神 ”为服务理念,以“由心而生、情动于衷、以客为尊、唯美至善”为服务宗旨,用心服务,为酒店贡献自己微薄之力!最后,祝愿大家新年快乐,祝愿我们的酒店明天会更好!
谢谢大家!
酒店优秀员工发言稿3
尊敬的领导及各位同事:
大家下午好!
能被评为某某酒店的优秀员工,感到很自豪,之所以取得这样的成绩,离不开和领导及同事的关心爱与帮助,再加上我辛勤的努力。来到某某大酒店这个大家庭,看着它成长的几年,她蒸蒸日上,茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志,今天的荣誉是领导同事对我的肯定。
我在餐厅担任收银员,深知自己的责任重大,每天不仅要接待好每一位前来订餐的宾客,还要做好每一项结账工作,并且还要准确无误,吧台它是餐厅的一扇窗口,自己的一言一行,直接关系到整个部门的形象,也是其他员工的榜样,收银工作的确繁锁,大事小事、缺它不可、可以说它是整个部门的中枢纽带,当接到工作任务的时候,首先第一时间应跟总厨取得联系,再传到厨师,之后与厅面领班沟通协调,合理安排调度,做好每一项接待,之所以、每天的我应保持清晰的大脑、饱满的情绪、乐观的态度,心里更不得掺有如何杂念,记得有一次,餐厅客人陆陆续续走完,只剩下有一间包房的客人正热火朝天在拼酒,大概10点多,一位客人面红耳赤,走着“八”字路,一下子扒在吧台前大声说:服务员结账,我连忙迎上去说:“先生请您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒,突然客人一下子发起火来说:有没有打折,叫你们经理来,这时我耐心的向他解释,告诉他什么打过折,一一向他说明,没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说:“拿去数”当时心里很难过、委屈、想想客人必尽喝醉了,不应该计较,也不能计较,只好弯下腰一张一张的把钱捡起来,对客人微笑着说:“谢谢!”然后才把找零的钱和发票递给客人。谁知客人离开时留了一元钱,什么也没说喝了口茶水就走了,一元钱,它意味什么,我觉得份量十足,因为客人满意的离开,就是他对我工作的.肯定,而一元钱,就是对我的鼓励、使我更有了底气,更有了信心,这就是服务的宗旨。走在回家的路上,之前发生的一切在脑海里回荡,心里暗暗自喜,突然觉得这份工作很有意义,对我很重要,再没什么顾虑、不想放弃它。
回想过去,一幕幕的往事涌上心间,每天披星带月、风里来、雨里去、都是孤身一人,曾记得有一次,那几天酒店有非常重要的接待任务,无法正常下班,家里的孩子又没人照顾,只好把孩子一人丢在家里,临走时只是交代了一句“宝宝”听话,你自己在家玩,爸爸、妈妈下班就回家,不懂事的孩子只是天真的点了点头。看着孩子稚嫩的表情,我的心很纠结,强忍着泪水对孩子笑了笑就离开了,一路上,心里很矛盾、很不是滋味,觉得孩子太可怜。不敢想孩子一人在家会发生什么事,想着不知不觉到了酒店,看着同事们紧张有序的工作,觉得自己应该调整心态,既然选择了酒店这份职业就应该把它做好,舍小家、顾大家。该对得起领导的信任,不去想太多做好手头的工作,就这样又开始了一天新的工作,时间一分一秒的过去了,刚才的那份担忧也早忘了,一直工作到很晚。下了班、我就飞奔家里想起孩子一人在家,那份忐忑又涌上心头,终于到家了,看到家门是虚掩着的,顿时我的心又提到了嗓子眼,出门时,门明明是关好的,来不及多想,纵身进家中,只见家没什么异样,女儿已经在沙发上熟睡了,这时我再也抑制不住自己,泪水掉了下来,心想女儿不知道在门口盼着妈妈归来张望了多少遍,又幸好女儿没有独自出去或碰上坏人,不敢在想下去,我是多么自责作为母亲没有好好的照顾好孩子,为了工作弃她于不顾,这时孩子醒了,她看到我似乎忘记了之前的不快,跳到我的怀里高兴的笑了,看着她天真的笑容我又有一丝欣慰,把女儿紧紧地搂在怀里……
这次我能被评为优秀员工,这即是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作得更好的一种鼓励,我也坚信、今后的工作一定会做得更好,酒店的发展让我成长,领导的关心让我被感幸福,我们的共同努力让酒店更加辉煌。
现在的我无比荣幸,荣誉虽然给的是我个人,但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关,由此、我由衷的想说:“优秀是我的、更是酒店所有员工的,”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己的努力去完成每一次接待,总结经验、从经验中学习,争取将工作一次比一次做得更好,与同事和睦相处、合作愉快、虽然如此,但我的付出得到了酒店的认可,酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出,只要做好那份属于你的工作,就会有回报。因此,我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作,还是以认真负责的服务意识以客人一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干,都是优秀。
酒店优秀员工发言稿4
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是中餐楼面主管,彭志明;很荣幸能代表优秀员工在这里发言。今天我能站在这里,与领导的栽培、同事的帮助和其它部门的支持是分不开的。虽然刚来这里的大家庭时候,对酒店服务这个行业还不是很熟悉,但是,上级的关心和同事的'帮助让我进步很大,使我逐渐成长成为一名合格的服务到管理人员。没有名都大酒店为我提供的这个舞台,就没有今天的我。在此我要感谢在座的各位领导及同事。我以我自己能做一名专业管理的服务人员而骄傲。虽然我的工作是对楼面经理负责,全面协助餐厅经理搞好日常管理和搞好服务员工作!管理好楼面全部工作,但我从不觉得它卑薄,因为我每天带着一班很为我的工作支持‘我的下属都在帮助别人,宾客从我这里得到满意的服务,我也从宾客满意的眼神中得到了满足,找到快乐。还有每天做好我的本职工作!管好下面的员工!也得到上面的支持;专业技能与经验也从中得到提升。中餐部是酒店的形象的一部份,中餐每一位员工的一言一行都代表着酒店。
作为中餐部的一员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,认认真真对好工作每一个环节,以免给客人造成对我们不满,也以免造成酒店损失,和酒店的形象,名誉也将会在客人的心目中大打折扣。其实我觉得自己只是做了自己该做的事情,酒店却给了我这么多的荣誉,我不会因此而有半点的骄傲,它只会鞭策我不断的进步,将工作做得更好。
谢谢!再祝酒店生意蒸蒸日上。
酒店优秀员工发言稿5
尊敬的蔡总、各位领导、亲爱的同事们:
下午好!
我是销售部的,非常感谢公司的各位领导、各位同事给予我这份荣誉,我感到很荣幸。
我加入我们公司,六年多了,这里,是我尽情挥洒青春泪水与迸发青春热血的地方,个人的.付出,伴随着领导的支持、同事的帮助,催促自己成长,很多情景历历在目,这些年,就这么一路走来,感受很深!
此时此刻的我,心里无比的激动,但更多的是感动与珍惜,因为公司最大程度上认可了自己的付出与表现,我会更加努力工作的。
在此,我要向“给我指引方向和耐心教导我”的各位领导与同事说一声“谢谢你们!”,是你们让我不断进步,让我能够站在这里,领取这份荣誉。
虽然被评为优秀主管,但我深知,我做得不够的地方及需要学习的地方还太多太多,尤其是我们酒店行业,具体到我们公司领导身上,具体到我们公司同事身上,都还有很多的东西,还需要我去学习。社会在发展,时代在进步,市场竞争日益激烈,不奋斗、不拼搏,就会被竞争大浪淹没,我深知,只有持续学习、持续提升、持续积累游泳的本领,才能战胜汹涌的波涛。感谢公司给我提供了学习成长的平台,我相信今天的荣誉会鞭策着我不断进步,使我做得更好。
作为公司团队的一员,有理由相信我们的团队会一如继往的努力,充分发扬我们的敬业精神,全力以赴,做得最好。
亲爱的同事们,让我们携起手来,向着公司发展目标冲锋前进,使公司业务再上一个台阶,为打造一个属于我们的辉煌平台而一起努力奋斗!
最后,祝愿我们的度假村事业蒸蒸日上、继续做大做强!
祝愿大家身体健康、工作顺利、事业有成!
谢谢!
酒店优秀员工发言稿6
尊敬的酒店领导和全体同事:
大家好!
今天,我很荣幸的作为优秀员工上台发言,内心非常激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心,更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以,我作为某某隆商务酒员工,更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。
作为某某人的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的`事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们某某隆人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的某某隆为己任。
虽然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
酒店优秀员工发言稿7
尊敬的酒店领导和全体同事:
大家好!今天,我很荣幸的作为优秀员工上台发言,内心非常激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心,更得益于部分各位同事的支持与默契配合。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店是我工作的职责。所以,我作为万利隆商务酒员工,更应当为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成绩。酒店与我们紧密相连,我们会聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度往面对它。服从领导,服从指挥,刻尽职守,忘我奉献,把企业的利益放在最前线。
作为万利人的我们要叶落归根,善待工作。做感恩的事往返馈酒店,怀着感恩的心往服务社会。这样才更能体会出本身的'价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡当中。在这个平凡的服务岗位上,却出现出很多感人的事迹,展现出我们万利隆人不平凡的青东风采。
记得有位名人说过这句话,人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而后悔,也不因碌碌无为而后悔。我们不能把自己仅仅放在小我的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。
固然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次优秀员工的荣誉称号,面对荣誉我们不能洋洋得意,固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的往完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高看远,再攀高峰,为酒店的全面发展和爬升目标而奋斗!
最后,我祝贺在座的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
酒店优秀员工发言稿8
尊敬的领导及各位同事:
大家下午好!
我是销售部,很欣慰也很感谢同事们给我“优秀员工的荣誉”,同时也感谢酒店给我提供这样迅速学习发展的空间。站在讲台上,回首来新都酒店的一年,有令我开心的也有令我心酸的,有过赞扬也有过批评,有过争议也有过平和,都是在不断地经历中学会了承受,学会了挑战自己,明白了“服务既是生活,生活既是服务”。
20xx年的六月我来到新都酒店,20xx年的六月我站在这里,一年的时间虽不长,但也算清楚地看到为了新都酒店的美好,酒店领导和全体员工的辛勤努力,取得的可喜成绩。20xx年十一月我们销售部齐心协力,在各部门的积极配合中,冲破了117万元的任务,而今年的红五月,我们一起努力再创新高完成了122多万元的任务。听到这一消息时,我们所有同事沸腾起来,心中无比欣喜。当初在南方酒店实习,主动去客房部,后来到总机,而销售一直是自己想挑战的工作。我深信一定能做好,因为我热爱销售工作。事实上,做了销售后才知道:这份看似容易实际并不轻松的工作,它是一个协作部门,要求一定要积极与客户沟通,积极与各部门沟通,每个细节都要用心敬业。记得刚开始跑销售,没人告诉如何寻找客户,自己就一人在写字楼上挨着敲门,寻找客源。也吃过闭门羹,受过坏脸色。有次,被保安人员拦着质问:“刚看你们还在10楼,一会就跑到21楼了,找你找得好辛苦啊。物业规定不能跑业务。”那时,我知道了销售的艰难,但第二天还是去了,有目标的寻找客户。当签到第一分协议时,心里有种战胜困难的喜悦感。
现在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我积极的'学习,学习周围的同事,完善工作中的处理方法,也受到领导的谆谆教导,遇到投诉积极解决,已经能独当一面了,最令我高心的事情是我学会承受压力,在压力中找到工作的源泉。而这些都是受到酒店方方面面管理滋润的结果。作为销售团队,仅凭一个人的勇敢和力量是不够的,必须有了强烈的团队意识之后,才能并肩作战,而我们同事成员早已超越普通同事关系,成为一家人。
最后,由衷的希望我们新都酒店拥有美好的未来!愿我们的同事以敬业精神,和团结协作精神,让我们的每位顾客高心而来,满意而归。
酒店优秀员工发言稿9
尊敬的各位领导,各位同事:
大家晚上好!
很荣幸能作为本年度优秀员工的代表站在这里发言,感谢各位领导对我们一年来工作的认可,给了我们这份荣誉,同时也感谢我们的同事在这一年来给我们的支持与帮助!
这次我被评选为优秀员工,深感荣幸,动力倍增。其实酒店的每一个部门都很优秀,每一个岗位的员工也都是最棒的,大家都在为我们共同的事业奉献着自己的智慧和汗水,这个荣誉应该属于我们在坐的每一位!
虽然我从事的是某某工作,但我从来不觉得它很普通、很枯燥,因为我每天都在帮助别人,客人从我这里得到满意的服务,我也从客人那里看到了她们对我工作的认可。
从工作中寻找快乐、热爱工作是我对自己的要求。我始终牢记两点:一是真诚微笑,二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求,它主要是在感情上把客人当作亲人朋友,与他们同欢喜、共忧伤,成为客人的知心人;从对海景酒店的学习中,我深刻体会到“认真只能把事情作对,用心才能把事情做好”。我们不但要让客人满意、惊喜,更要让客人感动。站在客人的角度,替客人着想,微笑对待每一位客人,用心做好每一件事情,给每位客人留下美好印象和值得传颂的故事。大酒店是我们人共同智慧和汗水的结晶,它的诞生和发展,倾注了我们人所有的心血。正是因为有了我们这样优秀的团队,我们酒店才有了更长远发展的`基础;正是因为有了我们所依托的这个发展平台,我们每个员工才有了目标,有了奋斗的动力,有了学习和锻炼的机会。
“黄牛虽去精神在,猛虎初来气象新”。在新的一年里,让我们戒骄戒躁,找出不足和差距,努力提高业务技能,在和总经理的带领下,以“,”为文化理念,以“用亲情的服务去感动每一位宾客”为服务宗旨,为打造“”服务品牌而贡献自己的力量!
“牛奋千程荣盛世,虎驮五福贺新春”。最后,祝愿大家春节快乐,祝愿我们的酒店明天会更美好!
谢谢大家!
酒店优秀员工发言稿10
尊敬的酒店领导和全体同事:
大家好!
我是前厅部马丽,今天很荣幸的作为优秀员工代表上台发言,内心非常激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心,更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以,作为和平国际饭店的一员,更应该为实现饭店的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记,没有企业的'发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。
作为和平人的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们和平人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的和平饭店为己任。
虽然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
酒店优秀员工发言稿11
尊敬的领导及各位同事:
大家下午好!
今天很荣幸的站在这既陌生又熟悉的讲台上,心情无比激动,忙碌的春节已经过去,可我们爱岗敬业的精神依然如故,说起春节期间的工作,我们只是在一个普通的岗位上做着平凡的本职工作,没想太多,只是想到房间就像我们制作的产品,而产品全部出售对任何人来说都是一件非常开心的事情,所以就想方设法让黄房态变绿,绿房态变红,却不曾想到还能得到如此高的嘉奖,在这里我谨代表客房部全体员工感谢春节以来一直和我们战斗在营业一线的各位领导和同事致以最崇高的敬意:你们辛苦了,感谢你们!这份荣誉和功勋属于我们在坐的每一位某某人。
我们某某人爱岗,我们某某人敬业,我们上至总经理下至宿舍管理员大姐以及餐饮洗碗大姐,谁也不空不闲,餐饮、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐饮忙客房,忙完客房忙餐饮,甚至于还有我们楼层大姐大夜连早班、中班连大夜,这种精神实在可嘉。正因为拥有这样的团队,皇家才会脱颖而出,才能挑战残酷和激烈的市场竟争经久不衰,且在酒店业业绩一直名列前茅,然而辉煌的背后却是我们某某人默默辛勤的付出,劳动是高尚的,只有勤劳的劳动人民才能领悟到收获的喜悦。
今天我还想借此机会和大家分享一下我平时在工作中的一些服务用语上的“小窍门”,过年期间,我负责六楼的卫生,对六楼的住客情况非常了解,所有续房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做卫生,客人头天入住,要求换床单被套,当时我看到床上非常平整,其实没必要换,但我又不能直接拒绝说不换,只能试探性的问客人:你好!请问您的房间今天是不是有客人来?客人说:没有。我心中暗自窃喜,就跟客人说:您的床单刚睡了一晚,因为现在全世界都在环保,提倡节能降耗,我们在没换客人的情况下三天一换,如果有特殊原因我们随时更换,相信您也非常热爱我们的地球。结果客人被我说的不太好意思,就说好的,不用换了,还说:服务员,你们酒店要经常培训吧?我乐坏了,说是的,感谢您对我们工作的.支持与配合。最后客人还向我道谢,夸我们酒店的培训到位,其实我们平时工作中好多自己可以掌握的小窍门。
1、省时;
2、省钱。省了时间酒店省了洗涤费,而布草还延长了寿命,这就是效果,希望大家在工作中能灵活运用。
我们一路走来,班组里有60℅——70℅是沉淀下来的老员工,对企业来说,有喜有忧,喜的是,老员工就是一笔财富,因为沉淀下来的都是能经过大浪淘沙的,她们有专业的知识和过硬的操作水平,对企业就是优势。可是忧心的是,老员工也会有安于现状,不求上进的心态。在这种情况下,我们就不好管理,并且带不好新员工,给企业带来的就是负面影响,因此我们要不断地学习,加油更新,要带着班组人员像重生的老鹰一样,不断地磨利擦爪,钻研业务技能,挖掘客人的需求,把工作推进又一个高的起点,最后的目标是希望在黄总的带领下,某某晋升四星后,再创辉煌。祝大家龙年身体健康、工作顺心、万事如意!感谢大家的聆听。
酒店优秀员工发言稿12
尊敬的领导及各位同事:
大家下午好!
今天,我很荣幸的作为优秀员工上台发言,内心非常激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心,更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以,我作为万利隆商务酒员工,更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。
作为万利人的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的.工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们万利隆人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。
虽然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
酒店优秀员工发言稿13
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
我是某某,我来到酒店两年多的时间,对于在这里工作的点点滴滴让我感触还是比较深刻的,我能够深刻的意识到这一点,在工作当中我认为还是有很多事情需要认真的去思考,保持一个好的方向这一点非常的关键,过去两年来在酒店我也学习积累了非常多的东西,这对我而言是非常有意义的,现在我也一直在坚持去做好这些细节,只有端正好心态认真的去思考这些才可以积累足够多的工作经验,在过去几年的工作当中我认为我还是做的比较认真的,我也是做好了充分的准备,在接下来做好了非常多的事情。
在这一点上面还是应该坚持去做好,我在工作当中一直把酒店的利益摆在第一位,认真坚持去做好自己的工作,搞好自己的学习,我也会在工作当中一直坚持去做好这些,作为一名员工有非常多的事情都是应该主动一点去积累的,现在我也是能够做好这些细节,我认为我能够端正好自己的心态,在某某酒店我一直都在坚持做好自己的工作,作为一名酒店的员工,首先就是要去让自己做的足够好,坚持住自己的本心,在这一点上面是有着足够的本职区别,现在我也是在搞好自己的各个方面的能力,我一直都是希望能够去搞好自己的各个方面能力,这一点是毋庸置疑的,我也相信我是可以把这些做的更好,未来还是会有更多的事情应该去做好,这一点是毋庸置疑的,我一定会坚持好自己的心态。
过去几年来的学习当中我也会认真去维持一个好的状态,在这一点上面也是可以做的更好的,有些事情是能够让自己保持住一个好心态,在这一点上面我会一点点去积累,在这方面我是能够去做好这方面的,在某某酒店这里工作我能够坚持去做好这些,我也会一点点去做好这些,不管是在什么样的环境下面要搞好自己的本职工作,成为一名优秀的`酒店员工就应该付出的足够多,在日常的工作当中比别人做的更加的好,这一点是一定的,现在我也在慢慢的督促好自己在这方面是应该要做到哪些,我一直都能够调整好自己,我感激公司这几年对我的培养,我也感激在这个过程当中自己得到的进步,现在我也是很想去坚持做好这份工作,努力提高自己,这非常的重要,在以后的工作当中让自己做的更好。
酒店优秀员工发言稿14
尊敬的集团公司郭总、公司各位领导、酒店殷总、各位经理、全体员工朋友们:
大家好!
我是客房部服务中心文员,非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言,这是对我和我们客房部最大的褒奖和鼓励。
在这里,我首先代表盛世国际酒店全体员工向各位老总、各位经理表示衷心的感谢,感谢您们的关心、支持和帮助,您们辛苦了。(鞠躬)
在已经过去的一年里,是我们酒店具有重大而深远意义的一年。在集团公司郭总的亲切关怀下,在以殷总为核心的酒店管理团队的正确领导下,继往开来,与时俱进。对内,狠抓团队建设;对外,积极开拓市场,使酒店初步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次,并获得了丰厚的回报,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。
盛世国际酒店,就像一颗熠熠生辉的明珠,镶嵌在涞水这片神奇的热土上。盛世国际酒店,就像那冉冉升起的旭日,她的光辉照射保北京南,正如一位来宾赞颂的那样:好雨随风感盛世,祥和伴君尽欢歌。花红柳绿徜徉处,疑是九天星满坡。
作为一名亲身经历其中的普通服务人员,我只是做了我份内的工作,但酒店却给了我如此巨大的荣誉,我感到无比的光荣与自豪。我要再一次衷心地发出内心的'感谢:谢谢您,我们敬爱的老板!谢谢您,我们热心的领导!谢谢你,我可爱的同事!
逆水行舟,不进则退。成绩与辉煌,属于已逝去的某某,光荣与梦想,则属于已到来的某某。我们相信,在新的一年里,在公司领导和酒店的正确领导下,我们本着践行“十八字准则”,落实“二十字准则”为首的管理方针,团结一致,同心同德,定能发扬和巩固已取得的成绩和进步,克服和改进存在的问题与不足,为盛世国际酒店再续辉煌而做出我们的贡献。我坚信,盛世国际酒店的明天会更加美好!
谢谢大家。
酒店优秀员工发言稿15
各位领导、老师、学员同志们:
大家好!
今天,我们在新落成的桃源商务宾馆举行饭店效劳员技能培训班开班仪式!我谨代表培训单位向全体参加学员表示祝贺!向给予这次培训工作大力支持的与会领导表示感谢!同时也向桃源宾馆成为我市又一张崭新的“名片〞表示祝贺!今天,我们欣喜的看到全体参训的学员着装整齐,精神饱满,从大家身上展现出酒店的良好精神风貌。饭店效劳业的开展不仅需要现代化的管理模式,更需要有深厚的企业文化和高素质的员工队伍。而作为一名饭店效劳员需要具备优良的职业道德,较高的文化素养和过硬的效劳技能。我们组织这个培训班就是为了给新招募的酒店员工进行一次全面系统的机能提升培训。通过培训增强效劳意识提高效劳水平。同时让大家掌握劳动者所应具备的法律法规常识,以适应现代企业的要求,成为一名合格的饭店效劳员。我想,这也是酒店管理层组织开展这次培训的目的。在酒店开展的进程中,对员工的培训是一项系统工程,今后还需要长期深入地开展下去,这对于积淀企业文化,提升效劳水平都具有十分重要的意义。
为了搞好这次培训,保证培训质量,我校做了大量的工作。同时也和酒店做了很好的工作,让大家在完成好工作的`前提下参加培训,做到学习生产两不误。培训内容把技能培训与岗位管理制度培训紧密结合起来,以到达培训效果。
学员同志们,为了促进就业,国家出台了一系列的优惠政策,大家能参加这次培训,就是优惠政策的受益者,所以,希望全体学员珍惜这次培训时机,提高认识认真学习,加强交流苦练技能。在工作中取得发挥更大的作用,我校作为全市重要的培训基地,今后将紧紧围绕我市主导产业,充分发挥资源优势不
断创新培训模式,大力开展培训工作,以帮助更多的人通过培训实现就业和自主创业。为我市促进就业工作做出更大奉献。
最后,祝全体学员培训取得好成绩,以感谢桃源宾馆为这次培训提供的良好效劳。谢谢大家!!
酒店优秀员工发言稿16
尊敬的酒店各位领导和全体同事:
大家好!
“新春伊始,万象更新”,在这新春佳节来临之际,请允许我用三个词来表达我对酒店的感激之情。
第一词是感谢。首先我要对酒店的'各位领导表示深深的感谢,在我来酒店的这一年中,酒店领导不管是在工作中,还是生活上都给予了我很多帮助,在这里,我要对他们说声“谢谢”。
第二词是自豪。人们常说,一粒种子,只有深深的植根于大地泥土之中,才能茁壮成长。我非常自豪自己在人生的灿烂之年来到公司这片沃土,正是因为有了酒店领导以及同事们对我的照顾,小小的我才得以成长。
第三个词是行动。今年是个吉祥好运的一年,为了感谢酒店领导和同事们对我的帮助,我要把这份感谢和感恩化作实际行动回报酒店,在未来的道路上,执着前行,努力做到。在此,我由衷的祝福我们酒店全体人员新年新气象,酒店的明天更美好!
酒店优秀员工发言稿17
尊敬的各位领导、各位来宾、各关联单位的同事们:
大家好!
首先,让我们以热烈的掌声欢迎您、欢迎我、欢迎我们今天每一位的到来!谢谢!
我是酒店管理公司20xx年度“优秀员工”LGQ,今天很荣幸能作
为优秀员工代表站在这里与大家共享节日的欢乐!回顾2022xx,我们充满感激:感激集团领导对我们的关心和支持,感激各关联单位同事给予我们的`配合和帮助,感激公司领导对我们的理解和爱护,感激酒店全体员工兄弟姐妹般的赤诚协作……因为有你们,才有我们今天的欢聚一堂!因为有你们,这世界才显得格外精彩!
20xx年又是值得我们珍惜的一年,我们全体员工在各自的工作岗位上付出了辛勤的劳动和智慧;我们在热忱、周到、细致、耐心的对客服务中学会了成长和感恩;我们更在“创民营企业新旗舰”的主人翁责任感的鞭策下和历练下挥洒着“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”的一腔豪情!
再次恭祝大家:20xx,身体健康!生活愉快!万事如意!谢谢!
酒店优秀员工发言稿18
各位领导、老师、学员同志们:
大家好!
今天,我们在新落成的桃源商务宾馆举行饭店服务员技能培训班开班仪式!我谨代表培训单位向全体参加学员表示祝贺!向给予这次培训工作大力支持的与会领导表示感谢!同时也向桃源宾馆成为我市又一张崭新的“名片”表示祝贺!今天,我们欣喜的看到全体参训的学员着装整齐,精神饱满,从大家身上展现出酒店的良好精神风貌。饭店服务业的发展不仅需要现代化的管理模式,更需要有深厚的企业文化和高素质的员工队伍。而作为一名饭店服务员需要具备优良的职业道德,较高的文化素养和过硬的服务技能。我们组织这个培训班就是为了给新招募的酒店员工进行一次全面系统的机能提升培训。通过培训增强服务意识提高服务水平。同时让大家掌握劳动者所应具备的法律法规常识,以适应现代企业的要求,成为一名合格的`饭店服务员。我想,这也是酒店管理层组织开展这次培训的目的。在酒店发展的进程中,对员工的培训是一项系统工程,今后还需要长期深入地开展下去,这对于积淀企业文化,提升服务水平都具有十分重要的意义。
为了搞好这次培训,保证培训质量,我校做了大量的工作。同时也和酒店做了很好的工作,让大家在完成好工作的前提下参加培训,做到学习生产两不误。培训内容把技能培训与岗位管理制度培训紧密结合起来,以达到培训效果。
学员同志们,为了促进就业,国家出台了一系列的优惠政策,大家能参加这次培训,就是优惠政策的受益者,所以,希望全体学员珍惜这次培训机会,提高认识认真学习,加强交流苦练技能。在工作中取得发挥更大的作用,我校作为全市重要的培训基地,今后将紧紧围绕我市主导产业,充分发挥资源优势不断创新培训模式,大力开展培训工作,以帮助更多的人通过培训实现就业和自主创业。为我市促进就业工作做出更大贡献。
最后,祝全体学员培训取得好成绩,以感谢桃源宾馆为这次培训提供的良好服务。谢谢大家!!
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